第一篇:社区管理与服务专业自我鉴定
社区是城市社会事务管理的基本单位,是党和政府在城市基层的执政基础。通过学习社区管理与服务专业后,从过去单一的实际工作到现在理论运用至工作。让我在工作中,各环节都有所提升。比如,过去对电脑方面运用十分生疏,一直认为这是年轻人才要学会的内容。我们已经和时代脱节,不必随大流学新事物。但办公自动的推广,进度越来越快。在工作中每天都需要使用电脑,老麻烦别人使用操作在工作效率性、工作正确性都有很大的局限。通过自己在学校和家里对点的多加练习,基本操作内容从不懂到会,从懵懂到熟练运用。并通过了考证,在实际工作中电脑的使用也可以灵活操作了。每一门课程的学习,起初看起来是那么的零碎,但当你学通后你发现这可以和工作实际相结合。什么是社区服务与管理专业的培养目标,那就是适应城市化发展,重点面向基层,具有一定管理能力的应用型专门人才。通过几年的学习,掌握扎实的社区管理基本理论及技能,具备过硬的社区管理与服务的方法和技巧,能运用现代管理理论知识,从事协调和管理工作。在基层工作中,如何更好的和人交流,如何学会使用基本的英语交流能力等等。都在这个专业中得到了学习,从对26个字母的颠倒不熟悉,到学会了基本的会话。在实际生活中会开口说,能交流。通过学习对英语的兴趣越来越浓厚,上海外籍人士越来越多了。掌握了一门语言后,在社区工作中遇到外籍人士后不怕自己开不了口说话了,可以开口的进行简单的信息交流,对社区工作的开展也是十分有利的。对于几年的学习中,知识在潜移默化中积累起来。班主任和任课老师们,细心的指导,我们手拉手成舟划过学海。掌握了这门课带给我们的乐趣与快乐。
第二篇:社区管理与服务专业情况介绍
(二)社区管理与服务专业情况介绍
1、专业建设情况
社区管理与服务的兴起已成为我国由传统计划经济体制向现代社会主义市场经济体制转型过程中的一个亮点。形势的快速发展提出了对相关人才的迫切需求。为了配合社区服务的发展,针对广东省社区管理与服务人才短缺,我院从2001年9月设立了社区管理与服务专业,以培养专业人才。我院在广东省高职高专院校中,第一个设置了该专业,起步比较早。目前社区管理与服务专业在校学生有300多人。从近几年的招生情况和就业率来看,形式非常乐观。
该专业在近几年的建设和发展中,逐步形成了自己的特色,在人才培养模式、课程设置、教学计划等方面都有了一定的经验,该专业的突出特点是非常重视实践教学,在校内建有实训室,在校外开辟了一些实习基地,注重培养学生的应用性和操作性能力。在专业开办以来,我校接待了多所设有此专业的高职院校的老师和学生来校现场观摩、交流经验,在社会上有一定的影响力。
该专业于2002年下半年顺利成立了专业技术指导委员会,该专业指导委员会顾问成员由知名学者,政界人士和企业高级人才等组成,其设置目的是为该专业在课程设置、专业发展方向、专业培养目标、人才培养规格、教学计划的确定和论证、实习基地建设等方面献计献策,把关定向。同时也加强学校与社会之间的联系和互动,保证专业紧密结合社会的发展,为专业的健康发展提供平台。2004年12月,该专业又一次举办了专业指导委员会会议,邀请有关专家和学者莅临我院,就目前专业中存在的问题(如就业、招生、专业由三年制改为两年制等问题)进行了讨论。
根据高职教育改革形势和市场对人才的实际需求,社区管理与服务专业作为我院首批两年制试点专业,在2005级实行两年制教学改革,目前已经制定本专业两年制教学计划,在制定两年制教学计划中,重点改革教学模式,强调学生动手能力和实际应用能力的培养,加强专业实训基地的建设。根据学院发展以及该专业的实际状况,本专业制订了2004年—2006年三年发展规划,规划中明确提出在专业建设中重点要加强专业实习、实训基地建设,体现高职高专教育特色,为学生直接走上工作岗位打开坚实的基础。
2、师资队伍建设
