建筑工程质监管理模式的思考[★]

第一篇：建筑工程质监管理模式的思考

近年来，随着我县经济的蓬勃发展，城市建设规模迅猛扩大和工业园开发区建设的加速发展，今年**县坚持“三个不变”、实施“四个年”建设（即：坚持目标不改、政策不变、力度不减，强力推进工业强县深化年、三产服务提升年、新农村建设拓展年、和谐社会构建年）。**县步入一个建设的超常规发展时期，旧城改造、拆迁安置小区、工业园区开发、城市公共

建设以及房地产开发等，掀起了工程建设的高潮。据统计，截止2007年度5月底仅拆迁安置小区工程达120余项，建筑面积约50万平方米，工业园开发区在建工程厂房、办公楼等初步统计达100多项。针对**县工程建设特点，如何规范监督执法行为，合理分配有限监督资源，突出监督工作重点;如何改革监督管理模式，适应监督工作导则要求;提高监督执法水平等问题，成为**县建设工程质量监督站面临的新形式。

一、建立健全各项规章制度，规范监督执法行为

我站结合《工程质量监督工作导则》和本县工程建设实际情况，从站自身建设、质量监督工作等七个方面认真进行自查，修订了站规章制度,再次强调监督人员的岗位责任制、工程质量监督报告制度、工程质量竣工验收和备案制度、工程质量投诉受理处理制度，并在监督工作实践中认真贯彻实施，促进了我站同志自觉提高业务水平，强化服务意识，明确了工作的思路和方向。如《学习制度》、《考核制度》规定，我站坚持星期六学习制度，加强和改进全站人员的工作作风及精神文明建设，同时促使大家主动地学习业务知识，积极参加各种培训活动，提高自身的业务水平和执法水平，使全站工作人员学习风气蔚然成风。为进一步加强建设工程质量监督管理，明确工程质量职责，规范监督工作行为，统一地基基础、主体结构验收程序，结合本县实际制定《关于加强地基基础、主体结构验收管理的有关规定》。保证了监督执法工作的规范性。同时我站质量、安全合一，确立质量与安全生产达标联动。以质量监督管理程序促进安全生产监督管理到位，以安全生产分阶段评分合格和提供下阶段安全生产技术措施方案为前提进行质量验收。并规定在工程验槽(验孔)、地基与基础、主体结构、使用功能验收时，提供质量验收报告的同时必须提供本阶段安全生产综合评分和下阶段的安全生产方案，三者缺一或不符要求的，不得进入下道工序施工，实行一票否决。

二、合理分配有限监督资源，突出监督工作重点

由于招商的需要，企业要求工期紧、速度快，工业开发区项目大多边施工、边办相关手续，建设各方主体的质量保证体系不健全，有的甚至形同虚设，选用的施工队伍素质也较低。而公建项目都通过正规的招投标，施工队伍素质较高，各方建设主体质保体系较健全并基本得到落实。针对这种情况，我站对工业开发区项目实行重点检查，实施专人负责监督管理，提高自身质量监督管理的综合能力，在不违反原则的前提下尽可能提高办事效率，精简程序，提供优质服务，同时督促各方主体建立健全并落实其质保体系，对牵涉到结构安全的重要部位增加检查频率，并对该类工程组织了专项的巡查，使这些工程质量处在随时受监状态。对公建项目则把监督工作重点放在鼓励施工企业创优夺杯上，以激发他们的主观能动性，便于工程质量的管理。这样，我站就能从人手少、工程多的被动局面中解脱出来，做到监督资源的合理调配使用。

三、改革监督管理模式，建立巡查机制

结合《工程质量监督工作导则》，对监督工作进行了重大改革，成立了两人监督小组，以监督小组为基本单元，实施网格式、差异化质量监督检查制度。为适应城区范围不断扩大，工程数量增加的新形势，我们将全县建筑施工现场按行政区域划分网格，明确专人监督，落实质量安全责任。同时，对各个网格区域内工程实行定期和不定期巡查和突击检查，并对重点地区、重点环节、重点部位实施差异化管理，确保建筑工程质量。实践证明，改革取得了显著的效果，主要表面在：一是监督工作更加细致到位，针对各方的质量行为、实体质量、技术资料的检查更具体、全面，保证了工作质量;二是利于站整体资源利用，并能利于小组成员相互学习，共同提高;三是利于行风和廉政建设。

