第一篇：山西惠民医院纪实
山西惠民医院纪实——平价医院，专科专治
纵观我国医疗事业发展，一方面“天价”之闻不绝于耳，另一方面“平价”之需呼声不断；一方面是高收入人群对医疗的“特需”，另一方面则是弱势群体面临的“看病贵、看病难”。随之，2006卫生部部长高强在全国卫生工作会议上提出，各地市都应选择部分医院作为转换运行机制的试点，建立平价医院或平价病房，同时要控制医院的特需服务。这体现了国家政策对低收入群体的一种倾斜和关爱。
但要让平价医院真正走入百姓生活，还要靠医院的具体行动。可喜的是，山西惠民医院已经在“平价不平质”的路上走了多年。从2006卫生部的“平价”举措振奋人心之际，回顾6年间，人们开始回过头来关注这个老百姓称之为“平价”医院的山西惠民医院。
》》》百姓聚焦：平价不平质，这样的医院才好！
普通百姓，特别是他们中的弱势群体，如外来务工人员、农民工、蓝领阶层等，他们的收入不是很高，在保障基本生活所需外，对于其他方面的支出，他们的承受能力是很有限的。“小病不想治，大病不敢治”这样的情况在他们中比比皆是，“因病致穷”的情况也屡屡发生。他们中的一些人在山西惠民医院感受到“平价不平质”的实惠之后，说出了他们的心里话。
来太原打工的河南王女士对记者说：“在山西惠民医院看病非常划算，很多检查项目都很实惠；再说他们是专业的医院，设备很先进，技术很专业，药品也是最好的，这让我们普通百姓很是放心。”
李女士在一家保险公司做销售。他说：“政府要求建平价医院是为普通老百姓着想。但建怎样的平价医院呢？我觉得最好建成山西惠民医院那样‘平价不平质’的医院。不要建成那种价格虽然降下来，但医生盛气凌人、设备落后，让人心里凉冰冰的低质医院。”
》》》医院服务：权威医院，专科专治
山西惠民医院是经山西省卫生厅批准成立，以中西医结合为特色，集科研、预防、治疗为一体的综合性医疗机构。拥有医护人员80余人，其中高级职称19人，占人员总数的23.7%；中级职称40人，占人员总数的50%。医院自开诊以来始终坚持“一切为了患者、一切方便患者、一切服务于患者”的办院宗旨，坚持“人才兴院、科技强院、特色立院”的发展战略，突出体现专科专病诊治的优势。
山西惠民医院秉承“患者至尊、医德至上、医技至精、服务至诚”的医疗精神。坚持走“公益为民，健康大众”的发展路线，倡导“实价医疗，服务于民”的服务理念。山西惠民医院积极探索适应现代医学发展的新型医疗服务模式。倡导人性化医疗服务，实行全年365天无假日门诊，推行全程跟踪服务，随时为患者提供全员、全程、全方位优质服务；建立电脑收费存档备查制度，规范医疗收费，让广大患者透明消费、放心就医。
》》》用心坚持：服务三晋患者十二年如一日
山西惠民医院十二年品牌专业典范十二年，铸就惠民金字招牌。十二年，是惠民人艰苦奋斗的十二年，是惠民人大踏步发展的十二年，是惠民人实现梦想的十二年。十二年，是惠民人用“爱心”、“真心”、“细心”、“热心”为市民健康默默奉献的十二年。一个个生动的数字，打造出一个优质的品牌。“高科技医疗项目为重点，高标准医疗服务为目标”的服务宗旨在山西惠民医院不仅深入到每个医护人员的心中，也受到无数患者的称赞。
山西惠民医院负责人说：“我理解的平价其核心其实有四层含意，第一，平价的本质是透明化，即药品、手术、服务流程的透明性、公开性、合理性；第二，平价的目的是公平，不论是社会名流还是弱势群体都应该享受平等的待遇；第三，平价的保障是服务，不论是综合还是专业医院，经营的终极目标都是为公众服务，确保医疗服务水平是长远经营的根本；第四，平价是一种呼吁，我们希望通过自己的努力，尽自己的绵薄之力，为社会民众真真实实地做一些事情，同时呼吁所有的医院，不论性质如何，都全心全意地为民众服务，承担起社会责任，一切为病人着想，改善群众‘看病难、看病贵’的局面，扭转不良的社会风气。此后，我们还将会更加努力，将”平价“进行到底。
》》》男女分诊：保护女性患者隐私，方便就诊
由于肛肠科经验丰富的女医生很少，因此一般的医院肛肠科很少能够做到肛肠诊疗“男女分诊”。
