第一篇：劳动关系协调员多选1
劳动关系协调员三级理论知识多项选择题
1.对就业总量有影响的宏观调控政策有(ABCDE)A．财政政策 B．就业政策 C．货币政策 D．金融政策 E．收入政策 2.工资支付的基本原则包括(AB)A、按时 B、足额 C、以货币的形式 D、交付劳动者本人 3.社会学研究的分析方法包括(AB)A．定量分析 B．定性分析 C．内容分析 D．现存统计资料分析 4.下列选项中(AC)属于人际沟通中表情的范畴。
A．微笑 B．文明的内容 C．温和的语气 D．规范的措辞 5.职业道德的具体功能包括（BCD）A.教育功能 B.导向功能 C.整合功能 D.激励功能
6．职业道德的特征包括（ACD）A.一定的强制性 B.适用范围的普遍性 C.表现形式的多样性 D.利益相关性
7.劳动法基本原则的特点是（ABCD）
A.反映劳动法律部门的特点
B.是指导性的法律规范 C.反映调整的劳动关系的特殊性
D.高度的稳定性 8.下列选项中无权确认劳动合同无效的单位是(ABD)A．用人单位上级主管部门 B．劳动者与用人单位 C．劳动争议仲裁委员会 D．企业劳动争议委员会
9.下列情形中，订立劳动合同的当事人不具备主体合法性的是(ACD)A.未满16周岁的小张与某餐厅签订的劳动合同 B．未满16周岁的小李与某杂技团签订的劳动合同 C．未满1 6周岁的小王与某快速公司签订的劳动合同 D．未满16周岁的小赵与某保安公司签订的劳动合同 10.制定企业考试制度应包含的主要内容有(ABC)A、上下班时间及休息日 B、考勤方式 C、迟到、早退、旷工的界定 D、违反考勤制度的处罚 11.劳动权保障具体体现为（BDE）A.平等就业权 B.基本保护 C.自由择业权 D.全面保护 E.优先保护
12.根据解释主题的不同，正式解释分为（ABC）A.立法解释
B.司法解释
C.行政解释
D.任意解释 E.合同解释
13.下列属于劳动法构成体系的有（ABCD）A.促进就业法律制度 B.劳动标准制度
C.职业培训制度 D.社会保险和福利制度 14.劳动保障法律适用具有（ABC）特征。
A．专业权威性 B．国家设制性 C．程序性 D．公平性 15.劳动争议调解组织调解劳动争议案件的终结方式有(BD)A、双方当事人自行和解 B、申请人撤回调解申请 C、当事人拒绝调解，或调解不成 D、双方当事人达成调解协议
16.当前我国就业压力的主要来源有(ABD)A、城镇新增劳动力 B、城镇登记失业人员 C、海外回国人员 D、农村剩余劳动力
17.工作分析是对岗位的(ABCD)进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。A．性质任务 B．职责权限 C．岗位 D．劳动环境 E．员工社会关系 18.网络招聘的优点包括(ABCD)A．成本较低
B．选择余地大，涉及范围广 C．方便快捷
D．不受地点和时间的限制 E．成功率高
19.劳动法基本原则的内容是（ACE）
A.保护劳动者劳动权的原则
B.平等就业权原则 C.劳动关系民主化原则
D.自由择业权原则 E.物质帮助权原则
20.德国颁布的（ABD）标志着世界上第一个最完整的保险体系的建立，社保制度产生。A．《疾病社会保险法》 B．《工伤事故法》 C．《救济法》 D．《老年和残障法》 21.劳动保障契约包括（ABC）。
A．劳动合同法 B．集体协议 C．社会合作协议 D．双边协议 22.下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是（AD）。A.对企业裁员进行严格限制
B.保护女职工的劳动安全卫生条件 C.优先录用原企业被裁人员或下岗人员 D.企业贴有“安全第一，生产第二”的标语 E.为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益
23.在经济性裁员中，下列属于优先留用的劳动者有(ACD)A．与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的 B．为本单位做出贡献较多的
C．与本单位订立无固定期限劳动合同的
D．家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的 24.用人单位可以随时解除劳动合同的情形有(ACD)A．劳动者在试用期内被证明不符合录用条件 B．劳动者经过培训仍不能胜任工作
C．劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
D．劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害 25.下列选项中属于劳动纠纷处理机构受理范围的有(ABCD)A．因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议
B．因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议 C．因履行劳动合同发生的争议
D．法律、法规规定应当依照处理的其他劳动争议
26.结构工资制又被称为组合工资制。一般的结构工资由（ABCD）几部分组成。A.技术工资
B.业绩工资 C.工龄工资
D.基础工资 E.谈判工资
27.以下关于关键事件法的说法正确的有(BCD)A.只包含有效的工作行为 B．描述了员工的行为
C．描述了员工行为产生的结果 D．描述了行为产生的背景
E．员工自己描述工作中的关键事件
28.劳动力市场的制度结构要素有（ABD）。A.工会
B.最低社会保障 C.劳动力需求量
D.最低劳动标准 E.劳动力供给量
29.我国就业服务体系的内容包括（ACDE）。A.职业介绍
B.就业政策 C.就业训练
D.失业保险 E.劳动就业服务
30.根据《建设部、财政部、中国人民银行关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》的规定，有条件的地方(ABC)也可以缴存住房公积金。A、城镇单位聘用进城务工人员 B、城镇个体工商户 C、自由职业人员 D、勤工俭学的学生 31.签订集体合同的劳动者一方主体可以是(AC)A、工会 B、职工个人 C、职工代表 D、党支部
