文化建设是品牌塑造的基础：四项举措助推企业建优秀文化

第一篇：文化建设是品牌塑造的基础：四项举措助推企业建优秀文化

文化建设是品牌塑造的基础：四项举措助推企业建优秀文化

文/浙江大学特聘教授刘文标

提及企业文化，相信今天的人们不会陌生。企业文化是飘洋过海的舶来品，早已是中国企业的热门课——所有公司都有着自己的企业文化，大大小小的老板都在谈论着企业文化。但是，很多老板对企业文化的理解还停留在原始阶段，懵懵懂懂，似懂非懂，以为喊几句振奋人心的口号、贴几张装模作样的标语就是企业文化了，其实不然，完全不是这么一回事。那么，究竟什么是企业文化？企业家们仁者见仁、智者见智，各有各的看法。企业文化是指在社会主流文化的影响下，经过企业领导人长期倡导和全体员工不断实践所形成的价值体系、道德规范、行为准则、识别系统等方面的总和。

企业文化建设是中外企业管理发展史上的新阶段、新境界，是企业品牌塑造的基础。企业要在未来市场中胜出，真正走出一条发展快、效益好的路子，就必须依靠建设优秀的企业文化。可以说，优秀的企业文化是企业经营管理的灵魂，文化建设、文化管理、文化创新、文化营销、品牌文化等提法早已屡见不鲜，品牌营销力说的就是文化生产力；优秀的企业文化能让员工心情舒畅、奋发向上；优秀的企业文化能让企业在竞争中有合作、困难中有团结；优秀的企业文化能让企业成为一个特色鲜明、朝气蓬勃的团队，让企业这个大集体灵动起来、振奋出来；优秀的企业文化更能造就员工良好的行为习惯，从而让企业蒸蒸日上。那么，如何建设优秀企业文化？我们认为可通过以下四项举措助推企业建设文化： 举措一：明确企业使命，体现社会责任

在全球化浪潮冲击下的中国民企，已和国际社会越来越融合。为顺应全球化的时代步伐，企业特别需要站在更高、更为宽泛的层面去看待自身的使命及其社会责任。企业使命和社会责任是文化建设的重要内容，企业的经营发展要合乎社会的民族的国家的利益，包括人权平等、产业使命、环境保护、节能降排等。事实告诉我们，一个有高度使命感和责任感的企业，更能获得社会的尊重，更能从容应对来自国际社会的竞争。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。他们在全球建立了29个制造基地、8个综合研发中心、19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。在全球能源供需矛盾日益紧张、能源价格总体呈上涨趋势、温室气体排放导致全球气候变暖的大背景下，海尔利用低碳技术，提倡以“零碳、零排放”为特征的绿色发展模式，成为人类美好生活的“服务商”、“倡导者”，获得了全社会的尊敬。海尔用25年的发展历史证明：海尔是一个有潜力、会创新并且富有核心竞争力的企业品牌，海尔是一家具有高度的产业使命感、社会责任感的企业。于是，海尔理所当然地攀上了中国企业文化建设的最高峰。海尔是中国民营企业品牌建设的楷模。

举措二：塑造企业形象，积极传播文化

当前，企业竞争正从产品以及服务的竞争向社会形象的竞争转变。社会形象好与坏，直接关系到企业的产品是否有市场，投入是否有回报，发展是否有潜力，直接关系到企业文化建设乃至企业形象塑造的成败。社会形象是企业形象客观化、外在化，是一种外部形象；企业形象，相对于社会形象，是一种内部形象，是社会形象的基础和内在化。可见，树立良好的社会形象是一个内外兼修的漫长过程，是企业文化和消费文化有机统一的过程，她需要企业方方面面、里里外外协同推进，需要时间、精力、智慧和强有力的发展战略；良好的社会形象是企业在经营过程中不断谋求主观状况与客观环境的动态平衡所得到的成果，这些良-1-

好形象能够有效扩大企业的社会影响，取得社会公众对企业的充分理解和信任，形成企业长远的市场影响力，以创造更多效益。这就突出了文化传播在塑造企业形象进程中的重要性。企业文化传播是企业把自身各方面的信息通过各种渠道有计划有步骤有目的地持续传递给社会的过程。在这个过程中，企业的社会形象会预期逐步凸现。因此，企业务必要认清传播主体，分析传播客体，制定传播计划，通过整合营销传播向全社会传递“一种文化、一个形象或者一种声音、一个（企业）品牌”，让企业文化发扬光大，让企业形象深入人心。

举措三：提升管理理念，激活创新思维

提升管理理念是要求企业能够从广大员工的实践中去探求激活创新思维之源。创新是提升企业管理理念的基本方法。只有创新，管理理念方能升位，而创新蕴藏在广大员工的聪明才智之中。企业要成为自主创新的主体，关键在于怎样挖掘广大员工的创新潜力，怎样发挥他们的创新能力。组织管理的目的就是要促使普通人做出不普通的事情来，让平凡人变成不平凡。这就要在企业内部形成一种“勤于思考、善于动脑、乐于动手，为不断改进工作而提建议”的良好风尚；要通过点点滴滴的改革、筛选，提炼出具有新意的成果，要营造一种有利于自主创新的环境氛围，建设具有战略高度和现实意义的企业文化。为此，我们必须做到两点：

