把握角色 服务基层

第一篇：把握角色 服务基层

把握角色 服务基层

我叫***，作为***县首批到村任职的***名大学生“村官”中的一员，于***年***月被选聘到***县****镇***村工作，担任村主任助理一职。从参加工作之日起至今已有三月之余，期间有镇领导和组织部门的重视关怀、悉心教导；有着村干部的言传身教、精心培养；有着同事的无私帮助、密切配合；并通过自己的不懈努力，学到了很多东西，提高了工作能力，也得到了领导、同事和群众的支持、认可。我本着一个服务者积极的工作态度和热情服务的精神，一边尽己所能工作一边谦虚学习新的知识，取得了一定成绩，也起到了较好的助手作用，同时存在一些不足，有待提高和改进，现将近期的工作总结如下：

（一）对大学生“村官”的进一步体会

我出生于***县城，虽然***还是个以农业为主的山城，但其实我并不了解农村、农民，脚下的这片土地，更多的只是一个起点、一种旅途，脑子里也只是充满了模糊与朦胧的概念。只有数月前，当我踏上大学生村官的岗位，以一个新的角色新的视角重新审视农村、融入农村时，我才对脚下这片土地有了切实的认识与了解：多年来，许多农村的优秀儿女凭借其精明的头脑和农民儿女特有的吃苦耐劳精神，在各地成家立业站稳了脚根，并一步步发展壮大起来，在为社会创造大量财富的同时，也为自己赢得了财富与发展，涌现出了许多社会典型；而另一方面，村庄基础设施落后，村民文化生活贫乏，农民思想解放程度较低，早婚早育现象突出，商品经济意识薄弱，思想保守，即使一些富裕起来的农民，也小富即满、固步自封，甘当守财奴，缺乏干大事、创大业的魄力胆识与勇气。

但当自己认识了这些情况，让自己真正的面对农村的人、农村的事，去当一名村干部的时候，还是显得有点措手不及。不过，既然选择了村官，走进了希望的田野，就应该有所作为。农村就是我们的工作单位、农民就是我们的服务群体、农业就是我们的事业。踏上了“村官”的岗位，我也就成了一名农民，一个带着工资的特殊的农民，只有有了这些务实的定位，我才能消除浮躁心理，踏实地工作，不断提升自己各方面的认知和能力。不禁让我想到，在***年***月**日的全市培训会上，***领导提出让我们“先做村民，再做村官”的要求，以及诠释了我们角色是“村官”，位置是“助理”，而正确的理解是“参谋助手”，这是多么中肯的告诫。是的，我不仅在工作中要做好村主任的日常助手工作，更应该走进农民中，做好他们的助手，帮助他们解决力所能及的困难，为他们出谋划策，提供有效信息，为他们的实际需求做出最大价值的付出。

（二）近期工作汇报 1.在思想方面： 作为一名刚到农村工作的大学生，让我更加意识到了学校与社会的不同，尽管从心理上不是很容易接受的，但是我还是很快地调整好心态，更加积极地端正自己的态度。呆在基层、在离县城的家将近3个小时路程的农村工作生活，如果说不苦、不累、不寂寞,那是言不由衷的假话，但是我一直抱着坚定的理想和信念，即使在逆境中，我既没怨天尤人，更没“做一天和尚撞一天钟”。理想信念是一个人立身处世、成就事业的基石，是人生的精神支柱和动力源泉，我坚定的认为哪怕是再苦再累，也要做一个有益于社会的人。虽然目前我还没有入党，但我时刻将自己作为一名积极分子，以党员标准严格要求自己，以党员的先进性事例激励自己，按照国家副主席习近平在大学生村官代表座谈会提出“下得去、待得住、干得好、流的动”重要讲话的精神，不断转变思想，积极开展工作。

2.在学习方面：

自觉的加强学习，善于团结他人一道工作，老同志和年轻同志各有长短，相互学习，相互信任，我更得谦虚谨慎，视领导、老干部为师，虚心向群众求教，甘当“徒弟”和学生，不懂就问，现在已初步掌握了我村村情、民情和生产生活习俗等。我也会利用闲暇时间加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，不断提高政治思想素质，加强道德修养。学习领会党和国家的最新精神和政策，理解其中的新思想，对新形势下的农村基层工作有了更新的认识。坚持收看电视新闻，及时了解国内外最新消息，培养自己的宏观思维。另外，我还加强计算机知识学习，利用互联网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识，以及和两委班子成员的沟通交流加深了我对农村工作的了解，从而端正了我在农村工作的思想态度，对于我担任好“村官”、干好农村工作更有信心了。3.在纪律方面：

我严格遵守村里的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象；没有违纪行为发生；发现情况及时向领导汇报。4.具体工作介绍：

**村是镇政府驻地村也是全镇的第一大村，事务繁杂，事无巨细。首先是协助支书主任配合镇政府搞好协调服务工作，我利用电脑知识协助村委会草拟和打印各种文件，并及时到镇政府接收和上报各种材料，提高了工作效率；受主任安排，将全村***个村民小组的所有户口书面材料，边修改信息边制作成电子文档，以便查找利用，目前，这项工作已完成70%；完成“一事一议”书面材料的填报工作；协助我村“新农村指导员”完成其规划中电子文档录入方面的部分工作；协助镇政府完成了我镇林改档案的后期修订工作；4月期间，协助镇村两级领导，数次到深山村组，指导农户布署和安排今年的烤烟生产工作，告之今年烤烟生产工作的新的变化和要求，在县级规定的时间内圆满完成了该项工作任务；参与我村完成全市“农村党员干部现代远程教育”平台连续3天监测测试的工作，保证了我村该平台的正常使用；协同镇村两级领导以及与施工队伍的相互沟通，并提供一定的服务支持，顺利完成了我村“农民健身广场”建设工程，广场开放以来，倍受群众好评；拟定“**村农民健身广场管理规定”，并经村委会批准后予以粘贴公布，在广场的管理方面起到良好的作用等。

