第一篇：普华永道开放性问题 解答思路
普华永道开放性问题 解答思路
1.In PwC, we nurture a learning and development culture with the strong support of the efficient learning environment and coaching programmes.Please describe a specific achievement of you within a team and what you gained from it.1.写你参加过什么活动，小组，你获得了什么。
小组可以是参加竞赛的小组，一起研究的课题。你在里面担任什么角色，起到的作用等等 获得的是小组的实际成果，还有你精神上的启发等。比如认识到团队的力量，提高了团队组织能力等。
2.PwC sets priority on developing our people's project management skills in accordance with client expectations and professional standards.Please identify a major activity/project you undertook and describe what it was and how you managed the project.2.与第一个差不多。第二个主要是想看你的领导能力。比如说你召集大家开会，明确小组、项目的目标（目标管理）；然后结合每个人的实际情况给每个人分工（当然分工过程中也适当征求他们的意见）。在项目实施过程中，你是什么类型的领导方式，是目标型的、友好型的、民主型的等等，具体怎么做的。最后写一下achivements。
3.PwC aims to maintain high standards of professionalism.Please describe a situation when you were engaged in a task where you took a different approach or had a different opinion from others.Please share how this contributed to the team’s success.3.主是想看你的创新能力或处理不同意见的能力。比如别人通常用什么方法解决什么问题，你用了另一种更简单的方法也能把它解决。或者优化了某件事情也可以。处理不同意见的能力。首先你得承认存在不同意见是正常的，合理的，其次你要分析各种意见的优缺点，各种优点间有无冲突，有冲突地话如何取舍。最后，根据分析，在自己观点基础上总结（优点，小缺点，在听取某某某意见上可做哪些修改等等）。在整个过程中要体现你是一个很温和、公正的人，能尊重他人的意见，也能坚持自己的观点。
For ZhangLei
第二篇：面试常见问题解答思路汇总
面试常见问题解答思路汇总
请你自我介绍一下： 思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。谈谈你的家庭情况： 思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。你有什么业余爱好： 思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。谈谈你的缺点： 思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
谈谈你的一次失败经历： 思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。你为什么选择我们公司： 思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
4、也要对该行业有个简单的横向分析。
怎样开展工作： 思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
意见不一致怎么办： 思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
我们为什么要录用你： 思路：
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”
你能为我们做什么： 思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。缺乏经验： 思路：
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼 职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
离开前一家公司的原因： 思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
最后我们用三个步骤帮助你完成完美的面试。
第一步，记住讨人喜欢比资格条件和工作经验更重要，因此，你需要： ——找出你对要应聘的公司真正喜欢的地方，并告诉面试者。——自然地对面试者说出你真诚的赞美。
——聊一聊与工作无关但你和面试者都感兴趣的话题。
——表现出对他们感兴趣。询问他们需要什么样的人，以及你所应聘的职位在公司运作中发挥什么样的作用。
——对公司和所应聘的职位充满热情。——微笑，并和面试者保持眼神交流。
第二步，当你确实有弱点时，不要直到面试快结束时才告知对方，相反，在面试一开始的时候就开诚布公地告诉他们。同时请记住，对于你的优点，应保持谦虚，最好是在面试的最后阶段才提起。
第三步，如果你犯了错误，不要反应过度。实际上，你所犯的错误远没有你所想象的那样引人注意，过度的反应或者道歉反而会引起更多的注意。因此，适度地承认你犯的错误，然后就当什么也没发生过一样继续进行面试。
第三篇：公务员面试热点问题解答思路
公务员面试热点问题解答
思路及总结
一、民意调查
当前，确保社会正常运转、应对社会矛盾凸显期挑战、加强和改善社会管理，需要更加善于运用群众路线的方式、民主的方式、服务的方式，建立方式多样、规范有序、畅通高效的诉求表达渠道，让群众能依法有序理性表达诉求，并且尽可能通过平等的对话、沟通、协商、协调来解决社会问题，化解社会矛盾
我国民意调查机构的兴起，有着其深刻的社会背景和政治背景。当前，我国正处在社会转型期，群众利益诉求、意见表达及价值判断呈现多元化特征，各种社会矛盾日益凸显。因此，政府需要倾听民众呼声，了解民意，同时民众也希望获得对政府工作的知情权、参与权、表达权、监督权。
群体性事件及个体极端行为时有发生，这是社会矛盾爆发的主要体现，而预警机制的缺失又往往使这些矛盾处于失控状态。在这种情况下，社情民意调查对各级党委政府而言，显得十分迫切而又必要。
民意调查的出现，是时代发展的要求，顺应了科学发展和注重民生的需要
