世格人力资源软件招聘广告中的问题

第一篇：世格人力资源软件招聘广告中的问题

你来到门厅

同事小杨说：早上好！

你说：早上好！

同事小杨说：看了今天的《人才市场报》了吗？

你说：还没有，怎么？

同事小杨说：我要分析上面一个招聘广告，但我对招聘广告的要求还不是很清楚，一会我们到办公室一起分析分析，好吗？

你说：好的。

你来到办公室

同事小杨说：这是那份招聘广告，你帮我看看，分析分析有什么不对的。

你说：好啊，其实我也没有太多的经验，我们一起分析吧。

系统提示：小杨给你一份招聘广告

你查看了 小杨给的招聘广告

你说：设计的很漂亮啊，你觉得有什么问题？

同事小杨说：说不上来，总觉得有什么地方不对。你看呢？

选择：

1、这个职位具体做哪些工作、有什么要求都没说，职位名称虽然可以了解到一些信息，但是这是不够的，软件设计涵盖的内容是很多的，需要说的更具体点。

2、没有介绍招聘企业的背景，求职者还要花时间查询，不方便，也不够专业。

3、招聘的截止时间没有写，如果求职者过一段时间才看到广告，他也不知道招聘有没有结束，投不投简历，他就很犹豫了。

4、广告词很有鼓动性，不错啊。不过人事政策没有写。

5、招聘对象含糊不清，联系方式也太少了。

6、招聘一个普通职位，占用了半个版面，太浪费了。

你选择了：1 2 3 4 5 6

同事小杨说：我的想法跟你的不太一样，如果我是求职者，我想我会希望看到公司的背景资料、工作的内容和要求，如果方便的话，希望可以看到薪酬、福利等相关的资料。还有就是截止日期。版面么，确实比较大，不过有助于提升企业形象，也没什么不妥的。

你说：你说的有道理。

同事小杨说：我是从求职者的角度来考虑的，我想招聘单位在写招聘广告的时候，也要考虑这些因素的吧。你说：换位思考，你的想法真不错。我要再看看。

同事小杨说：那我先忙去了。

人力资源部经理张斌说：请你到我办公室来一下。

你说：好的。

你来到经理办公室

你说：经理，找我有什么事情？

人力资源部经理张斌说：是这样的，上个月，公司在《人才市场报》上发布了一则招聘广告。计划招聘8名客户服务人员和1名客户服务主管，但是1个月过去，我们只收到了15份简历，面试了5个人，最后只有2个人被录用。效果很差。这是《人才市场报》，你拿去看看，好好分析一下，看看有什么问题。

