xxx乡绩效考核奖惩制度实施意见

第一篇：xxx乡绩效考核奖惩制度实施意见

xxx乡绩效考核奖惩制度实施意见

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，充分发挥乡政府的各项工作职能，不断提升干部自身素质和工作水平，以便更好的服务于农民群众，从而提高农民群众的思想水平和生活质量。

二、基本原则

1、科学合理、客观公正的原则。坚持通用性指标与差异性指标相结合，定性指标与定量指标相结合。

2、责权统一、分类考核的原则。一是考虑乡镇职能、功能定位和乡镇之间的区域差异及不同特点。二是充分考虑干部职位属性和所负责任的差异，区别对待、分类考核。

3、民主公开、群众公认的原则。坚持在党管干部前提下，强调信息公开，让广大群众更多地参与乡镇的考核工作，进行多视角、多维度的综合评价。

4、切合实际、简便易行的原则。在绩效考核目标、考核指标与标准的确定，考核工作的实施、绩效信息的采集统计和分析等各个环节上要体现系统性、规范性、可靠性，充分利用现代化信息技术手段，尽可能地便于操作，简单易行。

三、重要意义

乡镇党委和政府是我国基层政权建设和实施农村社会管理，提供

公共服务的重要组织形式。因此，构建科学的绩效考核评价体系，对于客观、公正、准确地评价乡镇领导班子和领导干部的工作实绩，形成有效的激励机制，促进社会主义新农村建设具有重要意义。

（一）建立科学的绩效考核评价体系，有利于促进乡镇领导班子树立科学的发展观和正确的政绩观。

（二）建立科学的绩效考核评价体系，有利于客观公正地评价乡镇领导班子和领导干部，形成有效的激励机制。

（三）建立科学的绩效考核评价体系，有利于促进各级政府从管治行政模式逐步转变为服务行政模式。

四、考核内容

考核内容主要有阶段内工作任务完成情况、履行岗位职责情况、理论学习和集体活动出勤、处理矛盾纠纷等方面进行考核。(一)阶段性工作，考核以一个季度一总结，一项工作一小节，做到有安排、有验收、有总结，奖罚分明。

（二）经常性工作，岗位职责工作，处理矛盾纠纷，考核实行百分计分制，按照考核组考核情况和平时上级部门抽查、检查情况进行奖惩，直接同奖金挂钩。

(一)在阶段内工作任务完成情况

内容包括：党建、农村经济建设、计划生育工作、农林水牧业建设、退耕还林（草）建设、文化卫生、基础设施建设等其它工作任务。

考核方式：

乡上不定期抽查值班人员在岗情况，每发现不在岗一次，按旷工一日计算，并处带班领导100元，其他工作人员50元。干部职工每旷工1天罚款50元。干部职工一年内请事假不得超过15天，产假婚丧假等按国家规定执行，超假者按旷工对待，每天罚款50元。

干部学习情况每半年由乡党委组织检查一次，并进行评比，奖前三名，罚后三名，排名前三位的分别奖300、200、100元，排名后三位的分别给予通报批评，并要求限期整改。年终进行总评，将总评结果作为干部年度考核的一项重要内容，其中最后一名报人劳局评为不称职公务员。集体学习必须按时参加，不得迟到、早退，无故不到者视为旷工，并处罚款50元，迟到1次罚款20元，累计迟到5次，按一个旷工计算。罚款在下一个学习日公布，并报送乡长签字后财务处扣除。

二、工作岗位职责履行情况（100分）

内容包括：党建、宣传、精神文明、司法调解、综治安全、武装、工青妇、计划生育、农林水牧业、扶贫、民政、科教文卫和其它工作的业务及工作的完成。

考核方式：

1、业务情况（40分）依照县委、县政府及上级各部门下达的目标任务和要求，按照领导分管，业务干部具体负责的原则，按以下规定予以评分：

①有详细年度工作安排计划及实施意见（4分）

②年度工作阶段总结汇报、半年小结和全年总结（4分）

③规章制度健全并上墙或存档（4分）

④各类表册、记录准确无误，及时完善（5分）

⑤档案管理规范（5分）

⑥操作程序合法（5分）

⑦能及时制定并上传下达相关文件资料（连续三次延误）扣除全部分值（5分）

⑧能按时完成乡党委、政府和上级各部门安排的各项业务工作（4分）

⑨指导村委完善健全各项制度、制定计划等各类软件工作（4分）

2、在岗情况（30分）业务干部必须在规定的时间在岗，如因不在岗引起的上访或造成其它恶劣影响，每次扣除10分。如因业务工作给乡上其它工作带来影响，根据情节进行调岗或建意组织部门调离。

