课时目标的设计与达标

第一篇：课时目标的设计与达标

在实施新大纲和使用新教材的过程中，实施“目标导学”，对教材进行“单元目标管理”，对于帮助教师 适应新教材、克服教学中的随意性，发挥教材优势和提高课堂效益能起到明显的促进作用。新教材在教师用书中以表格的形式列出了单元“教学目的和要求”，即单元教学目标，但单元目标是通过 每一课时的教学达到的。在实际教学活动中，很有必要把单元目标分解和落实到课时，变单元目标教学为课时 目标教学。搞好课时目标的设计与达标，是搞好课时目标教学的关键。

一、课时目标的设计 课时目标是本课时预期达到的教学结果，它应该具备以下几个特点： 1.目标的准确性。课时目标的确定应结合课时的具体内容和学生的实际水平。现以BookⅡ，Lesson 29为例 加以说明。本课主要学习“表方位的介词和介词短语”。教材的安排是： ①Read and learn 学生先看图（Mr Wu's classroom），再回答教师的提问：“Where's„？”教师利用学 生“He／She is„” 的回答来呈现6个要求“四会”的单词（front,left,hand,side,right,back），接着学习相关的介词短语：on the left/right side, at the back/front of the classroom,in the back/front r ow,on Wei Hua's left, on Jim's right,in the middle of the classroom ②Ask and answer通过“问和答”的练习方式，用以上介词短语表达教室中的人或物的位置。在单元目标中，对本课出现的6 个生词和介词短语都要求“四会”。显然，以上这些词和短语是本课的教 学内容，但对这些内容的掌握却不是本课时内所能够达到的。它是通过“记忆—理解—运用”，经过后三个课 时的不断巩固和强化，在单元结束时方能达到的单元目标。如果简单地把单元目标当作课时目标，其结果，或 是教师完不成当堂课的教学内容，留下一条“尾巴”；或是达不到当堂课的教学目标，煮了一盆“夹生饭”。于是，教师不得不在课外加班加点，形成“课内损失课外补”的恶性循环。根据语言学习的规律和本课学习内容的难易程度，以下课时目标的确定是比较适宜的。①能听懂课内所学的6个生词和介词短语，读得准，能上口； ②基本上能用所学的介词短语正确地表达教 室内人或物的位置；③能够较流利地运用学过的介词短语和句型结构回答“Where do „？”“ Wheredoes„？ ”等问题。2.目标的具体性。在确定每课时的导学目标时，要避免笼统地讲培养学生具备某种能力，应把单元目标落 实到与本课教学内容相关的具体要求或某项技能上来。如上面表述的课时目标就比“学习6个生词，培养学生 的拼读能力”和“运用所学的介词短语，培养学生的听说能力和交际能力”等目标具体得多。有了明确具体的 课时目标，才能增强教学的针对性，使课时目标落到实处。3.目标的可操作性。教学目标在表述上要尽量行为化，具有外显性和可见性，使师生双方都明确教什么、学什么和怎样教、怎样学。因此，教学目标必须用教学内容（知识点、能力培养点、智能开发点等）加上可以 观察的行为动词来表述，如：“能听懂„读得准，能上口”，“正确地表达„的位置关系”和“比较流利地回 答„”等。这样的教学目标就具有了可操作性。4.目标的可测性。所确定的教学目标是否达到，要采取相应的方式加以检测，即教师使教学目标“题目化 ”，通过完成相应的题目，检查学生学习现状与目标之间的差距。