32.根据《工会法》的有关规定，劳动者不分(ABD)，都有依法参加和组织工会的权利。A、民族 B、职业 C、国别 D、性别
33.（AC）属于视同工伤。A.工作时间、工作岗位上突发疾病死亡
B.工作时间、工作岗位上突发疾病48小时后抢救无效死亡
C.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证的 D.因工外出期间，因个人原因受到伤害的
34.劳动保障的监察方式包括（ABCD）。A.日常检查
B.举报投诉调查 C.专项检查
D.年度审查
35.劳动资源的稀缺性的属性包括（BCD）。A．暂时的稀缺性 B．绝对的稀缺性
C．相对的稀缺性 D．消费劳动资源支付手段的稀缺性 36.劳动力市场的制度结构要素有（ABD）。
A．工会 B．最低社会保障 C．劳动力需求量 D．最低劳动标准 E．增加政府转移支付
37.订立集体合同的原则包括：（ABCD）A.当事人地位平等原则 B．双赢的原则 C．诚信的原则
D．不得采取过激行为的原则
38.以下属工资集体协商内容的有（ABCDE）。A.工资分配形式
B.解除工资协议的程序 C.工资分配方法
D.变更工资协议的程序 E.工资协议的期限
39.下列单位与劳动者建立劳动关系，适用我国《劳动合同法》的有（ABC）A.个体经济组织 B．国家机关 C．事业单位 D．境外的企业
40.（AC）属于情境沟通的背景。A．场所的安静与否 B．沟通者的情绪状态 C．沟通者的社会缃色 D．沟通者的面部表情
41.社会学研究收集材料的方法有（ABCE）。
A．问卷调查 B．实地研究 C．参与观察 D．个案研究 E．实验方法 42.关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法中正确的是（BCD）。A.发生劳动争议后，当事人必须先申请调解
B.经调解劳动争议仍未解决，当事人可以向劳动仲裁委员会申请仲裁 C.当事人不得因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员会申请调解 D.当事人不得因不服人民法院裁决而向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 E.劳动争议和解后，当事人不得申请仲裁或起诉
43.依据我国法律规定，延长劳动时间，休息日、法定休假日安排劳动者工作的，用人 单位应该支付给劳动者的工资报酬分别为（BCD）。A．不低于工资100%的工资报酬 B．不低于工资150%的工资报酬 C．不低于工资200%的工资报酬 D．不低于工资300%的工资报酬
44.劳动合同中约定条款的内容一般为（BCE）
A.保密事项 B.培训 C.使用期限 D.劳动合同的期限 E.劳动保护
45.劳动争议处理的原则是（ABC）。A.着重调解及时处理
B.在查清事实的基础上依法处理 C.当事人在适用法律上一律平等
D.强制性 E.维护当事人的利益
46.企业民主管理制度的基本形式包括（BCE）
A.合理化建议 B.职工大会 C.平等协商制度 D.质量小组 E.职工代表大会制度 47.各行各业都应共同遵守的职业道德基本规范有(ABC)A.爱岗敬业 B.奉献社会 C.办事公道 D.保守秘密
48.劳动法基本原则的特点是(ABCDE)A.反映劳动法律部门的特点
B.是指导性的法律规范 C.反映调整的劳动关系的特殊性
D.高度的稳定性 E.高度的权威性
49.下列选项中属于劳工标准范围的有（ABCD）。A．最低工资和薪酬权益法 B．劳动保护法 C．标准工时 D．休息休假
50.用人单位在制定或修改下列哪些项目时应当经职工代表大会或者全体职工讨论（ABCD）。
A.劳动报酬
B.劳动纪律 C.工作时间
D.保险福利
51.《劳动争议调解仲裁法》将解决劳动争议处理的基本制度规定为以下几种(ABCD)
A、劳动争议协商制度 B、劳动争议调解制度 C、劳动争议仲裁制度 D、劳动争议诉讼制度 E、劳动争议信访制度
52.企业内部招募的主要方法包括(BCD)A、广告法 B、推荐法 C、档案法 D、布告法 E、上门招聘法 53.绩效考核的过程包括(ABCD)A、制定绩效计划 B、绩效实施与管理 C、绩效考核评估 D、绩效反馈与面谈 54.薪酬表现形式包括(ACDE)A．精神的与物质的 B．稳定的与非稳定的 C．有形的与无形的 D．货币的与非货币的 E．内在的与外在的
55.招聘评估的主要内容包括（ABD）A、招聘成本评估 B、录用人员数量评估 C、招聘周期评估 D、录用人员质量评估 56.（ABCDE）是工资集体协商的内容。A.工资标准
B.工资分配制度 C.工资分配形式
D.工资支付办法 E.奖金、津贴、补贴等的分配办法
57.下列各项属于人性特征的是（ABC）。A.能动性
B.社会性 C.整体性
D.多样性 E.固定性
58.劳动争议仲裁的基本原则包括（ABCDE）。A.合议原则 B.强制原则 C.一次裁决原则 D.回避原则
E.区分举证责任原则
59.我国劳动纠纷处理机构包括（ABC）。A．企业劳动争议调解委员会 B．劳动争议仲裁委员会 C．人民法院 D．人民检察院
60.劳动规章制度的作用（ABCD）
A．是国家法规政策在企业经营管理中的延伸和补充 B．是企业运行的效率保证体系 C．是劳动用工管理的依据 D．是解决企业劳动纠纷的标准
61.我国处理劳动争议，应当遵循（ABC）。A．着重调解，及时处理原则 B．依法处理原则 C．公正处理原理 D．三方原则
62.(ACE)属于内部招聘方法。A．推荐法
B．校园招聘 C．档案法 D．网络招聘
E.布告法
63.致使劳动合同终止的情形包括：(ACDE)A、劳动合同期满 B、用人单位法定代表人死亡 C、劳动者被人民法院宣告失踪 D、劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡 E、用人单位被依法宣告破产
