论民营企业经营管理提升

第一篇：论民营企业经营管理提升

论民营企业经营管理提升2010-04-19清华领导力培训姜日领 企业经营管理面对瞬息万变的市场风云，压力与动力齐驱，风险与机遇并存，企业要在竞争中取胜，求得生存与发展，就要“立足市场、以变应变；以人为本、科学管理；以客为尊、诚信经营；持续改进、顾客满意”，就要“严格管理、规范管理、创新管理”。

原材料价格不断的上涨，客户对产品的质量要求不断的提高，工人的工资随着物价的上涨也水涨船高，而产品生命周期不断的减短，产品价格不断的降低，市场竞争异常激烈，给企业带来了空前的挑战和压力。今年以来，由于国际金融危机及国内经济从紧政策等因素的影响，温州大约有20％的中小企业处于停工或半停工状态，也有部分企业硬撑着。

企业经营管理面对瞬息万变的市场风云，压力与动力齐驱，风险与机遇并存，企业要在竞争中取胜，求得生存与发展，就要“立足市场、以变应变；以人为本、科学管理；以客为尊、诚信经营；持续改进、顾客满意”，就要“严格管理、规范管理、创新管理”。企业经营管理具有五种因素：计划、组织、指挥、协调、控制，因此就要关注八点：

一、企业经营管理者的素质公司的成功越来越依赖于管理，管理的好坏是决定一个企业的实力和竞争力的最重要的因素之一，小小的失误，就可能会导致全盘皆输，成功取决于细节，因此要“关注细节、规范细节、改进细节”。管理是企业自救出路、谋求发展的手段，没有高效的管理，企业只能淹没在汹涌澎湃的竞争中。而管理的成效往往是决定企业工作成效的最关键的因素。要把企业经营管理好，首先要提高管理者的素质，那么要成为一名优秀的管理者，务必要具有优秀的品质、要有丰富的知识、要有良好的心理素质、重视实践。因此就要注意以下七点：

1.目标决定行动。作为管理者。必须要有一个目标，才能做到长计划、细步骤、精安排，这样才能真正搞好管理工作。

2.做事绝不拖延。日事日毕，日清日高。尤其是质量过程控制和生产进度控制。直接影响到废品率的高低和企业的信誉。时刻要牢记时间就是金钱，效率就是生命。

3.有效管理企业。企业是由大家构成的，因而企业经营管理thldl.org.cn者就必须协调企业内部，不断与员工沟通和保持亲密接触，将事论事，消除各种分歧和矛盾，使整个企业汇集力量，共同为提高产品质量和产量而努力，以满足顾客要求。

4.充分发挥长处。管理者要发现和充分利用各种资源和长处。创造优秀的企业文化，利用各种规章制度，用优胜劣汰的竞争机制，调动各方面的积极性。

5.科学合理决策。决策的成败，关系到企业的兴衰。企业必须要有战略决策和战术决策。在战略上要轻视竞争对手，在战术上要重视竞争对手。孙子兵法：“知己知彼，百战不贻”，要在商战中取胜。就要清楚的了解竞争对手。

6.要管人先要做人。2l世纪是知识经济时代，管理由过去的刚性管理逐渐向柔性管理方向转变。要求管理者从“管理型领导”向“领导型管理”方向发展。所以必须把西方的管理科学同中国的领导艺术有机的结合起来，要求管理者不仅要具有技术技能，人际关系技能，综合分析问题能力，刨新能力，还必须具有优秀的品质和良好的心态，也就是说要具有人格魅力。

7.不断提升自我。冰冻三尺，非一日之寒。企业经营管理能够卓有成效管理是一个长期学习的结果，只有不断地提升自我，只要有坚定的理念和正确的方法，才能从忙忙碌碌而又碌碌无为质变为有条有理而卓有成效。

二、企业经营管理正确的目标管理

企业经营管理有了目标就有了方向，有了目标就要制订计划。计划是控制的基础，为控制工作提供标准。管理是围绕着实现目标的复杂过程；优化配置，协调使用各种资源，更好地达到企业目标。目标管理是当今世界上比较流行的一种企业管理体制；是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与企业目标结合起来的管理制度。