二、课时目标的实现 课时目标明确以后，师生的共同任务是力争在课内达标。根据新教材的特点和语言学习的规律，目标达到 的关键是五步教学法中的“操练”（drill）和“练习”（practice）。为了获得“操练”和“练习”的高质 量，教师应该做到以下几点： 1.不断强化目标意识和训练意识。外部的教学目标只有在认知主体内部形成目标意识，变成主体的自觉需 要，才能在教学中真正做到教师教学心中有数，学生学习心中有底。教材在教学内容、教学方法、教学路子等 方面客观上存在一种“规定性”，这些规定实际上是教好教材的必要条件。其中最核心的一条就是要在“用中 学”，即通过听说读写的训练学习语言，逐步掌握运用语言的技能和能力。因此，教师必须不断强化训练意识，积极适应教材的规定性，才能主动地进行课堂训练，把握好达标的关键环节。如果目标意识和训练意识淡薄，即使有了明确的课时目标，也无法实现。2.充分发挥目标的导向功能。目标是目的的具体化，有了明确的训练目标，训练就能有的放矢。教师要明 确自己在训练中担任的角色和应起的作用，根据目标正确导向。例如：五步教学法中所说的“操练”和“练习”是有区别的。前者是让学生熟悉语言的形式或结构，强调语言的准确性；后者是让学生尽可能地运用语言表 达实际意义，强调语言的流利程度。前者教师是一位组织者和指挥者，主要任务是组织好学生在教师的控制下，进行各种机械性的语言训练；后者教师是一位监督员、监听员和裁判员，主要任务是给学生提供尽可能多的 实践机会，逐步减少对学生的控制，让学生尽量独立运用语言。可见，操练是练习的基础，练习是操练的提高。3.根据课时目标，运用适当的训练方法。虽然教材各课都为教师指明了“各步骤的教学内容和需要进行的 训练”，如Read and learn,Read and act,Ask and answer等，但运用何种方法进行训练，如何组织学生参 与训练，都需要教师的认真思考和精心设计。就训练方式而言，教材介绍了分排或分组练习（Row and team p ractice），两人小组练习（Pair work），小组活动（Group work），连锁操练（Chaindrill）等多种方 法；就训练的层次而言，有控制性练习（Controlledpractice），指导和半控制性练习（Guided or semi-controlledpractice），不加控制的或自由练习（Uncontrolled or Freepractice）。

第二篇：2012年护理管理目标与达标措施

2012年妇产科护理管理目标与达标措施

在医院2012年达标示范乡镇卫生院目标下经妇产科全体护士讨论制定2012妇产科护理工作管理目标如下：

一、积极准备各种示范乡镇达标资料，并组织实施运行，为医院顺利达标创造有利条件。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，把安全护理做为每周日例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3、加强重点环节的风险管理，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制及节假日听班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.5、加强重点病人的管理,如手术病人、、高危产妇及新生儿，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、加强护理人员自身职业防护，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，减少医疗投诉、避免护理纠纷。

1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育，以“患者为忠心，患者需求至上”的服务理念，为患者提供人性化主动服务。

3、责任护士每天与患者和家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，主动征求病人及家属意见，对存在问题及时进行整改。对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

四、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对本科护理质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

5、每月组织业务学习、业务查房、、专科知识、护理常规、技术操作培训，提高护理人员的业务素质及技术水平。

五、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、每月组织医院护理核心制度学习，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

2、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练，提高护士应急能力。

六、积极做好妇幼保健工作，按时上报各种报表。

七、护理各项指标：

1、基础护理合格率》90%

2、护理文书质量合格率》90%

3、特、一级护理合格率》90%

4、急救物品完好率达100%

5、护理文件书写合格率》90%

6、护理人员三基考核合格率达100%

7、常规器械消毒灭菌合格率达100%

8、护理示范病房质量合格率》90%

9、病人对护士满意度》98%护理服务零投诉.10、年褥疮发生率为0（除难以避免性褥疮）

八、业务收入方面

1、组织本科同志走进社区，进行各种义诊活动，加大宣传扩大影响，为更多的人了解并认同誉美以更好地为今后的发展做一些宣传工作，创造最大的社会效益。

2、科室开展出院病人、新生儿筛查及”两癌”随访工作，及时与患者进行治疗沟通，创造适当的经济效益。

第三篇：检测·课时达标 6.2

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检测·课时达标

【基础组】

1.美国两位人物于1933年前后在竞选美国总统时,他们争论的问题的焦点应该是()A.两次工业革命对美国的影响 B.美国如何应付两次世界大战 C.重商主义和自由主义经济理论 D.经济大危机和是否实行新政