64．工会的地位是指工会在国家社会关系中所处的位置，中国工会的地位主要有：(ABCDE)
A、经济 B、政治 C、文化 D、社会 E、法律
65.以职代会为基本形式的职工民族管理制度，其(ABCDE)的特性，具有工会履行维护职能的先进性。
A、代表的广泛性 B、维权的前瞻性 C、覆盖的整体性 D、规范的程序性 E、社会的公认性
66.劳动争议双方经企业劳动争议调解委员会调解达成协议的，应当制作调解协议书。下列有关调解协议书效力的描述，正确的有(BD)。A、调解协议经双方当事人签字或者盖章之后即生效 B、调解协议对双方当事人均有约束力，当事人应当履行 C、调解协议具有法律上的强制执行力
D、调解协议达成后，一方不履行协议，另一方可以依法申请仲裁 67.选择招聘洽谈会时应关注的问题有(ABCD)。A．了解招聘会的档次 B．了解招聘会面对的对象 C．注意招聘会组织者 D．注意招聘会的信息宣传 E．注意招聘会的场地
68.劳动争议仲裁委员会由(BCD)A．职工代表组成 B．企业方面代表 C．劳动行政部门代表 D．工会代表
69.患绝症的劳动者，在劳动合同期满依法终止时，用人单位应当(BC)A、支付不低于3个月工资的医疗补助费 B、支付不低于6个月工资的医疗补助费 C、支付经济补偿金
D、适当增加医疗补助费
70.劳动仲裁办案程序包括(ABCDE)A．劳动争议仲裁申请 B．仲裁案件受理 C．仲裁答辩 D．仲裁案件审理 E．仲裁案件结案时间
71.下面哪些是劳动诉讼风险（ABCDE）A．诉讼请求不当的风险 B．不能提供充分证据的风险 C．不按时出庭的风险
D．不认真阅读判决书、裁定书的风险 E．不缴纳诉讼费的风险
72.劳动关系协调员的职业道德准则包括(ABCD)A.和谐至上，合作共嬴 B.以人为本，客观公正 C.积极主动，热情服务 D.遵章守法，严谨求实
73.劳动合同按期限不同分为(ABC)A．固定期限劳动合同 B．无固定期限劳动合同
C．以完成一定工作任务所需时间为合同期限 D．季节性劳动合同
74．下列选项中属于中国的社会保障体系的有(ABCDE)A．社会保险 B．社会福利 C．优抚安置 D．社会救助 E．住房保障
75．集体合同和劳动合同的区别体现在(ABCDE)方面.A、合同作用 B、合同主体 C、合同效力 D、合同生效条件 E、合同内容
76.根据《劳动合同法》规定，用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者(ACDE)A、工作内容 B、休息休假 C、工作时间 D、工作条件 E、工作地点
77.下列属于法律渊源的有(ABCDE)
A.劳动法律
B.行政规章 C.正式解释
D.雇佣规则 E.地方性劳动法规
78.下列选项中属于劳工标准范围的有(ABCD)A．最低工资和薪酬权益法 C．标准工时 B．劳动保护法 D．休息休假
79.现代劳动标准在中国的应用方式有(ABD)A、劳动关系双方协商制定劳动标准 B、用人单位制定劳动标准 C、以立法形式颁布劳动标准 D、由标准化机构颁布劳动标准 80、制作劳动人事争议调解协议书应体现（ACD）
A.法律性 B.民间性 C.准确性 D.通俗性
第二篇：劳动关系协调员多选题库二
多项选择题二
1、我市将实施“和谐筑网”行动，构筑劳动人事争议调解网络，具体包括：（ABCDE）
A.构建市劳动人事争议调解中心 B.构建区（县）劳动人事争议调解中心 C.构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织 D.构建行业（商会、协会）劳动人事争议调解组织 E.企事业单位劳动人事争议调解组织
2、劳动关系协调员的职业道德准则包括（ABCD）A.和谐之上，合作共赢 B.以人为本，客观公正 C.积极主动，热情服务 D.遵章守法，严谨求实
3、协商、调解劳动争议，应当根据事实和有关法律法规的规定，遵循哪些原则（ABDE）
A.平等 B.自愿 C.合理 D、合法 E.公正
4、劳动关系协调员调解劳动争议的依据：（ABC）
A.劳动法律、法规；B.集体合同；C.劳动合同；D.用工习惯
5、仲裁回避的范围包括（ABCD）
A.仲裁员 B.书记员 C.鉴定人员 D.勘验及翻译人员
6、我市将构筑劳动人事争议调解网络，包括：（ABCDE）A.构建市劳动人事争议调解中心 B.构建区（县）劳动人事争议调解中心 C.构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织 D.构建行业（商会、协会）劳动人事争议调解组织 E.企事业单位劳动人事争议调解组织
7、劳动争议协商的主体包括（ABC）
A.劳动者 B.用人单位 C.工会 D.调解委员会
8、中华人民共和国人力资源和社会保障部对预防调解示范企业提出的要求是：（ABCD）A.有健全的调解组织 B.有预防在先的工作机制 C.有有效的调解制度 D.有必须的工作条件
9、协商和解成功后，当事人双方应当签订书面的和解协议。和解协议的效力有哪些（BCD）A.具有强制执行力 B.不具有强制执行力
C.仲裁庭或法院可将其作为证据使用 D．对双方当事人都具有约束力
10、企业在制定规章制度时，应坚持的原则有（ABCD）A.合法原则 B.公正原则 C.民主原则 D.教育为主，惩罚为辅原则
11、企业用工之日是指劳动者开始在用人单位的（ABC）下提供劳动
A.指挥 B.监督 C.管理 D.录用
12、下列对劳动关系建立时的禁止性规定阐述正确的有（ABC）A.禁止提供担保 B.禁止扣押证件 C.禁止收取钱物 D.禁止查看证件
13、劳动人事争议处理方式有哪些（ABCD）
A.协商 B.调解 C.劳动人事争议仲裁 D.劳动人事争议诉讼
14、劳动争议协商的主体包括（BC）
A.企业调解委员会 B.劳动者 C.用人单位 D.劳动争议仲裁委员会
15、特殊工作时间包括（AD）
A.不定时工作时间 B.缩短工作时间 C.延长工作时间 D.综合计算工作时间
16、在劳动安全卫生法律制度中，下列表述正确的有（AB）A.劳动者有获得劳动保护用品的权利 B.劳动者有获得定期健康检查的权利