其次，是参与村委会以及下级村组的管理服务工作。与我村文书共同完成了***小组新挖村组公路的实地测量占用面积和估价工作，听取了村民关于该项目资金紧缺的意见，反馈到村委会后及时形成书面材料上报镇政府，最终帮助村民们解决了部分资金缺口；参与了关于****村组公路与外村组之间关于占地占林赔偿纠纷的调解工作；多次跟随村领导参加了村民之间有关产权或其它民事纠纷的调解等等。这些工作，以前在我的眼里不足为奇，但现在实际操作下来，才感到仍有一定的压力和困难，在此，我非常感谢我的领导和同事们，面对有些不知从何下手的工作，他们总是指导我如何做、怎样去整理，躬亲示范地让我学习，让我学到了很多的工作方法和技巧。

再者，是一些日常的细小的工作，比如我是村委会成员里唯一住在大院里的人，要面临很多的到访者，而我还不是很熟悉情况，那我不能处理的事，就得记录下来，过后在请示或反馈给领导，尤其在待人接物方面更得注意方式方法和态度，这些都让我有了很好的锻炼机会；新建2年的村委会大院整洁漂亮，包括院外刚建好的“农民健身广场”，平时我得主动承当起它们的卫生打扫任务，保持一个清洁的办公和生活环境，我相信“一屋不扫何以扫天下”。

（三）对以后工作的自我要求与开展计划

1.立足村情，多学多做；勤学善思，既要学习经验又不能迷信经验；大胆实践，既要运用理论又不能囿于理论；敢于担当，既要怕出问题又不能回避问题。尤其加强对农村方针、政策及法律法规的学习，虽然我是法律专业专科毕业，但是作为一名村主任助理总是显得不足，下一步将加强对法律相关知识的学习，特别是农村的法律法规，提高工作能力和业务能力，且进一步向农民群众进行有效的宣传，充分调动村民致富的积极性，从而打破原来那种有饭吃就是最大幸福的思想，让村民们有致富的愿望和动机，以及增强村民们的法律意识，帮助村民依法维护自身合法权益。

2.更多的去联系群众，团结群众，融洽村民感情，经常性地到群众中去，了解民情，了解基层更多的实际情况，多利用自己的自身知识内涵为群众办事，通过自己的工作能力提升自己在群众中的威性。

3.加强信息上报，提高写作水平。为了能把辖区内发生的事件及时上报，以便上级第一时间了解情况，进行安排部署，我应该着手加强自身这方面的能力培养，做到更好。4.作为“农村党员干部现代远程教育”平台的管理员和操作员，以后要更加充分利用这部分有利资源，在加强自己学习和修养的同时，经常组织干部和群众收看优秀党员的典型事例、党的方针政策节目，以及有关农业实用技术课件，以点带面，拓展农民视野，推广先进的生产技术，做到“党员干部从中受教育，农民群众从中学知识”。

5.以身作则，倡导科学文明健康的生活。现在村民虽然生活水平提高了，但营养保健意识并未跟上，对健康科学文明的生活方式还知之甚少，健康知识及意识缺乏。不是不舍得吃、穿，就是大吃大喝、暴饮暴食，办事盲目讲体面排场以铺张浪费为荣，有病拖着不看，更有些人烟酒无度，经常熬夜赌博打麻将，这些不科学不规律的生活方式，严惩威胁了村民身心健康，与当前倡导文明新风的社会主义新农村要求格格不入。为此，我首先从我做起，改掉以前熬夜、睡懒觉的毛病，早睡早起，经常参加锻炼，鼓励大家做运动。希望因地制宜，组织一些篮球、乒乓球等简单有益的体育活动；宣传或印发一些健康知识，让健康科学文明生活方式如春风一样一点点吹进大家心窝。我也将发挥自己的一些优势，从这些方面开展一定的工作。

6.虽然短时间内我还没有能力带领群众致富，但我可以利用获取信息能力强、渠道广的自身优势深入市场做调查，为群众提供翔实可靠的参考信息，也可以为本村设法宣传主要项目、主打产品或旅游资源，为本村发展和农民致富创造条件。配合镇村两级积极争取上级资金和项目，为农民带来更多的实惠。

我的目标是以外省的大学生村官为榜样，成为百姓的朋友，做他们幸福时，容易忘掉的人；困难时，第一时间想去找的人；不论今后我们走到哪里，对我们的称呼从不改变的人。

总之，在我数月的农村服务工作中，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，虽然没有做了惊天动地的事情，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生价值。在以后的时间里，我会把握好自己的角色，更加勤奋工作，全力服务于基层，克服自身存在的问题，不断完善自己，提高工作效率，不计较眼前的得失，增强大局意识，争取取得更大的进步，为社会主义新农村建设做出自己应有的贡献。

**县**镇**村 村主任助理 **** ***年****月****日

第二篇：把握角色,提高工作执行力

把握角色，提高工作执行力

本人朱文霞，女，1978年4月出生，政治面貌中共党员，学历大学。1997年7月参加工作，2013年9月任荐家学区小学教导副主任。回顾一学期的工作，有喜悦，也有困惑。下面我从几个方面对自己的思想和工作进行汇报。