2.(2012·浙江学业水平测试)某位政治家担任美国总统期间，美国国会通过了《全国劳工关系法》《公平劳动标准法》《社会保险法》。这位政治家是()A.华盛顿 B.罗斯福 C.里根 D.克林顿

3.(2012·上海高一检测)下图是20世纪30年代美国的一项社会政策，这项政策的目的是()

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纵市场，甚至金融家的活动，我们认为我们必须作为必要而接受这种限制，目的不是去妨碍个人主义，而是去保护个人主义。”这说明罗斯福新政的实质是

()A.为解决经济危机而采取的临时措施 B.为限制恶意竞争而采取的所有制改革 C.对资本主义基本矛盾的根本解决 D.对资本主义生产关系的自我调整 8.阅读下列材料：

材料一 危机之初，美国胡佛政府实行自由放任的思想„„措施的核心是以维护自由放任原则为前提，倡导地方团体推行“自愿联合政策”。虽然迫不得已他也曾“干预”经济，比如提出了复兴计划大纲，建立了复兴金融公司，扩充了农业信贷银行等，但他坚决反对联邦政府出面大规模干预经济，强调不能靠立法和行政命令来解决危机中的问题，坚决避免“极权主义”。

材料二 从3月9号制定出《紧急银行法》，到6月16号通过《全国工业复兴法》，在这100天当中，罗斯福总统顶着狂风暴雨前进，一天天显示出他无穷的智慧和无限的精力。他指引议员们通过了13个重要法案，其中包括对一切银行存款实行保险，对抵押住宅者发放贷款，对华尔街金融市场进行改革，拨发40亿元作为联邦救济金，成立民间资源保护队等一系列法令。

——摘自威廉·曼彻斯特《光荣与梦想》

请回答：

(1)依据材料一，概括胡佛政府采取了什么政策和措施来应对经济危机？(2)比较材料一、二，概括指出罗斯福总统上台后采取的政策与胡佛总统相比最

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A.整顿金融秩序 B.缓解劳资矛盾 C.解决就业问题 D.恢复农业生产

12.(2012·南通高一检测)罗斯福新政中实行了一种按收入和资产的多寡而征收的累进税。例如：对5万美元以上纯收入和4万美元以上遗产征收税率为31%，500万美元以上的遗产征收税率为75%。其直接目的是为了()A.抑制贫富分化 B.保护私有财产 C.稳定金融秩序 D.摆脱经济危机

13.(2012·福州高一检测)1933年美国《全国工业复兴法》：确定各企业的生产规模、产品价格、销售市场的分配。其意在于()A.使产品优良价格公道 B.带头赈济失业工人 C.防止盲目竞争 D.使产品符合质量要求

14.(2012·广州模拟)《全球通史》的作者斯塔夫里阿诺斯认为，最终是第二次世界大战挽救了罗斯福和他的新政„„从而结束了大萧条的噩梦。下列不能作为作者观点依据的是()A.战争时期，国家垄断资本主义获得迅速发展 B.在战争需求的刺激下，美国开设了大量工厂 C.战争直接刺激了国民的消费水平

D.政府从限制农业转向鼓励增产，农业产量增长

15.罗斯福新政实施后，有人说美国的经济中心已从华尔街移到了华盛顿，其含义是()

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内容的新特点。

材料四 1938年，罗斯福签署了新的《农业调整法》。该法规定，由新成立的商品信贷公司以略低于1909-1914年“平价”的价格标准向农民贷款，如果农产品价格下跌至低于政府定价，则农户可将剩余农产品交商品信贷公司，由公司负担差价。如果市场价高于政府定价，则农民可以在市场出售剩余农产品以归还政府贷款。