系统提示：经理给你一份招聘广告。

你说：好的，我来看看。

你查看了 经理给的招聘广告

人力资源部经理张斌说：怎么样，看好了吗？

选择：

1、没有，我还没有看好。

2、看好了。

你选择了：2

人力资源部经理张斌说：好，那你说说看，这份广告有什么问题？

选择：

1、没有问题，已经写的很好了。

2、总体上讲还是不错的，但还有些问题。

你选择了：2

人力资源部经理张斌说：嗯，你看的不错。我们下面来逐项分析分析。

你说：好的。

人力资源部经理张斌说：关于版面设计方面，你觉得怎么样？

选择：

1、版面太小，不太引人注意。淹没在整版的广告中。不引人注意投简历的人就少了。

2、可以把公司名称用大号字体，一般要找工作的都会留意我们这样的大公司的招聘的。

3、没什么问题，客服人员要求不高，这种层次的求职者会比较关注这样小版面的广告。大版面的广告会对他们造成压力，使他们反而不敢应聘。

你选择了：1

人力资源部经理张斌说：你说得有道理。投放广告要选择比较好的版面才好。

人力资源部经理张斌说：企业在这份招聘广告中对自身形象的设计呢，合适吗？

选择：

1、广告版面太小，与我们这样的集团公司不相称。

2、像这则广告上这样介绍我们公司就可以了，简明扼要，不能占用太多文字，不然会有喧宾夺主的感觉。

3、版面可能是小了点，但是不是主要的问题，针对不同的招聘对象，选择不同的版面，只要起到效果就好了。

你选择了：

1人力资源部经理张斌说：广告版面确实是问题，不利于树立企业形象，但是我们上面还是提到我们公司的大致信息的，这样就可以了。

人力资源部经理张斌说：招聘广告上说了对应聘者的相关要求了吗？

选择：

1、已经写了要求了，我看这样挺好的。

2、25岁以下的要求好像没有必要吧。其他还好。

你选择了：2

人力资源部经理张斌说：嗯，我也是这么看的。

人力资源部经理张斌说：招聘人员的岗位职责提到了吗？

选择：

1、这份简历上没有提到具体的工作职责，求职者从招聘广告上不能够知道要做什么。

2、有岗位名称就可以了，从岗位名称可以了解到，另外从对求职者的要求也可看出这个工作要做什么。你选择了：1

人力资源部经理张斌说：嗯，是这样。要把具体的岗位职责加上去。

人力资源部经理张斌说：嗯，人事政策呢，人事政策好像没提，人事政策要提吗？

选择：

1、没必要吧，一般企业的人事政策是不对外公开的，因此招聘广告上就没必要写，这没什么问题。

2、应该写吧，因为这会使得许多优秀人才不知道可能获得多少报酬而不愿意应聘。或者当应聘者一旦了解企业真实报酬后不愿意被录用，既浪费企业的时间，增加成本，也浪费求职者的时间和精力。

你选择了：2

人力资源部经理张斌说：目前招聘广告中很少直接提及工作报酬、福利等条件，而这些条件恰巧是求职者很关心的一个问题。应注明招聘岗位的薪酬待遇或是注明待遇面议。像我们集团除了提供各种福利制度之外，还对新进员工有各方面的培训，这一点应该体现出来。这样才能吸引更多的人才。

人力资源部经理张斌说：如果我们一次招聘很多职位，我们在广告上怎样来排这些职位呢？有没有什么一定的说法。

选择：

1、排版整齐就行了。因为应聘者会自己找到适合自己的职位。我们只要把每个职位的要求区分开就可以了。

2、需要按职位的不同和职位的高低进行分类排版，这是一种约定俗成的习惯。

你选择了：2

人力资源部经理张斌说：嗯，你说的不错。

人力资源部经理张斌说：企业要想招到合适的人才，继续把企业发展好，写好招聘广告是很重要的，这是挑选人才的最开始，第一步的工作做好，后面的工作才能继续。

你说：哦，明白了。原来一则好的招聘广告有这么多讲究。

人力资源部经理张斌说：是的。但是最主要的是理论要能联系实际。多学习，多实践，多思考，就会越做越好的。

人力资源部经理张斌说：还有问题吗?

你说：没有了。今天了解到很多东西。

人力资源部经理张斌说：呵呵，那我给你个案例，看看你能不能发现它的问题。

系统提示：经理给你一份案例

你说：好的。

你查看了 招聘广告案例

人力资源部经理张斌说：看好了吗？

选择：

1、基本上看好了。

2、还没有看好。

你选择了：1

人力资源部经理张斌说：发现问题了吗？

选择：

1、应聘条件没有写啊。

2、岗位职责不明确。

3、联系方式没有提供。

4、工资待遇没有写。

5、公司详细信息没有写。

你选择了：3

人力资源部经理张斌说：不错，看这么一会儿就能发现问题，还是不错的。不过这道题可不是简单的要你找问题的，它是暗藏玄机的。你能发现玄机在哪吗？

你说：嗯………

人力资源部经理张斌说：呵呵，玄机就是——这个招聘启事其实就是一个试题。

你说：试题？

人力资源部经理张斌说：你看他们招聘的是什么职位？

你说：市场部的公关经理。

人力资源部经理张斌说：是啊。作为一个现代公关人员，思路开阔，不循规蹈矩是首先应具备的素质，再有敏锐的洞察力。

你说：哦，我猜是不是让求职者自己想办法找到联系方式？

人力资源部经理张斌说：对，多数人认为这是招聘单位疏忽或是报社排版错误，于是，便耐心等待报社刊登更正或补充说明，那他们就完全没有机会了。

你说：噢，看样子我们也不能完全按部就班的来写招聘广告啊。我还要多学学才行。

人力资源部经理张斌说：不要着急，这不是一蹴而就的，关键多学习，多分析。好，那先说到这，你去忙吧。你说：好的。

第二篇：世格人力资源模拟实验

实

验

报

告

课 程 名 称: 人力资源模拟实验 学院(直属系): 管理学院 年级/专业/班: 工商0901 学 生 姓 名: XXX 学 号: 实 验 成 绩: 任 课 教 师: XXX

