新媒体时代德育工作面临的新形势及对策研究论文

第一篇：新媒体时代德育工作面临的新形势及对策研究论文

随着社会的不断发展，尤其是新兴媒体的日益盛行，道德缺失问题日益突显，德育工作面临着前所未有的机遇和挑战。

教育工作者要深入剖析新媒体时代德育工作中遇到的新情况、新问题，从强化德育工作的导向性、提升德育环境的育人功能、增进德育与教育管理的全面融合等方面加强建设，把握机遇，应对挑战。

随着经济繁荣、科技进步和社会发展，尤其是伴随着微博、微信等新兴媒体的日益盛行，道德危机事件频频发生。从食品安全到学术造假，从电话诈骗到恶意欠费，社会道德的基石正经受着前所未有的冲击，就连一向平静的校园也受到了波及。屡禁不止的考试作弊、作业抄袭……道德问题层出不穷，新形势下德育工作面临着全所未有的冲击。前苏联著名教育学家赫尔巴特曾提出：“德育是一切教育的根本，教育首先是一项道德养成事业，因为道德普遍地被认为是人类的最高目标，是做人的根本。

没有道德的人，学问和本领越大，为非作恶愈大。”近年来党中央、国务院下发的教育文件中多次强调德育工作的重要性，德育工作已受到教育工作者的高度重视。在新形势下，依托新媒体开展德育教育已成为教育领域正在积极探索和尝试的新课题。

一、新媒体时代德育教育面临的挑战

从思想政治教育视角来看，传统道德教育领域主要存在以下问题：一是道德教育重理论说教、轻实践引导，停留在认知层面的教育方式难以内化为学生道德领域的内在需要;二是道德教育与学生管理在一定程度上是脱节的，两者结合得不够紧密，道德层面的要求还没能贯穿学生教育管理的全过程;三是德育教育方式方法创新不足，传统教育手段和载体仍占据主要地位，创新改革的教学模式如微课、慕课、翻转课堂等运用在思想政治教育领域还远远不足，新媒体领域的运用更是微乎其微。新媒体的出现，对德育教育带来了严峻的考验。

1.新媒体弱化了教师实施德育教育的权威性。数字技术、网络技术、移动技术的迅猛发展，使新媒体技术以其传播覆盖面广、更新速度迅捷、内容形式丰富等特点影响着越来越多人。据统计，截止2014年12月底，中国的网民规模已达6.49亿，其中手机网民5.57亿，青少年网民2.77亿。面对新媒体迅捷的发布速度，教师和学生处于资源获取的平等地位，有的学生因关注及时而优先获取相关资讯，在道德教育层面上涉猎较广，对社会道德要求、自身道德建设有独到见地，改变了传统德育模式中德育理念主要来源于教师和德育教科书的状况。此外，新媒体时代带来的信息大爆炸，使网络上各种“声音”并存。多元的观点、言论鱼龙混杂，真假难辨，不少学生极易对虚假或不良信息产生兴趣，一些错误的价值观会误导学生，使他们在不同程度上产生政治信仰迷茫、理想信念缺失、诚信意识淡漠、社会责任感缺乏等问题，严重挑战了教师实施德育教育的权威性。

2.新媒体冲击着道德教育的教学模式。传统道德教育的模式以灌输为主要形式，教师讲学生听的教学形式使德育教育呈现单向传播的特点，以“书”为本的教学内容常常脱离学生生活实际，学生缺乏积极主动参与而被动接受德育教育的状态使德育教育流于形式，教育影响难以深入人心，教育者也常常感受到德育教育的苍白无力而将德育教育让位于学生的课程学习。新媒体的诞生推动了德育教育模式的改变，这种变革促使教育以一种开放的态度去更加关注学生的生活实际、思想实际和学习实际，主动逢迎时代特征和学生味口，在现实世界与虚拟世界的有效结合中积极探寻学生自身道德发展需要和人生长远发展相一致的契合点。

3.新媒体增加了德育教育效果的不确定性。新媒体交互平台已成为各种意识形态、价值观传播和斗争的新阵地。在无边无际的信息网络中，各类信息内容丰富繁多却又良莠不齐。各种思想频繁在网络空间里交融交锋，不同的意识形态、价值观念在这里汇聚碰撞，形形色色的主义、信仰在这里交织激荡。新媒体平台所具备的独特的开放性和交互性，给予学生在网络空间里充分的表达权，而教育者对德育教育的把关功能在新媒体平台上的运用难度日益增加，功能逐渐削弱甚至丧失。由于新媒体时代学生在网络平台上发表的真实想法、各种思想动态都具有隐匿性，教育者在面临学生非理性非道德言论、行为时手足无措，难以准确把握学生思想状况进而实施教育影响，严重削弱了德育教育的导向功能和育人效果。

二、新媒体时代德育教育面临的新机遇

1.有利于强化学生德育教育的主体地位。新媒体技术的运用，颠覆了传统以教师为主体的“教育者施加影响，改造受教育者”的模式。教师不再充当权威教育角色，学生也不再是被动地接受教育。当前，学生群体自主意识强，独立思考研判的能力不断提升，传统灌输式的教育方式已无法适应当下德育教育实际。事实表明，德育教育如果缺乏有效的教育方式和手段，其教育的收效甚微。在新媒体平台的推动下，学生作为主动参与教学、获取知识和技能的主体地位日益被重视，自我教育的成效逐渐显现。教师要根据不同年龄学生的特点、道德认知水平、学习方式和接受程度，运用图片、视频、互动等新媒体技术拓展教育方式和内容，充分发挥学生加强道德教育、参与道德建设的积极性和主动性。

2.有利于彰显德育教育强大的生命活力。新媒体覆盖面广、传播速度快、形象生动、声像并茂，在时间和空间上具有灵活性，能多途径、全方位、互动式地呈现教育内容……这些优势都是传统德育教育手段所不能及的。QQ、微信、微博等新媒体及时传达技术的运用，有利于实现师生间平等对话的需求，各种思潮在平台上碰撞交锋，集文字、声音、图像、视频、互动为一体的新媒体教育形式能充分调动学生的感官，在视听震撼的教育场域中增强了教育的鲜活性，运用学生喜闻乐见的形式提升了学生的关注度，能最大限度地激发学生的学习兴趣，满足学生的求知欲。此外，线上的交流有利于改变“你说我听”的传统教育模式，克服传统教学课堂上师生面对面的心理压力，在内容上既能延续现实教育资源，也能集结网络资源，在时间上克服了传统课堂教学的时间限制，使学生在点滴碎片时间也能参与到德育教育的学习和讨论中来，为德育教育的不断延续和拓展创造了有利条件。

3.有利于整合教育资源实现协同育人。德育教育是一项长期复杂的系统工程，学校、家庭、社会在学生道德教育领域都发挥着重要作用，它们“三位一体”地协同作用，形成教育合力，共同履行着道德教育的功能。德育教育领域中新媒体平台的广泛运用，不仅有利于学生快捷便利地获取各类教育素材，充分挖掘道德教育的优质资源，也有利于全方位互动性地呈现教育影响，充分彰显德育教育内容的丰富性、教育方式的多样化，促进德育教育全面深入有效地推进。

三、新媒体时代加强德育教育的对策研究

1.弘扬主旋律，强化学生德育教育的导向性。第一，德育教育要坚持正确的政治方向。思想政治教育工作者要始终坚持马克思主义的指导地位，坚持“以人为本”、德育为先的原则，正确把握德育教育的政治导向，用社会主义核心价值观引导和帮助学生全面发展，健康成长成才。第二，要着力提升师生的媒介素养。媒体素养(Media Liter-acy)是指在各类处境中存取、理解及产制媒体信息的能力。媒体素养教育的目标在于培养具备信息辨别能力和正向传播能力。对教育者而言，要主动熟悉新媒体技术，学会高效正确使用新媒体开展教育引导的基本技能。教育者还要善于引导学生在网络空间正确归位，坚持真理，明辨是非，树立自律意识，学会用批判的眼光去解读和传播媒体信息，在网络空间里积极弘扬真善美，传递正能量。

2.营造德育氛围，彰显环境育人的影响力。马克思主义认为，人是环境的产物。校园是学生学习生活的主要场所，是开展道德教育的重要阵地，是学生价值观塑造的重要场域。建设积极健康的校园新媒体文化，是深化校园德育建设、优化德育环境的重要保障。第一，要结合道德教育实际，深入挖掘时代、校园、身边的道德元素，不断推进道德教育信息化、数字化、网络化水平。在网络平台上结合学生实际加强对社会主义核心价值观丰富内涵的学习，进一步挖掘校史、校训、校情中的道德教育元素并在网络平台中加以宣传，在学生中树立道德典范，充分发挥先进典型的示范效应，用榜样的力量感召人、激励人、带动人。第二，要从符合学生身心特点和满足其成长成才的实际需求角度出发，开展丰富多彩且富有实效性的德育主题活动，调动学生参与德育文化活动、加强自身德育建设的积极性和主动性。可以在新媒体平台上开展道德标语征集、道德行为的网络点赞等活动，引导学生就诚信问题开展大讨论，就“道德靠自律还是他律”进行辩论，抛出学生关心的社会生活、校园文化热点话题，使学生在自由的网络环境中产生思想碰撞的火花。