一、虚心学习，提高自身执行力

由于刚刚变换工作岗位，自己的角色转换还不够，这让我感受到如果自身专业知识、管理理论不广博，那么工作就会肤浅，因此我经常多渠道地向书本学习、向同事学习，不断在实践中反思自己。在学习实践中，我知道了教导副主任不仅仅是职务，更是一种职业，它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以，无论再忙，我始终坚持读书学习，努力使自己成为教导主任的好助手，教师的好帮手。

“一个好校长就是一所好学校。”但我认为，中层的作用在学校的发展中也很重要。中层的工作精神、工作态度和工作能力直接影响着校长办学思路的贯彻和执行，影响着一线教师的工作心态和工作效果。

（一）树立三种意识

中层既是一名执行者，也是一名决策者。在一学期的实践工作中，我觉得作为学校中层需要树立以下几种意识：

一是理念的认同意识。作为中层，应该在校长的办学理念下，尽快构建起自己的“执行系统”，而不能抱着自己固有的观念不放。但如果仅仅是执行上级的思路，没有自己创造性的工作，也不会成长为一名出色的中层。这种创造性的工作，应该是在相同的理念认知前提下，不断丰富和发展整体的办学思路。

二是合作的大局意识。各部门以及每个负责的人，职责明确是前提，但在明确的职责范围以外，要互相补台，要学会为别人喝彩。这个学期，学校举行了“爱心换物节”、教学年会几个大型活动，成功的最大前提是各部门的精诚合作，在做好自己事情的情况下，为兄弟部门着想，互相提醒，做好工作。

三是自身的发展意识。每个人都会发展，但是是否是“有意识”的发展，其结果就不尽相同了，就好像在教室里学习的学生，有目标、有方法、有意识的学习和被动的学习的结果是完全不同的。那么要在哪些方面有发展意识呢？一要发展自己的组织能力。我认为，应该利用理念、方法、制度的手段调动一切因素，为工作服务，从而形成“管是为了不管”的局面，让自己不断有思考和前进的空间。二要发展自己的学习能力。向书本学，向同事学。无论是什么工作岗位，负责哪个方面的工作，都有学习的必要。三要发展自己的写作能力。文字写作的确能不断明晰自己的思路，这和仅仅是头脑里的“思考”截然不同。四要发展自己的执行能力。工作贯彻落实是否有效，主要看执行能力。

（二）怎样做好中层干部

在工作实践中，我越来越认识到，高效的中层干部执行力，是学校快速发展的重要保障之一，部门合作良好，学校的正确决策都能落实，社会信誉度就会越来越高。

1、参，不越位，工作到位，做好校长的参谋。要“立足本位，站足高位”，胸有全局、视野开阔，能预见到正确决策执行后的良好效果。

2、听，不盲从。

工作中多汇报，少请示，要适时适地对领导提示，切不可不分场合，防止失误。

3、勤，不争功。

要脚踏实地地立足本职，把部门工作置于全局之下，能找准位置，按时进行，能够积极配合相关职能部门，协同作战，始终牢记全校一盘棋，既有宏观的思考，又有中观的操作。

4、专，不恃才。

中层干部间要相互合作，相互捧台，不能恃才傲视他人。

5、和，不结派。

“大事讲原则，小事讲策略”，要“求大同存小异”，工作中要有高度。

6、平，不俗气。

“对上不当奴才，对下不专横跋扈”。

7、快，不拖沓。

学校每一项工作的落实，速度是很关键的，特别是常规工作，没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题，雷厉风行，说干就干，干就干彻底，这是一个中层干部应有的基本素养。

8、全，不删减。

大部分管理者都乐于布置任务，做决定，但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行。他忙的是检查，是落实，是研究解决任务完成过程中的新问题。

总之，中层干部在执行制度和决策上既要有“三句好话”的以人为本的思想，也要敢有“一马棒”的精神，还要经得起别人的品头论足。常言道：在其位，谋其政，肩负管理的责任，既“管”又“理”，理为主，管为辅，全面实现学校的办学理念。因此，我们要在实践中学习管理，在管理中提升能力，做一个“服众”的人，做一个有影响力的人。

二、脚踏实地干好本职工作

自去年以来，荐家学区小学坚持高点定位、高标准要求、高品位发展，在创建农村特色学校上下功夫，逐渐走出一条“情智”教育的特色发展之路。

开学以来，我主要负责学校的图书征订和六级部的管理工作，并且协助教导主任顺利完成教导处工作。为了落实情智教育的理念，我在不断地实践中摸索前行。

（一）情智管理——真诚团结教师，突出服务意识

1、教育是服务，管理更是服务。

每一期的《山东教育》和《济南教育》我都及时发放到每个办公室，使老师们能够及时补充精神食粮。六级部的老师有事请假，我及时和各任课教师协调；六三班班主任不在，我及时做好班主任工作；每次参加活动，我都和各班主任一起组织学生；一二级部的老教师不会正反面打印教案，我就一个一个的帮他们打印；运动会组织女教师练广场舞，我首先征求老教师的意见，练习时尽量照顾老教师，她们认真的态度带动了年轻教师。我们的队伍中虽然老教师很多，但我们跳的广场舞《花样年华》依然受到了大家的一致好评。在需要老师配合开展工作时，我总是去老师面前，向老师们讲清要求，争取他们的支持，让他们愉快地参与到工作中。总之，话对了，气顺了，心情喜悦了，工作效率也提高了。

2、协调教研，促进教师专业成长。

本学期，我校组织的教研活动中包括邀请式听课，我主要负责语文、数学以外的学科。我们组的老师都很年轻，任课班级多，每次在听课之前，我负责通知到相关的每位教师；听课后与老师们一起评课，大家畅所欲言，提高了教师的课堂教学水平和教研能力。尤其是刚踏上工作岗位的张玲老师，在浓浓的教研氛围中成长很快。