1、鼓励员工适当冒险，积极创新，创新成功，企业要大力奖励。

2、理性对待失败，对于失败，企业要做到不埋怨、不指责、不苛求，认真分析失败原因，鼓励员工重新再来，要千方百计保护好员工的积极性、创造力。总之，企业在发展过程中，针对员工的创新行为，应当鼓励成功与宽容失败并重。惟有如此，才能提升管理理念，创新员工思维。

举措四：开发人力资源，营造共同家园

大家知道，企业生存与发展的两个必备条件是人力资源和资金资源，而拓宽资金渠道的前提条件是人力资源开发，没有人才一切免谈。在不同阶段，上述这一软一硬两个条件起到了举足轻重的作用。目前，人力资源对于企业生存发展之重要性，自然不可言喻：设计产品需要人，生产需要人，营销需要人，服务需要人，文化建设更需要人。所以，人力资源是企业可持续发展的基本资源。国际上一些成功的企业在创业伊始的优势资源往往是人才优势，而失败的企业在创业初级阶段是资金占优势。显然，企业没有理由不从战略高度来看待人力资源开发。人力资源开发是一个系统工程，它贯穿于企业发展全过程，包括教育、培训、调配、使用和管理等有效方式，包括对员工群体或者个体内在的素质潜能加以塑造和发掘，以期提高其质量和利用效率的过程。因此，对待合适的人才，我们企业要采用“引得进、用得出、留得住”九字方针，九字方针是企业营造共同家园的真谛。

营造共同家园，是企业通过明确全体员工共同为之奋斗的目标，形成企业凝聚力、向心力或者文化力，激发员工的积极性与创造力，调节劳动关系，平衡各方利益，使之成为风雨同舟、和衷共济的铁板队伍，为企业发展提供有力保障；营造共同家园，唤起了员工的希望，这样，工作变成全体员工共同的理想与追求，如苹果电脑、福特等国际大企业，他们的成功就是共同家园发挥了作用，乔布斯希望苹果电脑给人们的生活带来更多精彩，老福特在创办汽车公司时就希望普通老百姓都能买得起汽车、用得起汽车。显而易见，他们成功了！

未来的竞争是文化的竞争。要使企业发展历久不衰，我们决不能停留在就事论事的肤浅层面。企业要结合国情、民情、企情，举一反三，培育特色文化，建立学习型组织，创建创新型团队，打造品牌化实体，从而铸就千秋伟业。

（作者系绍兴市世联机械有限公司董事长，文章来源：浙江企业文化网）

第二篇：中建五局企业文化建设助推科学发展

提升发展质量 走文化强企之路——中建五局企业文化建设助推科学发展

中国建筑第五工程局有限公司（下称中建五局）曾是一个多年亏损、资不抵债、濒临倒闭的国有大型施工企业，从2003年开始建设“信•和”主流文化以来，企业实现了凤凰涅槃、科学发展的精彩蜕变。九年来，合同额增长36倍，营业额增长16倍，利润总额增长613倍，名列湖南企业前八强，整体呈现出持续增长、快速增长、科学增长的良好态势。

一、文化先行，培育核心价值体系，凝聚发展力量

作为具有近50年历史的大型国有建筑施工企业，中建五局曾一度陷入“信心丢失、信用缺失、人和迷失”（“三失”现象）的危机。为破解“国企能不能搞好、老国企能不能搞好、困难的老国企能不能搞好、完全竞争性领域的老国企能不能搞好”等“四道难题”，该局坚持“战略主导、文化先行”，先后开展了四次思想文化建设活动：

2003-2005年，实施“信心、信用、人和”三项工程建设，在破解“三失”现象的实践中，吸取中华文化、湖湘文化和中建文化的精髓，培育成型了“以信为本、以和为贵”的“信•和”主流文化，推动了企业扭亏脱困。2006-2008年，践行“立德、立人、立业”企业“三立”使命，通过教育激励干部职工“以信心作为立业之源”、“以信用作为立业之本”、“以人和作为立业之魂”，使“以信为本、以和为贵”的价值理念“定”下来、“型”式化，推动企业做强做大。2009-2011年，开展正确处理“四组关系”（公与私、是与非、苦与乐、言与行）大讨论活动，不断加强价值观、世界观、人生观和实践观建设，着力改变内部思想价值观，内生态环境得到优化提升，推动了科学发展。从2012年开始，开展“学超英、强内功、谋发展”系列活动，全局推进“大姐书记”陈超英同志先进事迹的学习宣传，大力弘扬“矢志不渝的信念、公而忘私的情操、是非分明的品格、以苦为乐的境界、言行一致的作风、关爱群众的美德”的“超英精神”，着力改善党群、干群关系，提升国有企业的内在凝聚力和外部影响力，推动企业走上了“转型升级”的道路。