3.促进德育教育与学生管理的全方位“融合”。在学生管理过程中，德育教育内容和要求应成为一条主线贯穿始终，融入校园教育教学工作的各个环节、各个方面。重视将思想政治课上的集中教学和日常教育过程中的点滴渗透相结合;在强化学生道德认知的同时，重视培育道德观念和积极的道德情感，进而引导道德行为实践，鼓励学生争做知行合一的道德青年;教育工作者应着力完善校园道德体系建设，重视学生诚信档案的建立和使用，为道德教育注入实质性内容，运用动态、全面的档案载体引导学生谨言慎行，促进学生道德水平从道德他律向道德自律转变。此外，要将学生的道德品质考核与学生发展入团、各类评奖评优相结合，实行道德品质问题一票否决制，运用激励机制和奖惩机制将道德规范和具体要求落到实处。

第二篇：新媒体时代公共话语现状、问题与对策研究

摘 要】理想状态中的公共话语,应对公民的普遍利益和国家的民主有所裨益,其对象是公共事务,其载体是大众媒介。数字媒体时代的公众拥有宽松的公共话语空间,但是公共话语却沿着背离其应然状态的方向走,表现出了种种异化现象。从哲学高度看,公共话语的异化归根结底是人的异化,人性的弱点和网络双面性的结合,是公共话语异化的路径。因此,克服人性弱点、警惕数字技术的有限性、敬畏传统以及培养公民意识,是还原正常的公共话语空间的基本对策。

【关键词】数字媒体时代；公共空间；公共话语；异化

一、问题的提出

随着一国进入现代社会或者后现代社会,公民自由的问题便受到了人们前所未有的重视,而公民自由最重要的议题便是思想和言论的自由,即公共话语空间存在的自由。围绕这一议题,思想家们展开了丰富而思辨的探讨。19世纪英国自由主义哲学家穆勒,承袭了密尔顿、洛克自由派先驱的思想,强调思想言论的自由,以及人类认识的可错性。他们认为真理和谬误必须得到同等传播,因为“人类一见某事不再可疑就放弃思考,这种致命的倾向是其所犯一半的错误之根源。” [1]

自从数字媒体时代来临,公共话语的空间逐渐由传统媒体转移到了互联网世界,并凭借其优势,为公众提供了一个意见充分自由竞争的场域,这一现象看起来似乎达到了自由派哲学家不让“既定观点昏昏沉睡”的目的。

若在自由意见市场(主要存在于互联网世界)上言说的大多是谬误、谣言,并且带有非理性和娱乐化的特点,那么真理的传播反而比以往任何时代都更加艰难了,那么这恰恰是与自由派先驱们所希望的真实的自由意见市场相背离的,而这正是当代中国公共话语空间的存在状态。刚刚拉开的网络谣传者秦火火的审判序幕,正是对公共话语空间异态发展的提醒。在数字媒体时代,公共话语的生存空间前所未有的宽松,但是公共话语却出现了种种我们看来是异化的现象,这不能不引起我们的注意。本文即对数字媒体时代公共话语的异化问题加以探析,试图从哲学的视角解析这一现象。

二、公共话语的理论源流及其特点

公共话语这一概念来源于哈贝马斯的公共领域理论:“公共领域首先是我们社会生活中的一个领域,它原则上向所有人开放。在这个领域中作为私人的人们来到一起,他们在理性辩论的基础上就普遍利益问题达成共识,从而对国家活动进行民主的控制。”不仅如此,其实哈贝马斯已经隐约指出了公共舆论、公共话语的特点:“具有政治功能的公共领域模式要求公众舆论和理性相一致,认为从客观上讲通过自然秩序或通过严密关注普遍利益的社会组织,可以把利益冲突和官僚决策降低到最低限度。” [2]

依据哈贝马斯基于公共领域对于公共话语的解释,我们可以总结出在在公共领域发生的公共话语,应该具有这么几个特点:

1、公共话语的主体原则上是所有人,但公共话语应具有理性、负责的特点，合格的公共话语的主体应是成熟的公民。

2、公共话语的实践方式是公民运用话语权参与有关公共问题的论辩,并在此基础上达成共识。

3、公共话语的目的在于通过公民的言论和思想的交流砥砺,以达到沟通上下、促进社会信息流通、维护社会安定团结、保障公共利益的效果,也即哈贝马斯所言,实现“对国家活动的民主的控制。”因此,公共话语就是人们聚集在非私人的公共领域所有言论和话语的内容、形式的总和。

三、数字技术时代公共话语空间的存在状态

我们把公共话语发生的场域叫做“公共话语空间”,它并不总是有条件存在的。公共话语空间是介于官方话语和个人之间的公共话语表达的场所,在专制政权的高压控制以及官方意识形态无缝灌输的情况下,公共话语空间几乎是不存在的。公共话语空间存在的必要条件是一个社会存在允许公众表达的缝隙,并且有承载这种表达的媒介。

自从互联网技术在中国普及以来,我国的公共话语空间逐渐由报刊、电视等传统媒体转移到了互联网世界。在当代中国社会,一些学者甚至把数字技术的普及,视为公共话语空间生长的春天的来临。网络为平民百姓提供了意见表达和舆论监督的空间,在这个层面上,学者们对网络时代构建公共话语空间的乐观期待是不无道理的。然而,由于大众传媒的媚俗特点,在网络空间里泛滥的大多数信息,都披上了娱乐的外衣,正如尼尔·波兹曼断言的“以理性开始,以娱乐结束。” [3] ,在互联网世界行使充分自由表达权的,大多是平民大众,研究群体心理的法国社会学家古斯塔夫•勒庞告诉我们,当生活轨迹迥异的大众在互联网世界合流后,由于大众总倾向于成为“乌合之众”,那么他们将以狂欢的形式,实现对话语权的重新主宰。他对群体成员的主要特点有精准的描述:“无意识的人格战胜了有意识的人格,开始支配人的感情和行动,而暗示和传染会让这些感情和行动都转为一个方向,倾向于把一些暗示概念立即变为事实。于是这些群体成员都成了一个玩偶,他们不受自己的意志支配,变成了另外一个他们自己都不熟悉的陌生人。” [4]网络为民众提供了一个情感宣泄的渠道,但超过某个边界,互联网世界上的公共话语空间就将变成公众颠覆传统、放纵自身的狂欢天堂,变成公众们非理性言论泛滥、社会责任感缺席、话题严重同质化的混乱场域,[5]而我们所描述的这些,恰恰是当今数字技术时代,我国公共话语空间的存在状态,很明显,它是不符合哈贝马斯所规制的理想的公共话语状态的。

所以,随着网络时代的来临,我国公共话语空间的理想化、有效化发展并没有接踵而至,不仅如此,我们甚至目睹了公共话语正在背离其基本特点的现实场景:由于我国公民社会发育的不健全,对公众的文化启蒙,尤其是政治启蒙的工作尚未做到位,因此徜徉在互联网世界发表观点的人,大多数不具有完备的公民素质。这样一来,毋论理性的、建设性的探讨公共事务,网民们更多地是扮演欢乐的不负责任的看客角色,发挥乌合之众的跟风功能,对大大小小的新闻事件、公共事务,或是拍手称快,或是义愤填膺,更有甚者,还形成了特有“网络水军”现象,网民们在互联网天堂里,显现出了公众利用话语空间极尽娱乐之能事、不理性、不思考甚至暴力的一面；其次,公众利用公共话语空间进行的淋漓尽致的情感宣泄,就算称得上是对公共事务的“论辩”,就算最终达成了某种“共识”,但这“论辩”是混乱的,而“共识”更可能是可怕的。轰动一时的“药家鑫案”,由于公众舆论的过分参与,公众舆论中不理性因素逐渐占据主流,在这个过程中媒体为了“媚俗”和“代表大众发声”,最终导致了可怕的“媒介审判”。变了形的公共话语,居然有如此强大的威力,让媒体倒戈,让司法失声。公共舆论和公共话语的边界在哪里,媒介利用和引导舆论的边界在哪里,这个案件留给我们的启示不可谓不重大；最后,在这样的公共话语场域中,即令有部分理性的公民的声音,也被强大的集体呼声淹没了,在狂热的民粹主义引导下的公共事务决策,通常不能对人们的公共生活有所裨益。

