第一篇：传播学概论期末重点（共）
1.传媒
传播是人类交流信息的一种社会行为，是人与人之间、人与他们所属群体、组织和社会之间，通过有意义的符号所进行的信息传递，接受与反馈行为的总称。
特点：社会传播是一种信息共享活动；
传播是在一定社会关系中进行的；
从传播的社会关系性而言，又是一种双向的社会互动行为；
传播成立的重要前提之一是传受双方必须要有共通的意义空间；
传播是一种行为，一种过程，也是一种系统。
2.媒介
媒介，又称为传播渠道、信道、手段或工具。媒介是讯息的搬运工，是插入传播过程之中、用以扩大并延伸信息传递的工具（施拉姆），也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。传播学意义上的媒介是指传播信息符号的物质实体。现代生活中媒介多种多样，常用的有：邮政系统、大众传播系统、互联网络系统、有线/无线电话系统。
3.符号
任何事物只要它独立存在，并和另一事物有联系，而且可以被“解释“，那么它的功能就是符号。
符号是使我们能想起现实不作用于我们感官的事物的事物；是用来指称或代表其他事物的象征物；是传播过程中为传达讯息而用以指代某种意义的中介物。
性质：符号具有指代性；
符号具有社会的共有性；
符号的发展性。
4.编码
编码又称为符号化，人与人之间的传播活动的首先表现之一。编码是传播者将自己要传递的讯息或意义转换为语言、音声、文字或其他符号的活动。
5.舆论
传播学中的“舆论”，不仅仅是的“公共意见”或“社会合意”，其实质上是组织化的群体意识和公众意识，是公开意见。即被认为是多数人的共有的、能够在公开场合表达的意见才可能成为舆论。
舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境“的认知心理三者相互作用的结果。
6.把关人
传播过程中负责搜集、筛选、整理、加工并传播信息产品的人。最早是美国社会心理学家、传播学奠基人之一的库尔特-卢因提出的。
在群体传播过程中存在着一些“把关人“，只有符合群体规范或”把关人“价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。即面对大社会上大量存在的新闻素材时，传播组织形成了一道”关口“，通过这道”关口“传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。
7.拟态环境
即“信息环境“，或”似而非环境“。拟态环境并非现实环境的镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工，重新加以结构化以后向人们提示的环境。
拟态环境不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境产生影响。
8.组织传播
组织传播是组织所从事的信息活动，是由各种相互依赖的网络，为了应付环境的不确定性而制造和交流信息的过程。即组织内部成员间、组织间、组织与环境间的信息互动过程。
要素：1)信息 2)相互依赖 3)网络 4)过程 5)环境
形式：正规的组织传播——组织内部传播；组织外部传播
非正式的组织传播——小道消息(有任务指向性)；谣言(情感指向性)
单线式；流言式；偶然式；集束式
特征：组织传播具有明显的功利性；
组织传播的主体是组织；
组织传播具有可控性；
组织传播的主渠道是社会关系。方向：自上而下；自下而上；横向传播；闭门人现象。
功能：组织传播的功能可分为手段性功能和满足性功能。
（1）组织传播确保组织内部协调活动的发生，即建立起组织内部成员的联系协作，以实现组织的特
定目的。
（2）确保组织的内部与组织的外部环境建立联系，以完成组织与其外部社会的联系，加强信息的交
换活动，以适应环境。
（3）确保组织内部的情感交流，加强相互了解，增强组织的向心力、凝聚力。
（4）通过组织内部的多层面、多角度的信息交流来满足组织成员的社会心理需求，形成积极的情绪。
9.人际传播
人际传播是人与人之间为传递或交流知识、意见、情感、愿望等的社会行为，也是两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。
人际传播也叫人际沟通，是人际交往的重要组成部分，是一种最典型、最直接、最常见、最丰富的社会传播活动，也是人与社会关系的直接体现。
特点：人际传播传递和接收的信息的渠道多，方法灵活；
人际传播信息的意义更为丰富和复杂；
人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高；
与组织传播相比，属于非制度化的传播。
人际传播的网络：环形模式；链形模式；丫形模式；轮形模式。
人际传播的心理需求：自我表现；
自我评价，认识自我；
与他人建立和谐关系；
控制周围环境；
满足情感需求；
教导功能。
10.意见领袖
在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，被称为“意见领袖“。意见领袖作为媒介信息和影响的中继和过滤环节，对大众传播效果产生着重要的影响。
特征：与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系；
意见领袖并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中；
意见领袖的影响力一般分为“单一型“和”综合型“；
意见领袖的社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高，接触量大。
11.议程设置
议程设置理论是由美国传播学家M.E.麦库姆斯和D.L.肖于1972年提出的。他们认为，大众传播具有一种为公众设置“议事日程“的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种”议题“不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的”大事“及其重要性的判断。即传媒不仅是重要的信息源，而且是重要的影响源。
理论特点：
1、传播效果分为认知、态度和行为三个层面，这些层面同时也是一个完整意义上的效果形成过程的不同阶段，“议程设置”假设的着眼点在这个过程的第一层面。亦即作用于认知阶段。
2、“议程设置功能”假说所考察的，不是某媒体某次传播活动的短期效果。而是作为整体的大
众传播的、较长时间的、一系列报道活动所产生的长期的、综合的、宏观的社会效果。
3、“议程设置功能”暗示了这样的媒介观：传播媒介是从事“环境再造构成作业”的机构。
即传媒对世界的报道不是镜子式的反映，而是一种有目的的取舍选择活动。
意义：议程设置理论从考察大众传媒在人们的环境认知过程中的作用入手，重新解释了大众传媒的有力影
响，为效果研究摆脱“有限论“的束缚起了重要的作用。同时，也将大众传播过程背后的控
制问题重新摆在人们面前。
不足：只强调了传媒“设置“社会议题的一面，未能涉及到传媒反映社会议题的一面。
12.使用与满足
“使用与满足“理论是把能否满足受众的需求作为衡量传播效果的重要标准的研究方法。该研究把受众成员看做有特定”需求“的个人，把他们的媒介接触活动看做基于特定的需求动机来”使用“媒介，从而使这些需求得到”满足“的过程。
“使用与满足“这一视角具有重要的意义，拓展了对效果研究的领域。但该理论也有不足：1)过于强调个人的和心理的因素，行为主义和功能主义色彩较浓；2)脱离传媒内容的生产和提供过程，无法全面揭示受众与传媒的社会关系；3)对受众能动性的研究仅限于对媒介提供的内容进行”有选择接触“的范围内。
13.受众权利
受众不仅仅是传媒信息的使用者和消费者，他们还是构成社会的基本成员，也是参与社会管理和社会公共事务的公众。当我们把受众看做社会成员和公众时，受众拥有各种各样的正当权利。