这些思想文化建设活动，以传承社会主义核心价值体系为重点，不断教育激励干部职工树“信心”、讲“信用”、“求人和”，使“以信为本、以和为贵”的价值理念引领全局员工提升精神境界。党的十七届六中全会召开以来，中建五局及时总结思想文化建设成果，推出的“大姐书记”陈超英同志的先进事迹得到了贺国强、王兆国、张德江、王勇等中央和国资委领导同志的重要批示，并成为全党、全国和全社会的学习典型。

二、文化创新，传播核心价值体系，打造职业能力

中建五局坚持把以社会主义核心价值体系为核心的文化建设融入思想政治工作，在九年的生动实践中形成了“三创三化”的企业文化与思想政治工作相结合的模式（用管理的理念创新党群工作、用文化的理念创新思想政治工作、用经营的理念创新宣传工作，工作目标数字化、工作内容抓手化、党政运作一体化），通过文化建设强化价值观与思想政治工作唱响主旋律相结合，推动了企业持续、健康发展。

在此基础上，中建五局推进学习型组织建设，着力从载体、机制上打造“书香五局”，广泛提升干部职工的思想文化认识和岗位工作能力。2003年以来，坚持“每年一期领导干部学习班”、“每年一期中层干部培训班”、“每年一次新员工培训班”、“每年一次青苗人才座谈会” 和“每年推荐学习一本书”的“三班一会一书”，并辅以各种职业继续教育、专业培训等，使思想文化和价值观的引导深入到各个层面、各个岗位。2010年以来，自培中青年领导干部700多人次，中层干部400多人次，近两年培训新员工3700多人，价值理念的洗礼使广大员工根正苗红，创先争优。

中建五局在全国建筑行业率先成立三层内培学校——中建“信•和”学堂（中高层领导干部）、“信•和”学堂分部（二级单位机关干部和管理人员）、“信•和”夜校/农民工夜校（各项目部自有员工和农民工），实现了从“一本书”到“一个夜校”、“一个学堂”的深刻嬗变，“以信为本、以和为贵”的价值理念宣贯，从领导干部到基层员工、从机关到项目都得到了全面覆盖。特别是与湖南大学、中南大学等建立培训战略合作，实施“千人研究生计划”，实现了文化建设和技能技术培训的机制化、长效化，使员工的精神思想和职业能力得到同步提升，造就了推动国企发展的“主力军”。

三、文化提升，践行核心价值体系，促进管理升级

九年来，中建五局按照“树信心、定战略、用干部、抓落实、育文化”路线图，围绕“一年一个主题”实施“信•和”文化建设“五个一”活动的“主题推进”，持续打造“名品、名人、名企”，先后培育了“营盘精神”、“铁路精神”、“中梁山精神”和“超英精神”等，使“主题推进、文化提升”成为推动企业发展的精神力量。

2010年，围绕“优化创新”主题，以“创新增效”为主线，通过“学习一本企业文化手册、规范一类管理行为、打造一批标准化工地、宣传一批项目履约典型、补齐一块工作短板”提高文化建设质量，促进了企业管理、项目施工和工作绩效的提升。

2011年，围绕“转型升级”主题，以“管理升级”为主线，通过“编写一本企业文化教材、组织一次„信•和‟知识大赛、开展一系列大业主履约服务、建设一批„信•和‟之家、打造一批党群文化成果”，使文化建设与“安全生产月”活动、“信和之星”评比、“信•和”文化宣讲、项目文化节等活动结合起来，激发了干部职工的生产经营热情。

2012年，围绕“标化管理”主题，以“学超英、练内功、谋发展”为主线，通过“组织一次标准化管理知识大赛、举办一场超英精神在五局演讲比赛、召开一次项目文化建设推进会、联办一场文化强企成果发布会、推出一批信和文化产品”，组织学雷锋、学超英“五个一”活动，实施以“工程质量、安全生产、工程进度、节能降耗、科技创新、技能比武、保障房建设、金点子”等为主要内容的“信和杯”劳动竞赛，注重培育领军人物，挖掘推广技能绝活，使文化建设切入生产经营的关键过程和主要环节。尤其是通过广泛开展“学超英、谋发展，推进文化强企”系列活动，有力地建设了文化高地，加快了文化强企步伐。

中建五局的文化建设成果丰硕，助推了科学发展。2007年以来，“信•和”主流文化获评“全国工程建设企业管理现代化成果一等奖”、“国家级企业管理创新现代化成果一等奖”，企业获评“中国企业文化竞争力十强”、“国际企业文化核心竞争力十强”等称号。2011年，中建五局完成合同额806亿元、营业额439亿元、利润总额16.1亿元，三项指标连续9年年均增幅达49%、36%、128%，连续两年名列湖南企业八强。

九年来，文化建设打造了“名品、名人、名企”，累计获省部级及以上“名品”类奖项700多项（其中国家级工程奖项100多项），省部级及以上“名人”类荣誉300多人次（其中国家级个人荣誉100多人次），其中10人获“全国五一劳动奖章”；除成功推出“大姐书记”陈超英成为全党、全国和全社会的先进典型外，还打造了“中国黑人”魏乐荣、“陈超英式的好领导”易志忠、先进青年集体“梁山好汉”等一大批先进人物。2005年至今，三获“中国最具成长性企业”，三获“全国五一劳动奖状”，获省部级及以上“名企”类奖项200多项（其中国家级企业奖项近百项），并荣获“湖南省央企对接合作重大项目奖”。