——摘编自夏辉辉《政府对农业的“哺育”》

(3)据材料四，概括美国政府农业调整方向的主要变化。

答案解析

1.【解析】选D。本题考查学生对知识的迁移运用能力。本题关键在于时间 “1933年前后”和“竞选美国总统”,可以知道他们是胡佛和罗斯福。当时他们面对的就是美国1929-1933年的经济大危机和如何应付这场大危机的问题,故选D项。

2.【解析】选B。美国国会通过的《全国劳工关系法》等，可以看出是应对经济危机的措施，故选B项。

3.【解析】选D。本题考查学生获取和解读信息的能力。材料体现的是一种失业救济制度，故选D。

4.【解析】选D。宣传画中有工人拿着劳动工具，并且工作能付薪水；结合美国

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义制度，主张放弃自由主义政策，实行国家干预经济的新政，故选D。10.【解析】选B。本题考查学生调动和运用知识的能力。材料中罗斯福主张政府必须帮助难以为生的公民，给其援助，故只有B项符合题干材料主题。11.【解析】选C。本题考查学生获取和解读信息的能力。以工代赈是举办救济的一种手段，是通过举办公共工程让更多失业者就业，以此来救济他们。12.【解析】选A。本题考查学生获取和解读信息的能力。以财产的多少征收不同的遗产税，体现了国家对财产分配的干预，其目的在于抑制过分的贫富分化。13.【解析】选C。本题考查学生获取和解读信息的能力。《全国工业复兴法》明确确定各企业的生产规模、产品价格、销售市场的分配，其目的在于防止盲目竞争而导致的生产过剩。

【规律方法】罗斯福是如何缓解危机的？

(1)罗斯福新政通过法律形式，把国家保障经济稳定和发展的责任固定下来，一方面对垄断资本家在某些方面有所抑制，另一方面向工人阶级和其他劳动人民做了必要的让步，提供就业机会，阻止危机发展，减轻危机影响。实际上就是通过国家垄断资本主义的调节来克服危机的影响。(2)国家垄断资本主义的形成，标志着生产社会化程度的进一步提高，使资本主义社会的基本矛盾进一步尖锐。

【变式备选】(2012〃潮州高一检测)罗斯福说：“低收入的工人是我们人数最多的消费集团，可是今天他们却无法维持像样的生活水准，不能购买食品、衣服和其他必需品以保持我们的工厂和农场充分运转。”为此，罗斯福新政采取了

()A.整顿银行，统制货币

第四篇：检测·课时达标 4.1

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检测·课时达标

【基础组】

1.(2012·江苏学业水平测试)1912年9月，上海《申报》载文称：“西装东装，汉装满装，应有尽有，庞杂至不可名状。”对此理解最恰当的是()A.服装种类繁多，追求时尚成为主流 B.东西文明碰撞，中西服饰难以共存 C.尊孔复古盛行，服饰改革艰难 D.社会发生巨变，服饰呈现多样化

2.(2012·海南学业水平测试)服饰是一种文化，它具备多元性和发展性。右图是近代经过改良的旗袍。最早与旗袍名称相关的民族是()A.汉族

B.蒙古族 C.回族

D.满族

3.(2012·温州高一检测)“文革”时期，毛泽东有“中华儿女多奇志，不爱红装爱武装”的诗句，反映了当时人们喜爱穿()A.西装

B.旗袍

C.军装

D.中山装

4.“番菜争推一品香，西洋风味睹先尝。刀叉耀眼盆盘洁，我爱香槟酒一觞。”这一情景在上海最早可能出现于()A.明朝 B.清朝 C.民国 D.新中国

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“内地妇女之妄想自由„„遂相率至沪，父母丈夫不能阻也。”

