产品测试管理（5篇）

第一篇：产品测试管理

产品测试管理（NPD－Testing）

时间：深圳2009年7月22-23日/北京7月24-25日/上海7月28-29日 讲师：Don 学费：￥3200元/人/2天（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）

参加对象:研发总经理/副总、总工/技术总监、测试经理、项目经理/产品经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等。

培训收益

1、了解业界最佳产品测试管理的模式与实践

2、掌握测试用例设计的方法，构造高质量的测试用例

3、掌握测试缺陷的分析方法，明确定位问题根源，量化评价版本质量

4、掌握产品需求的层次划分，明确优秀需求的标准，提升测试输入质量

5、掌握测试需求分析方法，抓住测试重点，减少测试重复

6、掌握产品测试策略、测试计划的制定方法，提升测试的计划性

7、掌握自动化测试体系的构建方法和业界自动化测试技术，提升测试效率

8、掌握产品测试流程，明确产品开发每个阶段测试工作重点

9、掌握公司不同阶段测试组织的方式，明确测试人员的职业发展方向 课程背景

“质量是我们的自尊心”，当前市场竞争异常激烈，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器，测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败，目前国内企业针对测试也存在比较多的问题： 1.不重视测试，缺少必要的测试资源投入，测试人员比例低 2.过分压缩测试时间，导致测试不充分，遗留问题多

3.测试问题解决不彻底，导致过分的测试重复，测试人员疲劳迎战 4.测试人员缺少成就感，不愿意从事测试，对测试发展前途感觉渺茫 5.测试人员对产品了解不深入，测试力度不够，难以发现深层次问题 6.单纯的手工测试，测试人员都疲了，测试效率低下

7.开发团队需求、计划、方案频繁变动，导致测试不断重复变更，缺少计划性 8.……

针对以上测试存在的问题，本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解：

1.如何进行测试需求分析，有效控制测试输入？

2.如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构？确定测试投入？ 3.如何设计高质量的测试用例，确保测试的完备性？

4.如何对测试缺陷进行深入分析，明确问题根源，减少测试重复？ 5.如何确保测试人员有效参与到产品开发前期，加深对产品的了解？ 6.如何规划测试人员的职业发展，提升测试人员的成就感？ 7.如何准确地评估产品测试的完备性，明确版本是否可以发布？ 8.如何规划、实施自动化测试，减少测试重复，提升测试效率？ 9.……

课程会详细讲解被业界优秀公司证实行之有效的一系列测试工具和方法（ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、RAS、DFT、TestFrame、AW等），实现产品测试的理念、方法、工具三位一体，从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟测试技术和方法，切实应用到公司实际产品测试中，提高产品的质量，提升产品的竞争力，确保市场成功。

课程大纲

一、案例分析

二、产品测试管理概述

1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析 2.测试业务在公司质量管理体系中的位置 3.基于产品全生命周期的产品测试策略.为什么要尽早测试？

.缺陷引入的根源分析与阶段性分布 4.测试三个基本原则 1)木桶原理 2)20/80原则 3)Good-Enough原则 5.验证与确认的区别（V&V）6.广义测试和狭义测试的区别 7.演练与问题讨论

三、产品测试组织体系（如何结合公司不同的发展阶段，构建相应的测试组织体系？）

1.测试组织中常见的问题分析 2.公司级测试组织设置

1)微软不同发展阶段测试组织的不同形式介绍 2)测试与开发部、项目管理部、质量部之间的关系

3)测试内部专业组的划分（业务测试、测试技术、测试平台、测试环境、……）4)如何从组织上保证测试具备相对独立性？

5)确定公司测试团队规模（产品平台成熟度、项目数量、产业竞争、……）3.产品级（项目级）测试组织设置 1)跨部门产品开发团队 2)测试代表的职责定义 3)测试经理的职责定义 4)测试架构师的职责定义 5)测试协调人（TC）的职责定义 4.什么样的人员适合作测试？