C.劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权 D.劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权
17、最低工资标准的形式是（AC）
A.小时最低工资标准 B.日最低工资标准 C.月最低工资标准 D.年最低工资标准
18、劳动争议协商的基本特征（AC）
A.内部性 B.三方性 C.自愿性 D.公开性
19.下列哪些情形下，用人单位延长工作时间不受每日或每月最长延时的限制：（ABD)A.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；
B.生产设备发生故障,影响生产和公众利益，必须及时抢修的； C.交通运输线路发生故障，影响用人单位正常生产流通的； D.法律、行政法规规定的其他情形。20、处理劳动争议的机构有（ABD）A.劳动争议调解组织 B.劳动人事争议仲裁委员会 C.仲裁委员会 D.人民法院
21、可以提起劳动人事争议仲裁的劳动者是指（ABC）A.在法定就业年龄范围;B.具有劳动行为能力;C.在用人单位管理下从事劳动并获得劳动报酬;D.全日制大中专院校的在校学生。
22、劳动人事争议仲裁参加人有哪些（ABCD）A.劳动人事争议仲裁的当事人 B.仲裁第三人 C.法定代理人 D.委托代理人
23、在言语沟通中属于副语言的是（AC）A.音调 B.手势 C.语气 D.着装
24、（AC）属于情境沟通的背景
A.场所的安静与否 B.沟通者的情绪状态 C.沟通者的社会角色 D.沟通者的面部表情
25、特殊工作时间包括（AB）A.不定时工作时间 B.综合计算工作时间 C.缩短工作时间 D.延长工作时间
26、综合计算工作时间的计算周期包括（ABCD)A.周 B.月 C.季 D.年
27、劳动标准根据制定机关不同，可以分为：（ABCD）A.国家劳动标准 B.行业劳动标准 C.地方劳动标准 D.企业劳动标准
28、按照劳动标准的类型分类,劳动标准分为：(ABD)A.法规类劳动标准 B.技术类劳动标准 C.安全类劳动标准 D.规范类劳动标准
29、解除或终止劳动合同后，用人单位无需支付经济补偿金的情形有哪些（ABD）
A.劳动合同到期后，员工主动提出不愿续签而终止劳动关系 B.劳动合同期限内，劳动者主动离职
C.劳动合同期限内，用人单位提出，经与劳动者协商解除劳动合同
D.劳动合同期限内，因劳动者严重违反用人单位制度被用人单位解除劳动合同
30、劳动合同解除或终止后，用人单位有哪些义务（ABC）A.用人单位出具解除或终止劳动合同证明 B.档案及社会保险关系转移 C.妥善保管劳动者档案 D.保密和竞业禁止的义务
31、用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同（ACD）
A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；
B.劳动者在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；
C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
32、下列选项中属于劳动标准范围的有（ABCD）A.最低工资和薪酬权益法 B.劳动保护法 C.标准工时 D.休息休假
33、劳动争议调解组织是依法成立专门处理劳动争议纠纷的非营利性机构。一般包括哪几类（ABC）A．企业劳动争议调解委员会 B．依法设立的基层人民调解组织
C．在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 D．司法局
34、以下哪些是劳动争议处理制度（BCD）A．人力资源工作考核制度 B．劳动争议协商制度 C．劳动争议调解制度 D．劳动争议仲裁制度
35、人际沟通的类型有（AC）
A.预防性沟通 B.信息性沟通 C.解决性沟通 D.对抗性沟通
36、劳资协商的组织形式有（ABCD）
A.协商会议 B.民主对话会 C.民主质询会 D.民主咨询会
37、劳动合同按期限不同分为（CDE）
A.短期合同 B.长期合同 C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同 D.固定期限合同 E.无固定期限合同
38、下列关于劳动者的说法哪些是正确的（BCD）A．劳动者的最低就业年龄为16周岁 B．劳动者达到法定退休年龄，劳动合同终止
C．有部分劳动能力的人，可以作为劳动人事争议仲裁受理的主体 D．劳动者除以自己的劳动获得报酬外，还必须接受用人单位的管理
39、下列哪些是劳动人事争议仲裁委员会不应受理的主体（ABCD）A．超过法定退休年龄的劳动者又从事工作的 B．外国人、台港澳人员未取得就业许可的 C．全日制大中专院校在校生勤工俭学的 D．家政保姆自行找到雇主从事工作的
40、下列哪些关于劳动人事争议仲裁的管辖说法是正确的的（ABCD）A．劳动争议由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖 B．劳动争议由用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖 C．双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。
D．案件受理后，劳动合同履行地和用人单位所在地发生变化的，应移送有管辖权的劳动仲裁委员会管辖。
41、政府在劳动关系中的角色是（ABD）
A.公共部门的雇主 B.劳动关系的调解者、立法者 C.劳动者一方的代表 D.劳动关系三方协调机制的代表
42、下列选项中属于劳动合同必须具备的内容有（ABC）A.合同当事人基本信息 B.劳动报酬 C.合同期限 D.保密及竞业禁止
43、劳动合同履行原则包括（ABC）
A.全面履行原则 B.亲自履行原则 C.合作履行原则 D.履行保密原则
44、劳动合同变更的原则有（ABCDE）