企业经营管理的目的任务必须转化为目标，各级管理者必须通过目标对下级进行领导并以此保证企业总目标的实现。如果一个领域没有特定的目标，这个领域必定会被忽视；如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作。则企业的规模越大、人员越多时，发生的冲突和浪费的可能性就越大。目标管理的具体做法分为三个阶段。第一阶段是目标的设置—事先计划，目标应通过努力是可以达到的，具有先进性；第二阶段是实现目标的过程管理—事中控制。过程控制非常重要，成败取决于过程控制；第三阶段是测定与评价所取得的成果—事后绩效评估，绩效评估时必须要引入激励机制。

三、企业经营管理的精益生产管理

生产管理是企业经营管理的重要组成部分之一，管理的好坏，直接影响到产品质量、产量及交货期。所以要做到敏捷制造和精益生产。

1.敏捷制造。用最短的时间把产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化。现代企业出现了不是大鱼吃小鱼丽是快鱼吃慢鱼的现象。企业要在竞争中获胜，既要保证产品质量，又有突出个“快”字，以快制慢。在与竞争对手较量时，必须比他们先行一步，先发制人。谁赢得了速度，谁就会有主动权，谁就会赢得了市场。

2.精益生产。从企业的整体出发，合理地配置资源，科学地安排生产过程，消除一切不能增值的活动和过程，减少浪费、提高效率，追求完美。

四、企业经营管理的规范质量管理

企业核心竞争力的强弱最终反映在产品质量上，质量是企业的生命，质量的好坏决定企业的生死存亡。质量管理也是企业管理的重要组成部分。质量取决于产品设计与过程控制，所以在设计的时候要考虑到方方面面，要考虑到产品的技术性能、工艺性、安全性、适用性，还要考虑到经济性，即如何设计废品率低、质量成本低，这就要求设计人员既要有扎实的专业知识，又务必具有丰富的工作实践经验。要做好质量的过程控制，就必须要从源头抓起，预防缺陷。因此要注意以下六点：

1.人员的培训。企业经营管理者重要的职责是做好人力资源的开发和管理工作，不能让人才“孔雀东南飞”。企业发展在很大程度上取决于员工素质的高低，得到保持能干的员工，是每个企业取得成功的关键。员工的素质对产品质量影响很大，人品决定产品，要造产品先要造人，所以对员工要经常性的培训，或举行培训班或利用班前的展会；经常提醒或教育他们，在质量上、现场管理上、劳动纪律上、工艺纪律上、操作技能上、设备维护上等都要引起足够的重视。做到现场整洁有序，达到安全文明、高效高质生产；傲到把事后把关转移到事前预防上，把管结果转移到管过程因素上。

2.设备的管理。产品制造过程需要设备，设备是保证过程或工序生产符合技术要求的产品的重要条件。在生产过程中要及时消除设备由系统误差引起的异常波动，确保设备处于随机误差的正常波动内。设备要不断地进行技术改造，它是发展生产力、保证产品质量的重要途径。设备使用要根据操作规程和维护保养制度，并随时作好记录。

3.原材物料的管理。企业采购的原材料质量的好坏直接影响到产品质量，必须严格把关。主要的原材料要与供应商签订质量协议，出现质量问题及时反馈给供应商，以引起重视及时制订纠正措施和预防措施，共同饵决好质量同题。

4.作业方法与工艺纪律的管理。操作工在生产时始终要坚持“三按”——按图样、按工艺、按操作规程；落实“三自”——自检、自己区分合格品与不合格品、自做标识；“一控”——控制自检正确率。并要根据程序文件的要求去做，作好首检、巡检、尾检记录，并要作好标识。操作工要掌握正确的操作方法，注意防止产品在加工过程中碰伤而造成废品。以上各点均要养成良好的习惯。