至此,我们可以引出“异化”的概念以及公共话语的异化问题了。哲学上的异化指的是,当主体发展到了一定阶段,分裂出自己的对立面,这对立面变为了外在的异己的力量。自从青年马克思在其著作《1844年经济学哲学手稿》中使用“异化劳动”一词来表现资本主义的邪恶,[6] “异化”一词便被学者们广泛引用,并不再局限于人的异化的表述,其所反映的实质内容,不同历史时期的学者有不同的解释。异化概念所反映的,是人们的生产活动及其产品反对人们自己的特殊性质和特殊关系。在异化活动中,人的能动性丧失了,遭到异己的物质力量或精神力量的奴役,从而使人的个性不能全面发展,只能片,甚至畸形发展。将“异化”概念运用到本文探讨的数字媒体时代的公共话语上来,恰能总结当下公共话语的种种背离其本质特点和功能的表现。

翻阅当下的流行报纸,几乎每期都有文章探讨互联网时代给人们带来的负面影响,一些媒体研究者创造出一系列新名词如“拖延症”、“囤积症”、“多重任务疯狂症”、“焦虑疯狂症”、“网络暴民”等等,来形容数字时代人们的病态表现,我们探讨公共话语空间和公共话语的异化表现,其实归根结底是网络时代人的异化导致了公共话语的异化。被数字技术异化了的人们,表现出了娱乐至死、非理性、狂躁、多重任务疯狂等等异化行为,故而这些异化人类建构了一个异化了的公共话语空间——表面上看,网络是人们意见和思想充分竞争的市场,但正如媒体人张晓舟所言:“…它仅仅提供了民主监督的幻象,仅仅是在极权主义的玉体上引爆了消费主义的欲望狂欢。” [7]在这种情况下,我们所谓的高速成长的公共话语空间,往往可能是被数字时代的“异化人类”所占领的宣泄欲望的场域,这远不是哈贝马斯描述的公共话语空间的形态。在这样一个伪公共话语空间中,充斥的必然是同样异化了的公共话语。

四、数字技术时代公共话语异化的表现

我在前部分用很长篇幅,解释了为何将“异化”一词用在数字时代的公

共话语身上,其基本逻辑如下:

1、互联网时代的人们表现出了一系列异化行为。

2、由这些“异化人类”构建的公共话语空间,不可能,因此充斥其中的公共话语亦是带有异化特征的。

3、根据哈贝马斯对“公共空间”的定义,我们可推导总结出公共话语的几个特点,而数字技术时代的公共话语,恰好背离了它的题中应有之义,反过来证明了公共话语是被异化的。

那么具体来考察当下被异化了的公共话语,它都有哪些表现呢? 最显著的表现是,互联网时代被异化了的公共话语,不再是严肃的、诉诸理性的、逻辑严密的,恰恰相反,娱乐的、非理性的、混乱的、不准确的话语,甚至正在侵入一些严肃的场合,例如电视的新闻节目和法庭。最新近的例子莫过于今年两会期间,于3月2日举办的政协新闻发布会上,政协新闻发言人吕新华竟以网络流行语“你懂的”作结,回答了记者提出的敏感问题,一时间成为人们津津乐道的话题。网络时代的公共话语,有时真像塞缪尔•贝尔特的戏剧一样:主题是严肃的,而意义是无法理解的。[8] 其次,在娱乐化和非理性化导向下的公共话语,一般来说是背离了公共性的,即对于公共性事务谈不上建设性的裨益,甚至还可能演变为一幕幕基于非公共性的人肉搜索和无厘头的口水大战。有关公共话语的这一异化表现,清华大学郑恩等人认为在戏谑、狂欢症候的引导下,公共话语会形成“碎片化——共鸣极化组织特征”,并主要表现为戏虐和围观的娱乐主义倾向,基于非公共性的人肉搜索,网络暴民与网络审判,以民族主义为大旗的“爱国”民粹主义这几个特点。[9] ,佐证的案例比比皆是,例如“百变小胖”、“犀利哥”、“贾君鹏”等,公众在不断的话语“歪楼”中寻找一种想象力被满足的快感,但这种无厘头的讨论和炒作以娱乐开始,亦只能以娱乐结束,对公众事务并无裨益。

至于人肉搜索,随着网络技术的发达和公众借助互联网交流渠道和实时信息交换渠道的拓宽,网民们进行人肉搜索的能力是令人震撼的。例如“表哥”杨达才的微笑图片在网上被公布后,网友们在短时间内对他的眼睛、手表等进行人肉搜索,最终导致了微笑局长被双规。公民利用网络技术进行反腐监督,这是社会进步的表现,但人肉手段的无限制使用,也将危害到普通百姓的正常生活。公众在舆论的广场中将无辜民众的家底全部兜漏,这不仅违反了被人肉者的基本权利,更有可能在无穷无尽的以人肉为乐趣的过程中,给网络谣言以滋生空间。

网络暴民与网络审判则更为可怕。自药家鑫案以2010年6月7日药家鑫被执行死刑了结后,部分公众和媒体才开始反思案件中网络舆论对媒体舆论的片面导向,以至于对法院判决形成了压力。公共舆论和公共话语之间是有边界的,公共舆论中往往夹杂着太多的非理性声音,并且在传播过程中,由于人们的“乌合之众”心理,渐渐由一种声音占上风,最终导致舆论一边倒的局面,而这往往是十分可怕的。这不仅使少数理性的声音在有限的公共话语空间中发不出来,亦无益于公众的公民意识的培养和成长。

2012年9月中旬,我国各省市地区的保钓游行中,部分狂热人士在游行中采取极端暴力行动,例如砸毁过路的日系车辆等。公共话语的这一畸形化,若不被加以正确引导和规制,最终甚至将颠覆政权。

五、数字技术时代公共话语异化的路径

我们已将互联网时代公共话语异化的缘由,追溯到了人的异化。但是我们只是在感性认识层面,对互联网时代,人和公共话语种种异化的表现列举了一番,并没有从源头上追问,数字时代的到来,到底是通过何种方式导致了人的异化?我们知道,人性中都潜藏着某些弱点,一旦有某种契机,这些潜藏在人性深处的弱点便会被唤醒,从而表现出各种各样的不正常或是邪恶。网络技术作为一种媒介,作为一种便捷的表达机制,一方面为人们的表达自由带来了方便,但在此过程中,无边无际的自由恰恰与人性的某些弱点结合,上演了一出出人的异化大戏。

别尔嘉耶夫曾用精辟而深刻的语言,对这一现象做出了预见性解释:“……而这一个经验世界,是精神自身被异化了的客体化世界。”在客体化世界中,人成了依附于客体化世界之上的一种失去了内在生存的存在,人成了受异化、被决定、无个性的生物,人身上的不可重复的精神因素和个性因素受到了贬低。也正因为如此,人自从被抛入了这一世界之后,便不断地体会到异己感和失落感,人与人的疏远、淡漠、隔绝由此而生。[10] ,人性中的那些弱点,导致了互联网世界这一客体化世界来临时,人们成了“受异化、被决定、无个性的生物”?互联网世界又有哪些特殊性,导致生存其中的大众,表现出种种及其特殊和不寻常的异化行为?人性的弱点和互联网世界特殊性,二者怎样的结合,才开出了新时代“人类异化”的这朵奇葩? 首先,人的从众心理和观望心态,在互联网这一虚拟世界中更容易实现,并通过从众和观望心理的实现,保障了自己是与多数人同步的,内心的安全感也由此建立。古斯塔夫•勒庞在其研究群体心理的作品《乌合之众》中,明确指出个人一旦融入群体,他的个性便会被湮没,群体的思想便会占据绝对的统治地位,而与此同时,群体的行为也会表现出排斥异议,极端化、情绪化及低智商化等特点,进而对社会产生破坏性的影响。如此一来,便不难解释公共话语空间的舆论一边倒,言语非理性、极端化等等现象了。

其次,囿于思维的惰性或是思维方式的简单,在信息爆炸的互联网时代,人们可以满足自己想要不断掌控的心理需求,但却往往无力甄别筛选信息,而更倾向于听从宣传或曰被洗脑。陈丹青说,“我们今天处在一个讯息和行动比严重失调的时代,在空前便利的电子传媒时代,我们比任何时候都聪明,也比任何时候都轻飘。”对于大多数人来说,思考是一件痛苦的事情,尤其是当今中国应试教育过来的青年学生,作为在校大学生的主流群体,他们表现出的大多是信息爆炸、行动困境、思维简单、言语木讷。[11] ,在大众传媒和电子传媒无比便利的今天,人们越来越依赖于接收信息,因此信息和技术更新速度太快,人们往往处于一种追寻最新消息、把握时代律动的不安定状态中,这种状态虽然是由于人们热烈的探索欲和求知欲,但不可否认的是,它也导致了大家思考时间的减少和思考能力的下降,从而更容易地成为意识操纵的对象。由此,我们也能理解为什么大家都时时刻刻挂在网上,发表同样的观点、同样的感叹。