3、值班情况（30分）政府安排的领导、干部值班时必须按时值班，如未经主要领导同意私自脱离工作岗位，或在岗期间不能很好的履行职责，对发生的紧急情况没有及时处理或汇报，每次扣除值班人员10分，情节严重的根据有关规定处理。

三、理论学习和集体活动考核（100分）

内容包括：理论学习的笔记、心得体会材料、知识测试成绩、出勤和政府平时召开的工作会议出勤、会议精神贯彻情况以及其它集体活动完成情况。

考核方式：

1、集中理论学习（60分）。

①有学习笔记（14分），一般干部字数在10000字以上，领导干

部在15000字以上，根据学习内容少于一次2分，直至扣完本项得分为止。

②有心得体会（16分），每人四篇以上，少于四篇每少一篇扣4分，如有雷同，均不得分，扣分直到扣完本项得分为止。

③出勤（20分），每旷勤一次扣1分，事假一次扣1分，扣分直到扣完本项得分为止。

④知识测试（10分），内容为“中央一号文件”、“十七大”等相关知识、党建知识和农村适用法律法规等，每次测评不合格扣2分，扣分直到扣完本项得分为止。

2、参加会议和其它集体活动（40分）。

政府召开的会议和其它要求参加的集体活动每旷一次扣10分，事假一次扣5分，特殊情况除外，扣分直到扣完本项得分为止。

四、矛盾纠纷处理（100分）

内容包括：一般矛盾的化解、处理，特殊矛盾的化解、处理方案、汇报、制止越级上访等完成情况。

一般矛盾纠纷处理（60分）在所驻村能及时化解

一般矛盾一次加5分，没有进行化解，也没有汇报反而使矛盾更激化，出现一次扣10分，出现三次或造成越级上访此项不得分。

特殊矛盾处理（40分）发现一例矛盾纠纷自行化

解得5分，在处理的过程中，比较困难无法处理但能及时汇报并拿出解决方案得5分，没有过问解决，也没有汇报出现一次扣10分，连续两次或出现越级上访此项不得分，并追究其责任。

说明：

一、领导、干部按7天一个班进行轮流，接班顺延，阶段任务期内，不进行值班。阶段任务完成后按前一个班次顺延值班。

二、每1个分值为3元，季度考评完后以分值确定奖金。

三、在阶段任务工作中，后勤干部不进行考评，阶段任务内工作奖金取其它领导、干部平均奖金的120%。

四、特殊情况指：婚、丧、嫁、娶等不可抗拒因素。

五、干部职工考核领导小组：

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxxxxxxxxxxxxxx

xxx

六、本办法从制定之日起执行。

中共xxx乡委员会

xxx乡人民政府

二○一一年二月十八日

第二篇：乡绩效考核奖惩制度实施意见

***乡绩效考核奖惩制度实施意见

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，充分发挥乡政府的各项工作职能，不断提升干部自身素质和工作水平，以便更好的服务于农民群众，从而提高农民群众的思想水平和生活质量。

二、基本原则

1、科学合理、客观公正的原则。坚持通用性指标与差异性指标相结合，定性指标与定量指标相结合。

2、责权统一、分类考核的原则。充分考虑干部职位属性和所负责任的差异，区别对待、分类考核。

3、民主公开、群众公认的原则。坚持在党管干部前提下，强调信息公开，让广大群众更多地参与乡镇的考核工作，进行多视角、多维度的综合评价。

4、切合实际、简便易行的原则。在绩效考核目标、考核指标与标准的确定，考核工作的实施、绩效信息的采集统计和分析等各个环节上要体现系统性、规范性、可靠性，充分利用现代化信息技术手段，尽可能地便于操作，简单易行。

三、考核内容 考核内容主要有履行岗位职责情况、理论学习和集体活动、考勤、宣传报道等方面进行考核。

考核方式：

（一）岗位职责履行考核

依据党委分工确定各项工作分管领导和具体负责人。能按时完成年初目标责任书的评为良好，不奖不罚；超额完成年初目标责任书，受到上级部门表彰的，评为优秀，并奖励主要责任人和具体责任人各500元；不能按时完成任务、或玩不成任务、或受到上级部门通报批评的，评为差等，不得评优树模，并扣罚300元。