师资队伍是专业建设和教学顺利的重要前提。目前我专业师资队伍的学历结构和职称结构比较合理,其中副教授以上教师占教师总数的52%;双师素质教师比例为57%。为了适应以后专业发展的需要,将进一步扩大教师队伍,特别是引进一些有社区和物业管理实际工作经验的或“双师型”教师,以保证该专业的教学质量。同时,我们还很重视现有教师队伍的深造、进修和培训工作。如该专业教师参加广东省职业鉴定指导中心进行有关秘书考证方面的培训;到中华女子学院参观,学习和交流相关专业建设经验;赴香港和澳门进行高校大学生心理健康教育考察和培训;在广东省职业鉴定中心进行物业管理考评员培训;参加广东省教育厅高教处与英国驻广州领事馆文化教育处联合举办的中英职业教育合作项目2004年暑期教师培训班;赴德国参加德国F+U培训机构组织的职业教育培训等。
社区管理与服务专业还外聘部分兼职教师,充实专业师资力量。外聘教师要求既有实践经验,又有一定的理论功底,主要是社区管理领域的专家、社区管理干部、实际工作者,主要承担相关实务课程教学和学生实习督导工作。为了适应今后专业发展的需要,将进一步扩大教师队伍,特别是引进一些有实际工作经验的或“双师型”教师,以保证该专业的教学质量。
3、职业资格证书
作为高职高专院校,社区管理与服务专业要求毕业生通过国家劳动部的物业管理员中级考证。01级社区管理与服务专业共86人,所有学生都参加了广东省职业技能鉴定指导中心组织的劳动部物业管理员中级证书考试,84人通过,通过率为98%;02级社区管理与服务专业共84人,所有学生都参加了广东省职业技能鉴定指导中心组织的劳动部物业管理员中级考证,79人通过,通过率为94%。2004年5月,广东省职业鉴定指导中心同意设立我院作为物业管理员职业技能鉴定点,参加由部和省鉴定指导中心统一组织鉴定考核。2002年,广东省职业鉴定指导中心同意设立我院作为家政服务员和保育员国家职业技能鉴定所。自1999年至今,为广东省幼教单位培训及鉴定3500名保育员,家政服务员1200多人。
4、毕业生就业
自社区管理与服务专业开办以来,该专业有两届毕业生。04届社区管理与服务专业毕业生共86人,初次就业率为96.47%;05届社区管理与服 3 务专业毕业生共84人,截止到今年6月底为止,就业率已达到89.10%,可见该专业培养目标明确,专业教育有特色,能适应市场需求,受到用人部门的认可,就业形势好。
5、实训基地
该专业于2001年建立了公关模拟实训室和办公自动化实训室,实训室设施齐全,2005年上半年正筹建物业管理实训室。
(1)公关模拟实训室包括打印机(2台)、传真机(4台)、多煤体设备、视频系统(全套),会议大吧台、桌椅和会议现场模拟设备等,投入资金20多万,学生在模拟室开展公关策划和小组讨论活动,为学生提供了全真模拟的情景,对于学生的实操能力和对课程的理解能力有了很大提高。(2)办公自动化实训室包括一体机(2台)、复印(3台)、誊印机(2台)、传真机(6台)、摄影机(6台)、电脑(5台)、电视(2台)、实物展示仪(2台)、DVD(2台)、功率放大器(2台)、音箱(4台)、幻灯机(4台)、投影仪(4台)、油印机(2台)、光电制板仪(1台)等办公设备,包括了现代计算机办公自动化系统,投入资金共计40多万。通过办公自动化实训室的实训,学生掌握办公室常用的办公设备的使用,掌握办公自动化和业务流程的操作技能。
(3)物业管理实训室包括综合服务模拟组合、消防设备、清洁保养机械、智能化管理系统模型等实训项目,投入资金30万。该实训室主要让学生掌握物业管理公司的运作和各个系统之间的关系的操作技能。
在校内实训基地资源优化的同时,也非常重视校外实训基地的建设,4 实现与企业、政府部门联合培养,达到互利共赢的局面。校外固定实习基地主要有广州市珠岛花园、东怡房地产开发有限公司、中国对外进出口贸易公司、番禺区石基镇政府、番禺区石基镇文化站、番禺区石基镇绿庭雅院住宅小区、番禺区石基镇农业办公室、番禺区石基镇大龙区居民委员会、番禺区石基镇计生办、广东华强制衣实业有限公司等;同时该专业还进行了相关课程的实习或见习活动,如到番禺区奥林匹克花园、广州市第三金碧园、海伦堡、御院等进行物业管理课程见习,到番禺颐老院、南海市信息中心、广州市东山区大塘街、广州市海珠区南华西街等进行参观和调研活动,暑期到广州市海珠区风阳街、新港西街、赤岗街等街道做社区助理工作等。