另外,由于传媒的媚俗特征,它的内容发送特征以及与用户互动的方式,导致如今的媒体越来越不严肃甚至轻飘。大众是需要娱乐的,在娱乐信息的播送和探讨中,人们满足了自己的猎奇欲望、偷窥欲望,满足了娱乐心态、看客心态,以及对充满幻想的虚拟世界的热爱。这种全民娱乐的状态,一方面是社会进步的表现,但很明显却是无益于公民社会的发育的,那么寄生于公民社会中的公共话语亦无从谈起。但这恰恰是所有专制者最喜欢的,因为不思考、只娱乐的愚民最好管理。

最后,每人心里都有一颗自负的种子,自媒体时代不断向人们传达的“我的地盘我做主” 的暗示,恰好满足了人们颠覆权威、放纵自身的强烈欲望。公众不再迷信于所谓专家和权威人士,而认定自己也有解析一切事务、指点江山的能力。这种狂妄的心态一旦与乌合之众的群体心理相结合,极容易地便形成了非理性的狂热的民粹主义观点,如此一来,微弱的理性声音,自然不被人们所听到了。

六、走出异化,还原正常的公共话语空间 ,导致了当下公共话语空间和公共话语的异化,或者说导致了公共话语空间发育的偏离常态,那么要想建立还原正常的公共话语空间,则最终要从摆脱人的异化入手。针对以上篇幅描述的数字媒体时代人和公共话语的异化表现和异化路径,我们至少可以从以下几个方面入手,克服当下公众的种种异化行为——

首先,越是在数字化渗透到我们生活方方面面的时代,越要对数字技术保持警惕。作为广义范围内的科学技术,对计算机科技的开发和应用,已渐渐成为网络时代大多数人的生活方式。网络大大缩短了时空限制,让人们的交流变得更加迅捷；网络世界中内容的丰富性,极大满足了人们的探索欲望；但同时人们也被困于网络世界的虚拟现实中不能自拔。对于科学技术的社会功能的认识,即对于科学技术的社会价值的判断,自近代科学技术兴起以来就一直存在着两种不同的观点。早在17世纪,英国的哲学家培根提出了“知识就是力量”的口号,充分肯定科学技术的社会价值。到了18世纪,法国思想家卢梭对科学技术的社会价值持否定态度,认为科学给社会带来了罪恶,导致了人类的不平等。同一时期的法国思想家伏尔泰则反对卢梭的观点,把科学技术看作是人类支配自然的手段。

作为20世纪最为重要的思想家之一,伽达默尔对于科学技术在20世纪当中所享有的至高无上的地位具有非常深刻的体会。在他看来,科学曾是启蒙运动的重要动因之一,然而随着科学在现代社会的无限扩张,科学最终又将导致自身成为被启蒙的对象。科学造成,科学对客观性的追求突出地体现在强调其方法的客观有效性并将其推广到一切领域,而与客观性相联系的是对普遍性的强调,过度地追求普遍性将最终消解了个体性与独特性。针对现代科学所造成的蒙蔽,伽达默尔认为只有限制科学自身的范围,才能使科学正确发挥其社会功能。

其次,既然数字技术具有有限性,那么与之相联系的一点是,我们一定要保持某些人之为人的传统和敬畏感。何平在《伽达默尔科学技术反思研究》一书中详细梳理探讨了了伽达默尔强调科学技术与人的存在意义尖锐冲突的原因,人是有情感的动物而非机器,能动性、创造性和思考力,正是人作为人最为宝贵的东西。别尔嘉耶夫说:“正因为人折射除了另一个冰清玉洁的世界,才使人成为生物界中引以荣耀的个体。当然,这即意味着个体人格以自己的独特性、唯一性、不可重复性突破世界进程。总之,在人的这种个体中,我们感受到的不是肉体的生命,而是灵魂的生命。” [12]因此科学技术只是人类改造世界的一种工具,科技产品可以成为生活必需品,但并不能成为绑架我们的生活方式。例如利用网络进行便捷的交流是可以的,但通过电波和磁场的交流,永远不能代替人们面对面的交流,因为电波和磁场,不能传播人们的气息和丰富的情绪。

俄国作家谢•卡拉-穆尔扎有一独特的观点,他认为科学也是操纵意识形态的工具,传统的消亡作为它的结果和原因,与它一起运动来操纵人们的意识。并引用了雅思贝尔斯的话佐证这一观点:“由于把生命攸关的一切活动都比做机器的工作,社会也就变成了一台把人

……人成了一种原料,需要对他进行有目的的加工。因而那个过去曾经具有完整自我、思维健全的人,现在就变成了工具。人性的显现是可以的,甚至是必要的,在口头上还宣布说它是主要的。然而一旦目的提出了什么别的要求,它就会毫无商量余地地受到侵犯。所以,绝对要求扩张到哪里,哪里传统的作用就受到局限并将消亡。大多数人却如同沙砾一样,他们是没有根的,正因为这样,所以可以随便利用。” [13]

因此,坚守某些传统,对传统保持敬畏感,对数字技术有充分的警惕,是每个人走出乌合之众圈套的起点,也是公共话语走向理性和营养的起点。

第三,在互联网为我们提供了前所未有的自由的情况下,人们更要有意识地克服某些人性的弱点。互联网世界这一庞大的客体化世界包围了我们,但是我们并不想践行别尔嘉耶夫描述的可怕状态,即异己感和失落感,人与人的疏远、淡漠、隔绝。只有有意识地克服从众心理、观望心态,思维惰性、猎奇欲望,娱乐心态、看客心态,自负以及对充满幻想的虚拟世界的疯狂热爱,才不致使极端的自由,变成对人们极端的奴役,公共话语空间的声音,也将不复是娱乐话语泛滥、极端民粹主义话语泛滥了。

最后,每个人都要变成学习型、成长型的公民。我们都知道,正常、有效的公共话语,可以为公共事务有所裨益。但正常的公共话语空间并不是每个社会都具有的,它只有在一个国家的公民社会发育较好的情况下,才能存在。公民社会的发育,对于当代中国的社会,亦具有重要的作用。那么如何由不理性的、知识匮乏的平民,成长为理性的、有知识结构和分析能力的现代公民,这绝不是仅仅开放言论和话语空间就能达到的目标,而需要每一个原子化的个人,有意识地将自己当作一个合格的公民培养。久而久之,我国的公共话语空间将向着正常的理性论辩、合理协商的平台过渡。

七、结语

综上所述,我们沿着“数字媒体时代的公共话语为什么是异化的——公共话语是怎样异化的——如何走出公共话语的异化”这一逻辑,回答了文章第一部分提出的问题。通过公共话语应然状态和实然状态的对比,我们肯定了数字时代的公共话语确实存在着种种异化表现；通过分析网络的两面性和人性弱点的结合,我们揭示了数字时代公共话语异化的路径；针对公共话语异化的表现和异化的路径,我们从哲学的高度,将公共话语的异化还原为数字时代人的异化,并且对症下药,给出了走出异化,还原正常公共话语空间的方法和机制。

互联网世界为公众提供了一个广阔的舆论空间,但现在看起来从公共舆论到公共话语,还存在着很长一段距离。在自由意见市场上,各个生活轨迹完全不同的公众可以针对公共事务发表意见,但如何将这种非理性的、娱乐化的,总之,异化了的公共话语向理性的、建设性的公民话语的方向引导,这需要大家警惕人性的弱点,意识到数字技术的有限性,对传统保持敬畏感,并有意识地培养自己的公民,惟其如此,在数字媒体时代的公共话语才能在正常轨道上运行,我们的公共生活亦将变得更加美好。(作者系武汉大学)注释:

[1][英]密尔:《论自由》,译林出版社,2010年2月第1版,第46页。

[2][德]哈贝马斯:《公共领域的结构转型》,曹卫东等译,学林出版社,1999年1月第1版,第146页。

[3][美]尼尔·波兹曼:《娱乐至死》,广西师范大学出版社,2009年5月第1版,第54页。

[4][法]古斯塔夫·勒庞:《乌合之众——大众心理研究》,凤凰出版社,2011年7月第1版,第11页。

[5]刘琼:《网络:一个公共话语的狂欢世界?》,《广播电视大学学报》(哲学社会科学版),2005年第3期,第53页。

[7]刘磊《:人人都有“电子眼“:监督还是偷窥?》《,中国周刊》2013年第8期

[8][美]尼尔·波兹曼:《娱乐至死》,广西师范大学出版社,2009年5月第1版,第79页。

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[12][俄]尼古拉·别尔嘉耶夫:《人的奴役与自由》,徐黎明译,贵州人民出版社,1994年4月第1版,第64页。[13][俄]谢·卡拉-穆尔扎:《论意识操纵》,徐昌翰等译,社会科学文献出版社,2004年2月第1版,第318页。

参考书目:

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[10] [俄]尼古拉·别尔嘉耶夫:《人的奴役与自由》,徐黎明译,贵州人民出版社,1994年4月第1版,第117页。

[11]尚重生:《90后大学生姿态》,华中科技大学出版社,2013年10月第1版。

第三篇：新媒体时代数字游戏开发研究

新媒体时代数字游戏开发研究

摘 要 新媒体时代的来临极大的改变了人们的生活方式，显著提高了人们的生活水平，人们对于数字游戏的体验需求不断提高，使得当代年轻人愈加追求获得更多的全新的游戏体验。基于此，文章主要针对新媒体时代数字游戏的开发进行了探讨。

关键词 新媒体时代；数字游戏；开发

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）11-0083-02

数字游戏的开发主要以数字技术为基础，以数字设备为运行载体而设计游戏的过程。数字媒体作为一种全新的媒体技术，已被西方艺术界公认为继绘画、雕刻、建筑、诗歌、舞蹈、戏剧以及影视剧之后的第九大艺术。而随着新媒体时代的来临，数字游戏也成为了人们日常生活中娱乐消费的一个重要项目，并且拥有商业化和文艺性双重性质，同时也是新媒体时代的一种全新媒介，这就对数字游戏的开发设计提出了更多新的要求。新媒体与数字游戏概述

1.1 数字游戏的概念

“数字游戏”主要指的是随着数字媒体技术的不断进步，以数字化设备作为载体而设计运行的各种游戏的总称。这一概念于2003年数字游戏研究协会上正式提出，随着新媒体时代的来临得到了迅速的发展，极大的受到了广大用户的青睐。与传统游戏相比，数字游戏具有全新的特点和优势，主要体现在多元性、跨媒介性、交互性、兼容性等等，并具有在新媒体时代集合多种多样媒体的特点。

1.2 新媒体技术对数字游戏开发的推动

新媒体技术对数字游戏开发起到了极大的推动作用，特别是现阶段广泛应用的Direct数字技术，该技术极大的丰富和完善了数字游戏运行过程中的各种特效，而游戏特效在三维游戏设计中具有重要作用，能够提升游戏图像的逼真度，增强游戏空间场景的真实度，近几年来，计算机图形学的一个主要研究方法就是如何增强数字游戏中的游戏特效，以提高其模拟真实环境的合理性和科学性，而Direct数字技术的应用极大的解决了机器性能和视觉效果之间一直以来存在的瓶颈问题。另外，新媒体时代数字游戏的开发更加注重交互式体验，而这一研发目标的实现也很大程度上归结于新媒体技术中的运动传感驱动技术。近几年来，人机交互得到了飞跃性的发展，并随着新媒体技术的发展，人机交互过程中从传统的键鼠、手柄发展到了人与计算机、人与游戏的更加直接的交互式发展，达到了现阶段人机交互的最高层面，同时也极大的促进着未来数字游戏的发展和进步。新媒体时代数字游戏的开发前景与面临的困境

2.1 新媒体时代数字游戏的开发前景

人们在休闲和娱乐的过程中，逐渐将数字游戏作为一项重要的消费项目，新媒体时代的来临使得数字游戏同时具有商业化和文艺性，是游戏发展领域的一次全新变革。随着新媒体技术的不断变革发展，数字游戏也在表现形式上呈现出不断变化的特点，不仅在音乐、画面、界面以及题材等方面越来越具有多样化，同时在游戏互动方式上也发生着极大的革新。而且，数字游戏的开发与影视艺术的传播也在不断的相互借鉴，在数字游戏体验过程中处处体现着新媒体艺术，随着技术的进步以及新媒体的发展，游戏角色被赋予了更加鲜活的生命，人们更加能够体验到游戏带来的快感，同时人们也对数字游戏的体验感提出了更高的要求。因此，在未来的数字游戏开发过程中，应更加注重对剧情、人物、画面、音乐、场景等进行创新性研发，并充分利用新媒体技术，增强数字游戏的交互式体验，进一步提升大众的认可度和接受度。

2.2 新媒体时代数字游戏面临的困境

新媒体时代的来临，虽然使得数字游戏作为一种全新的娱乐项目被大众所接受，但是由于数字游戏作为一种新媒体艺术，由于其发展和兴起过程与市场紧密连接，游戏运作过程中富含浓厚的商业化气息，使得数字游戏体验过程中伴随的暴力情节和色情恐怖情节等被作为噱头而过分的宣传，以实现营销的目的，所以数字游戏本身不可避免的存在着一定程度的“异化”问题。在开发数字游戏的过程中，开发商和设计者往往为了追求更多的利益，使得数字游戏的核心理念过分的强调与“游戏沉浸”，导致消费者在互动体验时成瘾成患，一部分数字游戏难免会带来一些不良的社会反映，使得数字游戏的健康发展和推广受到了一定的阻碍。新媒体时代数字游戏开发应注意的几个

问题

3.1 数字游戏开发要充分考虑用户的需求体验

各种新媒体技术的发展极大的带动了数字游戏的开发和研究。回顾20多年前，我国第一批引进的游戏就是家用红白机FC系列，人们往往通过角色扮演来获得新奇的游戏体验，当时的游戏相对于现阶段的数字游戏来说只能称为电子游戏，由于受到当时游戏开发技术水平的限制，玩家在游戏过程中所体验到的各种感受往往是单一的，甚至是被动的。再后来，随着3D技术的出现并在游戏开发中的应用，更加直观化、立体化的视觉效果为游戏用户带来了新的体验。因此，新媒体技术使得体验模式由过去单一的、被动的逐渐转化为互动的、交互的，而玩家在游戏过程中也逐渐要求获得更加高端、更富有多样性的体验模式。所以，这就要求在数字游戏开发过程中要充分考虑用户的需求体验，主要从以下几个方面着手。

1）要注重数字游戏在感官方面的体验：用户在首次接触到某一款数字游戏时，首先出现的感觉就是感官方面的，通过简单的交互操作而产生的一种视觉和听觉等冲击力，这种体验主要是通过游戏硬件交互元素所传达的。

2）要注重数字游戏在可玩性方面的体验：要求在游戏交互的过程中用户对于游戏内容、使用操作等方面具有一定得可理解性，以此来加强用户对数字游戏的交互兴趣。

3）要注重数字游戏在增值方面的体验：要求游戏在可玩性的基础上，提升游戏的交互和体验程度，进一步满足用户的其他心理需求。

4）要注重数字游戏在界面信息方面的体验：要求在互动过程中，用户能够通过游戏界面来了解游戏信息，获得充足的游戏体验。

3.2 数字游戏开发要充分考虑用户的情感体验

随着3D技术对2D技术的彻底取代，现阶段，数字游戏的3D画面设计已经趋于极致。但是，数字游戏在多年的发展中一直以来与现实生活关联性非常低，人们在经过长时间的虚拟战斗体验后开始产生疲劳感，游戏兴趣大大降低，更多的用户想要从游戏当中寻求到一种更加真实的感觉――爱，所以，新媒体时代下，数字游戏的开发要中分考虑用户的情感体验。举例来说，Wii是首次推行的一款全新体感游戏，在用户操作过程中，游戏能够感应玩家的肢体动作，使得玩家获得了一种更加新奇的感受，其与传统数字游戏相比主要特点就是操控方式的不同，玩家在挥舞控制器时，游戏中的人物可以通过感应玩家动作而形成相应的动作。紧接着，微软公司也推出了一款以人体作为控制器的游戏，即ProjeeNtatal游戏，这款游戏的出现让人们在游戏中实现的复杂的人际关系、社交沟通，获得了较高的用户评价。因此，在未来的数字游戏开发过程中，游戏设计者应该更加注重用户的情感体验程度，加强视觉效果的逼真和自然性，让用户能够通过五官来充分体验游戏中所带给其的冲击性和愉悦性，例如可以通过做手势、肢体动作、语言表达等方式，来与游戏虚拟环境中的人物等进行交流和沟通，提升人们在情感方面的体验度。