5.生产环境的管理。环境是企业文化的重要标志之一。作业场地布局合理、环境整洁、摆放有序、安全。设备工装保养完好，物流通畅，人行道严禁摆放东西。环境好了，人的心态就好；心态好了，产品质量就好，而且要坚持下去，养成一种习惯。所以现场管理一定要接包括安全文明在内的“6S”管理要求去傲，并要经常的监督检查。

6.检测设备和器具管理。计量是关于测量和保证量值统一的一项重要的技术基础工作。检测设备和计量器具的精确无误，是保证产品质量的前提，因此要定期检测鉴定。

五、企业经营管理的周密健全的财务管理

企业必须以赢利为中心进行管理，要善于控制产品的成本，确保最低利润的获得，否则不可能有好的战略。因为如果你想做的事情只是不断地增长，你就会面临很大的诱惑，让你

通过不断地降价，来满足客户的需求，就会损害企业自身的经营模式和利益。如果你把企业的赢利设为第一目标，增长设为第二目标，就会帮你做较正确的决策。企业不同于机关、事业单位或社会团体，企业一定要讲经济效益，经济效益是企业赖以生存与发展的保证。因此耍关注：

1.控制产品材料成本。要确保最低的利润，就要控制最高的材料成本。有些企业忙忙碌碌，一年到头还是出现没利润或负利润，但不知亏损在哪里，这可能与没有精算材料成本有关。

2.控制产品质量成本。质量成本即为了产品达到质量要求所花费的成本和没有达到质量要求而浪费的成本之和。要及时分析质量损失成本，为整改、对策提供依据。

3.控制管理费用。企业要通过技术改造、提高生产率来达到节能降耗；要精兵简政，用有真才实学的人、有一技之长的人。要提高工作质量，提倡“一次做对、次次做对”。因为“一次做对，代价最小、成本最低、效率最高”，这样才能达到增效节支，才能降低管理费用。

4.及时判定可能出现的呆账。与客户做生意，必须对其经营情况有所了解，及时把握客户动向，根据情况判定是否可能出现“呆账”，必要时启动危机管理机制，以减少本公司的损失。

六、企业经营管理的战略营销管理

营销不是单纯的卖东西，而是对企业经营管理活动进行筹划；以实现满足顾客需要使企业赢利的过程。营销战略，是企业管理者在现代营销观念的指导下，为了完成企业的指标，对企业在一定时期内的营销拓展的总体设想和规划。对—个企业来说，没有营销，犹如一只无舵的航船，茫然而没有方向。企业需要制订科学的营销战略，指导企业各部门紧密配合，追求长期利益和企业自身不断地发展。制定企业的营销战略不是随心所欲，也不是随波逐流，更不是东施效颦，而应该建立在充分的市场调研、企业现状分析的基础上，经过科学的规划，制定出适合企业长期发展的战略。企业营销战略，是企业发展的指路灯，只有明确自己的发展目标(任何营销活动都是服务于这个目标)，同时也需要沉稳的心态和冷静的思考来实施营销战略，才可能造就成功的企业。

面对纷繁复杂、刀光剑影的产品竞争市场，要想成为市场的赢家，就必须加强营销战略管理，制订出营销方案，它是取得市场的—个先决条件，出色的营销方案至少有三个主要支柱：(1)掌握市场信息；(2)了解竞争对手；(3)熟悉本公司。在更细致地研究营销系统和提出方案以前，必须精确、详尽地掌握这三个因素。

市场环境变化莫测，企业不仅要有卧薪尝胆的勇气，而且要有以退为进的胆量，有进有退是企业经营常态。企业要有奋勇前行的气势，也要有小舟灵活应变、及时转身的气度和果断，要知己知彼，善于借鉴和学习别人的经验，还要善于做出“撤退”的决定。可以说，任何一家在经营中得以基业长青的企业。都有这种及时掉转头去的勇气和经历。作为决策者，不能拘泥于以往的形式，昨日的成功也许会成为今天的失败之父，所以只有不断创新，企业才有生命力。创新是战胜强有力竞争对手的最有效的方法之一。

