医疗器械经营许可备案现场验收检查试卷

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第一篇:医疗器械经营许可备案现场验收检查试卷

呼和浩特市食品药品监督管理局医疗器械经营许可

现场检查验收考试卷

企业名称:

姓名:

岗位:

分数:

一、单项选择题(每题3分,共10题)

1.《医疗器械经营监督管理办法》(国家食药总局第8号)是()开始施行的。

A.2014年1月1日

B.2014年10月1日

C.2014年6月1日

D.2014年8月1日

2.《医疗器械监督管理条例》(国务院令第650号)是()开始施行的。

A.2014年1月1日

B.2014年10月1日

C.2014年6月1日

D.2014年8月1日 3.医疗器械哪类风险程度最高()。

A.第一类医疗器械

B.第二类医疗器械

C.第三类医疗器械 4.第一类医疗器械实行产品()管理。A.备案

B.许可

C.不需备案和许可 5.医疗器械注册证有效期为()年。

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年

6.《医疗器械经营许可证》有效期届满需要延续的,医疗器械经营企业应当在有效期()前,向原发证部门提出《医疗器械经营许可 证》延续申请。

A.1年

B.3个月

C.5个月

D.6个月 7.从事第二类医疗器械经营的,经营企业应当向所在地设区的市级食品药品监督管理部门进行()

A.备案

B.许可

C.不需备案和许可

8.医疗器械经营企业对进货查验记录和销售记录应当保存至医疗器械有效期后()年,无有效期的,不得少于()年。植入类医疗器械进货查验记录和销售记录应当保存()年。A.2,5,永久保存

B.3,6,20 C.4,5,20

D.1,5,20 9.从事第三类医疗器械经营的,经营企业应当向所在地设区的市级食品药品监督管理部门进行()

A.备案

B.许可

C.不需备案和许可

10.医疗器械经营企业销售人员销售医疗器械,应当提供加盖本企业公章的()。

A.介绍信

B..授权书

二、多项选择题(每题5分,共10题)

1.从事第二类、第三类医疗器械批发业务以及第三类医疗器械零售业务的经营企业应当建立以下哪些记录、制度和搜集哪些文件()A.供货者的资质

B.医疗器械的合格证明文件 C.进货查验记录制度

D.销售记录制度

2.下列哪些情形,处以相应的罚款:货值金额不足1万元的,并处5 万元以上10万元以下罚款;货值金额1万元以上的,并处货值金额10倍以上20倍以下罚款。()

A.生产经营未取得医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械的 B.未经许可从事第二类、第三类医疗器械生产活动的

C.第三类医疗器械经营企业未在每年年底前向食品药品监督管理部门提交年底自查报告的

D.未经许可从事第三类医疗器械经营活动的 3.许可事项的变更包括()

A.经营场所的变更

B.经营方式的变更

C.经营的变更

D.库房的变更

4.有下列()之一的,由县级以上食品药品监督管理部门责令改正,处1万元以上3万元以下罚款。

A.医疗器械经营企业擅自变更经营场所或者库房地址、扩大经营范围或擅自设立库房的;

B.医疗器械经营企业经营条件发生变化,不再符合医疗器械经营质量质量规范要求,未按照规定进行整改的;

C.从事医疗器械批发业务的经营企业销售给不具有资质的经营企业或者使用单位的;

D.医疗器械经营企业从不具有资质的生产、经营企业购进医疗器械的 5.伪造、变造、卖卖、出租、出借《医疗器械经营许可证》的,按照《医疗器械监督管理条例》第六十四条的规定予以处罚,()A.由原发证部门予以收缴或者吊销,没收违法所得; B.违法所得不足1万元的,处1万元以上3万元以下罚款; C.违法所得1万元以上,处违法所得3倍以上5倍以下罚款; D.构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以治安管理处罚。6.有下列哪些情形之一的,由县级以上食品药品监督管理部门责令改正,并按照《医疗器械监督管理条例》第六十八条处以5000元以上2万元以下罚款。()A.经营企业未依照《医疗器械经营监督管理办法》规定建立并执行医疗器械进货查验记录制度的

B.医疗器械经营企业经营条件发生变化,不再符合医疗器械经营质量质量规范要求,未按照规定进行整改的;

C.从事医疗器械批发业务的经营企业销售给不具有资质的经营企业或者使用单位的;

D.从事第二类、第三类医疗器械批发业务以及第三类零售业务的经营企业未依照《医疗器械经营监督管理办法》规定建立并执行销售记录制度的。

7.有下列哪些情形之一的,由县级以上食品药品监督管理部门责令限期改正,给予警告;拒不改正,处5000元以上2万元以下罚款。()A.医疗器械经营企业未依照《医疗器械经营监督管理办法》规定办理登记事项变更的;

B.从事医疗器械批发业务的经营企业销售给不具有资质的经营企业或者使用单位的;

C.医疗器械经营企业派出销售人员销售医疗器械,未按照《医疗器械 经营监督管理办法》要求提供授权书的;

D.第三类医疗器械经营企业未在每年年底前向食品药品监督管理部门提交年度自查报告的。

8.伪造、变造、卖卖、出租、出借医疗器械经营备案凭证的,由县级以上食品药品监督管理部(),并处()A.责令改正

B.并处5千以上2万元以下罚款 C.并处1万元以下罚款

D.并处1万元以上3万元以下罚款

9.未依照《医疗器械监督管理办法》规定备案或者备案时提供虚假材料的,按照《医疗器械监督管理条例》第六十五条的规定予以()处罚。

A.由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令限期改正;逾期不改正的,向社会公告未备案单位和产品名称,可以处1万元以下罚款。B.备案时提供虚假资料的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门向社会公告备案单位名称;情节严重的,直接责任人员5年内不得从事医疗器械生产经营活动。C.并处1万元以下罚款