1)IBM、微软测试人员的选择标准介绍 2)测试人员的任职资格与职业发展

3)案例分享：某公司测试工程师等级划分和任职资格定义 4)测试人员技术等级管理存在问题与避免办法 5)测试经理的素质要求

6)测试人员为什么缺少成就感？（缺少创造、重复、技术含量低、……）7)如何提高测试人员的成就感?（制度保证、流程规范、职业规划、走向前端、……）5.演练与问题讨论

6.针对测试组织结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

四、产品测试需求分析（如何控制产品需求质量，明确定义产品测试需求？）1.产品需求工程过程（高效测试的前提条件）

1)客户化测试思维（基于设计测试 ?à 基于需求测试）2)缺陷引入阶段分析

3)产品需求工程讲解（需求收集、需求分析、需求分解与分配、需求跟踪和验证）4)产品需求层次划分（客户需求、产品特性、产品包需求、设计需求、…….）5)优秀需求的标准（一致性、完备性、可验证性、正确性、……）6)案例分享：某公司产品需求规格说明书评审要素介绍 7)需求到测试的跟踪（RTM）2.产品测试需求分析 1)产品测试需求分析过程（产品测试需求、产品测试规格、产品特性测试规格）2)产品测试的关注点分析 3)测试需求的分析方法.开发需求中提炼方法.标准规范中提炼方法.用户原始需求中提炼方法.继承产品中提炼方法.测试经验库中提炼方法.……

7.演练与问题讨论

8.针对产品测试需求分析结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

五、产品测试策略与计划（如何通过测试策略和计划的制定，提高测试工作的规范性、计划性？）

1.产品测试策略和计划的目的和作用 2.产品测试策略和计划的制定时机 3.产品测试策略制定 1)关键测试技术分析

2)模块级测试策略分析（测试环境、测试重点、……）

3)BETA测试策略分析（BETA客户选择、测试重点、测试计划、……）4)BUILD划分与每个BUILD的测试策略 5)测试环境和设备筹备

6)自主开发工具详细分析（工具需求、需要的资源、关键技术点、……）7)案例分享：某公司产品测试策略分析样例 4.产品测试计划制定 1)测试组织确定

2)测试通过和失败标准确定

3)测试挂起的标准和恢复的必要条件 4)应该交付的测试工作产品

5)案例分享：某公司产品测试计划样例 5.两者相互关系 6.演练与问题讨论

7.针对产品测试策略和计划结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

六、产品测试流程（明确产品开发不同阶段测试工作的重点，让测试人员更多参与产品开发的前期，提前发现问题，降低问题修复成本，提高测试人员测试用例设计的能力）

1.结构化产品测试流程体系 1)结构化的产品测试流程的特点 2)产品的渐增测试模型 3)测试学习曲线 2.概念阶段测试主要活动 1)需求的可测试性控制

2)可测试性需求的收集与分析（DFT）3)产品测试策略的确定 4)端到端测试计划制定 3.计划阶段测试主要活动

1)如何将可测试性需求转化为可测试性设计 2)如何在设计中构建质量（模块化、系统化）3)NOKIA产品测试设计示例 4)集成测试方案确定 4.开发阶段测试主要活动 1)BETA测试用户确定的基本原则 2)渐增的产品开发与测试方法、框架 5.验证阶段测试主要活动

1)如何有效地组织BETA测试（计划、实际环境模拟、测试前期沟通……）2)标竿测试

3)外协测试开展和常见问题分析 6.演练与问题讨论

7.针对产品测试流程结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

七、产品测试用例设计（如何设计高质量的测试用例，提高问题发现效率和发现更多深层次问题？）

1.质量模型（功能性、可靠性、易用性、效率性、维护性、可移植性）2.测试方法分类

1)白盒测试、黑盒测试、灰盒测试 2)动态测试、静态测试 3)手工测试、自动测试

4)单元测试、集成测试、系统测试、ALPHA测试、BETA测试、UAT测试 3.白盒测试用例设计方法（单元、集成测试）

1)测试环境（测试驱动、被测单元、测试桩、测试用例、测试结果）2)语句覆盖法用例设计、案例分析 3)判断覆盖法用例设计、案例分析 4)条件覆盖法用例设计、案例分析 5)条件决策覆盖法用例设计、案例分析 6)等价类用例设计方法、案例分析 7)边界值用例设计方法、案例分析 8)演练与问题讨论