3、认真做好图书征订工作，为情智教学保驾护航。图书征订工作涉及的人员较广，需要总务处和各位班主任的大力支持。每次我都严格按照征订要求，向各位班主任下发“给家长的一封信”，讲清要求，然后与总务处谢主任仔细核实各班人数，对于学生教材、教辅材料和图书的征订没有出现过一点失误，认真完成好与图书征订相关的工作。

（二）情智教学——倾力打造高效课堂

1、发展学生潜能，创设活力课堂。

本学年，我担任六年级三班的语文教学。每天在精心备课的基础上，认真上好每一节课。我利用课余时间制作精美实用的课件，上课时尽量用白板给学生讲课，这样不仅激发了孩子的学习兴趣，而且能让学生在轻松愉快的氛围中接受知识。

我所教的班级后进生较多，他们的学习基础差，没有养成良好的学习习惯，而且班内男生非常调皮，女生也进入了叛逆期。面对这样一群学生，我没有气馁，而是千方百计改变自己的教育教学方法——用发展的观点看学生，相信他们的明天会比今天好；因势利导，化消极因素为积极因素，努力寻找学生的闪光点，及时肯定学生，使其成为学生前进的动力；真诚地尊重、理解学生，真正做到晓之以理，动之以情。

由于我和学生的不懈努力，在镇作文竞赛中，我班学生两人获二等奖，一人获三等奖，极大地鼓舞了学生学习的士气。

2、通过“走课”，改进自己的课堂。

“走课”是我校落实情智教学的一项创新举措。每次走课，我都抱着学习的态度观察课堂常规，学生的精神状态、教师的教学风貌、教室环境反映了一个班班主任与任课教师的教学艺术，发现好的做法，我会向老师们请教，并运用于自己的教学；如果发现问题，我会与老师们探讨改进措施，并反思自己的教学。在不断地学习反思中，我的课堂也逐渐改善。

3、深入名校课堂，促进内涵提升。

自实施名校对接以来，我作为学校第一批住校学习的老师，有幸去济南市胜利大街小学进行了一周的学习。我深入名校课堂，积极参加该校组织的教研活动，零距离与名师进行面对面交流。通过“零距离”接触，“浸泡式”学习，有效推动了我的课堂提升。

（三）情智校园——营造学生成长的乐园

1、书声琅琅，香满校园。

自去年，我校开始实施了“晨诵午写”活动。每天清晨，我便深入课堂，和学生一起读《弟子规》、《三字经》。通过听诵，对学生文明行为的养成，道德观、价值观的形成起到了积极的促进作用。中午，每当优美的古筝曲响起，我陪孩子们一起练字。在温馨的环境里，逐步培养了学生良好的练字意识。

国庆节举行诵读比赛，我和班主任带领学生认真练习，清晨、中午、晚放后，学校上空总是响起大家朗朗的诵读声，在大家的共同努力下，我们的节目获得了一等奖。

2、个性发展，情满校园。

本学期教育办创新思路，开展英语情景剧展示活动。剧本一到手，我就和三位英语老师着手组织学生练习。选演员、编台词、买服装、备道具、教动作……我们和孩子们认真准备着。校园里回荡着孩子们练习英语口语的声音，每个孩子脸上都洋溢着欢乐的笑容。看着孩子们一天天进步，我们的心里也泛起了幸福的浪花。在师生的共同努力下，情景剧——《皇帝的新装》荣获全镇第一名。

三、不足及努力方向

1、管理能力还有待提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。

2、进一步在“落实”上做好文章，做到有布置，有检查，有总结，使每项活动真正落到实处。

3、努力提高个人修养，提高管理艺术水平，合理安排工作，尽量为教师营造愉悦的工作环境。

俗话说：“百尺竿头，更进一步”，在以后的工作中，我将冷静反思工作中的不足，认真听取领导、老师们的意见，用充满智慧与艺术的管理服务教师工作。

第三篇：网文写作 如何把握角色性格

如何把握角色性格

今天讲的是如何把握角色的性格。

闲话少说，直接进入正题。

凡是事物都有两面性，对于性格的描写自然也是一样。

正面和和侧面。

我们先从简单说起。

正面描写人物的性格，无非是用上帝视角来介绍人物，不带半点的作者的感情色彩。

例子：

鲁智深北宋年间关西人士，为人性如烈火，好打抱不平。因三拳打死镇关西，为避祸出走。后在五台山文殊寺出家为僧，因背上刺有花绣，故此江湖上人送绰号“花和尚”。

这样的手法也就是所谓的上帝视角，一般此类的手法通常是让【强加】给读者这个角色的印象。而后面的也就是为鲁智深性烈如火的解释，起到一个加强印象的作用。很多作者无意中用出上帝视角，却忘了加强这个突然冒出来的角色对于读者的影响。

此类手法，通常用于【半路加入故事的角色】，当然仅限于现时代的网文。

侧面人物描写。

从上面的例子可以看出，除了第一句是正面描写之外，后面的两句皆为侧面描写。

【怎么从侧面描写人物性格？】

【如何打造出丰满的配角性格？让配角引人瞩目受大众欢迎的同时还不抢主角的戏。】  有朋友问道这样的问题。

个人认为配角不抢戏，是不可能的。这是因为文化载体的差异所导致而成，或多或少都无法避免的一件事情。

不管是以第几人称来作为视角，读者通常都会把自己代入到主角之中。而正是因为这样的一个问题，才导致了很多读者能够记住一本书的配角，却难以记住主角。就像最了解自己的人反而是对手一样。