——《适可斋记言(19世纪末20世纪初)》

材料三 上海、哈尔滨不同年代择偶标准差异表

单位：％

(1)材料一体现了中国古代怎样的婚姻观念?结合所学知识分析此婚姻观念产生的经济基础和思想基础。

(2)依据材料二，归纳19世纪末20世纪初中国妇女的社会观念发生了怎样的变化?这种变化对当时的中国产生了怎样的影响?(3)依据材料三，指出新中国成立以来人们的择偶标准发生怎样的变化?并分析变化的原因。

【提升组】

9.(2012·潍坊高一检测)辛亥革命后，一款中西合璧的新式服装开始在中国社会流行，它最有可能是图中的()

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14.1911年，贵州一任姓女学生“醉心男女平权，婚姻自由”，反对父母包办婚姻，后被逐出家门，甚而遭到官府拘押，但仍不肯屈服，宣称“誓不受男子压制，媒妁结婚之野蛮拘束”。这则材料反映出的民国时期婚姻的特点是()①受西方婚俗的影响 ②主张恋爱自由、婚姻自主 ③婚礼仪式日趋简化 ④主张男女平等

A.①②③

B.②③④

C.①③④ D.①②④

15.某出版社出版了一部反映近现代中国社会生活变迁史实的专著，经专家鉴定其中有一处是明显不符合史实的。你认为下列不符合史实的一项是()A.鸦片战争后，包括西装在内的“洋布”“洋装”渐渐进入中国城市百姓生活 B.到20世纪上半叶，西装完全取代长袍马褂成为当时的流行服饰

C.西方建筑样式在中国传统民居中引人注目，不少达官贵人建起欧式洋房或中西合璧的豪宅

D.辛亥革命前后，“断发易服”具有了反清革命的色彩

16.历史名人的一举一动往往透露出一个时代的信息。阅读下列材料： 材料一

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答案解析

1.【解析】选D。本题考查近代服饰变迁。从时间1912年9月看辛亥革命已经完成，成立了中华民国，必然对人们的服装有影响。“西装东装，汉装满装”表面讲的是东西服装，汉满服装，实际上讲的是当时东西思想，新旧思想的并存，中西文化在剧烈的碰撞之中，而这些又对服装产生了深刻影响，因而可以看出辛亥革命对社会的冲击是十分明显的，也就带来了穿着打扮的纷繁复杂。所以选D项。

2.【解析】选D。近代旗袍是在清朝满族旗袍的基础上进行的改良，故选D。3.【解析】选C。本题考查学生解读历史材料的能力。题干材料中的“文革”“爱武装”，揭示了“以阶级斗争为纲”的特殊时代的服饰特征，联系所学知识即可判定A、B、D三项与题意不符，故选C项。

4.【解析】选B。题干中描述的外来食品摆上中国餐桌，是在鸦片战争后，最早可能出现于清朝时期。“番菜”指的是西式菜品，西餐最早进入上海是在清朝时期。

5.【解析】选C。20世纪30年代前后，京、津等地开始出现完全欧化的新式住宅，其命名也开始改用“新村”“花园”“别墅”等。

6.【解析】选B。抓住材料关键信息“旗装改汉装”“宫袍裁作短衣裳”等。结合题干可以看出其含义是穿旗袍和废止缠足，这一事实最有可能发生在戊戌变法时期或以后。

7.【解析】选C。注意限制：不属于民国时期，中国封建制度的结束是在新中国成立后。故选C项。

8.【解析】第(1)题抓住材料一中的信息“必由父母，须媒妁何”归纳，结合所

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特点：通常将历史现象中存在的不同因素列出，再根据题干的指向列出相应的原因、目的或结果等。考查的角度有两方面：第一种形式，由结果推断出原因，其结构是题干为果，备选项为因；第二种形式是由原因推出结果或影响，其结构是题干为因，备选项为果。常用根本原因、直接原因、主要原因等表示。解法：首先要正确理解常用概念的含义及其区别与联系，从性质、作用、方向层次等方面来把握和理解这些概念，把握题干与备选项之间的逻辑关系，弄清题干与备选项之间谁是因，谁是果，并与所学知识进行联系，同时注意区别根本原因、直接原因、主观原因、客观原因、内外因的不同之处。其次要根据情况，采用不同的方法。