（二）理论学习和集体活动考核

干部理论学习情况每半年由乡党委组织检查一次，并进行评比，奖前三名，罚后三名，排名前三位的分别奖300、200、100元，排名后三位的分别给予通报批评，并要求限期整改。年终进行总评，将总评结果作为干部考核的一项重要内容。集体学习和集体活动必须按时参加，不得迟到、早退，无故不到者视为旷工，并处罚款50元，迟到1次罚款20元，累计迟到5次，按一个旷工计算，请假每天罚款10元。罚款在下一个学习日公布，并报送乡长签字后送会计处扣除。

（三）考勤考核

乡上不定期抽查值班人员在岗情况，每发现不在岗一次，按旷工一日计算，干部职工每旷工1天罚款50元。日常值班、集体学习、开会，一律实行签到制，日常值班、开会应在规定时间前十分钟内签到，超时以迟到计算。迟到一次罚款20元，累计5次按一个旷工计；

无故不到者视或不在岗者为旷工，并处罚款50元，请假每天罚款10元，干部职工一年内请事假不得超过15天，产假婚丧假等按国家规定执行，超假者按旷工对待，每天罚款50元。罚款每季度公布兑现一次，值班领导确认违反考勤制度者，经本人签字确认后，交会计处扣除处罚罚款。

（四）宣传报道考核

凡我乡干部向上级新闻单位提供并被采用的，对全乡经济社会发展具有积极意义的各类新闻稿件、图片、DV片段等（题材不限），以及被上级党政内部期刊采用的信息，均属考核内容。

乡广电站或乡等刊物采用每篇付稿酬3元（简讯2元）；被县级新闻单位（包括广播、电视、报纸）采用，奖励稿酬同等金额；被市级新闻单位采用，每篇奖励稿酬的2倍；被省级新闻单位采用，每篇奖励稿酬的3倍；被全国级报刊杂志采用，每篇奖励稿酬的5倍；被上级部门采用但不付稿酬的，县级党政内部刊物采用的每篇奖励10元（重要信息每篇奖励20元）；市级录用的每篇50元；省级录用的每篇100元，全国级录用的每篇200元。对录用的优秀作品受上级点名表彰的，予以特别奖励。奖励每年底对付一次，凭稿费单和被刊登的刊物复印件由办公室统一核实、统计、汇总并报分管领导审核、报乡长审批签字后，一次性给予支付。

四、干部职工考核领导小组： 组 长：宋勇树 副组长：冯 莉

成 员：周永平高 帅 张 宏 贺建宝 郭 兵 张建荣 孙 敏 高树莉 谢

六、本办法从制定之日起执行。

静

中共***乡委员会***乡人民政府二○一一年二月十八日

第三篇：绩效考核奖惩制度

一、绩效考核规定：

1)主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

2)主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限：

1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限：

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理

2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；

3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长

5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

注：

1)各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；

2)如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

三、奖励制度细则：

（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

1)工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；

3)战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；

6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；

7)积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；

8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者；

9)其它具体情况；

（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励：

1)行政检查多次受到表扬者；

2)顾客给予口头、书面、电话表扬；

3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

4)努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

5)爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；

6)妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；

7)努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；

8)控制开支、节约有显著成绩者；

9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；

11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

12)检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

（三）其它奖励：

1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

2)汇总绩效考核优秀率达8次，绩效考核加5分；

3)汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

4)

四、处罚制度细则:

（一）1、其它处罚：

1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%，超出部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。

4)月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消；未按照制度请病、事假超过三天（不含三天），当月绩效奖金按照50%领取；未按照制度请病、事假超过七天（含七天）取消当月绩效奖金。（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）

5)年汇总出勤率：有旷工记录；年累计病、事假超过20天，取消晋级考核资格。

6)顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和晋级考核资格。

7)本工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消晋级考核资格。

8)连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

9)汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。

10)分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉；晋级考核延长一个周期。

11)汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期晋级考核资格。

12)出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000元以上（含1000元）的经济损失，取消店长晋级考核资格。

