第一篇:新时期房地产企业文化探析
新时期房地产企业文化探析
【摘要】培育优秀的企业文化,使企业具有强大的内部凝聚力,是中国企业走可持续发展道路的最佳选择。本文就如何创建房地产企业的优秀企业文化,滋养和提升企业的核心竞争力进行探讨。
【关键词】房地产企业企业文化探析
企业文化是企业员工从内心深处认同并自觉遵守的公司制度、价值观、行为方式等,是认可并热爱公司的标志和品牌形象,是企业员工在实践工作中具体行为的一种精神显现,能反映出一个企业的综合素质。因而,培育优秀的企业文化,提升企业的核心竞争力,是中国企业走可持续发展之路的一种战略选择。
在企业文化的建设上,需要企业的领导者将企业的愿景、使命、价值观等理念融入到每个员工的行为中去,使企业的文化理念深入人心,成为每个团队成员自觉的行为指南。需要强调的是,不同的国情有不同的企业文化,只有适合本企业境况、能有效增强团队凝聚力,推动企业持续快速发展的企业文化,才可称得上优秀的企业文化。
一、新时期房地产企业文化的内涵
房地产企业文化是指房地产企业全体员工在长期的实践过程中培育形成,并共同遵守的最高目标价值标准基本信念及行为规范。从本质上说,它包括全体员工的价值观、道德规范、思想意识和工作态度等从外在表现上说它包括企业的各种文化教育技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化建设是现代房地产企业经营的重要内容之一。有学者认为“ 房地产企业文化是一种管理文化。
二、新时期加强房地产企业文化建设的意义
1、是树立企业良好形象,增强企业凝聚力的有效策略。
当一种优秀的企业文化与一个成功的企业模式完美结合时,这个企业的良好公众形象就在市场上确立了。我国房地产业在飞速发展的过程中,由于竞争日益激烈,加强企业文化建设成为各房地产企业增强自身竞争能力的砝码,是树立企业良好形象的标志。
当一个企业确立了自己的文化理念之后,企业领导者注意建立科学的竞争和激励机制。在这种良性运作机制中,由于良好的企业文化的作用,团队之间的协作精神会大大增强,每个人都充分发挥了个体积极性,企业管理渠道畅通,从而获得企业管理成本的降低和经营绩效的提高。企业的工作绩效将产生巨大的增长。因此优秀的企业文化形象是房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践的全过程。
2、加强企业文化建设是房地产企业走向成功的保证。
优秀的房地产企业文化将企业员工通过各种方式凝聚成一个富于竞争力的团队。同时房地产企业文化又规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,房地产企业制度建设是管理活动的出发点是保证企业各要素按既定标准在经营活动中进行高效流动的重要举措。人才的数和质是房地产企业发展的基础和决定力。文化建设制度建设组织队伍建设是相互触合,互为前提的。因此全面建设优秀合宜的房地产企业文化是挽留人才的重要条件,也是房地产企业获得持续成功的保证。
3、文化建设是房地产打造品牌的依托。
人类社会发展的各个阶段,都有与之相适应的社会文化、企业文化。建筑文化产业是城市文化及城市景观和时代特征的重要组成部分。房地产品牌要形成并保持“ 新、特、优” 的竞争优势,必须重视研究并不断拓展企业文化。因为企业文化的优劣关系着房地产的品牌建设。房地产企业要在发展模式转变的过程中实现持续稳定健康的发展态势,必须重视企业文化在打造品牌中的重要作用。经历时间考验和实践验证的企业文化以一种无形的力量蕴藏于
员工的思想与行动之中,同时与企业优秀的管理模式结合,形成一种氛围引领熏陶着整个企
业,成为企业持续发展的幕后驱动力。
三、以科学发展观指导新时期房地产企业文化建设
1、重视并加强以责任文化为核心的精神文明建设。
随着社会的发展,人们生活质量的不断提高,人们更加关注的是人身安全问题,特别
是汶川大地震之后,人们对房屋的建筑质量提出质疑,在这样的特殊社会背景下,作为房地
产企业更应该把质量放在首位,而在一个浩大的工程里,仅仅依靠企业的规章制度来提升建
筑质量是远远不够的。这还需要一种责任文化。企业领导者要想方设法把这种责任文化深入
到每一个员工的内心,成为员工的意识形态、价值标准和审美取向,使之成为一种不自觉的行为,这样才能提高企业的良好声誉。因此要把责任文化化为业界每一个从业者的潜意识。
并真正理解规划、建设、管理的责任,把责任文化落实到具体的建设实践中。塑造以责任为
核心,以质量为生命的具有自身特色的企业文化,才能在特殊历史时期更加有序地开展工作,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
2、重塑房地产企业文化,使企业文化更据生命力。
由于市场发展不平衡,我国的房地产企业文化存在状态多样,各有其合理性,但实践
证明,不管哪一种企业文化,都不在于这种文化形成时间多么久远,多么具有感染力,而
在于企业文化的不断完善或调整,从某种意义上讲,只有建立在自觉更新基础上的企业文化
才最具生命力。因此企业若要获得稳定超额利润的竞争力,保持长期稳定的竞争优势,需要
企业重塑文化理念,正确处理好多元文化包容性与主流文化的关系,从其自身发展过程中提
炼文化的积淀,积累经验,树立个性鲜明的企业形象,打造卓越的企业文化与品牌文化。
当然,企业文化体系的形成与发展需要长期的实践和凝练,和长时间的培育建设。但
是,如果能摒弃以前的不合理的企业发展理念,重新定位,注重企业自身文化的建设和发扬,结合生活实际,使企业文化深入化、生活化,我国的房地产企业才能找到一条可持续发展的道路.总之,企业文化与房地产品牌建设不可分离。只有结合时代背景,以科学发展观为指
导,不断充实和完善企业文化,房地产企业才能不断的打造品牌。这需要每一位建筑工作者
