企业文化知识50问

第一篇：企业文化知识50问

企业文化知识50问

1、思想政治工作与企业文化的主要区别是： b。答：a、思想政治工作是一种行政教育手段

b、企业文化是以心理精神因素感化人 c、思想政治工作与企业文化并无区别

2、企业文化的核心是指 b。答：a、企业精神

b、企业价值观 c、企业形象

3、企业价值观的真正确立取决于 b。答：a、企业的理念价值观是由企业家提出的

b、企业价值观是经全体员工共同认可的

c、企业价值观是通过全体员工的行为体现出来的

4、企业文化理论较难把握的原因在于 b。答：a、企业文化是一门综合性的边缘学科

b、它主要通过对人的意识心理发挥作用 c、因为它是由国外引进的

5、企业文化的确切含义 b。答：a、是指企业的文化状况

b、是指企业对文化力的运用 c、是指企业的文化艺术及文体活动

6、员工对企业文化的认同是 b 的认同。答：a、对企业家个人的价值观

b、对超越个人的共同价值观 c、对企业现状

7、企业文化集中反映的是 c。答：a、企业产品 b、企业制度 c、企业精神

8、企业员工的企业文化素质主要体现在 c。答：a、业务知识水平

b、学历水平

c、理解企业价值观的行为表现

9、创建真正意义的企业文化的必要条件是 a。答：a、在现代企业制度基础上

b、企业产业结构升级的需求 c、高素质的企业家

10、企业的企业文化建设应 b。答：a、按照企业文化的理论模式正规地创建

b、按照自身行业特点创建 c、根据自身实践心得创建

11、什么是企业文化？

答：企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守，带有本企业特点的价值观念，经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

12、企业文化理论首先是由那个国家提出的？ 答：是由美国提出的。

13、企业文化概念是怎样被提出的？

答：长期以来，人们都是从经济的角度看管理。20世纪70年代美国的管理学家提出：“管理也是文化。”1985年企业文化作为一门学科提出来。日本从文化的深层去实现企业管理的变革，重视人的管理，重视人的价值观的作用，让价值观在企业管理中发挥凝聚员工意志的作用，软性地约束人们的不规行为。企业管理需要有“硬”的作用，更需要“软”的管理力的作用。从思想上、观念上做好员工工作，有一个与企业目标相一致的事业追求，进而推动企业的发展。美国人把日本的上述管理思想称之为“企业文化”。

14、为什么企业文化概念没有率先在我国提出？

答：尽管企业文化潮流中的许多思想和方法，可以在我国找到源流因素，但我们终究没有提出“企业文化”这个概念，也没有形成企业文化的理论体系。究其原因，主要是由于我国过去基本上是搞单一计划经济，取消了企业之间的竞争。80年代企业文化之所以能如此迅速地传入我国，并达到一定的“热”度，恰恰是由于我国的经济体制改革逐步开始确立企业“自主经营”、“自负盈亏”的竞争主体地位的趋势所致。中国的企业文化，是与中国的企业改革同步的。

15、企业文化还有那些提法？

答:企业文化在西方有时也被称作“公司文化”或“社团文化”。

16、对企业文化涵义的片面认识常有那些？

答：企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智。有人认为企业文化就是在企业内搞得各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地；还有人认为，企业文化就是搞思想教育„„

从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接。

17、企业文化的涵义是什么？

答：企业文化的涵义包括以下因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容，是企业为生产经营管理而形成的观念的总合，是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。

18、什么是企业价值观？ 答：企业价值观就是一个企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。价值观是企业文化的核心，是企业组织的基本思想和信念。具有强烈文化的企业内部都存在着职工们所共同拥有的价值观，是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。必须从企业员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。它对个人价值观与企业价值观认同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观与企业价值观不相同的员工，有巨大的同化作用。因此有目的地影响或者培养员工的价值观就成为管理的重要切入点。

19、企业价值观是怎样形成的？

答：企业价值观作为群体的共同信念和价值追求，并不是从企业一产生就有的，而是企业在多年经营管理实践基础上，对实践经验进行理性的提炼加工而确认形成的。它经历了由经验上升为理念，由理念内化为信念，最终达到共识的演化过程。可以说，企业价值观的形成过程，既是价值选择的过程，也是群体价值的认同过程。

20、企业文化理论系统的五要素是什么？

答：企业环境：是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象及与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。价值观：是指企业内成员对某个事件或某种行为的好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。它是企业文化的核心。英雄人物：是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化。典礼仪式：是指企业内象征仪式及各种表彰、奖励活动，包括聚会以及文娱活动。文化网络：是指非正式的信息传递渠道，传递文化沟通信息。

21、企业文化的三大结构要素是什么？

答：企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。

22、企业文化与企业精神的异同之处是什么？

答：相同处是它们都属于人的意识形态范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度文化、物质文化。也就是说企业文化的内涵要大于企业精神。

23、企业文化的产生模式有哪些？

答：企业文化的产生模式或者说产生发展的过程通常有以下五种情况：一是创业者倡导并积极推进和建立的模式；二是最高管理层倡导并积极推进和建立新文化的变革模式；三是由政党或社会集团倡导并积极推进和建立的统一模式；四是企业兼并或重组后形成的企业文化新模式；五是跨文化企业或跨国公司形成的模式。

24、创建企业文化模式的步骤是什么？

答：第一步：企业高级管理人员，新建或初建公司一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意、经营思想或一种经营策略；第二步：企业经营行为方式，实施各项经营务实工作、企业员工运用受经营思想、经营策略指导的行为方式，进行实际操作；第三步：企业经营成果，企业通过运用各种措施，经营取得成功，这些成就并能持续相当长的一段时间；第四步：企业文化，企业出现企业文化，它包含了企业创意思想和经营策略，同时也反映了人们实施这些策略的成功地经验体会。

25、企业文化的本质属性是什么？

答：是企业行为及企业家意识的文化力表征。微观上属于企业的意识形态，宏观上属于企业精神文明的客观结果。

26、有无最佳的企业文化模式？

答：企业文化优劣的相对性是有时间、条件、地点限制的。每个企业都有自己的个性，各种企业文化类型也是互补的，没有一种模式是绝对完美无缺的，应根据企业的具体情况对企业文化模式进行具体的分析。没有一种放之四海皆准的企业文化模式。