3.3 数字游戏开发需要消费者的充分参与

数字游戏的普及在为用户提供了游戏娱乐体验的同时，还与参与者在精神世界上保持着一种微妙的联系，这种联系使得二者之间存在着一种具有交互性质的文化力量。其中数字游戏中的视觉图像文化当中包含着多种多样当前中国通俗文化样式，成为了我国广大青年最基本的文化生态意境，为数字游戏和用户之间的交流产生了巨大的互动力量。可以说，数字游戏的消费就是一种文化的消费，数字游戏通过在人与人之间构建某种精神上的联系，使人与人之间能够产生一种共鸣、或者是一种拒斥，这种共鸣和拒斥就是一种文化空间的形成，而这以文化空间具有明显的双向性、互动性。举个例子，在《我的世界》这款数字游戏当中，用户能够发挥其想象，在游戏中创造出任何他想要的物品，谱写出只属于用户的情节故事。而这款游戏也告诉我们，在数字游戏的开发过程中，是否能够开发出一款成功的游戏，与游戏参与者的参与和创造密不可分。因此，在新媒体时代，未来数字游戏的开发要注重给予玩家无限的可能性，在一款数字游戏中，不会通过某个任务和目标、某种规则和主线甚至是某个固定的游戏操作方式按部就班的体验游戏，而是要让游戏成为一个虚拟的“沙盒游戏”，让参与者可以在这个沙盒中充分的发挥想象力，不断的用其自己设想出来的元素丰富它、填充它，让参与者参与到数字游戏的再创造过程中，进而开创一种全新的、互动性更强的社会文化空间。结束语

综上所述，新媒体时代对数字游戏的开发研究产生的深渊影响，大众对数字游戏的认可度和接受度日益提升，使得游戏发展平台的发展越来越广泛，在新媒体技术的调动下，人们可以更加直接的感受到数字游戏带来的新奇体验，而另一方面，随着大众参与数字游戏的密切度的提升，也进一步对数字游戏的开发提出了更多的要求。因此，如何在新媒体时代下，在用户的高标准要求下，开发出更加迎合用户需求的数字媒体游戏，是每一位游戏产业工作者面临的问题，也是未来数字游戏开发的目标。

参考文献

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第四篇：新形势下班主任德育工作面临的问题及对策

新形势下班主任德育工作面临的问题及对策

福绵区新桥二中陈宁

[摘要] 班主任是班级的管理者、教育者和组织者，在班集体的发展和学生的健康成长中起着十分重要的作用，深刻影响着每个学生德、智、体、美、劳的全面发展。班主任工作的本质就是培养、塑造学生，将学生培养成为敢于追求真理，坚持真理，具有良好的道德、品质、情操等的人。班主任的工作的核心就是教会学生做人，工作的重心就是抓好学生的德育工作。

[关键词] 班主任德育工作主要问题思路和对策职业道德

班主任是班级的管理者、教育者和组织者，在班集体的发展和学生的健康成长中起着十分重要的作用，深刻影响着每个学生德、智、体、美、劳的全面发展。班主任工作的本质就是培养、塑造学生，将学生培养成为敢于追求真理，坚持真理，具有良好的道德、品质、情操等的人。由此可见，班主任的工作的核心就是教会学生做人，工作的重心就是抓好学生的德育工作。

目前，但由于受到市场经济和社会上各种不良因素的影响，学生的思想存在极大的差异，尤其是农村留守儿童的大量增加，给班主任开展工作带来了很大的困难。抓好学生的德育工作，是每一个班主任必须高度重视的课题。结合自己十多年来从事初中班主任的工作实践，浅谈一下如何抓好学生的德育工作。

一、当前德育工作面临的主要问题

（一）学生的思想工作难做。一部分学生受外界各种不良观念的影响，求学欲望不旺，组织纪律观念较差，上课不专心听讲，爱打瞌睡，作业不做，学习成绩差得不能再差。甚至经常迟到、旷课、抽烟、上网吧、过早谈恋爱。不讲热爱集体、热爱劳动，缺乏艰苦朴素的优良作风。有的学生尽管学校规章制度十分严明，班主任苦口婆心地做了大量的工作，可是每个学期仍有一小部分学生累禁累犯。

（二）学生的情绪起伏大。学生自控能力不强，情绪起伏大，有的对任何事都不感兴趣，茫然若失，没目标；有的拉帮结派，讲哥们义气，有的很嚣张，挑战班主任的忍耐极限。特别是一些学生学习态度不端正，厌学情绪十分严重。这些学生初一不重视学习，到了初

二、初三就跟不上好一点的同学，逐渐掉队，渐渐地就产生了厌学的情绪，有了这种毛病，班主任做思想工作，一般是听不进去的。

（三）学校上下没有形成合力。管理学生不只是班主任的事，但现实上是“学校抓班主任，科任老师抓课堂”，其他时间全是由班主任管理，全校上下没有形成齐抓共管的合力，学生素质很难得到全面提高。

（四）学生教育和处理困难。对于违反学校纪律的学生，班主任不能打不吕骂，经常觉得很难教育和处理，告诉学生家长又得不到理解和协助，虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作，但有的仍屡教不改。

二、抓好德育工作的思路和对策

针对以上存在问题，我们班主任应该如何去做，才能更好地做好工作呢！我个人认为可以通过以下的方式来抓好德育工作。

（一）转变观念，乐于付出。作为班主任，首先应该真正转变观念，树立起甘于奉献，乐于付出的精神追求，切切实实用爱心、真心和诚心去关注每一名学生。一些年轻的班主任，经常为学生的不听话而苦恼，经常思索有什么好的办法来对付学生，自动把学生推到德育工作的对立面，可以说，用这样的方式开展工作，“不听话”的学生只会更加“不听话”，班主任只会有越来越多的苦恼。其实学生并不是班主任的对手，用不着想什么办法去‘对付’他们，而应该多想办法去关心、帮助他们，不要以为学生年纪小就不懂事，他们分得清楚谁是真心为他好，还是只在口头上说说而已。碰到真心为他着急的老师，他们就会听话的。我记得我第一次带班，是初一的班主任。每天和别人工作的时间一样多，但是收到的效果不明显。特别去做不同学生的思想工作，真的是感到很困难。当时班上有一位学生，父亲在他出世的时候因车祸去世，母亲为了抚养他，为他找了继父，但他一直不认可这个继父，并添怨于母亲，心灵并不是很健全。一开始出于同情，我对他特别关照和包容。那学生却把老师的包容当成老师的弱点，对老师作出的决定讲条件讲要求，甚至联合几名学生要求换座位，如果不换，就不进班上课。当时我没有给他们换座位，结果这个学生在以后的工作中处处与我做对，唱反调，不肯接受我的教育了，还经常故意出现问题，让我着急。后来我给他换了座位，是第一排的单桌，结果他又联合了几名同学向我施加压力。最后我把其他学生逐个找出去谈话，并把他们争取到我这一边来，给他造成一种被孤立的心理压力，然后再找他谈心，用耐心与爱心去转化他，经过抓反复，反复抓，结果慢慢地有了转变。

（二）尊重学生，善待学生。尊重学生是教育学生的前提，没有尊重不可能有成功的教育。乌申斯基说，“教师的人格就是教育工作的一切，尊重学生人格

是教师人格的表现。”乌申斯基还说过这样一句话：“只有人格才能影响人格的形成与发展。”要想培养学生优良人格，最重要的、最关键的是教师的人格，教育者的人格，当然也包括家长的人格，还有跟学生直接接触的成年人的人格。徐特立说过，教育就是培养一定的人格。作为班主任，我们必须在人格方面做学生的表率，以自己人格的力量去带动工作。特别是在处理问题时要注意尊重学生的人格，并善于进行“心理移位”，设身处地体察学生的心理处境，关心学生学习和生活上的细微变化和点滴进步，及时地加以引导、表扬、鼓励，使学生逐渐对班主任产生一种亲切感、信任感。班主任信任学生，尊重学生，就能唤起他们的自尊心、自强心，激励他们奋发向上，战胜困难，这是学生积极向上的强大的内在动力。尤其是在学生遇到挫折时，更希望有人能理解他，这时班主任若能及时地表示出对他的关切和理解，伸出热情之手，力所能及地帮助学生排忧解难，必然会获得比平时更难以获得的良好效应——学生对班主任的感激，进而是尊敬，师生间的情感会更加贴近。同一班级的学生，各方面的差异是明显的，这种差异是一种客观存在，它是班主任有针对性进行思想教育工作的出发点，但决不是班主任对学生采取不同“标准”和“政策”的依据。不能因为学生的家庭经济条件不一样、社会背景不一样、学业成绩不一样，而采取不平等待遇。否则会极大地伤害了学生的自尊心和自信心;同时也降低了班主任在同学们心目中的威信。实际上，不管处在哪个层面的学生，他们都有一个共同的心理需求:希望受到他人的尊重，希望班主任在交往中一视同仁地对待他们。班主任如果不懂得学生的这种心理需求或是理论上知道而没有在教育过程中加以实践，则必然会导致思想教育工作无法开展。