该专业在社区组织了大型公关策划和晚会组织策划工作,是学生踏出校园、走进社区、打造社区品牌举办的第一次大型公关活动,不仅得到了学院领导的大力支持,还得到石碁镇领导支持和关心。
另外本专业还组织赴德国参加德国F+U培训集团的职业教育培训,开展国际合作,于2005年上半年选派首批学生参加培训,并与该集团签订长期合作培训协议。
第三篇:社区管理与服务专业毕业论文题目
社区管理与服务专业论文参考选题
1.xx 社区老年人服务现状的调查 2.城市社区老年志愿者服务的研究 3.城市xx社区邻里关系的调查 4.城市社区在校生假期生活的调查 5.城市社区物业管理状况的调查 6.城市社区XX教育活动的调查
7.如何正确处理社区“业主委员会”与居委会的矛盾冲突 8.试论社区服务的主要特征
9.城市XX社区独居老人关怀问题的研究 10.城乡结合部社区管理的特点
11.社会工作(社区管理与服务)专业毕业生择业意愿调查 12.关于老年人的健康行为与心理健康关系的调查报告
第四篇:社区管理与服务
推进社区建设是党中央、国务院加强基层政权和群众自治组织建设的一项战略举措。社区是城市的细胞,是城市工作的落脚点,加强城市社区管理是搞好城市管理的坚实基础,是实现城市基层长治久安的重要措施,是提高城市文明程度的重要途径。
(一)加强社区管理的基本原则
(1)以人为本、服务居民的原则。强化社区党团群组织的服务功能,不断满足社区居民的社会需求,提高居民的生活质量和文明程度。
(2)共驻共建、资源共享的原则。充分调动社区内机关、团体、企事业单位、社会中介组织等单位参与社区建设的积极性,实现社区资源的共有共享。
(3)责任统一、管理有序的原则。建设健全社区组织,明确职责和权利,加强管理优化服务,增强社区的凝聚力。
(4)扩大民主、居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督,逐步实现社区居民自我教育、自我管理、自我服务。
(5)因地制宜、循序渐进的原则。从实际出发,突出特色,从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手,有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。
(6)以社区党建为龙头,促进社区发展的原则,加强社区党组织建设,创新社区党建工作机制,以党建促进社区全面发展,推动社区“三个文明”建设。
(二)强化社区管理功能
(1)社区管理协调功能
在上级党委的领导下,社区党组织和社区居委会协调社区各类组织,形成工作合力,积极贯彻执行党的路线、方针、政策,加强社区思想政治工作,反映社情民意,做好社区具体事务等工作。
(2)社会化服务功能
开展面向困难群体的社会救助和福利服务,面向全体社区成员的便民利民服务和面向驻社区单位的社会化服务。
(3)卫生保健服务功能
积极开展疾病预防、保健、健康教育、计划生育和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复逐步建立完善卫生保健服务网络,促进卫生保健服务向发展小区和家庭延伸。
(4)计划生育管理和服务功能。
社区居委会依法做好计划生育工作,将计划生育工作纳入居民自治的内容,并确定人员具体负责,开展计划生育技术优质服务。
(5)社区文化教育功能
加强思想文化阵地建设,开展各种群众性的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动和文明社区创建活动,不断丰富居民的精神生活,加强居民的素质教育。
(6)社区环境维护功能
大力整治社区环境按照绿化、美化、硬化、净化、亮化的要求建设环境优美的社区。