27、决定每个企业的企业文化特征的因素是什么？

答：每个企业都有自己的历史、类型、性质、规模、心理背景、人员素质等因素。这些因素在建设企业文化过程中，就形成了本企业的个性特征。

28、什么是企业文化的积累？ 答：企业文化成长过程中对内生文化的创新和外生文化的合理吸纳、积淀，融合成为自己的文化传统。这事实上是通过最深层次的企业文化整合所完成的企业文化积累。积累指的是企业文化传统的形成，指的是哪些包含着文化精髓的企业核心文化的积淀和积累。一般的企业文化主体对外来文化的移植，企业内部阶层某一方面的革新建议，都算不上企业文化的积累，只有经过反复印证，使之不仅融入企业文化体系之中，而且具有了传统的功能时，才是属于企业文化积累。

29、什么是企业文化建设？

答：企业文化建设是指企业创建正确的价值观念、崇高的理想追求以及振作的精神状态并使之在企业中确立、认同和实现。

30、如何理解企业文化建设？

答：企业文化建设必须以企业的生产经营活动为中心，为企业的生产经营活动服务，不能形成企业生产经营和企业文化建设互不相关，各搞各的，成为事实上的两张皮。

企业文化建设包括三个层次的活动，在观念上培育企业核心价值观；在制度和行为上建立完善、科学的管理制度，形成具有特色的管理模式；在物质上构建良好的企业文化环境、文化传播网络和企业形象的视觉识别系统。

31、企业文化的建设应从哪几个方面进行？

答：建设企业文化可以从内质文化即观念文化入手，也可从中阶层文化即组织制度文化入手，也可从表层文化即物质文化入手。

32、创建企业文化的基础条件是什么？

答：应在现代企业制度基础之上创建现代企业意义上的企业文化。而在此之前，企业只存续自然形成的企业文化，而不是真正意义上的人为企业文化。

33、建设企业文化的重点有哪些？

答：（1）企业领导人的倡导是搞好企业文化建设的关键；（2）提高职工素质是搞好企业文化建设的基础；（3）建立企业利益共同体是搞好企业文化建设的保证；（4）从实际出发是搞好企业文化建设的基本原则；（5）企业文化与企业目标的统一，是搞好企业文化建设的重要途径；（6）开展形式多样、丰富多彩、健康有益的文化娱乐活动，陶冶干部职工的情操，是进行企业文化建设的有效方法；

（7）变自然企业文化为人为企业文化是搞好企业文化建设的重要标志。

34、怎样变自然企业文化为人为企业文化？

答：自然企业文化，是指企业职工在长期的接触和生产经营活动中自然形成的一种观念、方法、习惯等总合。而人为企业文化，则是企业领导人根据本企业的特点，有目的、有意识地提倡的一种思想，培育的一种精神和群体意识，以及塑造的企业形象。因此，自然企业文化是人为企业文化的基础和前提；人为企业文化则是自然企业文化的升华。

35、如何实施企业文化工程？

答：（1）提案阶段：建立组织机构、外聘专家作为公司企业文化创新工程导入顾问，进行提案准备。

（2）企划阶段。（3）实施阶段。

（4）检查实施效果阶段。

36、企业文化是一种手段还是一种目的？

答：一般来说，企业中的企业文化是企业运用文化的一种手段。相对更高阶段的发展目标，它虽也是一个阶段层次的发展目标，但与企业功能追求的终极目的相比，它主要是一种文化手段。

37、企业文化是如何在企业中产生的？

答：当企业家的经营观念、经营方式、经营手段在实际经营工作中得以贯彻；当与这些理念相关的哲学和制度等经受生产经营实践的检验，企业员工以这种经营策略指导行为方式进行实际操作，并取得明显的经营业绩时，上述因素便会得到推广，进而形成企业文化。这种企业文化及在企业员工头脑中形成相对固定的思维方式、行为习惯及下意识概念，并提炼浓缩后，成为企业内占主导地位的文化。

38、为什么要创建独具个性的企业文化？

答：企业文化建设最为可贵的就是有不同于他人的特色，这样才能使自己的职工感到自我的兴奋和追求，也才能使别人感觉到企业所独有的价值和特色。我国大多数企业的文化建设的最大误区即是过于雷同，缺乏自我的特色。这样对外难以产生巨大的震撼力，对内也难以吸引广大职工。在企业文化的建设过程中，应该提倡“标新立异”形成“求实际效果，而不求形式正规”的风气。任何一个企业与其他企业相比较，都肯定有自己独特的个性，企业精神就应是这种个性形象地准确反映。

39、为什么企业文化的个性有利于企业竞争？

答：企业文化之所以必须具备鲜明的个性，是为了适应企业竞争的需要，而并不是人们主观上喜欢标新立异。两个企业文化完全相似的企业，在竞争中就分不出高低。一个企业在竞争中夺冠，必定与其他企业有不同之处，至少在某一点上比其他企业高明。

40、我国企业的企业文化现状是怎样的？

答：我国大部分国有企业并未形成自己有特色的企业文化。国外许多企业大都有自己特色鲜明的个性化企业文化，换句话说，他们各自的企业文化实质上已成为自身的象征和标志。由于历史的原因我国许多国有企业却未能形成这种富有特色的企业文化，有的只是千篇一律完全雷同的企业文化。例如：许多企业的企业文化都是由“团结、进取、开拓、创新”之类的标准化词语组成。究其原因，是我国长期以来在实行大一统计划经济过程中形成的思想观念和思维模式残余仍然在起作用，再加上企业与政府之间所形成的那种传统“依附”关系，尚未有效解除，企业缺乏真正有效的独立自主的经营权，因此也难以按照自己行业特点和性质构建富有特色的企业文化以及现代企业制度基础上的真正意义的企业文化。

41、如何理解企业文化创新是核心竞争力的基础？

答：在中国企业界，核心竞争力并未受到应有的重视，人们只重视企业管理和市场营销，很少有人从企业核心竞争力的角度来系统地研究和考察企业内部体制和文化环境。今后10年企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。而企业文化所涉及的领域和影响的范围无不与企业核心竞争力密切相关。因此，文化创新必须提到国有企业改革的议事日程，要围绕新技术革命的挑战和经济全球化、信息化，用新的价值观、新的视野来谋划和构建新的企业文化，使企业真正成为学习型组织和创造性组织，为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。