积极探索,坚定自己的文化信念和文化追求,在构建社会主义和谐社会中作出自己的贡献。
参考文献:
[1] 陶满德,叶明和论房地产企业文化构建[J],华东交通大学学报,2002,(03)
[2] 武银燕,浅析房地产营销策划及策略[J],中国有色建设,2008,(01)
[3]潘彤,战略转型与企业文化重塑——由建筑业转型为房地产开发的企业文化更新[J],中国市场,2008,(18)
第二篇:新时期企业文化
征文评选
与时俱进 推动新时期银行企业文化建设
在经济全球化的今天,经济与文化一体化的趋势加强,文化作为经济的载体,正在以前所未有的速度,跨越国家、区域的限制,成为世界各国、地区开拓市场、发展经济的重要手段。越来越多的企业更加注重“文化力”的开发,纷纷打出自己的文化品牌,提出建立或重建企业文化的任务。近年来,随着金融企业改制、重组上市、增资扩股等资本运营手段的不断实现,金融企业内部多年固有的企业文化发生了深刻的变化,需要重新构建与其相适应的、高度吻合的企业文化。对于刚刚经历改革“涅盘”、成功上市的农业银行来说,股份制改革本身就是一次深刻的企业文化变革,需要用新的标准、新的思维、新的视角、新的策略,培育广大干部员工符合现代商业银行要求的企业价值观和经营理念,不断丰富和创新企业文化内涵和功能,为建设具有国际先进水平的现代金融企业提供强大的精神动力和文化支持。这要求我们在工作指导和具体实践中,必须体现时代性,把握规律性,富于创造性,保持先进性,使我们的企业文化始终保持蓬勃生机、充满活力。
一、当前企业文化建设面临的主要任务。第一、人是一个企业管理的主要对象及主要资源,“以人为本”调动员工的积极性和创造性,是企业文化建设中进行资源配置的核心。因此,在构建企业文化过程中,要始终坚持“以人为本、育人为先”的思想,重在培育广大员工的集体主义和团队精神,营造奋发向上、积极进取的工作氛围,让员工在充满生机和活力的环境中,以良好的精神风貌致力于搞好本职工作,全面增强全行的亲和力、凝聚力、创新力和竞争力。
第二、实施品牌战略,是树立名牌企业形象,提高竞争力的必然选择。为此,银行要高度重视形象建设,打造自己全新而独特的企业形象,企业文化建设成功与否,在很大程度上取决于名牌效应,一个企业拥有自己的名牌,就等于拥有了市场和客户,也就有了自下而上发展的基础和条件,但名牌不是生来就有的,它首先是一种品牌,通过企业文化的培育、浸润、渗透和打造,然后才成为名牌。目前,银行业正处于战略转型的关键时期,随着对外资银行经营限制的解除,同业竞争将比任何一个时候都更加激烈,而竞争的焦点将集中在名牌战略上,这就要求我们尽快推出具有较大特色的品牌,通过不断完善与创新,使之成为名牌。并以品牌文化为展示手段,实施名牌带动战略,最大限度地满足不同客户的需求,巩固与扩大所取得的成果。
二、近年来我行在企业文化建设方面的探索和尝试。
1、内强素质、造氛围。首先、做细员工思想工作,大力营造“团结、和谐、奋进”的企业文化氛围。围绕人力资源改革、薪酬改革等改革措施加强对员工的引导,维护了员工队伍的团结,创造出有利于改革和发展的稳定环境。人力资源改革中广大干部员工表现出了从未有过的参与热情,每一轮的职位竞聘报名者都非常踊跃。改革的成功激发了广大干部员工敬业爱岗的工作热情,2006年我行各项业务实现了跨越式发展,彻底扭转了2005年公司存、贷款业务下滑和零售贷款增长缓慢的困境。在全行员工中深入开展“上市后我们怎么办”和适应战略转型的学习讨论,促使员工及时转变思想观念,适应形势发展变化的要求,增强了忧患意识、竞争意识和创新意识,掀起了立足本职争做贡献的热潮,2006年业务发展核心指标中,我行零售贷款完成全年任务的490%,在全辖和同业名列第一,中间业务收入完成全年任务的118%,在全辖名列前矛。
其次、培养和造就一支高素质的员工队伍。促进员工全面发展。我们以加强业务技能培训为突破口,在全行大力营造学习和竞赛的氛围。制定激励奖惩措施,组织员工集训,举办技能擂台赛。广大员工把苦练服务“内功”作为回答“上市后我们怎么办”的实际行动,训练中自我加压、精益求精,今年在参加上级行技能比赛和测试中均创造了支行历史上的最好成绩。我行选手在今年市行举办的技能比赛中取得了团体总分第二名、点钞单项一等奖的好成绩,在今年省行业务技能比赛中又获得点钞、计算 3 器项目三等奖,在今年总行组织的技能测试中,我行参测员工38人,合格率达100%,能手率达87%,其中获一级能手22人次,获二级能手40人次,三级能手23人次,2人获四项一级能手,8人获四项等级能手,7人进入市行单项排名前十名,圆满完成了省、市行提出的100%合格率和60%能手率的任务,在全辖名列前矛。除组织相关业务人员参加上级行的视频培训外,我们还先后自行举办了面向网点的中间业务、零售业务和国际结算业务的培训;举办了面向客户经理的经济资本培训和利率讲座,还与县人民银行联合举办了面向全县各金融机构员工的外币反假培训,推进了
“学习型支行”的创建。
再次、关心职工生活,营造“家园文化”氛围。激发了员工爱行敬业的热情。行领导遇到员工喜庆大事主动上门祝贺,遇到员工生病、家庭发生困难等主动上门看望,使员工感受到中行大家庭的温暖。并积极引导员工开展职业生涯规划和绩效辅导,帮助员工在农业银行的事业中找到自己的最佳定位。为增进团结、活跃员工队伍,2006年5月份,我们组织全行员工分三批赴安徽天柱山开展户外集体活动,9月份,组织了“健康和谐迎国庆”员工羽毛球和扑克比赛,11月份组织全行中层干部外出参观学习,丰富了员工的文化生活,为给员工提供一个促进身心健康、加强沟通交流的场所,完善了员工活动中心的建设,购置了“飞镖”、健身器材和书籍,完备了乒乓球室、健身房、阅览室 4 的各项设施,开辟了“员工园地”专栏,登载员工的摄影作品,受到了员工的衷心欢迎,每天都有员工来打球、健身、看书。为切实维护好女员工特殊权益,落实数千元专款组织女员工妇检、发放保健药品,为女员工订阅《莫愁》等女性刊物,在“三八”妇女节期间组织健康有益的活动。2006我行年被县妇工委评为“妇女工作优胜奖”,被省行工会评为“先进职工之家”。