主要有三方面原因：首先，收集民意可增强政策执行的可行性和操作性；其次，收集充分的民意可以看到民意的未来走向，以便于政府可以尽快作出政策调整，包括建立预警体系；再次，收集民意可多角度保证政策的合理性。”
一方面是民众不满足仅靠媒体、人民代表表达诉求，还希望继续拓宽诉求渠道。一方面是政府开明了，愿意听到民意民声，使决策有更多民意基础。这两方面力量结合，推动了民意调查的产生。”
过去很多事情，政府只需要告诉民众一个结果，或怎么执行政策。但是目前，民众对于知情权的要求大大提高，互联网加速了与政府有关的信息传播的速度，对政府的政务公开提出了更高的要求。” 政府已经到了一个必须倾听民意的时代 是构建和谐社会的一项基础工作
党的十六届四中全会就强调，“要建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。”胡锦涛总书记也指出，“完善深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力的决策机制。”
“民意调查的出现，是时代发展
民意是决策的基础、发展的向导，在决策和发展过程中处于十分重要的地位
民意的表现具有以下特点：第一、舆论性。民意首先表现在大众舆论上，社会治理者要善于发现大众舆论中的民意；第二、要求性。民意一般表现在具体要求的事物上，有很强的针对性和要求性；第三、感情性。民意在态度的情感、行为层面首先表现出来，态度的思想成分往往滞后于其感情和行为成分；第四、倾向性。民意爆发的时候往往具有鲜明的倾向性，赞成什么，反对什么，目标明确，毫不含糊；第五、行动性，以行动为取向的民意有时表现为群体性事件；第六、影响性。民意事件具有广泛的社会影响性，必须高度关注，及时、妥善解决。
二、公平
公平要有内容，有制度设计，是政府的执政理念 面对差异化的社会和个体，政府首先要做到的是形式公平，通过制度的设计和基本的社会福利公平原则的执行，使公众对社会公平产生安全感、信服感，让社会感受到公平的力量。而在实质公平上，政府提供更多的公共产品，使公共服务均等化普照到每一个公民，把社会福利公平的体系建设放到更重要的位置上。通过体制改革和政策倾斜，促进城乡公平，切实地保障农村和农民利益；使每一个公民都有平等工作的机会和向其他社会阶层流动的可能；文化公平可能是实现社会公平的“最后一公里”，仅仅做到“文化下乡”、“文化扶贫”是不够的，更要从根本上完善文化服务公共体系的建设。
组织工作
有些方面的改革在事先可做一些调查研究；对实施方案可做多方面论证。方案基本成熟以后就可颁布实施，再试点明确改革责任，防止试点工作的疲沓，减少地方的机会主义行为，从而更有利于积极稳妥地推进改革。
三、农民减负
农民负担问题反映了国家、集体和农民的利益关系，事关农村改革、发展与稳定的大局，不仅是一个经济问题，也是一个政治问题
全面推进“三项”重点改革。2006年中央明确提出农村综合改革，以转变政府职能为重点，推进乡镇机构改革；以落实教育经费保障机制为重点，推进农村义务教育管理体制改革；以增强基层政府保障能力为重点，推进县乡财政管理体制改革。集体林权制度改革、乡村债务清理化解工作也逐步推开。
加大惠农政策力度 建立农民负担监管长效机制
只有坚持深化改革，统筹城乡发展，逐步形成城乡、地区基本公共服务均等化，才能从根本上解决农民负担问题。
始终坚持“谁主管、谁负责”的专项治理部门责任制，强化分工协作、齐抓共管的工作机制；始终坚持减负工作的考核制度，将减负工作作为考核和任用各级特别是县乡两级领导干部的一项重要内容。坚持党的领导，形成减负工作的整体合力。
互联网管理
我国的虚拟社会管理在管理理念、法制建设、制度机制建设、人才队伍建设及财政投入等软硬件方面都有很大不足，难以适应虚拟社会发展的要求。所以，如何适应网络虚拟社会的迅速发展，大胆创新社会管理理念，探索网络虚拟社会管理的有效方式，切实提高网络虚拟社会的管理水平，使互联网真正成为传播社会主义先进文化的新途径、公共服务的新平台、人们健康生活的新空间，努力构建一个文明和谐、健康向上的网络虚拟社会，是我国社会管理中一个迫切需要解决的课题。
四、解决工作作风
对于这些情况，我们应该从以下几个方面入手解决：
其一，要加强干部的思想教育，充分认识到群众利益无小事，自己是人民的公仆而不是管理者，应该从思想上转变观念，为人民群众服务。
其二，要加强干部的工作作风建设，提高我们党的执政能力，杜绝种种不良的工作作风，在实际工作中提高效率，保证决策的合理性、科学性、民主性和一致性。
其三，要完善法治建设和制度建设，让我们的工作事前有民主程序，事中有监督程序，事后有问责制度，让领导干部有多大权，负多大责，从制度上保证工作中少出失误，甚至是不出失误。
如果我有幸能够成为一名公务员，我一定在思想上、作风上不断加强学习，提高认识，同时主动接受制度的约束和监督，保证在工作中不出现漫画中的种种错误，全心全意为人民服务，为建设社会主义和谐社会贡献力量。
五、创业：
严格的登记制度、繁琐的审批程序、沉重的税费负担，加之各种‘创业服务’的缺失，让很多个体户的创业活力遭遇‘制度性冷漠’。”
门槛太高
“横在个体户面前的门槛有三道，一是登记注册的门槛，二是资金的门槛，三是一些行业特殊限定的门槛。在这些门槛面前，个体户们有的望而却步，有的被迎面泼来的一盆冷水浇灭了自己的创业热情。”
创业环境在世界范围内也是比较差的
国内个体户登记注册的手续和环节也是很繁杂的。当下的制度同样设置了诸多的创业门槛，最典型表现就是注册资金的额度。
六、税费太重
由于我国经济法规尚不健全，个体户在成长过程中从没人管到谁都管，经济负担不断加重。绝大多数个体户都有这样的体会，店面开门后率先迎来的不是生意而是罚款，工商税务、卫生环保，真是应有尽有。
除了正常的税收之外，各项管理费、检查费不一而足，有的是行政收费，有的是捆绑收费，有的则是违规收费。如此重负之下，个体户数量的“锐减”，或是一种不甘被盘剥的消极应对。
收费多却缺少相应的服务
应该清理对创业不利的行政管制体制，允许备案型的个体、微型和中小非登记企业存在和发展；改变行政监管的重复、交叉、多层执法状况，杜绝个别机构和公务员为了部门和个体利益恶意执法。应该清理和废除对个体、微型和中小企业的各种收费和罚款，废除财政对各执法部门的超收奖励、罚款分成制度，形成一个有利于民众创业的廉洁的政府环境。
并不需要那么多的“婆婆”，只需一个相对宽松的经营环境。
就我国的现状而言，中小企业的生存困境，恰恰受到这样两方面的制约，一是垄断企业的挤压，二是一些权力部门出台的歧视性政策。而这都与政府有着直接或间接的联系，需要政府去解决。“国务院通过‘个体工商户条例’的初衷即在于此，那就是：发挥个体工商户在经济社会发展和扩大就业中的重要作用，鼓励、支持和引导个体工商户健康发展。”
七、清除高危人员
城市化加速的一个必然特征是外来人口向城市集聚，深圳“治安高危人员”清查事件所引发的争议，正体现了中国城市化背景下的城市治理歧路。
城市人口集聚，大城市病出现，事实上对城市治理水平提出更高要求，城市治理者应当从公共服务提供的角度来解决人口问题，比如，具体讨论城中村如何改造，无业人员如何实现就业等等，而不是轰人了事。“全国城市都这么做的话，我们的农民工进城怎么解决，城市化又如何推进