受众在大众传播过程中享有的基本权利包括：
1、通过传播获知信息的知情权；
2、使用媒介进行交流的权利；（社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动）
3、受众享有讨论的权利；（将自己的经验、体会、思想、观点、认识通过大众传媒渠道进行传播）
4、受众受到新闻侵害的时候有要求补偿的权利。
14.大众传播内容的特点
传播内容是传播的中心环节，亦即传播者欲表达并用以影响受者的话的意义。所有通过大众传播媒介传播给受者的信息都可以称为传播内容。
大众传播内容具有以下共同特点：
1、综合性
2、公开性
3、开放性（交流性）
4、大众性
5、政治性
结论：
① 大众传播内容不是信源信息的全体，而是大量信息经过高度选择之后的抽样。潜在受众接收到并使用的信息，又只是他们选择后的抽样。
② 大众传播内容中相当大量的部分是娱乐性的，而非消息性的。它们更多的是为了分散人们对重要问题的注意力，而非引起他们对此类问题的高度重视。
③ 大众传播内容在形式上是简单的，内容上是通俗平易甚至平庸的。唯其为此，才能尽可能多的吸引受
众，满足其需求
15.大众传播与新闻学的区别
16.互联网
在21世纪的今天，互联网已经成了在政治、经济、文化和社会生活各个领域都拥有巨大影响力的全球信息系统。互联网是一个非常复杂的信息传播平台，它既是个人信息处理的工具，也是人际传播、群体传播和组织传播的手段，而大众传媒也是它的一个基本功能，其每一个页面都有“出版物“的性质。随着网络的发展，它作为大众传播媒介的属性也越来越显著。互联网提供的论坛、博客等信息发布与传播手段，还为个人作为传播主体参与大众传播提供了基本的技术条件，这一点，对传统的大众传播结构的变革有着极为深远的意义和影响。
互联网传播的特点有：
1、传播速度的实时性；
2、信息内容的海量性；
3、信息形态的多媒体性；
4、信息检索的便利性；
5、传播过程的交互性；
6、传播范围的全球性。
互联网的出现和发展给传统大众传媒带来了强大的挑战，也为它们未来变革和发展提供了新的生机，与互联网传播融合，实现自身全面的数字化转型，已经成了传统大众传媒亟待解决的课题。
17.网络水军 网络水军是网络最近衍生出的一种新职业，他们受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，以此获取报酬。为客户发帖回帖造势常常需要成百上千个人共同完成，那些临时在网上征集来的发帖的人被叫做“网络水军”。版主把主帖发出去后，获得最广大的“网民”的注意，进而营造出一个话题事件，所有网络公关公司都必须雇佣大批的人员来为客户发帖回帖造势。网络水军有专职和兼职之分。
网络水军的存在是网络营销的进阶。网络无限普及，从城市铺向农村各个角落，网络市场的膨胀成就了这些网络钟点工的兼职工作。但是网络水军是双刃剑，需要各个网络公司把握好应用角度。
网络水军在发挥正面作用的同时，负面影响也显而易见。它可以帮助幕后的商业企业，迅速地炒作恶意信息并打击竞争对手（网络打手），也可以为新开发、新成立的网络产品（如网站、论坛、网络游戏等）恶意提高人气、吸引网民关注和参与。更为甚者，不少无良的网络水军被国外别有用心的机构和资本支持，不断在国内各大论坛发布和张贴攻击信息、造谣言论或挑拨语言，制造网民间的矛盾、进行不可告人的网络文化渗透。
例：当一部热门电视剧、电影上映之时，就有人在网络上发帖招募水军，攻击或赞美。除此之外，要骂一些明星，或捧一些明星的时候，也有人在网络上进行招募。在网上发一个骂人帖通常可以获取5角钱的收入；如果能写成一些看上去相对有文化的文章，则可以获得5--10元不等的报酬。而幕后黑手可能是电视台、制片方的竞争对手，但同时也不排除制片方的自我炒作。
18.BlogMicroblog
随着互联网的发展，博客应运而生，并迅速发展成长起来，博客，又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。博客上的文章通常根据张贴时间，以倒序方式由新到旧排列。许多博客专注在特定的课题上提供评论或新闻，其他则被作为比较个人的日记。一个典型的博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见，也是博客的重要要素。
博客是社会媒体网络的一部分。博客多元化的功能指向，尤其是在传播上的即时性、全面性、包容性和互动性功能，使其日益成为网民钟爱的传播方式，以强大的生命力蓬勃发展起来。
博客的传播方式对传统媒体单向传播体系构成了强有力的冲击，甚至分流了传统媒体的很大一部分受众，新闻博客对新闻传播格局的改变引发了新闻观念的变革，改变了传统媒体运行的逻辑。传统新闻媒体应该更多地关注或参与到博客中来，重视和加强交流，关注受众反映，最大程度地满足人们对于新闻的多元需求。
微博即微型博客（Microblog）的简称，是一种可以即时发布消息的类似博客的系统，用户可以通过Web网页、客户端、手机短信、手机上网、电子邮件插件等方式来实时发布简短消息。它支持用户传播文字、图片、音频、视频等内容，但在信息数量上会受到限制，比如新浪微博最多不会超过140字，这也是微博最显著的特征，所以有人称之为“迷你型博客”。
传播特征：便捷性；即时性；裂变形；碎片化。
微博带来的传播形态的变革：传播模式；传播内容；传受对象。
由“微信息”和“微交流”到共同行动的“微动力”，微博带来的一场“微革命”正在一步步改变着中国人的交流方式和行动方式，为构建公民社会发挥着积极有力的影响。
微博自身的传播弱势：
首先，从内容上来说，之所以被称为“微博”，就是在传播内容的数量上有所限制，无法对事件进行深入的报道与解析；
其次，微博上的信息内容丰富庞杂，但几乎未加过滤，当每个人都成为传播者，基于群体社会心理，传播者的责任感相对较少，很有可能成为虚假信息和谣言的滋生地；
再次，微博作为媒介对突发性事件进行报道时会出现细节断层，对事件完整性和真实性的缺失，使其社会传播功能大打折扣，甚至耗费大量的社会成本；
微博成为传统媒体的积极助力者：
首先，微博可以成为传统媒体获取新闻线索的重要渠道。
其次，把微博打造成媒体推广的平台。
再次，对于传统媒体从业者来说，也可以利用微博参与采编流程。
传统媒体能积极地与微博进行互动与互补，使得二者的媒介融合度进一步提高，二者定会共生共荣，共同创造新的媒介生态。
19.青少年上网
随着互联网时代的到来，当代青少年的网虫和网瘾症现象已经迅速成为社会和学界关注的焦点。青少年的网瘾症和网络媒介的接触环境和接触条件有关，其表征是长时间沉迷于网络（甚至每天8小时以上）不能自控；行为乖张并伴随视力下降、精神衰弱等身心病态；在网欲得不到满足的时候精神空虚、心情暴躁甚至会有暴力倾向，等等。
网瘾症有五种类型：色情成瘾；网络交际成瘾；信息超载成瘾；网络游戏成瘾；网络视听成瘾。
网瘾症会带来多种心理危害：以虚拟代替现实的交往方式错位；长时间沉溺网络所形成的孤僻、冷漠、不合群、无责任感等人格和人性的异化；网上网下判若两人的多重人格和自我迷失；道德的失范和社会功能的退化；技术崇拜等等。
从众多的研究看，网瘾症的产生原因是多方面的。首先，网络技术所提供的信息空间和媒介接触条件是青少年网瘾症产生的前提，没有互联网，也就不会有网瘾症；第二，网络是一种新技术，人类社会对它的认识还不到位，相应的控制机制还未形成。而青少年由于个人阅历不足、自控能力较差、世界观仍未健全，最容易受到网络世界的诱惑，罹患网瘾症；第三，网瘾症的发生也有个人的、家庭的和社会的原因。青少年心理承受能力较成年人差，当在现实生活遭遇挫折、在学校境遇不顺、家庭关系不和谐等情况发生时，会倾向于在网络中寻找慰藉。而内向或具有自闭倾向性格的青少年，在现实交往中有困难，更容易患上网瘾症。因此，要彻底消除网瘾症，必须从各个方面进行综合治理。