一、实验目的与任务

本课题是在学生学习了管理课程和一定的专业模块课程之后进行的，其目的是让学生在学习了一定的理论知识后，能将这些理论运用到实际工作中去。

二、实验的基本要求

通过系统研究管理的基本理论和对管理人员工作现场实习的方式，使学生掌握工商管理工作，人力资源管理工作方法。

三、实验工具

世格SIMHRM人力资源模拟系统

四、实验步骤与结果

登入系统

1）面试方面

2）培训方面

3）人力资源规划

五、实验心得

为期两周的人力资源管理实习课程已经结束在这两周里我完成了世格模拟实验。下面就这实验项目总结下这两周的实验心得。

这次我们世格实验主要围绕人力资源三大职能即面试，培训，人力资源规划三个模拟实验供我们练习。在实验里，我可以看到典型的案例，给了我很大的启发。通过对实验的操作，让我有机会实际了演练分析、决策、操作的全过程帮助我了解人力资源管理在企业中的实际运作，极大地发挥我的主观能动性。通过这种模拟实践的方式，有效提高了我的学习兴趣。下面就具体的模块进行总结。1.面试

在本模块中我了解到了面试前应该做的准备，面试过程中如何提问、如何观察直至最后结束面试等。在这一系列过程中，我体验面试的过程，了解了其中技巧的运用，对我以后的工作将带来事半功倍的效果。2.、培训

培训是人力资源部的重要工作，员工素质的提高直接影响到企业的发展。本模块从最常见的入职培训入手，让我了解培训的目的和如何组织培训。3.人力资源供给计划

人力资源规划是联系企业整体和人力资源管理的纽带。人力资源需求的预测是以与人员需求有关的某些组织因素为基础，来估计未来某个时期组织对人员的需求。

总的来说这次实习让我对人力资源管理了解更加深入，收获很多。

第三篇：世格软件实训(国贸篇)小结

世格软件实训心得介绍

在进行操作之前，我先了解了一下世格软件SimTrade外贸实习的平台的介绍。SimTrade外贸实习的平台是模拟的B2B电子商务中心，每个参与SimTrade外贸实习的平台实习的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，共同组成模拟贸易环境。SimTrade外贸实习的平台采用角色扮演，宏观调控，电子商务等符合时下真实情况的方式让学生担当出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行等角色作为独立的经营单位在模拟环境中为了各自的经营目标主动完成工作。各角色可以在既定的规则下自由地进寻找业务伙伴、交易的准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动，最终达成目标。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，学生们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧。

在老师的指导下，我选择了最具挑战性和难度的进口商。出口商作为独立的经营单位，自主制定销售策略并且负责实施：同供应商、进口商建立业务联系；就一个或者多个项目进行商务谈判；灵活应用各种成交手段完成业务获得利润；还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况，以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。虽然已经知道进口商很难，心里有了一些准备，但我还是在操作过程中被“吓到了”，且不说需要填的单子数量多切项目繁杂，但是选择交易方式就让我犯了难，因为每一种交易方式搭配一种价格条款的操作流程是不同的，我不得不去了解什么是“L/C”“D/P”“T/T”“FOB”等等„..光是理解就几乎花费我第一天的大部分时间，更不用说实际操作了。

后来我决定在实际操作中理解并且渗透，我选择的是“D/P+FOB”，所谓D/P就是Documents against Payment，也就是付款交单，而我的交易方式又是D/P中的远期交单，即由我出口方开具远期汇票，由代收行向进口方提示，经进口方承兑后，于汇票到期日或汇票到期日以前，进口方付款赎单。

在和扮演工厂，进口商的同学打过招呼后，我的“人玉王火火股份有限公司”正式开张运营了，可能这个名字有点怪，是因为我使用了拆字法，将一位在校内颇有名气的同学的名字拆开，并且“诚聘”他做本公司的法人，效仿一下社会上的“名人效应”。