2012年，中建五局“百日三进北京人民大会堂”—— 4月，在全国保障性安居工程建设劳动竞赛表彰大会上，成为获奖最多的企业在人民大会堂介绍经验。5月，组成陈超英同志先进事迹报告团在人民大会堂进行事迹报告，受到中央政治局常委、中央纪委书记贺国强等领导同志的亲切会见，全国县级以上党政机关、118家中央企业18万余人同步收看了视频报告。7月，在人民大会堂接受“全国就业先进单位”表彰，受到中央政治局常委、国务院总理温家宝等领导同志的亲切接见，以广泛的社会影响为中央企业争光添彩，在国有企业建设社会主义文化强国中走到了前列。

第三篇：以文化自信助推铁路企业文化建设

以文化自信助推铁路企业文化建设

（铁道党校，北京 100088）

党的十九大报告指出，文化是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。文化是国家发展的内在动力，也是企业发展的“软实力”。铁路企业要以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，以坚定的文化自信推进铁路企业文化建设,创新理念以适应市场竞争新挑战，内聚人心以提高铁路企业软实力，外塑形象以创建铁路企业新品牌，为推进中国铁路总公司体制机制改革、进一步提高经营效益和管理效率、实现安全、服务、效益、管理、建设各项工作迈上新台阶提供内在动力。

一、坚定文化自信，大力传承弘扬铁路优秀传统文化 坚定“文化自信”，铁路企业首先要对铁路文化充满自信，弘扬和传承铁路优秀传统文化。

铁路优秀传统文化的先进性是铁路企业文化自信的前提。中国铁路自产生以来，始终是先进生产力的代表。铁路文化始终站在先进文化的行列。从20世纪初叶第一条完全由中国人出资、设计、施工建造、管理运营的京张铁路建成通车，到大革命时期铁路人用鲜血和生命诠释的“英勇、团结、牺牲、奉献”的“二七精神”，从抗日战争时期铁路人坚贞不屈的民族气节和崇高的爱国主义精神，到解放战争时期“毛泽东号”机车组“解放军打到哪里，铁路修到哪里，‘毛泽东号’就开到哪里”的铮铮誓言，都体现了中国产业工人的先进代表——铁路工人的革命性和进步性；社会主义建设时期，铁路人用自己的双手甚至生命谱写了一部新中国铁路的创业史，也铸就了成昆精神、小东站精神、孙家养路工区精神、青藏铁路精神、巴山精神等一座座精神丰碑。纵观各个时期的铁路文化建设，始终沿着先进文化的方向前行，与时俱进，成为传播社会文明的主要阵地。进入高铁时代，铁路文化再次以领先的面貌站在时代前沿，并与现代企业经营管理相融合，在理念、结构、体系、功能和运行等方面均有创新表现，特色鲜明、符合现代企业制度和可持续发展要求、代表铁路文化先进水平的高铁文化初具雏形。

铁路优秀传统文化的传承性是铁路企业文化自信的基础。铁路企业文化建设虽然起始于20世纪90年代，但是溯其源头可谓久远。在长期的铁路建设和发展实践中，铁路优秀传统文化基因在一代代铁路人的传递中一脉相承,其中所蕴含的国家利益为先的责任担当，“人民铁路为人民”的宗旨意识，兢兢业业的工作作风，自强不息、勇于创新的拼搏精神，无私奉献的优秀品质等等，时至今日依旧影响着铁路干部职工，是维护铁路文化传统的精神纽带。随着铁路现代化事业的推进和高铁时代的到来，铁路文化越来越成为增强铁路行业凝聚力、激发职工队伍创造力、增强文化自觉和文化自信的内在驱动力量。

铁路优秀传统文化的特殊性是铁路企业文化自信的彰显。铁路优秀传统文化是伴随着铁路建设和运营实践而逐渐形成的一种文化形态，其行业特色尤为显著，可谓“铁味儿”十足。“铁文化”是铁路优秀传统文化的形象化表达，具体表现为铁的制度、铁的纪律、铁的意志等。“铁文化”已经成为铁路文化的标志性符号，也由此形成了铁路人特有的行业文化基因和行业文化性格，在不同的历史时期展现着独具的风采和魅力。我们要通过深入挖掘铁路优秀传统文化的深刻内涵，并对其进行创造性转化和创新性发展，使这些优良的文化基因不断发扬光大，为铁路干部职工提供精神指引，为铁路改革发展提供精神动力。

二、坚定文化自信，勇于面对新时代的机遇和挑战 在新时代新征程的大背景下，铁路企业必须充分发挥企业文化的引领和凝聚作用，确保铁路市场化、现代化、国际化战略目标的实现,为更好地满足人民日益增长的美好生活需要提供坚强有力的运输保障，为建设交通强国做出新的更大的贡献。