A.平等自愿原则 B.合法原则 C.公平原则 D.协商一致原则 E.诚实信用原则
45、《劳动争议调解仲裁法》规定时效中断的情形有（ABC）A．当事人一方向对方当事人主张权利 B．当事人向有关部门请求权利救济 C．对方当事人同意履行义务 D．当事人患病住院
46、仲裁员有下列情形之一，应当回避：（ABCD）A.仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的 B.仲裁员与本案有利害关系的
C.仲裁员与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的
D.仲裁员私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的
47、下列属于劳动人事争议仲裁证据的种类有（ABCD）A．书证 B．物证 C．视听资料 D．电子数据
48、下列哪些是劳动人事争议仲裁的结案方式（ABCD）A．当事人撤回申请 B．终止审理 C．仲裁调解 D．仲裁裁决
48、依据《女职工劳动保护特别规定》，妇女在（ABCD）期间享受特殊保护。
A.经期 B.孕期 C.产期 D.哺乳期
49、不得安排未成年工从事以下劳动（AB）
A.矿山井下 B.有毒有害环境下的劳作 C.安排延长工作时间的劳动 D.安排法定休息日劳动 50、劳动关系的主体包括（ABCD）
A.员工 B.工会 C.用人单位 D.政府
51、下列情形中，属于仲裁时效中断的是（ABC）
A.当事人一方向对方当事人主张权利属于时效中断的情形； B.当事人一方向有关部门请求权利救济属于时效中断的情形； C.对方当事人同意履行义务属于时效中断的情形；
D.当事人患病住院期间，该住院期间属于时效中断的情形。
52、杨某与公司发生劳动争议，向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，仲裁庭审理中下列哪些行为符合《劳动争议调解仲裁法》的规定（BCD）
A．仲裁庭在作出裁决前，没有进行调解
B．仲裁庭在双方签署调解书后，调解书由仲裁庭成员及法律规定的其他人员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人
C．仲裁庭审理该案件，于劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结案
D．杨某与公司达成和解协议后，向劳动争议仲裁委员会撤回申请，仲裁庭准许
53、劳动关系包括的要素有（ABC）
A.劳动关系的主体 B.劳动关系的内容 C.劳动关系的客体 D.劳动关系的事实
54、根据《劳动争议调解仲裁法》，我国劳动争议调解组织包括（ACD）
A.企业内部的劳动争议调解委员会 B.街道办事处或居委会 C.依法设立的基层人民调解组织
D.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
55、劳动争议协商的程序包括（ABCD）
A.约见 B.回应 C.协商 D.达成和解协议
56、人际沟通中不属于言语沟通的有（CD）
A.音量 B.语速 C.人际距离 D.目光接触
57、凝视可以表达（ACD）
A.求助 B.害羞 C.威胁 D.关注
58、下列选项对劳动规章制度属性表达错误的是（ABD）A.企业约束职工行为的手段
B.企业为避免和职工发生劳动纠纷所采取的措施
C.企业管理者和被管理者之间建立的一种非个体表达的组织性合意
D.企业方单方面意志的体现
59.关于订立无固定期限劳动合同，下列选项符合法律规定的有（ABD）
A.张某到某公司应聘，提议在协商一致的基础上签订无固定期限劳动合同
B.王某在某公司连续工作满10年，要求签订无固定期限劳动合同
C.李某在某公司连续工作满10年，距离法定退休年龄还有12年，在该企业改制重新签订劳动合同时，要求公司与自己签订无固定期限劳动合同 D.赵某与某公司连续订立的第二次劳动合同到期，公司提出续约，赵某要求与公司订立无固定期限劳动合同 60、可以作为劳动争议调解依据的有（ABCD）A.劳动法律法规 B.集体合同与劳动合同 C.当事人约定 D.道德规范 61、劳动人事争议调解的原则有（ABCD）
A.沟通调解自愿原则 B.沟通人员专业化的原则 C.积极沟通的原则 D.民主说服原则 62、制作劳动人事争议调解协议书应体现（ACD）A.法律性 B.民间性 C.准确性 D.通俗性 63.下列情形中，用人单位的做法符合法律规定的是（BC）A.张某在合同期内因个人原因辞职，公司扣发其最后一个月的工资
B.王某因违反与公司约定的竞业禁止条款，公司向其收取违约金 C.李某在与公司劳动合同终止后，一直未做交接，公司因此未发其经济补偿
D.赵某在与公司约定的服务期内，因公司未为其缴纳社会保险而提出辞职，公司向其收取违约金 64、职业道德的具体功能包括：（ABCD）
A.规范功能 B.导向功能 C.整合功能 D.激励功能 65、“遵章守法，严谨求实”对劳动关系协调员的要求是（ABD）A.处理劳动关系问题的依据是法律 B.处理劳动纠纷要实事求是 C.处理问题要因人而异 D.处理劳动问题过程要客观公正
66、企业文化在劳动关系调解中的作用（ACD）
A.培育共同认知的价值观，提高企业的凝聚力，实现企业与员工的共同发展
B.培育员工的维权意识，形成依法主张合理权益的共识。C.培育企业精神，焕发员工爱岗爱企的激情
D.坚持文化育人典型引路，提高员工自觉自愿奉献企业、奉献社会的主观能动性
67、我国劳动纠纷处理机构包括（ABC）
A.企业劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.人民法院 D.人民检察院
68、中华人民共和国人力资源和社会保障部对预防调解示范企业提出的要求是：（ABCD）A.有健全的调解组织 B.有预防在先的工作机制 C.有有效的调解制度 D.有必须的工作条件