首先，由工厂一方起草合同，我在调查市场，并且商量进价后，达成协议，并且完成交易。随后，我便开始起草一份给出口商的合同，将库存货物卖给他。由此，正式开始了我手忙脚乱的交易过程。由于出口商是和国外的进口商进行交易，所以要拟的合同几乎是全英文的，虽然我也学了很多年的英语，但是面对那么多专业术语和贸易用词还是显得一筹莫展。幸亏每一份单据都有帮助页面，我的脑细胞才不至于大规模死亡。但即使是这样，第一次填写后，系统帮我检查后显示我的正确率只有80%，而且无法通过。我不得不重头检查，不是地址写错，就是格式不准，在经历了几次的返工以后，终于算是合格了后将合同发送到进口商。

一开始以为合同签完以后就成功了一大半，但是看到提示的流程以后我才明白，这才刚刚开始。需要到海关报关，我必须填写报关单，商业发票，之前还必须洽订舱位，预付运费等等„„„.这一堆单子填得我头昏脑胀的，而且在填完之后往往无法一次性通过，即使通过了准确率也不高。我就像一个刚刚学步的孩子，深一步浅一步的进行着操作，时不时地还要磕磕绊绊的。终于办完所有的手续后，等待银行审单后，再进行了核销，退税后，我终于完成了第一笔生意，除去各种费用，我获得了几十万的收益。虽然比起那种真正的企业家来说，我所遇到的情况真是简单而又细微，但是这一笔的成功使我对企业管理和商业管理，以及进出口流程有了一个系统的认识。趁热打铁，我乘胜追击，又做成另一笔生意，并且和其他公司合作，最后我的“人玉王火火股份有限公司”坐拥九百多万的资产，并且在出口商排行榜上排名第5。

在经历了出口商的磨练以后，我又尝试了工厂，出进口银行以及进口商角色扮演。每一次都使我对所扮演的角色有了更深刻的理解。

进口商和出口商的工作量都差不多，不同的是，进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化，合理调配有限的资金，不断变化思路，凭借敏锐的感觉，选择最有利润的项目，加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始，逐步完成具体的事务。

工厂，在做进口商时我首先接触的就是工厂。因为它是我的货物来源，我必须通过工厂才能有货物出口。在扮演工厂时，我体会到虽然工厂不需要像进口商一样填那么多让人头大的单子。但在决定定价以及协商上需要下功夫，因为交易过程中会有很多附加的衍生费用，价格太低会导致入不敷出，价格太高进口商又不愿意。做好工厂也是一门学问。

出进口银行的工作较为轻松，只需发放贷款和审单为出进口商牵线搭桥。不过现实中的银行工作肯定不会像我们这样那么轻松。

二周的实训很快就过去了，虽然很快很短暂，但是这一周对我来说是将来的一笔财富。

第四篇：人力资源软件

人力资源软件—鸿太鑫人力资源管理软件

打造专业、完善、高效!

东莞鸿太鑫软件科技有限公司（以下简称鸿太鑫科技), 鸿太鑫科技成立于2002年,是专业从事eHR人力资源、智能后勤一卡通、OA办公自动化、管理咨询、应用软件开发、系统集成和销售的高科技企业。鸿太鑫科技积累多年行业服务经验，紧跟业界最新技术潮流，以先进的技术产品和完善的售后服务赢得了广大用户的支持，培养和锻炼了一批有技术、懂管理、经验丰富的信息化人才队伍。鸿太鑫科技对多年服务大、中、小企业信息化的经验进行了总结,现已具备了大、中、小企业信息化技术开发、咨询规划和项目实施等方面的能力。鸿太鑫科技通过提供专业化、标准化和高水准的企业管理软件、解决方案及咨询服务，帮助广大的大、中、小企业快速且持续地提高管理水平、经营绩效和综合竞争力。

信息化管理软件 对于快速发展中的企业，面对市场经济的竞争压力、知识经济的管理压力，已经开始意识到，企业业务流程的各个环节，如产品的设计、生产、销售、服务等，都离不开人的参与，任何一个环节出现问题，往往都表现为人的问题。员工的素质与士气已成为企业生存与发展的基础，信息化管理已经成为企业管理和发展的主要症结所在。良好的信息化管理效率与开发能力将有助于企业营造人才发展环境，提升竞争能力。企业的信息化管理已经成为企业各种管理中的重要基础内容和支柱。利用信息技术，建立企业信息化管理信息系统，提高管理的效率和效益，已经成为企业信息化的重要内容和任务。