高危人员定性不清,在法律上没有被清理的依据，定义过于宽泛，可能扩大打击面（小商小贩）。
应由立法机关出台地方性法规，做到有法可依，而不是由公安机关自己认定
深圳以大运会安保作为清退理由，“是借口”，实质是为了自己一方利益，而别的城市要效仿也能找到理由。
在城市化快速推进的背景下，中国城市似乎集体感染“洁癖”，这种“洁癖”不仅仅体现在对城市面貌的要求上，更集中体现于对外来人口的态度。许多城市都宣称要引进高端人才，对于低学历、低技能的流动人口则想方设法予以排斥
流动人口总量失控，具体管理缺位
中国的城市化往往步入“半城市化”或“伪城市化”歧途，其表现在于1亿多流动人口无法在城市落户，无法均等享受城市的公共服务。
这正是中国城市化当前的最大误区，其中，特大城市作出了坏榜样。
特大城市有最多的就业机会，集中了最优质的资源，却把最重要的人口资源排除在外 城市化的本质就是人的城市化，城市要包容，不能光让‘好人’进来，而把特定人群作为清理对象。”
方面我们能体谅警方改善治安环境的苦衷，另一方面，我们也有必要强调公民的权利本位，不能以治安改善的宏大叙事，掩盖公民可能的权利受损。法治社会的公正是以个案正义为逻辑起点，以公权的依法行政为实现途径的。如何依法对“治安高危人员”进行全面、可持续性的防控，是社会管理的一个新课题，需要在建立长效机制上下功夫。
八、反腐败
广泛的民主和合理的机制
人民群众行使监督权力，媒体的作用至关重要 阳光是最好的防腐剂。要公正、公平，公开是前提。
九、民生
在这个“十二五”的开局之年，民生之重被放到了规划蓝图中的重要篇章，成为了最温暖的亮点。它是加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点，也是落实科学发展观、体现以人为本的必然选择。民生，不再只是一句空洞的口号，不再只是纸面上的会议精神，而成为了国家层面的生动践行。民生建设也占据了施政纲要中越来越多的篇幅。做好民生工作逐渐成为各地政府的一种共识。当这种共识积聚到一定能量、升华到一定高度时，就成了一种执政理念。这是“GDP崇拜”的告别语，是“执政为民”精神的载体。幸福在哪里”就成了越来越多执政者追问的命题。而民生建设，正是百姓幸福指数稳步提升的基础和推力。
民生建设“关键在于落实”。再漂亮的设计都需要实施者来建造，再宏伟的蓝图都需要一笔一画地完成。对于民生这个宏大的母题，各地执政者就成了那个拿着刷子和笔的人。答卷完成得怎么样，看看当地老百姓的表情就知道了。
十、社会管理
社会管理方式是落后陈旧的，很多环节都需要完善和规范。一些一直存在的社会问题已经成为缠绕中国发展的大问题。这些问题可以依靠公众、媒体、社会团体等力量来解决。从前我们总是认为“水能覆舟”，现在我们应该更看重“水能载舟”。
是我国政治体制改革的一部分，要逐步改变“大政府、小社会”的政治格局。当前，社会矛盾很多，群体性事件不断，说明社会的管理已经远远跟不上经济体制改革的步伐，很多地方与现实需求脱节，所以迫切需要改革和创新。
其次是，社会管理存在薄弱环节。以往我们一想到社会管理，首先会想到这是党和政府的事情，而没有考虑到让群众也参与进来。这种政府大包大揽的做法，既不民主，也不科学。在很多问题上，若将群众排除在外，往往成效就不是那么好，或者就不如政府当初承诺的那么好，结果是吃力不讨好。实际上，政府应该尝试把这些问题交给社会去解决，相信人民群众的力量。现在讲创新，一个重要的内容就是让社会和群众也参与进来，发挥他们的力量和智慧。当社会管理体制改革与经济体制改革脱节的时候，很多矛盾就必然会出现。要化解这种矛盾，治理的理念必须由堵变疏。如果单纯把社会管理创新理解为维稳的子概念，这就将社会管理创新矮化了。
现在人民与官员之间的主人翁与公仆的角色在某种程度上颠倒了。理顺这种关系，厘清政府与社会的界限和分工，显得非常急迫。将社会管理这一概念具体化，落地为实
首长接待日制度、听证质询制度、发言人制度、对话制度、特别领域的信息公开制度、谈话制度、党务政务公开制度、举报人保护制度以及人大代表、政协委员公开述职制度。听证制度
各级政府在做出关系民生的重大决策之前，必须进行严格听证。目前，听证最大的问题是走过场。通过听证会，领导干部不仅了解了大多数人的意愿，而且了解了少数人的意见。把这些人工作做通了，实际上在完成项目过程中可以减轻很大的压力和阻力。我们要将它看成是民主建设中很重要的一项内容。反对意见并不可怕，并且即使是少数派的反对意见也有价值。把少数的结果公示之后，让民众知道什么是公正的，什么是可行的，这样就会得到民众的拥戴，包括少数人的拥戴。这是一项工程得以顺利实行的很好推动力。要学习借助社会力量，这是一种领导的智慧。政府在尝试社会管理创新的时候，将会面临很多转变。首先是从大政府变为小政府。现在政府的职能太多，很多不需要它来做的事情它也在做，存在越位现象；很多需要它来做的地方，它反而缺位。这背后的原因，就在于政府的职责不清。一个现代的政府，必须有进有退，有所为有所不为。
第二个转变是从权力政府变为责任政府。以往是政府的权力很大，在某些领域没有监督与制约，有一种四处扩张的冲动。现在重新定位政府与社会的关系之后，必须抑制这种冲动，让政府在进行权力扩张时考虑到法律责任，增强政府的责任感。这个过程既是政府放权的过程，也是政府逐步清正廉洁的过程。
十一、网络实名
网络实名制，这是一个正确的方向，但要慢慢来，有一个过程。”网络实名制带来的好处是毋庸置疑的，一方面可以优化网络环境，另一方面也可以有效加强对网络的管理。一是网络实名制可以最大限度地提升网络道德水平，最大限度地减少利用互联网的各种违法犯罪行为；二是可以加强全民责任感，如同在现实生活中一样，网民应该为自己在网络上的言行负责，有效打击“网络水军”；三是有了实名制将有助于国家的民主发展，国家政策法规的征询、听取民意等都可以在网上进行。实名制可以有效阻止虚假信息的传播，网友的发言也会无形中承担一些社会责任，让发言更有价值
网络实名制是大势所趋，但是通过一刀切的方式来实现并不现实。很多人忧心的实名制会导致个人信息泄露的问题
“3Q大战”、乳业公关危机等案例都暴露出了大量网络水军的存在和互联网的不完善之处，实名制可以起到净化网络环境的作用。“不是实名制，就可以对自己的言论不负责任。如果年轻人从小养成这个习惯，他怎么承担他的社会责任？现在又发展到什么网络水军都出来了，制造假舆论、假消息。所以人家问，要不要采取实名制？当然需要实名制，实名制就意味着你在行使你权利的时候，也要承担你的义务。尽管是虚拟的，但你要对你的言行负责。”
十二、保障房
发现了一些突出问题，尤其是地方政府对中央调控政策的落实情况不容乐观：一些地方本新建住房价格控制目标较为宽松，与人民群众的预期还有一定距离；一些地方的保障性安居工程建设资金尚未足额筹措到位；个别城市配套政策措施不够坚决有力等。通过行政问责和政府引导的强有力的舆论监督
十三、暴力慈善
中国目前的慈善还处在摸着石头过河阶段，需要他这样的“暴力慈善”推动整个社会的慈善进步