4.黑盒测试用例设计方法（系统测试）1)用例设计方法之一：等价类划分法.等价类使用的依据.等价类划分的原则.等价类工具：等价类表

.案例分享：等价类用例设计方法在某网络产品测试中的应用.等价类划分法优缺点分析和应用场景 2)用例设计方法之二：判定表法.判定表法基本步骤

.建立判定表的步骤和判定表的合并

.案例分享：判定表用例设计方法在某硬件单板测试中的应用.判定表法优缺点分析和应用场景 3)用例设计方法之三：流程分析法.业务流程确定（基本流、替换流）

.业务替换流挖掘时需要考虑的因素（资源死锁、冲突、内存、……）.案例分享：流程分析用例设计方法在WINDOWS98测试中的应用.流程分析法优缺点分析和应用场景 4)用例设计方法之四：正交试验法.正交试验法基本步骤.正交试验法工具：正交试验表.案例分享：流程分析用例设计方法在某应用软件测试中的应用.正交试验法优缺点分析和应用场景 5)用例设计方法之五：边界值分析法.边界值点定义.边界值分析步骤

.案例分享：边界值分析用例设计方法在某终端产品测试中的应用.边界值分析分法优缺点分析和应用场景 5.演练与问题讨论

6.针对产品测试用例设计结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

八、产品测试自动化（如何构建公司自动化测试体系，提升测试效率，把测试人员从单纯的手工测试中解放出来？）1.产品测试自动化常见的误区

1)自动化测试的应用领域和局限性分析 2.业界系统自动化设计的3个阶段 1)阶段一：脚本录制与回放

2)阶段二：操作与控制分离，数据驱动

3)阶段三：框架自动化体系，工具设计与使用分离.典型代表：TestFrame介绍 3.测试自动化中的脚本体系 1)为什么要脚本化？

2)测试系统与被测系统关系（紧耦合、脚本转换、松耦合）3)业界常用的测试脚本体系介绍 4.业界白盒测试的4个阶段 1)阶段一：调试即测试阶段 2)阶段二：覆盖率统计阶段