2、外树形象、创品牌。
1.树立“亲商爱民服务地方”的社会形象。建立与政府良好的沟通机制,积极参与县政府的经济、社会等各类活动,树立支持政府,服务地方的良好形象。2005年底成为唯一一家金融单位的代表随县政府领导到广东东莞招商,第一时间与有投资意向的客户进行接触,向客户宣传巨鹿中行的产品和服务,向客商展示巨鹿中行人良好的金融服务意识,赢得客户的首肯,通过超前营销,使我行在招商引资项目上形成明显优势。中行成为金融服务环境的亮点,我行的“亲商服务”得到了巨鹿县委、县政府和广大客商的好评,被授予“2006巨鹿县文明行业”、“先进服务部门”等荣誉称号。积极参加各种赈灾、扶贫活动,向社会公众表达出农业银行无时不刻地在关心着广大人民群众的冷暖,无时不刻地在尽着自己的社会义务。
2.近年来,我们以“创巨鹿地区业绩最佳、服务口碑最好的商业银行”为目标,坚持“树形象、创品牌、优服务”。加大硬件投入,美化营业环境,推动服务提速,加强服务监管。2006年为营业部添置了排队叫号机,设置了理财中心,在营业网点中开展了“优质服务优胜流动红旗评比活动”。以创建“文明行业”为抓手,在全行员工中掀起了的热潮,涌现了许多进一步树立了良好的服务形象,2007年春节前正值业务高峰期,营业部员工刘徐飞拾到客户在中行院内停车时遗失的一万元现金,在当天就将失款交到客户手中,客户深受感动,送来锦旗致谢,中行员工拾金不昧的事迹在客户中传为佳话,提升了中行的美誉度和客户口碑。
3.扩大宣传攻势,提高中行和产品的知名度。春节前夕,在所有营业网点的厅堂内悬挂中国结、灯笼、喜庆鞭炮,张贴招财童子等具有浓郁传统佳节特色的饰品和业务宣传画,在柜面上向客户发放对联和精致的小礼物,烘托出热烈祥和的节日气氛;并在《扬州广播电视报》上刊出整版贺新春宣传广告,扩大了宣传效果。通过一系列惹人注目的宣传动作,有力地提高了中行和产品的知名度。
三、对企业文化建设的建议。
1、倡导人本文化,创建“人本化”银行。
首先、“以人为本”的企业文化当前最重要、最紧迫的任务应当是,紧紧围绕服从改革、适应转型、加快发展这条主线,认真做好解疑释惑、鼓舞士气、凝聚人心的工作,积极引导和促进全体员工变观念更新为具体行动,变压力为动力,从现在做起、从我做起,自觉按照上市银行员工的高标准来衡量、检 验各项工作,实现观念、作风根本性的转变。
第二、引导员工参与企业文化实践。以人为本的文化,应体现为使每一位平凡的人做出不平凡的事,即让每个人经营自己、经营市场、创造辉煌。应采取多种措施为全体员工创造亲身实践企业文化的机会,并从中培养每一位员工的市场意识、创新意识、竞争意识,从而实践银行共同的价值观和理念,把企业文化由“虚”变实。
第三、积极倡导尽职文化。专业化服务是金融业发展的重要基础,虽然金融服务业具有严格规范的服务内容和流程安排,但是,由于每个人的专业水平、服务态度及理念不同,形成终端服务产品的效果差距会很大。因此,以人为本的企业文化需要员工具有很强的尽职服务意识和树立尽善尽美、精益求精的思想。尽职文化的倡导将大大推进团队意识的建立、学习型组织的建立、质量第一的严谨工作作风的建立以及风险控制机制的建立。
2、加强品牌文化建设,突出塑造名牌企业形象。金融品牌的含金量很大程度上是企业文化在金融产品上的一种物化,银行出售金融产品实际上是在出售银行的服务文化和产品文化,而这种文化在潜移默化地吸引和感染着金融产品的“消费者”。只有当“消费者”在“消费”银行的金融产品时产生愉悦感、满足感,银行才能不断提高“消费者”对银行品牌的忠诚度。因此,首先应增强营销宣传的品牌意识。在设计宣传用语和策划营销方案时最大限度地赋予其文化内涵,并具体应用到实践中,推出一些充满人文关怀的金融产品和服务品牌,使企业文化的力量体现在每一种金融服务上,每一个金融产品上,从而大大提升银行的综合竞争力。广发行针对年轻女客户推出的一款“都市女性卡”,只是将普通银行卡制作成淡青、粉红、淡紫等色系的卡,功能并无提升,但却以其新颖和温馨受到广大年轻女客户的喜爱,促进了发卡量的快速增长,这种产品营销方式值得我们借鉴。
其次我行的特色企业文化,还应加强在两个方面的传播。一方面,通过政府、客户、合作单位等与业务相关的营销渠道、服务渠道等传播中行的文化;另一方面,还应该通过电视、广播、报刊等公共媒体进行有意识的宣传,着力丰富及渲染中行和产品的文化内涵。七十年代香港恒生银行在电视台播出一档《恒生成语故事》的节目,每天播出一个成语故事,很吸引儿童观众,这档节目伴随了一代香港儿童的成长,使恒生银行在六、七十年代出生的香港人中产生了根深蒂固的影响和十分自然的认同感。这种涓涓溪流般情感灌输、培养的做法充分体现了“文化营销”的魅力,给我们的企业文化建设带来良多启迪。
我们要创造一个能够使员工保持朝气蓬勃,使企业建立良好形象,并且适应变革和发展的企业文化。而这成功的企业文化将适时、恰当地影响、促成企业服务理念的形成,并由先进、人性化的服务 理念使企业文化更加生动、具体。凭借出色的企业文化,就能使我们从众多的竞争对手中脱颖而出,卓尔不群,以其独特的风格成为大家喜爱和信赖的选择。
第三篇:房地产企业文化
房地产企业之间的竞争深入到文化竞争 说起麦当劳、可口可乐时人们会想到文化,说起毕加索、达利时人们会想到商业,大商业必然是文化的,大文化必然是商业的,通过商业与文化的合作,必将使房地产文化节成为一个商业与文化并置的经典。各地产商通过这种新方式为自己的品牌增加附加值。并通过文化持久性将品牌有效传播,文化因有了商业的介入积极健康地走向了社会,并成为一种有效的社会生产力。80年代是地段、质量和价格的竞争,90年代是环境、服务和品牌的竞争,21世纪的竞争焦点已经转移到房地产文化上来了。今天房地产的竞争,地段、资金、信息技术、新型建材和规模经济性等都将不再是突出的优势,而产品价格、环境、销售渠道等操作层面上的竞争优势,也由于企业相互间的模仿和借鉴,使得借此建立起来的优势也越来越短暂。房地产企业之间的竞争也深入到文化竞争,开发商一旦能成功地将楼盘赋予独特的文化内涵,则该项目将会具有长期的不可替代的竞争优势。