69、企业文化是指在一事实上的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的（ABCD）总和.A.共同意识 B.价值观念 C.职业道德 D.行为规范和准则 70、我国处理劳动争议，应当遵循（ABC）A.着重调解，及时处理原则 B.依法处理原则 C.公正处理原则 D.三方原则
71、企业规章制度与劳动合同、集体合同之间的关系表述正确的是（ABCD）
A.企业规章制度作为劳动合同的附件，具有补充劳动合同内容的效力。
B.劳动合同所规定的劳动条件和劳动待遇不得低于企业规章制度规定的标准，否则，以企业规章制度规定标准为准。
C.劳动合同可以特别约定其当事人不受劳动规章制度特定条款的约束，但此约定应以对劳动者更为有利为前提。
D.集体合同是企业规章制度制定的依据，企业规章制度规定的劳动者利益不得低于集体合同规定的标准。72、员工申诉的特征是（ABC）
A.内部性 B.明确性 C.正式性 D.强制性 73、我国劳动纠纷处理机构包括（ABC）
A.企业劳动争议调解委员会 B.劳动争议仲裁委员会 C.人民法院 D.人民检察院
74、下列选项中属于劳动者可以即时解除劳动合同的情形包括（BCD）
A.用人单位提供报酬条件低于劳动者预期的
B.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的 C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的 D.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的 75、劳动合同履行原则包括（ABC）
A.全面履行原则 B.亲自履行原则 C.合作履行原则 D.及时履行原则
76、员工不胜任工作，经培训后仍不能胜任工作时，用人单位可解除双方劳动合同，但下列哪些情形除外（ABCD）
A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的
B.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的
C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的 D.女职工在孕期、产期、哺乳期的
77、除劳动合同必备条款外，用人单位可以与劳动者约定的其他事项有（ABCD）
A.试用期、培训 B.保守秘密、竞业限制 C.补充保险 D.福利待遇
78、下列属于实行不定时工作制的人员有哪些（ABD）A.企业高级管理人员 B.长途运输人员 C.地质及资源勘探人员 D.推销人员 79、最低工资不应包括下列哪些收入（ABCD）A.延长工作时间工资 B.中夜班津贴 C.防暑降温费 D.井下作业津贴 80、劳动保障监察最主要的管辖方式有：（ABCD）
A.日常检查 B.专项检查 C.举报投诉调查 D.审查
第三篇：2014年劳动关系协调员
2014年劳动关系协调员（师）考试
一、劳动关系协调员（师）职业各等级申报条件
（一）劳动关系协调员（三级）(具有以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)具有大学专科及以上学历证书。
(3)经本职业三级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
（二）劳动关系协调师（二级）(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。
(3)取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
(7)取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
（三）高级劳动关系协调师（一级）(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作19年以上。
(2)取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级正规培训达到规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职业工作13年以上。
(5)具有硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作10年以上。
(6)具有本专业或相关专业硕士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作7年以上。
(7)具有本专业或相关专业博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。
鉴定费用(以下费用仅为鉴定费用，愿意参加培训的，培训费用约5K，通过考试的当前政策是财政要补贴一半）
劳动关系协调员（三级）鉴定费: 305元/人(根据重庆市物价局〔2013〕150号文件收取)。劳动关系协调师（二级）鉴定费：680元/人(根据重庆市物价局〔2013〕150号文件收取)。高级劳动关系协调师（一级）鉴定费：780元/人(根据重庆市物价局〔2013〕150号文件收取)。
第四篇：劳动关系协调员信息
劳动关系协调员培训，服务企业劳动争议调解委员会
和着局《关于推进企业劳动争议调解组织建设的指导意见》通知的春风，我们鉴定中心和瓯北分局共同组织劳动关系协调员培训，预计分四期，每期大概150人。
瓯北分局的分管领导及相关人员共同组织，并参与培训管理。县鉴定中心的金主任、瓯北分局的分管领导，在开班仪式上讲了话，并对学员提出了要求、寄予期望。
第一期培训从8月6日到8月11日，历时六天，参加培训人数达152人，涉及38家企业。8月12日上午进行理论和技能的考核，考核人数149人。本次参加培训人数最多的是奥康集团，有20人参与。