（二）员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚：

1)上班无故迟到、早退2分/次；

2)事假2分/天；

3)旷工20分/天；

4)病、事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；

5)管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；

6)管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；

7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人；

8)上班期间仪容仪表不整；

9)当值区卫生不合格；

10)当值区摆台标准不合格；

11)当值区备品未按要求准备；

12)未按照标准化工作流程操作；

13)上班时间做与工作无关的事者；

14)工作时间吃东西；

15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；

16)交接班未详细交接事宜就离开；

17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

18)越权擅自运用设施设备者；

19)随地吐痰，随手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务；

20)上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；

22)下班后无故在餐厅逗留者；

23)将闲杂人员带入工作场所者；

（三）员工有下列行为之一者给予5—30分处罚：

1)第二次违反第一条过错；

2)私自换班、换休者、脱岗者；

3)上班睡觉；

4)损坏制服；

5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；

6)上班期间在酒店内喝酒；

7)擅自使用餐厅客用餐具；

8)擅自张贴、涂改通告、文件；

9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者；

10)无正当理由不参加例会、培训、会议者；

11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者；

12)因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；

13)代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；

14)对所属物品保管不善或造成丢失者；

15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者；

16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；

17)对宾客不礼貌，与客人争吵；

18)在店内聚众赌博或观看赌博。

19)偷吃分店或客人的食物；

20)未经店长允许私拿店内公物使用者；

21)在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；

22)未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者；

23)丢失出入库单据或其它原始凭证，情节较轻者；

24)违反操作规程，造成损失；

25)所犯错误与上述条款性质类似者；

（四）员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚：

1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事；

2)上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；

3)未经总公司行政人事部审批，私调员工工资；

4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；

5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；

6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；

7)向顾客索要小费或其他报酬；

8)盘点时未及时清理、检查快过期食品，造成财产损失者；

9)接受供货商的宴请娱乐者；

10)店长违反工作制度或对下属督导不严，造成较严重影响者；

11)未严格执行检查制度造成安全隐患者；

12)营业时间内无正当理由拒客者；

13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；

14)管理人员对员工投拆打击、报复；

15)遗失本店重要物品导致中度损失；

16)擅自越权打折、签字；

17)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；

18)保安人员擅离职守、造成损失；

19)所犯错误与上述条款相类似者；

（五）员工有下列行为之一者给予50分以上处罚：

1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事；

2)拒不执行公司对其最终处罚决定；

3)不服从或拒绝执行上级工作安排；

4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；

5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；

6)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；

7)所犯错误与上述条款性质类似者。

第四篇：2014 绩效考核工作实施意见(讨论稿1)

教育系统绩效工资考核分配工作实施意见

(讨论稿)

为深化教育人事制度改革,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据《关于河东区事业单位绩效工资实施工作有关问题的处理意见》（临东人社发„2014‟51号）精神, 为切实做好教育系统绩效工资考核分配工作，结合教育实际，制定本实施意见。

一、指导思想

以绩效工资实施为契机，建立科学规范的收入分配机制，充分发挥绩效工资的激励导向作用，真正做到多劳多得，优绩优酬，促进广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务，推动教育事业科学发展。

二、实施范围和时间

绩效考核分配的范围是按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的学校正式工作人员（含专业技术人员、管理人员、工人）。从2014年1月1日起实施。

三、绩效考核的方法

坚持“尊重规律、以人为本；以德为先、注重实绩；激励先进、促进发展；客观公正、简便易行”的原则，建立科学合理的针对不同岗位人员的量化考核评价体系。

1、根据绩效考核分配工作实施意见,制订符合本单位实际情况的教职工绩效考核分配实施方案，经单位领导班子集体研究、教职工代表大会讨论通过后，报主管部门审批，并报人社部门备案，在本单位公布实施。

2、成立由单位领导、管理干部和教师代表组成的绩效考核 1

分配工作小组,具体负责教职工绩效考核分配工作，其中教师代表比例不低于60%。

3、量化绩效考核由各单位具体负责组织实施，绩效考核工作按学年进行。

四、绩效工资分配

（一）绩效工资总量的核定

事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

1、基础性绩效工资实行统一标准（即河东区事业单位基础性绩效工资补贴标准），即各单位基础性绩效工资总额。

2、奖励性绩效工资根据区人社、财政规定纳入奖励性绩效工资部分核定的各单位的奖励性绩效工资总量（各单位一个月的工资总量）。

（1）教职工出勤考核绩效总量暂定每名教职工100元/月（1学年内，按9个月进行核定），从单位奖励性绩效工资总量中单独切块，由学校根据教职工出勤成绩进行分配。

（2）班主任津贴绩效总量暂定每名教职工200-300元，从单位奖励性绩效工资总量中单独切块，由单位根据班主任绩效考核成绩进行分配（各学校可以结合本校实际情况制定标准）。