房地产文化主导购买取向文化因素在顾客购房决策中越来越受到重视,在综合因素的多项指标中,文化因素的权重正越来越突出。随着人类物质文明的不断发展,人们从基本生理生活需求逐渐延伸为对文化艺术精神享受的追求。现代人买房,不仅仅追求居住物质环境,更追求居住文化氛围,追求生活的品位和内涵。现代人买房,是购买一种生活方式,更是购买一种人居文化。房地产文化是整个房地产的经营开发的灵魂。优秀的房地产文化不但能形成持久竞争优势,而且
可作为对付模仿的最有效、最坚固的壁垒。它有利于产生独特性,而且文化中所包含的只可意会,不可言传的因素,使竞争者难以模仿和复制。房地产文化贯穿整个房地产开发的全过程,影响项目定位的科学性和准确性,并对楼盘的市场销售起着直接推动力,也为未来优秀的社区文化形成和建设奠定良好的基础。房地产文化赋予楼盘灵性,提升楼盘价值。
房地产文化丰富多彩,开发过程中的每一个环节都体现着文化。从项目选址、理念创意、规划设计、建筑施工、市场营销、物业管理等每一过程的都在综合应用和体现着文化因素。房地产文化既体现在社区名称、主体概念方面,也体现在社区空间规划、建筑风格设计方面;既体现在楼盘的广告策划、推广宣传方面,也体现在开发商的开发理念、目标使命方面;既体现在社区建筑风格、园林山水的物质空间布局与构建,更体现在社区生活方式、居住理念等精神生活的引导与创造。无论是景观房产、运动社区、智能住宅,还是“郊居运动”、“新都市主义”、“新自然主义”等,都是文化赋予楼盘社区以精神和灵性。可以说房地产业的每一个理念都离不开文化。
成功的开发商可以利用文化独特的亲和力,把具有相同文化修养与文化追求的人们聚集在一起,并取得价值观的认同,从而达成有效的沟通,建立起与顾客的亲密关系。优秀的开发商通过倡导和塑造优秀的房地产文化,能够真正为顾客提供独特的附加利益、居住体验和生活价值,超越顾客的期望值和满意度,从而提高顾客的忠诚度和美誉度,也为开发商长期发展提供文化积淀和品牌提升。
文化成为居家终极追求。随着人类生活水平不断的提高,家的概念必将从简单的居住概念过渡到到终极的精神居住概念。正因有了这种转变,人类对自己美好家园的构筑将成为一种终极追求,这种追求没有终点,只有不断进步和多元化的起点,所以形成了现在房地产开发化的多元化。然而在这种多元化的开发理念形成新生活中,文化的重要性、主导性越来明显的摆在我们面前。文化将最终形成精神居住的重要元素。在这样的大前提下,策划房地产文化节是极具意义的也是划时代的。房地产文化节将作为一面旗帜,引导与见证房地产事业的发展,也将成为房地产文化最为有力的载体。
第四篇:房地产行业企业文化
房地产行业企业文化
一、房地产业企业文化比较 企业是一种以经营为手段,以营利为目的的经济组织。企业这种经济组织的生存和发展行为的实施同其他社会行为一样渗透着文化底蕴。企业文化作为企业组织和员工行为的一种精神显现,更能折射出一个企业综合素质的优劣。成功的企业都具有强势文化,即全体员工都从内心深处认同并自觉遵守公司价值观、制度、行为方式,认可并热爱公司的标志、品牌形象,企业具有强大的内部凝聚力。因而,培育优秀的企业文化,滋养和提升企业的核心竞争力,是中国企业走可持续发展之路的一种战略选择。
企业文化形成使得企业这个团队中的每个员工已不再是松散的个体,而是对企业的愿景、使命和核心价值有着共同认知的一分子。在企业文化的构成中,“愿景”是企业对未来所想达到的理想状态的描述,是对未来的期望和追求,它能够召唤并驱使人们努力奋斗,鼓舞并激发员工全心全意地投入和奉献;“使命”指出企业努力的重点和方向;“核心价值”则是指导员工日常行为,并且改善对外界环境的适应力和内部协调的一些准则。企业的愿景、使命、价值观不单单是口号,还必须落实到每个员工的行为中去。
在企业文化的建设上,需要企业的领导者将这一系列的理念融入到企业组织的结构设计,组织的系统和程序,组织的各种仪式,组织的哲学、信条,有关重要事件和人物的宣传上,企业标示物的设计等方面,使企业的文化理念深入人心,成为每个团队成员自觉的行为指南。需要强调的是,不同的国情有不同的企业文化,比如中国的企业文化讲究亲情,日本的企业文化要求忠诚,美国的企业文化重视契约;即使同一传统文化背景下,不同的企业也有不同的特点,只有适合本企业境况、能有效增强团队凝聚力,推动企业持续快速发展的企业文化,才可称得上优秀的企业文化。
当一个企业确立了自己的愿景、使命和核心价值之后,企业的组织机构、组织规则和运作方式随之与其趋向一致。共同的言行之中,团队成员之间也会产生共同的感觉,更易于进行开诚布公地交流和沟通,更能赢得相互信任和支持。为了实现团队远景目标,企业领导者更注意建立科学的竞争和激励机制。在这种良性运作机制中,更能体现管理的公平、公正和心从为本,在企业创业的舞台上,每个人都可以展露才干,在努力奉献企业的过程中,个人的期望和自我实现的需要大多会得到满足。当每个人都充分发挥了个体积极性的时候,企业的工作绩效将产生巨大的增长。由于良好的企业文化的作用,团队之间的协作精神会大大增强,企业管理渠道畅通,从而获得企业管理成本的降低和经营绩效的提高。
