第一篇:浅析加强农电工管理的建议和对策范文
浅析加强农电工管理的建议和对策
近日,通过采访一些基层供电所所长,对基层单位的经营管理有了更进一步了解。由于人员多、范围广,又居住分散,农电工管理已成为困扰基层供电所工作开展的关键问题。对此,笔者建议要扎实做好八项工作,进一步加强农电工管理,提高基层单位的整体工作水平和经济效益,确保各项经营指标顺利完成。
一、农电工聘用不能局限于内部。如果需要补充新鲜血液,县级供电企业的眼光不能只盯地过去干过电工的人群或内部待业青年身上,而应该放在全社会的调度来进行通盘考虑。因此,在具体的操作过程中,县级供电企业可以把招聘启事张贴到全县各地的主要路口中、集贸市场、重要单位的显眼位置,或利用报刊、电视、广播等大众传媒公布于众,以引起全社会的关注,并鼓励那些有抱负的青年报名。然后,通过公开考试考核,聘用素质高的青年,补充到当地的农电队伍中,提高农电工的素质。
二、农电工定岗不能固定圈子。公开招聘的农电工上岗后,各基层供电所用人千万不能固定圈子。张三是有背景的,空缺的那个电工组长就送给他好。虽然李四各方面都很优秀,但因他是一个社会青年,就安排他一个苦差事吧各供电所负责人如果都把自己局限在一个狭小的范围内,任人唯亲,不仅会助长极少数农电工的特权优势,还会挫伤部分要求上进的农电工的积极性。一旦形成风气,农电工都去托熟人、找关系、拉帮结派,还有谁沉下来好好工作呢?
三、对农电工考核不能只看理论。农电工上岗3个月后,县级供电企业就要对其进行应知、应会考试,以确定其是否胜任自己的本职工作。在应会考试的过程中,农电工的基本操作,单独作业,正确突发事件的处理等有一项不及格,就要对其进行待岗学习,直到其再次考试合格为止。考核组千万不能只注重理论考试,而忽视实际操作,以免让极少数纸上谈兵的“理论家”蒙混过关。
四、续聘不能只看过去。招聘的农电工上岗的第二年,县级供电企业首先要与农电工签订为期一年的续聘协议。在续聘的过程中,相关人员应对农电工上一年的工作总结,重新对其进行考试、考核,并根据当年的用人需要来作出的决定。而且在续聘的过程中,相关人员千万不能只看农电工的过去,以免因目光短浅,因循守旧,使优秀的人才白白流失。
五、制度不能形同虚设。续聘协议签订后,各供电所负责人就要分别与每一名农电工签订《安全目标责任书》、《经营目标责任书》。而且,为了加强管理,各供电所还要根据自身特点制订《农电工管理办法》、《农电工奖惩制度》、《农电工“十不准”》„„到了月底、年底,各供电所就按照各项规章制度的要求,考核农电工,坚决兑现各项奖惩措施。只有让其切身感受到制度的严肃性,各地的农电工管理才能逐步得到加强。一旦农电工有“越轨”行为,各供电所千万不能心慈手软,听之任之,使自己制订的各项规章制度形同虚设。
六、选拔形式不能变调。每年的年初,各地都有部分电工组长因年龄关系而退休,或有的因工作问题而降职。这时,县级供电企业就要在全县农电工中选拔电工组长。在选拔电工组长的过程中,县级供电企业应该把空缺的岗位对外公布,让各供电所组织人员报名,再通过民主评议、公开演讲、集体考评的方式按比例打分,总分最高者当选。当然在选拔电工组长的过程中,相关人员一定要坚持原则,确保整个选拔的公正性。
七、调动不能只听一面之词。电工组长确定后,各地就要对农电工的工作进行调整。这时,县级供电企业就要根据各供电所的用人需要,农电工的申请书、当地的实际情况,集中进行讨论,并作出适当的调整,最大限度的发挥农电工的积极性。在调动其工作的过程中,相关人员要综合考虑,不能听一面之词,以免影响整体工作的严肃性。
八、评先不能只看营业指标。到了岁末,县级供电企业就要对全县的优秀农电工进行表
彰。这时,各供电所可以把评先的标准发给电工组,让每个电工组民主产生一至两名侯选人,交到所委会集中讨论,再把本所的名单交给带上级组织,让其最后评定。特别要注意的是,在县级供电企业制订的评先标准中,千万不能只有售电量、线损、电费回收率等营业指标,还应把安全、服务、考勤也纳入其中,全面评价一个优秀农电工。
第二篇:加强农电工教育管理 促进行风评议和优质服务
加强农电工队伍教育管理 促进行风评议和优质服务
