第一篇:评审护理反馈
二甲医院评审护理组反馈
尊敬的各位领导及全体同仁,大家下午好
我和**主任来自**医院护理部。对**医院的护理工作通过两天评价,利用资料的查阅、现场走访相关人员等,对贵院的护理工作留下了深刻印象。
一、亮点方面:
首先院领导高度重视护理工作,并将优质护理示范工程列为“党务政工示范工程项目”之一,党政联合齐抓共管,克服经营压力,特设优质护理服务专项基金,月月考核兑现,进一步调动了护士工作的积极性,临床护理服务深得患者好评,“护理服务红旗医院”、“护理服务明星”,“特级劳模”等荣誉承载而至,有效鼓舞了护士的工作士气。评审所到之处均得到了护理人员的热情接待。全员护理队伍梯队结构合理,副高职称的护士占护士总数9%,中级职称占66%,整体素质比较高,技术娴熟,理论过硬,各种考核均满意。
二、不足与建议:
1、护理部及科室两级护理质量检查资料需进一步完善,纵然工作做的多么多,但无记录痕迹,无法追溯,就有无做之嫌,所以要求大家要进一步完善相关记录,并体现质量管理工作的科学性,合理应用管理工具,充分体现PDCA循环。
2、护理绩效考核方案较笼统,有待进一步完善,其制定要真正基于护理工作量、质量、患者满意度等,体现优劳优得多劳多得。
3、护理人力资源弹性调配方案进一步完善,护理人力储备到位。
4、护士仍存在外出领物和送标本,从事非护理工作。
5、部分医嘱书写不规范,如检查中存在一份长期医嘱单上出现“测7次血糖”,问护士怎么执行,护士说这样的医嘱就按三顿饭前饭后及睡前各测,还有医生的记录与护理记录不一致,如检查中发现一院外带来压疮,一生描述为骶尾部3*3cm,而护士描述为骶尾部2*2cm,那么谁描述的准确,谁的工作不严谨,所以医护要有效沟通,避免不必要的麻烦。
6、患者护理级别与病情不符,检查中发现有一患者腰椎骨折伴不全瘫痪术后第四天,护理级别为Ⅱ级护理,他的病情可能稳定,但他的生活自理能力中度依赖,应为一级护理。
7、患者安全方面存在隐患:如卫生间无扶手,患者有如厕跌倒的风险。
8、护士培训内容要全面,知识要及时更新,并严格执行层次培训。
9、仪器设备应加强管理,特别是急救仪器应确保完好,检查发现神经内科呼吸机彻底损坏,心内科呼吸机模肺损坏。
10、护理创新意识有待进一步加强。
由于时间短,任务重,难免存在以点带面的片面现象,不到之处,请大家包涵!
2015年12月10日
第二篇:护理质量反馈专题
2月护理质量反馈
一:存在问题:
急诊科:1.登记本签名不及时
2.医护帽子口罩佩戴不规范 人流室:1.护士对急救药品掌握不熟练 二:原因分析:
1.对登记本不重视,粗心,填写不认真
2.医生护士未养成良好的佩戴习贯,院感意识淡漠 3.人流室急救药品不常用,造成护士掌握不熟练 三:整改措施:
1. 强调责任护士除完成日常工作外,对自己所负责各种登记本认真完成,并督促及时签名
2. 告知医生护士按规范佩戴口罩,帽子,三线护士负责督促 3. 加强人流室急救意识,利用空闲时间对不常用的急救药品进行学习掌握
4. 护士长加大督查力度
四:质量追踪:2018年2月23—27日再查结果如下: 急诊科:1.登记本登记完善
2.医护规范佩戴口罩,帽子 人流室:1.急救药品已掌握
第三篇:护理工作质量检查情况反馈
护理工作质量检查情况反馈
1月30日护理部对我院临床科室进行了临床护理工作情况检查,在检查中发现以下问题:
妇产科:皮肤消毒液瓶盖不盖好,棉签无开启标识,医疗废物混放。体温单楣栏漏住院号、体重、身高、大小便,血压、呼吸,体温连线不整齐,漏写或错写手术及分娩日期。医嘱漏签执行时间、执行人,医嘱药物试验结果漏记录;护理记录不能反映病人病情变化,有涂改现象和签名字迹撩草。健康宣教不到位,巡视病人少.儿科:皮肤消毒液过期,医疗废物混放。体温单漏住院号、体重、身高、大小便,体温连线不整齐、漏连线。医嘱漏签执行时间、执行人,医嘱药物试验结果漏记录。护理记录单不能反映病人病情变化,有涂改现象和签名字迹撩草。健康宣教不到位,巡视病人少。
注射室:皮肤消毒液瓶盖不盖好,巡视病人少。
供应室:室内物品欠整齐。
整改措施:
1.各科室针对反馈问题及时整改。
2.护士长加强科室管理,认真做好一级质控,充分发挥一级质控小组的作用。
3.按创优工作方案实施各项工作,以提高病人对护理工作的满意度。
4.加强工作责任心,加强对科室人员相关职责制度的学习。
5.按《规范》要求,完成护理记录书写。
第四篇:护理业务学习反馈调查表
护理部业务学习反馈调查表
为保证每月业务学习效果,完善临床教学管理,提高护理教学质量,激发护理人员的学习动机,提高护理人员技能。护理部根据我院实际情况,制定护理部业务学习反馈调查表。请每位护理人员如实填写下面的项目,谢谢您的合作!