(7)社区治安综合治理功能
每人社区配备民警,并设立社区警务室。维护社区治安,配合社区居委会加强社区治保会建设,建立社区治安综合治理网络,实行群防群治,组织看楼、护栋,开展夜间巡逻,加强社区治安保卫、流动人口管理、民事调解、帮教刑释解教人员、防火防盗、防毒禁毒等社会治安综合治理工作。
(8)社区社会保障协管功能
积极开展拥军优属、社会福利、社会救助工作。建立健全社区就业和社会保障体系。为社区居民特别是下岗、失业人员提供再就业信息。掌握社区内困难群众的基本情况,对最低生活保障的申请、发放、监督,严格按程实行动态管理。
第五篇:论社区管理与服务
论社区管理与服务
社区管理是在一定的社会环境下,社区基层组织与社区居民、社区单位等部门或机构,为了维护社区整体利益、推动社区全方位发展,采取一定的方式,对社区的各种事务进行有效调控的过程。而社区服务,是指在政府倡导和组织下居民所进行的自助服务,是以社区为单位开展的社会服务,是一种公 益性质的福利性便民利民服务,是一种为提高社区居民生 活质量、有偿和无偿相结合的社会服务。曾经自己认为社区管不管理都无所谓,自己大家自己都做好自己就好了,也不会影响到其他人。但是现在自己仔细想想,大家如果想生活在一个和谐温馨的大环境里面,合格的社区管理和优质的社区服务是必不可少的。因为社区是我们整个社会的细胞,我觉得建设幸福社区是建设和谐社会的基础。随着社区居民生活水平的不断提高,居民的民主意识,维护自身权益意识等逐步增强,对社区公共服务提出了新的更高的要求。面对居民的新期待,作为我们生活的一个地方,广州怡乐路作为中心城区的一个社区,也有好多需要创新规划的地方,我以前生活的地方,农村也算是作为一个生活的社区,面对如今的社会主义新农村建设,也要去进行社区的建设,提高管理水平和服务质量,让人们生活在一个舒适的环境中。下面就谈谈社区建设和服务的一些要领吧。
1.社区管理的现状
随着市场经济以及城市化的不断提高,人民的生活水平越来越高美因茨对生活的质量的要求也是越来越高,加强城区建设管理以及服务的要求越来越强烈。改革开放的逐步加深,政企分开,使得很多事务蜂拥一样地转移到社区中来,各种矛盾和利益,需要社区发挥协调作用,以维护社会治安的稳定团结。社区功能的完善,有利于建立社会保障体系,有利于对本社区居民开展思想教育,体育等活动。为此社区工作人员要做大量细致而艰苦的工作。在农村方面,农村社区服务管理的模式多种多样。从规模上看,大的可以指一个乡镇甚至相邻的几个乡镇,小的指乡镇村内部自然形成的小型社区。目前我国农村社区主要是以乡镇辖区和村委会所辖区域为单位,它是我国农村社会最基层的社会组织。
2.提高社区管理和服务水平的创新模式
中共17大提出科学发展观,所以大家用科学发展观统领社区建设各项工作;坚持以人为本、服务居民,努力为社区居民提供方便、高效的公共服务,不断满足居民群众日益增长的物质文化生活需要;坚持公众参与的社会管理格局,在服务中实施管理,在管理中体现服务;坚持“共驻共建”,动员社区个政府机关,学校、企事业单位等广泛参与社区建设,实现横向联动、资源共享、效益双赢;坚定自己的特点因地制宜,与时俱进、开拓创新,用政治的观点说,就是要坚持整体与部分的关系,促进社区建设的均衡发展。努力把社区建设成为“居民自治、管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和、特色明显”的生活共同体。例如广州,这是一个可以作为参考的城市,它积极推广政府购买社会服务,把街道社区和镇村管理好、服务好、治理好,并以此为切入点带动社会建设管理科学化水平全面提升。确立了构建新型街道社区服务管理体制机制和完善多元化社区服务体系、大力培育和规范社会组织、加强和改进镇村社会服务管理等重点工作。具体工作如下,可以做个社区创新管理和服务的一种有价值的模式。
具体工作
(一)在深化街道社区和镇村社会服务管理体制机制改革上下功夫。
(二)在加快建设便民电子政务服务平台上下功夫。