七、企业经营管理的创新是企业生存与发展的动力

民营企业从上世纪八十年代初以来经历了近20年的发展历史，有些早期貌似风光的企业已经销声匿迹，据中国民营企业经济发展报告，中国民营企业的平均寿命仅为2.9年。早期的名不见经传的企业如今已是综合型的集团公司了，如温州的正泰、德力西、康奈、奥康、华峰等等成为中国名牌或世界品牌，但也有些企业仍是默默无闻，仅解决温饱问题。

瑞安可以说是换向器产品的发祥地，上世纪的几十年代初只有“温州安固”和“浙江利丰”二家企业生产，现在仅瑞安市就有70多家换向器企业，加上宁波、余姚、苏州、上海、深圳等地均有生产企业。2003年铜材均价18364元/吨，2008年1-9月份铜材均价62885元/吨，价格提高了近3.5倍，而产品的价格基本上不提高，有是甚至降低，所以说企业面临着的压力非常大。原来的高新技术企业随着产品的技术、工艺的公开，现在也不高新了，慢慢转变为劳动密集型企业。

2008年1月1日新《劳动法》的实施，员工工资待遇不断的提高，企业的压力越来越大，如果企业墨守成规、不注重创新，不加快技术改造、提高生产率，那么工资成本就居高不下；如果企业不调整产业结构，那么很多企业就不会有比较大的发展空间；因为国内市场僧多粥少，故存在着不正当的竞争，个别企业为了排斥竞争对手，占领市场，不惜以低于成本价销售。相关的企业不得不跟着降价，否则就面临着被取代的危险。故此要积极把握市场信息，无论在管理上、技术改造上、产业结构上都必须要突破框框，要有所创新，积极创造条件，拓展国际市场。只有创新，才是企业生存与发展的动力。

八、企业经营管理加强企业文化建设，打造学习型企业

1.企业文化是—个企业的环境、企业的价值观、企业的行为准则等，是企业的灵魂和支柱，它具有导向功能、凝聚功能、规范功能、激励功能、调适功能。没有文化的企业走不远、做不强、做不大。“一流的企业抓文化，二流的企业抓管理，三流的企业抓生产”。创造优秀的企业文化，可以激发员工的能动性，增强责任心，增强企业的凝聚力，增强员工的忠诚度，把企业建设成团结奋发的、有战斗力的团队。

2.知识经济时代，知识更新换代惊人，昨天还认为是“放之四海而皆准的真理”，今天可能“成功是失败之父”了。所以企业不能夜郎自大、固步自封，要知道山外有山、天外有天。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。只有通过不断的学习，与时俱进，及时吸收新鲜的养料，才能永葆青春。才能永续经营。

第二篇：论商业银行经营管理

论商业银行经营管理

商业银行是市场经济的产物，它是为适应市场经济发展和社会化大生产的需要而形成的一种金融组织。他经历几百年的演变与发展，现在已经成为世界各国经济活动中最主要的资金集散机构，其对金融活动的影响力位居各国各类金融机构之首，矮给商业银行定义问题上，各国经济学家不尽相同，我国对商业银行的定义为：商业银行是以利润最大化为经营目标，以经营存款、放款、转账结算和汇总为主要业务并以多种形式的金融创新为手段的多功能综合性金融业务。商业银行是一种经营货币资产的特殊金融企业，与一般的工商业企业相比，它的经营有自己的特点与原则，其特点可归纳为“三高”即高负责、高风险性和外部监管的高度严格性。而出于以上“三高”决定了其业务经营过程中一定要遵循适当的经营原则，具体而言可以归纳为“三性”：安全性、流动性和盈利性。商业银行如何实现这三原则的要求呢？这就是商业银行经营管理的重要问题。谈及到商业银行的经营管理必须首先明确商业银行经营管理的各项业务，它包括资产经营管理、负债业务经营管理、贷款业务经营管理、证券投资业务经营管理、中介业务经营管理和国际业务经营管理。此外还有很重要的一方面需要重视的管理，这就是商业银行的风险管理。随着科学技术及经济社会的不断发展变化，金融创新显得尤为重要，当然各种金融创新业务品种的开发也给商业银行带来了一定的风险，尤其是金融市场上隐藏的尾部风险和由“羊群效应”导致的系统风险。考虑到商业银行的未来发展趋势，中间业务收入将成为其收入的主体部分，因此，以下我便就商业银行的中间业务经营管理和风险管理做一些阐述。商业银行中间业务（intermediarybusiness）是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上利用技术信息、机构网路、资金以及信誉等方面的优势，不运用或较少的运用自己的资财，以中间人和代理人的身份代替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁和其他委托事项提供各类金融服务并收取一定费用的活动。传统的中间业务都基本上属于纯粹的收费项目，近些年来随着金融业竞争的不断加强再加上先进的通信技术和电子计算机在金融业的广泛应用如银行卡、网上银行、自动柜员机（ATM）、电话银行、电子货币等使金融创新工具层出不穷，加快了商业银行中间业务的迅猛发展。中间业务具有以下几方面的特点：以接受客户委托的方式开展业务；收益来自于服务费；风险比较小；银行不使用或不直接使用自身资金。因此它规避了资本的限制，增加了利润来源，与此同时分散和转移了风险，更好的为客户提供了多样化的服务，商业银行中间业务的多寡，中间业务水平的高低已经成为银行经营成功与否的一个重要方面。