当然在陈做慈善时，暴露出了一些慈善进步过程中的缺点，其实，对陈光标的慈善路径与方式，个体会因不同的感受而各存异见，但是“暴力”的指摘却未免太过。因为这种“高调”或者是“暴力”里包藏着一颗真慈善的“芯”,是以层层“真金白银”打底的，垒起的是一道真慈善的“钱墙”,并且让很多的特困人群从中真正受益。如此暴力也好，高调也罢，总比那些血管里少道德血液的黑心商人或者那些玩诈捐的明星要好得多。就像陈光标本人说的“什么是作秀？我认为，光说不干才叫作秀，而我拿出的是实实在在的真金白银”.最可贵的是这种“高调”富有感染的力量，唤醒与激发了一批企业家和个人的慈善意识和行善自觉，让他们纷纷加入慈善队伍之中，壮大了中国民间慈善力量。其实，在中国当下慈善事业不发达、慈善文化远未成形的现实困境下，高调比低调更可贵。据调查，中华慈善总会有75%以上的善款都来自于像陈光标一样的民营企业家。国内有900多家公募慈善基金会，他们很“温柔”,可硬是输给了像陈光标一样的“暴力慈善”,给我们的启发难道不够么。
有人赞称，陈光标引领时代慈善潮流的意义甚至比他捐出来的十多个亿更有价值。如果有更多的陈光标式企业家高举起慈善的蜡烛，感染与呼唤起更多的义举与善举，中国的慈善美景还会远吗？
如果以丧失受赠人的尊严来获得自己的某种满足，这是一种慈善的暴力行为”。因为在现代慈善理念中，接受帮助是弱者应得的基本权利而非“恩赐”。
思考陈光标现象引发的争议，不得不思考中国公益事业现今存在的短板。比如，公开透明度不高。”
也有学者认为，陈光标目前的“暴力慈善”之困并不是他自己的错。由于中国目前缺乏《慈善法》来规范和保护捐款人与被捐款人的权利与义务。所以，过多地纠缠于陈光标的个人行为，只会陷入无休止的争论当中。
中国整个的慈善事业还在“摸着石头过河”阶段，属于发展的初级阶段。不管采取什么方式，首先一个前提是要拿出真金白银来做。让困难群众得到帮助，各人可以采取各人的方式。但是未来我们国家的慈善事业必须在标准化、制度化、法制化方面上台阶、上水平。只有这样了，才能更好地完善慈善事业。
因为目前的慈善现状不尽人意，就要否定现代慈善的价值，坚持要拉回到传统慈善，认为这样做真金白银才能进穷人的口袋。其实这样的资金使用效率是很低的，弄不好还会养懒，背离了做慈善的初衷。
第一，他的慈善效率太低
个人捐钱高调也没有什么可以指责的，但怎样顾及到受助者的心理需要非常注意。
希望有更多的专业人士发表专业观点，这样才有助于讨论的深入，进而推动慈善事业的健康发展。慈善组织不透明
中国的现状是捐款多的机构，并不一定是通过公开透明来获取捐赠的资源的
：一是因为你的捐款的获取并不是靠公开透明吸引来的，而是带有一定的行政权力。公众、企业捐了钱，最后问钱用在什么地方了。有时得到的答复是：经过严格的审计，肯定没有发生贪污挪用。尽管我相信是事实，但这样的答复，捐款者怎么能满意呢？更坏的结果是挫伤社会的捐款热情。
第二，一些慈善机构和政府的关系过于密切，密切到一些地方的慈善机构完全就是政府官员直接来做，官民不分。慈善本来是民间的事业，政府应该进行规范监管，不能又定规则，又做裁判员又做运动员。这样的责任越位，后果一定是监管的缺位。过去一些地方政府跑到前台搞“慈善风暴”，每个企业按照销售额下指标，搞得很多公众对慈善产生了厌恶心理。本来是美好的东西，让人厌恶，钱搞得再多也属失败。
建立行业自律机制，也是行业的自救行动。行业通过建立自己的行规、准则，让行业追求卓越。把这些准则向社会公布，然后通过第三方评估，并向社会公布。你要想获取社会的支持、公众的拥护，你就要朝着标准去做
行业自律和社会监督以及公众选择是紧密连在一起的。关于行业自律，这几年行业的先进机构也都在积极探索 基金会的信息越透彻，越容易得到公众支持。公益是一种公共服务，要讲究老百姓的感受。
在公益规则里，受捐助者很少愿意被曝光姓名，更别说形象。不要让受捐者感到人格被降低。
当然有支持他的人说，有标哥这样做就不错了。或者说，你也拿同样的钱出来做这个事儿。这实际上是把两件事混淆在一起了，就是陈光标有做公益的动机和有实际的公益行动，首先有这个行动是好的；第二，你有好的动机和行为，与这个行为合适不合适是两码事。譬如有个心脏病人，打120是好的，把他抱起来跑是不好的，因为他不适合运动，这就是我要讨论的方式问题。陈光标总说，我就爱怎么怎么做。可是这并不是私人慈善，而是公益慈善。所以不能老是“我我我”，要学会考虑公益的基本规则，你既然要做这么多地方，还要跨国际的，你就更要考虑多一些。
第三方的监管机构 缺乏专业人才
十四、人际沟通
满腔热情，以诚相待，用真心敲开其心扉，在情感的交融中寻求默契和共鸣。同时要坚持耐心细致原则
要有咬定青山不放松的叮劲，又要有滴水穿石的韧性，更要有春雨润物的技巧。尤其是在社会转型、价值体系重构、物欲横流和充满诱惑的今天，能坚定信念，恪守情操，更显得弥足珍贵。这样的领导者具有独特的公信力、影响力和人格魅力。领导者要想赢得“剌头”下属的尊重，就必须做一个原则强、思想境界高、道德品质纯的贤者。领导者如具备这一特质，说话做事就有底气，教育他人就会令人服气，其一举一动必然会对“刺头”下属产生强烈的心灵震撼力和道德感召力，使其觉得自己较之所敬佩的领导，身上存在诸多缺陷和不足，从而知耻后勇，自觉在完善道德修养，校正价值取向、脾气性格及处世方式等方面作出努力。
以能服众。俗话说，没有金刚钻，勿揽瓷器活。领导者具有出众的才华和高超的领导艺术，除品正行端外，学识、魄力、智慧也得比“刺头”下属高明几分，否则就难以把得住舵、压得住阵。要想做到这一点，就要加强学习，不断丰富涵养，具备与领导岗位相匹配的才干及能力。这样，才有进行博弈的实力与资本，可以使少数能力虽强但不知天高地厚的下属心生敬畏，对其产生无形的震慑力，促其收敛行为，遇事三思而后行。
以正压邪。古人云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。这说明领导者对自身的要求是否严格，对下属有着极大的影响。领导者能否高举弘扬正派、正气的大旗，为下属作出表率尤为重要。因此，领导者只要做到洁身自好，一身正气，心地阴暗者就无隙可钻，无法找到攻击目标。除此之外，还要在单位营造风清气正的氛围，抵制歪风，弘扬正气，让正派善良者得志，使热衷歪门邪道者失意，为促使“刺头”下属洗心革面营造良好的单位环境。
第四篇：普华永道实习日记
普华永道实习日记
2003-5-2 0:0【大 中 小】【打印】【我要纠错】
二零零三年三月一日，北京时间深夜十一时四十六分，我在自己那台破手提上敲下最后一个富有历史意义的回车键，标志着我在普华永道一个多月的地狱实习终于正式结束。如果我没记错的话，我应该用这样的一个开头来纪念我的某个前辈，正是他的那篇深圳安达信实习感想的文章，让我深深深深地爱上了这个地方。
序
上海Sinotrans大厦28楼，是我天天中午都会例行报到的地方，即使这里的饭菜难吃的无法形容，但是好歹是charge client的，有什么牢骚好发。
象以往一样，大家围坐在一张桌子前，有说有笑，而我还是保持我的一贯风格，低头吃饭，而并不加入周围同事的饭间讨论之中，其主要的原因有二，一是我的吃饭速度比较慢，早吃完省的大家专门等我；二是同事们热衷讨论的话题距离我的生活总是有些许距离，而涉及到结婚、买房、装修什么的，当然，还有各个牌子的衣服以及化妆品。