山西惠民医院为太原市最早的肛肠疾病诊疗专业机构，从建院至今已走过12个年头。在香港肛肠疾病研究院，全国东大肛肠医院技术联盟等全国知名肛肠疾病研究机构的支持下；引进“肛肠诊疗男女分诊模式”；成立山西惠民医院“女子肛肠诊疗中心”，由全国东大肛肠医院技术联盟派驻“女专家组”长期坐诊。
山西惠民医院“女子肛肠诊疗中心”，是太原市乃至山西省最早的“女子肛肠诊疗中心”，也是目前山西省规模最大，技术最全，专家最多，设备最先进的“女子肛肠诊疗中心”。为“有效避免尴尬，方便医患交流”，女性患者在山西惠民医院“女子肛肠诊疗中心”就诊，诊断、检查、手术、治疗、换药全部由女医生完成。并严格为患者保护个人隐私和资料。“女子肛肠诊疗中心”集疾病诊疗、预防体检、心理咨询、肛门美容等多功能于一体，为女性提供全方位、高品质的医疗服务，是高层次、高标准的“女性肛肠疾病的健康会所”。
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山西惠民医院地址：太原市迎泽南街2号（五一广场三晋国际饭店背后）
第二篇：惠民医院工作总结
惠民医疗工作情况汇报
我院于2007年2月5日起成为贵阳市惠民医院之一，并同日正式实施惠民医疗政策。现将我院一年多来开展惠民医院的工作情况汇报如下：
一、加强领导，建立制度
为认真落实市委、市政府惠民政策，充分认识建立惠民医院解决低保群众看病难、看病贵问题的重要意义，把党和政府解决民生问题，构建和谐社会的要求和关怀切实落实到低保群众，我们采取了以下措施：
1、根据上级有关文件精神，制定了《关于实施惠民医疗工作的通知》，成立惠民医疗工作领导小组，由医院院长担任组长，分管院长任副组长，并制定了医院惠民医疗工作领导小组职责，指定专人具体负责该项工作。
2、建立医院“惠民医院门诊就诊流程”及“惠民医院住院医疗流程”，让低保群众方便、明白就医。
3、制定“惠民医疗工作考核办法”，从制度上保障该项工作的顺利开展。
二、注重宣传，做好培训
医院通过周会、科室交班会等形式向全院职工阐明举办惠民医院对政府解决民生问题及对医院发展的重要性，积极宣传惠民医疗政策，使全院职工做到人人皆知，人人理解，人人参与。
印制了《惠民就医卡》、《惠民政策宣传单》等宣传资料万余份，通过各种社会活动、巡回义诊、宣传栏等形式向市民发放宣传资料和惠民医疗工作，政策的宣传，并在医院住院部、门诊部醒目处显示大幅惠民患者就诊流程，让低保人群知晓惠民医疗政策和就医流程。
按照市委、市政府关于开展好惠民医疗工作的要求和市卫生局有关文件精神，积极和医院辖区各办事处、社区领导进行沟通交流，通报文件精神，了解周边低保人群情况，请求协助搞好宣传工作和惠民医疗工作。
为进一步做好惠民医院工作，我院于2007年6月27日召开“惠民医疗工作会议”，对前期惠民医疗工作进行总结并安排下一阶段惠民医疗工作。并对医院相关部门以及医院各社区卫生中心（站）负责人和相关工作人员进行再次培训。要求社区卫生中心、服务站实行惠民医疗政策，同时签订了院本部与他们的《双向转诊协议》，制定了相应的管理办法。
三、惠民医疗工作流程和运作情况
在开展惠民医疗过程中，严格贯彻执行上级文件要求，切实做到为低保人群提供廉价、优质、方便的医疗服务，医院制定了惠民医院就诊流程及费用结算流程。挂号处在低保患者出示低保证和身份证明后，发放《惠民优惠卡》并告知诊疗流程，提示接诊医师更好地合理检查、合理治疗、合理用药。
患者办理结帐时，工作人员复印低保证、身份证，对低保号、身份证号、减免金额等做好登记，患者在登记本及发票存根联上签字认可，进行费用现场减免。为减轻患者的负担及简化手续程序，我院购买了一台小型复印机放置于收费处，免费为低保患者复印相关资料。办理住院时，规定患者只交纳其他患者一半的住院预交金，其它流程类同门诊流程。通过培训的收费人员能够在数分钟内为患者办理好减免手续。医院每月专人及时准确地向市卫生局报告惠民医疗工作完成情况。