任何一种企业文化在被团队认知的同时,还具有一种外向张力。企业的愿景、使命和核心价值,既要传播,还要每个成员付诸行为。传播的途径和手段是多样的,广告、宣传报道、建筑和物品标符、文字描述、口头宣讲等,而且大多数企业都导入CIS进行系统整合和强化,达到众所周知。企业文化的传播功效越强,在公众心目中的影响就越大;当一种优秀的企业文化与一个成功的企业模式形神合一时,这个企业的良好公众形象就在市场上确立了。优秀的企业文化要求员工:在社会层面上,参与社会公益事业,遵守社会公德;在企业层面上,节约保护企业资源,敢于发表意见,积极参加集体活动;在团队层面上,做到人际和谐,帮助同事;在自身层面上,积极学习,办事主动,保护工作环境清洁。这些方面的集中表现就是团队精神,团队精神的物化就是企业的品牌形象。具有这种团队精神的每个员工,都是企业的化身。
我国房地产业是在20世纪80年代市场经济发展中催生的新兴行业,由于几十年积淀下来的商品房供应短缺引发了20世纪80年代至90年代市场空前繁荣,因而也使这一新兴行业在当时被视为“暴利”行业,蒙上了一层极强的投机色彩。随着国家1994年~1997年宏观调控政策到位,我国历史上空前的房地产泡沫中诞生的各类房地产开发企业受到了彻底的洗
礼,企业从商品房空置带来的市场压力中寻求生机,从房地产价格下跌寻求自身的竞争优势,在挤压泡沫市场化过程中锤炼了这个新生产业,使业界在痛定思痛后走向成熟。进入21世纪,房地产中比重最大的住宅产业被列为国家新的经济增长点,成为上世纪末中国经济软着陆后启动内需的重点发展产业,城市居民住宅状况成为我国全面建设小康社会的重要物质指标,更有上海市等房地产业较发达的城市将房地产列为“九五”规划的支柱产业,一个资金密集型兼负我国城市改造重任的朝阳产业正崛起在中国大地,在改善人们居住环境的房地产经营中获得发展,在产业的发展中赢得社会的尊敬,同时也伴生了具有我国特色的房地产企业文化。
从全国范围来看,以下几类企业具有较典型的代表性:
1、以万科地产为代表的具自我更新特征的学院型企业文化。万科地产是一家从商贸起家,从80年代投资房地产的深圳上市公司,应该说其当时介入房地产时企业基础并不是太好,但由于它们创造了重视企业品牌打造与推广,激励员工学习并张扬个性的强势企业文化,从而不仅塑造了中国地产的知名品牌——万科地产,同时也造就了一批业界知名人士,使万科地产在全国各大城市的房地产中均享有较高知名度,产品的城市覆盖率与其品牌知名度一样居全国前列,是我国房地产业中的佼佼者。但是由于其过度地激励个性张扬与企业资源有限性的冲突,产生强文化下人员高流动率的奇怪现象,因而也制约了万科地产经营规模的进一步扩大,在所发展的城市的市场份额均不是最大。
2、以中海地产为代表的具有传统公司优化管理缓慢自我更新半学院型企业文化。中海地产是一家从香港承建业(工程总承包)起家的全国性房地产企业,它从90年代初涉足内地房地产,从行业相关性而言是水到渠成,加上其特有的“中国建筑”背景,工程管理具有明显优势,受其在香港从事工程总承包的成功经营模式影响,形成了强调团队精神,注重产品细节,服务贯彻始终的强势企业文化,并成功地将其注重工作细节的企业文化稼接到中海物业优质服务品牌。这种强势企业文化由于过于强调工作细节,使得其企业资源未得到最大的发挥,加之传统管理企业偏面强调服从精神而限制了员工创造性的发挥的弊端,制约了这类企业的发展,使之产品精细而品牌形象不够鲜明,经营规模也非最大。
3、以合生创展与珠江地产为代表的具有自我更新管理棒球队型的企业文化。合生创展是一家专业从事内地房地产开发的香港上市公司,90年代中期与广东珠江投资战略合作投资珠江三角洲房地产,两公司战略结盟带来了土地开发、市场策划、工程总承包、规划设计、物业管理的资源优化组合,形成了重视工作结果,鼓励员工创新与学习,包容多元亚文化的企业文化,从而使企业在较短的时间内获得迅猛发展。正是这种新型的多元企业文化,造就了全国各地房地产业的一个个巨人,多种资源整合极尽其能。但是这种多元的包容性企业文化如何有效地解决主流文化的支配地位,是其持续健康发展须注重的问题。
4、以香港新世界地产为代表的具缓慢自我更新能力学院型企业文化。90年代初期,以新世界地产为代表的一批香港、台湾颇具实力的上市公司大举进军中国内地房地产,由于其外资背景,在国内发展房地产受到诸多政策限制,形成了注重规范运作,激励员工学习,注重企业长远利益的企业文化。从而使企业的经营稳健抗风险能力较强。港台及东南亚在内地投资的房地产公司大部分属此类企业文化,它们在跌宕起伏的我国房地产市场投入巨资而回报并不高,但从国际环境看,外资企业在内地发展房地产仍规避并化解了这些企业(集团)系统风险。
从上述四例典型的房地产企业文化比较分析可以看出,我国的房地产企业文化处在传统公司文化,缓慢自我更新企业文化与自我更新企业文化并存的状态,并且各具特征,这一方面说明市场不平衡,各种企业文化均有其存在的合理性,另一方面说明我国房地产企业文化已经影响着企业的发展,从某种意义上讲,企业文化的优良不在于形成时多么超前,多么具有感染力,而更重要的在于企业文化的不断完善或调整机制,只有建立在自觉更新基础上的企业文化才最具生命力,偏面地、不适应外部环境的企业文化都将成为制约企业发展的障碍。适者生存是市场经济永恒的主旋律,正确处理好多元文化包容性与主流文化的关系,是企业适应我国尚欠成熟的房地产市场经济发展的关键所在,偏面的主流文化对多元文化的排斥必将导致企业资源的流失,相反,过于弱势的无主流文化支配的多元文化将导致企业持续发展能力的下降。
二、房地产营销的产品策略
随着人们的生活水平的提高,我国人均居住条件将不断得到改善。在今后相当长一段时间里,我国的房地产业的潜力相当巨大,发展空间十分广阔,必将是一个持续而稳定的经济增长点,在我国经济建设中起着不可忽视的作用。