当然，我总是有意地去听她们说些什么，今天，她们谈到了过去在AA的生活，接着又没什么道理的谈到那篇深圳实习经历的文章。天那，原来他们也在关注着这些，我想插句话，告诉她们我也很认真的看过，告诉他们我就是被那篇文章带到这个地方来的，但是没有机会。“那篇文章写的很感人的”，阿姐评论了一番，甚至复述出文中的几行文字。
“小朋友，回去你也写一篇，就叫做Sinotrans实习经历感受好了……”感慨之后，她转过头，对我说到。接着是大家一片真诚的笑声。当我嚼完嘴里的那片鸡肉，笑了笑抬起头，她们好象又转换了话题……
因为阿姐不会知道我曾经用手中的笔罩了我自己多少年，于是我固执地认为她开个善意的玩笑罢了，但是，我想，我认真了。
以工作开头吧
说实话，偶觉得intern的工作其实从难度上来说并不高，也不会要求你有足够的专业知识。作为一个freshman，一开始同事们不会给你一些晦涩的东西给你做，你能接触到的，大多是不会涉及到什么会计知识的简单重复性工作，而这些工作最需要的品质是仔细认真。通俗的说，交给你的工作你很容易能理解，但是会做起来很麻烦，很容易出错。因为通常工作量并不小，而整个工作过程又需要持之以恒的专注的态度，所以一开始我很不适应，出了几次错误，信心都快被打击得找不着了。再加上我们的工作强度是很大的，没有个好的心态就会被折磨的不行，需要个慢慢适应的过程，找到一个适合自己的工作方法，加上良好的工作态度，任务才能圆满的完成。其实日常的工作都不难，对于一个刚刚跨进这门槛的人来说完全能应付的了，就别说我们这些学了4年会计的本专业的学生了，一般来说，大家交给你任务时，会解释得很清楚，这样，工作并不是很难。但是偶发现，其实audit并不是那么容易，就想公司培训我们时说，我们要有自己的cake，对于好多事情，需要我们自己来判断，所以，level的提升，才会意味着在工作中更大的挑战。
对工作的领悟：以前从没深刻地感觉到什么是teamwork，即使是在四大面试时向众manager，partner们所举的例子都比较牵强。但在这我体会到了，无论是大家by account做还是by人家做，都离不开密切的合作与交流，而且交流的气氛很年融洽+舒服，使得大家工作的氛围很warm，效率也很efficient.比较搞笑的小secret是，作为一个level最低的小朋友，我的其他实际工作内容还亲切地包括：向客户要饭票，饮水机召唤时换水，在大家要求下带操（眼保健操&第8套广播体操）。
我一点都不累
曾经无数次想要逃离这个恐怖的地方，不再受尽心灵和肉体的双重折磨；也曾在办公桌上的那个台历上一道一道地勾画掉已经度过的日子，掰着脚指头，仿佛度日如年。一周，两周，离我结束实习的日子总是那么遥远手中是task总是那么endless.确实是累啊，我甚至觉得这就是对身体的摧残。每个夜晚，大楼的保安都会亲临我们的办公室，让我们登记人数，直到后来连他们都变得对我们熟悉而麻木了，因为我们永远是最后离开大楼的一群人，天天如此。负责送水的哥们儿感慨到，你们吃水的速度可真不一般，我一想，这算什么呀，还经常顾不上喝水呢。
还有，没有周末的我们通常会不记得今天是星期几：
现象：一个人突然领悟到：哦对，今天是星期六吧。
结论：一定是他有些问题要问客户，刚打了好几个电话。
不仅仅是工作时间长那么简单，别以为时间拖的长就可以降低工作的密度和效率。在这么长的时间内都是密密麻麻的工作在right here waiting.你可以慢慢做，但结果就是你做不完，所以，工作效率是最重要的。很佩服我们组里的几个牛人，我看他们从不是闷着头在那里苦做个不停，人家一做起来速度麻利的不行，但是会不时的放松自己，这样，效率也很高，经常超额完成任务。我想，这才是professional的表现呢。所以说，如何调整自己能适应peak season里这样大负荷工作量的挑战，才是最关键的。
数字游戏
注册会计师这个行业业，就是注定了会一天到晚与数字打交道。整日游走于无穷无尽的PBC和reporting package中，也终于明白了所谓的那种对数字独特的敏感。比如，有一个数44，912，275.66蹦出来，你脑海里会怎么印刻这个数？如果你回忆时想到“四四，九一二那个数”，那么你还需要提高，因为江湖上传说真正的高手们一看这个数的第一反应是四千五百万。他们告诉我说，锻炼到这种地步才是真正的auditor。深了吧，虽然从这个角度说，我至今也好象没达到那个境界。所以，你以为auditor那么好当那。我几乎天天被教导到，你是一个auditor，但是，你不先呕心沥血地劳其体肤，甭想。
The Lady at Dawn
当你忐忑不安地把自己呕心沥血填好的RP拿去和TT核对时，最怕看到的就是满眼的CNR了，太恐怖了，我最吐血的一晚便是因为添完RP始终Tie不上TT又找不出问题，在酒店一直做到5点多才弄完睡觉，不过第二天交的时候倒是很轻松，因为肯定不会有错，当然，这也是我唯一的好几次没出过错的拿的出手的谈资之一啊。
但是，连我自己都觉得这事情十二点多就该能做完了，我却因为找不到问题，做了那么长时间，真够笨的，于是最虚伪的事发生了，当后来大家问起时，我只说自己做到三点就睡了，OT我也只charge到3点的，其实3点我还在血红着眼睛confused呢。
不过，嘿嘿，我也同时开始发现午夜后的电视节目就是内容不健康，可能也赶上上海的酒店能收到一些希奇古怪的，至少也是我从没听说过的外国节目信号。哼，好在我已经过了22岁了，要不都该被毒害了。其实那天4点时我就基本作完了，后一个小时工作效率低下主要是因为被一个极端艺术的aiqing片吸引了，呵呵。
穿红毛衣的男子
他是我们的中转站，是客户单位总部财务部的一员，由于有些分公司并不在我们办公的大楼里，我们从那些分公司拿一些soft copy的数据总是需要让他们用notes发到他那里，我们，我在的时候主要是我，再拿着U盘去他那里拷回来。我第一次去找他的那天，小朱姐怕我找错人，于是告诉我他穿着红毛衣。之后这就成了他的外号，尽管之后我再没看他穿过那件红色的毛衣。写到他，还因为我的一项重要任务就是去他那屋收发我们审计小组的传真，他们的传真机可tough了，我是在弄了好几次之后，才彻底地降服它的。
再后来，我在客户单位自己出版的小报上看到他，那是庆祝单位成功上市而出版的号外，那一天贴得哪儿哪儿都是，这其中包括我们12层的电梯门和食堂电视的屏幕。大概是因为成功上市，财务部功不可没，所有财务部人员的小脑袋都引在了上面，他的那个还处于挺显著的位置，我个人认为，能照成那样，已经很不错了。
E-mail Address
通过上面的事，我神奇地考虑到一个问题，那就是为什么不把那些soft copy直接发到我们个人的邮箱来。原来我们公司的邮箱地址太烦琐了，你可以想象通过电话，面对可能懂英文也可能不懂英文的client，费死了尽去spell你名字的拼音之后，还要拼命去解释pwcglobal这个晦涩的词汇是怎样的一种吐血的感觉，这时候，我就想，为什么不是