至今，鸿太鑫科技已经得到数千家用户的支持与肯定,为企事业单位提供了一体化的信息化管理信息化解决方案。

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第五篇：中控考勤软件设置问题

中控考勤软件设置问题（主要涉及排班和人员设置）

发布者:武汉金博大系统工程有限公司

来源:中控

发布时间:2014-6-6 一.问：如何删除已有的班次？

答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可；

2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。

二.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？

答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。

三.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？

答：1.在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。

2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。

四.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？

答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。

2.检查一下，出勤记录的状态，如果是外出，外出返回，加班签到签退，这些状态的记录，软件默认为无效，不进入正常统计。

五.问：为什么考勤统计总表中有迟到/早退，而记录查询中没有迟到早退记录？

答：请查询考勤规则中考勤计算里的设置，看上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾，如果有选取该项，那么旷工时系统将判定为迟到/早退。六.问：公司领导无需签到退，但要计算为正常考勤，如何设置？ 答：（1）进入员工维护下的考勤设置，将考勤有效去除就可以；

（2）设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于对应的人员即可。七.问：为什么我在班次管理无法添加新的班次？

答：该程序必须先设置班次时间段，然后才能设置班次，请先查看有否设置班次时间段。

八.问：怎么样设置固定时间加班？

答:在班次管理里面，添加一个新的班次，然后选择固定加班的时间段，并在左边的“该时段记为加班”打上勾，设置好记加班分钟数；对于即需上正常班又需上加班的情况，需先设定固定加班的时间段，然后在班次管理中在原班次中添加这个时段并在“该时段记为加班”打上勾即可。

九.问：在软件中有多个地方设置考勤规则的时候，请问软件以什么地方的设置为准？

答：软件中多个地方可以设置是否签到签退，人员排班中考勤规则设置>考勤规则>时间段维护中考勤规则设置 记迟到时间以时间段维护中设置为准。十.问：如何知道当前考勤程序的安装目录？

答：简单的办法是在桌面的“考勤管理程序”图标上单击右键，选择“属性”，可以查看当前程序的位置。

十一.问：为什么我的考勤报表里面显示的出勤状态都是上班签到？ 答：我们的黑白屏考勤机系统默认的就是上班签到，但是这个不影响考勤报表。如果使用带有有状态键的考勤机，就会有显示正常的考勤状态了。考勤机只是收集数据的作用，实际的对数据筛选，处理工作都是在软件中完成的。考勤软件会根据员工的排班自动辨别上下班状态。十二.问：我是否可以查询离岗员工的出勤记录?

答：可以。在软件维护设置-部门管理-部门录用员工菜单下，把离岗员工重新录入即可查询记录。

十三.问：为什么查询出勤记录时，选择了最大一级部门，选择所有员工，看不到记录，而实际上下载时显示保存了记录？

答：（1）有可能是记录的时间超出了查询的范围，查看一下原始记录的时间，打开考勤数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份；

（2）可能是将总公司名称删除后，又添加了最大一级部门，安装完成后默认的最大一级部门总公司不能删除，但可以在考勤规则中修改它的名称。（3）以上2种可能性排除之后，看一下软件版本是否是build144、145版本的，如果是请于我们官网更新新版本的软件即可。

十四.问：我已经排了班，为什么统计结果反映不出旷工、迟到、早退？ 答：第一步，检查班次设置。首先到班次管理中察看设定班次的情况，正确的情况下和班次名称对应右边时间框中有蓝色时间段显示。

第二步，检查班次启用时间。到员工排班中，查看给员工所排班次的启用日期，是不是在统计时间范围之前，如果不是重新排班，确定新的启用日期。第三步，检查报表中是否过滤掉旷工，迟到，早退。在查询报表时还要注意是否过滤掉了旷工这一项。十五.问：怎么样设置延时加班？