本次培训聘请了温州市在劳动关系协调理论和实操很具权威的老师，为大家上课指导。上课的老师有四位，分别是：刘丐挠，人力资源和社会劳动保障局的仲裁科科长，著有《企业劳动规章制度实务操作与风险控制》；王赛芝，温州职业技术学院副教授，法学硕士，从教十多年，教风端正，治学严谨，有丰富的教学经验，较高的专业技术水平；吴泰青，温州市委党校行政与法学教研部教师，市“加强和创新社会管理”项目组成员；张崇伟，温州市总工会律师兼温州市劳动争议仲裁委员会仲裁员。
这次培训学员反响很好，纷纷要求应该多参加此类培训，提高素质与专业知识，以更好的适应和胜任调解委员的工作。
永嘉县职业技能鉴定中心叶献萍
2012-8-13
第五篇：劳动关系协调员单选
1、一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。（A）日内不做出回应的，视为不愿协商。A.5
2、企业劳动争议调解委员会由（C）组成。C.职工代表和企业代表
3、调解委员会接到调解申请后，对于属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（A）个工作日内受理。（《协商调解规定》第22条）A.3日
4、下列关于医疗期限说法中错误的是（C）
C.实际工作10年以上并在本单位工作年限在5年以上10年以下的，可享受医疗期为12个月
5、用人单位裁员后，在（C）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先录用被裁减人员。
C.6个月
6、企业劳动争议调解委员会主任由（D）担任 D.工会成员或双方推举的人员
7、用人单位在法定节假日安排劳动者工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者工资标准的（D）支付劳动者工资报酬。D.300%
8、根据《天津市工资支付规定》的规定，计算加班工资的基数不得低于劳动者所在岗位（A）的工资报酬。A.应得
9、未成年工是指年满（C）周岁未满（）周岁的劳动者。C.16、18
10、下列说法中，不正确的是（A）
A.除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的外，劳动争议仲裁必须公开进行
11、按照相关规定，下列节日中，用人单位无需安排劳动者休假的是（B）
B.圣诞节
12、用人单位对劳动仲裁终局裁决享有（D）权利。D.向人民法院申请撤销
13、在人际沟通中，沟通的双方都处于积极主动的状态，在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。这称为人际沟通的（D）D.能动性
14、在跟员工沟通时，作为一个劳动关系协调员，其角色所代表的沟通背景是（A）A.社会背景
15、根据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》（劳社部发【2008】3号）文件的规定，职工全年月平均制度工作天数为（A）A.20.83天
16、劳动者和用人单位对于劳动争议协商处理达成一致后的文书，称之为（C）C.和解协议
17、用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（C）支付劳动者工资。
C.200%
18、根据《天津市工资支付规定》的规定，计算加班工资的基数不得低于劳动者所在岗位（A）的工资报酬。A.应得
19、我国《劳动法》规定，不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的（C）体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。
C.第三级
20、（D）是实施论证休息权的法律手段。D.休息休假制度
21、我国劳动保障监察行政部门采取（B）实施监察职能。B.巡查和群众举报
22、我国的劳动争议处理制度何时正式恢复（A）A．1987年7月31日
23、国家劳动标准是保护劳动者权益的（A）A.最低标准
24、劳动保障监察最主要的管辖方式是（B）B.地域管辖
25、劳动保障监察实施的处理或处罚，不包括（D）D.吊销营业执照
26、小王是公司的劳动关系协调员，日常管理公司的劳动合同。某日，与小王关系要好的小李找她帮忙更改劳动合同中的入职时间，小王拒绝了小李的请求。小王的行为体现了劳动关系协调员职业道德准则中的（A）要求。A.遵章守法，严谨求实
27、按照相关规定，下列节日中，用人单位无需安排劳动者休假的是：（B）B.圣诞节
28、符合订立无固定期限合同的情形有（D）
D.连续订立两次固定期限劳动合同，且没有《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。
29、下列情形不能导致劳动合同终止的是（A）A.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系的
30、劳动者在试用期内可以提前（A）通知用人单位解除合同。A.3天
31、下列哪项不是劳动人事争议仲裁的当事人（D）D.司法鉴定人
32、下列哪项人员不属于劳动人事仲裁审理的回避范围：（D）D.旁听人员
33、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（B），仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。B.1年
34、劳动合同期限三个月以上不满一年，试用期不得超过（D），一年以上不满三年的，试用期不得超过（），三年以上固定期限和无固定期限，试用期不得超过（）。D.一个月，二个月，六个月
35、关于企业规章制度，正确的理解是（C）
C.在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人
36、医疗期内企业支付的病假工资标准为（C）A.不得低于劳动合同中约定工资标准的80% B.不得低于集体合同中约定工资标准的80% C.不得低于最低工资标准的80% D.不得低于劳动者每月应发工资标准的80%