@cn.pwc.com或是@pwc.com.cn呢，不明白，难道我们也被抢注了？于是乎，当我们碰到能流利地拼写global这个英文单词的客户时，我们都会感激涕零地去念阿弥陀佛。Printer也疯狂
除了这台小喷墨，我们审计小组在客户大楼的这间办公室里没有任何插电的大中型工作设备，造成直到现在我也不知道审计约定书里到底应不应该规定客户为我们准备复印机啊，传真机啊之类的必备的设备以提高工作效率。但即使是我们的这个掌上明珠，也会经常闹着青春期的逆反，不过也难怪，我们动不动就让它打300多页的大破表，她当然不干了，没打几页就不好好打了。于是我就想，从某个角度说，它比我们的老板还人性化呢；于是我又想，看来自由这东西，可真是个真招人稀罕的玩意儿，要不office里面的那些printer们，都苦大愁深地把那些3000多页都不答应的表打来打去呢。
影帝
“我以为我不会再当影后了呢，结果今天又当影后了。”这是某天一个A2向我开玩笑抱怨的一句话。我笑了笑，告诉她实在不好意思，主要是当时影帝忙着去发传真了。我作为新一代的影帝，奔波穿梭于8楼、12楼、15楼、17楼、21楼和24楼之间，无数次利用各种各样的条件和机会偷偷研究过常去的各个楼层复印机和传真机的位置，并可以在常去的15楼复印机因为承受不了超负荷运转而罢工时，轻车熟路地绕到另一个地方，以完成好同志们交给我的复印材料的艰巨任务。故，象我这么敬业的影帝，上哪儿找去呀。就我抱一摞东西那pose，知名度高的，人家单位里的小姑娘一看见，就会满脸真诚对我说，你先印，你先印。
manager
印象是很有professional味道的女子，当然由于道行太深，这结论是我推翻了自己以貌取人得出的结论而得出的。我的意思是，我第一次看到她时，根本不觉得她是我们的manager，终于我认识到，生活中再传奇的神话，也是我们身边普普通通的人写成的。慢慢的我才体会到她平易近人的外表中也有独特的高不可攀，她很努力的工作，听说每天都会看我们做好的paper看到凌晨，真是很苦，看来做这一行还是没什么前途，直到升到manager也一样累的，实在郁闷了，自己的精力和大好的年华都被资本家剥削了。当然她不会对我有什么特别的印象，但我却不一样，因为有一次我去把她的手提送到她那里，由于心情激动和紧张，不小心把我的包包里的铅笔尺子掉在底上，她笑了笑，帮我拣了起来。
Excel之高深
出来学校之前总是以为整个office软件就是那么回事，看看帮助会很快上手，但出来了才知道根本不是那么回事，我才发现我的excel原来狗屁不通，一塌糊涂。想想就我这水平，还恬不知耻地在求职简历上写“熟练运用MS OFFICE软件……”呢，真想马上找个地逢钻进去。好在实习的经历让我对excel有了亘古未有的熟悉程度，我想终于领悟了它的大部分了现在。所以有句话想要劝劝继续梦想着来PwC的学弟学妹，好好研究一下excel绝对没坏处。当然，会做下面这道题的例外：我们分好了页，调好了格式，准备打印，但是突然发现无法选择顶端标题行和左端标题行，为什么？哈哈，这是我在上海学到的最后一点excel技巧。
有个东西叫TT
我们可爱而恐怖的TT往往会出无数版，开始一定会早早就有一版最不update的，而那就是我们intern的重要任务之一。你需要平心静气地从厚厚的一沓各式各样B/S和P&L里把20多家分公司的数字手key到那张恐怖而可爱的大表里面，特别提醒，是不要小数点的。所以，我亲切地评价说，这对一个男生来说绝对是个修身养性的活儿。客户总是会很tough的，拿到他们报表不得不动用多种方式，最可怕的是有一次fax过来的的，传了三、四遍，我们还是仍然发现里面网格线呈弧型，数字都黑压压一片，根本看不清楚。
TT是持续更新的，但大家在做field work时总是需要和TT去tie数，故因其重要性，每个人的电脑里都会存有好几版，为了以示区别，TT的名字变得很有意思，开始就叫TT，后来马上有了TT Updated，再后来是TT New，后来更新的太频繁，只好用TT0105，TT0106，TT0107等等，这也证明了TT天天都在update，最有意思的名字是TT99final，这表示TT基本不会再改了，99%定型了，但是怕万一，所以仍留有余地，再后来就会是最后的TT Final.不过即使叫了final，我想，一旦下了六月雪又发现了哪怕一丁点小瑕疵，大家还是得二话不说，再出一版，那时侯，我看，只能叫TT Final Updated了。
Wo的电脑真的很破
一点也不夸张，发给我的电脑真的很慢很慢，平时运行excel还不如用我家最早的PII台式机打魔3流畅，开机太痛苦了，如果顺利的话，starting windows professional 2000，log on novel system，open to desktop，全部完成肯定要花15-20分钟，决不虚报。当然，这还是保持身体纯洁清白时的速度，后来时任主人的我耐不住工作的寂寞，给它安装了winamp，这下就更完了，开机速度又减慢30%，天那，更慢了，我每天都是到的最早的，起码是头几个，谁知道我的苦衷啊，因为我的小宝贝儿真是起不起来啊，人家差不多到齐了，它才开开啊。于是我对它啊，可真是百般谨慎，万般小心，真是什么什么的怕飞了，又怎么怎么着怕化了，都从来不敢同时运行好多程序，就连打开一个TT都时刻隐藏着死机的危险。好在大家知道了我的痛苦之处，都比较照顾我，给我红TT时就只把对我有用的worksheet给我，知道我也打不开那张大表。不过即使再小心，惨痛的经历还是发生过，因为做起工作来总是比较投入，以前没有什么概念要时刻ctrl+S，结果有一次突然的死机，造成我做了一上午的工作消失得无影无综。我呢，有什么办法，痛定思痛，只能REDO。所以，决定了，在8月份正式上班前，一定要先和GTS的人联系一下，好歹让他们发我个T30。
谷底心情
至今仍然会记得一件事，因为那是我整个实习经历中最难忘的事，它的悄然发生让我的情绪跌落到有史以来的最低点。出于对我的信任，雪莉姐姐把储运的advance和待结算收入都交给了我，并告诉我应该这么这么做，我知道这不是个轻松的任务，但我天真的以为我可以小心地把它完成好，而且雪莉给我的deadline很有人情味，让我有宽裕的时间去完成好。我舒舒服服的做完了，和PBC核对，一切ok.Deadline的那天晚上，雪莉姐姐突然告诉我客户一定把待结算和预收算到一起了，问我分开了没有，我急忙打开一看，没有，怎么办，只能重做，想想自己真笨，应该和TT对一下就好了，问题马上能发现，结果起了个大早才赶上个晚集，离deadline还有3个小时不到，又要疯狂地改它了。3小时后，匆匆交了任务，几天平静。突然有一天，雪莉姐姐叫我过去看看，我想，遭了，又出什么错了。果然，大祸降临，和TT和报表Tie不上了啊，人家明明是700多万，我却分出来1000多万，天哪，脑袋立刻一片空白，10分钟后，我不得不承认并接受那是我的错，因为我发现，1000多万，正好是客户2001年的科目余额。于是，在那个我不愿再回忆起的晚上，雪莉姐姐默默地redo了那个科目的所有paper，而且没有去吃晚饭。你知道，在那个氛围中，我简直无地自容，就这么make sb that trust u disappointed，感觉就象进了冰窟。然而，就是在这个晚上，她还在告诉我说，别沮丧，慢慢来，犯错误是难免的，以后会好的。