2007年，我站又建立了巡查制度，并在四月份组织了第一次工程质量巡查。为确保巡查工作的统一性、规范性，不摆样子、不走过场，在实施过程中，采取了下列方法和措施:一是成立巡查小组，由领导带队，工程不固定，随机抽取;二是制定巡查的实施方案和计划；三是利用先进的检测设备，保证质量监督工作的科学性、公证性和权威性;四是对巡查中发现的质量问题现场发放整改通知书；五是注意总结，逐步完善工程质量监督巡查制度；六是认真反思，不断增强工程质量监管工作的针对性和有效性。实践证明，巡查制度对参建各方震动较大，收到了良好的效果。巡查工作强化了工程质量的动态监管，是新时期监督工作中的一项行之有效的措施。

四、加强竣工验收备

案，积极完善并落实工程质量投诉制度

1、把好工程竣工验收备案关，交放心工程与社会和人民。为切实加强住宅工程质量管理，保障竣工房屋使用功能，更好地维护广大住户的合法权益，根据省建设厅《关于改进住宅工程竣工验收和备案工作的通知》（建管［2005］225号）文件精神，结合我县实际制定了《关于实施住宅工程质量分户验收工作的指

导意见》，住宅工程质量分户验收，即“一户一验”，主要是针对以往房屋质量验收较为粗放的问题，改变抽样检查的做法，检验内容更细化，更具针对性，进一步明确和强化了建设单位的责任。具体操作为，住宅工程在单位工程竣工验收前，在已完成的分项工程全部验收合格的基础上，按照国家工程质量验收规范规定的标准，对住宅工程的每一户及单位工程公共部位进行的专门验收。分户验收以检查工程观感质量和使用功能质量为主，除确保工程地基基础和主体结构安全可靠和屋面、外墙面无渗漏和保温性能符合设计要求外，主要包括室内装修标准、室内空间尺寸、楼地面、墙面和天棚质量、门、窗质量、栏杆防护、防水工程质量、给排水工程质量、电气工程质量、外墙、楼（电）梯、通道、地下室质量、其他规范、标准及有关规定中要求分户检查的内容。分户验收合格后，必须按户出具由建设、施工、监理单位项目负责人签字确认，并加盖建设、施工、监理单位质量验收专用章的《住宅工程分户验收表》，《住宅工程分户验收表》应当作为《住宅质量保证书》的附件一并交给业主。

根据建设工程竣工备案制度要求，严格履行备案程序，不让一个不合格工程流入社会，使工程质量监督工作成为诚信建设的重要组成部分，让那些制劣者无机可乘，真正交满意与放心工程与社会和人民。

2、完善工程质量投诉、受理程序。由于近年来工程质量投诉主要集中在住宅工程方面。就投诉质量问题的严重性可分为结构安全问题、使用功能问题、构造与观感问题。结构安全问题按规定必须由有资质的质量鉴定机构来判断质量问题是否严重到影响结构安全，质量鉴定费用可由提请方预付，最终由责任方支付鉴定费，依据质量鉴定结果拿出处理方案，委托有资质单位进行加固补强，建设单位组织相关单位验收。使用功能问题直接影响住户使用，突出的问题就是渗漏。屋面、墙体、厨卫间渗漏是建设单位必须为住户修复的质量问题，但厨卫间渗漏涉及到住户的二次装修，责任难以区分，所以住户在入户后应再进行蓄水试验，以便在将来一旦出现此类问题时分清责任。构造与观感问题是影响美观或建筑使用年限的质量问题，其中住户投诉最多的现浇板裂缝及尺寸、层高方面的问题。现浇板裂缝，无论是地面的45°裂缝还是居室正中的贯通裂缝，一般不影响结构安全，(经我省法定检测机构多次检测，检测结果均能满足结构安全)，当然较大裂缝影响观感和建筑使用年限，住户有权要求进行修复。关于尽寸偏差一般是难以修复的，对此住户应耐心与建设单位协商取得统一意见，或者提请民事赔偿诉讼。我站根据多年处理质量投诉的经验提出了“住宅工程质量投诉不出小区门”的工作准则，在接到投诉后由质监站牵头积极及时地组织建设、物业、监理、施工单位在小区范围内对质量问题和责任进行分析，并督促制订解决方案，尽快妥善地落实专人处理，矛盾从而得以化解，也确保了社会的稳定。