可以说,这几年及今后相当长一段时间都是我国房地产业发展的黄金时期,但在市场竞争中,充满机遇的同时也隐藏着巨大的风险。房地产经营者只有把握好这一机遇,及时调整经济策略,不断提高创新意识,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,从而将优势转化为胜势。摆在房地产商面前的是机遇和挑战,如何调整经营策略,在广阔而激烈的市场竞争中立足并不断发展壮大,这是每个房地产企业所面临和亟待解决的问题。
产品策略是房地产企业营销中的首要问题。具体包括产品组合决策,品牌决策,包装决策和顾客服务决策等。
1.品牌决策
市场经济体制的一个重要特征就是竞争比较激烈,精明的商人都已意识到产品的质量是企业的生命。随着人们生活水平的提高,人们的消费观念逐步进入“品牌消费”时代。然而,住房这个大宗消费品长期的卖方市场导致住宅产业在粗放型,工业化水平低科技含量少,劳动生产铝低的层面上进行。伴随着市场经济程度的加深,住宅产业的买方市场已经逐步形成,与此同时,房地产的各种改革不断进行,政策逐步实施,住房已真正成为商品被推进了市廛这个大熔炉。谁能经受住考验,谁就能占有市场份额。纵观眼下的房地产市场,不难发现,不少开发商的营销手段仍然停留在价位竞争呢和区位竞争阶段,这种竞争,在过去一段时间内曾是主要的营销手段,但在现在或是在将来很难有长期的轰动效应和刺激作用。只有品牌竞争才是打动消费者、夺取市场的关键。品牌是一种无形资产,能给有价的楼盘带来高附加值,同样的产品会因不同的品牌而具有不一样的价格。
房地产品的品牌即是房地产品的名称,它对于房地产品的广告宣传及其他营销工作有很大影响。房地产名称起得好,可以加深消费者对房地产的印象,扩大宣传的效果。同时也会提高房地产的使用价值。所以,房地产品的品牌(名称)的取定是房地产营销好坏的一个不可忽视的方面。
(1)要有一个好的品牌名字 物业是开发商的产品,名牌产品必须有一个很好的名字。这是产品创名牌的前提条件。怎样才能算是一个好的名字?1.能反映物业的性质 居住的、商业的、商住的、办公的,要从名称能开出来。2。能反映物业的档次,3。能反映物业的环境位置等其他信息 物业“阳光小区”给人的感觉是小区采光好,通风好,是普通档次的住宅。而从“碧桂山庄”则可以看出此物业是高档次的,位于环境幽雅的碧桂山下的物业。4。能反映出物业的地点或所处区域,或物业地点的文化背景。具体的命名方法可以采取以下的方法:
1。命名组成一个系列 开发商对所开发物业,有意识地使命名相近或相似,从名称便可以知道开发商是哪一家,与某个物业是姊妹物业等信息。这样有助于提高品牌的知名度,提高整体品牌的竞争力。2。结合公司名称命名 可以与公司名称相同,也可以与公司名称中一个字相同的方法命名。但直接以公司名称来命名是要冒一定风险的。如果物业运作成功,对树立物业品牌和公司品牌是一箭双雕;若运作失败或运作中出现其他不利与物业品牌的情况,处理不好,不仅损害此物业品牌形象,也直接殃及到企业品牌和相关物业。
(2)优质的物业是根本 在此提三个方面的问题:1。规划和设计要有先进性和前瞻性。以
以往的住宅为例。我国的住宅设计在面积、户型、结构等方面,这十几年变化很大,可以说几年就有一个小变化。如何才能使其不落后,能够适应社会在未来一段时间的变化,需要开发商与合作者共同探讨。在规划中预留部分空地,留待以后根据社会经济的发展,园区及周围的发展情况择机开发,也不失为良策。2。保证施工质量。这是决定产品一生的另外一个主要方面。我们认为尽管说施工质量是干出来的,但监督也是起着很大作用的一关。除了要选择信誉良好的施工单位外,更要严格管理。不管是自行管理还是委托管理,必须监督施工单位严格执行材料验收、质量管理等各项施工制度和措施,并严格执行包括“旁站”在内的完整性,购房者购买的是房产证上所注明的部分,如果开发商仅仅提供了这些,没有提供完善的配套设施,就等于为购房者提供的是不完整的产品。从表面上看,似乎是没什么,购房者只是埋怨生活的不方便。这实际上是“隐性”地侵犯了购房者的合法权益。当人们逐渐成为成熟的住房消费者以后,会产生许多纠纷甚至诉讼,“坑害消费者”这一名声对树立公司形象是极为不利的。
(3)、良好的售后服务 这是品牌树立的主要工作。售前售后的态度始终如一是至关重要的。切忌售前顾客是上帝,售后顾客什么都不是。要知道对客户的良好售后服务是品牌形成不可或缺的一部分。
售后服务包括保修期和保修期后的长期服务(物业管理)。一个产品在国家规定的保修期内完成保修任务是没问题的,关键是占房地产品寿命98%的保修期以后的长期性服务。工业产品的经验告诉我们,当同一种产品的性能、质量、价格差别不是很大时,产品的市场份额以及产品形象主要是由产品的服务情况来决定的,房地产品也不例外。所以,树立品牌形象的工作重点在物业管理上。在仍然以自行管理为主的今天,购房者所关心的物业问题就由开发商来解决了。除了建立物业管理组织机构和规章外,我以为重点还要以下几点工作:1。安全保障 大到国家,小至家庭,都是以安全为先,以居住区来说,应该让在居住区生活的人有家的安全感。一个丢车失窃经常发生的园区,是不会有好的口碑的。保安巡逻,大型汽车不准驶进园区,自行车、汽车统一停放等管理都是行之有效的好方法。2。公共设施及绿化的 维护及时修缮 开发商在这方面应该舍得花钱,该投入的就要投入。3。为业主提供全方位的售后服务 包括有偿和无偿的服务。尤其在无偿服务方面,本着为居民、方便居民的思想,做好点滴事情。4。积极提炼和树立园区文化 增强人们对园区的亲切感和归属感。生活在不同园区的人的层次,感觉、心理反应等不会完全相同,需要我们去体会和提炼,予以升华,予以积极倡导。当居住园区内的人们都有一份这样的感觉时,物业就会升值,树立品牌的目的也就达到了。
二、物业管理决策
物业管理决策的内容主要包括物业管理费用决策;物业管理方式的选择;对物业管理公司的选择以及对物业管理公司的监督知道决策等。对于房地产企业来说,物业管理在顾客服务中占重要地位,搞好物业管理会产生极大的社会效应和经济效应。