【主角是一出戏中主要人物，配角就是次要人物，处于从属地位。】这是度娘的结果。

但是网文不一样，主角需要配角来衬托，就如同红花需要绿叶一样。

其实想要打造出一个丰满的角色性格，无论是主角还是配角，都无法避免的要从侧面去描写。而这一点，正是今天需要着重讲述的地方。

侧面描写同样也有很多种。例如外貌神态、事件……

先说外貌和神态

现实中人与人之间的交往，第一印象往往比较重要。而代换到网络网文中，第一印象也就变成了该角色第一次的出场。

长相影响的并不多，但是却可以点明该角色的初步性格，给予读者最初的第一印象。请看例子……

【陈寒只消抬头望去，两人看打扮为儒生。前方那人圆额长脸，发髻青冠。生的一双浓眉大眼，走起路来虎虎生风。乍一看便知是一位练家子。后面那人却长得更加俊俏一些，只不过眼角下拉凭白多了一股邪气。】

这里用了简单对比的方法，并没有着实的介绍两人，但已经给予读者一个最直白的观点。这里是这两个角色第一次出场。

而神态呢？

神态往往对应着一件事情的发生。比如对这个角色有利的事情，他是豪爽的哈哈大笑，还是阴冷的瑟瑟诡笑……这是对于人物性格的把握。

亦或者是【恨得咬牙切齿】，亦或者是【淡淡的摇了摇头，丝毫不在意的表情。】

那么动作也可以算在内面临危机的时候，到底是临危不乱，还是自乱阵脚，亦或者是怎样……

我们来全面分析一下，如果这个人的性格豪爽，遇到一些事情他的反应怎么样……这是对该角色最直观，最客观的反应。

神态和外貌没有先后之分，通常都是作为该角色第一次出场的表现。

主导着读者对于该角色从出场一直到死的判断，所以对于他们的第一次露面必须万分的慎重。

在尽量少的笔墨下写出该角色的特点……尤其是开头。这里友情提示一下，开头出现的角色不宜太多！

而第一次出场的方式有很多种。

【王熙凤的先声夺人】

【杨幼娘的情节展现法】（回明）

其实很多网文都用过不同的方法，如果细心看的话会多了解一些。每一种方法有各自的弊端和好处……不要老是用一种方法来写。

那么习惯呢？

习惯也是一样。看过《无限恐怖》的人时隔几年，你未必记得住主角，但是一定能够记得那个无时无刻不在吃东西的楚轩。让习惯成为一个人的标志，同样也是一种方法

外号呢？

外号更是体现性格的重要一点。这里就不举妮子

其实就这么简单。

当读者对你的角色有了第一印象之后，那么随后的就简单了很多……

剩下来就是作者的事情了。

每一次的情节发展与延伸都是故事中角色最好的展现舞台。

每一次事件都是读者对于这个角色加深印象的机会。

比如：三国演义

曹操是位奸雄，大家都知道。尤其是那一句——另教我负天下人，不愿天下人负我是怎么来的。

他逃亡，借宿在别人家。半夜家主人磨刀杀猪，他却杀了别人一家。这原本就是错杀。然后碰见老主人回来的时候，照样给杀了……原因是怕人报官。

仅仅这两个小情节，就已经将曹操的性格奸雄给体现出来了。

同样的例子还有吕布

这货第一次出场是啥时候？貌似是刘关张三人在那啥里瞅到了他英勇的身姿……然后异常不要脸的3V1。

三国里对吕布的性格叙述是这样的——他虽骁勇善战，但又势利多变，为人无谋，他知高顺言忠而不用，不听陈宫之言，更甚与麾下将领妻子有染，听信妇人说话，故除其勇武为人所记，个性却并不为人所喜。

书中从未如此直白的写过，而是借助了情节和人物之间的性格将吕布的性格特点一一的叙述了出来。

他多次投靠其他人，通过其他人的反应在加深这货的处境……

如果以上手段作者都可以把握的话，就可以往更深一层次的延伸。

以下是流云妈举得例子……（原话我忘了……）

角色A的性格浮躁，沉不住气。

主角在一间密室里，一群人坐着。

主角说：犯人就在我们中间。

然后传来了沉重的呼吸声……（流云妈原谅我……我实在找不到聊天记录了）

那么是不是通过侧面来把这个角色的沉不住气写出来了？甚至连这个角色的名字都没有提到——当然，那要看你前面情节对于该角色的描写和把握怎么样。之前的对角色的把握越精彩，到了后面，对于人物的描写也就越细致，同样也就越精彩。

第四篇：浅谈如何把握好秘书的角色

浅谈如何把握好秘书的角色

摘 要：不同的岗位赋予了工作者不同的岗位职责，不同的岗位职责限制了工作者不同的工作范围。秘书的地位是从属于领导的，其职责是服务于领导，辅佐领导决策。如何把握好秘书角色的分寸，为秘书工作定好位、定准位，是秘书开展好工作的先决条件。

关键词：秘书 角色 定位

社会是个大舞台，领导也好，秘书也好，大家都在这个舞台上扮演各自的角色。而不同的角色，在“剧”中有不同的要求，不能随心所欲。领导的运筹帷幄，决策千里，秘书的鞠躬尽瘁，辅佐决策，不同的角色赋予了他们不同的工作职能。研究秘书角色的分寸，指的是作为一名秘书人员应明确自己所处的角色、地位，知道与自己角色、地位相符的身份，以此决定自己在处理与其他角色（比如领导）关系时的行为。