突出系统性，明确铁路企业文化建设的整体思路。多年来，随着研究的不断深入和实践的不断探索，铁路企业文化建设逐步进入科学化、规范化、系统化的轨道。进入新时期，在铁路企业全面走向市场的新形势下，总公司党组审时度势，站在铁路发展的战略高度，在全路牢牢把握创新发展这一主线，深入开展社会主义核心价值观教育，弘扬“安全优质、兴路强国”的新时期铁路精神，深化铁路安全文化、服务文化、经营文化建设。2017年7月13日，总公司下发了《铁路企业文化建设三年基础工程实施方案》，提出坚持以社会主义核心价值观为引领，把握“强基达标、提质增效”工作主题，通过三年的时间，重点抓好阵地建设、典型引领、精神培育，深化安全、服务、经营文化建设，传承铁路传统文化，弘扬铁路时代文化，不断夯实企业文化建设基础，企业文化建设质量和效果明显提升，为铁路强国提供文化支撑。这些战略部署，为铁路企业文化建设提供了指引。

强调科学性，融铁路企业发展战略与企业文化建设为一体。每个企业都有自己的企业文化，但并不是每个企业都能成功，失败的深层原因在于没有打造一种能引导“成功”的优秀文化。铁路企业要在激烈的市场竞争中占据主动，必须制订和实施有效的、正确的经营战略，而企业发展战略背后如果没有与之相适应的企业文化的支持，战略措施的推进必定乏力。文化指导战略发展，文化变革引领战略转型。因此当前推进企业文化建设，首先要站在总公司发展战略的高度，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立五大发展理念，在传承中华民族优秀文化和铁路优良传统的基础上，吸收、借鉴国内外先进的管理理念，建立起适应世界经济发展趋势、遵循市场经济发展规律、体现铁路职工根本利益、反映铁路文化发展和自身特色的铁路企业文化体系，立足于文化自信，以产业报国为追求，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以促进发展为目的，着眼于内聚力量、外塑形象，为全面推进铁路企业健康、向上、快速发展提供强大的文化引领和精神动力。

坚持人文性，增强铁路职工队伍的凝聚力。在企业管理的诸多要素中(如人、财、物、产、供、销，资金流、物流、信息流等)，企业文化更注重对人这个要素的管理,突出的是“以人为本”的管理理念。对于铁路企业而言，当前来自两个方面的挑战是值得关注的：一是铁路体制机制改革带来的挑战。总公司转企改制后，从传统计划经济为主导的经营模式向市场化改革条件下的经营模式转化是一个复杂、艰巨的过程，价值理念、思想观念、行为方式、体制机制、管理模式的转型面临种种挑战。二是职工队伍建设面临的挑战。“80后”“90后”的新生代终将成为铁路干部职工队伍的主体，其价值观念、思想习惯、行为方式会不断渗透到铁路企业安全、经营和管理的日常工作中。现代企业文化管理追求的是人性化管理和理性管理相结合。如何培养年轻干部职工队伍健康成长，如何做好“80后”“90后”年轻一代的思想工作，都需要我们在铁路企业文化建设过程中予以高度关注。铁路企业要通过引导职工树立正确的价值观、职业信念和道德标准，创新理念，创新方式，激发铁路干部职工的使命感和责任感，有效推进铁路企业改革发展的各项工作。同时营造一种良好的职业氛围，增强凝聚力，使职工和企业成为一个命运共同体，同呼吸，共命运，在企业发展的同时实现职工个人的全面发展。

三、坚定文化自信，推动铁路企业文化建设迈入新境界 面对新机遇和新挑战，我们要坚定文化自信，在以往成绩的基础上，继续进行系统推进，使铁路企业文化建设在新时代实现大发展。

全面构建铁路企业价值理念体系，增强企业核心竞争力。价值观管理是企业文化建设新趋势。价值理念体系是企业文化体系最核心的部分，是企业文化的灵魂。新时代铁路发展需要有先进的文化理念引领和支撑。铁路企业要通过明确定位找准本企业的文化个性和特征；通过描绘愿景为铁路企业指明前进的方向；通过提炼理念确立企业价值观；通过丰富要素，建立以“安全优质、兴路强国”新时期铁路精神为核心、以安全第一、服务至上、效益为先为主要内容的铁路企业价值理念体系。

健全完善铁路企业文化制度体系，保障企业价值理念有效落地。企业文化要融于企业管理，融于制度建设，才能发挥效用。铁路企业要充分认识铁路企业文化建设的重要地位和作用，加强组织领导，完善铁路企业文化建设的领导体制和工作机制，建立健全党政工团齐抓共管、有关部门分工负责的工作格局，为铁路企业文化建设提供可靠的组织保障；通过制度建设，确保管理制度与文化价值理念保持一致；通过健全机制，细化企业文化建设关键环节，逐步建立健全铁路企业文化建设联动工作制度、物质保障机制等，使企业文化融入企业管理，为铁路企业文化建设提供有力的制度保障；发挥铁路局和全体职工在铁路企业文化建设中的主体作用，不断完善铁路企业文化建设的评估考核机制，把企业文化建设纳入铁路科学发展的考核评价体系，作为考核各级领导班子工作实绩的重要内容；把握企业文化发展规律，改进工作方式方法，形成铁路文化建设的强大合力。