(三)在加快家庭综合服务中心建设上下功夫。
(四)在大力培育和规范社会组织发展上下功夫。
(五)在关心关爱外来人员、构建和谐劳动关系上下功夫。
(六)在建立和完善社区服务管理公众参与体系上下功夫。
按“三位一体”要求
建立“一队三中心”(街道政务服务中心、综治信访维稳中心、家庭综合服务中心和街道综合执法队),进一步深化社区服务管理体制改革,提高街道服务管理效能,切实解决好“单位人”成为“社会人”后的服务管理问题。基层组织由“管理型”向“服务型”转变。
3.农村管理发展的思路
农村社区服务管理处于乡镇政府与农民的最直接联系层面,其管理是否合理、有效,直接关系到农村基层政权建设和社会主义新农村建设的发展。从近几年农村社区服务建设发展的情况来看,农村社区服务管理应在建设规划、基础设施、队伍建设、环境治理、公共安全和社区文化等方面进一步发展提高。
一.科学规划管理。农村社区建设是城乡融合、统筹发展的必然趋势,它与城镇化建设目标一致,必须科学规划管理,全面地制定建设规划、村镇规划等。建设规划必须把长远目标和近期规划结合起来,根据新农村建设发展的需求,根据当地农村经济社会、农民生产生活、农村社会环境及居民需求导向原则,合理规划设置社区建设规模,也就是找准各自农村社区建设发展的特色和特点,探索适合于自己社区建设发展的模式,进行科学规划管理。
二.加强社区公共设施建设。公共设施建设是农村社区建设的一个重要环节,也是当前农村社区建设最薄弱的一个方面。农村社区建设的发展,需要从公共设施建设入手,大力加强对公共设施及公益性服务方面的投入,政府需要在财政上给以大力支持与帮助,并在公共服务、公共管理和制度措施方面要有所发展创新,努力改变农村社区这一薄弱环节,为社区建设的发展打下良好的基础。加强农村社区公共设施的投入。
3.加强基层组织队伍建设。农村居民委员会和村民委员会是农村最基层的自治组织,在农村社区服务管理中具有核心的组织领导作用。但居民委员会和村民委员会不是政权组织,也不是行政单位,它开展工作主要是依靠民主决策、民主管理、民主监督等方式进行的,所以组织队伍的作用是关键。在目前农村社区建设发展中,由于社区管理还比较令人担心,一些社区基层组织也是初步形成,相关的改革措施也尚未跟上来,一些农村社区党支部和居民委员会之间、村干部与群众之间就出现了许多新的矛盾,社区管理也就难以全面开展实施。要真正体现社区自治的原则,做到依法管理社区,就要在基层组织建设方面有所改进和提高。
4.积极探索创新农村社区管理体制。统筹城乡发展,建设社会主义新农村,就要对农村社区管理体制进行不断地发展创新。要针对各地农村社会经济发展的特点、农村生产发展的需要、农村群众居住环境等特点,积极强化社区服务管理和公共服务功能;如积极探索改进农村社区服务管理体制,组建社区居委会,逐步理顺乡镇政府与社区居委会之问的关系,增强农村社区服务管理功能,逐步实现社区建设与居民委员会的有机统一;加强对社区服务、管理、监督等方面制度措施的研究,特别是选举制度,保证社区群众各项民主权利落实到位。
5.加强农村社区文化建设。繁荣社区文化,促进社区文明和谐发展,是当前农村社区工作中的一个重要内容。要通过加强农村社区文化建设,使农村社区文化建设从无到有、从弱到强的逐步发展。社区文化工作要从宣传教育、提高文化素质、强化管理等方面着手,采取丰富多彩的文化活动形式,通过开展创建文化宣传月、文明和谐社区、农民特色文化演出等活动,营造文明和谐的社区文化氛围,努力满足农村社区文化发展的需要。当前应加大对农村社区文化基础设施建设的投入,如通过开展各种形式的教育培训、普法宣传教育和公民道德教育宣传等,使农民群众能更多地学习各种科学文化知识,从而大力提高社区群众文化发展的整体水平。
另外一个社区要健康发展,有优质的服务和正确的管理模式,还要在卫生,体育实施建设,志愿者服务等方面做足功课,一个和谐健康的社区需要社区内外所有人员的共同努力,只有大家携起手来,才能创造一个美好的社区