第二篇：关于专卖店管理模式的思考

关于专卖店管理模式的思考

一、目标管理

1、将全年的销售任务层层分解到每个月、每个周、每一天。

2、对销售任务进行战略目标管理，每个周与专卖店经理进行一次小结，若没有完成预定任务，力争在下个周完成。每个月进行一次销售分析，每半年进行一次销售总结，避免流水式的销售，适当地连续地给专卖店经理一定的销售压力，确保任务的完成。

3、根据销售任务完成情况，在第四季度伊始便逐步加大对专卖店的销售压力，力争超额完成任务。

二、营销管理

1、提前把即将上市的新产品告诉专卖店经理，使其早做安排。

2、及时把新产品的卖点讲解给专卖店经理，以便专卖店经理准确掌握。同时与经理人进行卖点二次挖掘，力求销售最大化。

3、准确告知产品陈列方法，纠正不合理陈列方式。

4、定期汇总各地好的营销经验，及时传递给专卖店经理，不断提高他们的营销技巧。

5、引导经理人创造性地使用好公司的奖励资源，拉动销售；

6、帮助专卖店经理密切关注竞争产品动向，及时研制应对措施，并督促实施。

三、财务管理

1、密切关注各专卖店的进货款到账情况，及时催促专卖店经理提前打款，避免进货无款影响销售情况的发生。

2、引导专卖店经理合理进行退换货，在不超换货比例的前提下，促进销售。

3、定期与专卖店经理进行对账，避免销售高峰期耽误时间。

四、人力管理

1、定期与经理人进行沟通，分享公司理念，排解他们的困惑，激发他们的创业热情。

2、帮助专卖店经理招聘优秀员工，并做好对员工的培训工作。

3、整理业内创业典型事迹，通过典型的示范带动作用，引导经理人和员工奋发作为。

4、帮助经理人制定岗位职责，努力做到人尽其是，确保管理的科学性和流畅性。

5、帮助经理人制定发展会员策略，不断扩大公司产品忠实客户群规模。

五、事务管理

1、加强与经理人的沟通，与其成为好朋友，实心实意帮助经理人。

2、对经理人反映的问题，在坚持原则的情况下，做到及时回复，积极帮助他们解决问题。

3、避免情绪化工作，始终做到与经理人真诚相待，不摆资格，不耍脾气。

第三篇：电镀厂管理模式的思考

电镀厂管理模式的思考

电镀厂管理模式的思考

一、前言

7月以来，公司对电镀厂运行体制进行了改革，从人力、物力和资金等各方面给予了充分的支持，较好改善了电镀厂的经营环境。在此基础上确定了电镀厂经营目标是确保控亏50万元，努力奋斗达到平过水平；分解责任目标是变动成本每dm2控制在元以内，电镀出槽合格率达到98％以上，综合合格率达到95％以上，三包质量损失确保控制在60万元以内、努力奋斗达到42万元以内，兰坯入库计划按时完成率达到80％以上，外接业务收入确保达到300万元、努力奋斗达到400万元，资金占用不超过155万元。从1-2月份的运行结果看，发展势头非常不妙，严重偏离了预定目标，现行内部管理模式仍不能适应企业发展的要求。介于此，有必要对现有的运行管理模式和存在的问题进行反思。

二、调整的目的

为了进一步强化基础管理，细化考核责任单位，深入细致的开展基础管理工作，激发各级员工的积极性，确保完成当期的进度、质量、成本任务，确保实现控亏经营目标，最终将我厂发展成为西南地区同行业中质量最优、成本更廉、综合竞争实力最强的可持续发展的企业，经公司领导和办公会研究决定，对现行的管理模式进行调整。以电镀工段为核心，引入竞争上岗、绩效考核承包的管理模式，电镀工段长实行竞争上岗、择优录用，操作员工实行优化组合，不良淘汰的制度，将经济责任指标分解落实到每一位员工。

三、调整的基本思路

㈠.生产组织机构调整

1、将镀后环节和机电维修从现

有电镀工段中剥离出来。将电镀三

条生产线分别设置为电镀一工段，电镀二工段。独立进行内部经济指标的核算。

2、打砂环节仍采取外协加工模式，即维持现行外协模式不变。

3、前处理、退镀、磨床仍维持现行管理模式不变，即以生产组的形式由总调室直接管理，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