（3）教职工的基本工资总量即为本单位所有教职工的基本工资之和。各单位根据教职工本人实际的基本工资数额直接发给教职工个人。

（二）绩效工资分配办法

1、基础性绩效工资的分配

基础性绩效工资，每月通过银行直接发到教职工手中。

2、奖励性绩效工资的分配

（1）教职工本人一个月的工资总量扣除出勤绩效、班主任

绩效和基本工资剩余部分，乘以教职工的量化考核积分比率，即为教职工本人的奖励性绩效工资。

（2）发放教职工本人的奖励性绩效工资和出勤绩效工资剩余部分，用于学校一线教师教学质量绩效奖励和管理人员及后勤服务人员工作绩效奖励，各学校结合自身实际，制定具体分配办法，分配办法要向一线教师倾斜。

（3）绩效考核合格的班主任，根据等次发放班主任津贴。班主任的考核和等次划分由学校根据实际情况制定。发放的班主任津贴总量不能突破按现行标准核定的总量。

（4）出勤绩效工资由学校根据出勤绩效考核成绩分配，不能突破现行核定的标准。

（5）执行见习期、初期工资标准的人员、执行学徒期、熟练期工资标准的技术工人和考核不合格的人员不参与单位的绩效考核。

（三）绩效工资发放办法

所有奖励性绩效资金，由区里打包直接拨付给单位，作为奖励性绩效工资总量，由单位进行量化绩效考核分配。奖励性绩效工资按学年发放。

五、有关要求

1、绩效工资考核分配工作是一项复杂的系统工程，政策性强，涉及面广，关系到广大教职工的切身利益。各单位要高度重视，加强领导，认真组织实施，切实维护好教育稳定。

2、各单位要建立健全科学的量化绩效考核工作机制,不断创新绩效考核的具体方法，通过多种途径和形式,全面反映教师教书育人的业绩和贡献。充分发挥考核工作在教师管理中的作用，切实加强教师队伍建设。

3、通过学校领导班子提名，经教职工代表大会讨论通过，成立学校绩效考核分配领导小组、绩效考核工作小组、绩效分配工作小组，具体负责绩效考核分配工作。绩效考核分配工作要坚持公平、公正，充分发扬民主，增强考核分配工作的透明度和考核结果的公信力。

4、单位实施绩效工资后，一律不得另立名目以任何名义自行发放津贴补贴。绩效工资要专款专用，不得挪作他用，凡违反有关财经纪律和相关政策规定的，一经查实，将按照有关程序严肃追究相关人员的党纪政纪责任。

2014年8月2日

测算：

李老师，一级教师，不担任班主任，一个月的应发工资为4621元。基本工资1207元。假设他参与学校的量化考核得分925分，那他的量化积分率为92.5%。李老师本人的奖励性绩效工资为：[4621（一个月的工资额）-900元（出勤绩效）-300（班主任绩效）-1207（基本工资）]X92.5%=2214 X 92.5%=2047元（奖励性绩效工资）；

这样2214-2047=167元，剩余的167元用于学校一线教师教学质量绩效奖励和管理人员及后勤服务人员工作绩效奖励；

假设他出勤得到的是790元，900-790=110元，剩余的110元也用于学校一线教师教学质量绩效奖励和管理人员及后勤服务人员工作绩效奖励。

假设他参与学校的教学质量绩效奖励得到120元。

通过绩效考核分配，他实际发到手中的工资：1207（基本工资）+790（考勤绩效）+2047（奖励性绩效工资）+120（教学质量奖励）=4164元。与其本人工资少4621-4164=457元。

第五篇：餐饮绩效考核奖惩制度

餐饮酒店绩效考核奖惩制度

一、绩效考核规定：

1)主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行； 第一档（优秀档）分数为90分； 第二档（良好档）分数为75分； 第三档（及格档）分数为60分。