环城供电局供电范围点多面广,担负着洛龙、经贸、涧西、高新、老城、廛河区等11个乡镇12.2万农村用户的供用电任务。现有主业员工79名,多经员工73名,农村电工258名,农村电工占员工总数的63%。农村电工在农电企业单位的生产、经营、服务中处于主力军地位,他们长期生活工作在农村,直接为当地政府和地方企业以及“三农”提供电力服务,他们的一举一动不仅代表着环城的形象,更是代表着电力企业的社会形象。
面对复杂的社会、地理环境和职工队伍情况,环城供电局积极为当地政府和地方企业以及“三农”做好电力服务,紧紧围绕中心工作,不断加强内部农电工队伍的教育管理,激励广大农电工树立良好的职业道德和工作作风,提高优质服务水平,促进行风建设。
一、《农电工职业生涯晋级管理办法》的推广,调动广大农电工的工作积极性。
在加强对农电工培训的同时,环城为农电工设计了《基层电工职业生涯设计方案》。该方案是环城局在河南省内率先为农村电工设计的一种新型式的农电管理模式,实质上是一种综合考评体系。将农电工分为见习级、初级、一级至五级七个等级。该方案中农电工晋级的首要条件便是要严格遵守国网公司“三个十条”的规定,遵章守纪,恪尽职守,树立诚信,使新时期的农电工成为“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的坚强力量。基层电工职业生涯设计方案为农电工打造了一条能力导向、业绩导向的职业升迁道路,调动了广大农电工的工作积极性,为企业优质服务及行风建设打下坚实的基础。
二、加强对农电工党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用。
环城局现有农电工党员50名,比较均匀地分布在各供电所和电工班,并且一个副所长及不少电工班长、副班长、班组安全员都是党员。加强对农电工党员的管理教育,发挥其先锋模范作用,对于调动农电工积极性提高企业生产经营服务诸方面的工作绩效非常必要。针对这一特殊的群体,环城加强教育和管理,提出“两管三不变”的思路:“两管”即管思想教育,管先锋模范作用的发挥;“三不变”即组织关系不变,党费交纳不变,党员发展仍归地方党组织不变。对农电工党员的管理以供电所为单位成立党小组,并制定实施《支部关于规范农电工党员管理的意见》,提出八条要求。2008年又将金牌党员、创电网先锋党支部等创先争优活动及民主评议党员活动延伸到供电所党小组和农电工党员之中,通过评议和评选活动切实激励他们争做先进,在农电工队伍中起到了很好的示范作用,激发了农电工工作的积极性,带动广大农电工队伍争做建设社会主义新农村的时代先锋,树立起环城服务社会的良好形象。
三、开展道德楷模评选活动,弘扬道德新风,营造诚信氛围。
在社会主义市场经济下,由于体制、机制和法制建设的不完善,导致个别人的价值观扭曲,拜金主义和极端利己主义抬头。个别员工以电谋私,损公肥私,为了个人获得好处,不惜损害企业和国家利益,还有的人发展到盗窃集体财产的地步。以上这些思想道德问题,虽然存在于少数人身上,但影响极坏,如不采取有效措施加以解决,势必会影响干部员工队伍始终保持振奋的精神和良好的作风。十七大报告关于:“积极探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮的有效途径”和“思想道德建设有待加强。”的论述提出了思想道德建设重要性和紧迫性。环城供电局党支部全面贯彻以人为本的科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为重点。通过在全体员工及农电工中推荐、评选、树立道德楷模活动,引导广大干部职工学习道德楷模,弘扬道德新风,营造诚信氛围。经个人、部门推荐,由全体员工投票评选,评审小组统计审核,产生环城2008年“道德楷模”10人,农电“道德楷模”15人。利用网络媒体、制作展板,大力宣传楷模的先进事迹,下发学习通知,号召全体员工向楷模学习,学习他们对待工作爱岗敬业、对待家庭孝老爱亲、对待同事团结友爱、对待客户诚实守信及见义勇为的高尚品德。以楷模引路,使广大职工看到局里对楷模价值的肯定,坚定信心。将“楷模”事迹及“八荣八耻”内容制作展板并上墙,用以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育引导员工,打造政治坚定、作风扎实、思想健康、技术过硬的员工队伍。