42、什么是学习型组织？

答：未来企业文化建设的目标是将企业塑造成学习型组织。学习型组织是一种不同凡响的、更适合人性的组织模式，学习型组织的特点是：有着崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有强韧的生命力和实现梦想的共同力量，不断创新，持续改变。在其中，人们相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前的近利所诱惑，同时亦令成员振奋的远大共同愿景，以及与整体动态搭配的政策与行动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而有真正的学习中体悟工作的意义，追求心灵的成长与自我实现，并与企业以外的世界产生一体感。学习型组织有五项技能：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。人的素质提高依赖于不间断的学习，同样，组织素质提高的关键在于组织能否不间断地学习，在于组织的学习能力。学习型组织理论说明学习对于组织竞争力和组织未来发展的重要性。

43、什么是企业文化的管理？

答：是以企业既定的价值观为核心，以企业文化的塑造为龙头，贯穿于企业的规章制度、道德规范、行为风貌、审美教育等方面。企业文化的管理，就是运用企业文化理论规范企业活动的特定机制、手段、途径、方法的总称。

44、如何理解企业文化在企业管理中的作用？

答：企业文化是一种无形的管理方式，它是从非计划、非理性的感情因素出发来协调和控制人的行为。

其作用表现为：既充分发挥每一个人的自主性和创新精神，又是他们的行为自觉地趋向一致，构成团结协作的整体。企业文化在管理中的作用有以下几方面：（1）有利于尊重个人感情、实现自我控制，既是通过管理系统制度来进行控制，又通过人们共同拥有的价值观来进行自我控制；（2）有利于培养集体意识，增强凝聚力；（3）有利于改善人际关系，促进精神文化建设；（4）有利于树立企业文化形象，提高企业知名度。

45、什么是企业企业行为规范？

答：企业行为规范，是指由目标体系和价值观念所决定的企业行为，由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式，是企业文化的重要构成要素。它不仅表现为规章、制度、准则等成文的规定，更多的是表现为传统、习惯、禁忌、时尚等不成文的行为规范。它具有政治法律所不具有的积极示范效应和强烈的感应力、约束力，并体现企业的价值观。对企业行为规范的评价可从规章制度、社会责任、职业道德、员工纪律、工作态度、工作作风、敬业精神、集体协作精神、领导方式、经营方式等方面予以综合考虑。

46、企业仪式和典礼对企业文化的作用是什么？

答：企业仪式是指企业的日常活动表现形式，而典礼则指企业行为的隆重表现形式。前者规范着员工在企业生活中的行为习惯，后者则通过使员工终身难忘的隆重颁奖等大型活动强化企业文化。企业行为的这两种表现形式都能够把企业价值观直观形象地展现出来，或者说它们本身就是企业文化中最核心部分的表现形式。潜移默化的熏陶是企业仪式和典礼之所以起作用的关键因素。企业仪式和典礼也是企业中的正式制度的有效补充。

47、企业形象的内容是什么？

答：企业形象是社会大众和企业职工对企业整体的评价，是企业通过自己的行为、产品、服务，在社会公众心中展示的图景和造型，是企业文化个性化的表现，它是直接由企业的风尚和企业主要领导人的作风来决定的。

企业形象的内容包括六个方面：产品形象、管理者形象、职工形象、营销服务形象、公共关系形象、企业外表形象。

48、企业形象的作用是什么？

答：（1）有助于企业赢得顾客的信任和市场开拓。（2）有助于增强企业的凝聚力和吸引力。（3）有助于企业获得广泛的社会支持。（4）有助于提高企业营销管理水平。

49、企业文化网络常见的传播方式有哪些？

答：企业文化网络传播及企业文化传播的载体和渠道大致可分为两类：一类有企业的广播、电视、报刊、文件、会议、职工培训等企业组织直接控制的“硬性”媒介手段所组成；另一类由文体活动、演讲比赛、祝寿、婚庆、运动会、迎送会、节日联欢等“软性”传播手段所组成。通过企业文化网络的沟通作用，可以向企业员工传播企业文化的行为理念实质，奖励和表彰符合企业文化的行为，建立和谐、愉快的人际环境，增进员工之间的友谊，加强团队精神，以更好的实现企业的经营目标。

50、企业文化评价要素主要有那些？

答：企业文化是一个庞大而复杂的系统，反映其水平、影响其变化的因素很多，为了客观、准确、完整地评价企业文化的整体水平，需要选取一些能够全方位、多角度反映企业文化水平的主要因素作为评价要素。主要应有五项要素：（1）企业价值观；（2）企业行为规范；（3）企业文化网络；（4）对企业环境的适应性；（5）企业形象。

第二篇：企业文化知识

进入知识经济时代，企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展，最终达到以文化管理企业的目的，结合公司实际情况，特制定公司2011年企业文化建设方案：

一、指导思想

以先进的企业文化建设理论为基础，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，推动我公司“三个文明”建设协调发展。

二、工作目标

进一步挖掘和弘扬企业精神内涵，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展。

三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

1、系统性原则。

2、实效性原则。

3、以人为本原则。

4、坚持与时俱进原则。

四、具体实施办法

（一）、员工思想导向宣传工作方面：

1、成立公司企业文化建设小组，负责公司企业文化的推广。

2、创立公司内部刊物，具体方案如下：

（1）、创刊理念：进一步弘扬公司的企业文化，树立起公司正面形象，增强员工的归属感，推动公司企业文化建设持续健康发展；

（2）、刊物形式：杂志；

（3）、刊物规格：用a4纸进行双面彩色印刷；

（4）、刊物的名字：在全公司内以有奖征集的形式进行征集，经过筛选，最后报

总经理审批实行；

（5）、出版周期：每一个季度出版一期；

（6）关于稿件：稿件以公司内部员工提供为主，稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想；稿件内容必须拥护共产党的领导，维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度，对被刊登的稿件进行奖励，提高员工参与的积极性，形成一种积极向上的氛围；

（7）、出版时间：计划4-5月份出版第一期；

3、在内部树立公司企业文化标识牌。

在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌，此项工作计划4月份前完成。

4、加强车间内部的宣传导向，在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上（或者黑板上）。此项工作计划6月份前完成。

5、提炼公司员工行为规范，挂在公司大门口中间的柱子上。为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则，同时推动公司企业文化宣传工作的开展，计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行，3月份前完成，具体方案另稿。

6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅，提高设备的维修效率，加强现场5s管理，计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中，3月份前完成，具体方案见另稿。

7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理，统一规划。焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显，不够整洁，需要进行统一整理、规划、设计，计划5月份前完成。