1、今天授课的内容(多重耐药菌与院感控制),授课老师是(易先云)
2、授课老师是否有迟到、早退现象?
是
否
3、授课老师仪表是否端庄整洁?
是
否
4、授课老师备课是否充分?
是
否
5、本次讲课内容是否明确、步骤清晰?
是
否
6、讲课内容是否专业性强、重点突出?
是
否
7、授课老师讲解时是否条理清晰、准确无误、生动活泼、深入浅出?
是
否
8、本次课堂纪律如何?
好
一般
差
9、你对本次授课的内容是否掌握并能熟练应用到临床工作中?
是
否
10、你对本次课堂的总体评价是什么?
公安县中医院护理部
2014.11.25
第五篇:骨科护理质量检查反馈汇总
某年某月份骨科护理质量检查记录
一、检查时间:某月某日--某月某日
二、检查人员:程静、徐玲、刘振
三、检查内容:护理安全质量控制、专科护理质量、危重病人质量、健康教育
四、存在问题:
1.修订版护理安全管理制度不熟
2.压疮高危患者护理措施落实不到位,翻身不及时 3.术后高危患者未及时使用床栏 4.输液巡视单未签字
5.护士介绍饮食内容不完善(锁骨骨折术后患者饮食辛辣刺激流质,诉切口疼痛)6.抽查一名护士对一级护理病人护理常规、六洁内容掌握不熟 7.抽查一名患者指甲过长、不清洁
8.个别护士危急值回答不正确(血糖)9.专科用药注意事项掌握不齐(甘露醇)
10.患者出院后功能锻炼内容不知晓,护士未宣教
五、原因分析
1.新版护理安全内容较多,护士长没有定期进行强化培训
2.责任护士未全面掌握高危防范措施内容,管理病人时未突出重点 3.护士更换液体时未严格执行《液体更换流程》,工作不认真 4.患者及家属依从性差,护士宣教后未加强饮食监督 5.核心制度已掌握,未多次提问导致小部分遗漏
6.患者入院时均进行“三短六洁”,对住院时间长的患者疏于监管 7.护士专科药理知识掌握不牢,护士长未重视 8.危急值已培训掌握,科室资料未及时更新
9.责任护士工作时未抓住重点,延误患者对康复知识的需求
六、整改措施
1.护士长不定期对护士进行考核提问
2.责任护士及时评估患者安全风险并落实相关护理措施,护士长对重点病人加强监管 3.加强工作责任心及护理安全教育,增强慎独精神
4.对有“主见”的患者加强宣教次数,使其认识饮食对疾病恢复的重要性,增加巡视次数 5.告知护士核心制度与护理安全关联的重要性,提高法律意识加强自学
6.责任护士每班检查基础护理完成情况,质控护士每日督查,护士长不定期检查护理工作质量 7.加强专科用药学习,逐渐提高护士临床药理知识
8.依照本院辅助检查科室制定的标准更新科室资料,进行全员培训 9.再次学习、讲解工作流程的重要性,加强工作责任心
七、追踪评价(一周后)
1.晨会提问相关制度、危急值、专科用药,已掌握
2.随机抽查5名患者基础护理、相关饮食、安全措施到位 3.抽查2名待出院患者功能锻炼内容掌握