3)阶段三：xUNIT阶段（测试系统与被测试系统混合共生）4)阶段四：映射测试阶段（全脚本化、高效率）.3大特征、9大核心技术.典型代表：VcTester介绍

5.静态自动化测试技术（度量因素层、分类标准层、度规层）6.企业如何不断提升自动化测试的比例？ 7.演练与问题讨论

8.针对产品测试自动化结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

九、产品测试缺陷分析（如何对缺陷进行深入分析，避免问题的重复出现，同时对版本质量进行量化评价，有效控制市场版本的质量？）1.项目量化管理

1)什么叫度量、测试度量的必要性

2)测试度量的目的（理解、预测、评估、改进）

3)测试度量的过程（识别目标、数据收集、数据分析、过程改进）4)MOTO公司量化分析方法介绍 2.缺陷分析基础知识

1)错误、缺陷、故障、失效的定义及相互之间的关系 2)缺陷跟踪流程

3)缺陷状态转移（Open、Fixed、Reopen、Rejected、……）4)BUG收敛性分析方法

5)BUG分级制度、BUG修改的优先级判断（严重性、重复性）6)优秀缺陷报告需要具备的要素 3.产品缺陷分析方法

1)缺陷分析方法一（单一缺陷）：ODC.ODC发展历史

.ODC缺陷定义要素（触发因素、结果影响、缺陷类型、责任来源、……）.单纬度缺陷分析法.多纬度缺陷分析法

.案例分享：ODC缺陷分析方法在IBM中的具体应用 2)缺陷分析方法二（产品缺陷）：Gompertz.方法的具体应用前提条件.方法的具体应用

3)缺陷分析方法三（版本缺陷）：Rayleigh.方法的具体应用前提条件.方法的具体应用

4)缺陷分析方法四（版本缺陷）：四象限法

.稳定象限、不确定象限、极不稳定象限、不稳定象限

.案例分享：四象限缺陷分析方法在某网络产品测试中的具体应用 5)缺陷分析方法五（单一缺陷）：根源分析法

.基本过程（标识问题、根本原因分析、纠正预防措施）.标识问题（柏拉图法）.根源分析（鱼骨图、5Why）.纠正预防措施（5W1H）

.案例分享：根源分析方法在某安全产品测试中的具体应用 4.测试工作绩效评价 1)测试评价时机确定 2)测试投入与产出对比分析 3)测试过程评价、测试结果评价.测试遗留问题的事后跟踪机制 4)测试团队的绩效评价指标 5.演练与问题讨论

6.针对产品测试缺陷分析结合公司实际情况思考具体改进行动计划（QuickWins）

授课讲师：Don 资深顾问 CMM/CMMI领域专家 专业背景

十多年高科技企业的研发与管理实践经验，具有丰富的项目管理、产品研发管理、质量管理、研发咨询的经验。在国内某大型知名企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、测试部经理、质量部经理、软件部经理；参与并领导了多个大型项目（固网、NGN等）的研发工作，具备丰富的技术背景和技术管理经验。长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目。曾驻海外工作，负责合作项目的实施，全程参与海外研究所CMM四级认证过程；担任测试部经理期间，主持了公司级测试平台的规划和建设。咨询背景

作为项目总监、带领咨询团队，成功为国内某知名手机厂商、国内最大的手机半导体厂商、国内某知名安全软件商、国内最大的网络安全厂商、某大型系统集成公司(上市公司)等数十个企业进行了有关产品开发流程体系、支撑流程体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI L2过程域的诊断、设计、推行实施过程，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。培训背景

曾在各地多次举办产品需求分析与需求管理、产品测试管理、研发质量管理等公开课，为数千家企业提供了研发管理公开课的培训，为数百家企业进行了研发管理的内训；从事研发管理咨询工作以来，作为项目总监成功的主持完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设<产品开发流程体系、支撑流程体系、项目管理体系、研发绩效管理体系、CMMIL4以及针对CMMI L2过程域等方面>，有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片、医疗器械、交通运输等，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和理解，受到客户的高度评价。【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 【参加流程】电话登记----传真确认----发确认函----转帐/现金----参加培训 【报名咨询】

第二篇：产品测试流程

需求分析

需求分析由产品人员制定，他们要做的不是一份简单的文档，而是细化每一个功能的细节，每一个按钮的位置，对于稍大或复杂一点的需求都进行建模。

需求评审

需求评审（产品需求人员、开发人员、测试人员、设计人员）前期需求进入会大大增加测试人员对产品的功能的整体把握，现在测试人员担任的是测试和产品体验员的身份。测试人员提出需求，开发人员考虑功能实现的方案与可行性、当然开发负责也是要参与的。测试人员主要是对需求的理解提出疑问，以便才能根据需求写用例。QA人员是最终对软件质量进行验证的人，所以也需求了解需求。