【变式备选】服饰变化在一定程度上折射着社会的变迁。例如：战国时期赵武灵王“胡服骑射”，北魏时期孝文帝“更姓易服”，唐女装“袒露”与宋女装“清雅”，民国时期“中山装”流行。从以上案例可以归纳出服饰变化趋向与特点。以下表述最恰当的是()A.表明人们的等级观念日趋淡薄 B.受时代、观念、文化交流影响 C.反映不同阶层和职业贵贱有别 D.民族交流是服饰变化的根本原因

【解析】选B。本题从不同时代叙述了服饰演变的特点，结合所学知识可知，服饰的发展是不同时代、思想观念及不同文化的产物。

11.【解析】选B。辛亥革命结束了中国两千多年的封建君主专制制度，建立起资产阶级共和国，推动了历史的进步，使人民获得了一些民主和自由的权利，从此，民主共和观念深入人心。故在当时的上海，许多商家把招牌中的“满”

第五篇：护理质量管理目标及达标措施

护理质量管理目标及达标措施

护理部为了巩固完善二级甲等医院走向规范化管理轨道，提高全院护理人员的质量意识和服务意识，时刻牢记以质量为医院生存的保证，护理质量管理是护理管理的核心，树立以病人为中心，以质量为生命的观念，确保护理安全，减少护患纠纷，使全院护理工作走向制度化、规范化、程序化、标准化，并结合我院实际情况，按照《安徽省二级医院护理标准》的管理要求，特制定以下护理质量管理目标及达标措施：

一、病人对护理工作满意度≥90%

1、组织学习护理行为规范，并认真落实让病人满意。

2、改善就医住院病房环境，加强护患沟通。

3、改善服务态度，开展人文关怀活动。

4、落实“优质服务十点”，正确实施各种治疗护理措施。

5、定期召开工休座谈会，科室每月调查满意度1次，护理部每季度发放调查满意度表1次，测评病人对护理工作的满意度情况。

二、护理人员培训率达标

1、新护士岗前培训率100%。

护理部对所有新进院护士均进行岗前培训2天，内容全面，图文并茂，并指导、考核，合格后方可上岗。

2、规范化继教培训合格率≥95%。

对在职护士进行分期、分批、不定期采取不同形式、不同要求进行规范化培训和继续教育培训（如讲座、查房、自考、电大等），达每年每人获继教20～25学分，验证合格率100%。