媒介与社会、媒介与人的问题，是媒介分析的核心问题。不过，一种社会现象的产生，究竟是媒介工具形式引起的，还是由它的传播内容引起的，或者是由其他社会因素引起的，在理论和实证上做出严密的结论目前还是很困难的。我们必须承认，一种媒介技术或工具的出现和普及，对社会以及人的行为产生的冲击和影响是巨大的，由于其活动的内在规律和特性，人们在某些方面不得不受制于它，但是如果把社会变化的全部原因都归结于它，也是不切实际的。
第二篇：传播学概论 重点
传播学概论
1、信息
（1）广义的信息概念：信息科学认为信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。在这个概念下，一切“表述”（或反映）事物内部或外部互动状态或关心的东西都是信息。（2）信息的构成：社会信息是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
（传播学所关注的是人类的社会信息。社会信息指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。c.香农认为，所谓信息就是在人们需要进行决策之际影响他们可能的行为选择之概率的物质—能量的型式。从功能角度看，信息是具有帮助我们消除对事物不确定性的功能并影响着我们选择或不选择某种行为概率的一种度量。）
2、传播
（1）概念：所谓传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行。人类传播是一种交流和交换信息并由此发生社会联系和社会互动的行为。
（2）库利的传播观：传播指的是人与人的关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递，在时间上得到保存的手段。
（3）传播的实质：所谓传播，实质上是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用的关系。
（4）传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
（5）人类传播是一种交流和交换信息并由此发生社会联系和社会互动的行为。
3、符号
（1）符号是信息意义的外在形式或物化载体，是事物表述和传播中不可缺少的一种基本要素，其功能是携带和传达意义。
（2）符号的构成：符号分为信号和象征符两大类。
（3）符号的基本功能：一是表述和理解功能；二是传达功能；三是思考功能。
4、意义
（1）概念：意义就是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。
（2）符号与意义的关系：符号是意义的载体和表现形态。
5、象征性社会互动（1）象征行为
①含义：指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。这种象征行为通常通过使用象征符来传达象征意义实现。象征符是具有双层意义的符号，第一层是符号的字面意义，第二层则是符号的类比或联想意义。
②特点：就是使象征符的第一层意义向第二层意义发生转化，这种转化取决于两者之间的类比关系，即它们之间必须具有某种类似性。这种类似性并不是直接的和绝对的，而是基于社会生活的联想和想象。
③特性：a.智慧性。需要在某一事物和另一事物之间巧妙地建立联想关系。
b.社会性和约定性。总是一定社会实践和社会文化的产物，并且需要得到较多社会成员的认同。
c.价值性、动机性和行为取向性。象征行为包含了人们对“真善美”和“假恶丑”的判断，包含着肯定或否定、称颂或批判的成分。（2）*象征性互动理论
①创始人是20世纪初的美国社会心理学家G·H·米德。②基本观点：象征性互动理论把人看作是具有象征行为的社会动物，把人类的象征活动看做是一个积极的、创造性的过程，是人类创造出广泛的文化的一种活力，认为研究象征行为不仅对揭示人的本质，而且对理解现实的社会生活都具有重要意义。
③核心问题时考察以象征符（尤其是语言）为媒介的人与人之间的互动关系，它有三个基本前提： a.人是根据“意义”（关于对象事物的认识）来从事行动的 b.意义是在“社会互动”的过程中产生的 c.意义是由人来“解释”的。
因此，意义、社会互动、解释，是象征性互动理论的三个主要概念。（3）象征性社会互动
指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。首先是一个互动双方通过象征符来交流或交换意义的活动。传播过程中的意义，在本质上只有通过交换才能成立，才能产生社会互动的效应。象征性社会互动通常具有赋予行为动机和确定行为取向的功能。
意义的交换有一个前提，即交换的双方必须要有共通的意义空间。共通的意义空间有两层含义，一是对传播中所使用的语言、文字等符号意义的共通的理解；二是大体一致或接近的生活经验和文化背景。
作为社会互动过程的传播，其重要功能之一就是扩大传播双方共通的意义空间，加深双方的相互理解。
意义交换作为互动性传播活动，在社会生活中起重要作用。Eg,“客我”和“主我”的对话和互动形成统一的社会自我；个人与社会的相互制约关系。
从唯物主义观点来看，象征性社会互动虽然交换的是精神内容，但它是建立在人类丰富的社会实践基础之上的。象征活动归根到底也是一种人与人之间的社会互动。
6、传播过程的基本要素：传播者、受传者、讯息、媒介、反馈。
7、“5W”模式（P50）
传播过程模式之一——线性模式（直线模式）。
美国学者H•拉斯韦尔第一位提出传播过程模式，人们称之为“5W”模式。谁传播者→说什么信息→通过什么渠道媒介→对谁说受传者→有什么效果效果
8、传播关系：社会成员之间的精神交往关系
9、人内传播
（1）概念：人内传播，也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受 外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
（2）作为社会心理过程的人内传播米德提出“主我与客我理论”，他把自我分解成相互联系、相互作用的两个方面：一方是作为意愿和行为主体的“主我”（I），它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来；另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（me），它是自我意识的社会关系性的体现。个人必须适应社会，同时个人又是参与社会创造的主体，这一点体现了个人与社会的相互制约关系。
10、人际传播
（1）人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的信息传播系统。（2）人际传播的动机： ①获得信息
②建立与他人的社会协作关系 ③自我认知和相互认知
④满足基于人的社会性的精神和心理需求
11、群体传播
（1）群体的概念：所谓群体，指的是“具有共同的目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。（2）群体的社会功能和意义
群体具有重要的社会功能，这种功能简言之即群体是将个人与社会相联接的桥梁和中间纽带。群体是社会的组成部分，帮助个人完成社会化过程，训练和分配社会角色，形成社会规范和准则。群体对社会的一个主要贡献就是它有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。不仅如此，群体还通过社会分工与协作，将分散的个人力量集结起来，能够完成个人所不能完成的社会工作和事业。因此，群体同样是推动社会发展的重要力量。
