2.业务经营(财产保险公司)检查重点、要求及附表

第一篇：2.业务经营(财产保险公司)检查重点、要求及附表

附件2

业务经营（财产保险公司）检查重点、要求及附表

一、自查重点

（一）虚假承保。（1）是否存在通过虚构或虚增保险标的，编制虚假保险合同进行承保的情况，如冒用被保险人名义编制投保资料进行承保，骗取财政补贴保费。（2）是否存在系统外出单，承保信息未录入系统的情况，如撕单、埋单。（3）是否存在套打保单，出具阴阳保单（鸳鸯单），核心业务系统所记载的保费金额等承保信息与保险标的实际信息不一致的情况。（4）是否存在对保单进行跨年度拆分承保，以调增下年度保费收入的情况。

（二）虚挂保费。（1）是否存在在投保人未支付或未全额支付保费的情况下，通过虚挂应收保费的方式出具保单，以变相降费承保的情况。（2）是否存在在投保人已全额支付保费的情况下，通过虚挂应收保费的方式，将已收到的保费资金未入账或未全额入账，以截留、挪用保费资金用于其他用途的情况。

（三）虚假退保。是否存在以未收到保费或编造保险标的风险状况发生变化等为由，对已生效保单进行虚假批改、退保或注销，以冲减保费收入或应收保费的情况：（1）冲销已做实收确认的保费收入，套取资金用于其他用途。如，给予被保险人保费回扣、变相降费承保，或者向相关单位或个人给予不当利益等。（2）冲销虚挂的应收保费。（3）违规冲销真实的应收保费，用以清理应收保费。

（四）虚假理赔。是否存在虚构保险事故或扩大保险损失套取赔款资金的情况：（1）侵占赔款资金，如向相关单位或个人返还代垫的农险保费，或给予不当利益等。（2）变相向汽车修理厂等兼业代理机构支付超额手续费，如通过提高零部件价格和工时费标准等方式，扩大赔款支出向兼业代理机构输送利益。（3）向被保险人返还利益，如按照约定的协议赔付率，给予被保险人承诺的利益，以争抢续保业务等。

（五）虚列费用。是否存在虚构经济事项或虚增经济事项支出套取费用资金的情况：（1）套取资金用于其他用途，如虚列人员工资、车船使用费或理赔费用等费用。（2）为本单位以外的其他单位或个人报销相关费用。

（六）虚假中介业务。（1）是否存在虚挂个人营销员、专业或兼业中介机构的方式套取手续费和佣金的情况。（2）是否存在与无资质或资质过期的中介机构开展业务的情况。

（七）不严格执行条款费率。是否存在不严格执行经监管部门审批或备案条款费率的情况：（1）不执行经审批或备案的费率，擅自降费承保。（2）不执行经审批或备案的条款，擅自扩大或缩小保险责任范围。（3）虚假电销业务，将非电销业务通过电销渠道承保。

（八）私刻印章。是否存在私刻本公司印章用以违规经营、私自担保和资金借贷等的情况，以及是否存在私刻其他单位印章用以违规经营等情况。

（九）违规资金使用情况。（1）违规资金的来源渠道及各渠道资金的金额，资金来源渠道主要分为保费资金、赔款资金、业务管理费用、手续费或佣金等。（2）违规资金的使用情况，主要分为支付账外手续费、向被保险人返还利益、向被保险人外的其他单位或个人支付回扣或其他不当利益、补充业务经费、支付员工工资或福利以及公司高管或员工挪用侵占等。

二、报告撰写要求

（一）标题：产险业务经营

（二）正文

1.第一部分。公司自查基本情况。主要包括自检和督导抽查的组织实施情况，自查和督导抽查的机构及业务覆盖面情况，以及对公司业务经营合规及风险状况的整体情况作出基本评价等。

2.第二部分。自查发现的主要问题和风险情况。结合自查重点和要求，主要分为虚假承保、虚挂保费、虚假退保、虚假理赔、虚列费用、虚假中介业务、条款费率执行、私刻印章、违规资金账外使用等方面。要通过定量分析和定性评价，客观准确地反映违规问题的主要情况、表现形式等，对违规问题或风险状况的程度作出基本判断。