37、根据相关规定，用人单位因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过（D）小时，每月不得超过（）小时。D.3，36
38、国家劳动标准是保护劳动者权益的（B）B.最低标准
39、用人单位应当自（B）起即与劳动者建立劳动关系。B.用工之日起
40、列哪项不是目前劳动争议的处理机构（D）D.劳动能力鉴定委员会
41、张某与2010年10月1日与甲公司签订一份为期两年的劳动合同，合同到期后，甲公司未与张某续签，下列说法中正确的是（C）
C.甲公司应当支付经济补偿金，补偿金标准为张某劳动合同到期前一年内平均工资标准计算2个月工资作为经济补偿金
42、引起员工申诉的原因有很多，不包括（D）D.工作效率不高
43、哪些不符合员工申诉的特征（D）D.强制性
44.订立劳动合同，应当遵守合法、（D）、平等自愿、协商一致、诚实信用原则。D.公平
45.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与（C）或者职工代表平等协商确定。C.工会
46.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（B）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A．10 B．15
47、（B）具有强制执行效力。B.仲裁裁决书
48、下列选项中不属于人际沟通的特性的是（D）D.差异性
49、下列选项中不属于劳动争议的是（C）
C.因不按公司要求违章操作造成公司重大经济损失和人员伤亡受到开除处理所引起的争议。
50、下列有关劳动争议仲裁的表述中，（D）是错误的。D.因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决
51、对非一裁终局的劳动争议案件的仲裁裁决不服，当事人在收到仲裁裁决书之日起（A）日内不起诉的，裁决书发生法律效力。A．15
52.《劳动合同法》的立法宗旨是：完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护（C）的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系。C.劳动者
53、下列说法错误的是（D）
D.劳动保障监察机构对违反法律、法规及规章且构成犯罪的行为，只能给予当事人行政制裁处理。
54、下列单位与劳动者建立劳动关系，不适用我国《劳动合同法》的是（C）
C.境外的企业
55、女职工“三期”不包括（B）B.经期
56、下列哪项不是劳动人事争议仲裁受案范围的主体（D）D.现役军人
57、下列哪项争议不是劳动人事争议仲裁的受理范围（D）A D.因缴纳公积金、缴纳税款发生的争议
58、申请人收到开庭书面通知后，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以（A）A.视为撤回仲裁申请
59、下列选项对劳资协商作用和意义表述不准确的是（B）B.利于企业加强对职工的控制，使其更好地服从企业管理 60、协商和解成功后，当事人双方应当签订书面的和解协议。和解协议的效力不包括（A）A.具有强制执行力
61、用人单位信息公开的主要载体是（B）B.职工代表大会
62、劳动争议仲裁委员会无管辖权的，用人单位对终局裁决，可以自收到仲裁裁决书之日起（D）日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。D．30 63.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（B）个月。
B．2
64.劳动者提前(A)日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前()日通知用人单位，可以解除劳动合同。A．30、3
65、管理者在调查员工申诉的过程中，最重要的是（A）A.客观
66、劳资协商应坚持的基本原则是（C）C.实事求是
67、下列不属于劳动争议仲裁受案范围的有（D）D.劳动者因专利权的归属与用人单位发生的争议
68、一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。（A）日内不做出回应的，视为不愿协商。A.5 69、职工形式民主管理权力的基本形式是（A）A.职工代表大会
70、企业制定劳动规章制度的法定程序的环节包括（A）A.经职工代表大会或者全体职工讨论
71、根据医疗期的规定，企业职工因患病或非因公负伤，需要停止工作医疗时，享受的医疗期间是根据本人（C）来确定。C.实际参加工作年限和在本单位工作年限 72、现代社会保障制度的核心是为劳动者提供（A）A社会保险
73、依据《关于工资总额组成的规定》，工资的构成中不包括（D）D.股份
74、甲公司与李某拟订一份为期4年的劳动合同，下列关于双方合同试用期约定正确的是（A）A.可以约定6个月试用期
75．劳动者在同一用人单位连续工作满（C）年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同。C．10
76.用人单位违法解除或者终止劳动合同的，应当依照法定经济补偿标准的（A）向劳动者支付赔偿金。A.二倍
77、用人单位在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（B）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续
B.15天
78、劳动争议调解组织收到调解申请之日起（C）日内未达成调解协议的，当事人可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。C.15 79、劳动争议调解的启动程序是（C）C.向劳动争议调解组织提出申请
80、我国工会组织在协调劳资关系中不享有的权利是（D）D.协商谈判权
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