D.并处1万元以上3万元以下罚款

10.提供虚假材料或者采取其他欺骗手段取得医疗器械注册证、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证、广告批准文件等许可证件的,由原发证部门()A.由原发证部门撤销已经 取得的许可证件 B.并处5万元以上10万元以下罚款 C.并处1万元以下罚款

D.5年内不受理相关责任人及企业提出的医疗器械许可申请

三、简答题(每题10分,共2题)1.什么是医疗器械?

2.从事医疗器械经营,应当具备哪些条件?

第二篇:河南省医疗器械经营企业现场检查验收标准

河南省医疗器械经营企业现场检查验收标准 企业名称: 申请类别: 项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数 分 企业负责人或兼营的门店负责人(店长)应熟悉国家有关医疗器械监督管否理法规、规章和相关专业知识、产品技术标准,对经营产品质量负全部责任,决 1 且不得兼任质量管理机构负责人或专职质量管理人员。个体工商户不得从事 现场进行试卷考试或面试。项 第三类医疗器械产品经营(从事隐形眼镜经营和持有许可证的药品零售连锁 总部下属门店兼营的除外)第否企业应设置与经营规模和经营范围相适应的质量管理机构或者专职质量核查机构设置文件和相关人一 决 2 管理人员(经营综合医疗器械和专业代理的企业不少于2人,单品种代理的企员任命文件及是否存在 部项 业不少于1人),行使质量管理职能,明确职责分工,并不得在其它单位兼职。兼职等现象。分 从事质量管理、质量验收及业务销售、仓储保管及售后服务的人员应熟悉国

家有关医疗器械监督管理的法规、规章和相关的业务知识、技术标准,能独

立解决经营过程中的质量问题。经营第二类医疗器械的质量管理人和质量验查员工花名册,核查学历证否

收人应具有中专以上相关专业学历或初级以上技术职称;经营第三类医疗器书、职称(资格)证书原件和工 决 3 机械的质量管理人和质量验收人应具有大专以上相关专业学历或中级以上技术作简历,现场进行试卷考 项 构职称(医疗器械专业学科的需具备大专以上学历)或具有医疗器械内审员资格试或面试。与证书。兼营医疗器械产品的企业,应有专门的质量管理机构或专职质量管理人人员。

员查员工花名册、人员任命文企业业务部门(除营业员外)的人员应熟悉所经营产品的性能和质量标件,核查学历证书、职称证书、准。经营第二类医疗器械产品的业务人员应具有中专以上相关专业学历或初 30 4 培训证书原件,现场进行试卷级以上技术职称;经营第三类医疗器械产品的业务人员应具有大专以上相关 考试或面试,1人达 专业学历或中级以上技术职称。不到要求扣5分。1

项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数

从事医疗器械产品经营的门店营业员,应具有高中以上学历,且接受过核查学历证书、培训证书原第 20 5 由市级以上食品药品监督管理部门组织的岗位培训,熟悉所经营产品相关知件,现场提问,1人达不到要一识,能解答用户、顾客提出的有关问题。求扣5分。部核查公司设立的机构和人员企业应设立与经营规模和经营产品相适应的从事用户(技术)培训和售后分 是否合理;核实相关人员学历服务的机构和人员。开办第二类医疗器械经营企业(仪器设备类),从事安装、证书、职称证书原件,核查技维修、用户(技术)培训人员,应具有相关专业中专以上学历或具有相关专业技 30 6 术服务协议。1人达不到要求师以上职称;开办第三类医疗器械经营企业(仪器设备类),从事安装、维修、机扣5分;未设立机构和人员的用户(技术)培训的人员,应具有与所经营产品相关专业大专以上学历或相关专构扣20分,属约定用户(技术)业中级以上技术职称,能独立完成上述服务;约定由供应商或第三方提供技与服务,未签定合同的扣20分。术支持(服务)协议的,可不设相关机构和人员。人员 核查健康档案,1人未体检扣 企业在质量管理、产品验收、保管保养、销售等直接接触医疗器械产品 30 10分,少体检1人/次的扣57 的人员,应定期(每年不少于2次)进行健康检查,并建立员工健康档案。分。第二部企业应有与经营规模和经营范围相适应的相对独立的经营场所。省辖市区现场核查经营场所位置及房分 内经营综合医疗器械企业的经营场所建筑面积不少于180平方米,专业代理产证明或者租赁合同(原件)、否企业的经营场所建筑面积不少于120平方米(药品零售连锁总部的经营面积参查验交纳房屋租赁费用收据,设决 8 照此标准,并且应单独设立医疗器械办公区域)。县级市(包括县)以下经营

必要时查验开发商持有该处施项综合医疗器械的经营场所建筑面积不少于150平方米,专业代理企业经营场 房产的建设工程规划许可证,与所建筑面积不少于100平方米。单品种代理企业经营场所建筑面积不少于60检查公司室内设施。设平方米。企业的经营场所不得设置在住宅类型的房屋或居民住宅区内。备 2