1年半以来，我院共收治低保患者门诊215 人次，住院27人次，共计产生医疗费用128373元，其中减免费用48199元。低保患者切实享受到惠民医疗政策带来的实惠，惠民医疗工作也得到了上级领导的肯定。相信在市委、市政府和市卫生局的关心支持下，通过我们的不懈努力，惠民医疗工作将会越办越好。
二00八年八月七日
第三篇：文化惠民发展纪实总结
文化惠民发展纪实总结
区文化出版局围绕区委、区政府工作中心，以满足人民群众精神文化生活为重点，创新思路，丰富载体，促进了全区文化事业全面繁荣和文化产业快速发展。
积极开展各项文化活动
在春节、元宵节期间，组织开展了春节文艺展演、元宵灯会、扮玩巡演、文艺戏曲、民间艺术表演等各类活动100余场，全区累计参与活动达10余万人次，带动了群众文化活动的开展，营造了节日期间浓厚的喜庆和谐氛围。
6月底至10月初，发动全区各文艺团体在文化宫广场举办了“唱响中国梦？喜迎十艺节”为主题的百场广场文化展演，期间穿插了庆“七一”、“八一”主题演出并分别举办了以关爱农民工、残疾人和未成年人为主题的专场演出。用富有地方特色、内容健康向上、形式多种多样、群众广泛参与的城乡广场文化活动，来提升城市的文化品位和文明程度。全市民间剧团展演活动首次在我区举办，来自各区县的优秀民间剧团为大家献上了精彩纷呈的节目，让山城群众真正享受到了丰盛的文化大餐。
今年春节期间，先后组织各类文化下乡活动380余场次，为农民朋友带去最新的文化知识，免费拍摄全家福，并赠送春联、书画、图书。秋收过后，又将精彩的节目送到了老百姓的家门口，100余位演员来到**镇，为农民朋友们奉献了三场吕剧和京剧传统剧目表演。据统计，截至目前，全区已累计举办各类文化活动800余场。
加强基础文化设施建设
为进一步加强基础文化设施建设，营造浓厚文化氛围，大力提升软实力，规划论证了**文化中心，建成后的文化中心将内设文化馆、图书馆、美术馆、综合博物馆、剧院、展厅等，届时将成为展示**形象、反映**文化发展水平的标志性文化工程。
进一步完善基层文化配套设施建设，投资50余万元加强农村综合文化站、文化大院的提升改造，各类文化活动场所发展迅速，为引导群众培养文明健康的生活方式、活跃广大农民的文化生活提供了必要设施和场所。在加快硬件设施建设的同时，积极向上争取图书3万余册充实农家书屋，区财政投资40余万元购置书橱、光盘对农家书屋进行升级改造，鼓励村民读书、用书，学习科学文化知识，改善农村文化环境，提高农民整体素质和农村文明程度。
大力发展文化产业
搜集整理了大量**陶瓷的有关文字图片资料，并新征集各类藏品近千件，全部充实到**陶瓷艺术博物馆中，经过重新规划设计正式对外开放，参观游客络绎不绝。
整理收集有关琉璃传说和起源发展的文字和图片资料，筹备出版《**琉璃故事》，为进一步宣传**陶琉文化起到积极作用。
认真完成“山东省三星级科普教育基地”申报工作，**陶瓷琉璃艺术博物馆被山东省科学技术协会定为“山东省三星级科普教育基地”。
积极申报201*文化产业重点项目，申报**陶琉中心和五阳湖生态度假区为省重点文化产业项目。
加大文化产业人才队伍建设，组织开展了“大师带徒”活动，利用福泰陶瓷青岛大学校外实习基地等平台，传承陶琉技艺，继续培养陶琉专业人才。
做好文化遗产保护工作
始终坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的工作方针，健全机制，突出重点，强化措施，整体推进，全面启动了民间优秀传统文化的保护利用工作。截至目前，我区有国家级重点文物保护单位2处，非遗项目省级6项、市级21项、区级116项。市级非物质文化遗产项目代表性传承人8人、区级15人。现《**琉璃》、《鲁派内画》以及《颜文姜的传说》3个项目正在积极申报第四批国家级非物质文化遗产代表性项目。
为更好地挖掘我区饮食文化，搜集整理了相关文字材料，出版了《**饮食》一书，详细记录了**饮食的发展历程及各个菜式的来历、特色、做法等内容，进一步提高了我区饮食文化品牌的知名度。