一般的房地产企业在物业管理方面经常出现入不敷出的现象。针对这种问题可以采取以下七种渠道进行解决:市政府拿一点,区政府出一点,街道自筹一点,市政、绿化、房产部门支持一点,产权单位给一点,开发公司贡献一点,居民掏一点。除此之外,物业公司还可以通过增加营业性的服务项目来增加收入。
物业管理的服务方式主要有以下几种:〈一〉常规性服务。常规性服务是综合服务的基本方式。它将公共的、经常性的、绝大多数业主认为必不可少的服务项目,通过“公共契约”的形式相对固定下来。它的服务范围就是物业管理企业基本业务和专项业务的范围,因而搞好常规性服务是物业管理企业生存发展的基础。〈二〉委托性服务。委托性服务是综合服务中具有委托代理性质的服务方式。它的服务项目林林总总,十分繁多。它是常规性服务的延伸和
发展;使综合服务更加丰富多采和别具特色。〈三〉经营性服务。经营性服务是综合服务中具有多种敬意拟稿职能的服务方式,一般具有规模细腻感和盈利性的特点。〈四〉无偿性服务。无偿性服务对于树立物业管理公司的良好形象,增强公司的信誉,促进管理工作的正常开展,都是有利无弊的。
三、房地产行业企业文化建设
中国房地产业从上世纪80年代初起步,期间几经波折已经从最初的无竞争,价格竞争,发展到今天的品牌竞争,竞争层面提高必然导致行业重新整合,所谓市场经济适者生存。仅靠企业文化完成不了企业生存发展需要,但是通过优秀企业文化打造强势品牌必将是今后房地产企业生存发展的重要手段。1.企业文化塑造品牌提升核心竞争力
房地产市场由于同质化严重,差异化竞争主要表现在品牌优势和附加值上,因此,优秀的地产品牌文化已成为房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践的全过程。房地产企业的竞争最终就是企业文化的竞争。全国的居住状况正在从生存型向舒适型转变,从过去的数量规模型向质量效益型转变。所以发展住宅文化,提高住宅文化的内涵,是中国经济发展、住宅建设发展到一个历史阶段的必然要求。而提高住宅文化的内涵,首先企业需要有特有的文化培育企业的核心竞争力,并依靠高性能管理打造产品的高质量,用产品的高质量提升企业的高信誉,创造企业的品牌,提升企业的形象。房地产文化绝不只是一个概念,其更重要的内在含义涉及到企业内在管理、外部形象、消费者的认可度等一系列问题。另外,房地产文化还牵扯到国家可持续发展的问题,房地产建设的可持续发展是在建设中节省资源,建成以后使用中更要节省资源。
然而,目前我国房地产企业在企业形象与品牌创建上还不成熟,主要存在以下几方面的问题。
第一,多数房地产企业仅仅注重品牌的建设,而忽视了品牌的维护。不少地产企业非常重视品牌营销,但却不能提供令消费者满意的售后服务,导致不必要的品牌资产损耗。不管消费者对错与否,处理对消费者售后服务的链条越长、时间越长,对房地产企业品牌的维护都是不利的。
第二,品牌扩张缺乏长远战略。品牌价值评估的一个非常重要的因素是品牌的市场占有能力。地方性房地产公司在向异地扩张时,忽视本地房产的开发,致使竞争对手占据本地市场,从而丧失本地品牌优势。第三,只有少数房地产企业品牌有一定的知名度,但总体而言知名度比较低。华润置业、万科、中远等属于这类品牌。这些开发商品牌企业在打造企业品牌时,不断开发“项目品牌”,但是,项目品牌的知名度较低。
第四,项目品牌知名度相对于开发商品牌而言,知名度更低。小型房地产开发商,由于其企业品牌不具有震撼力,故只好先打出项目品牌,待项目品牌成熟后,在打出企业品牌,但是,如此而成功发展起来的品牌寥寥无几。
2、房地产企业文化建设的内涵
房地产企业文化是一种管理文化,它是企业的价值观念和制度模式,以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。
房地产企业文化必须符合科学性,符合经济管理的规律;必须符合开放性,要面向世界,面向未来,面向全社会的大好市场;必须符合大众性,要为企业的全体员工,对企业经营管理全过程、全方位服务。谁拥有企业的文化优势,谁就拥有竞争的优势、效益的优势和发展的优势。
微观和宏观两个角度分析房地产行业建设的热点要求。
1.房地产企业文化与现代人
企业的灵魂在于人,人的灵魂在文化;企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。而如何为人与企业的结合提供有效的载体和渠道,则是一个企业获得持久发展所必须面临的重要问题。因此,房地产企业文化就应运而生。企业人和企业的结合靠的是企业文化。市场经济确定了人的主体地位,形成了人的全面关系,促进了人的各种文化能力的发展。企业文化为现代企业人全面发展提供了机遇和条件。
房地产企业文化通常代表一系列依存关系的价值观念和行为方式的总和,这些价值观念、行为方式往往是为企业内的员工所共有,往往是一个企业通过较长时间的沉淀所留存下来;企业文化这一延续特性也是各种微妙、难以觉察的社会力量共同作用的产物。企业员工通过对企业文化这种延续性知识的学习,把企业的价值观念和自己的行为方式融合在一起。他们接受这些观念和行为方式的行为,将在企业受到褒奖;反之将受到企业无形力量的打击——这就是企业文化的威力。
2.房地产文化与消费市场
针对房地产行业具体特征要求,房地产企业最终必须与消费市场紧密结合起来,而优秀的房地产企业文化建设正是有效连接二者的桥梁。优秀的房地产文化必须完全与消费市场的品位定位同轨,只有房地产企业内在的企业文化与消费者市场的需求定位二者有机的结合,才能打造一套吸引目标群体的,反映本行业、企业特征的文化体系。尤其需要注意的是,这里所说的消费者市场不但包括针对消费者群体的文化的定位,还包括房地产公司开发的楼盘所处的当地政策、经济大环境的文化定位。例如天津目前在全国基本处于二线城市的水平,随着政府推动天津经济发展步伐的加快,天津XX房地产公司很多楼盘开始打出了国际大都会、国际中心等文化招牌,紧密与经济政策发展形势接轨,而且在企业内部文化的建设上,天津XX集团也充分利用目前最先进的管理方法,并斥资100万美元从哈佛引进了一整套企业文化体系,有效提升了企业的运作效率,提高了市场知名度。