项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数

企业经营(办公)场所应配备有与经营规模相适应的办公设备、柜台、分

货架或样品(资料)展示柜。营业用货架、柜台齐备,销售柜组(台)分类标志醒目现场核查,缺一种必要的物品 30 9 且摆放合理、整齐有序。兼营医疗器械产品的企业,其产品的陈列展示及储存扣除5分。不得与其它产品混放。企业应具有与经营规模和经营范围相适应的储存条件,包括具有符合医疗器械产品特性要求的储存设施、设备。兼营医疗器械产品的企业,应有独立仓库场所。省辖市区内经营综合医疗器械的库房建筑面积不少于150平方米,专核实企业经营的规模和方式,业代理库房建筑面积(药品零售连锁总部兼营非一次性使用无菌医疗器械专设现场核查房产证明或者租赁否第库房建筑面积)不少于60平方米;县级市(包括县)以下经营综合医疗器械的合同原件,查验交纳房屋租赁

决二

库房建筑面积不少于100平方米,专业代理企业库房建筑面积不少于60平方

费用收据,必要时查验开发商项部米。单品种代理企业库房建筑面积不少于40平方米。经营一次性使用无菌医

持有该处房产的建设工程规分 疗器械(第三类注射穿刺器械、一次性使用输液输血器具及管路)产品的企业,划许可证。库房建筑面积不少于200平方米;其中实行统一配送,兼营或专卖的零售门店、专营医疗器械软件或医用磁共振、CT、医用核素设备等企业可不设仓库。企业的仓库场所不得设置在住宅类型的房屋或居民住宅区内。核查企业计算机系统的使用、否设经营无菌和植入类产品的单位需建立计算机管理系统,能够保证产品从购管理等情况,查验能否得到合 决 11 施进到销售整个过程的有效质量管理跟踪和追溯。理运用并实现对销售产品质项 与量的管理跟踪和追溯。设企业仓库内须设有明显标志标识:仓库应分为待验区(黄色)、合格品区(绿备 色)、不合格品区(红色)、发货区(绿色)、退货区(黄色)。仓储条件应符合产 30 12 按评分通则,现场核查。品标准规定的要求。效期产品应按规定实行效期产品管理,标示清晰。兼营医疗器械产品的经营企业,应设置专门的仓库或区域,单独分类存放。仓库应有下列设施和设备:功能完好的温湿度仪、垫板或货架,符合安全要求 20

的照明、消防和通风设施;必要的防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防霉 按评分通则,现场核查。变等设备、设施。企业的营业场所和仓库应分开或有隔离措施,室内宽敞、明亮、整洁,地 20 14 面平整,四周无积水、垃圾、无污染源,并设置有与企业组织机构相符合的门 按评分通则,现场核查。牌(标牌)标识。3

项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数 分 企业应制定符合自身实际的基本质量管理制度,并严格执行。兼营医疗器械产品的企业,应专门建立对其经营产品的质量管理制度。包括企业组织现场检查公司制定的质量管

机构和各部门职能;各级质量责任制;效期产品管理制度;产品标准管理制理制度,缺一项扣除5分。制

度;产品售后服务制度;产品购进、验收、保养(管)及出库复核制度;不合格 度内容按评分通则评定;经营 50 15 产品管理制度;退回商品管理制度;产品质量跟踪及不良事件报告制度;质第三类医疗器械的企业查有 量信息收集制度;质量事故报告制度;质量问题投诉查询制度;用户反馈意无质量手册。没有质量手册第见登记制度;员工培训及用户培训制度;安装、维修管理制度;访问联系管的,此项分值全部扣除。三理制度以及文件、资料、记录及凭证的管理制度等;其中经营第三类医疗器部械产品的企业应建立符合YY/T-0287要求的质量手册。分

按评分通则,现场查阅资料、收集、保存与经营有关的医疗器械法律、法规、规章以及所经营产品相 30 16 培训计划、内容考核记录,对 关的技术标准。制订并落实培训计划,对培训效果有考核、有记录。培训情况予以核实。企业应按要求建立真实、完善并符合企业实际的质量管理记录(表格式),制以保证产品的追踪和追溯。至少包括:医疗器械首营企业、首营品种审核表;度商品采购计划表;产品购进、验收、入库、保养(管)、出库复核、销售和温湿与度、出库记录表及出、入库单;不合格商品、退回商品记录及报告单;不良管否现场检查企业的所有质量管事件商品报告单;产品效期、产品售后服务、用户访问、用户反馈意见、质理 决 17 理记录(新开办企业需制定记量信息收集、商品投诉、产品查询、设备安装、维修、调试报告(记录)、用户 项录表格)培训表以及员工培训表等内容,其中无菌医疗器械的购进、销售记录还应有灭菌批号。购进、销售记录必须保存到产品有效期满后二年。所有质量记录

必须具备产品基本信息(包括产品名称、数量、生产单位、规格型号、产品注册证号、生产批号或序列号、有效期、供应商及联系电话等内容)。4

项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数

分 企业制定的质量管理制度与管理记录应相吻合。针对整个购、存、销环现场查阅管理制度和记录,有节建立采购控制程序文件、验收控制程序文件、入库管理程序文件、保管(养)、一处不吻合扣除5分,缺一个 50

售后服务及质量投诉程序文件等,并合理运用,规范运行,保证产品从采购、程序文件扣除10分,有一个入库验收、储存、保管(养)、出库复核、销售到售后服务等环节的追踪管理,商品不具有可追溯性的,此项始终保证产品的可追溯性。分值全部扣除。第查产品的进货渠道是否合法、企业建立的采购制度,应对供方资质及产品的合法性的认定做出规定。针三 查阅制度、文件、资料及档案对采购环节建立采购控制程序文件,必须从“证照”齐全的生产企业或经营