改革开放以来随着金融体制改革的不断深化，我国商业银行中间业务有了一定的发展但就总体而言，他发展速度慢，品种单一，范围狭窄。一般都仅仅局限于一些为客户提供中介服务的传统中间业务上，而各类担保、贷款或投资承诺、外汇买卖与投资等新兴业务却未得到发展，即使有一部分，其规模也十分有限，绝大部分尚未起步，而且传统的中间业务品种也不丰富，范围十分有限。从地域上看发展也不平衡，各地区之间差距很大。沿海及经济发达的地区的大中城市银行相对发展的要快一些。而在管理上，没有中间业务的主管机构，缺乏明确的业务范围和发展目标。地位上，中间业务远远低于传统业务，甚至没有摆上议事日程。人员则更是严重缺乏，特别是那些精通国际规则的人员。因此对我国商业银行的中间业务而言，必须有选择有借鉴的学习国外成功的经验，吸收适合中国国情的金融产品，更重要的是我们应跟多的应用本国的人才、技术开发设计新产品；

另一方面对区域发展不平衡问题则需要国家的帮助与扶持，实行更优的鼓励政策，为其创造更美好的发展环境，促进小城市，边远地区的发展。总而言之，建立综合性、多元性的全能型银行是当代商业银行的发展趋势。除经营存、放、汇三大传统业务外，办理既不占用资金又不扩大负债、风险少、利润可观的中间业务，把商业银行办成“金融百货公司”，是我国专业银行走向商业化改革的需要。说到风险，不得不提到金融创新。所谓金融创新可以理解为金融中介在其业务活动中为了适应金融环境和规避金融管制而变革其传统的操作方式，推出新的业务品种，采用先进的电子技术，挖掘新的金融服务以取得利益最大化，在金融竞争中处于不败之地。金融创新对商业银行经营管理的影响是双向的。一方面，他加大了商业银行面临的风险；另一方面他又为商业银行管理风险提供了必要的工具和许多的风险管理技术。

具体而言，金融创新导致金融风险主要有以下几个方面的原因：（1）金融创新使传统的金融分业经营的模式被打破，金融机构之间的业务互有交叉，高度融合，金融竞争十分激烈。这种竞争有助于提高金融效率，但如果监管不力，或金融机构有悖业务经营规则和制度规范，金融形势发生突发性变化等原因，个别金融机构有可能发生支付危机或其他风险，从而影响整个金融体系运行的稳定性。