开发人员编写排期

开发人员需求根据需求功能点进行排期。然后将开计划转交给测试人员。

测试计划排期

测试人员根据开发计划，对测试具体测试时间，也就是开发功能完成后的时间，进行几轮测试等。然后，把项目的开发与测试计划发送给各部门负责人及参与项目的所有人员。

编写测试用例

根据详细的需求分档，开始进行用例的编写。

【开发人员写开发计划--》测试人员编写测试计划--》邮件通知所有人员及部门负责人。】

用例评审

在用例进行评审之间，先以邮件形式将用例发送给相关人员，以便他们事先了解用例对哪些功能进行验证以及验证的细节。

然后，测试人员组进行用例评审，开发人员对用例与实际功能不符合有哪些，产品人员对会通过用例对功能的具体实现进行把握等等。

【测试用例评审（产品需求人员、开发人员、测试人员、QA人员）】

提交基线

开发人员完成所有功能后，会对自己的功能进行一个自测。自测完成后提交测试人员进行基线。【开发代码及自测---》编写测试用例】

具体测试流程

开发人员对于基到测试线的功能进行测试，发现的问题通过缺陷管理工具进行反馈，开发人员对问题进行修复，然后，准备第二轮测试。

测试人员完成第一轮测试后，需要写测试结论，发到相关人员。然后对基线后的第二轮进行测试，第二轮会对第一轮中发现的问题进行重点回归。

测试具体流程如下：

1、测试和发现软件中存在的软件缺陷

使用各种测试技术和方法来测试和发现软件中存在的软件缺陷。测试技术主要分为黑盒测试和白盒测试两大类。

其中黑盒测试技术主要有等价类划分法、边界值法、因果图法、状态图法、测试大纲法以及各类典型的软件故障模型等;白盒测试的主要技术有语句覆盖、分支覆盖、判定覆盖、基本路径覆盖等;

2、测试工作需要贯穿整个软件开发生命周期

完整的软件测试工作包括单元测试、集成测试、确认测试和系统测试工作。

单元测试工作主要在编码阶段完成，由开发人员和软件测试工程师共同完成，其主要依据是详细测试。集成测试的主要工作测试软件模块之间的接口是否正确实现，基本依据是软件体系结构设计。确认测试和系统测试是在软件开发完成后，验证软件的功能与需求的一致性、验证软件在相应的硬件条件下的系统功能是否满足用户需求，其主要依据是用户需求。

3、缺陷报告编写及提交

测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复。缺陷报告编写最主要的要求是保证缺陷的重现。要求测试人员具有很好的文字表达能力和语言组织能力。

4、软件质量分析

测试人员需要分析软件质量。

在测试完成后，测试人员需要根据测试结果来分析软件质量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。最后给出一个软件是否可以发布或提交用户使用的结论。

5、测试计划制定

测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划，包括有测试资源、测试进度、测试策略、测试方法、测试工具、测试风险等。

6、测试用例报告形成测试人员为了更好更有效地进行测试，保证测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告。设计测试用例是保证测试质量的核心工作，很多测试技术都可以用来指导设计用例。

7、自动化测试工具引进

为了提高工作效率或提高测试水平，测试工作需要引进自动化测试工具，测试人员需要学会使用自动化测试工具，编写测试脚本，进行性能测试等。

8、测试水平提高

测试负责人在测试工作中，还需要根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平，进行测试队伍的建设等。

缺陷管理

使用bug缺陷管理工具，redmine项目管理，通过测试对发现的问题提交到redmine上并进行跟踪。视情况可以将比较简单的bug直接对接开发人员，通过当面交流的方式阐明简单bug的问题所在，提高开发人员修复bug的效率，同时要在redmine上做好bug记录，发布测试新的版本的时候复测问题。

测试管理

经过两到三轮或四轮的测试后，直到没发现新的问题，或暂时无法解决，或不紧急的问题。通过上级确认，可以通过。编写测试报告与验收方案。

验收方案是交由QA进行验证的。在现公司的流程中是将测试与QA分开的，测试人员重点关注的是功能是否可以正常运行。QA关注的是整个流程的质量以及最终用户的质量。有些公司QA与测试是不区分的，但这对测试的要求会更高，除了关心功能，还需要关心整体流程与质量。

上线后测试

产品上线后需要再次测试产品的功能性，确保发布线上的环境配置正确，产品功能流畅。这是我们一个面向大众用户的网站，给于测试人员的定位是测试员兼用户体验员，测试员将发现的bug和体验问题提交到缺陷管理系统，由经理对问题进行分析，指派开发人员解决。定期对系统进行更新。（测试人员以用户的角度出发体验功能完整性和功能流畅度以及功能的体验，为产品的长期发展起到一个促进的作用！）