另一方面，群体对个人成员也具有十分重要的意义，这主要表现在以下几个方面：①群体是满足个人需求的重要手段。②群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。③群体是个人表现和实现自我的场所与手段。
综上所述，群体无论对个人还是社会都具有极为重要的意义。当然，群体的社会功能并不都是正面的。，某些群体为实现一己目的而拒绝承担正当的社会分工，给社会秩序和社会生活带来混乱的情况也是常见的。对个人来说，群体在为个人带来利益的同时，又具有束缚和压抑个性的负面作用。（3）群体规范在群体传播中的作用
群体意识的核心内容是群体规范，对说服产生影响。
群体规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。
群体规范的功能：
①协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。②通过规范的共有来保证群体的整体合作。
③通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性。④为成员个人提供安全的决策依据。P190 在现实生活中，许多看起来似乎完全出于个人决定的行为实际上很大程 度上受到内在化的“群体”即群体规范的影响。同样，群体归属关系和群体规范对大众传播效果也具有同等重要的制约作用，它不仅影响着受众对媒介和内容的“选择性接触”，并影响着他们对观点的接受。这一点已经为拉扎斯菲尔德等人的IPP指数分析以及凯利和沃卡尔等人的心理学实验所证实。
信息社会概念：所谓信息社会指的是“信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会”。
12、组织传播
组织传播指的是组织所从事的信息活动。
它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播。
组织传播的功能可以分为以下几个方面：内部协调、指挥管理、决策应变、达成共识。综上所述，传播是组织的一个基本属性。（笔记P27）
13、大众传播
（1）概念：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生成和传播活动。（2）大众传播的特点：
①传播者的职业化——大众传播中的传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介组织。（组织性、专业群体）
②媒介的机械化——大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制和传播信息的活动。（克服时间、空间限制）③讯息的大量化
④受众的大众化——大众传播的对象是社会上的一般大众，即“受众”。（一般个体非特定）
⑤传播信息商品属性——大众传播的信息既具有商品属性又具有文化属性。⑥反馈的弱化——从传播过程的性质来看，大众传播特别是以报刊、广播、电视为代表的传统大众传播，属于单向性很强的传播活动。（反馈较难）⑦社会化传播——大众传播是一种制度化的社会传播。（3）大众传播的社会功能 ①拉斯韦尔的“三功能说”
环境监视功能；社会联系与协调功能；社会遗产传承功能。②赖特的“四功能说”
环境监测；解释与规；社会化功能；提供娱乐。③施拉姆对大众传播社会功能的概括（书P102）政治功能、经济功能、一般社会功能 ④拉扎斯菲尔德和默颂的功能观
社会地位赋予功能；社会规范强制功能；作为负面功能的“麻醉作用”。（4）大众传播的起点
以19世纪30年代的《纽约太阳报》和《先驱报》的报刊为标志。“人人都看的报纸”——廉价“便士报”的出现
14、拟态环境（书P113 P121 P195 P204）（1）概念：所谓“拟态环境”就是我们所说的信息环境，也有学者称之为“似而非环境”。“拟态环境”并不是现实环境镜子式的再现，而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。（2）不少学者主要考察媒介内容的影响，如李普曼对“拟态环境“的分析。（3）关于大众传播对社会成员的环境认知活动的影响问题，并不是“议程设置公能”理论提出的一个新观点。早在20世纪20年代，美国著名新闻学家李普曼就认为，大众传媒的报道活动是一种营造“拟态环境”活动，它形成人们头脑中“关于外部世界的图像”，并由此营造“拟态环境”活动。
（4）按照李普曼的观点，在大众传播高度发达的现代社会，人们的行为与三种意义上的“现实”发生着密切的联系，一是实际存在的“客观现实”；而是传播媒介有选择的提示着“象征性现实”，即拟态环境；三是人们在自己的头脑中描绘的“关于外部世界的图像”，即“主观事实”。——“培养”理论
*（5）李普曼有一个重要观点是：大众传播形成的信息环境（拟态环境），不仅制约人的认知行为，而且通过制约人的认知行为来对客观的现实环境产生影响。这样一种机制不仅使得现代环境越来越信息化，而且信息环境也越来越环境化。也就是说，大众传播提示的信息环境越来越有了演化为现实环境的趋势。
15、麦克卢汉的媒介理论（1）四个著名的观点：（书P118-120，笔记P41-42）①“媒介即讯息”
②“媒介即人的延伸” ③“热媒介”“冷媒介”
④“电子媒介—地球村”(这个课本上没有，但是陈鹏老师讲过）（2）麦克卢汉理论的意义与局限性（书P120-121，笔记P42-43）
16、大众传媒拥有自己的经营目标和宣传目标，即二元产品市场。
大众传媒的活动在更大程度上收到公共性和公益性的制约，这种公共性和公益性的依据包括三个方面：
第一，大众传媒是现代社会不必可少的信息生产者和提供者，在满足社会的普遍信息需求方面起着一种公共服务的作用。
第二，大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济和文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及普遍的社会秩序和社会生活。
第三，大众传媒是某些“稀有”公共传播资源（如广播电视使用的电波频率）的受托使用者，作为公共财产的使用人，它们必须对社会和公众承担相应的义务和责任。
（*制约和影响传媒组织活动的各种因素：大众传媒的经营目标、大众传媒的宣传目标、公共性与公益性）
17、卢因对“把关人”的研究（1）“把关人”概念：卢因认为在群体传播过程中存在着一些“把关人”，只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。（2）怀特的新闻选择“把关”模式（书P131）（3）“把关过程”的实质（P131 P134）
18、传播制度（书P135）
传播制度也就是社会制度中对大众传播活动直接或间接地起着制约和控制作用的部分。传播制度中既包括媒介与政府的关系问题，也包括媒介与社会群体以及广大受众的关系问题；既包括言论出版的自由与权利问题，也包括言论出版者应承担的社会责任和义务问题。一句话，传播制度体现了全部社会结构和社会关系的复杂性。
19、社会责任理论
（1）社会责任理论是继自由主义理论之后出现的又一种媒介规范理论。社会责任理论是强调大众传播媒介对社会和公众应该承担一定责任和义务的理论，它是对自由主义理论的一种修正。
（2）*自由主义理论提出的背景（P142 143）
（3）现代社会责任理论大体包括的原理原则（P143）
（4）*以美国为例，当媒介的垄断和集中引起普遍的社会不满时，政府和法律机构利用社会责任理论对媒介大众媒介的活动加以某种制约，防止社会矛盾进一步激化。
20、“选择性接触假说”& IPP指数（P157）
21、传播效果的三个层面（P172-P173）
（1）环境认知效果（2）价值形成与维护效果（3）社会行为示范效果
22、“两级传播”（P178）