（2）金融创新强化了资本流动的国际化和金融市场的一体化，这虽然扩大了经济主体的融资范围，促进了国际经贸关系和国际金融活动的发展，但同时也造就了金融风险的国际传递机制。一旦某一国家金融运行中的某一环节或金融市场出现问题，就会危机其他国家或整个国际金融业。（3）各种金融衍生产品虽然具有保值避险的功能，但其只有是以新的组合方式将风险重新配置，金融体系的总风险并没有减少。一般来说，金融风险大致可以分为市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、法律风险、道德风险和国家风险。商业银行作为金融中介机构，其主要业务是货币信贷业务，自有资本在总资产中所占的比例低，基本依靠负债经营，这种模式决定了商业银行必然具有高风险。商业银行风险的特征主要有以下几个特征：缺乏足够的货币现金导致流动性出现问题；它的风险主要来自于商业银行外部，特别是信用风险；他涉及面广，具有连锁反应。

商业银行的这些风险的存在和发生都是不确定的，因此对其风险的识别显得尤为重要，其方法有风险树搜寻法、筛选—检测—诊断法、德尔菲法—财务报表分析法等，学会这些识别方法，在加以利用现代的数理打桩手段对风险进行量化，在一定程度上都能大大的降低风险。此外经过多年的发展与积累现代风险管理的手段、内容还是机制和组织形式上，都发生了很大的变化，也都仍然需要进一步的发展和完善。

第三篇：论民营企业人力资源管理

论民营中小企业人力资源管理

二十一世纪的今天，中国改革开放走过了30多年历程，人口红利的优势资本也逐步完结，近几年的民工荒现象也日益加剧，沿海很多地区从用工不足导致开工不足，订单不敢接，到劳动力成本急剧大幅上升，人民币持续升值，以至于很多中小企业纷纷倒闭歇业。就目前发展较好的企业来说，不单是一线员工日益紧缺，而且中高层管理人才也面临着跳槽频繁，难以找到满意人才的窘境。

在改革开放短短的30年间，中国的所有企业经历了大刀阔斧，波澜壮阔的改革，从大批的国企破产兼并重组，到民营经济的迅速发展壮大，再到垄断性国企，央企雄起。这期间国内中小企业一面经受着国际金融资本和跨国企业的不断冲击和蚕食，另一方面面临着现代化经营管理模式的转型。

近些年，中国的大学扩招为社会和企业的发展培养了大批优秀人才，但于经验和阅历来说，离企业对于高端人才的要求相差甚远。毕业于改革开放后的大学生中，有真才实干的人才都集中在国家机关、大型央企、民营上市公司，成为这些企业的顶梁支柱；中小民营企业所处的地位和资源先天不足，无法吸引住顶尖的高级人才。

人力资源是最宝贵的企业发展之源，是起到决定作用的资源，人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与发展，人力资源管理肩负着为公司实现战略目标，为员工创造丰富人生的重要使命。由此创建一套符合企业发展战略，符合企业需求的人力资源规划尤显重要。

企业靠什么留住人，第一是企业良好的社会声誉和地位，第二是良好的福利待遇。靠什么提升人，靠完善的培训体制。与此同时注重绩效考核的可量化、有时间、有价值、可考核，可以制定日工作计划和总结，争取做到日事日清，以此为考核内容。这其实，是一个工作计划的问题，还有一个是工作的结果，必须的是工作所得（到什么），做好记录。通过这些可以看到你本做了多少事，年终奖的时候打开，你干了多少，他干了多少，调出来，一清二楚，员工也没话说。这样的绩效考核制度形成下来，不管是谁，他的工作都是可替代性的，可以迅速复制，在企业内部就形成了一种危机感，不是少了谁就不行，所以大家没有理由不去好好工作。同时为企业稳定了合适的人才，做到真正的优胜劣汰，为企业的发展奠定坚实的基础。

万科董事长王石说，善待客户从善待为客户服务的员工做起；美涂士集团总裁周炜健说，经营企业就是经营员工和客户。经营员工就是要努力提高员工的满意度，先有员工的满意度，才有客户的满意度，员工的满意度决定着企业的发展速度。人的问题，是企业最大的问题，所有问题的解决都是从解决人的问题开始的。