第三篇：产品测试合同范本

合同要发挥上述两方面作用，前提是合法，不按照法律订立的合同，国家不予承认和保护，没有法律效力。下面是小编整理的产品测试合同范本，欢迎阅读。

产品测试合同范本一

甲 方： 地 址：

签约代表： 电 话：

乙 方： 地 址：

签约代表： 电 话：

甲乙双方本着平等互惠、共同发展的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

一、乙方为拓展市场需要，欲购买一定数量的7寸监视屏。为此，乙方前期需对甲方的7寸监视屏及系统软件进行测试以确保7寸监视屏及系统满足乙方需求。

二、乙方责任与义务

1、乙方自收到甲方提供的7寸监视屏机及摄像头等配件_壹_个月内对7寸监视屏进行测试。

2、乙方在测试过程中，随时保持同甲方的联系，及时将测试中遇到的问题反馈给甲方。

3、乙方在测试期间造成产品损毁或无法使用的，需按销售价赔偿甲方损失。

三、甲方责任与义务

1.甲方为乙方提供测试用7寸监视屏_壹_套，产品型号为__HS-77_;增强型摄像机 肆 个，型号为 HS-68。

2.甲方免费为乙方提供客户端软件，供乙方测试。

四、本协议签定后乙方需缴纳设备押金人民币_ 壹仟壹佰叁拾伍 元，样机运费由乙方承担。

五、测试期内，如因甲方产品质量问题无法满足乙方需要，甲方无条件给与换货或者退款。测试期满后，如乙方无主动提出异议，则双方默认自动转为销售。

六、本协议一式二份，甲乙各执一份，具同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。

七、因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成，合同双方均可向甲方所在地法院提出诉讼。

产品测试合同范本二

甲方：__________（需方）

乙方：__________（供方）

甲乙双方经友好协商，在平等的基础上，达成以下合同条款：

一、测试产品内容

测试地点：______________________________

测试设备型号

单价

描述

数量

合计

合计 人民币

￥

付款方式：_______________ 金额__________元。

二、押金及收费

三、履行条件

1．乙方提供的测试产品一律为包装，配件齐全的整机，甲方在测试期间不得对设备拆解，不得损坏设备，包括配件及包装，否则，视同购买。

2．乙方在收到甲方支付的测试押金后发货，如有测试费用发生，甲方应在归还产品同时以 电汇方式向乙方支付产品测试费。

3．测试期为7个自然日，自合同签订之日计算。

4．甲方应在试用期结束后叁日内将测试产品返还乙方，并以书面方式确认；如未在规定 时间返还，本试用合同自动转为销售合同。

四、违约责任

甲方在归还测试产品时不能做到产品完好，包装配件齐全且无损则应向乙方赔偿产品单价100%的损失。

五、其他

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，传真有效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同执行期内，合同双方均不得随意的变更或解除合同。合同未尽事宜，须经双方共同作出书面补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。

甲方：_______________ 乙方：_______________

代表：_______________ 代表：_______________

职务：_______________ 职务：_______________

日期：____年___月__日 日期：____年___月__日

第四篇：产品测试工程师岗位职责

1.按照测试规范流程,进行设备开发不同阶段的各种测试工作。

2.按照测试流程和计划，构建测试环境，设计测试脚本和用例，执行测试脚本和测试用例，寻找Bug。

3.分析问题所在并进行准确定位和验证，按照标准格式填写并提交Bug报告。

4.跟踪并验证Bug，并确认问题进行解决。

5.按照标准格式填写并提交测试报告，编写其他相关文档。

6.完成软件开发的集成测试工作。

第五篇：产品测试保密协议

产品测试保密协议

甲方：北京交通大学信息中心

法人代表：

通讯地址：

邮编：

电话：

传真：

乙方：

法人代表：

通讯地址：

邮编：

电话：

传真：

甲、乙双方经友好协商，在平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律，就乙方的产品术事宜达成如下保密协议：