部否(新开办企业需制定采购控企业购进产品,购进产品必须索取合法票据。首营企业和首营品种应索取产分 决 19 制程序文件),发现有一种商品的合法资质证明文件,必要时可对产品和企业质量保证体系进行调查,签

项 品非法购进或销售的,可判定订质量保证协议;购进进口医疗器械应索取供货方(加盖本企业红色印章的)

为不合格。经国家食品药品监督管理部门审批的有关文件。制退回的医疗器械产品应有完善的手续和记录,单独存放,并有标识;退 度按评分通则(查制度、现场记 30 20 回的产品经验证合格后方能入合格品区;企业应制定退回产品管理制度、退

与录)回产品报告单和退回产品记录。管理 对不合格品的确认和处理,应有完善的手续和记录;制定不合格品管理按评分通则(查制度、现场记 20 21 制度,不合格品报告单和不合格商品记录。录)5

项条满系得检查内容 检查方法 扣分原因 目 款 分 数

分 监督检查时,查阅相关制度的不得将产品销售给无合法资质的生产、经营和使用单位(直接销售给消费否执行情况,出现一种情况则可者的除外);不得从事违法经营活动或交易;不得经营不合格、过期、失效或

决判定为不合格;无销售记录或22

已淘汰的医疗器械;不得伪造、变更购销记录。销售应开具合法票据,并按项不符合相关规定可判定为不 规定建立销售记录,做到票、帐、物相符。合格。第医疗器械的购销记录必须真实、完整。购销记录至少应有:购销日期、四 随机抽查5个商品,有一个商购销数量、产品名称、生产单位、注册证号、购销对象、型号规格、生产批部否品无记录或有2个商品记录号或序列号、产品效期、供应商及联系电话、经办人、负责人签名等内容; 分 决 23 不完整或提供虚假记录的,可其中无菌医疗器械的购进、销售记录还应有灭菌批号。购进、销售记录必须 项 判定为不合格。保存到产品有效期满后二年。经营第三类医疗器械产品的企业必须建立并有

效实施质量跟踪报告制度,并有记录。企业应制定质量信息收集制度及质量信息收集档案,建立完善的质量信按评分通则(查制度、现场询 20 24 息网络系统,定期收集产品的质量信息并及时处理。问、档案及记录)销售企业应建立用户质量投诉查询制度、用户投诉查询报告单或用户质量投诉按评分通则(查制度、现场询 与 20 25 查询记录。问、记录)售后服企业应有医疗器械安装、维修、培训使用的人员,应建立医疗器械安装、按评分通则(查制度、现场询 务 20 26 调试、维修、用户培训制度以及与其相关的记录。问、记录及协议)

否经营医疗器械设备类及专业代理的企业,具有安装、维修、用户培训的未签订协议又不具备能力的,决 27 能力,或者约定由供应商或第三方签订安装、维修、用户培训等技术支持协 可判定为不合格。项议。6

河南省医疗器械经营企业现场检查验收标准说明

本标准根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》制定。

一、适用说明

(一)综合医疗器械是指经营第二、第三类且类别超过10大类(包括10类)以上的医疗器械。专业代理指代理经营产品不超过10大类的医疗器械;单品种代理指代理某一类医疗器械的系列产品;专营是指以经营医疗器械为全部业务的企业;兼营是指以经营医疗器械为非全部业务的企业。(二)相关专业指与从事医疗器械经营业务及品种相关的专业。标准中特指质量管理机构负责人和专职质量管理人以及质量验收人等人员,应具有与其经营产品类别相关(医疗器械、机械电子、仪器设备、生物、物理、化学、医学、药学、化工、计算机、医学工程、数控、信息自动化等)的理工类专业学历。(三)对申请开办审查验收的项目为第一部分至第三部分的条款,其余为合理缺项;对申请变更审查验收的项目为与变更内容所制定标准的相对应项,其余为合理缺项;对申请换证和日常监督检查审查验收项目则适用于第一至第四部分的所有项。(四)本标准共分为四个部分,27个条款。否决项11个,得分项16个,总分为450分。现场验收时,应逐项逐款进行检查,否决项不评分,作出肯定或否定的评定;得分项不易量化的按得分系数评定。7

二、适用范围 本验收标准适用于河南省辖区内医疗器械经营企业的开办、变更、换发新证及日常监督检查工作。

三、评分通则 评分不宜量化的条款按评分通则打分,实得分等于每条规定的满分乘以得分系数。得分系数的含义及确定方法: 全面达到规定要求,得分系数为1.0; 执行较好,但尚需改进,得分系数为0.8; 基本达到要求,部分规定执行较好,得分系数为0.7; 基本达到要求,得分系数为0.6; 已执行,但有一定差距,得分系数为0.5; 按规定要求已开始起步,还未见成效,得分系数为0.2; 尚未开展工作,得分系数为0。

四、判定标准

(一)否决项全部合格,其余每个部分的平均得分占该部分总分80%以上的(包括80%),应判为“合格”;

(二)否决项全部合格,其余每个部分的平均得分达到该部分总分60%-80%的,要求被验收企业写出整改报告,由验收组视情况对其整改结果做出“合格”或者“限期整改”的判定;其中做出“限期整改” 8 的,需对被验收企业下达整改通知书;