大众传播并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节，即“大众传播意见领袖一般受众”。这就是两级传播概念的产生。
23、大众传播效果类型
研究人员把大众传播可能产生的效果分为“无变化”、“小变化”、“强化”、“结晶”和“改变”五种。
“强化”效果指大众传播对受众既有态度的巩固和加强效果。
“结晶”效果是使原来意向未明、态度未定者的态度明确起来的效果。“改变”效果指的是使受传者的立场和态度发生逆转性的结果。
24、信源的可信性效果关系
霍夫兰等人提出了“可信性效果”的概念：一般来说，信源的可信度越高，其说服效果越大；可信度越低，说服效果越小。
25、“休眠”效果
（1）随着时间的推移，人们对信源与内容的联系的记忆逐渐淡漠下去，由信源居主导地位的可信性效果趋于减弱或消失，内容本身的说服力才能较完全的发挥出来。
（2）低可信度信源发出的信息，由于信源可信性负影响，其内容本身的说服力并不能得以马上发挥，处于一种“睡眠”状态，经过一段时间，可信性的负影响减弱或消失以后，其效果才能充分表现出来。这种现象，霍夫兰等人称为“休眠” 效果。
（3）说明了一个重要道理，即信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，但从长期效果来说，最终起决定作用的是内容本身的说服力。
26、传播技巧的五个方面（书P184-188）（这个题要求举例说明）（1）“一面提示”与“两面提示”（2）“两面提示”的“免疫”效果（3）“明示结论”与“寓观点于材料之中”（4）“诉诸理性”与“诉诸感情”（5）“警钟效果”（恐惧诉求），这个比如说陈鹏老师说了，如果不好好复习期末可能挂科，这就是“警钟效果”的典型例子。
27、意见领袖（1）概念：对人们施加个人影响的人物。在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。
（2）意见领袖的作用：（P189-190）
28、“议程设置功能”理论（1）概要及特点（P194-195）（2）研究（P196、笔记P58）（3）意义与不足（P198）
29、“沉默的螺旋”理论（P199-204）
（什么是“沉默的螺旋”以及舆论的观点这是重点！！）
（1）概要
（2）特点舆论观（3）意义与缺陷
30、“知沟”理论（P214-220）（1）产生背景（2）“知沟”理论及其反命题 A.“知沟”假说 B.“上限效果”假说（3）应用研究及其意义
A.“信息沟”和“数字鸿沟”
“知沟”从更广泛的意义上来说也是“信息沟”。卡茨曼的主要观点包括：
a.新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大，这对每一个社会成员都是如此；
b.新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都是均等的。
c.与人的能力相比，电脑等机器的信息处理和积蓄能力要强大得多；既有的信息富裕阶层通过早期采用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息 优势。
d.新媒介技术层出不穷，更新换代周期越来越短，其趋势更可能是“老沟”未能填平而“新沟”又不断出现。B.应用研究领域
31、国际传播
（1）国际传播是以国家社会为基本单位，以大众传播为支柱的国与国之间的传播。
（2）国际传播的基本主体是国家，此外还包括：国际机构、超国家机构、同盟或地区集团、跨国组织或运动、国内各种集团或组织、个人。
32、信息主权
所谓信息主权，简言之，即一个国家对本国的信息传播系统进行自主管理的权利，这厮信息时代的国家主权的重要组成部分。
33、文化帝国主义（P241-242）
34、媒介帝国主义（P242）
*美国在信息传播问题上的文化扩张意图表现在：美国在国内强调媒介的自由与社会责任的统一以维持本国传播秩序的平衡，但在世界信息流通领域却仅仅强调“自由”，避而不谈美国对国际传播秩序应尽的责任。
35、传播学的奠基者四大先驱和主要贡献（P248-250）
（去年考了简答题）
拉斯韦尔社会宣传的三项基本功能---环境监测、社会协调、文化传承
“5W”理论和传播学研究的五个主要领域（控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究、效果研究）《世界大战中的宣传技巧》
卢因“把关人”概念揭示新闻或信息传播过程内在的控制机制 P131 霍夫兰说服效果实验把心理实验方法引进传播学领域为否认“子弹论”提供依据 拉扎斯菲尔德影响最大“两级传播”理论经验主义和数据主义经验性传播学研究 施拉姆主编了最早的一批传播学教材最早向中国介绍传播学的外国学者之一 1947创办第一个传播学研究所
36、经验性方法的意义及其局限性（P253）
所谓经验性方法，是一种运用可观察、可测定、可量化的经验材料来对社会现象或社会行为进行实证考察的方法，它出现于19世纪后期，在现代社会科学中有着广泛的应用。受众指的是一对多的传播活动的对象或接受者。会场的听众，戏剧表演、体育比赛的观众，报纸刊物的读者，广播电视的收视者，网络媒体的用户都属于受众的范畴。
传播学的早期学术思想源流
法国社会心理学家塔尔德的模仿理论德国社会学家齐美尔的网络理论“舆论的厨房”
美国杜威认为大众传播是变革社会的重要工具芝加哥学派帕克提倡社会互动理论
芝加哥学派米德“主我”与“客我”理论社会互动理论 李普曼拟态环境和刻板成见（指的是人们对待特定事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情）
反馈：指受众者对接收到的讯息的反应或回应，也是受众者对传播者的反作用。
讯息的概念：指的是由一组相互关联的有意义的符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
第三篇：商品流通概论期末重点
不定向选择题 10*2 名词解释 5*4 书本
简答题 3*9 理论 和解释 文字性说明 论述题 1*18 应用知识 自己结合案例分析 案例分析题1*15
一、名词解释 1.方便品：
顾客经常购买和基本不作购买计划，随时可能购买的产品。【ppt解释为：购买频度高，需求弹性小，消费者有购买经验，掌握商品信息，一般在居住或工作场所附近购买（盐、糖、牙膏、衣袜等）】2.拉式战略：
企业利用广告、公共关系和营业推广等促销方式，以最终消费者为主要促销对象，设法激发消费者对产品的兴趣和需求，促使消费者向中间商、中间商向制造商企业购买该产品。
3.流通渠道：从生产者到消费者、或从产业用户到消费者的社会性转移路径。
4.批发：批发是将商品出售给商业机构用作转卖，或销给生产企业用于加工的流通活动，是社会商品流通过程的中间环节。
5.流通竞争政策：指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则，以及政府对商品流通活动的干预行为，主要包括有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策，以及政府对商品流通的直接指导等。
6.流通产业：是指专门以商品流通为经营内容的营利性事业。
7.经销：经销是指批发商从制造商或者供应商购进商品，然后再向其用户进行转售的行为。
二、简答题
1.业种和业态的区别主要体现在哪些方面？经营目的不同：前者是推销自己所经营的商品；后者是满足目标顾客的各种需求。
经营核心不同：前者是以商品为核心；后者是以顾客为核心，体现了营销观念有销售导向向消费者导向的转变。
经营重点不同：前者是按照经营商品的品种分类，强调的是卖什么；后者是一句商品经营形态分类，强调的是怎么卖。
产生时代不同：前者产生于工业革命前的时代，是与不发达商品静静相适应的；后者是产生于工业化以后的时代，适于较发达商品经济相适应的。