答:1）、在时间段设置中下班结束签退的时间尽量的延长； 2）、在员工排班——员工考勤设置里面选中计算加班；

3）、在考勤规则――考勤计算里面，选中下班××分钟后记为加班。这样设置之后，系统统计报表的时候会自动的将从下班开始到员工签退的考勤时间记为加班时间。

十六.问：员工有在时间范围内打卡，但是在查询是否在岗情况时显示的是不在岗呢？

答：这是由于员工在考勤机里面按了除上班签到以外的状态键，我们的考勤软件显示在岗的情况必须要是状态键为上班签到，否则在查询是否在岗时就显示的是不在岗。

十七.问：如果员工忘记打卡时,如何补增签到/签退记录,如何设置假类功能？

答：打开软件，在考勤处理中，员工忘签到/签退处理中可进行补增记录的设置。在员工公出/请假中可以设置不同的假类。例如：一员工前短时间因婚假而没有打卡,进而在报表中出现了旷工的状态,此时可补上婚假设置,根据具体日期增补,然后重启软件,再进行报表查询计算,这样,原来旷工的状态就变成婚假状态了.十八.问：某段时间的记录日期或时间错误，如2007.7.5变成了2004.7.5？ 答：可能是由于电脑系统中病毒等原因造成的，可以直接在数据库中checkinout表里把日期改过来，或在员工忘签到/签退处理中人为添加有效记录即可。

十九.问：在时间段维护，班次管理，员工排班都做好了，统计报表时班次异常情况里没有班次，统计结果明细记录都是上班签到？

答：这种情况可能是因为设置了临时排班，临时排班优先于其他班次，在员工排班里点“取消所有临时排班”即可.临时排班>人员排班>智能排班 二十.问：我们公司一共有3班次0：00－8：008：00－16：0016：00－0：00当上0：00－8：00的班时，现在员工上什么班次不固定，请问我应该怎么排班？

答：您可以先在时间段维护中增加3个时间段，然后在人员排班中智能排班选项中把这3个时间段全部增加上去。

这样我们的软件就会根据员工的上下班时间自动的来判定员工上的什么班次。

注意：智能排班的时候，几个时间段的打卡时间必须能区分出来，即不能有重合的情况，不然软件就不能正常的寻班。

二十一.问：在时间段维护里未设签到或签退时间范围对统计是否有影响？ 答：软件里面的时间段里一定要设开始签到、签退，结束签到、签退时间。如果不设，则每天的23:58分最后一条记录判断为签退记录。上班时间取上班时间点一个小时以内的一条记录。

二十二.问：考勤软件怎样实现在局域网内连接其它电脑的数据库？ 答：1.使用access数据库时，将要连接的数据库文件设置为共享并允许更改，打开考勤软件在数据库设置下面直接选择网上邻居,选择要使用的数据库。2.使用sqlserver数据库时，在数据库设置下选择需要连接到数据库的电脑IP地址，数据库名称以及sa密码，既可。

注：请到营销管理系统-5.0考勤软件中下载如何新建sqlserver数据库 二十三.问：考勤软件支持几种数据库格式？

答：目前只支持ACCESS和SQL的数据库。Oracle暂时不支持，如需使用orcale或其他数据，请联系当地销售人员进行定制开发。二十四.问：自由加班可以跨天统计吗？

答：不行。如果自由加班需要跨天统计，需要配合有状态间的考勤机，上班时按上班签到，下班时按下班签退。否则不能正常的进行计算。二十五.问：丢失数据的问题应该怎样解决？ 答：可以分以下几种情况：

1，查一下机器里有多少条记录，下载时提示下载了多少条记录，如果数据相同，则数据没有丢失，已保存在数据库里，可能是员工打卡时出现了误判，保存为其它人的记录，这时可以调高匹配阀值。或者给误判的员工重新录入一个指纹。

2，还有一种情况需注意：员工登记号码前面不能带0，如00001这样的登记号码不能存在，否则查询这个人时将查不到记录。

3，如果下载数据少于考勤机中保存的数据，在用串口连接的情况下，可以将波特率调低，如38400，9600，可以多下载几次，如果还是丢失数据则可能是串口问题，请与我们或代理商联系；在用以太网通讯的情况下，可以将网络速率调到10M-F，并多下载几次，还可以在运行里ping一下机器的IP看是否有调包的现象，如果有，说明网络不稳定，可以将机器直接用交叉线连在电脑上，如果仍会调包，则可能是网络芯片的问题，请与我们联系。4.请问您的机器是否支持U盘功能，如果支持，请用U盘下载考勤记录后，把考勤记录发给我们，给您检查一下。（1_attlog.dat）。如果不支持U盘功能，请及时给我们联系。

5.请检查您的用户权限，是否有权限查询员工记录。二十六.问：我们的软件可以在哪些操作系统中使用？

答：目前可以在WindowsXP、windows7 32 64位、vista、windows server2000 2003 2008中使用。几乎所有的windows平台上都可以使用 二十七.问：怎么把软件中的数据全部删除