8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。每天车间都在厂房之间的通道上开早会，在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌，每天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”，提高安全意识，起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录，激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

9、定时搞好车间的宣传栏。厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际情况出版，结合公司的实际情况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

（二）、开展活动方面

1、一如继往的搞好公司运动会，在原有项目基础上增加新的项目，尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

3、开展员工技能知识竞赛，计划5、6月份进行。

4、在全公司范围内开展安全知识竞赛，计划6、7月份进行。

5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛，8、9月份进行。

6、组织一次优秀员工评比。

（三）、员工沟通

定期建立员工与管理人员面对面的对话，建立新型员工关系。

1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会，了解不同层次人员的需求，对员工提出的问题给予解答，建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流，及时的把握广大员工的思想动态，需求，及时的进行思想引导。

3、大力推进员工合理化建议活动，充分发挥广大员工的积极性和创造性，群策群力,不断改进公司的管理。

4、加强意见箱的管理，及时发现、处理员工的意见和矛盾。

以上是2011年公司企业文化建设的初步方案，在开展每次活动之前都要制定详

细的实施方案。如方案中的内容和公司的生产经营相冲突，按实际情况而定。

在企业里塑造出平等、互助、安全、快乐的优秀企业文化，禁止针对任何人的暴力、辱骂、讥笑、歧视、炫耀行为。员工能够专心、认真、仔细、积极、主动、热情、努力、高效率地工作。为兴趣而工作，只是为了需要工作而工作，不是只想着挣钱而工作，这些就需要营造好的企业文化来教育员工。

在优秀的企业文化中，企业文化建设首先的培养员工的热情、快乐、兴趣、爱好、希望都决定着工作效率。所以，各岗位管理员要帮助员工在工作中保持热情、感受到快乐；帮助员工对工作产生兴趣和爱好；帮助员工对未来抱有希望。当员工的心理充满热情的时候，生活会积极，工作效率高，精神快乐。反之，生活会消极，工作效率低。最大的热情来自“基于自发的动机”，而不是“外部的回报心理”。

无论是员工，还是老板，都需要安全和快乐。安全包括：物资供应安全、自然环境安全、社会环境安全、生产过程安全。当安全没有保障的时候，能引起心理恐惧、行为失调、仇恨报复、生活不快乐、工作效率低。

企业文化是企业全方面的总体表现，是企业特有的文化理念。如：员工行为、生产过程、销售过程、管理制度、企业历史等，优秀的企业文化能增强企业凝聚力，提高员工的认同感和工作效率，使员工自觉积极工作并遵纪守法，能降低生产成本，提高企业效益和竞争力。

中国有很多企业也大力宣讲企业文化。有的企业把“以人为本”、“诚信”、“客户至上”等宣传口号当作企业文化通过各种方式展示给员工和来访者，缺没有塑造本企业的优秀文化。企业文化中，口号和成文的表述材料是次要的，生产经营理念、管理方式、员工行为等才是主要的。次要的文化容易做好，主要的文化却不容易做好，做到优秀更难。优秀企业文化是本企业经过长期实践、塑造形成的。其它企业的优秀企业文化，只能学习借鉴，不能模仿复制。

企业都会经历从创业期、成长期到成熟期、鼎盛期再到衰退期这样的过程。有的企业成熟期和鼎盛期保持的时间长，有的企业保持的时间短。优秀的企业文化能帮助企业克服困难，保持长时间的成熟期、鼎盛期。企业要盈利，要持续发展，要和同行业竞争。但是，在竞争的时候，降价促销会损失利润，投入大量广告又增加成本，不参与竞争就会被淘汰。最好的办法是塑造优秀企业文化。

第三篇：企业文化知识

关于做好项目文化宣传工作的通知

为了进一步做好项目的文化宣传工作，本项目组为明确稿件宣传任务，特通知如下：

1、宣传稿件要以项目建设为中心，突出反映项目建设中的关键节点进度，好人好事，弘扬羡慕建设中的正能量。

2、稿件任务：每人每月于15日前上交至少一篇稿件，经筛选后于20日前上交项目部。

3、稿件奖惩：

（1）对于为按时上交的个人扣罚10元；

（2）稿件质量差，连续6个月未被采纳，扣罚奖金20元；

（3）项目部采用一篇稿件奖励20元，公司内部网、报纸采用一篇奖励30元，集团OA、报纸采用奖励50元。

4、集团、公司组织开展的各项讨论，要求的学习情况汇报心得体会必须安生上交，未按时上交的扣罚50元。

全体员工要重视宣传稿件，认真编写，不得生搬硬套、随意捏造、不得抄袭或同篇稿件重复上交。

LNG项目部工艺设备组

潍焦企业文化理念

一、填空题

1、山东潍焦控股有限公司前身为（昌潍地区朱刘店焦化厂），成立于（1971）年，是一家以发展（煤化工）为主，集科、工、贸为一体的国家大型现代化企业。

2、山东潍焦控股有限公司的核心文化是（潍焦魂）。

3、企业的奋斗理念是（一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的奉献）。

4、企业的发展理念是（创建和谐企业，共享发展成果）。

5、山东潍焦控股有限公司正式成立于（2014年9月9日）。

6、生产设备责任事故分为（较小责任事故）、（一般责任事故）、（较大责任事故）、（重大责任事故）、（特大责任事故）。

7、（一般责任事故）是直接经济损失1—10万元以下。

8、较大责任事故的经济处罚：因操作人员巡检不到位、未发现工艺超标、设备运转异常而引发的事故，当班操作、巡检责任人各罚（1500-2500）元。

二、名词解释

责任单位：是指对发生生产设备事故承担责任的管理、使用、维修、采购等单位。潍焦魂：是潍焦文化的精华，是披荆斩棘，永不服输的潍焦人的灵魂，是勇于突破，敢于担当的潍焦人的精神支柱，是乐于奉献，严谨厚重的潍焦人的信仰和胸怀，是引领潍焦这艘巨轮驶向广阔海面的灯塔。

三、问答

1、生产设备责任事故是怎样划分的？ 答：（1）、违章操作造成的设备损坏事故；（2）、巡检不到位引发的设备损坏事故；（3）、维修保养不到位引发的设备损坏事故；（4）、管理不到位引发的设备损坏事故；