建设完善铁路企业可视化识别系统，提高铁路企业的社会认可度和信任感。企业可视化识别系统是企业文化的具体化、视觉化、符号化的过程，包括企业视觉识别体系和企业行为识别。一方面，铁路企业要通过企业视觉识别系统建设，将企业经营理念、价值观、经营方向、产品特点等各种信息要素，经过综合分析、概括和提炼后，转换成以标志、图形、色彩、字体、象征物体等直观形式表示的视觉符号，直接应用于企业名称、企业标志、企业标准色彩、企业标准字体、企业造型与吉祥（象征）图形、企业宣传标语口号、企业专用乐曲等视觉识别基本要素体系上，同时体现在包括办公用品类、企业标识类、工装工服类、企业车辆类、展示与陈列类、广告与公关活动类等应用要素体系中。在构建铁路企业视觉识别系统过程中，要注意加强企业标识、广告语、产品品牌、包装等基本要素的配套管理，同时还要注重融入铁路企业最主要、最核心、最希望表达的内容，尽量展示极具感染力、吸引力和震撼力的全新的铁路企业形象。另一方面，铁路企业要通过企业行为识别系统建设，建立企业动态识别体系及活动识别体系。铁路企业行为识别系统既包括企业基本行为的建立系统，又包括以行为表现企业特征的表达系统。企业行为表现体系是铁路企业行为识别的主体内容，更是铁路企业形象设计的重要组成部分。建立铁路企业基本行为系统更多的是属于企业管理的范畴，应根据企业内部车、机、工、电、辆等不同专业领域进行相对个性化的规范与设计，围绕企业经营理念的约定，将企业基本行为（内部生产与外部服务）规范化、协调化和一致化，规范企业员工的岗位工作标准、服务规范和职业道德准则，塑造新时代铁路职工的良好形象。

建立健全铁路企业宣传和传播机制，塑造企业形象，营造良好发展环境。利用现代传媒手段对铁路企业形象进行塑造与宣传，既是时代发展的需要，更是铁路企业确立市场化发展战略、全面走向市场的需要。要通过建立企业形象策划和宣传机制（包括建立企业形象策划机制、建立企业形象宣传机制、建立统一协调的信息发布和舆论引导机制、搭建完备的站车公共服务文化平台等），加强正面宣传和舆论引导、公关策划和媒体推广，对企业形象进行全新设计与内外展示；要深入挖掘、广泛宣传一大批彰显铁路优良传统和精神气质的典型人物和典型事迹，实施现代企业形象的深化塑造；要优化和拓展站车文化服务功能，净化和规范文化市场，打造铁路企业良好社会形象；要充分发挥社会媒体资源和企业宣传阵地的作用，大力宣传铁路企业在综合交通体系中的骨干作用，积极推介铁路客货运输产品；要加强国际化传播途径拓展和传播能力提升，大力宣传中国高铁建设取得的成就，为中国高铁走向世界呐喊助威。通过搭建多元化传播与宣传体系，对内加强人性化管理，提高企业凝聚力和创造力；对外讲好铁路故事，提升铁路企业知名度和美誉度，在国内外树立一个企业形象特色鲜明、企业文化底蕴深厚、企业产品美誉充盈、企业竞争实力丰厚的大型国铁企业形象，为铁路企业营造良好的发展环境。

总之，在新时代铁路改革发展进程中，我们要以满足人民日益增长的美好生活需要为目标追求，坚定铁路文化自信，继承和弘扬铁路行业在长期建设和发展实践过程中形成的优秀文化传统，并结合铁路自身的行业特征，与铁路企业发展战略相融合，创新理念，创新方式，建立起适应市场经济体制、适应现代企业制度要求的铁路企业文化，并使之成为铁路人情感认同、内心接受、行动践行的文化自觉行为，激励广大干部职工不忘本来、吸收外来、面向未来，传承铁路精神命脉，构筑铁路文化家园，彰显铁路文化价值，展示铁路工人力量，提升铁路文化自信，为实现中华民族的伟大复兴贡献力量，继续成就曾经属于一代又一代铁路人的光荣与梦想。

（执笔人：姜秀玉，铁道党校培训部副主任、副教授）

第四篇：夯实廉洁文化基础 助推企业廉洁发展

夯实廉洁文化基础 助推企业廉洁发展

廉洁文化是企业以廉洁为思想内涵，以文化为表现形式的一种文化，是廉洁建设与文化建设相结合的产物，通过其潜在的熏陶、引导、渗透、影响作用，让企业领导干部在潜移默化中受到廉洁教育,从而增强领导干部廉洁从业责任意识和拒腐防变的能力，为营造风清气正的经营环境具有极为重要的意义。近年来，李子垭煤矿着眼于企业长远发展，以积极构廉洁建设长效机制为根本出发点和落脚点，注重营造浓厚的廉洁文化氛围，迈出了一条适合企业自身发展廉洁之路。一要结合企业实情，制定了较为具体的廉洁文化建设总体目标、长远规划和近期工作安排，建立健全廉洁文化建设的目标管理、考核评价和激励机制，坚持做到工作细化分解，任务分工，明确目标和责任，从企业党政主要领导到基层管理干部都把抓好党风廉政建设工作当成日常工作的大事，各层干部切实履行“一岗双责”，为廉洁文化建设工作的开展奠定基础。