一、角色艺术之一：善解人意，服好务

秘书的主要职责是为领导服务，就是要按领导意图办事，知己知彼，百战不殆。因此，要为领导服好务就必须要研究如何有效地认识、理解领导。

理解领导，要弄清领导的工作习惯。习惯的形成往往没有什么道理可讲，即使有些习惯看起来似乎违背了常规、常理、常态，但未对他人造成侵害，未对社会秩序形成干扰，也就无需加以指责和校正。人生百态，每个人的习惯都是其中一景。秘书要了解领导、熟悉领导。不管你是在哪个单位；不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点 和生活爱好，甚至他的工作经历，都应当了解得清清楚楚。这样，就可以把服务工作做得恰到好处，就容易配合协调，节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。领导人都有个人的爱好和专长，或喜欢听音乐，或喜欢绘画书法；或擅长总结经验、写文章等等。秘书不妨设法同领导人的这样那样的兴趣一致起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。上班没几天，第一次向领导汇报工作，我发现领导听着听着就会将头低下去看办公桌上的资料。给我的感觉就像领导正全神贯注于看资料，我感到颇不愉快，心里很不是滋味，于是就停止了汇报，等领导看完资料。这时领导头抬起来，示意我继续往下讲。事后我从其他老师那里得知：这是领导思考问题的习惯（其实他并不是真正的在看资料）。只有在埋头思考的过程中，他才能平心静气地理清思路，对问题深入思考，做出正确的判断。在我们的工作生活中，也许每个人都有让别人感觉莫名其妙的习惯，这时，不妨宽容的去适应他。如果人人都这样去做，那将会减少许多人际之间无谓的是非摩擦。

理解领导不妨来一个换位思考。领导往往着眼大局，从长远考虑问题，而秘书有时受经历、能力等客观因素的限制，很难与领导想到一块，这就形成了沟通障碍。但是如果设身处地的想一想，许多问题也许会豁然开朗，达成共识。所谓“将心比心”，就是讲的角色转换。秘书要了解领导，不妨先站在领导的角度，把自己摆在需要了解的位臵上，去体验一下，看看自己会产生什么样的需要、情感和思想，这就势必会减少很多误会，从而维持和谐的人际关系。事实上，站在领导者的思想高度和具体立场，同步思考问题，是秘书人员准确把握领导意 图，自觉与领导保持一致的一条重要途径。有一次，有位老师向领导要求，让其直系亲属在培训中心招待所免费住几天。当时我在想，这样小小的要求，且又在领导的权利范围内，领导肯定不会拒绝。然而出乎意料的是领导却拒绝得斩钉截铁。那老师着急的直跺脚。我想不明白为什么领导不帮这个忙呢？面对我的疑惑，领导说：不是我不通人情，我也想帮她。可是很多事情难以说清，住培训中心必须缴费方可住宿。可一旦开了先例，制度就名存实亡，起不到约束作用了。至此我才明白领导的一片苦心。之后我学会了换位思考，在出现分歧产生矛盾时，秘书应该站在领导者的角度思考问题，维护整体利益。要理解领导，还要正确理解领导意图。领导意图是通过语言和非语言性方式所表达出来的愿望要求等，是包含在诸如指示、谈话、动作、表情等各种语言和非语言性暗示中的核心思想和精神实质，领导的意图如果理解不了或理解得不准确，秘书人员就无法与领导共事，“戏”就无法演下去。在领导身边工作的秘书，应该颇具灵气，有极强的悟性，还需要善于辨证思考，善于察言观色，才能为领导做好服务。

二、角色艺术之二：认准位臵，不越位

不越位，说的是秘书人员在与领导的交往中要认准位臵，明确自己所扮演的角色----特定的地位、身份、场合，依此而确定自己的位臵。秘书只是领导的助手，智慧再高，能力再强，也不可过于锋芒毕露，以免引发领导的不满。恃才傲物，轻上傲上都是愚昧的行为。

要把握不越位须注意以下几个环节，一要注意场合不越位。有些场合不宜张罗过头，否则就有喧宾夺主的嫌疑。二要注意工作不越位。有的人认为，作为下级多做点工作总是可以的吧？不见得，有些工作说不定适合领导自己去做，在这种情 况下，如果你盲目的“积极”，就可能造成越位。凡是领导都希望自己比下级强，希望获得下级的尊敬和爱戴，如果你过分表现自己，就会给领导难堪。在领导面前展现才干没错，但要把握一个“度”，一种方式方法是“犹抱琵琶半遮面”，切不可忘乎所以“露”起来没完，要不然就要走背运了。下级只有认准地位，方可与领导和睦相处。三要注意表态不越位。表态是表明人们对某一事情的看法、基本态度，表态一定要符合自己的身份。作为秘书人员，长期在领导身边，切忌错乱表态。哪些话可以说，哪些话不能说，哪些话是自己想说的但如何通过领导自己的嘴讲出来，都要慎重把关。实习不久，单位要定制招生用手提袋，设计公司将设计方案拿到学校，当有位老师让我表态时，我罗列了他许多设计上的缺陷，比如色调搭配不合理，设计不够大方等，让领导别采用此方案。后来该设计方案被否定了，尽管我的意见都是符合实际情况的，但我还是犯了一次“越位”的错误。