通过开展道德楷模评选活动,用身边的人、身边的事引导广大员工树立良好的职业道德、家庭美德、社会公德和个人品德,确保了08年全体员工道德水平的提高,营造了诚信氛围;同时调动了全体员工的积极性,员工队伍思想比较稳定、士气比较高昂,为更加出色的搞好各项工作奠定了思想基础;以楷模引导,树立导向,使员工知道什么是荣、什么是耻,应该怎么做,将以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观作为社会主义核心价值体系落地。
四、加强对农电工的道德法纪教育,对违反道德的事件坚决批评,对违纪违法的严重事件严厉查处。2008年,环城局将道德教育和法制教育相结合,加强农电队伍的道德法纪教育,对那些违规违纪或是受到举报的职工一经查实,立即按照“四不放过”的原则严肃从严处理并在全局通报,使树立良好的职业道德理念深入人心。针对农电工队伍中的以电谋私现象,对相关责任人通报批评、责令其在事件发生部门做出深刻检查,作出待岗直至下岗解聘的处理决定。同时对农电工加强职业道德、职业职责、职业纪律方面教育,注重素质提高。加强法律知识培训,通过聘请公安部门上法制课、部门帮扶、警示教育等一系列措施,引导职工知法守法,树立道德法制意识,遵纪守法做文明职工。
五、农电工队伍的强化管理促进优质服务和行风评议工作。
目前,环城各供电所农电工思想积极稳定,安全生产局势稳定。农电工党员带动广大农电工思想稳定、工作努力、积极性高,线损、电费、行风评议和优质服务等工作成效明显。
在08年的抗震救灾工作中,农电工的突出表现,为环城赢得了公司和政府的多次称赞和表扬。2008年环城荣获“河南省五一劳动奖状”,并连续几年保持省公司零投诉记录,2008年行风评议满意率在辖区处于服务行业前列。元月18日下午,河南省2008政风行风评议工作总结表彰大会在省人民大会堂召开,局属李楼供电所被省政府纠风办评为河南省2008群众满意的基层站所,这是对该所坚持国网公司“三个十条”,切实做好优质服务工作的最大肯定。
通过强化农电工队伍管理,环城广大农电工都时刻以国网公司“三个十条”规范服务行为。例如:05年国庆节期间,市公司纪委有关人员采取暗访的形式,于10月3日到环城局关龙供电所,对节假日期间优质服务情况进行了暗访。关龙供电所值班人员接到故障报修电话后,快速反应,仅10分钟,抢修人员就赶到现场,并且着装统一整齐,携带工具齐全,服务态度热情,受到了市公司纪委一行人员的好评。
第三篇:农电工管理工作总结
农电工管理情况总结
XXX供电所共有农电工21人。其中配电组11人,营业组10人。根据实际工作情况的需要我所在两个专业组的基础上又分了3个小工作组,分别有XX、XX、XX进行负责。主要工作是负责各自辖区内用户的抄表收费、线损管理;电力故障报修服务;10kV与0.4kV线路的巡视与日常维护工作,包括10kV与0.4kV线路杆号的印刷、线路“两清理”鸟巢的清除;漏电保护器的管理等工作。根据我所平时日常农电工管理的具体情况总结如下:
一、日常工作管理方面
1、上下班情况,严格考勤制度,按照公司的规定的作息时间进行考核,杜绝迟到早退,严格请假制度,有事请假写请假条,不准无故旷工。实行24小时值班制度,值班期间不做与工作无关的事,并及时处理值班期间发生的业务情况。这一方面全体农电工都能严格遵守并认真执行,未出现过违规现象。
2、线路的管理与维护情况,根据不同分工分别对10kV与0.4kV线路进行巡视与消缺,高低压线路巡视每月一次,遇到雷雨季节以及节假日前要增加一次特殊性巡视,发现缺陷及时处理。包括线路保
护区内的违章种植、违章建筑、杆号不清、线下树木安全距离不够、杆上鸟巢、杆根拉线等情况。
3、每月按照规定的时间进行抄表与收费,电费回收率保证为100%
4、统一抄表时间,这样避免抄表不同步等人为原因造成线损波动,同时加大对计量装置的管理,表箱一律加锁,电表定期校验,抄表过程认真细致及时发现缺陷及时处理,对线路老化线径细的线路及时更换,保证线损率都在合格范围内。
5、每月及时测试漏电保护器并认真做好记录,对不合格的及时更换,保证了漏电保护器的“三率”达到100%。
二、安全生产方面