在人力资源总监的基本职能和工作职责中，编写、执行公司人力资源规划；制定招聘程序、组织社会招聘和学校招聘、安排面试、综合素质测试；制定考评政策、考评文件管理、考评沟通、不合格员工辞退；制定薪酬、晋升政策、组织提薪、晋升评审；制定福利政策、办理社会保障福利；办理员工各种人事关系转移、办理职称评定手续；组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。这些工作都是相辅相成，相互关联，缺一不可的统一体。

第四篇：《民营企业如何进行内部管理提升》

《民营企业如何进行内部管理提升》

管理要成功升级，必须尽量事先有计划地削弱、排除内部管理等干扰因素。

(一)民营企业要建立系统的战略发展规划

战略规划是企业发展的导向灯，是统一员工行为的指挥棒。有句苏格兰谚语：“对于一只没有航向的船来说，任何方向都可能是逆风”。保证一个企业在商战中乘风破浪，拓疆扩土，持续行进在正确的航线上就要有战略！战略的目的就是为企业找出未来安身立命的生存空间，规避盲目的风险，企业发展到一定阶段战略就成了企业家思考的首要问题。

(二)民营企业要有统筹资源的能力

任何企业所拥有的资源都是有限的，一定要将有限的资源集中专注于执行战略的行动上，这样必然会创造出指数化的效绩增长。一间灯火通明的房间，数千瓦的灯泡发出的明亮光线遍及房间的每一个角落。如果把这种发散式的光线与一支手持的镭射光笔发射的光线做比较。聚焦的魔力和能量就显而易见了。光笔主要是通过凝聚同步发射的光子来产生极炫目的光点，这种作用的功效是运用了有限的资源产生了极大的加乘效果。

(三)民营企业要加强人才管理，培养管理团队

企业要发展，光有战略是不行的，战略离不开执行。企业战略要执行，就离不开人，最重要的是合适的人！企业人才的来源不外乎两种：外部引进和内部培养。从民企起家的过程来看，大部分是使用低成本劳动力或用自己的亲戚，人才构成不合格。要想从内部培养出人才来，需要较长的时间。如果从外部招聘，就面临着空降兵与元老间的冲突。

不管有多难，企业都要自己解决这个问题，这样才能培训出一支高素质高水平的管理团队。与其让这些干预企业的事情，起不到好的效果，还不如给其优厚的待遇，让其在家享清福，坐享分成。通过推选的团队轻装上阵，带着企业快速地发展，使其成为行业内的佼佼者。也有这样的老板，在对人才的要求非常苛刻，希望手下的人一个顶十个，结果外聘的职业经理人试用期刚过就走人，而一些关键岗位招不到老板中意的人，一些事情只能由老板来处理，结果老板就成了公司最忙最累的一个人。人无完人，用人要用其所长，避其所短。

(四)民营企业老板要加强自身修养，跟上企业发展的步伐

民营企业老板是企业的灵魂人物，不夸张地说民营企业的生死系挂在老板一个身上。老板水平的高低直接影响着企业的命运。老板也不是生来就是万能的，要与时俱进，不断提升自己的管理水平，这样才能领导高水平的管理团队，才能在现代的管理思想、管理方法带领企业更好更快的前进。

(五)民营企业要对内部管理进行系统提升

企业发展过快，内部管理跟不上造成生产力与生产关系的不平衡。而这个不平衡是个系统工程，不是单独提升某一模块就能改进的。应从战略出发，对组织结构进行重新设计，使组织更适应企业战略发展的要求，组织运行更高效。进而根据新的组织结构，对企业运营流程进行梳理和优化，找出风险点，进行风险控制。企业要对财务、人力资源、营销、运营、采购等各模块和环节进行同步管理提升，在内部进行改革时，一定要大力加强企业文化的宣贯，让员工理解企业改革的必要性和紧迫性，要采取各种方法调动员工的积极性，不仅使其抵触情绪降至最低，而且要让员工认识到管理提升会给企业带来怎样的效益，“众人拾柴火焰高”，使其成为改革的积极参与者和推动者。