答：进入软件，进入数据——初始化数据库菜单，选择初始化数据库即可。如下图：

二十八.问：5.0考勤软件中，人员维护中员工不是按照正常的排序顺序排列，而是按照11213221„类似的排序方式。怎么处理？

答：1.这个问题是我们的软甲排序按照字符类型排序的，请进入软件-维护设置-系统设置-功能配置-《支持登记号码前加0》。设置好以后再查看一下即正常。或者如图所示点击即可。2.软件中无，《支持登记号码前加0》选项，请进入软件安装目录下，找到option.dat文件，然后找到allowSort这个参数，请把这个参数改成allowSort=1，修改以后再进行查询即正常。

二十九.问：电脑重新安装系统，怎么找回以前的数据?

答：我们考勤软件的所有数据都是储存在数据库中的，如果重新安装系统，需要先把以前的数据库进行备份。（安装目录下的att2000.mdb）待重新安装软件以后，把备份的文件拷贝到新安装软件的安装目录下即可。

如果客户使用的是sqlserver数据库，则需要备份客户的sqlserver数据库，安装好系统之后，再还原数据库，然后软件指向这个数据库就可以了。数据库备份还原方法请参见：CRM系统知识库 三十.问：在一台U160机器上登记员工，通过U盘直接上传到另外一台设备中。提示成功，为什么会打卡失败？

答：那是因为该两台机器的算法版本不一样。请到系统设置中把两台考勤机切换成相同的指纹算法。

或者是一台机器为黑白屏考勤机，一台为彩屏考勤机。黑白屏考勤机和彩屏考勤机不能直接用U盘互相传数据。需要先把数据先下载到软件中，然后再导出到U盘，再上传到另外一台设备中即可。

三十一.问：客户以前有使用其他考勤软件，目前新安装中控公司的软件，怎么样把以前的人员信息一次性的导入到5.0考勤软件标准软件中。答：5.0考勤软件支持使用CSV格式的人员信息导入，注意：人员信息中工号，和姓名栏位不能为空。您可以留一个邮箱地址给我们，我们可以给您发一个视频操作文档。您按照视频操作文档操作即可。文档可以在CRM系统中下载即可。

三十二.问：软件连接上设备，下载人员信息的时候，每一次下载，软件里面都是新增很多姓名为空，登记号码为：644829981此类的数据，而设备中根本不存在这些登记号码。

答：这个可能是您的软件版本比较低造成的，请在我们的网站上下载新版本的考勤软件，覆盖安装一下即可。注意：一定要覆盖安装，（以前安装在什么位置现在也安装在什么位置）三十三.问：设备中时间显示格式是以24小时制显示，如下午１点钟显示为１３：:００但是我使用软件把数据下载下来，发现时间显示为１：:００即是以１２小时制显示的。请问我怎么才能把软件中的数据以１２小时制显示出来？

答：软件中的时间格式，是取的电脑中的时间格式，请更改电脑中的时间格式为２４小时制就可以了。

三十四.问：我的软件中上下班时间表中表格太小，可以显示星期和上下班时间，这样显示不全，是否可以把星期给去掉？如图：

答：我们软件的日期格式是按照电脑的日期格式进行设置的。您需要在修改一下电脑的日期格式就可以了。操作流程：控制面板---区域和语言选项

然后点击自定义进入下一步

然后进入日期选项卡。

在长日期格式栏位中修改长日期格式：修改如下：

三十五.问：我公司的软件，使用的时间比较长，很多年以前的记录仍然存在设备中，我现在想清楚一部分数据，请问改怎么办？

答：5.0考勤软件中自带有清除过期数据的功能。进入软件左上角数据菜单，如图： 然后进入清除过期数据菜单，如图：

设置好时间以后清除即可（此次清除的数据只有前10天的）。

三十六.问：5.0考勤软件中数据菜单-清除过期数据菜单下有3种类型的数据，请问这3种数据分别指的是什么？ 答：清除过期数据菜单下分别有考勤签到记录，考勤例外记录，考勤时间设定数据3个菜单。

其中考勤签到记录指的是员工的打卡记录（checkinout表里面的记录）考勤例外记录指的是员工的请假记录（CHECKEXACT表里面的记录）