三、角色艺术之三：明哲保身，不介入

人们常说人际关系难相处，是因为组织内部帮派林立，彼此都有着各自的思想、观点、利益、需求和势力范围。一旦威胁到各自的利益时，领导之间就难免要发生矛盾，产生磨擦。这时秘书怎么办？上策不介入。不介入，就是面对领导之间的矛盾，一方面在态度上与感情上不介入，保持中立，另一方面在行为上不介入，保持等距。所谓“神仙打仗，凡人发慌”，秘书夹在当中很为难。领导之间发生的种种是非不明的矛盾，作为下级不必随意介入。主张“不介入”并不是说秘书人员不要是非标准，随波逐流，实际上是要求秘书人员不要去加剧领导之间的矛盾本着减少矛盾、化解矛盾的原则，改善、建立领导与领导、领导与助手之间的正常关系。“不介入”要注意几 个问题：第一不要随便传话。秘书人员与领导接触密切，平时谈话闲聊中，领导就可能会有意无意的把领导之间的某些不一致，这时秘书人员即使听到了也要装进耳中，烂在心中，权当没有听到，最忌传话。第二不要盲目附和。当领导就评论某人或议论某事，出现“两种声音”时，秘书人员一定要冷静思考，慎重对待，不可盲目附和某种声音，而对另一种声音不以为然，这样就会把自己卷入到矛盾之中。而要避免招惹是非的聪明之举就是采取不偏不倚调和折中的态度。第三不要乱发议论。有关领导意见不一致的一些情况，特别是没有公开的情况，秘书人员决不可不负责地随意广播，乱发议论。明智的做法是有利于领导团结的话就说，不利于领导团结的话不说，不给领导留下厚此薄彼的印象，使自己保持在一种灵活机动的位臵上。

四、角色艺术之四：有限克制，不冲动

秘书人员长期与领导在一起，出现意见分歧或矛盾在所难免，这时秘书人员应该从容对待，有限克制，使双方重新揣度自己的意见的正确与否，是否强加与人，从而得到修正的机会。因此，秘书人员就必须摆正位臵，也就是说明确自己所扮演的角色，这样很重要。秘书提出意见、建议，发表的看法，都仅仅是协助领导决策，为领导提供参考。但是领导所做决策，所下达的命令不一定都是合理的，有时可能会有明显的错误。这时，我们必须弄清楚，到底是领导的错误，还是下级自以为是、自作聪明了。如果秘书并不能肯定领导决策的错误，而是觉得“似乎”错了，那最好还是二话不说，遵命照办，如果确实错了，也要从容对待，有限克制，不要立即表示反对意见，先按领导说的去做，给领导留一个重新思考的余地，也给自己留一个缓冲的机会，等事情做到一定的时候，决策失误已露出端倪之时，再向领导委婉地提出你的意见，以尽“劝谏”之责，那时领导必然会考虑你的意见，并对你有一个全新的看法。

有限克制，不盲从，还有一个学会使用冷处理技巧的问题。冷处理是避免与领导当面冲突，以防激化矛盾的有效方法。发生矛盾与分歧时，秘书人员要沉得住气，要注意维护领导的“面子”。即使你是对的，领导错了，也要心平气和，用较婉转的方式加以弥补。遇上一时说不清的事情时，当时不要急于说清楚，往后放一放再说，这样的效果可能会更好些。

服务是秘书工作之本，要做好秘书工作，要服好务就必须有不计得失、默默奉献的精神。秘书工作没有前台的辉煌，只有幕后的艰辛；没有显赫的名位，只有无私的奉献。自己为“同心会”编排的话剧获奖了，掌声是演员的，荣誉是“同心会”的。秘书工作者只有找准人生支点，正确对待名位，才能始终保持一种“看名利淡如水，视事业重如山”的精神追求。

找准自己的定位，演好自己的角色。与领导配成搭档，努力成为他的好伙伴、好助手，替他担责分忧，随时随地抓住时机表示自己对他的忠心，永远站在领导这一边，以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽自己所能为你做事。以你的力量使上司更有光彩，其终极结果你会发出耀眼的光芒。

参考文献：

[1] 朱传忠、叶明：《秘书理论与实务》杭州大学出版社，1995年8月第1版； 周春彦、鞠琳、盛恩泽：《如何当好参谋》中国物资出版社，1999年8月1版。

第五篇：牢牢把握服务群众

牢牢把握服务群众、服务发展这个中心，注重三个结合。一是与农村产业结构调整结合。作为南阳市第一批试点的13个信用村、3个信用乡（镇），全部是农业结构调整步伐较快的村、乡（镇）。2001年，农村信用社向这16个信用村、信用乡（镇）累计投放信贷资金4200余万元。2003年全市农村信用社信贷投向突出了中药材种植、无公害蔬菜种植和畜牧饲养3个重点，农户小额贷款和农户联保贷款增加16．1亿元，占贷款增量的106．7％。二是与推行农村信用社客户经理制结合。每位客户经理深入农村田间地头和农户，上门为农民办理存款、贷款、结算、咨询等金融业务。三是与农村信用社“一联三送两促进”活动结合。要求每年每位客户经理要向自己所联系的100个农户，主动登门送资金、送科技、送信息，促进农民增收、促进农民按期还贷。3年来全市信用社已先后免费为农户送科技书籍20万册，送科技光盘4280套，送信息万余条。

经过几年的实施，创建信用户、村、乡（镇）活动实现了四个满意：经济发展有保障，政府满意；农村工作有活力，干部满意；脱贫致富有靠山，农民满意；搞活业务有源头，信用社满意。

较好地解决了贷款收贷“两难”的问题。南阳市各级信用社都设立了农户贷款专柜，信用户凭本人贷款证和身份证即可随时到柜台办理贷款，使贷款难问题迎刃而解。该市农村信用社将当年80％以上的贷款贷给了信用户、信用村。目前，全市信用村中70％以上的农户与农村信用社有信贷关系。创建信用户、村、乡（镇），促使广大基层干部和农民自觉营造“守信光荣、毁信可耻”和“人人守信用、户户忙致富”的良好环境。实现了“要我还钱”到“我应还钱”的转变，许多信用社出现了农户主动排队还贷的喜人景象。