（5）、购进设备、配件、材料、质量不合格引发的设备损坏事故。

2、怎样做好春季安全生产事故的防范工作？ 答：（1）、做好人身伤害事故的防范工作；（2）、做好火灾爆炸事故的防范工作；（3）、做好中毒事故的防范工作；（4）、做好高处坠落事故的防范工作；（5）、做好触电事故的防范工作；（6）、做好雷击、静电事故的防范工作；（7）、做好春季大风的防范工作；（8）、做好交通事故的防范工作；（9）、做好春困的防范工作。

第四篇：安全50问

1、安全的定义是什么？

安全，就是预知人们活动的各个领域里存在的固有危险和潜在危险，并且为消除这些危险的存在或控制其保持在安全状态而采取的各种方法、手段和行动。

2、安全生产的定义是什么？

安全生产是指国家为了保护劳动者在生产或经营活动中的安全与健康，在改善劳动条件、预防工伤事故及职业病、实现劳逸结合和女职工、未成年工的特殊保护等方面所采取的各种组织措施和技术措施的统称。

3、安全教育方针内容是什么？

安全第一、预防为主、综合治理、消防结合。

4、安全工作“三到位”是什么？

认识到位、责任到位、措施到位

5、安全工作“四个落实”是什么？

安全教育落实、规章制度落实、检查考核落实、隐患整改落实。

6安全工作“三违” 是什么？

违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。

7、安全工作“四不伤害” 是什么？

我不伤害自己，我不伤害别人，我不被别人伤害、我保护他人不受伤害。

8、安全教育培训形式“1+3” 是什么？

“1”----进行1个月的安全生产基本知识培训，“3”----实施3个月的以师带徒，安全技能强化培训，进行安全实习，佩戴安全实习标志。

9、三级安全教育

公司级教育，分厂、部室级教育，作业区、班组级教育。

10、员工在公司级岗前安全培训内容应当掌握哪些内容？

（1）、本单位安全生产情况及安全生产基本知识；

（2）、本单位安全生产规章制度和劳动纪律；

（3）、从业人员安全生产权利和义务；

（4）、有关事故案例等。

11员工在车间级岗前安全培训内容应当掌握哪些内容？

（1）工作环境及危险因素；

（2）所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；

（3）所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；

（4）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；

（5）安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；

（6）本车间（工段、区、队）安全生产状况及规章制度；

（7）预防事故和职业危害的措施及应注意的安全事项；

（8）有关事故案例；

（9）其他需要培训的内容。

12、员工在班组级岗前安全培训内容应当掌握哪些内容？

（1）岗位安全操作规程；

（2）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生事项；

（3）有关事故案例；

（4）其他需要培训的内容。

13、员工的安全职责是什么？

1、学习和遵守安全生产规章制度和操作规程，做到“三不伤害”，是本岗位安全工作的直接

责任者。

2、正确穿戴劳动保护用品，检查设备、工具及安全防护装置，确保其安全可靠。

3、钻研业务和安全技术，提高工作技能、判断和处理事故能力及自我防范能力。

4、精心操作，不懂、不会、不清楚的事情，不得盲目蛮干。

5、参加安全活动，接受安全教育；发生事故或发现事故隐患立即报告。

6、认真检查本岗位设备的运行情况，对本岗位设备的安全运行负责。

7、有权拒绝违章指令。不违章作业，并劝阻他人不要违章作业。

8、交接班时，要交接安全事项。保持作业场所的整洁。

14、对设备设施进行“五有”防护内容是什么？

（1）轮有罩

（2）轴有套

（3）坑有栏

（4）孔有篦

（5）口有盖

15、安全生产十大禁令

1、严禁特种设备作业人员、特殊工种无证操作；

2、严禁违反起重作业“十不吊” 规定；

3、严禁未进行安全联络确认挂牌从事设备检修；

4、严禁在煤气设施 等禁火区域内吸烟和擅自动火；

5、严禁高处作业不系安全带或未采取安全措施；

6、严禁擅自拆除安全防护装置或使其失效；

7、严禁启动已停电挂牌的设备或处理故障时该停机未停机；

8、严禁跨钻越辊道、跨越热钢、热管；

9、严禁将手伸入管腔推拉钢管或用手推拉钢坯端部；

10、严禁班中饮酒或酒后上岗；

16、劳防用品穿戴要求有哪些要求?

1、公司内所有人员进入生产现场必须按规定穿戴好劳防用品，否则，不能进入生产现场。

2、从业人员在作业过程中，必须按照安全生产规章制度和劳动防护用品使用规则，正确使用劳动防护用品；未按规定使用劳动防护用品的，不得上岗作业。

3、管理人员、技术人员安全帽颜色为黄色;生产现场操作人员安全帽颜色为白色;设备检修人员安全帽颜色为深蓝色;起重指挥人员安全帽颜色为桔黄色底，加二条绿色圈，二圈中间为一条黄色圈。