好人vs坏人
不得不承认，来到PwC是对我的一个挑战，因为我彻底脱离了从小到大所熟悉的top performer的角色。周围的同事令人信服地都是那么smart and wise，在各个方面每件事情上都会灵光闪现般地体现出来。所以，在这个集体里，你会被潜移默化着成长，你会在偷眼看看和偷耳听听时就得到了提高。当然，有很多我们这届的和我一起来到PwC的同学和进来
后认识的同事在和我聊天时都谈到感觉自己在serve internship时的performance不是太好，这也打消了我对自己表现的悲观。看起来公司的每个人都太出色了，我要逐渐适应这种环境，在这样个环境中也要找回原来的那个我。
人们总是喜欢把人分成好人和坏人，我想，什么叫做坏人呢，或者说什么叫做好人中的坏人呢？我都甚至puzzled找不到答案。之所以这么问，是因为我觉得公司里的人都是好人，或者说我碰到的都是好人。每个人都帮助过我，每个人都在我犯了错误的时候，贡献出最明亮的宽容。我已经不知道有多少回被无情地被叫到阿姐或雪莉姐那里，我只记得到了后来，我已经死猪不怕开水烫了。但直到最后，她们也还是只是告诉我，这就是成长。
不明白，其实我觉得生活中越是聪明的人越容易成为坏人，至少是好人中的坏人，但是我周围的同事们却不一样。如此的优秀却又保持着心地的善良，有点难能可贵。我的意思其实是在说，一直害怕离开学校，走入社会，面对的将会是尔虞我诈勾心斗角的人际关系，但是在PwC，至少是在我所在的项目，这绝不会出现。还真是阳光，呵呵，我喜欢。唯一的感受
工作了这么多天，总算熬出了自己的一些感受。真正走入了这行后，才会发现，其实与自己原来想象的四大生活还是有些不同。首先，以前只是听说这里的工作会很累，但仅仅限于听说，而并没有一个直接和感性的认识，现在看来，是真正体会到了。其次，以前对走入社会有很恐惧的感觉，但在这里，这种气氛并不明显，大家还是能比较真诚的互相对待，人际关系并不能成为什么严重的问题。再次，这里的所有的成员都对自己的公司存着热爱，都以加入了PwC而自豪，从而每个人都会拼命的工作作为回报。
最后的动情
在不寻常的每一天的寻常工作中，我都能尽量保持平和快乐的心态，知道最后一天。这一天终于来了，我没能挺住。在那个告别的夜晚，当我挥挥手离开1201那间已经再熟悉不过的办公室时，我甚至已经听不清大家与我话别时最后的那几句话。我努力保持满不在乎的微笑，转过身，轻轻地关上门，看着一副副曾经陌生的面庞慢慢地消失在那一道渐渐变窄的光线中，当眼前终于只剩下那张会永远贴在门外的白纸时，那上面清晰印着的“普华永道审计小组”几个大字早已失控般疯狂地模糊起来。
记在最后
想了半天，才决定不以煽情的方式回忆这31天前前后后，而是深情地记下每个微不足道却又富于意义的细节。直到文章完成我也没搞明白，这篇文章的读者，究竟是故事中的我的同事们；还是在校园里期待着成为也会即将成为我的同事的学弟学妹们。所以说，文章的风格已经不再是那个让我能罩住自己的了；不再是那个高中时能轻易骗小姑娘得手的了；不再是那个写个检查都让老师感动得不好意思批评我的了。（好像是罩不住了，呵呵）所以又说，实在有点忐忑，实在有点怕。所以再说，希望多多少少给故事里的人带来些快乐，也多多少少给期待着且即将出现在故事中的人带来些启示。
第五篇：开放性实验报告
开放性实验报告
实验名称：机构创新组合与设计开放性实验 院 系：机械与材料工程学院 专 业：机械与材料工程学院 班级学号： 学生姓名： 指导老师：
起止时间：2014.12.2-2014.12.19
2014年12 月16 日
机构组合创新设
一、实验目的与要求
1.目的
1）加深学生对机构组成理论的认识，熟悉杆组概念，为机构创新设计奠定良好的基础。
2）利用若干不同的杆组，拼接各种不同的平面机构，以培养学生机构运动创新设计意识及综合设计的能力。
3）训练学生的工程实践动手能力。
2.要求
1）根据所拆杆组，按不同顺序排列杆组，分析可能组合的机构运动方案有哪些，并能用运动简图表示出来。
2）通过实验，了解位移、速度、加速度的测定方法；转速及回转不匀率的测定方法
3）通过比较理论运动曲线与实测运动曲线的差异，并分析起原因，增加对运动速度特别是加速度的感性认识。
二、实验仪器与设备
一组机构系统创新组合模型（包括4个架）基本配置所含组件如下：
1．接头
接头分单接头和组合接头两种：单接头有5种形式，组合接头有4种形式。（1）单接头J1螺纹分左旋和右旋两种。方头的侧面 上，为12×12方通孔。（2）单接头J2螺纹分左旋和右旋两种。方头的侧面上，为φ12圆通孔。
（3）单接头J3螺纹全部为右旋，方头的侧面上为12×12方通孔，且螺杆端有一段φ12的过渡杆，根据长度的不同分为6种，即：从短至长适应一到六层的分层需要，便于不同层次联接选择。
（4）单接头J4为L形状，两垂直面上，一面为方通孔，另一面为圆通孔。
（5）单接头J5有一方孔，其两垂直右旋螺杆上有一端带有φ12圆柱，根据圆柱长度不同分为6种，即：从短至长适应一到六层的分层需要，便于不同层次联接选择。
（6）组合接头J1/J7有两种，J1与J7之间可相对旋转。两种组合接头组合形状一样，但其中一种为一右旋和一左旋螺纹，另一种为两左旋螺纹。
（7）组合接头J6/J4，J6与J4之间可相对旋转。其中：J6为一带方孔的方块。（8）组合接头J6/J7，J6与J7之间可相对旋转。其中：J6为一带方孔的方块。
2．连杆
（1）连杆为正方形杆件，可套入接头的方孔内进行滑动和固定，共有7种不同长度，可用于各种拼接。杆长在60~300 mm内能分段无级调整，超过300 mm的杆可另行组装而成。小于60 mm的杆件可利用齿轮或凸轮上的偏心孔。（2）连杆两端各有右旋及左旋M8螺孔，可通过ZLM齿条连接螺钉将连杆相互连接到所需长度，也可通过HM—1换向螺钉将左旋螺孔转为右旋螺孔，两端孔还可根据需要和其他接头零件相连。
3.组合机架
三、实验方案设计
1.查阅资料、提出方案
1．正确拆分杆组
从机构中拆出杆组具有三个步骤：
1）先去掉机构中的局部自由度和虚约束； 2）计算机构的自由度，确定原动件； 3）从远离原动件的一端开始拆分杆组，每次拆分时，先试着拆分出II级组，没有II级组时，再拆分III级组等高级组，最后剩下原动件和机架。
2.方案的讨论与确定
拆去一个杆组或一系列杆组后，剩余的必须为一个与原机构具有相同自由度的子机构或若干个与机架相联的原动件，不能有不成组的零散构件或运动副存在；全部杆组拆完后，只应当剩下与机架相联的原动件。
四、实验过程（步骤）
（一）步骤
1.学生使用“机构创新组合设计实验台”提供的各种零件。按照自己的运动方案简图，先在桌面上进行机构的初步试验组装，这一步的目的是杆件分层。一方面为了使各个杆件在互相平行的平面内运动，一一方面为了避免各个杆件，各个运动副之间发生运动干涉。
2.按照上一步骤试验好的分层方案，从最里层开始，依次将各个杆件组装连接到机架上。选取构件杆，连接转动副或移动副。凸轮。齿轮。齿条与杆件用转动副连接，凸轮。齿轮。齿条与杆件用移动副连接，杆件以转动副的形式与机架相连，杆件以移动副的形式与机架相连，最后组装连接输入转动的原动件或输入移动的原动件。