(三)否决项全部合格,其余每个部分的平均得分占该部分总分60%以下的,被验收企业应依据整改通知书中的要求限期进行整改,一个月内再申请复验,由验收组根据企业整改及验收情况,分别做出“合格”或“不合格”的判定;若超过一个月未提出申请的,视为放弃申请,按验收“不合格”进行判定。

(四)否决项中有一项不合格的,则判定为“不合格”,退回申请材料,企业在退回材料3个月后,可再次提出申请并提交详细的整改报告。注:现场审查验收期间,企业的整改时间不计入行政许可规定的工作日时限内。

河南省医疗器械经营企业现场检查验收结论 企业名称: 申请类别: 项目 条款 应得分 实得分 项目 条款 应得分 实得分 项目 条款 应得分 实得分 项目 条款 应得分 实得分 1 否决项 8 否决项 15 50 22 否决项 第 2 否决项 9 30 16 30 23 否决项 第 第 第 3 否决项 10 否决项 17 否决项 24 20 四 一 二 三 部 4 30 11 否决项 18 50 25 20 部 部 分 部 5 20 12 30 19 否决项 26 20 分 分 6 30 13 20 20 30 27 否决项 分 7 30 14 20 21 20 得分情况:(总分450分)第一部分: 应得分(110)实得分()平均得分率()℅ 第二部分: 应得分(100)实得分()平均得分率()℅ 第三部分: 应得分(180)实得分()平均得分率()℅ 第四部分: 应得分(60)实得分()平均得分率()℅ 审查结论: 合 格()限期整改()不 合 格()审查人员姓名(签字):____________

职务:__________

单位(盖章):____________________

****年**月**日

审查人员姓名(签字):____________

职务:__________

单位(盖章):____________________

****年**月**日

审查人员姓名(签字):____________

职务:__________

单位(盖章):____________________ 年 月 日 被审查单位意见: 法定代表人签字:(企业负责人)

__________________ 年 月 日(公章)10

第三篇:德阳第三类医疗器械经营许可检查验收标准暂行

德阳市第三类医疗器械经营许可检查验收标准(暂行)

一、机构与人员

※第一条

企业在申请《医疗器械经营许可证》核发、换证、变更及接受监督检查过程中,不得隐瞒有关情况和提供虚假材料或者拒绝提供反映其经营情况的真实材料。

第二条

企业应建立与经营规模和经营范围相适应的组织机构;规定各机构的职责、权限,明确各机构管理职能,主要负责人对企业经营质量负领导责任。

第三条

企业应成立以企业主要负责人为首的质量领导小组,设置与经营范围和经营规模相适应的质量管理机构或者质量管理员,行使质量管理职能,领导验收、养护、出库复核、售后服务等组织机构和人员及企业内其他各部门的质量管理工作,确保企业按照《医疗器械经营质量管理规范》经营医疗器械。质量负责人在企业内部对医疗器械质量管理具有裁决权。

医疗器械批发企业应当设立质量管理机构,质量管理机构应配备2名以上质量管理员(不含质量负责人),零售企业应当配备1名以上质量管理员。

第四条

企业应有充分的人力资源。企业负责人、质量管理人员、售后服务人员及各部门负责人,应熟悉国家有关医疗器械的法律、法规、规章,熟悉所经营产品的专业知识,熟悉本公司质量管理制度和岗位工作程序。不得有相关法律法规禁止从业的情形。

※第五条

企业负责人应具有大专以上学历或国家认可的中级以上专业技术职称。

批发企业质量负责人应当具备医疗器械相关专业大专以上学历或者中级以上专业技术职称,质量管理员具备医疗器械相关专业中专以上学历或者初级以上专业技术职称,质量负责人同时应当具有3年以上医疗器械经营质量管理工作经历,具有质量管理的实践经验,有能力对经营过程中的产品质量做出正确的判断和处理。

医疗器械零售企业质量管理员应当具备医疗器械相关专业中专以上学历或者初级以上专业技术职称。

从事植入和介入类医疗器械经营人员中,应当配备医学相关专业大专以上学历,并经过生产企业或者供应商培训的人员。

※第六条

批发及零售企业负责人、质量负责人及质量管理员、采购员、入库验收员、养护员、出库复核员及售后服务员应在职在岗,不得在其它单位兼职。

批发企业内部企业负责人、质量负责人及质量管理员不得相互兼任,入库验收员、出库复核员及售后服务员不得相互兼任。

第七条

企业从事采购、验收、养护、复核及售后等工

作的人员,应具有高中或者中专以上文化程度。

※第八条

企业应当配备与经营范围和经营规模相适应的售后服务人员负责专业指导、技术培训和售后服务,也可以约定由生产企业或者具有合法资质第三方提供售后服务支持。委托第三方企业进行售后服务的应与其签订委托协议,并进行受托方售后服务能力资质审查及建档。售后服务人员(包括受托方的售后服务人员)应当经过生产企业或者具备合法资质第三方的技术培训并取得售后服务上岗证。

委托第三方企业进行售后服务的企业仍应配备专职或者兼职人员负责售后服务,对客户投诉的质量安全问题查明原因,采取有效措施及时处理和反馈,并做好记录,必要时应当通知供货者及医疗器械生产企业。