3.房地产企业文化需要法制环境
如同建设行业的工作内容一样,房地产行业的文化建设涉及面广,不仅具有显著的产业特色,而且又与社会文化处处相融。比如建筑文化,其固有的丰富内涵不仅业内人需要研究,而且所有观赏体验和享用建筑文化的社会人都有必要掌握若干。有学者提出的城建文化、居住文化、环卫文化、园林文化、环境文化、社区文化、生态文化同样如此。过去产业文化不发达的根本原因在于,没有适应产业文化生存与发展的法制环境。改革开放以后,国家法律法规体系的不断完善,使产业文化的发展迎来了明媚的春光,特别是建设行业专业法律法规的配套产生,为房地产企业文化建设开拓出更加有利的发展空间。
但是,房地产企业文化的法制环境还有待进一步改善,主要表现是产业法规的体系不完善,已有法规调整的范围和对象也需与时俱进做出相应的修改。这些问题不从法制角度着手就不可能有效地加以解决,法制环境问题不能很好地解决就难以实现产业文化的更新与发展。
4.加快产业立法,推进房地产企业文化建设
从某种程度上说,房地产企业文化是房地产行业群体与个体形象、意识形态与行为准则、信念追求目标与实现手段的综合体现,但客观上也存在着地域和个性的差异。比如经济发达地区或经济效益好的部门,其房地产企业文化建设的品位与质量明显高于经济欠发达地区或经济效益差的部门;同一群体中不同品质修养的人,对房地产企业文化的认知度和参与度则不一样,导致的行为结果也不会一样。由此可见,要使房地产企业文化建设步入健康的发展轨道,就必须建立比较统一的环境模式,这一环境模式的形成,惟一的支撑条件是产业法制化。根据十六大精神,在当前新的政治经济形势下,加快产业立法是推进房地产企业文化建设的第一要务。
文化是企业文明进步的标志,文化是一种传统,是一种机制,也是一种使企业向前发展的力量,是一种塑造人健康发展的力量。因此,我国多级人大和行政机关应把建设产业法工作列入房地产企业文化建设的重要议事日程,通过完善法规体系,努力保障房地产企业文化跟上市场经济的发展需要,与时代同步,营造房地产行业文化建设的新亮点。
广州保利地产公司自2000年进入“房地产十强”后,后劲十足,2001年一举杀入五强,今年公布再次荣升,晋身三甲。
保利花园以其人性化的规划设计、突出的成套技术运用和超前的智能化管理,通过国家建设部严格评审,被评选为“国家康居示范工程”,代表了国内住宅开发以及住宅技术应用的高水准及新理念。
该楼盘采用地中海风格的建筑,瓦蓝亮丽的坡屋顶、清新素雅的外立面,隐在绿意盎然的小区中,其出色的建筑风格深受同行和买家赞赏。
一个国有房地产公司在竞争激烈的广州楼市中,如何能突围而出,其“力量源泉”到底来自何方?广州保利房地产公司宋广菊副总经理快人快语:“公司能够在竞争激烈的广州房地产市场生存并得以进步,我想都可以归结为保利公司的核心竞争力,也就是公司独特的企业文化。”
宋广菊说:广州保利地产公司成立于1992年,公司从成立到现在,都充满着一种军队的文化:如雷厉风行的作风、严明的组织纪律性和军人特有的那种高度自我奉献精神和责任心等优良传统均是保利企业文化的重要组成部分。这也是保利得以在竞争激烈的市场中生存、立足、突围,并取得今日成功的原动力。
第五篇:房地产中介企业文化
榆林市金地房地产代理有限公司企业文化
序言:
人类营销的历史与人类的文明史几乎同样长久。自从有了人类,就有了营销。营销,每一个人都需要它;每一个人都从事着它。我们无时无刻不在营销着自己。男人营销着风度和才华;女人营销着温柔和漂亮;小孩营销着天真与可爱;老人营销着敬重与慈祥„„
在市场经济十分发达的今天,商品极其的丰富。商品的流通离不开营销。营销将成为二十一世纪梦寐以求的职业,因为它代表一份自由、一份尊严、一份高收入、一生的挑战„„
房地产营销并非像我们想象的那样只有握手、签字、鲜花、美酒。一个金地人不但要有不折不挠的精神和钢铁般的意志,更需要智慧、技巧、艺术和知识。金地人不仅仅营销一种产品,更重要的是营销一种理念、一种思想、一种文化。
金地房产作为房地产代理企业,面临着新的竞争,新的挑战。建立完善的营销体系,规范企业管理制度,员工行为规范标准的确立,是推动企业向快速发展的必经途径,是提升企业竞争力的根本保障。
发展金地,苦练内功,从我做起,从现在做起,金地的明天一定会更加美好!
企业核心宗旨:以人为本以诚立业
企业发展目标:专业专注最优服务
企业宣传口号:金地天下创造未来
企业经营理念:以人为本以诚立业
企业经营方针:经营专业化、服务精细化、成长品牌化
企业发展理念:共勉创业同享丰盛
公司推广主题:服务从“心”开始
企业服务理念:专业成就事业,服务创造价值
企业精神:诚信的原则、协作的关系、开放的心态、创新的理念
公司成功观:自信自强成功在握
公司人才观:金地明天因为有我公司用人标准:德为先、事业心强、忠诚勤奋、真才实干;
公司引导员工:要憧憬未来,有崇高的目标,有责任意识,有团队精神,要有荣誉感,要有感恩的心,要虚心学习能不墨守成规而经常出新,要追求一种认同感、归宿感和成就感。
公司核心价值观:不断为客户、员工、股东、社会创造新价值;
1、为客户:以优质服务体现客户的购买价值;更重要的是,要利用特色服务项目和先进信息技术帮助客户创造、提升产品的有形价值与无形价值。
2、为员工:创造坚实的员工职业发展平台和广阔的发展空间,营造和谐的工作氛围和简单的人际关系,让员工快乐的工作。我们要拥有最杰出的房地产人才队伍。
3、为股东:让股东的资本持续增值,实现股东的长远利益。
4、为社会:立志成为更为卓越的企业公民,承担更多的企业公民责任,以此为中国房地产业发展和经济的发展提速。