3.第三部分。原因分析及问题整改。针对发现的主要问题和风险状况，逐项分析公司在内控制度、管控流程、系统控制、内审监督、绩效考核等方面薄弱环节或风险隐患，以及所采取的整改措施，整改结果及效果评估等。具体整改事项、措施及结果可附详表。

4.第四部分。问责处理情况。主要是重大或严重违规经营问题的处置情况，包括对涉及有关违规问题的人员的处理情况，如责任人员、职务、涉及机构、处理措施（经济处罚的要列明罚款金额）以及是否涉嫌犯罪等。具体情况可附详表。

5.第五部分。政策建议。主要包括对健全完善监管制度、行业规范方面的政策建议。

三、附表

附表2：虚假承保问题自查统计表； 附表3：虚挂保费问题自查统计表； 附表4：虚假退保问题自查统计表； 附表5：虚假理赔问题自查统计表； 附表6：虚列费用问题自查统计表； 附表7：虚假中介业务问题自查统计表； 附表8：不严格执行条款费率问题自查统计表； 附表9：私刻印章问题自查统计表； 附表10：违规资金使用情况自查统计表。

联 系 人：王君

联系电话：010－66286226

第二篇：财产保险公司业务工作总结精选

财产保险公司业务工作总结

**年是保险业认真贯彻落实党的××全会和胡锦涛总书记重要讲话精神，全面加强党的执政能力建设的重要一年，也是ＸＸ财产保险公司树立形象、打响公司品牌的第一年，更是我们ＸＸ支公司面临重重压力、攻坚克难的一年。我们在上级公司的大力支持和经理的正确领导下，克服了时间短、任务重、万事开头难等多重阻力和问题，经过全体员工的共同努力，在短短两个多月的时间内，我公司就招聘培训了一支年轻、精干的保险员工队伍，选择合适的地点建设了一个崭新的、功能齐全的保险分公司，并积极开展业务，收取保费ＸＸ万元，较好地完成了上级下达的任务指标。现将主要的工作情况总结报告如下：

一、采取的主要工作措施

（一）艰辛筹备，积极拓展保险业务的新市场

20××年，ＸＸ财产保险公司决定在ＸＸ区筹建分公司，并委托ＸＸＸ同志担负这一重任。作为第一任分公司经理，ＸＸＸ同志可谓受命于危难之际，从10月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。Ｘ经理跑遍了ＸＸ区的大街小巷，看遍了所有能够租赁的房屋，最后将公司地址锁定在ＸＸＸ楼。选择这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进行面对面的交流和沟通，更利于我们开展财产保险业务。其次，对房屋进行改建装修。Ｘ经理带着装修队伍，按照上级公司的规定和分公司的规范化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察，几次进行了方案设计和修改。从装修开始，他经常以车为家，累了就在车上睡一会，饿了吃点快餐面，恨自己不能有分身法。几个月来，Ｘ经理的衣服没有一天干净过，也没有一天休息好过，回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。ＸＸ分公司就是在这样的工作状态下，才在短期内装修出了满足的效果。

第三，招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务，人是最要害的因素。Ｘ经理在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从11月1日开始，公司内勤人员、公司业务员等一批布满活力、热爱保险事业的年轻人走进了ＸＸ财产保险的行列。

分公司并于Ｘ月Ｘ日至Ｘ日，集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。

第四，分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备，ＸＸ财产保险公司ＸＸ分公司终于正式立足。Ｘ月Ｘ日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。Ｘ月Ｘ日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。Ｘ月Ｘ日，市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此，我公司正式成为ＸＸ财产保险公司大家族中的一员。

（二）确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口。

1、分析形势，确立工作重点。20××年年底，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，Ｘ经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系,提高员工的业务素质，抓好公司的内部治理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存，在竞争中促发展。ＸＸ地区现有3家（中国财保、中国人寿、太平洋保险）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司，无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹立不倒。