建立健全了安全生产网络体系,完善了安全生产管理的各种规章制度,与农电工签订了各种安全责任状,对大家的安全学习,安全技能的培训和安全措施抓得很紧,不仅每个星期一有固定的安全学习和培训,并且在每一项工作前都要办理工作许可手续、交待安全事项、布置落实安全措施,严格执行“两票三制”。在生产现场积极开展“三不伤害”活动,坚决同“违章、麻痹、不负责任”安全敌人作斗争,严格执行了各项安全规程和制度,加大对习惯性违章的检查和考核力度,随时随地绷紧安全生产这根玄。由于措施得当、管理到位,大大增强了大家的安全意识增强,农电工深深感到人身安全得到了保障,大大调动了农电工的工作热情。
三、优质服务方面
按照彩虹工程的相关要求,全体农电工对辖区的高低压用户提供供用电业务优质服务工作,能够及时提供业务咨询以及故障报修,同时根据公司的要求我所安排专人进行95598电力系统的操作,能够保证所有业务都能在规定时间进行处理,全体农电工都能各司其职相互配合,对工作认真对待。
莱州市供电公司
第四篇:农电工管理考核办法
前哨供电局农电工管理办法
第一章总则
第一条为了贯彻落实国家农电体制改革指示精神,进一步加强农村用电管理,提高农电服务水平,特制订本办法。
第二条工资和工作挂钩,工作和质量挂钩,质量和标准挂钩,是考核每个农电工的工作标准,同时也是衡量能否达到一名合格农电工的标尺。
第二章农电工的聘用
第三条农电工的聘用由应聘者报名、供电局推荐、电业局统一考核、审查、审批,并汇总报供电公司农电部备案。
第四条农电工的招聘要面向全社会,按照“公开、公平、公正”的原则,择优录用。农电工统一招聘,统一安排。
第三章农电工岗位职责
第五条负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。
第六条负责供电区域内高低压客户计费表计的抄表和收费工作。
第七条负责供电区域内高低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请 的传递工作。
第八条负责完成供电局下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技 术指标,及时反映和汇报工作中出现的问题,提出改进工作的建议。
第九条遵守《农电工服务守则》,履行服务承诺,服从统一调配,参加紧 急业务处理。
第十条做好农村安全用电宣传,普及安全用电常识,做好剩余电流动作 保护器的运行管理工作;指导客户安全用电、节约用电、依法用电,维护农村 供用电秩序。
第十一条完成供电局交办的其他工作。
第四章农电工工作标准
1、精神文明优质服务
1.1严格执行农电政策和法规,严禁违反各项农电管理规章制度。
1.2严格执行电力企业行业作风承诺。
1.3不违反本人岗位职责、按标准要求为用户提供优质服务。
1.4廉洁自律,不发生影响电业声誉和企业形象的事件。
1.5执行供电局规范化标准,不违反社会服务承诺。
1.6不发生属实投诉举报和重复投诉。
1.7有事请假,不发生迟到、早退、脱岗现象。
1.8值班时不脱岗、不喝酒、不旷值。
1.9供电局电工必须按时、按要求填写值班记录,值班记录应齐全、真实、保存完整。
1.10对于客户来信来访,认真处理,并将处理结果进行登记。
2、日常工作
2.1电费回收率达到100%,不发生拖欠电费现象。
2.2抄表到位,无错抄,漏抄电度表指示数和错算电费数额现象。
2.3因客户欠费停电时,按规定程序提前3日下达停电通知书,不得引起客
户投诉。
2.4任何人不得私自改动电度表指示数或采用其他不正常手段减小线损。
2.5对用户的违约、违章用电、窃电应及时查处。
2.6用户用电性质与收费电价相符。
2.7不发生用户无表用电。
2.8工作中应挂牌服务。
2.9工作中应言行文明。
2.10用户报修及时、按规定时间、按工艺标准完成任务。
2.11对所辖用电村设立客户意见箱按时开箱并及时填写记录。
2.12按时定点在用电村张榜公布当月电费。
2.13按时完成上级布置的各项工作任务和月度工作计划以及指派的临时性工作。
2.14加强理论、业务学习,各种理论、业务、规程考试合格。
2.15工具室工器具摆放整齐,并做到帐、卡、物相符。
3、安全生产管理
3.1不发生人身伤亡事故。
3.2不发生设备事故。
3.3不发生火灾事故。
3.4不发生交通事故。
3.5不发生违章作业。
3.6严格执行两票和修理票
3.7漏电保护器按规定进行检查测试、记录。
3.8漏电保护器安装率、投运率达到100%,正确动作率达到98%以上。
3.9定期对配变、接地极进行遥测、3.10按时参加安全活动。
3.11配电室防小动物措施齐全。