第九条

企业应当对质量负责人及各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续培训,建立培训记录,并经考核合格后方可上岗。培训内容应当包括相关法律法规、医疗器械专业知识及技能、质量管理制度、岗位职责、操作规程及职业道德等。

第十条

从事质量管理、验收、养护(或日常检查)、保管等直接接触产品岗位的人员应在上岗前及每进行健康检查,并建立健康档案。患有精神病、传染性或其他可能影响产品质量的疾病的患者,不得从事直接接触产品的工作。

二、设施与设备

※第十一条

企业应当具有与经营范围和经营规模相适应的经营场所、库房和设施设备,经营场所和库房的面积应当满足经营要求。经营场所和库房不得设在居民住宅内、军事管理区(不含可租赁区)以及其他不适合经营及监管的场所,不得兼作生活区域用。

第十二条

经营场所应宽敞、整洁、明亮,配备电话、传真等相关的现代办公设备和计算机信息管理系统,能够实现宽带上网和保证网络安全的措施。

库房的选址、布局、改造和维护应当符合医疗器械储存的要求,防止医疗器械的混淆、差错或被污损。

※第十三条

经营III类医疗器械的批发企业,经营场所面积不得少于100平方米,且在同一建筑体内。库房面积应与所经营规模与品种相适应并不得少于50平方米,且在同一建筑体内。

第十四条

库房内应干净整洁,地面干燥、平整、无污染源。

应实行分区管理,并有明显标志、状态标识和货位卡。状态标识分为合格品区(绿色)、发货区(绿色)、待验区(黄色)、退货区(黄色)、不合格品区(红色)。

医疗器械贮存作业区、辅助作业区应当与办公区和生活区分开一定距离或者有隔离措施。

第十五条

应配备符合所经营医疗器械特性要求的设施设备或装置及措施,并保持完好。

主要包括:

(一)用于避光、通风、防尘、防潮、防霉、防虫、防污染、防鼠等设施设备,(二)符合安全要求的照明、消防安全等设施设备。

(三)有保持产品与地面之间有一定距离(地垫)的设施。

(四)应有包装物料的存放场所。

(五)有特殊要求的医疗器械如毒性产品、危险品(如某些口腔科材料等)应专室储存,双人双锁保管,专账登记,并配备相应设施设备。

(六)有防止室外装卸、搬运、接收、发运等作业受异常天气影响的措施;

(七)库房有可靠的安全防护措施,能够对无关人员进入实行可控管理。

第十六条

库房温度、湿度应当符合所经营医疗器械说明书或者标签标示的要求。对有特殊温湿度贮存要求的医疗器械,应当配备有效调控及监测温湿度的设备或者仪器。经营有需阴凉储存产品的批发企业,应配备不少于20平方米的阴凉库(不超过20℃)。

第十七条

有下列经营行为之一的,企业可以不单独

设立医疗器械库房:

(一)单一门店零售企业的经营场所陈列条件能符合其所经营医疗器械产品性能要求、经营场所能满足其经营规模及品种陈列需要的;

(二)连锁零售经营医疗器械总部库房要求与批发企业一致,门店可不设库房;

(三)全部委托为其他医疗器械生产经营企业提供贮存、配送服务的医疗器械经营企业进行存储的(被委托企业必须符合国家、省、市及县级药品监管部门要求或许可);

(四)专营医疗器械软件(6870)或者医用磁共振(6828)、医用X射线(6830)、医用高能射线(6832)、医用核素设备(6833)等大型医用设备的;

(五)省级食品药品监督管理部门规定的其他可以不单独设立医疗器械库房的情形。

※第十八条 医疗器械零售的经营场所应当与其经营范围和经营规模相适应,经营场所面积不应少于50平米,与药品兼营的,经营场所可以与药品共用,但应分专柜或专区销售和存放,不得与药品混放。并符合以下要求:

(一)配备陈列货架和柜台;

(二)相关证照悬挂在醒目位置;

(三)经营需要冷藏、冷冻的医疗器械,应当配备具有温度监测、显示的冷柜;

(四)经营可拆零医疗器械,应当配备医疗器械拆零销售所需的工具、包装用品,拆零的医疗器械标签和说明书应当符合有关规定;

(五)在营业场所公布食品药品监督管理部门的监督电话,设置顾客意见簿,及时处理顾客对医疗器械质量安全的投诉。

第十九条 零售的医疗器械陈列应当符合以下要求:

(一)按分类以及贮存要求分区陈列,并设置醒目标志,类别标签字迹清晰、放置准确;

(二)医疗器械的摆放应当整齐有序,避免阳光直射;

(三)需要冷藏、冷冻的医疗器械放置在冷藏、冷冻设备中,应当对温度进行监测和记录;

(四)医疗器械与非医疗器械应当分开陈列,有明显隔离,并有醒目标示。

第二十条 企业应当定期对陈列、存放的医疗器械进行检查,重点检查拆零医疗器械和近效期医疗器械。发现有质量疑问的医疗器械应当及时撤柜、停止销售,由质量管理人员确认和处理,并保留相关记录。

※第二十一条

经营第三类医疗器械的批发及零售企业,应当具有符合医疗器械经营质量管理要求的计算机信息管理系统,保证经营的产品可追溯。计算机信息管理系统应当具有以下功能:

(一)具有实现部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的功能;

(二)具有医疗器械经营业务票据生成、打印和管理功能;

(三)具有记录医疗器械产品信息(名称、注册证号或者备案凭证编号、规格型号、生产批号或者序列号、生产日期或者失效日期)和生产企业信息以及实现质量追溯跟踪的功能;