2、找准突破口，加大市场占有面。根据ＸＸ区20××年的保源情况，Ｘ经理经过仔细的分析研究，把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们帮助协调，帮助代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中。

3、狠抓理赔，提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，把握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司将来拓展市场提供了保障。

（三）规范经营，努力提升保险工作的治理水平

保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司治理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进？这是Ｘ经理经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的ＸＸ区立足，我公司全体员工在Ｘ经理的带领下，一是加强与保户的接触和沟通，密切公司与保户之间的联系；二是在日常治理中，认真严格执行上级制定下发的《财务治理规定》、《单证治理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体行为；三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。

（四）以人为本，培育和建设优秀的保险职工队伍。

为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面？这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，公司还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练，我公司职工队伍经受了锻炼和考验，正朝着优秀的目标迈进。

二、存在的不足的问题

（一）公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

（二）面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在一定的问题，少部分员工有思想惰性，还要加强这方面的思想教育工作。

三、未来三年的工作思路

随着市场变化和竞争的白热化，未来三年就保险费而言，我公司要牢牢把握市场的主动权，就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

（一）要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据治理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入20××年ＸＸ万元，占市场份额4--5，20××年ＸＸ万元，占市场份额20--25，20××年ＸＸ万元，占市场份额28--33，综合赔付率控制在50以内，综合费用率控制在35以内。

（二）正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。

（三）继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

（四）加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作，必须抓好服务网络建设，从服务入手，进一步解决硬件设施，搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架,加快理赔速度，提高服务质量，改善外部业务环境。

（五）针对竞争，密切注重同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的措施，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

总之，我们要在“三个代表”重要思想和党的××全会精神指引下，牢固树立和落实科学发展观，因地制宜，与时俱进，开拓创新，扎实工作，努力开创保险工作的新局面，为我公司和保险业的发展作出新贡献。

第三篇：财产保险公司业务工作总结

文章标题：财产保险公司业务工作总结

**年是保险业认真贯彻落实党的十六届五中全会和胡锦涛总书记视察广东重要讲话精神，全面加强党的执政能力建设的重要一年，也是Ｘ

Ｘ财产保险公司树立形象、打响公司品牌的第一年，更是我们ＸＸ支公司面临重重压力、攻坚克难的一年。我们在上级公司的大力支持和经理的正确领导

下，克服了时间短、任务重、万事开头难等多重阻力和问题，经过全体员工的共同努力，在短短两个多月的时间内，我公司就招聘

培训了一支年轻、精干的保险员工队伍，选择合适的地点建设了一个崭新的、功能齐全的保险分公司，并积极开展业务，收取保费ＸＸ万元，较好地完成了上级下达的任务指标。现将主要的工作情况总结报告如下：

一、采取的主要工作措施

（一）艰辛筹备，积极拓展保险业务的新市场

2007年，ＸＸ财产保险公司决定在ＸＸ区筹建分公司，并委托ＸＸＸ同志担负这一重任。作为第一任分公司经理，ＸＸＸ同志可谓受命于

危难之际，从10月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。Ｘ经理跑遍了ＸＸ区的大街小巷，看遍了所

有能够租赁的房屋，最后将公司地址锁定在ＸＸＸ楼。选择这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进行面对面的交流和沟

通，更利于我们开展财产保险业务。

其次，对房屋进行改建装修。Ｘ经理带着装修队伍，按照上级公司的规定和分公司的规范化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行

了实地考察，几次进行了方案设计和修改。从装修开始，他常常以车为家，累了就在车上睡一会，饿了吃点快餐面，恨自己不能有分身法。几

个月来，Ｘ经理的衣服没有一天干净过，也没有一天休息好过，回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。ＸＸ分公司就是在这样的工作状态下，才在短期内装修出了满意的效果。

第三，招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。Ｘ经理在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在社会上物色招聘

优秀的保险人才进分公司。从11月1日开始，公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了ＸＸ财产保险的行列。