3.12定期巡视高低压线路和配电台区。
第五章农电工的管理
第十二条农电工是供电企业所辖农村电力设施运行、维护和用电管理与 服务的专职电工,由供电局统一管理。
第十三条农电工应有较高的思想觉悟,作风正派,热爱本职工作,热心为 群众服务,工作认真,遵章守纪,无社会兼职。
第十五条农电工必须具备一定的电气知识,熟悉有关的电业规程、规定,掌握触电急救法和必要的作业技能,熟悉电费电价的有关政策及收费程序。
第十六条农电工必须严格遵守劳动纪律,严禁脱岗。严格按照规程规
定从事工作。因违规违纪或不经允许干私活引起的一切后果由农电工本人自负。
第十七条供电局设立农电工管理专责人,负责对农电工的日常管理及考 核工作;负责处理与反馈有关农电工的举报和意见;负责农电工的劳保用品及 工器具的发放等。
第十八条供电局加强了对农电工业务和职业道德的培训,不断提高其服 务水平和服务质量,严格兑现供电服务承诺,杜绝违反国家电价政策收费和违 反职业道德等不良现象的发生。
第十九条供电局加强了对农电工的管理与监督。在供电局设立举报电话、举报箱,建立由群众参加的村级评议制度,每年发放一次征求意见卡,进行一 次评议,评议情况与考核挂钩。
第二十条供电局依据农电工考核办法、《农电工考核细则》及本办法有 关规定,每月对农电工进行一次考核,考核结果与工资挂钩。
第二十一条对农电工实行合同管理,每年组织一次年审,年审参照测评 考核内容进行,年审合格者续签聘用合同。对不能履行合同之规定者,供电局 审核后,解除聘用合同。
第三十条被辞退的农电工,以后不再聘用。
本办法最终解释权属前哨供电局。
前哨供电局
2011年03月02日
第五篇:农电工管理总结
完善制度,创新管理手段。
在原《农电工管理考核办法》实施一段时间后,我们通过总结和自查发现原办法已不能够适应当前的农电工管理工作。在某些方面存在一定的弊端。主要表现在以下两个方面:第一,原办法实行基本工资制考核。即农电工管理户数的多少与基本考核工资不挂钩,管多管少一个样。不能够真正体现个人的劳动价值。而管理户数的不平均导致了农电工心理不平衡,大大影响了工作积极性。使一部分农电工不能够一心扑在工作上,而是把多余的时间用在了开展第二产业和其他方面,使公司下达的各项指标迟迟不能完成。原办法也给供电所管理带来了负面引导,一些人存在人多工作少,工作就能好开展的错误思想。一味的申请招聘农电工,致使农电工的数量有赠无减。人员的增加也是农电工工资待遇低的重要因素,并且也给企业带来了不必要的经济开支和其他负担。第二,农电工之间合作意识差,集体荣誉感不强。导致了农电工之间互不关心他人的工作业绩,在线损指标、维修服务等方面养成了自己顾自己的坏习惯。给各项指标的完成和优质服务增加了难度。也给工作和管理带来了负面影响。使整体指标的完成向后延期。
针对现状,公司认真探讨、积极应对。通过试点、总结和改进出台了新的《农电工管理考核办法》。
1、该办法对供电所实行“捆绑式”考核,打破了谁错罚谁、奖罚到人的常规。将个体置于一个整体之中,即把针对某一个农电工的个体奖惩扩大化为整个供电所的整体考核,从而实现一个供电所内个体相互配合、协作、监督、制约的作用,达到了共同提高的目的2、取消固定工资制,完善薪酬分配体系。农电工基本工资额的确定:农电工每管理1户的基本工资为0.7元.以客户服务中心提供的当月制单户数乘以每户的基本管理工资,即为各供电所农电工基本工资总额,各电工的基本工资则有各自管理的基本户数决定,打破了管理户数多少一个样的旧模式。真正体现了个人的劳动价值。
3、实施节电奖惩。让线损率作为计件工资的计量尺度。
通过这项办法的实行,首先是解决了管多管少工资一个样的问题,农电工的 1
积极性得到了充分发挥。二是农电工的人数逐步递减由原来的298人减员到260人,达到了减人增效提高农电工工资待遇的目的。真正体现“多劳多得、按劳分配”的原则。三是增加了农电工之间的合作意识,解决了农电工工作地点分散、工作性质机动、监督和管理工作难开展的被动局面。让职工管理职工,在自我管理中提高工作效率。四是提高了抄表率遏制了漏抄现象的发生,抄表率由原来的91%提高到现今的99%以上。五是线损率作为工资奖惩的一部分,人人都千方百计降损增收。六是工资与供电量挂钩,人人都想法去增供扩销,鼓励用电消费。七是提高了农电工对设备管理的责任感,降低了设备损坏率,提高了设备健康水平。