4、将烘漆、抹件、抛光、装箱等镀后环节与现有的装配组合并设为镀后工段。镀后工段按工艺环节下设四个组，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

5、以上各生产单位仍归口总调室进行统一的生产调管理。

6、机电、挂具与锅炉从电镀工段剥离后成立维修组，直属厂部管理。

㈡.人员聘用制度

电镀一工段工段长和电镀二工段工段长实行竞争上岗，择优聘用制，其余工段长及部门负责人实行行政聘用

制；工段长以下岗位自2月25日起全员就地下岗，由工段长择优录用，报厂部批准后重新上岗，2月26日，在新的机构中未能被聘任上岗者，就地下岗，于2月28日前到厂人事部门办理相关离厂手续。新机构的人员编制情况由工段长报厂部备案后执行。工段长需在厂外新招聘人员上岗，应按规定完成审批手续。

㈢.工资分配与考核

1、电镀工段

电镀工段设岗位工资总额，其管理人员的聘用及人数由工段长进行确定。厂部按现行的计件工资标准对电镀工段结算计件工资总额。计件工人工资分配办法由工段长制定，报厂部批准后由工段长组织实施。厂部以工段的计件工资总额的15％和工段的岗位工资总额为考核对象按百分制考核办法执行考核。

2、其余工段

其余管理人员实行岗位工资制，并分别按各岗位业绩考核指标实施考核，镀后工段，前处理、退镀、磨床计件工

资总额的15％与各工段工作业绩考核指标挂钩考核，维修组实行包干工资，与全厂设备故障率及维修材料费等指标挂钩考核。

3、具体的分配考核办法见《分配考核方案》

第四篇：电镀厂管理模式的思考

一、前言

～年7月以来，公司对xx电镀厂运行体制进行了改革，从人力、物力和资金等各方面给予了充分的支持，较好改善了电镀厂的经营环境。在此基础上确定了～年电镀厂经营目标是确保控亏50万元，努力奋斗达到平过水平；分解责任目标是变动成本每dm2控制在0.54元以内，电镀出槽合格率达到98％以上，综合合格率达到95％以上，三包质量损失确保控制在60万元以内、努力奋斗达到42万元以内，兰坯入库计划按时完成率达到80％以上，外接业务收入确保达到300万元、努力奋斗达到400万元，资金占用不超过155万元。从1-2月份的运行结果看，发展势头非常不妙，严重偏离了预定目标，现行内部管理模式仍不能适应企业发展的要求。介于此，有必要对现有的运行管理模式和存在的问题进行反思。

二、调整的目的为了进一步强化基础管理，细化考核责任单位，深入细致的开展基础管理工作，激发各级员工的积极性，确保完成当期的进度、质量、成本任务，确保实现控亏经营目标，最终将我厂发展成为西南地区同行业中质量最优、成本更廉、综合竞争实力最强的可持续发展的企业，经公司领导和办公会研究决定，对现行的管理模式进行调整。以电镀工段为核心，引入竞争上岗、绩效考核承包的管理模式，电镀工段长实行竞争上岗、择优录用，操作员工实行优化组合，不良淘汰的制度，将经济责任指标分解落实到每一位员工。

三、调整的基本思路

㈠.生产组织机构调整

1、将镀后环节和机电维修从现有电镀工段中剥离出来。将电镀三条生产线分别设置为电镀一工段（包括一线和三线），电镀二工段（包括电镀二线）。独立进行内部经济指标的核算。

2、打砂环节仍采取外协加工模式，即维持现行外协模式不变。

3、前处理、退镀、磨床仍维持现行管理模式不变，即以生产组的形式由总调室直接管理，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

4、将烘漆、抹件、抛光、装箱等镀后环节与现有的装配组合并设为镀后工段。镀后工段按工艺环节下设四个组，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