分公司并于Ｘ月Ｘ日至Ｘ日，集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。

第四，分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备，ＸＸ财产保险公司ＸＸ分公司终于正式立足。Ｘ月Ｘ日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。Ｘ月Ｘ日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。Ｘ月Ｘ日，市保险

公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此，我公司正式成为ＸＸ财产保险公司大家族中的一员。

（二）确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口。

1、分析形势，确立工作重点。2005年年底，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，Ｘ经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系,提高

员工的业务素质，抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生

存，在竞争中促发展。ＸＸ地区现有3家（中国财保、中国人寿、太平洋保险）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司，无形中对我们

刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹立不倒。

2、找准突破口，加大市场占有面。根据ＸＸ区2005年的保源情况，Ｘ经理经过仔细的分析研究，把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人

身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们帮助协调，帮助代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中

。

3、狠抓理赔，提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接

到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供

力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司将来拓展市场提供了保障。

（三）规范经营，努

第四篇：浅谈财产保险公司经营的风险及防范控制

浅谈财产保险公司经营的风险及防范控制

财产保险公司经营非寿险业务，其中财产保险业务主要包括财产险、农业险、责任险、信用保证险等以财产或利益为保险标的的各种保险业务。随着社会经济的发展，人们风险防范意识的提高，财产保险业务发展较快，保险功能逐步发挥起有效职能。然而在这过程中，财产保险公司的经营也存在着一些风险。这些风险不容忽视，亟待解决。2005年国际信用评级机构标准普尔公司对我国保险业的评价是：目前中国保险业处于寿险业与非寿险业的行业风险皆高的“双高”状态。保险经营的经验不足,以及对保险业风险管理的新理论和新方法的研究缺乏等已使我国保险经营的风险初露端倪。由此可见,风险管理对保险企业尤为重要。

首先先来分析一下我国财产保险公司经营风险。

一.定价不足风险：

这类风险主要由于保险公司精算水平不高和过度竞争造成，具体表现为：超承保能力承保、降低承保条件承保、以赔促保、赠与保险等不规范承保。保费收入难以覆盖风险，费率过低严重影响保险公司经营的稳定性。例如导致FAM汽车保险公司1965年破产的原因之一就是保费定价过低。

二.承保质量低风险：

在承保过程中往往会出现：1.不验险承保，把不该保的财产保进来；2.是为完成保费任务，忽略业务质量；3.是承保与理赔脱节，展业人员重收保费，理赔人员处理赔案各行其是，出现大收大赔的情况。三.理赔制度管控不严风险：

在理赔工作中忽视业务质量管理: 1.是通融赔付，该少赔的多赔，不该赔的也赔；2.以分散性险种的赔付扶持主要险种；3.是理赔制度执行不严格，理赔工作缺乏约束监督，甚至先出险后投保，骗取保险赔款的情况。

四.分保风险：

主要是因为财险公司抱有侥幸心理和“惜分”思想。对风险较大的业务，擅自划小危险单位，扩大自留额； 对高风险业务及特大型项目未经报批或分保就先行承保。这种情况一旦出险就很难化解，会危及公司的财务稳定。英国的Drake保险公司是以车辆保险为主营业务的公司，在承保业务中非常重视再保险来分散风险，但后来为了节约资金，大量减少了分保保费，1998年风险来临时遭受了1700英镑的损失，无法保持充足的偿付能力，于2000年5月份被英国金融服务监管局责令清算。

五.信用风险：

主要表现为层出不穷的保险欺诈案。如车险骗赔就是导致财险公司车险赔付率居高不下的原因之一。同时，财产险公司也存在代理人为销售利益而误导欺诈顾客，损害被保险人利益的现象；此外，在理赔中因双方对保险合同较大的分歧与误解，一旦出现比较重大的事件加上个别公司不理智的反应以及媒体的炒作，很可能会导致公众对整个财产险业的信任危机。例如石棉危及人类健康的索赔案使许多保险公司面临困境，近50家保险公司不堪重负破产。石棉长尾巴业务由于索赔金额大且期限长给保险公司带来了巨大的信用风险。

六.应收风险:

应收保费不能如期收回，使保费的增长呈泡沫状，保险人将蒙受不应有的损失。尽管保险人实际未收到保费，可也要承担保险责任。如果保险责任期满而被保方未出过险，被保方更会拖欠甚至不缴保费。

七.合规风险：

合规——一家金融机构的经营活动与所适用的法律法规，监管要求，市场规则与惯例，行业准则，内部行为准则相一致。

我国保险公司的合规管理还不成熟，各保险公司虽定有内部管理办法和实施细则却不成体系，不够完善，无法符合保监会最新《指导意见》的要求。例如美国汽车保险公司Transit Casualty于1985年破产前就面临着合规风险，由于管理不善，过多再保险及鲁莽扩张业务，最终破产。

八.巨灾风险：

目前，我国非寿险业的突出问题是费率过低和经营管理粗放，这导致保险公司责任准备金提取不足，特别是法定以外的准备金。由于巨灾风险在国际上再保险基本不可能，而国内的巨灾风险转移机制又没有建立，一旦发生巨灾，一些保险公司可能会立即陷入困境。例如Sthelens Insurance于1965年的贝齐飓风二蒙受巨大损失，因资金不足无力偿还赔款而最终导致破产。

九.资产过度集中风险： 这种风险有两类：其一，资产过度集中风险。当保险公司资产高度集中于某一单项资产或某一类别资产时，资产价值的波动极易给保险公司带来风险。其二，负债过度集中风险。与资产过度集中的风险相对应，主要体现为产品结构的不合理。我国保险业务相对集中，如果与集中产品密切相关的政策法规发生较大变化，就会对保险公司的业务发展产生重大冲击。日本大和生命保险公司一直高成本经营，为追求利润二过度依赖高风险高回报的金融商品，因而在2008年的美国次贷危机中首当其冲，成为金融危机爆发后首家破产的日本金融机构。

通过以上对保险公司经营中存在的风险的分析，为了保证公司财务稳定，在保险事故发生后公司能够有足够的偿付能力，使被保险人能有保障，保证信誉，从而使得保险公司业务得以发展，公司实现盈利等公司经营目标，我国财产保险公司必须针对上述的风险进行管理控制。

1.关于定价不足风险：防范此类风险要使保险费率与承保的保险标的的风险以及各种费用相匹配，从而保证保费收入足以补偿其赔付与各种费用。因此:（1）.提升统计分析的能力，运用统计分析工具、精算技术，构建合理、有效的定价；（2）.是加强产品开发源头管理，实现定价充分、合理，防范保费不足风险；（3）.提取合理、有效的各项准备金，这是实现保费充足性的前提.2.关于承保质量低的风险，很大程度上是由于保险公司在市场上的过度竞争即保险代理人追求业绩引起的，因此保险公司要严格把好质量关，避免盲目追求数量而忽略质量的情况出现，加强风险意识，提高精算水平，从市场实际出发制定保费，做好核保工作的相关监督。3.关于理赔制度管控不严的风险：健全理赔制度，加强监督。做到快速准确合理主动。执行双人查勘现场、领导集体研究赔案制度.4.关于分保风险：要加强分保意识，合理划分危险单位与保留适当的自留额。

5.关于信用风险：首先从保险公司方面出发，要加强对代理人的严格要求，避免欺骗客户利益的保单出现，避免盲目追求保险市场份额。从被保险人角度出发，为了避免骗赔案的出现，保险公司要加强核保工作的监督，同时在理赔过程中要严格按照相关规定进行。6.关于应收风险：明确各部门的应收保费管理职责，实行见费出单制度，督促催收保费，健全管理制度。强化风险意识，要避免因过度竞争，增加市场份额而盲目承保造成的应收保费。健全内部管理制度。