农民收入大幅度提高。通过创建活动，广大农民及时贷到小额贷款，用于发展周期短、收益快的种植、饲养业，收入大幅度提高。南召县是地处伏牛山腹地的国家级贫困县，该县80％的农户被评为信用户后，通过信用社1．86亿元的小额农贷促进了农民增收，2003年全县农民人均纯收入达到1620元，比2001年净增154元。

农业结构调整步伐加快。在创建活动中，农村信用社以信用户、信用村为基础，大力支持各地建设农产品基地、具有区域特色和传统优势的主导产业、农副产品批发市场、高科技农业以及为农业服务的社会化服务体系。镇平县王岗乡地处丘陵地带，16个行政村中有8个是省级贫困村。2002年以来，在农村信用社的支持下，该乡林果种植户由30户迅速发展到297户，引进日本、美国的金太阳杏、黑宝石李及大枣等10多个品种，黑宝石李亩均效益比过去净增3000余元。该乡林果种植已形成了规模化、区域化，相关的冷藏、包装、运输、深加工等产业也发展起来。

地方财政实力明显增强。南阳市已命名的信用乡（镇）财政收入都有较大幅度的增加。有了启动资金，广大农村迅速形成了一大批专业户、专业村，随着产业链条的拉长，相关产业和服务业也发展起来，地方财政随之大幅提高。淅川县厚坡镇2001年被评为信用镇后，由于得到了信用社资金的大力支持，当年虽遭受严重旱灾，镇财政收入仍达750万元，实现了历史性的跨越。

农村信用社的经营效益显著提高。截至2003年底，南阳市信用联社存、贷款余额分别较2001年初增加34．3％和43．8％；不良贷款余额3年下降了22个百分点，降幅为43％，当年新放贷款收回率由2000年的56．6％提高到目前的98％以上，已连续4年被省行业管理部门评为全省农村信用社系统先进单位。新野县城郊信用社1999年为该县信用社亏损第一大户，2000年开展创建活动，至2002年末该社存、贷款余额分别达8879万元和7400万元，较1999年增加2720万元和2480万元，实现利润95万元，居全市信用社系统之首。

进一步密切了党群干群关系。在开展创建活动中，南阳市各级党政干部按照“三个代表”重要思想的要求，主动为广大农民贷款牵线搭桥，配合信用社给农民送资金、送项目、送科技、送信息，实打实为农民发展生产提供服务，农民打心眼里感激党和政府。社旗县桥头镇党委、政府在创建活动中，免费组织300多个信用户到山东省高科技农业示范园区参观学习，开展技术培训，还为信用户提供良种、技术、信息、销售等服务，使每个信用户都有了致富项目。三

面向市场深化改革是农村信用社走出困境的惟一出路。我省相当一部分农村信用社存在历史包袱沉重、不良资产比重大、信贷投入增长缓慢等问题，加之缺乏先进的经营理念和管理模式，至今仍未走出困境。面对困难，南阳市农村信用联社一班人积极进行一系列改革，树立了新的经营理念，创新了经营机制和管理体制，激发了内部的活力。短短3年时间，不但成功脱困，而且实现了快速发展，创出了存、贷款市场份额均居全省农村信用社系统和南阳市金融系统第一的业绩。这充分说明，面对金融市场激烈的竞争，农村信用社走出困境、求得发展的惟一出路在于按市场规律加大改革力度。

创建信用村、信用乡（镇）是解决贷款难收贷难、扩大农户小额贷款促进农民增收的有效途径。调整农业结构，提高农民收入，仅靠上级有限的扶持资金是解决不了问题的，其根本出路在于充分发挥广大农民调整种植结构，发展周期短、见效快的小种植业、小饲养业的内在作用，而关键的问题是缺少起步资金。在目前农村资金投入渠道单一的情况下，农村信用联社小额贷款对广大农民的支持作用并没有发挥出来，问题的症结在于信用社担心贷出去收不回来不敢贷给农民，而急需小额贷款发展小种植、小饲养业的广大农民想贷款又贷不成。二者相互作用，互为因果，形成一个恶性循环的“怪圈”。如何走出这个“怪圈”？南阳市农村信用联社在全市深入开展创建信用户、信用村、信用乡（镇）活动，较好地解决了“两难”问题，实现了农富社兴。

政信联手、协调配合是成功开展创建信用村、信用乡（镇）活动的关键。南阳市在创建信用村、乡（镇）工作中，从建立试点到全面铺开；从建立机构制订方案、宣传发动到对农户资信评估、审核发证、授匾挂牌，自始至终都是政信联手，协调配合。党政部门除了牵好头、监督、协调、指导好创建工作外，还积极帮助信用社解决在组织资金及其他工作中遇到的实际困难，协助信用社把好农户信用等级评估质量关和做好贷款使用监督工作；土地、房产等部门帮助信用社完善大额贷款的房地产抵押、担保手续；司法部门协助信用社依法收贷，打击个别逃废债行为。这些做法都为创建活动的顺利开展提供了保证。

创建信用村、乡（镇）是农村信用社经营管理模式的一种创新。创建活动对农村信用社的经营方向、服务质量、经营机制、管理体制等都提出了更新更高的要求。通过实行办事公开制度，信用社自觉纠正了支农资金非农化和贷款“垒大户”的现象，杜绝了信用社各种违章贷款、人情贷款以及以贷谋私、自批自贷等不规范行为，加强了内部管理与监督，提高了贷款质量，防范了信贷风险。为推动服务质量和水平不断提高，信用社推行了客户经理制，对农户、门店、街道、小区、机关、企业等进行细分，实施不同的营销服务策略。通过为农服务，激发了信用社自身的活力，为深化内部改革提供了强劲的动力，推动了用工制度、分配制度、管理制度等改革的顺利进行