(六)民营企业要加强企业文化建设

如果说制度是强制性措施，那么企业文化则是通过营造一种氛围，在潜移默化中让员工接受企业的规章制度。民营企业在管理方面用得最多的是制度，是强制性措施，但企业发展到一定规模，再单纯用这种方法效果就不理想。中国的国有企业在企业文化方面做得相对不错，党、团、工会各级组织比较建全，在员工的政治思想工作方面抓得紧。现在一些民企在外聘人才时，也常常衷情于国企出来的人。这是国企多年企业文化积淀的成果。一个企业就如同一个人，是有灵魂的。而企业的灵魂能否鲜活生动，就在于企业文化的支撑。

总之，民营企业发展到一定阶段，管理升级势在必行，但升级是个系统工程，是个事关企业全局和所有人的大事，要真正实施成功谈何容易。经验告诉我们，任何改革要成功，都必须先改变人，然后才能改变做事方式。人和基本条件没有改善，升级只能“原地踏步”。

第五篇：加强企业文化建设提升企业经营管理

加强企业文化建设提升企业经营管理

企业文化是企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理，增强核心竞争力的重要途径。文章从企业文化的独特作用入手，提出建设企业文化，推动经营管理；完善企业文化，优化经营管理；深化企业文化，创新经营管理等措施，进一步促进企业管理的全面升级。

每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

一、建设企业文化推动经营管理

在西方经典企业管理理论看来，市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心，并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。

1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。本质上讲，企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会，就如同人有价值观、人生观和世界观，企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同，但意义相同，都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用，形成了“最廉价的商品并不是最好的商品，消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学，很快打开了世界市场，成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学：一是有助于把握市场规律，做好经营决策；二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势，有助于人尽其才。

2.企业文化有助于经营目标的实现。要实现经营目标，也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中，不仅仅是生产技术和要素的简单投入，也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看，生产要素只是其中的一项，员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道，事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用，使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力，自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标，员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品，通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

二、完善企业文化优化经营管理

2008年全球金融危机表明，在市场经济的大潮下，一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理，才是战胜危机的正确选择。

1.用企业文化弥补制度管理的不足。泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性，体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念，但却没有弹性，缺乏柔性，有的时候还会产生劳资矛盾，引发员工与管理层的冲突，所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化，充分利用制度的理性与文化的非线性结合，实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中，把“我被管理”变成“我要管理”，并通过身教重于言传，表扬重于批评，激励重于处罚等相关的文化理念，用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理，让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来，把压力变成动力，把紧张变成和谐，把个力化成合力，起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。

2.企业文化能够更好发挥团体的作用。企业在社会是一个细胞，在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量，把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%，不仅规避了种群濒临灭绝的危险，而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗，即使本领无敌，如今却与狮群的状况大相径

庭。如果企业采用了老虎的生存方式，在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量，在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观，形成了一股劲，在困难面前，员工与企业同心协力渡难关；在危机来时，相互抱团谋进退，而不是树倒猢狲散，大难来时各自逃。同时，企业文化还能够调节内部人际关系，减少内耗，创造公平公正的和谐环境，起到深化企业经营管理的作用。

三、深化企业文化创新经营管理

企业的经营管理如同一个人的习惯一样，一旦形成固化的模式，就会满足于现伏，放慢了节奏，缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说，则是一件很危险的事。因为环境在变，市场在变，机会也在变。如果停滞，风险加大，困难加重，严重的还会导致突然破产。

1.企业文化能够带动经营理念的创新。企业需要一个正确的理念，没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华，是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用，把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业，以时间换空间，促进企业在发展中更新理念，在管理中创新理念，从而进一步促进和实现管理创新。

2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。长期以来，企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家，这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者，更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理，甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念，把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中，用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段，形成了独特的企业经营管理理论和技术创新，在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业，创造了日本经济奇迹。所以，企业文化不是虚的、假的，而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点，充分利用人的主观能性，研究新情况，解决新问题，不断地补充新知识，吸纳新技术，拓展新方法，使企业在管理中灵活地应对市场，在竞争中找寻获胜的时机，在决策中降低经营的风险，在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平，实现企业的管理升级。