（三）深入学生，了解学生。班主任首要的任务是塑造青少年美好的心灵，让青少年“成人”。要完成这项光荣而艰巨的任务，必须走进学生的心灵。苏霍姆林斯基说：“教育的任务首先是了解孩子，而为了了解孩子，就应该不断地观察、研究。不了解孩子，不深刻注意发生在他们内心深处的复杂活动，我们的教育就是盲目的，因此也就是没有意义的。”他要求每一位教师都要具有深入儿童精神世界的本领，他说：“我十分坚信，确实有那么一些精神品质，一个缺少了它们就不可能成为真正的教育者，而其中首要的便是深入儿童精神世界的本领。只有那些始终不忘自己也曾是一个孩子的人，才能成为真正的教师。”他还告诫说：“别让任何一次心灵振荡不知不觉地从您身边掠过。要成为学生雪中送炭的帮助者，心灵创伤的医治者。” 不同的学生，他们生活的家庭环境、原来就读的学校以及周边环境是不一样的，所以他们形成的个性品质也不尽想同，这就要求我们在做学生的思想工作之时对这一切做充分的了解，都能做充分地考虑，只有这样学生感觉到你处处为他着想时，他才能接受你的教育，才欢迎你。班主任在工作中要能深入到学生中去，经常到学生中走一走，看一看，谈一谈，以高度的责任感和至诚的心去接近、关心、体贴学生。从中掌握、了解学生的思想动态和学生需要解决的问题，平时要仔细观察，注意调查研究，善于体察学生的情绪，接受学生反馈的各种信息，做到教有对象，育有目标。

（四）注意方式，积极沟通。“师者，传道授业解惑也。”要想让学生接受你的教育，沟通是必要的，沟通无极限，沟通可以解决班主任与学生之间的一切矛盾，话不说不清，理不摆不明。班主任要以一种极其平等、民主、关爱的姿态与学生进行沟通。当然随着时代的发展，班主任与学生的沟通方式也发生了很大的变化，但一定要注意，新事物不一定就是最好的，一些现代的沟通方式的确很方便快捷，然而它却没有家访、写信等传统沟通方式的艺术魅力。因此班班主任与学生沟通一定要注意传统方式与现代方式的有机结合。我带过的班级里面曾有过一个孩子是我朋友的儿子，头脑灵活，很有主见，性格较为偏执，喜欢固执己见。因为我与他的父母关系较好，所以一开始对他期望很高，任命他担任班干部，要求也更为严格，只要他在班里表现达不到我的期望，就给予严厉的批评，并把他的申述、解释视为狡辩。慢慢地他不再向我陈述他的想法了，随之而来的是他在校的表现越来越令我头痛——作业不按时交，上课偶尔会睡觉，偶尔会与同学争吵，沉溺与网络游戏中，老师、家长的话再也听不进去了。有一次他的哥们惹上了是非，为了帮助哥们出气而去找来外边人来打人，而结果自己受了很大的伤了。后来这件事情政教处处理了，班主任我一起过去协助了。这一次我对他换个方式进行了各方面的思想教育。他最后明白了我的用心良苦。他哭了，他说他荒废了太多宝贵的时间，不知道能不能赶上前„第一次我认认真真地倾听了他含泪的述说，他哭诉了自己内心的孤寂和不被人理解的痛苦，我被他的述说深深地震撼了。以后，我试着用一颗宽容之心去对待这位迷失的孩子，遇事就设身处地为他考虑，他开始慢慢回归正常的校园生活。在他自己的努力以及我的帮助下，他的成绩明显的得到了提高。我很欣慰，原来理解而宽容学生可以改变一个人的„从那一刻起，我学会了理解与宽容。

（五）以理服人，以情动人。班主任在抓班级管理和常规教育中，通常要处理学生中出现的各种不良现象。如何处理好班级学生中出现的不良现象，甚至是

严重的违反了学生行为规范，造成不好的影响的现象呢?首选是班主任思想上要高度重视，行动上要亲自过问，具备沉稳气度，快速了解发生事情的经过。要允许学生有“偶然的错误”发生和存在，在处理过程中善于从不良事件中找出学生的闪光点，善于帮助学生分析、寻找解决问题的方法，特别注意维护学生的自尊心。把批评教育的责任担当起来，处理问题要克己冷静，教育中遇到困难时，可以有经验的班主任请教，取得帮助和指导，不要把学生直接推向学校政教处，造成学生心理上的过大压力，往往使教育表现得苍白无力，限于困境，甚至产生负面效果。班主任在日常班级管理中表扬往往少于批评，在批评中一定要出言谨慎，要把“恨”铁不成钢转化为“爱”铁能成钢。贯穿“爱”字，要准确把握学生的心理，在批评教育后通过了解，学生反映能接受老师的批评，但希望老师也肯定他们的优点，不要挫伤他们的自尊心。教育引导时重视体现“情”字，“晓之以理、动之以情、导之以行、持之以恒、明之以纪”的科学方法，保护好学生的信心，使学生得到最真切的教育。教育面向全体学生，杜绝偏“爱”现象。

（六）提高素质，严谨治学。良好的职业道德是教师素质的核心。忠诚教育事业，把“育人”作为自己的事业追求，才能不辜负“教师”这一称号。教师既教书又育人，我认为，教师必须具备良好的道德品质，健全的人格，实现“以德立教”、“以德育德”。我热爱学生，在思想上树立“以学生发展为本，一切为了学生”的教育观念。我认为现在“给学生一滴水自己要有一桶水”的观点已经落后了。因此我不断完善自己的知识结构，不断学习，掌握新知识，开拓知识面。教育是一门科学、也是一门艺术。科学性要求教师要严谨治学，重规律，我深入了解学生，因材施教，灵活地运用教育原则和教育教学技巧，把握教育契机，采用灵活有效的教育教学方法，促进学生发展。在今后工作中我还应作到以下几点：一是从民族振兴、国家兴旺发达的层面上认识，我们培养的是国家未来建设的人才，关心今天的学生，就是关心祖国的未来。其二，就是设身处地的为每一个学生家庭着想，当前，每一个家庭只有一个孩子，家家都期盼着自己孩子能成才、成人，而成功与否与我们的教育息息相关。其三，要接受一个现实：学生之间是有差异的，不同的孩子可能在不同的方面获得成功，孩子调皮，犯错误是正常的，要用宽容的心态去理解他们，帮助他们。其四，要采取多种方式和渠道加强师生的交流勾通，促进相互理解，相互尊重，创建良好的师生关系。

总之，班主任是培养学生良好心理素质的先行者，班主任要经常去点燃学生心灵中求知的愿望和热爱知识的火种，培养他们健全的、积极向上的、勇于参与竞争的思想意识。班主任在日常工作中要不断积累经验，努力提高自己的素质，以高尚的人格、渊博的知识、博大无私的爱去感染学生，真正给学生精神上的影响，培养学生良好的人生观和世界观。我相信只要能按照以上的要求来提高自己自身的文化修养与水平，班主任的工作会做得很出色的。

[参考文献]

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第五篇：新媒体时代下新华书店发展策略研究

新媒体时代下新华书店发展策略研究

摘要新华书店创建于1937年，经历过4个阶段的艰苦变革历程，并建立了以市场为导向的现代企业制度，实施连锁经营方式和股份制改革，形成了具有鲜明特色的品牌。但是随着互联网技术的迅猛发展，实体书店的发展举步维艰，新华书店想要在激烈的市场竞争中寻得立足之地而不被彻底淘汰，必须进行大刀阔斧、实质性的改革。

关键词新华书店；影响；策略

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）165-0052-02 新华书店的“辉煌”与“没落”

1.1 新华书店曾经的辉煌

毛泽东主席曾经为新华书店3次题名，认为它的建立是“人民群众政治生活中的一件大事，是党的大事，是国家的大事”，经过70余年的发展以及多次改革，如今的新华书店建立了以行政区划为单位的、具有庞大的分销渠道，发行网点遍布全国各城镇（包括香港、台湾和澳门）的国有图书发行企业，已经具备较强的综合实力并成为一个含金量非常高的自主品牌。

1.2 新华书店成为“没落的贵族”