7.关于合规风险：要大力推广和普及全新的合规治理理念；设置统一的合规规划和合规治理部门；加强对一线员工的系统培训和指导；确保检查部门独立于业务活动，以保证合规治理的有效性。只有建立符合保险公司自身实际的合规治理体系，才能有效发挥其风险治理和健全企业内控的功能。如平安保险公司率先在保险业中开始新型合规治理的实践，在2004年底成立了“法律与合规部”。8.关于巨灾风险：目前，我国的财产保险承保的巨灾风险主要有台风、暴雨、洪水以及农业保险承保的干旱责任等因此保险公司可以适当降低承保标的风险暴露的集中度，提高风险的分散；设置合理的巨灾超赔再保险合约，将一部分风险转移给再保险公司；在承保环节做好巨灾风险的承保方案，适当降低巨灾风险的暴露。

9.关于资产管理风险：财产保险公司资产管理风险的特点是由公司资产与负债的特点决定的，不仅包括资产与负债量的匹配，也包括期限结构的匹配。因此加强资产管理风险的防范，主要是加强宏观市场、政策等的分析研究，掌握国家宏观政策的发展方向，了解股票、债券等市场的走势；在公司内部应构建资产风险管理体系，完善的资产管理的架构;贯彻落实各项风险管理的政策,及时进行风险防范。

保险公司的稳定经营不仅涉及到保险公司自身的可持续发展，而且涉及到金融业乃至其他行业的风险抵抗能力的高低。它具有稳定社会、促进资金聚集,推动经济增长等重要职能,在经营上,具有金融行业特有的脆弱性和敏感性。随着经济金融全球化、自由化和市场化的发展,全球经济发展的影响速度不断提高,冲击性不断增强,如何在该背景下有效防范和控制保险企业的经营风险,已成为保险业实现可持续发展的核心问题。因此保险公司经营风险的防范必须引起重视。

参考文献：云南财经大学学报08年第5期

凤凰网财经

第五篇：于雷—保险公司业务经营浅析

保险公司业务经营浅析

保险公司用人方面的代理人制度，决定了其独特的经营方式，现就保险公司的主要经营方式归纳如下，希望能对我们的业务发展提供帮助。

一、晨会经营：

一般保险公司的晨会流程如下：

1、一次晨会：早晨八点半开始，一般控制在40分钟以内，每周一、三、五举行。

1)问好：主持人，例如 “大众联合的同事们，大家早上好”，下面业务员齐声答“好”，击掌三声。

2)晨操：每次有人轮流上台带操（带动气氛的效果比较好）。

3)专题讲解：组训讲解近期的热点话题或某一专业知识（15-20分钟）。

4)业务联系：公司经理训话，多是一些激励和动员方面的内容（10-15分钟）。

2、二次晨会（又叫白板会）：一次晨会以后，各部门主管带领组员召开，就上一天的工作情况进行总结及今天的工作计划进行部署。（10分钟左右）

3、经策会：每周一晨会结束以后进行，全体部门主管参加，就上一周各业务团队的业绩排名情况进行总结。

二、业务竞赛：

1、常规业务竞赛：保险公司最常用的营销手段之一，主要以季度为单位，设立物质奖励为主，根据达成保费情况，设立各种不同级别，比如达成2万保费奖励IPAD之类。

2、精神荣誉奖：“花小钱，办大事”保险公司的另一营销“法宝”，通常是设立周销售冠军、月销售冠军、季度销售冠军、销售冠军，保单件数方面也分出冠亚季军，具体内容同上。一般月度以上的销售冠军都由老总亲自颁发奖状，个人或团队照片上宣传墙，对于业务人员激励作用非常好。

三、组训的作用：

组训这个岗位概念来源于台湾的保险公司，他的主要工作职责就是“上传下达”，在保险公司经营中扮演着非常重要的作用。一方面组训代表着公司，为公司的各种营销活动进行氛围上的营造，另一方面要深入业务团队，和业务团队内的每一位成员处理好关系，为业务推动工作做好准备。

组训的日常工作内容：

1、晨会的策划、主持、专题讲解；

2、产品说明会的组织、主持、主讲；

3、业务竞赛的推动；

4、日常追踪工作；

5、布置职场；

6、统计各部门业务数据。

以上三点是过去两年多时间在保险公司工作的工作体会，多是一家之言，如有表述不清、不详，我们随时沟通，“知无不言，言无不尽”。