举办了**区首届连环画海报暨红色藏品交流展示会，展出了古典文学名着系列、红色藏品系列、电影海报系列、地域文化系列等珍贵藏品2000余件。此类展示活动在我区尚属首次，充分展示了我区丰厚的文化底蕴。
及时聘请曲阜华厦古建筑有限公司专业人员，利用40余天时间，对颜文姜祠大殿屋顶瓦面、姊妹殿屋面、第三展厅屋顶瓦面及孝园部分墙壁进行维修，确保文保单位安全。同时，对赵执信纪念馆亭廊、屋面进行维修。
规范管理文化市场
为进一步规范我区文化市场经营秩序，维护良好的文化市场环境，区文化出版局积极做好各经营场所的年审换证工作。通过上报、审批等步骤，先后对我区69家网吧、102家印刷企业、35家娱乐经营单位进行了年审换证，换证率达100%。严厉查处网吧接纳未成年人现象，截至目前，区文化市场执法局针对网吧检查360余次，出动执法人员800余人次，联合相关职能部门开展行动3次，查处各类违规行为23次，有效地整顿和规范了我区网吧经营市场。此外，还开展了打击盗版音像制品经营活动，收缴盗版音像制品8000余盘、淫秽色情光盘900余盘，确保我区文化市场秩序井然。
第四篇：医院“惠民工程”总结
医院“惠民工程”总结
为了进一步推进医院管理年活动，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，逐步解决群众“看病难”、“看病贵”问题，使人民群众用比较低廉的费用享受到比较优质的医疗服务，方便贫困患者就医。我院积极开展的“惠民工程”，取得了极大成果，受到广大患者好评。
一、主要做法
1、确定惠民对象
人员主要是持有xx省市(县、区)民政部门颁发的城市、农村《最低生活保障领取证》或相关证件的城乡“低保”居民、农村“五保户”、下岗职工、革命伤残军人，以及政府规定的其他需要医疗救助的特困群众。惠民对象以外的经济困难患者和外省民工，可经本人申请，居委会、村委会或用工单位证明，并经医院讨论同意，可适当减免。
2、制定惠民项目及标准
对贫困患者的诊疗费用实行“一免三减”：即免收挂号费、减收xx%治疗费(不含材料费、药费等)、减收xx%检查费、减收xx%住院床位费，必要时还可适当扩大减免范围、提高减免比例。
3、确保服务质量
惠民病房的医技人员和医疗设施按照医疗机构基本标准配备，规范运作，文明行医，做到“医疗价格低、服务质量不能低”，要求医务人员要增强群众感情和“惠民”意识，对贫困患者要热情接诊、关心体贴、周到服务，不得慢待、推诿和拒治，确保为贫困患者提供安全、优质、高效和满意的医疗服务。
4、合理配置床位
分科设立惠民病房xx间，床位共xx张，其中xx科、xx科、xx科各设x张床位，xx科设xx张床位。“惠民病房”有贫困患者时，收治贫困患者；无贫困患者时，收治普通患者；床位不够时，临时增加。
二、惠民工程所产生的几个亮点
1、病房档次高，收费标准低廉，惠民病房环境优美，卫生条件好，还具有空调、液晶电视等生活设施。收费和服务质量却不因惠民而打折扣。
2、覆盖面广，减免幅度大。我院惠民病房全年共收治xxx人，涉及人员包括五保户、下岗职工和农村低收入人群。减免金额达到xxxx元，仅床位费就优惠xxxx元。
三、存在问题
虽然取得了一定的成绩，但工作中仍然存着一些不足：一是极个别人员不重视，思想上存在认识误区；二是设立的专职人员不够明确，导致一部分工作无法具体落实到位；三是宣传力度不够。
今后我院的工作重点将在持续进行惠民工程的基础上，进一步扩大惠民范围，加大对内和对外都宣传力度，把惠民工程工作做深做细，推进“医疗惠民工程”，方便贫困患者就医。
第五篇：建立惠民医院交流材料
年月日我医院经市委、市政府批准,正式评为市惠民医院。这对我院来说是一次历史性的转变。由于我市城区(含高新区)低保病患可以选择四家医院就诊,所以医院的办院指导思想应该转变到以弱势群体服务为重点,以种大病开展新业务为立足点，理清新的工作思路围绕创新惠民医院精心组织安排,从而积极探索一条适合我院发展的新路子。经院长办公会议研究讨论决定,下面就此项工作作如下安排。
一、更新思想，适应新要求