(四)具有包括采购、收货、验收、贮存、检查、销售、出库、复核等各经营环节的质量控制功能,能对各经营环节进行判断、控制,确保各项质量控制功能的实时和有效;

(五)具有供货者、购货者以及购销医疗器械的合法性、有效性审核控制功能;

(六)具有对库存医疗器械的有效期进行自动跟踪和控制功能,有近效期预警及超过有效期自动锁定等功能,防止过期医疗器械销售。

第二十二条 企业应当对所经营医疗器械基础设施及相关设备进行定期检查、清洁和维护,并建立记录和档案,应符合消防安全要求。

第二十三条 企业应当按照国家有关规定,对温湿度监测设备等计量器具定期进行校准或者检定,并保存校准或者检定记录。

三、职责、管理与制度

※第二十四条 企业应收集保存国家相关法律、法规、规章及相关的产品资质,必要时能及时提供相关产品的技术资料。

第二十五条 企业应当依据本规范建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度。

批发企业应包括以下内容:

(一)质量管理机构或者质量管理人员(含质量负责人、质管员、验收员、养护员、复核员及售后服务人员等)的职责;

(二)质量管理的规定;

(三)供货者资格审核的规定(包括供货者及产品合法性审核的相关证明文件等);

(四)采购、收货、验收的规定(包括采购记录、验收记录、随货同行单等);

(五)库房贮存、检查、出入库管理的规定(包括温度记录、入库记录、定期检查记录、出库记录等);

(六)销售和售后服务的规定(包括销售人员授权书、购货者档案、销售记录等);

(七)不合格医疗器械管理的规定(包括销毁记录等);

(八)医疗器械退、换货的规定;

(九)医疗器械不良事件监测和报告规定(包括停止经

营和通知记录等);

(十)医疗器械召回、追回规定(包括医疗器械召回、追回记录等);

(十一)设施设备维护及验证和校准的规定(包括设施设备相关记录和档案等);

(十二)卫生和人员健康状况的规定(包括员工健康档案等);

(十三)质量管理培训及考核的规定(包括培训记录等);

(十四)医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告的规定(包括质量投诉、事故调查和处理报告相应的记录及档案等);

(十五)质量管理自查制度。

企业还应当制定购货者资格审核、医疗器械追踪溯源、质量管理制度执行情况考核的规定。

第二十六条 企业应在进货验收、仓储管理、质量事故及不合格品处理等重点环节建立质量控制程序文件。重点环节的程序文件应包括:

(一)供货企业及采购品种审批程序;

(二)采购、收货程序;

(三)质量检查验收程序;

(四)在库养护(检查)程序;

(五)出库复核程序;

(六)不合格产品的确认程序;

(七)退换货程序;

(八)质量查询、投诉程序;

(九)售后服务管理操作规程等。

第二十七条 企业应建立与质量管理制度相对应的医疗器械质量管理记录(表式)。

(一)首营企业审批表;

(二)首营品种审批表;

(三)进货查验记录(包括采购记录、验收记录)

(四)仓储保管养护(检查)记录;

(五)仓库温、湿度记录;

(六)产品销售记录;

(七)出库复核记录

(八)售后服务记录;

(九)停止经营和通知记录

(十)召回、追回记录

(十一)退换货记录

(十二)培训记录

(十三)质量投诉、事故调查和处理报告相应的记录及档案

(十四)不良事件报告表;

(十五)仪器、设备使用、检定记录

进货查验记录和销售记录应当保存至医疗器械有效期后2年;无有效期的,不得少于5年。植入类医疗器械进货查验记录和销售记录应当永久保存。

第二十八条 企业应根据自身实际建立管理档案,主要包括:

1、供货方资质档案;

2、首营企业、品种审批档案(包括企业与供货者签署的采购合同或者协议及企业和产品的资质);

3、医疗器械产品质量技术资料档案;

4、销售人员档案;

5、产品售后服务及维修档案;

6、设施、设备检查维护档案;

7、用户档案;

8、人员培训及管理档案;

9、员工健康档案;

10、程序性文件、资料、记录的管理档案;

11、质量信息档案。

四、验配类及体外诊断试剂医疗器械经营企业还应同时具备以下要求

※第二十九条

经营软性角膜接触镜的批发企业,质量负责人应当具备眼科或医学专业大专以上学历或医师资格,同时还应配备2名以上取得验配师执业资格的人员。

零售企业应配备2名以上符合验配要求的专业软性角膜接触镜验配人员,其中1名为质量管理员,具有大专以上学历,具有3年以上验配工作经历,有能力对经营过程中的产品质量做出正确的判断和处理。

经营助听器的批发企业,质量负责人应当具备五官科专

业大专以上学历或五官科医师资格,同时还应配备2名以上取得测听师职业资格的人员。

经营助听器的零售企业应配备2名以上专业测听师;其中1名为质量管理员,具有大专以上学历,其中1名具有3年以上验配工作经历,有能力对经营过程中的产品质量做出正确的判断和处理。

体外诊断试剂批发及零售企业均应配备1名具有主管检验师或检验学相关专业大学本科以上学历并从事检验相关工作3年以上经历的质量管理负责人,从事体外诊断试剂验收和售后服务工作的人员,应当具有检验学相关专业中专以上学历或者具有检验师初级以上专业技术职称。

※第三十条

需要冷藏、冷冻贮存运输的医疗器械的批发企业,应当配备以下设施设备:

(一)与其经营规模和经营品种相适应的冷库;冷库容积不低于20立方米;

(二)用于冷库温度监测、显示、记录、调控、报警的设备;

(三)能确保制冷设备正常运转的设施(如备用发电机组或者双回路供电系统);

(四)企业应当根据相应的运输规模和运输环境要求配备冷藏车,或者冷藏箱等设备;

(五)对有特殊温度要求的医疗器械,应当配备符合其

贮存要求的设施设备。

第三十一条

经营需要为个人验配的医疗器械经营企业,应具备相应的验配能力;设置适合的验配机构;具有适合的设备、仪器。经营软性角膜接触镜的企业应具有视力表、检影镜、镜片箱、电脑验光仪或综合验光仪、裂隙灯、焦度仪、角膜曲率计等设备、仪器;经营助听器的企业应具有测听室、听力计、验配专用电脑、电脑编程仪、编程线,取耳样工具一套-----取耳样材料、耳光镜组合、耳样注射枪。

第三十二条

经营验配类产品的企业还应制定:验配人员职责、验配管理制度、验配产品的质量检测制度、卫生制度等。

经营验配类产品的企业还应制定:软性角膜接触镜、助听器等产品的验配程序。

第三十三条

体外诊断试剂(不含药品)经营企业(批发)的申办和审批,按照国家食品药品监督管理总局关于印发体外诊断试剂(医疗器械)经营企业验收标准的通知(食药监〔2013〕18号)执行。但该类企业如要经营除体外诊断试剂外的医疗器械,应同时按该标准执行。

※第三十四条

除满足上述相关条件外,角膜塑形镜(俗称OK镜)批发企业至少应具备焦度计、球径仪、镜片检查仪等主要检验设备及仪器;具有对角膜塑形镜产品售后服务能力。应能收集配戴者配戴角膜塑形镜后的不良反应情

况,有效地处理配戴者的投诉,并保留处理的有关记录;企业只能向有关部门认可的验配机构提供产品,不得验配及零售。

五、验收结果评定

第三十五条

现场检查时,检查组至少由两人组成,应对所列项目及其涵盖的内容进行全面检查,如实记录,并逐项做出肯定或否定的评定。涉及否定评定的,还应分别对不合格项进行陈述。

第三十六条

检查项目共34项,其中重点检查项目(条款前加“*”)12项,一般检查项目22项。

第三十七条

条款为重点检查项目(不含合理缺项),一项不合格,验收结论为“不合格”。一般检查项目(不含合理缺项),不合格项不超过3条,验收结论为“合格”;超过3条,则验收结论为“不合格”。

六、附则

第三十八条

国家食药监总局、四川省食药监局另有要求或后续有规定的从其规定。

第三十九条

本标准适用于德阳市《医疗器械经营许可证》的新办、延续和变更检查。医疗器械经营企业日常监督管理参照执行本标准。

第四十条

企业若设置不同地址的多个仓库,每个仓库均独立设置并分别达到本标准的规定。

第四十一条

本标准下列用语的含义是:

医疗器械批发,是指将医疗器械销售给具有资质的经营企业或者使用单位的医疗器械经营行为。

医疗器械零售,是指将医疗器械直接销售给消费者的医疗器械经营行为。

医疗器械相关专业,是指医疗器械、生物医学工程、机械、电子、医学、生物工程、化学、药学、护理学、康复、检验学等专业。

首营企业:购进医疗器械时,与本企业首次发生供需关系的医疗器械生产或经营企业。

首营品种:本企业向某一医疗器械生产或经营企业首次购进的医疗器械。

本标准所涉及场地面积均指建筑面积。

第四十二条

本标准条款中对企业不适用的条款为合理缺项。

第四十三条

本标准自发布之日起施行。

第四十四条

本标准由德阳市食品药品监督管理局负责解释。

第四篇:经办人授权证明(医疗器械经营许可备案)

经办人授权证明模板(医疗器械经营许可备案)

法定代表人委托书

贵阳市食品药品监督管理局:

因工作需要,现委托我公司XXX(身份证号,身份证明附后)前来贵局办理医疗器械经营许可(备案)相关事宜。

请予接洽为谢!

法定代表人(签字):

XXX有限公司(盖章)

年 月 日

第五篇:医疗器械经营企业(批发)验收标准现场检查情况表

江苏省医疗器械经营企业(批发)验收标准现场检查情况表(苏州)

企业负责人签字

企业负责人签字

企业负责人签字

企业负责人签字

第三十四条 现场验收时,检查组(至少两人组成)应对以上条款逐项进行全面检查、验收,并逐项做出合理缺项、肯定或否定的评定。涉及否定评定的,还应逐项分别对不合格进行陈述。

第三十五条开办、变更和换发许可证的企业现场验收应依照本标准进行。对现场验收结果符合本标准的,评定为验收合格;对现场验收结果不符合本标准的,评定为验收不合格。若不合格条款(不含合理缺项)不超过3条(含3条),且不合格条款不需现场复核,只需提交书面证据审批部门即可对整改完成情况进行复核的,现场验收结果可评定为“整改后复核”。

第三十六条验收结论为“整改后复核”的经营企业上报现场验收报告时需附不合格条款整改报告并完成全部整改。

注:经营企业若未能自检查验收之日起5个工作日内完成并提交整改报告,《医疗器械经营企业许可证》审批部门可以做出不予许可的决定。

企业负责人签字

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