二是领导干部率先垂范，用实际行动体现党员干部的先进性和代表性。矿党政班子始终认为，好的领导班子决定企业兴衰成败，但其中一个最主要的因素是领导干部的廉洁自律成为企业发展的命脉。针对一些领导干部事业心和责任感不强，甚至以权谋私、腐化堕落等现象，党政班子定期开展党风廉政教育和廉洁谈话活动，党员“一帮三”、“一带三”活动，强化“一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜”意识教育，让每个党员自觉服务于矿山，服务于职工，切实践行“立党为公、执政为民”宗旨，让各层干部认真执行国有企业领导人员廉洁自律各项规定，促进了党员干部工作作风、生活作风、学风的根本好转。三是出台廉洁制度，以制度规范人。近年来，李子垭煤矿结合实情出台了《管理人员廉洁自律十条规定》、《领导人员诫勉谈话和函询管理办法》、《领导干部任前廉洁谈话办法》等有关党风廉政制度的出台，从一定程度上成为管理干部履职的“枷锁”和“护身符”促进党员干部特别是领导干部拒腐防变思想道德防线进一步增强，在工作中自觉克服不良风气、抵制各种诱惑，这对预防腐败现象的发生起到了积极的作用。

四是积极开展丰富多彩廉洁文化活动，营造了浓厚的廉洁文化氛围。通过在办公大楼、调度楼走廊悬挂廉洁警句；在管理人员的办公场所悬挂了廉洁画；给办公电脑制作了廉洁桌面；开展廉洁书画比赛、手抄廉洁规定、读书思廉、廉洁警句征集、书写廉洁心得体会、播放廉洁影片以及党员干部家访谈心活动等,让党员干部在这些小型多们的文化活动中，找到了自身定位，自觉约束不良行为,廉洁上岗观念逐渐增强。

五是加强监督考核，促进企业廉洁文化建设取得实效。针对企业在经营管理中存在的管理漏洞和苗头性、倾向性问题，紧密围绕人事管理、财务、物质采购、工资分配等职工最为敏感的话题,纪检监察部门实施全过程参与、监督，及时查找新问题，解决老问题，有效对重要岗位进行廉洁交心谈话，及时打好“预防针”促进“廉洁”履职。同时将各管理干部日常廉洁履职情况绩纳入党风廉政建设考核，从一定程度规范了企业经营秩序，将腐败消灭在萌芽状况中，推动党风建设和反腐倡廉工作的开展。

廉洁文化作为企业反腐倡廉的基础性工作，反腐倡廉建设的长期性与复杂性注定廉洁文化工作面临更多挑战,坚持继承与创新相结合的原则,致力于满足职工廉洁文化需求,解决企业对廉洁文化工作宣传声势不够强，思路创新力度不够，藐视廉洁文化功效等问题，将廉洁文化纳入企业核心管理范畴，才能有效推动反腐倡廉取得实效，促进企业经营管理逐渐迈向规范、健康、廉洁发展的快车道。首先，作为企业，要提炼创新廉洁文化理念，以先进的文化理念引领企业职工廉洁意识根深蒂固。

其次，应有效开展调查研究，挖掘党员干部喜闻乐见的廉洁文化需求，进一步丰富廉洁文化载体，培育良好的廉洁风尚。

再次，将廉洁文化工作开展情况纳入干部绩效考核范畴，提高其开展工作的的积极性、主动性。最后，以开辟一个廉洁“圣地”挖掘一个“廉洁示范岗位”“示范单位”从正反两个方面对比，引导干部职工增强廉洁从业意识，同时，以推行廉洁保证金制度为支撑，严格实行重奖重罚，才能更好的促进各层干部廉洁从业，防止腐败，营造出风清气正的经营管理环境。

第五篇：塑造企业形象是企业文化建设的关键

塑造企业形象是企业文化建设的关键

高培福

企业形象，是企业在实际运作过程中所体现出来的行为特征和精神面貌的总和，是社会公众的最终认可和总体评价，也是企业内在素质和外在风格的综合统一。纵观世界知名品牌，如美国的“可口可乐”高标估价为244亿美元、“万宝路”估价竞达310亿美元，可见在这巨大的价值背后，正隐含着企业形象的巨大震撼力。近而远之，我们辽通化工公司的主导产品“辽河”牌尿素在强手云集、竞争日趋激烈的今天，始终受到广大农民用户的青睐，也正说明了企业形象的好与坏至关企业的命运和发展前途。因此说，塑造企业形象是企业文化建设的关键

进入新世纪，现代企业间的竞争，已不在是单一局部的竞争，而是发展到了企业整体性____企业形象的竞争。企业形象成为各种竞争的聚集点，已不再是内部本身诸多因素的凝聚和展露，而是方方面面多种因素的汇 合。基于上述认识，我们辽通化工公司领导班子始终重视和加强企业文化建设，特别是在塑造企业形象方面做了大量扎实、有效细致入微的工作，努力塑造团结进取、开拓创新、管理科学、技术一流的上市公司良好形象。