年月日我院由全供事业单位改为自收自支单位，从此铁饭碗、吃皇粮的年代由此彻底划上了句号。两年来医院全院干部职工经受了有史以来最为艰辛的路程，可以说在很多方面不能适应。改革是无情的，阵痛是必然的。习惯于计划经济时代坐堂行医、关门办院的模式已经滞后。随着卫生体制的改革和目前我市几家综合医院改为自收自支、自负盈亏后，医疗行业竞争更趋于明朗化，形势迫使医院要进入市场竞争。医院改制后，我们的人事制度、用人机制、分配制度、科室设置及经营管理等方面，虽经多方努力，也想了很多办法，但收不付支的经济状况仍然为当前主要难题，要改变目前现状，光怨天忧人不行，要充分利用现有政策，务实工作，积极合理组织创收，才是唯一出路。现就下步办院中需要引起重视的三个体系提出具体要求。
1、业务体系。即以医疗为中心，以质量、安全、技术创新为指标，关键是技术创新。
2、医院管理体系。即以病人为中心，以患者满意、社会满意、员工满意为目标，关键是医院文化。
3、医院经营体系。即以市场为导向，以社会效益、经济效益和医院发展为目标，办院在不违反大的原则基础上，要灵活机制办出医院自己的特色品牌。
新的思路定位后，要乘惠民医院春风，要立足区，渗透、及区和区的低保病人，要围绕种大病选择项目，不要贪多，以点带面，要有重点。医院发展目标的指导思想，要从我院实际情况出发，充分利用政策优势，从快发展专科专病业务建设。立争技术领先、服务一流、环境优美、管理先进、病人信赖满意的特色专科。
二、治院方略，重在求真务实
从严治院方针，要突出一个“廉”字，为医清廉。全院中层干部建立廉政档案，每月或每季进行一次廉政小结，年底廉政总结汇报；每月各行政业务检查组要对全院各科室完成情况作一统计，体现一个“实”字，每月进行一次工作讲评；每周五召开一次院办公会，总结汇报本周工作情况，安排下周工作重点；每周三上午院长组织行政业务查房一次，由副院长、院务部、医务部、财审部、经管办、外协办、医保办、信息科负责人参加。对查房中发现的问题，确实需及时解决的，予以及时答复或尽快研究解决，院务部做好记录，抓住一个“快”字；每月进行一次以“医德医风、医技护理、行管后勤”等为主要内容的月综合工作考评；抓住一个“严”字；医护人员统一着装，推行热情微笑服务、文明用语、人文关怀、医患沟通制度，坚决杜绝生、冷、硬的事件发生，树立一个“形”字；实行无假日医院，加强门诊医技工作，提倡无私奉献，积极开展义诊活动，开展便民服务活动的各类社会公益活动，提倡“奉献”二字；大力开展各类优质服务活动，不断提高经济效益和社会效益；实现一个“增”字；坚持科技兴院，大力发展学术专科、专病特色品牌建设，找准专科设立定位，大胆组织实施。特别是要围绕种大病和我院老年病康复专科做文章；加强专业技术人员技能培训，每年组织考试、考核一次，与职称挂钩。
；四是根据我院目前就诊流程不断完善，必要时新建门诊划价、收费、取药服务大厅，确实提供一条龙便捷就诊服务的环境；五是医护人员在工作中要实施亲情服务、微笑服务，落实“三告知”制度，关心患者身体健康。医务部、护理部要加强各临床科室营销策略制度建设，积极开展惠民亲情活动，推行医患＋方式服务。出院病人天、天、月电话服务制度，病人出院征求意见制度；六是深入社区、低保人员家庭进行义诊服务，每周五、六实行半天组织义诊活动，由杨贵青副院长、乔健副院长负责组织安排。通过宣传义诊服务活动，让社会对我院进一步增进了解，让全市低保病人自愿到我院就诊。通过综合管理服务措施，医患沟通，创建惠民医院品牌，实现医患双赢。
总之，惠民医院的政策来之不易，光有好的政策，不具体组织实施，自然是纸上练兵。因此，全院各部门、各级领导及全院广大职工都要认清形势，要高度重视此项工作。要牢记办院靠质量树信誉，靠服务创品牌，靠管理出效益，靠诚信占市场，靠创新谋发展的哲理名言，为使我院真正成为团结高效，务实创新，患者满意，名利双赢的名符其实的惠民医院而努力奋斗！
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