2.为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
店 铺位置作为消费者选择商店进型购物的最重要考虑因素，其空间位置是形成差别很远甚至垄断经营的重要条件，店铺位置一旦确定下来就很难改变了，因此，占据优 越的店铺是获得其他竞争者不易模仿的竞争优势的重要途径。其重要意义表现为：店铺选址是一项大的，长期性的投资，关乎零售企业的发展前途；店铺选址是零售 经营者确定经营目标、制定经营策略的重要依据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。3.简述批发的三种经营方式：经销、代理以及经纪的特点。
经销是指批发商从制造商或者供应商购进商品，然后再向其用户进行转售的行为。（1）商品所有权发生了转移（2）批发商独自承担市场风险
（3）批发商需要雄厚的资金和较好的储运条件 代理方式是批发商通过合同形式与制造商订立代理协议以取得商品销售权，来衔接产需，组织商品流通。（1）代理批发商具有法人地位，并与制造商有长期固定关系。
（2）在指定的销售区域和地理空间内只能销售其代理的商品。
（3）严格执行制造商的商品定价。（4）按照一定时期的销售额或采购额的固定百分比提
取佣金。
（5）对其代理的商品一般不具有法律上的所有权。经纪是一种中介行为，是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。（1）既不占有商品，也不拥有货币。（2）只提供服务，不从事经营。
（3）活动具有隐蔽性、流动性和非连续性。（4）活动是有偿的。
4.商品交换中以货币为媒介和以商人为媒介有何本质不同？（找不到很好的归纳答案）
以 货币为媒介的商品交换（W——G——W）。随着商品交换和商品生产的发展，进入交换过程的产品品种和数量不断增加，客观上就需要一种“第三种商品”来媒介 两种商品的交换。这个“第三种商品”可以作为所有商品的一般等价物，商品交换通过“第三种商品”来实现，从而使商品交换由“直接”转变为“间接”，即间接 形式的商品交换。以货币为媒介的商品交换形式的出现是商品交换过程的革命，它解决了物物交换的困难，突破了交换的时空限制，商品交换的双方可以在不同时 间、地点进行交换活动；促进了横向经济联系，使商品交换的时空范围扩大，为进一步发展商品生产和商品交换创造了条件。
以商业（人）为媒介的 商品交换（G——W——G）。为了适应商品交换的需要和节省商品生产者花费在商品交换上的时间，专门从事商品交换活动的商人便应运而生了，商品交换变成了 复杂形式的商品交换。商人的出现，使原有的交换关系发生了新的变化。商人买卖行为已不再是为满足自己的直接需要，而是在商品交换过程中充当中介人，为卖 而买。同时，由于商人的出现，使得货币有了资本的属性，商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生 产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
5.流通产业对一个国家经济和社会的贡献主要体现在哪些方面？ GDP构成 经济增长速度 社会就业 三次产业 国民福利 城市的形成和发展
6.商品流通渠道形成的条件是什么？零售商和供应商之间是一种什么关系？（1）条件
市场因素： 市场性质、市场区域、市场规模、市场密度、市场行为
商品因素： 商品种类、体积与重量、易腐性、单位价值、技术服务要求、标准化程度生产者因素
流通者因素 消费者因素（2）关系
渠道关系：零售商是分销渠道的一部分；零售商也是再售商品和服务、商店设施、数据处理设备、管理咨询和保险服务的主要顾客。
利益关系：二者存在一致而又矛盾的博弈利益关系。合同关系：法律上的合同关系。在合同关系中，零售商与供应商为合同一方主体，其交易地位是平等的，相应的权利和义务是对等的。
7.为什么说批发商业可以节约流通成本？
（1）从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用与物流费用。（2）批发商业的存在，既可以节约商流费用，又可以节约物流费用，从而发挥着节约流通成本的功能。（3）批发商业之所以能够节约商流费用，是因为批发商业的存在可以节约商品交易的次数；批发商业之所以能够节约物流费用，是因为批发商业的存在可以节约储存保管费用。
（4）批发商业之所以能够节约商品交易次数，是因为批发商业的存在可以大大减少制造商与零售商之间的直接交易。
（5）批发商业的存在还可以大大减少社会的商品储存量和储存费用，从而节约物流费用。
三、论述题
1.我国物流业当前存在的主要问题是什么？试述发展现代物流产业对中国经济发展的意义。
问题：物流成本居高不下，物流业合理化水平和物流效率仍然低。
意义：对GDP增长，降低经济运行成本，促进经济又好又快发展。
对经济结构调整，转变经济增长方式有利于社会主义市场经济完善和发展
2.商品流通政策的基本功能是什么？简述流通政策形成的复杂性。
基本功能：矫正“市场失败”政策和促进流通发展 复杂性：主体复杂性（立法、司法与行政）目标层次性（一般目标、特定目标）3.联系我国实际，试述批发商面临的挑战、机遇与发
展趋势。
挑战：1.来自制造商的挑战（1）生产的空间聚集日益明显
（2）规模化生产更加显著（垄断力增强）（3）生产纵向一体化程度提高（4）产品生产范围扩大2.来自零售商的挑战
（1）零售规模扩大，采购能力增强（2）零售商组织化程度提高3.来自信息化的挑战（1）用户自建信息系统（2）专业化的信息提供机构（3）电子商务的兴起
机遇：1.物流技术和信息技术进步增强了批发商的经营能力
2.制造商与零售商的“两极化”为批发商提供了生存空间
3.消费需求的多样化增强了对批发商集散商品的需求
4.“延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货体系为前提
发展趋势：1.组织化（自身组织化、用户组织化）2.信息化3.物流化
4.专业化（业种批发向业态批发转变）
第四篇：传播学概论名词解释
1.传播：是带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。2.传播学：是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。
3.大众传播：是指传播组织通过现代化的传播媒介，对极其广泛的受众所进行的信息传播活动。
4.自我传播：就是体内传播或人的内向交流，是每个人本身的自我信息沟通。5.人际传播：有广义和狭义之分。狭义的仅指个人与个人之间面对面的信息交流，亦称之为亲身传播，它还包括利用电话、书信等媒介协助进行的传播。广义的则包括群众传播和组织传播在内，形成了亲身、群体、组织三个人际传播的层次。
6.群体传播：即团体传播，有时也称作小群体传播。它是指人们在“群体”范围内进行的信息交流活动，也是介乎人际传播和组织传播之间的一个信息交流层次。
7.组织传播：是一种有组织、有领导、有计划、有一定规模的信息交流活动，即由各种相互依赖关系结成的网络，为应付环境的不确定性而进行信息交流的过程。
8.传播过程：即传播现象的结构、要素和各个要素之间的关系。
9.理论：是对客观规律的表达，指经过概括、系统化的一组相互关系的命题和结论。
10.模式：是一种简洁地表现“理论”的手段，指再现现实的一种理论性的、简化的形式。
11.拉斯韦尔模式：传统的线性模式中最具代表性者之一，又叫5W模式，是由美国学者拉斯韦尔于1948年提出来的。按其观点，传播的过程可分解为：传者、受者、信息、媒介四大要素，再加上效果成为五大环节。12.“2+4定律”：这是“传播单位”思想的主要内容。兼有传者和受者这两种身份及发信、受信、编码、译码这四种功能。