3.根据输入运动的形式选择原动件。若输入运动为转动（工程实际中以柴油机，电动机等为动力的情况），则选用双轴承式主动定铰链轴或蜗杆为原动件，并使用电机通过软轴联轴器进行驱动。若输入运动为 移动（工程实际中以油缸，气缸等为动力的情况），可选用适当行程的气缸驱动，用软管连接好气缸，气控组件和空气压缩机并进行空载形成实验。
4.试用手动的方式摇动或推动原动件，观察整个机构各个杆，副的运动，确定运动没有干涉后，安装电动机，用柔性联轴节将电机与机构相连，或安装气缸，用附件将气缸与机构相连。
5.观察机构系统的运动，对机构系统的工作到位情况，运动学及动力学特性作出定性的分析和评价。一般包括如下几个方面： ①各个杆、副是否发生干涉
②有无形成运动副的两构件的运动不在一个平面，因而出现摩擦力过大的现象
③输入转动的原动件是否为曲柄。④输出构件是否具有急回回特性。⑤机构的运动是否连续。
⑥最小传动角（或最大压力角）是否超过其许用值。⑦机构运动过程中是否产生刚性冲击或柔性冲击。⑧机构是否符合设计要求、是否运动到位、灵活可靠。
⑨多自由度机构的几个原动件，能否使整个机构实现良好的协调动作。⑩动力元件的选用及安装是否合理，是否按预定的要求正常工作。
6.若观察到机构系统运动出现问题，则必须按前述步骤进行组装调整，直到该模型机构完全按照设计要求灵活、可靠地运动。
7.至此已经用实验方法确定了设计方案和参数，再测绘自己组装的模型，换算出实际尺寸，填写实验报告，包括按比例绘制正规的机构运动简图，标注全部参数，计算自由度，划分杆组，简述各项评价情况，指出自己有所创新之处，指出不足之处并简述改进的设想。
（二）过程 1．设计机构
结构说明：如图20所示滑块1为主动件，通过连杆2驱动机构ABCD，将从加热炉出料的铸锭6送到升降台7。
工作原理和特点：图中实线位置为出炉铸锭进入盛料器3内，盛料器3即为双摇杆ABCD中的连杆BC，当机构运动到虚线位置时，盛料器3翻转180°把铸锭卸放到升降台7上。2.工作原理图
3.拆分杆组
4.装配示意图
5.Pro/E装配仿真
滑块
杆1
杆2
杆3（杆的变形）
杆4
机架
装配仿真图
五、实验结果与分析
通过观察机构系统的运动，对机构系统运动学及动力学特性作出定性的分析。一般包括如下几个方面：
1）平面机构中是否存在曲柄。2）输出件是否具有急回特性。3）机构的运动是否连续。
4）最小传动角（或最大压力角）是否在非工作行程中。5）机构运动过程中是否具有刚性冲击、柔性冲击。结论：
1）机构的尺寸会影响运动效果，需要计算好各个杆的尺寸。
2）在选择杆的装配时，要注意销钉的长短，因为杆的连接不在同一个平面上，很可能会发生干涉。
3）通过Pro/E的仿真分析可知，源动件滑块的移动的距离会使得有不同的输出效果。
4）该机构没有急回特性。5）机构的运动是连续的。
6）机构运动过程中具有刚性、柔性冲击。
六、实验总结
短短几个课时，《机构创新组合与设计》开放性实验结束了，虽然时间短暂，但通过这次实验，我学到了很多的东西。首先，让我重温了以前学过的许多知识，实践结合理论，让我记忆更牢固，其次，让我在枯燥的学习生活中多一份乐趣；再次，让我了解到团队合作精神的重要性，这种东西决定着做事的快慢以及做出的事的成败；最后，让我意识到生活中创新的必要性。学院为我们开设了机构创新设计综合实验，我觉得这是非常及时并且是非常重要的。因为作为一名理工科的学生，课堂中学习的理论课程固然重要，但动手能力也不能落后。
首先，机构创新实验涉及许多知识，比如《机械原理》，《机械设计》，《理论力学》，《材料力学》等等学科，通过这次实验，理论结合实践。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。通过这次的的社会实践活动，让我逐步了解了社会，开阔了视野，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的我们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。用我学习中学到的知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础艰辛知人生。
其次，机构创新实验，让我在枯燥的学习生活中多一份乐趣。相对高中来说，大学轻松一些，每天不用父母追着，老师管着三点一线，但是，不知为什么，总感觉大学生活很枯燥，总是希望找些有意义的事情做，在我看来，机构创新实验这类学习就挺不错的，我们从草图开始入手，把构的草图画出来，然后我们开始按照草图组装我们的机构，经过我们的组员的努力，在一次一次的组装失败，一次有一次的改换零件、改换部分机构情况下，我们把我们的机构组装完成.........从中不仅学到知识，还锻炼人，给人乐趣！最后，本实验让我意识到生活中创新的必要性。创新是人类的希望，民族的希望。从钻木取火到蒸汽机的发明，从烽火台的狼烟到现代互联网技术，一部人类文明史，就是一部不断超越、不断创新的历史。
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力，也是一个人在工作乃至事业上永葆生机和活力的源泉。实践告诉我们—— 在学习上，谁善于创新思维，谁的脑子就灵； 在工作上，谁善于创新思维，谁的办法就多； 在事业上，谁善于创新思维，谁的天地就宽； 在修养上，谁善于创新思维，谁的形象就好。
对于一个企业而言，创新是一个企业生存和发展的灵魂。创新可以包括很多方面：技术创新，体制创新，思想创新。。简单来说，技术创新可以提高生产效率，降低生产成本；体制创新可以使企业的日常运作更有秩序，便于管理，同时也可以摆脱一些旧的体制的弊端，如科层制带来的信息传递不畅通；思想创新是相对比较重要的一个方面，领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展，员工思想创新可以增强企业的凝聚力，发挥员工的创造性，为企业带来更大的效益。
结果固然重要，但对于我们而言，过程才是最重要的。在学习和实验操作过程中，我的动手能力，思维的理论转化实践的能力，出现故障，纠正故障的能力，队员之间团结协作的能力都提高了很多。感谢实验室的领导给我们这么好的机会，提供我们如此好的实验环境和条件，还有为我们制订优越的自由学习制度，这无不是你们智慧的结晶。
“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的机构创新实验，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。短短两天所学到的经验和知识是我人生中的一笔宝贵财富。这次实验也让我深刻了解到，和团体人员保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
七、参考文献
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