首先，找准活动载体，塑造和展示辽通化工公司新形象。

2000年，我们辽通化工公司党委坚持围绕中心，服务中心，强化核心，凝聚人心的原则，提出了“外塑整体形象，内增整体意识”的指导思想，在全公司范围内狠抓“四个形象”的塑造工作，即塑造团结务实，开拓创新的班子形象；塑造勤政廉洁、甘当公仆的干部形象；吃苦在前，无私奉献的党员形象和爱岗敬业、遵纪守法的职工形象。通过“四个”形象的塑造，为辽通化工公司持续、快速发展提供了有力的精神动力和思想保证，为辽通化工公司整体形象的塑造奠定了坚实的基础。

塑造班子的团结务实形象。一年来，公司党委注重加强班子建设，在抓班子带队伍上下功夫，以不断适应改革发展新形势的急切需要。理论学习方面采取集中辅 导和分散自学相结合的方式，为各级班子成员配备了学习教材，先后5次集中组织中心组成员学习九届人大政府工作报告、江总书记“三个代表”的重要思想、“三讲教育”的重要讲话及十五届五中全会精神，通过学习、讨论、座谈等有效形式，做到了有计划、有内容、有讲评、有考勤，使学习深入实效，重点突出，各级班子的理论水平进一步提高。

建立和完善了各项民主管理制度，从而在干部选拔、企业发展决策、资金使用等重要事项上，避免了“一言堂”等现象的出现。

塑造干部的公仆形象。公司党委先后出台了民主评议干部制度、干部考核制度、干部管理权限等各项管理制度，严格按照程序定期对干部进行考核评议。并以职代会、民主生活会等形式每年对领导干部进行一次德、能、勤、绩四个方面的民主评议，增强了工作的透明度。按照德才兼备的原则和干部“四化”的要求，严格选聘干部，并建立完善的后备干部“人才”库，做到了发现、培养、管理、使用多管齐下、齐头并进。于6月和9月 集中对干部进行财务知识专门培训、警示教育专题活动，提高了干部一专多能、勤于学习、勤政廉洁的自觉性和积极性，为辽通化工公司的发展振兴培养和造一批思想过硬、素质过硬、业务过硬的干部队伍。

塑造党员干部表率形象。我们辽通化工公司现有党员886名，约占全员为数的四分之一。公司党委始终把塑造党员形象工作作为塑造企业形象的重要任务来抓，结合公司实际，适时在党内开展了“创先争优”活动，收到显著效果。公司党委每年还将评出的优秀党员、劳模代表组织成演讲团在公司范围内进行巡回讲演，用身边的先进典型，来教育和感召身边同志，为企业发展振兴贡献力量。各级党组织也在公司党委的统一要求下，结合各自实际，开展了“先锋杯”竞赛活动和“双七一”活动。辽通化工公司辽河化肥厂尿素车间党支部，组织党员攻克耗氨高的技术难题，使尿素耗氨每吨同比下降了4.62公斤；水汽车间党支部攻克了脱盐水逆流再生改造项目，可为企业创效近96万元。辽通化工公司锦天化党委围绕企业生产经营的薄弱环节和重点难点问 题，开展了“双七一”活动，取得明显效果。其成品车间党支部组织党员开展了“美化家园”活动。这些活动的有效开展，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在职工群众中真正树立了党员的光辉形象。

塑造职工的主人翁形象。职工是企业的基石，职工形象的好坏、素质的高低，也直接影响企业形象的塑造。去年伊始，企业经营形势低迷，部分干部职工产生了悲观情绪。针对这种现状，公司党委于5月份组织专门为员对职工思想状况进行调研，在此基础上，有针对性地开展了“迎接新世纪，建设新辽通”的主题教育。还先后组织党政工团干部到雷锋生前所在部队、旅顺万忠墓、日俄纪念馆等教育基地进行爱国主义、革命传统教育，使广大干部职工统一了思想，明确了任务，树立了市场意识、竞争意识和危机意识，增强了战胜困难的信心和勇气，全年挖潜增效6000多万元。公司党委还从开展形势任务教育、狠抓业务培训、营造良好文化氛围三方面着手，不断强化职工职业道德、理想信念教育。去年公司多次开展了业务技能培训、技术比武和岗位练兵等活动，提高了全员素质，为建设“四有”职工队伍创造前提条件。

其次，发挥舆论宣传优势，宣传和推广辽通化工公司良好形象。我们公司党委非常重视舆论的导向作用，充分发挥其巨大的潜能和优势，不断宣传辽通化工公司新形象。一年来，全公司共向宣传媒体投稿2500多篇，自办了7期《辽通政工》，印发了《我爱我家》和《辽通的脊梁》小册子近千册，专刊《辽通化工》报纸千余份。并且在宣传口号、企业标志、标牌、公文及办公用品的统一设臵上，达到整体统一，旗臶鲜明，最终达到了树立辽通化工公司良好形象的根本目的。

一年多的实践验证了塑造企业形象在企业文化建设中的重要性。我想，今后我们还要在塑造“四个形象”工程上下功夫，再次实现企业两个文明双丰收，进一步提高企业综合实力和竞争力，面对新世纪，再铸新辉煌！