2)主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行；

第一档（优秀档）分数为90分； 第二档（良好档）分数为75分； 第三档（及格档）分数为60分。

3)累计12月绩效考核为一个周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。

4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。5)领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式；月底剩余分数为绩效奖金；若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

3、奖罚权限：

1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理 2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理； 3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理；

4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长 5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长

6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅经理）

7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）注：

1)各级管理人员严格按照此规定，行使权限；如超出权限，可向自己直属上级申请执行；

2)如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。

3)同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认；行政人事部经理除外。

4)管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使

二、奖励制度细则：

（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励: 1)工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者； 2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者； 3)战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。4)分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者； 6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者； 7)积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者； 8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者； 9)其它具体情况；

二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励： 1)行政检查多次受到表扬者； 2)顾客给予口头、书面、电话表扬；

3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

4)努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

5)爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者； 6)妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者； 7)努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者； 8)控制开支、节约有显著成绩者；

9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；

10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；

11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；

12)检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；

（三）其它奖励：

1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

2)汇总绩效考核优秀率达8次，绩效考核加5分； 3)汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。

（一）1、其它处罚：

1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%，超出部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。

4)月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消；未按照制度请病、事假超过三天（不含三天），当月绩效奖金按照50%领取；未按照制度请病、事假超过七天（含七天）取消当月绩效奖金。（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）

5)年汇总出勤率：有旷工记录；年累计病、事假超过20天，取消晋级考核资格。

6)顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和晋级考核资格。7)本工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消晋级考核资格。

8)连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领取。9)汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。

10)分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉；晋级考核延长一个周期。

11)汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期晋级考核资格。

12)出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000元以上（含1000元）的经济损失，取消店长晋级考核资格

（二）员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚： 1)上班无故迟到、早退2分/次； 2)事假2分/天； 3)旷工20分/天；

4)病、事假未按照制度申请，即开始休假10分/天； 5)管理人员未按照制度，给员工批假10分/人；

6)管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人； 7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人； 8)上班期间仪容仪表不整； 9)当值区卫生不合格； 10)当值区摆台标准不合格； 11)当值区备品未按要求准备； 12)未按照标准化工作流程操作； 13)上班时间做与工作无关的事者； 14)工作时间吃东西；

15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者； 16)交接班未详细交接事宜就离开；

17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。18)越权擅自运用设施设备者；

19)随地吐痰，随手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务； 20)上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机； 22)下班后无故在餐厅逗留者； 23)将闲杂人员带入工作场所者；

（三）员工有下列行为之一者给予5—30分处罚： 1)第二次违反第一条过错； 2)私自换班、换休者、脱岗者； 3)上班睡觉； 4)损坏制服；

5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟； 6)上班期间在酒店内喝酒； 7)擅自使用餐厅客用餐具； 8)擅自张贴、涂改通告、文件；

9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者； 10)无正当理由不参加例会、培训、会议者； 11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者； 12)因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；

13)代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者； 14)对所属物品保管不善或造成丢失者； 15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者； 16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者； 17)对宾客不礼貌，与客人争吵； 18)在店内聚众赌博或观看赌博。19)偷吃分店或客人的食物；

20)未经店长允许私拿店内公物使用者； 21)在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；

22)未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者； 23)丢失出入库单据或其它原始凭证，情节较轻者； 24)违反操作规程，造成损失； 25)所犯错误与上述条款性质类似者；

1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事；

2)上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒； 3)未经总公司行政人事部审批，私调员工工资； 4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏；

5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏； 6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人； 7)向顾客索要小费或其他报酬；

8)盘点时未及时清理、检查快过期食品，造成财产损失者； 9)接受供货商的宴请娱乐者；

10)店长违反工作制度或对下属督导不严，造成较严重影响者；11)未严格执行检查制度造成安全隐患者； 12)营业时间内无正当理由拒客者；

13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用； 14)管理人员对员工投拆打击、报复； 15)遗失本店重要物品导致中度损失； 16)擅自越权打折、签字；

17)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故； 18)保安人员擅离职守、造成损失； 19)所犯错误与上述条款相类似者；

（五）员工有下列行为之一者给予50分以上处罚： 1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事； 2)拒不执行公司对其最终处罚决定； 3)不服从或拒绝执行上级工作安排；

4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒； 5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者；

6)在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故； 7)所犯错误与上述条款性质类似者。