13.编码：即认知一表述过程，是把看到、听到、想到的意思，化作符号，这个过程也叫“符号化”。
14.译码：可称表述一理解过程，就是把符号还原成意思，也叫符号读解过程。15.反馈：本是电子工程学的概念。在传播过程研究中，指传播过程中的受者对收到的信息所做出的反应。16.传播学研究的“定量化”：是指在传播学研究中对传播活动和传播现象采用数量化的研究设计和分析手段叫定量化。
17.抽样调查法：是传播学的研究方法之一。指的是从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。
18.分层随机抽样：随机抽样的形式之一，又称为“类型随机抽样”，是一种将总体单位按其属性特征先分为若干层，然后在各层中按随机原则抽取样本的随机抽样形式。
19.问卷调查法：问卷是指为进行标准化的调查而编制的，由一组有机联系的提问所构成的表格。
20.内容分析法：是传播学研究的基本方法之一，是文献研究的一种类型，是对印刷文字、影片、广播、电视等传媒中的显性内容进行客观、系统和定量描述的一项研究技术。这种方法具有如下特点：客观性、统统性定量性、显性内容。
21.控制实验法：是指根据一定的研究目的，选择一组研究对象，人为地改变和控制某些因素，然后观察其后果的一种科学研究方法。它包括四个基本要素：实验者、实验变量、实验对象、实验观测。
22.实验室控制：即在某种严格指定与控制的人工环境中进行实验。
23.实地实验：指在不是冤家不聚头生活中进行的只控制部分条件的实验。24.等距随机抽样：是一种将总体各单位按某一标志顺序排列，按一定间隔距离抽取样本的随机抽样形式。
25.游戏说：英国心理学家斯蒂芬森力图用“游戏说”去解释个人的传播行为。26.个人社会化：指大众传播通常能够潜移默化地使个人接受或者认同社会公认的价值观念和行为规范，从而使个人和社会取得协调一致。
27.环境监测功能：指通过传播客观、准确地反映现实社会的真实情景，了解足以影响社会进程的机遇或者威胁，作为人们决策或付之行动的依据。
28.社会协调功能：指大众传播媒介通过对信息的选择、解释和评论，把社会各个部分联系起来，协调一致，事例为一个有机的整体，并对社会周围的环境做出有效的回应，把人们的视线集中到适应当前情况的最生要的事件或事情上来。
28.麻醉精神的功能失调：大大小小的传媒给人们带来的讯息，其数量之多已达到令人难以招架的地步。而且人们花费许多时间从事这种视听活动，自以为已经充分了解了周围的社会，实际上他们已没有多少机会直接投身社会活动，与社会的关系反而日趋疏远和冷漠了。
29.工具说：是关于传播的个人功能的一种理论。即使是最明显的自我意识的传播也往往具有作为工具使用的目的。
30.控制研究：专门考察传播者及其活动特征，揭示传播者同所处时代与社会之间关系的研究，是传播学理论探讨中的一个主要领域。
31.把关：传播过程中，传播者对信息进行筛选与过滤的行为。“把关”：传播学奠基人卢因有关群体传播的研究中提出，指在信息的流通与循环网络中，对信息进行筛选与过滤，抑制与疏导的环节。通俗地讲，是传播者站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选与过滤的传播行为。凡有这种把关行为的人就叫做把关人。
32.政府控制：指政府出于直接维护自身统治、保障政权稳固或捍卫大众整体利益的动机，通过立法、行政、操纵新闻等手段，对传播所施加的约束。
33.文化控制：是一种比各种控制形式都更为广泛和深远的控制形式，它包含了一政治控制、经济控制、受众控制、自我控制等各种控制形式。
34.潜网：任何处于特定社会环境中的传播媒介担负的一种潜移默化、不易察觉的社会控制的职能，也即编辑部中的社会控制。
35.社会责任论：是为弥补报刊的自由主义理论的缺陷，修正其弊端提出的一种报刊理论，这咱理论主张传播媒介在享有充分自由的前提下，在社会为其提供自由保障的环境中，还应积极地、主动地承担起相应的社会责任。36.《权力的媒介》：着重考察“新闻媒介在人类事务中的作用”，分析各种权力集团对媒介的操纵、利用与控制。
37.内容分析法：是一种研究方法，它是对传播内容进行客观、系统和定量分析与描述的一种方法。
38.语义信息：是指语法信息对观察者或接受者所具有的意义。
语用信息：是指语法信息对观察者所具有的价值和效用，能否满足观察者的某种需要。
39.信息量低：是指社会的信息流量低于社会需求，以致难以满足机制的需要，更不能促其发展。
40.信息超量：信息流通超过了受众的需要和接受能力，或者是超过了社会的需求。
41.编码：把讯息或消息转化为适宜于传播和能够使接受者接纳和理解的各种符号。
42.译码：是指信息接受者把符号重新还原成为讯息，以便得出它的含义。43.中间性反应：受者收到符号后，懂得其意义并把它还原为讯息所产生的某种反应。
44.可读性：由西方新闻界首先提出来的一个概念，是指新闻、文学作品等易于阅读程度，即作品使读者易于接受和了解，而留下鲜明、深刻的印象。45.符号：能够作为某一种事物标志的东西。
46.大众传播的受众：指报刊读者、广播听众和电视观众，是统称这些信息接受者的集合名称
47.选择性接触：受众成员根据自己的不同特点、不同需求、不同目的、不同兴趣，有选择地使用媒介，有传诵地注意和接受媒介信息。
48.反馈：受传者对传播者所传递的信息做出反应的环节，是传播过程不可缺少的要素。
49.即时式电话询问法：在某一节目正在播出时，打电话询问调查对象当时的视听行为。
50.回忆式电话询问法：在电话询问中引导调查对象回忆前一天的活动，在回忆个人行为的基础上，确定什么时候有可能听到广播，然后通过呼号、频率、主持人、节目或风格等来疼、辨认收听的频道，以显示调查对象前一天的视听行为。
51.“靶子”理论：在西方大众传播研究初兴之时流行的一种观点。这种观点认为，大众传播的受众是被动的、相对而言无自卫能力的“靶子”，很容易被大众媒介射出的“子弹”信息所击倒。
52.社会关系论：是关于受众的一种理论见解。以美国著名的传播学家拉扎斯菲尔德等人的研究成果为基础，着重分析受众成员日常的社会关系对其媒介信息接收行为的影响。认为受众成员的种种社会关系左右着他们对媒介信息的选择，从而制约着大众传播的效果。
53.渠道：在传播学研究中，我们将传播者和受传者之间相互进行信息交流和各种途径、手段、方式，统称为“渠道”。54.媒介：在传播学研究中，我们将扩大人类信息交流能力的传播中介物为“媒介”。媒介包括个人与个人进行信息交流的中介物和用于向社会公众进行公开、定期传播的工具，前者称为普通媒介，后者是大众媒介。
55.媒介即讯息：麦克卢认为，重要的是媒介本身，是新的传播媒介的出现，因为传播媒介中的变革，本身就会给人类社会带来某种讯息，引起社会的某种变革。
56.热媒介：热媒介意味着“高清晰度”，所提供的信息明确度高，能高清晰地延伸人体的某一感觉器官，其传播对象在信息的接受过程中参与程度低，想象力发挥程度低。
57.冷媒介：冷媒介意味着“低清晰度”，所提供信息明确度低，其传播对象在信息的接受过程中需要发挥丰富的想象力，参与程度高。
58.样本：从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考核和分析时，被研究对象的全部单位称为“总体”；从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为样本。
59.可读性：指新闻、文学作品等易于阅读的程度，即作品使读者易于接受和了解，而留下鲜明、深刻的印象。
60.社会分类论：是从受众角度探讨大众传播效果的一种理论。它认为受众的社会关系左右他们对大众传播内容的接收和反映方式，从而制约着大众传播的效果。
61.“两面提示”：在提示自已一方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。