4、使用人员必须熟悉劳防用品的功能、适用范围和使用方法。使用前，要认真检查，确认完好、可靠、有效，严防误用，或使用不符合安全要求的护具，禁止违章使用或擅自代用。

5、劳动防护用品应妥加保护，不得拆改，应经常保持整洁、完好，起到有效的保护作用，如有缺损应及时处理。

6、劳防用品穿戴必须标准化:衣服纽扣扣紧，安全帽扣扣紧，工作鞋带系紧。

17、安全色代表的含

红色：表示禁止、停止、危险以及消防设备的意思

蓝色:表示指令，要求人们必须遵守的规定

黄色:表示提醒人们注意

绿色：表示给人们提供允许、安全的信息

18、禁止标志

(1)禁止人们不安全行为的图形标志。

(2)禁止标志的基本形式是带斜杠的圆边框。

19、警告标志

(1)是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。

(2)警告标志的基本型式是正三角形边框。

21、指令标志

(1)是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。

(2)指令标志的基本型式是圆形边框。

22、提示标志

(1)提示标志是向人们提供某种信息（如标明安全设施或场所等）的图形标志。

(2)提示标志的基本型式是正方形边框。

23、公司对安全违章行为和事故责任者、管理者考核原则是什么？

原则：严守规则，违规必究；下级违规，上级有责；违章不纠，视为同责。

24、公司对安全违章行为和事故责任者处理方法是什么？

违反“十大禁令”，一次违章记分记10分，并给予待岗一个月的处理。

25、挂牌原则

（1）以“谁项目，谁挂牌”为原则，确定挂牌责任人。挂牌责任人负责确定挂牌的位置，挂上安全警示牌，贴上安全封条。

（2）以“谁挂牌，谁摘牌”为原则，在作业项目结束后，由挂牌责任人组织进行安全确认、恢复安全防护设施和摘牌（只能摘自己所挂的“安全警示牌”）。

（3）多个项目同时进行时，安全警示牌应同时挂置

26、何挂“安全警示牌”？

（1）安全警示牌应挂在开关、阀门的操作手柄上，无法挂上牌的，要在开关、阀门旁醒目位置上采取措施落实挂牌。

（2）挂有“安全警示牌”，表明作业项目实施中，任何人不得操作开关或阀门。

27、确认挂牌工作小票

安全警示牌挂置时，各参与方必须同时在场，并在警示牌小票上签字确认。小票应视参与方的多少，一式数联，参与方各持一联，挂置后由设备操作方贴上封条。

28、消防安全管理的原则是什么？

消防安全管理工作必须贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，坚持“专门机关与群众相结合”的原则，逐级落实消防安全责任制。

29、消防安全管理的义务是什么？

任何单位和个人都有接受消防教育、维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务，都有参加有组织的灭火工作的义务。

30、工消防安全职责是什么？

（1）和遵守各方面的规章制度和操作规程，是本岗位消防安全的直接责任者。

（2）、岗位火险性质和应急措施，熟悉岗位环境和安全出口、疏散通道及自救方法，以备应急。

（3）、求检查本部位设置的消防器材和设施，确保其良好有效，能够正确使用。

（4）、接受消防安全教育，主动提出改进消防安全工作的建议，不断提高消防 技能和火险判断、处理能力及自我防护能力。

（5）、险情况或事故隐患立即报告，并积极采取有效的控制措施。

（6）、故，要立即向领导报告和报警，有参加有组织的灭火工作的义务。事故调查时，如实介绍情况。

（7）、真检查本岗位的消防安全情况；离开岗位前，应对设备、设施进行消防安全确认（例如断开电气设备的开关、妥善处理好用火点的用品、物料等），防止发生火情；进行交接班时，要交接消防方面的事项。

31、一级火作业要求是什么?

在公司重点防火单位，易燃易爆物品周围40米内，以及对人身或财物有重大危险的场所的动火作业为一级动火作业。

由动火单位提出申请，办理动火审批手续，经设备、安全部门审批后方可进行。动火审批表由动火单位和安全部门各执一份，并存档。

32、二级动火作业要求是什么?

在作业地点周围20米内，有无法清除的可燃物、可燃气体或给可燃物加热、热装设备部件等动火作业为二级动火作业。

二级动火作业由动火负责人提出申请，经本部门领导批准后方可进行。动火审批手续应存档、备查。

33、三级动火作业要求是什么?

周围基本无可燃物，火灾危险性较小的动火作业为三级动火作业。

三级动火作业由动火执行人提出申请，经作业长或班组长批准后进行。相关手续应存档、备查。

34、什么是火灾？

在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害叫火灾。

35、灭火方法有几种？

（1）、冷却灭火

使可燃物质的温度降到燃点以下。

（2）、隔离灭火

将燃烧物与附件的可燃物隔离或分散开。

（3）、窒息灭火

采取措施防止空气流入燃烧区，或者用惰性气体稀释空气中氧的含量，使燃烧物因缺乏或断绝氧而熄灭。

（4）、抑制灭火

使灭火剂参与燃烧链式反应，使燃烧过程中产生的自由基快速消失，形成稳定分子或低活性的自由基，进而使燃烧反应停止。

36、救火灾的原则是什么？

（1）、报警早，损失少。

（2）、边报警，边扑救。

（3）、先控制，后灭火。

（4）、先救人，后救物。

（5）、防中毒，防窒息。

（6）、听指挥，莫惊慌。

37、火场逃生方法有几种？

（1）、棉被护身法（2）、毛巾捂鼻法

（3）、匍匐前进法（4）、逆风疏散法

（5）、绳索自救法（6）、被单拧结法

（7）、管线下滑法（8）、竹杆插地法

（9）、楼梯转移法（10）、攀爬避火法

（11）、搭桥过渡法（12）、毛毯隔火法

（13）、火场求救法（14）、跳楼求生法

（15）、卫生间避难法

38、危化品储存库区应设置四牌一图，何为四牌一图？

危化品安全告知牌、安全责任牌、急救措施牌、安全操作牌及库区平面图和物流图（简称“四牌一图”），储存方式、方法与储存数量必须符合国家标准。

42、钢丝绳报废外观标准?

1)在一个捻距内断丝数达总丝数的10％（15厘米长度内达到20个断头数报废）。

2)出现整股断裂时。

3)发生扭结、弯折塑性形变，局部外层钢丝绳“笼”形，麻芯脱出时。

43、夏季四防？

1）、防中暑

2）、防食物中毒

3）、防汛、防台

4）、防触电

44、冬季“四防？

1）、防风雪

2)、防冻

3)、防滑

4)、防火

45、用什么方法进行危险源辨识？

作业条件危险性评价法（格雷厄姆法）

D=L × E × C

L—发生事故的可能性大小

E—人体暴露在这种危险环境中的频繁程度

C—一旦发生事故会造成的损失后果

D—危险性

46、危险源有几种等级？

五种等级

47、作业长安全责任是什么?

(1)以身作则，安全表率责任到位；

(2)班组活动，安全教育责任到位；

(3)关心职工，安全防范责任到位；

(4)布置工作，安全交底责任到位；

(5)现场巡视，安全督促责任到位；

(6)危险预知，三不伤害责任到位；

(7)检修作业，安全确认责任到位；

(8)消除隐患，安全整改责任到位；

(9)健全台帐，做好记录责任到位；

(10)处理事故，及时上报责任到位

47、班组长的安全管理责任是什么?