新华书店经历第一次滑铁卢是随着1985年后我国出版业增长速度骤然放缓，接下来几年甚至出现了零增长和负增长。此外自我国2001年加入WTO以后，中国承诺对外出版物流通领域逐步开放，大量的外资图书出版机构趁机打入中国市场，如德国的贝塔斯曼在其成立3年之内已经与300多家出版社建立了稳定的供货关系，进货折扣只有4折，相比于当前新华书店6折进货折扣可以多拿20%的利润。再加上新华书店长久以来形成的传统的图书发行体制已经无法适应新时期市场经济发展的要求，已经疲于应对来自行业内外各方面的挑战，其一统天下的图书发行商的垄断地位已经不复存在。

发展至今，实体书店似乎已经成为一道即将消失的风景。每个实体书店都是其所在区域传播文化的一个窗口，而新华书店作为中国实体书店的代表，是一个拥有79年辉煌历史的文化品牌，它见证了我国传统文化的发展历程，并一定程度上也代表着我国文化传承现状和文化软实力发展水平，重振新华书店的雄风对于我国的文化建设和经济发展具有十分重要的现实意义。新媒体时代下网络信息技术的发展给传统实体书店零售业带来的影响

21世纪以来，随着世界信息技术、互联网技术以及电子计算机的普及世界各国的移动终端、数据库、卫星传送等新的传播方式也在逐渐增多，知识的多元传播已经成为现实。因此，伴随着新媒体时代到来的更是一场文化和知识传播的革命，是对我们旧有的生活习惯和生活方式的变革。

据资料显示，我国国民图书阅读率呈逐渐下降趋势，在2005年图书阅读率首次下滑低于50%，2005年后呈逐渐上升趋势，但总体趋势是下降的。伴随着信息技术的发展，手机阅读以及电子阅读器阅读等新型便捷的阅读方式走进人们的生活，使阅读行为打破了时间、空间和环境的限制。？

我国从2008年首次开始对数字化阅读方式的接触率进行考察到2014年的6年间，明显呈现出逐年攀升的态势，特别是自2009年以后的近5年中，增长幅度都维持在6个百分点左右。

特别引人注意的是，2014年受数字媒介迅猛发展的影响，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、PDA/MP4/MP5阅读等）的接触率为58.1%，较2013年的50.1%上升了8.0个百分点，与此同时，中国新闻出版研究院院长魏玉山和国民阅读研究与促进中心主任徐升国均表示，相关统计显示数字阅读率首次超过传统阅读率。

新媒体技术的发展与应用不仅改变着人们的阅读方式，与此同时也使得我国的电子商务和网上购物这种新的商业模式以迅雷不及掩耳之势发展起来，据统计资料显示我国电子商务的发展速度和规模是呈加速度态势增长的，在图书零售行业，我国网上书店销售的图书在图书发行市场占据的份额急剧上升，其中的佼佼者卓越亚马逊网上书店以其低价的图书价格、多样的促销方式、安全的支付环节、覆盖面广泛的物流配送服务以及高水平的服务和优质的购物环境使其拥有了一大批忠实的消费者，其2015年实现净销售额227.2亿美元同比增长15%，而此时我国实体书店销售额为344亿元，同比增长为0.3%，在2012年和2013年甚至出现过负增长。

网上书店虽然是一种新型的商业模式，但它并不是对传统的实体书店零售业的颠覆和取代，在某种意义上来说，它的兴起和发展是对生产力的一种解放和补充。然而，这两种零售业态模式是处在一种零和需求的市场环境中。它们面对的是同一个消费群体，要分食同一块蛋糕，未免会产生猛烈的摩擦和激烈的竞争。事实上，新媒体时代下新兴的网络书店商业模式的快速发展带给传统实体书店零售业的是巨大的冲击和挑战。新媒体时代下新华书店的发展策略

综上所述，新华书店要想在新形势下不被社会所淘汰并在激烈的市场竞争中重振雄威，必须结合线下、线上制定科学的发展战略。长期处于计划经济体制保护下的新华书店，面对民营、外资、网络书店三方的威胁，必须对传统国有独资模式进行股份制改革显然已经成为老生常谈的话题，虽然现有的新华书店已经进行了股份制改革，但是仍旧不彻底，革除体制弊端仍然需要打持久战，在此笔者从更加具体的微观视角提出切实可行的改革策略。

3.1 线下改革凸显人性化服务

美国营销学家劳特朋教授提出以消费者需求为导向的4C理论，认为企业必须“以消费者为核心”。新华书店的线下改革主要是实体书店的改革，而实体书店的目标群体是消费者，所以应该以4C理论为基础制定科学的发展策略。

首先，各地区的新华书店应该对消费者进行精准定位。开办书店首要考虑的问题便是确定目标读者，读者的年龄、性别、收入水平和教育水平等都与书店的地址选定、图书品种的选择、业务经营范围以及书店环境的设计和相应的营销活动的开展都息息相关。长期处于计划经济时代的新华书店对于“定位”并无明确概念，其一直以来都以教材教辅图书的发行为主，并且推行的是大而全的“全方位”图书策略，并没有对市场进行细分，无法满足消费者个性化需求。

其次，新华书店经营成功与否在于其定位和图书选择。由于其主营业务是教学教辅书，而且学术类图书品种不全，专业性、权威性不够，并没有形成自己的竞争优势，且易受时间和空间的影响，因此造成了顾客大批流失。因此，新华书店在今后的采购图书方面应该遵循“内容上雅俗共赏，质量上追求卓越”的原则，对市场需求进行认真调研，了解顾客的购买意向再进行有目的、有原则的图书采购。

再次，在新媒体时代，消费者更注重的是消费体验。因此书店的环境应该以消费者感觉为中心，以“让不爱读书的人也爱进新华书店”为宗旨，在具体的装帧设计上体现自己的文化特色，如在书架的选择上应该充分考虑到读者的心理、身高等要素，在照明的选择上应该尽量选择自然光，打造柔和、愉悦的购物氛围等。通过无处不在的创意力求以及无微不至的服务细节为市民倾心打造生活的第三空间，提供文化消费新方式。

最后，新华书店还应该尽可能的提供一些必要的增值服务，超出常规的个性化服务如礼品包装、爱心雨伞、应急药箱、失物招领、到货通知等。此外，新华书店还可以在各个地区的实体店内建立自助打印系统，让消费者可以在自助打印系统上选择自己需要打印的电子书，并根据不同的价格自行选择图书的装帧。另外，还可尝试为学生提供定制服务，即学生提供讲师的讲义，由新华书店为其定制发行。既能最大限度抓住所有的潜在消费者，也能为自己赢得良好的口碑。

3.2 与新媒体时代特征紧密相连的线上改革

对于书店而言，了解读者情况是书店能够可持续性发展最基本的要求。在大数据时代，新华书店通过VIP会员档案建立和网站点击等手段收集读者的信息而建立的读者数据库不仅仅是一份读者的名单，它更是一个信息资源的宝库。在数据库提供的数据分析基础上进行精准定位，通过电话、短信和电子邮件等方式有针对性的向读者制作和推送营销信息，最大程度上维护和巩固客户资源。

另一方面，随着互联网技术的发展，网络已经成为企业获取消费者反馈和信息的重要媒介平台之一。新华书店管理层应该意识到新媒体时代下网络所拥有的巨大号召力，注重网络营销并加强相关工作人员的培训与平台管理，规范运营；应该与时俱进综合运用移动互联网等现代通讯工具开展新媒体营销，充分利用文字、图画、语音、视频等信息包装图书，通过多渠道将书店发布的活动信息更快速、准确地传递给消费者，提高营销效果。

最后，新华书店可以利用网络技术独立经营自己的网络书店，实现网络一体化，如建立全国大中专教材网，也可以与天猫、众筹、京东等综合电子网站合作建立自己的网店，将自身的优势与网络数字技术结合，打开网络市场。现在已经有一些新华书店开始尝试建立自己的网上书店，但是具体的运行措施如打折优惠力度和线上线下是否实行不同价格以及邮费等等细节问题还有待进一步商讨。

结论

在新媒体时代下图书市场竞争日趋激烈，新华书店要想在夹缝中求得生存并获得可持续性的发展，就必须不断地与时俱进，跳出刻板的思维框架，进行大刀阔斧的改革，制定科学的发展策略，向成功的民营书店和网上书店学习他们的优点和长处，从它们以及自身失败的实践中总结经验教训，并综合运用现代科技手段，变革传统营销模式，革除传统经营模式的弊端，在书店发展过程中对各方面不断地进行创新，并结合自身传统渠道优势和集团化实力，拓展业务类别，增加服务项目，实现同心多元化发展，只有这样才能在细分化的市场中不断提高读者的品牌忠诚度，扩大市场份额，提高市场占有率，为自己赢得生存空间。

参考文献

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