一、定义

专有信息：本协议所称的“专有信息”是指以下信息的总称：

乙方的产品在甲方的机房中测试的整个过程中（包括事前、事中、事后），甲乙双方为了使测试能够顺利进行并最终得出测试结论而互相向对方提供的信

息，包括：（1）乙方提供给甲方的有关测试产品的技术秘密、设备设置参数秘密

以及相关的其他信息；（2）甲方向乙方提供的为测试所必须的各种信息。

乙方被测产品在测试过程中所收集到的甲方的各种信息、数据。

附件（如果有附件的话）中专门规定的其他信息、数据。

二、权利保证

乙方保证其向甲方透露的专有信息不侵犯任何第三方的智慧财产权及其他利益。

三、保密义务

3.1甲方同意严格控制乙方所透露的专有信息，保护的程度不能低于甲方保护自己的专有信息。

3.2乙方保证采取所有必要的方法对甲方所提供的专有信息以及在测试过程中所获得的甲方的专有信息进行保密，包括避免非授权透露、使用或复制专有信息。

3.3甲乙双方保证不向任何第三方透露本协议的存在或本协议的任何内容。

四、使用方式和不使用的义务

4.1甲乙双方同意如下内容：

4.1.1乙方向甲方所透露的专有信息只能被甲方用于评价所测试产品的目的，而不得用于其它任何目的；

4.1.2乙方所获得的甲方的专有信息也只能被乙方用于评价所测试产品的目的，而不得用于其它任何目的；

4.2甲乙双方应当告知并以适当方式要求其参与本项工作之雇员遵守本协议之规定，若某一方参与本项工作之雇员违反本协议规定，则相应方应承担全部的连带责任。

五、甲方专有信息的交回

5.1没有甲方的许可，乙方不得擅自丢弃或处理任何测试中所产生或获得的专有信息；

5.2乙方有按照甲方要求在测试设备中销毁测试中所产生或获得的专有信息的义务，并同意实施过程接受甲方的监督。

六、救济方法

6.1双方承认并同意如下内容：

6.1.1甲乙双方为了使测试能够顺利进行而向对方透露的专有信息是有价

值的秘密；

6.1.2遵守本协议的条款和条件对于保护专有信息的秘密是有必要的；

6.1.3所有违约对该专有信息进行未被授权的透露或使用将对甲乙双方造

成不可挽回的和持续的损害。

6.2如果发生乙方违约，双方同意如下内容：

6.2.1乙方应当按照甲方的指示采取有效的方法对该专有信息进行保密，所需费用由乙方承担；

6.2.2乙方应当赔偿甲方因违约而造成的所有损失，包括（但不限于）：法

院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、全部直接或间接的损失或伤害等等。

七、保密期限

7.1自本协议生效之日起，双方的交流合作都要符合本协议的条款。

7.2甲乙双方必须按照本协议所承担的保密义务对在结束协议前收到或获得的对方的专有信息进行保密，保密期限不受本协议有效期的限制。

7.3保密期限自本协议生效之日起，三年的时间。

八、适用法律：

本协议受中华人民共和国法律管辖，并在所有方面依其进行解释。

九、争议的解决

因本协议而产生或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决。如果任何争议的一方向另一方发出协商解决争议的书面通知后三十（30）天内通过友好协商仍无法解决，则任一方可将该争议提交北京市裁委员会，按其当时有效的仲裁规则通过仲裁解决。

十、生效及其它事项

10.1本协议一式贰份，甲乙双方各执一份。

10.2本协定为中文文本。

10.3本协定签订于2009年4月28日，于签订之日生效。任何于协议签订前经双方协商但未记载于本协议中之事项，对双方皆无约束力。

10.4本协议及其附件（如果有附件的话）对双方具有同等法律约束力，若附件与本协议相抵触时，以本协议为准。

10.5未尽事宜由双方友好协商解决。

甲方：北京交通大学信息中心

代表人：

地址：

乙方：

代表人：

地址：