（1）安全责任、做出表率；

（2）安全教育、警钟长鸣；

（3）关心同志、纠正违章；

（4）班中巡视、整改隐患；

（5）检修作业、确保安全；

（6）“四S”工作、责任到人；

（7）台帐健全、有章有据；

（8）事故处理、责任到位。

48、起重作业“十不吊”：

①斜吊不准吊；

②超载不准吊；

③指挥信号不明不准吊；

④散装物装得太满或捆扎不牢不准吊；

⑤吊物上站人或吊物下有人不准吊；

⑥棱刃吊物无防护措施不准吊；

⑦埋在地下情况不明的构件不准吊；

⑧安全装置失灵不准吊；

⑨六级以上强风不准吊；

⑩光线阴暗看不清吊物不准吊。

49、扑救火灾的原则

1、报警早，损失少。

2、边报警，边扑救。

3、先控制，后灭火。

4、先救人，后救物。

5、防中毒，防窒息。

6、听指挥，莫惊慌。

50、什么是职业病？

劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病

第五篇：群众路线50问

群众路线50问

1、党的生命线和根本工作路线是什么？ 答：群众路线。

2、群众路线是什么？

答：群众路线是中国共产党长期革命和建设经验的总结，是毛泽东思想活的灵魂的基本方面之一，是党的科学的领导方法，是历史唯物主义的生动体现。群众路线是党的根本路线，是党的生命线，是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。

3、当前，全党面临的“四大考验”和“四大危险”是什么？

答：“四大考验”是执政考验、改革开放考验、市场经济考验和外部环境考验；“四大危险”是精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险和消极腐败危险。

4、如何认识在全党深入开展群众路线教育实践活动的必要性？

答：深入开展党的群众路线教育实践活动（以下简称：教育实践活动），是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

5、怎样践行群众路线？

答：一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。

6、中央何时分批动员部署教育实践活动？

答：2013年6月18日，中央召开党的群众路线教育实践活动工作会议，总书记出席会议并发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。2014年1月20日，中央召开党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议，总书记出席会议并发表重要讲话，对第一批教育实践活动进行总结，对第二批教育实践活动进行部署。

7、开展教育实践活动的总要求是什么？ 答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。

8、如何“照镜子”？

答：主要以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。

9、如何“正衣冠”？

答：主要是在照镜子的基础上，按照为民务实清廉要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律、组织纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。

10、如何“洗洗澡”？

答：主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，既要解决实际问题，更要解决思想问题，保持共产党人政治本色。

11、如何“治治病”？ 答：主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

12、教育实践活动的主题和主要内容是什么？ 答：为民、务实、清廉。

13、教育实践活动要贯彻什么精神？ 答：整风精神。

14、整风精神的主要内容是什么？

答：解放思想、实事求是的精神；坚持真理、修正错误的精神；批评与自我批评的精神；深入实际、调查研究的精神；与时俱进、勇于创新的精神。

15、教育实践活动聚焦在作风建设方面的“四风”，具体指什么？

答：集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。

16、非公企业党组织“两个作用”是指什么？

答：非公有制企业党组织是党在企业中的战斗堡垒，在企业职工群众中发挥政治核心作用，在企业发展中发挥政治引领作用。

17、第二批教育实践活动的目标任务是什么？

答：坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

18、总书记在中央教育实践活动第一批总结暨第二 批部署会议上的讲话中，所提的四面镜子是什么？

答：理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进四面镜子。

19、中央对第二批教育实践活动参加对象有哪些要求？

答：以市、县领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好直接联系服务群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业的教育实践活动，注重抓好镇、街道和村、社区等与群众联系密切的基层组织的教育实践活动，切实加强广大党员、干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育。20、开展第二批教育实践活动应遵循的主要原则有哪些？

答：坚持正面教育为主，坚持开展批评和自我批评，坚持讲求实效；更加注重领导带头、层层示范，更加注重聚焦“四风”、解决问题，更加注重敞开大门、群众参与，更加注重分类指导、有序推进，更加注重上下协力、衔接带动，更加注重严格要求、真督实导。

21、第二批教育实践活动的重点任务是什么？

答：一是着力解决“四风”突出问题；二是着力解决关系群众切身利益的问题；三是着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

22、中央对抓好教育实践活动各环节工作，提出的“三个坚持”和“两个贯穿始终”是什么？ 答：坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改；把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终。

23、教育实践活动应着力抓好哪三个环节？

答：一是学习教育、听取意见环节；二是查摆问题、开展批评环节；三是整改落实、建章立制环节。

24、中央对“学习教育、听取意见”环节提出的“三结合”具体指什么？

答：把学习教育与查找问题结合起来，把学习教育与解决问题结合起来，把学习教育与建章立制结合起来。

25、中央对“查摆问题、开展批评”环节提出的重点是什么？

答：围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，查摆“四风”问题，进行党性分析和自我剖析，开展批评和自我批评。要组织召开一次高质量的专题民主生活会。

26、中央对教育实践活动过程中加强制度建设有什么要求？

答：对贯彻党的群众路线已有制度进行梳理，经实践检验行之有效、群众认可的，要长期坚持，抓好落实；对不适应新形势新任务要求的，要抓紧修订完善。坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。注重总结实践中的好经验好做法，推动改进工作作风、密切联系群众常态化、长效化。

27、提高群众工作“四个方面能力”的具体内容是什么？

答：调查研究、掌握实情能力，科学决策、民主决策能力，解决问题、化解矛盾能力，宣传群众、组织群众能力。

28、省委对全省教育实践活动提出要突出抓好“四查四治”，主要内容是什么？

答：查宗旨意识牢不牢，治脱离实际、脱离群众之病；查工作作风实不实，治急功近利、不负责任之病；查精神状态振不振，治慵懒满散、贪图享乐之病；查廉洁自律严不严，治挥霍奢靡、铺张浪费之病。

29、省委提出教育实践活动要坚持“开门搞活动”，具体指什么？

答：把群众参与贯穿教育实践活动全过程，做到查找问题让群众把脉，分析检查请群众评议，解决问题汲取群众智慧，整改落实接受群众监督，活动成效交给群众评判。

30、省委要求用好的作风组织开展教育实践活动，做到“四不四防止”，具体内容有哪些？ 答：不提过多口号，不搞注重声势的活动排场，不设定形式大于内容的量化考核指标，不追求“盆景”的选树；防止借业务工作冲淡活动主题，防止以全员参与掩盖重点对象，防止以“自选动作”淡化“规定动作”，防止以自我感觉代替群众对“四风”整治的评价。

31、我市何时动员部署教育实践活动？

答：2014年2月19日，市委召开全市党的群众路线教育实践活动动员大会，市委书记、市委党的群众路线教育实践活动领导小组组长管爱国作动员部署，苏州市委副书记、市长周乃翔讲话，苏州第二督导组组长金明讲话。