5、以上各生产单位仍归口总调室进行统一的生产调管理。

6、机电、挂具与锅炉从电镀工段剥离后成立维修组，直属厂部管理。

㈡.人员聘用制度

电镀一工段工段长和电镀二工段工段长实行竞争上岗，择优聘用制，其余工段长及部门负责人实行行政聘用制；工段长以下岗位自2月25日起全员就地下岗，由工段长择优录用，报厂部批准后重新上岗，2月26日，在新的机构中未能被聘任上岗者，就地下岗，于2月28日前到厂人事部门办理相关离厂手续。新机构的人员编制情况由工段长报厂部备案后执行。工段长需在厂外新招聘人员上岗，应按规定完成审批手续。（具体的定岗定员情况见《～年定岗定员表》）

㈢.工资分配与考核

1、电镀工段

电镀工段设岗位工资总额，其管理人员的聘用及人数由工段长进行确定。厂部按现行的计件工资标准对电镀工段结算计件工资总额。计件工人工资分配办法由工段长制定，报厂部批准后由工段长组织实施。厂部以工段的计件工资总额的15％和工段的岗位工资总额为考核对象按百分制考核办法执行考核。

2、其余工段

其余管理人员实行岗位工资制，并分别按各岗位业绩考核指标实施考核，镀后工段，前处理、退镀、磨床计件工资总额的15％与各工段工作业绩考核指标挂钩考核，维修组实行包干工资，与全厂设备故障率及维修材料费等指标挂钩考核。

3、具体的分配考核办法见《～年分配考核方案》（在原基础上有修订完善）

第五篇：电镀厂管理模式的思考

一、前言

～年7月以来，公司对xx电镀厂运行体制进行了改革，从人力、物力和资金等各方面给予了充分的支持，较好改善了电镀厂的经营环境。在此基础上确定了～年电镀厂经营目标是确保控亏50万元，努力奋斗达到平过水平；分解责任目标是变动成本每dm2控制在0.54元以内，电镀出槽合格率达到98％以上，综合合格率达到95％以上，三包质量损失确保控制在60万元以内、努力奋斗达到42万元以内，兰坯入库计划按时完成率达到80％以上，外接业务收入确保达到300万元、努力奋斗达到400万元，资金占用不超过155万元。从1-2月份的运行结果看，发展势头非常不妙，严重偏离了预定目标，现行内部管理模式仍不能适应企业发展的要求。介于此，有必要对现有的运行管理模式和存在的问题进行反思。

二、调整的目的为了进一步强化基础管理，细化考核责任单位，深入细致的开展基础管理工作，激发各级员工的积极性，确保完成当期的进度、质量、成本任务，确保实现控亏经营目标，最终将我厂发展成为西南地区同行业中质量最优、成本更廉、综合竞争实力最强的可持续发展的企业，经公司领导和办公会研究决定，对现行的管理模式进行调整。以电镀工段为核心，引入竞争上岗、绩效考核承包的管理模式，电镀工段长实行竞争上岗、择优录用，操作员工实行优化组合，不良淘汰的制度，将经济责任指标分解落实到每一位员工。

三、调整的基本思路

㈠.生产组织机构调整

1、将镀后环节和机电维修从现有电镀工段中剥离出来。将电镀三条生产线分别设置为电镀一工段（包括一线和三线），电镀二工段（包括电镀二线）。独立进行内部经济指标的核算。

2、打砂环节仍采取外协加工模式，即维持现行外协模式不变。

3、前处理、退镀、磨床仍维持现行管理模式不变，即以生产组的形式由总调室直接管理，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

4、将烘漆、抹件、抛光、装箱等镀后环节与现有的装配组合并设为镀后工段。镀后工段按工艺环节下设四个组，进度、质量、成本等主要经济指标独立考核。

5、以上各生产单位仍归口总调室进行统一的生产调管理。

6、机电、挂具与锅炉从电镀工段剥离后成立维修组，直属厂部管理。

㈡.人员聘用制度

电镀一工段工段长和电镀二工段工段长实行竞争上岗，择优聘用制，其余工段长及部门负责人实行行政聘用制；工段长以下岗位自2月25日起全员就地下岗，由工段长择优录用，报厂部批准后重新上岗，2月26日，在新的机构中未能被聘任上岗者，就地下岗，于2月28日前到厂人事部门办理相关离厂手续。新机构的人员编制情况由工段长报厂部备案后执行。工段长需在厂外新招聘人员上岗，应按规定完成审批手续。（具体的定岗定员情况见《～年定岗定员表》）

㈢.工资分配与考核

1、电镀工段