3、护士长以上管理人员外出学习≥20% 有计划、针对性选派专科护理管理人员和护理骨干外出学习、参观、培训、进修，不断充实新知识，新技术，并学以致用。

三、护理“三基”水平合格率≥95%（合格标准：理论考试≥85分，技术操作≥90分）

1、全年举办护理人员理论闭卷考试和操作现场考核各2次，对于不合格者予以重考，直到合格为止。

2、要求科室不定期采取多形式理论及专科技术考核，成绩纳入个人年终考核。

四、基础护理合格率≥90%，危重患者护理合格率≥90%，年压疮发生次数为“0”。

1、严格执行分级护理质量检查标准，坚持做好病人的基础护理和危重病人的特护工作，力争基护、危护质量达（超）标，年压疮发生次数为“0”。

2、科室每周检查2～3个病人护理质量，护理部每季度检查基础护理和危重护理质量并建表记录。

3、实行危重病人抢救上报制度，护理部及时深入病区了解、协调、指导、协助救护工作。

4、对于发生难免性压疮或院外带入压疮经护理愈合酌情予以护理质量加分。

五、急救物品完好率100%。

1、对各科备用急救物、药品确保“五定”，并保持性能完好。

2、科室坚持每班交接，每周检查小结，每月检查总结，有记录。

3、护理部每季度检查一次急救物品完好率，并建表记录。

六、常规医疗器械消毒灭菌合格率100%。

1、严格执行消毒灭菌隔离制度和各种院感监控要求。

2、注重重点科室监控，如：手、产、ICU、供、血透室等消毒隔离工作落实。

3、规范落实一次性医用品管理制度，分类处置，准确记录，杜绝流失。

4、定期监测常规医疗器械消毒效果，保证安全有效期。

5、科室每周查，护理部每季检查，常规器械消毒灭菌合格率并建表记录。

七、护理文件书写合格率≥85%（合格标准分≥85分）

1、按照《安徽省护理文件书写规范》要求，组织学习，不定期培训，规范书写。

2、科室每周查，护理部每季度检查在架病历书写质量，并建表统计，有记录。

3、护理部质控人员检查全部归档病历，发现存在问题，提出改进措施。

八、护患纠纷年发生次数≤5次，查处率100%。

1、建立健全护理投诉机制，和制定护理投诉管理制度，设立投诉部门（护理部）。

2、一旦发生护患纠纷，对每一位病人（家属）的投诉事宜，进行及时调查，据情况采取不同形式（给予口头批评、当面道歉、书面检查、经济处罚）的处理措施，并总结反馈，提出改进措施。

3、严格督查各种护理工作落实到位情况，改善服务态度，减少护患纠纷发生。

九、手术病人前后手术室护士与病房护士交接率100%。

1、修订围手术护理记录单和手术护理记录单内容，增加交接签名和标本处置项目栏。

2、实行手术室护士与病房护士对所有手术病人进行严密交接，并双签名。

3、要求手术室对三、四类大手术、特殊新开展手术，组织术前讨论，开展术前访视和术后回访工作，提高病人对手术室护理工作的满意度，并发表记录。

十、护士专科技能培训合格率100%

1、对新进护士提出要求如何进科后注重专科技术的学习、掌握和运用。

2、要求科室护士长对本科室所有护士进行护理专科技能培训，尤其是护理新仪器的使用、新项目的开展，保证对患者实施安全的专科护理操作。

十一、护理事故发生次数为“0”、护理差错追求“零缺陷”

1、反复组织学习护理法律法规、安全管理制度、差错事故防范措施，强化护士法律及安全意识。

2、加强重点环节管理，制定突发事件应急预案。

3、严格执行护理各项工作制度，杜绝护理事故的发生。

4、一旦发生护理差错的当事人及科室需及时采取抢救措施并上报，调查处理、反馈、整改。

十二、优质护理服务病房开展率40%，健康教育覆盖面100%

1、加强学习开展示范病房，制定护理措施，强化基础护理。

2、实行所有住院病人进行入院宣教、入院评估、疾病知识、检查用药、术前后及康复指导，并附“健教效果评价表”。

3、责任护士准确收集资料，拟定护理措施，连续记录病人在院期间的病情护理记录单，观察病人整体动态，照顾病人全程服务。

4、护理部和科室不定期检查病人自身评价和健康教育效果评价，有记录。

十三、临床科室对手术室、供应室工作满意度≥90%

1、建立供应室、手术室与临床科室保持良好的沟通机制。

2、制定征求临床科室意见表。

3、每月征求科室的意见及工作评价，有改进措施，不断提高服务能力。

十四、确保病房床位与病房护士比例≥1：0.4，监护室1：2.5。

1、严格护士准入制，依法执业。

2、根据科室实际开放床位数，合理安排人力资源，比例力争≥1：0.4，监护室1：2.5（详见人力配置和标准）。

3、杜绝无证护士单独值班，确保满足实施等级护理的质量与患者安全的需要。

十五、重视护理质量管理资料的收集

对护理部及各科室的各种检查资料、培训记录、考核资料进行收集、整理、统计完善，在册备查，对存在不足之处，定期反馈，寻找原因，制定改进措施，积极落实到位，以达到持续提高护理质量的目的，并尽全力达标。

明光市医院护理部