32、我市教育实践活动的参加单位主要是哪些？

答：市、区镇机关及其直属单位和企事业单位、街道（办事处）、村、社区、非公有制经济组织、社会组织和其他基层组织。

33、我市教育实践活动在时间上如何安排？

答：按照统一部署，我市教育实践活动自2014年2月开始，9月基本完成。具体到每个单位，集中教育时间不少于3个月。按照统一部署、梯次展开、压茬进行的办法，层层搞好组织发动，市领导机关先行一步，区镇、街道（办事处）和村、社区及其他基层组织依次推进。坚持时间服从质量，各区镇各部门各单位可结合实际，统筹协调、灵活安排时间进度。

34、我市开展教育实践活动的切入点是什么？

答：贯彻落实中央八项规定、省委十项规定、苏州市委十二项规定和市委十六项规定。

35、我市开展教育实践活动要突出“四治四兴”主抓手，主要内容是什么？

答：“四治四兴”，即治脱离实际、脱离群众之病，兴为民惠民之风；治急功近利、不负责任之病，兴实干担当之风；治懈怠自满、享乐安逸之病，兴改革攻坚之风；治挥霍奢靡、铺张浪费之病，兴勤政清廉之风，着力解决宗旨意识、工作作风、精神状态、廉洁自律等方面存在的突出问题。

36、市委常委会“十个带头”集体承诺的主要内容是什么？

答：带头遵守党的政治纪律，带头密切联系群众，带头解放思想、开拓创新，带头求真务实、真抓实干，带头坚持正确用人导向，带头改进学风文风会风，带头厉行节约反对浪费，带头坚持依法治市，带头坚持民主集中制，带头廉洁自律。

37、我市对市委常委、党员副市长教育实践活动联系点工作，有哪些具体要求？

答：市委常委、党员副市长带头参加活动，建立教育实践活动联系点，要做到“四个一”：出席一次动员大会、开展一次实地调研、参加一次专题民主生活会、活动结束前听取一次活动整体情况特别是整改工作的专门汇报，示范带动和推进全市教育实践活动深入开展。

38、“三会一课”指什么？

答：定期召开党支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。

39、我市对教育实践活动集中学习的具体要求是什么？

答：市委集中开展科级干部轮训，党（工）委（党组）至少召开1次中心组学习会，党支部至少召开1次专题学习会，单位至少举办1次党员学习交流会，各参学单位要组织集中学习、专题讨论。做到学习人员、学习时间、学习内容和学习效果“四落实”。40、我市群众观点和群众路线“三项讨论”是什么？

答：开展“党性意识再提升”活动，围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”开展讨论，开展学习各类先进典型活动，进一步深化对马克思主义群众观点和党的群众路线的认识；围绕“坚持为民务实清廉，谱写中国梦的昆山篇章”开展讨论，进一步提振精气神；围绕“四治四兴、打造新时期好干部队伍”开展讨论，进一步推动各级党员领导干部争当信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当和清正廉洁的表率。

41、在“学习教育、听取意见”环节，我市提出的“五听五问”具体内容是什么？ 答：听取普通党员、群众、服务对象、离退休老同志、党外人士等各个方面的意见。问效，了解对自身作风情况的看法和评价；问怨，了解对干部作风的怨言和怨气；问症，了解干部作风方面的问题和症结；问需，了解对作风建设的所思所盼；问策，了解改进作风的对策和措施。

42、在“查摆问题、开展批评”环节，有哪些方法步骤？

答：一是找准找实突出问题；二是深入开展谈心谈话；三是认真撰写对照检查材料；四是开好专题民主生活会和组织生活会；五是召开情况通报会。

43、在开展谈心谈话活动中要坚持“四必谈”，主要内容是什么？

答：党（工）委（党组）主要负责同志与班子成员之间必谈，班子成员之间必谈，班子成员与分管部门单位、直属单位负责同志之间必谈，单位中层正职与副职之间必谈，该提醒的提醒，该批评的批评，并征求对自己的意见。

44、坚持党委（党组）班子成员“三轮谈心”是指什么？

答：第一轮谈心征求意见、互相“把脉”；第二轮谈心沟通思想、提前互相“亮底”，确保批评意见既提得准、又不搞会上突然袭击；第三轮谈心主要负责同志集体谈，要求大家打消顾虑、放下包袱，真正把意见说出来、把责任扛起来。

45、谈话提醒中的“四个重点谈”是指什么？

答：重点对动员大会民主评议结果比较差的党员领导干部，对反映问题比较多的党员领导干部，对不愿意查摆问题、查摆问题不深刻的党员领导干部，对大局观念淡薄、闹不团结的党员领导干部，由督导组会同督导地区（单位）主要负责同志进行谈话提醒，也可根据情况由督导组单独进行谈话提醒，并做好深入细致的思想工作，帮助他们认识、找准自身存在问题。

46、党员领导干部个人对照检查材料，主要包括哪些内容？

答：一是遵守党的政治纪律情况，二是个人作风基本情况，三是存在的主要问题，四是原因分析，五是努力方向和改进措施。重点是后3个部分内容。要聚焦“四风”，开门见山，直奔问题，不穿靴戴帽，不夸大缩小，不文过饰非，避免写成工作总结或述职报告。要联系实际，逐项列出“四风”问题的具体表现、典型事例，对“三公”经费支出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女从业等情况要作出说明；从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律等方面剖析根源；明确努力方向和整改措施。一些不便在对照检查材料中写明的问题，可另写专题材料。

47、“三访三解三促”指的是什么？

答：“三访”指走访基层企业、走访基层组织、走访基层群众；“三解”指了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾；“三促”指促进党群干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变。

48、督导组对专题民主生活会的召开提前把关，要做到“五个不开”，具体指什么？

答：主要负责同志不重视的不开，征求意见不到位的不开，突出问题没找准的不开，谈心谈话不深入的不开，准备工作不充分的不开。

49、在“整改落实、建章立制”环节，有哪些主要任务？ 答：一是认真抓好整改落实；二是集中抓好专项整治；三是严格抓好正风肃纪；四是系统抓好建章立制。

50、对教育实践活动中查找出的突出问题进行整改，有何要求？

答：按照“整改有目标、推进有措施、落实有责任、完成有时限”的“四有”要求，领导班子要认真制定整改方案，领导班子成员要制定个人整改措施。村、社区和非公有制经济组织、社会组织及其他基层组织可列出问题清单，明确整改措施。实行开门整改，向群众作出整改承诺，及时公布整改情况，在一定范围内进行公示，请群众评价和监督。