62.“魔弹论”：又称“皮下注射理论”，这是一种有关媒介具有强大效果的观点。它的核心内容是：传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息在受传者身上就像子弹击中身体，药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。
63.选择性理解：指受众给予已被接触和感知的大众传媒的信息的意义。同传播者给予的意义是否一致，而理解的程度对于劝服来说是具有决定的。
64.个人差异论：以刺激反映论的心理学模式为基础，从行为注意的角度描述受众，认为不同的受众成员对大众传播信息的不同的接收行为，取决于个人特性的千差万别。
65.说服性传播的效果：也成为传播的说明效果，指的是受传者的态度沿传播者说服意图的方向发生的变化，在这个意义上，它是一种“纯效果”。
66.意见领袖：活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息，观点或建议，并向他人施加个人影响的人物。意见领袖作为媒介信息及其影响的中继和过滤环节，对大众传播效果产生重要的作用。这一概念是拉扎斯菲尔德等人在《人民的选择》中提出的。
67.异化：指人的物质生产与精神生产及其产品变成脱离生产者、同生产者相对的异己力量，并反过来统治生产者的一种社会现象。
68.文化霸权：指统治者除依赖暴力来维护社会的政治经济秩序之外，还必须具有意识形态上的领导权，由此导致被统治者具有意识形态上的领导权，由此导致被统治者在心理观念上的顺从和满足于现状，而这种领导权只能建立在统治者和被统治者的共同信仰上，也就是建立在统一的意识形态上。
69.社会文化学派：这一学派主要从社会存在和社会意识的角度研究传播，将传播活动臵于文化的背景中，把传播问题同文化现象联系起来考察，立足点在文化方面。
70.休眠效果：即“睡眠者效果”，这是由霍夫兰提出的用来解释可信性效果变化的一个概念。根据艾宾豪斯的忘却曲线原理，人脑对信息的记忆量随时间的推移逐渐减少，而忘却是从信息的次要属性开始的。也就是说，由高可信度信源或低可信度信源发出的信息，由于人们对信源的信任感不同，其说明效果可能会分别大于或小于信息内容本身的说服力。而随着时间的推移，人们对信源与信息内容相联系的记忆会逐渐淡漠。这时，由信源居于主导地位的可信性效果趋于减弱或者消失，内容本身的说服力才能较为完全地发挥出来。
71.卢因：传播学五大奠基人之一，原籍德国的美国社会心理学家，创立了群体动力学和场论，他本是一位杰出的心理学家，属于格式塔学派，他提出了传播过程中的把关人等概念。
72.内容分析中语义分析：内容分析方法的一种，这种分析方法以文字符号所含的信息意义作为分析单元，对反映特定内容的文字符号作统计分析，它不局限于字面，而是根据文字所涉的语义内容来分析。
73.比特：度量信息的单位。《数字化生存》一书的作者把它比作人体内的DNA。
74.李普曼：美国著名新闻学家，著有《舆论学》等著作，提出了现代人与第一手信息隔绝和拟态环境等观点。
75.2+4定律：这是传播单位思想的主要内容。奥斯古德和施拉姆认为，每个传播的参加者，无论个人还是团体，都可看做传播单位，都兼有传者和受者两种身份以及发信、受信、编码、译码四种功能。为方便记忆，称之为2+4定律。
76.“推”技术：在网络传播中，大量的网上数据库可根据每个用户不同的个人需要，主动为用户“推”送出适合他的信息，从而大大节约用户寻找信息的时间和精力。与传统媒体对所有受众一视同仁的大规模单项“推”送不同的是，网络时代的“推”技术将使基于每个用户各不相同的个人需要。
第五篇：传播学概论读书笔记
《报刊的四种理论》读书笔记
《报刊的四种理论》是施拉姆提出的，在施拉姆看来，有史以来的报刊控制模式主要有四种，第一种是欧洲封建社会的集权主义，一种是前苏联体质为代表的共产主义理论，还有两种，是资本主义社会的自由主义论和社会责任论。
不同的国家，有不同的报刊类型；不同的社会类型，也有不同的报刊类型。导致这一现象产生的原因有很多，经济水平、人们的受教育水平等都对报刊的类型都有所影响。但是，施拉姆提出，实际上，一个社会政治制度对报刊类型的影响才是巨大的，也是很有影响力的。
在封建社会时期，由于统治者的专制统治，那个时期的报刊，多数是为了为统治者做宣传，为统治者歌功颂德，是统治者奴役人民思想的一种工具。文中例举了英国封建时期的都铎王朝和斯图亚特王朝的例子，在那个时代，私人办报必须经过特许，而获得特许的一个重要的现实条件就是支持皇室的政策，维护皇室的统治。在这个时期，我们可以说，报刊是统治完善自己统治的一个工具。
由此，我想到了，在中国的封建统治时期，也是如此。那是的报刊，即邸报，也是统治者宣传的手段之一，每期邸报印发的内容多是统治者施行的政策，官员的任免情况„„这些内容也都是经过官方的认证和允许才能签发。而流行于市面上的小报，虽然读者众多，但是，由于未经官方认可，所传播的一些内容含有官方所不允许的，所以是非法的。
由此，我们可以看出，封建时期的报刊所具有的极度的不自由性，受到当时的约束力特别的大。
紧接着，随着时代的发展，西方社会由封建社会逐步的过度到了资本主义社会，在这期间，社会制度发生了质的变化，办报的环境发生了质的变化，于是，报刊的类型也发生了质的变化。
首先出现的是报刊的自由主义论，即“报刊不是政府的工具，而是提出论据与争辩的手段”，在这种理论的指导下，报刊逐渐发展成为人民反应自己的要求与不满的工具，也成为人民得到更加客观和全面的信息的工具，同时，是人们对政府进行监督的一种工具，只有在这种情况下，报刊才真正的发挥了它所应该有的责任与功效!
同样的，在社会责任论看来，报刊担负的是一个责任，他们主张报刊成为第四等级。报刊不仅具有传播信息的功能，更有维系社会安全与秩序，维护人民的权益的责任。
实际上，在西方社会种，发生过许多时间，都可以看出自由主义论和社会责任论所表现出来的巨大的功用。
在“水门事件”中，其巨大作用的正是《华盛顿邮报》的两位记者鲍勃·伍德沃德和卡尔·伯恩斯坦对其的不断揭露与报道，最终导致尼克松总统下台，他也成为了美国历史上第一为受弹劾的总统；另外，在克林顿的“拉链门”时间中，德拉吉报道的作用无疑是巨大的。虽然这主要是网络的形式，但是它所起的作用和报刊也是十分类似。这些，都是在西方报刊自由主义论和社会责任论体制下，报刊所起到的巨大的作用。
在施拉姆的论述中，还有一种理论，是共产主义理论，在施拉姆看来，这种报刊理论的代表是苏联共产主义的报刊理论。这种理论，“正如旧的集权主义报刊理论一样，是作为统治力量的工具进行活动的。”可以在一定程度上说，这一理论，报刊还是主要反映统治者的思想，报刊只是统治者的一种宣传工具，它承担的只是反应统治阶级的一致精神，将统治者的意图传输到人民的脑海中。
如果将报刊的四种理论于现在我国的报刊体质进行比较，那么，我国的报刊体质到底属于哪种报刊体质呢？
在我看来，我国的报刊体质可能是属于共产主义理论和资本主义的自由主义、社会责任理论之间。首先，我国是一个社会主义国家，毫无疑问，与过去苏联的体质有很多的相似之处，不可否认，我国还是有一个相当复杂，比较严厉的报刊检查制度，在这个制度下，不可避免的会禁止一些对党和政府不益的言论，从这个程度上说，我国的报刊是一个宣传思想的工具；同时，我国也是一个人民当家作主的国家，是一个民主自由的国家，所以，实际上，我国的报刊也是反映人民的愿望，体现人民意志的工具，这便也是西方社会责任论和自由主义论的体现。
我们国家一直把实现真正的民主作为目标，实现最终的共产主义作为最终的希望。我国的报刊自由也在不断的进步，但是，毫无疑问，任重而道远。希望，在不久的未来，真正的报刊自由会出现在这篇华夏大地上。
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