慈总工[2010]8号技能规划

第一篇：慈总工[2010]8号技能规划

慈溪市总工会文件

慈总工„2010‟8号

关于印发《慈溪市职工技能素质提升工程五年规划（2009-2013年）》的通知

各镇（街道）、产业工会、经济开发区总工会，各工会工作委员会，市总直属工会：

《慈溪市职工技能素质提升工程五年规划（2009-2013年）》经市总工会十四届二次委员（扩大）会议审议通过，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

慈溪市总工会

2010年1月29日

主题词： 印发 技能素质 规划 通知 抄 送： 宁波市总工会，市委办、市府办，市委组织部、市经发局、市劳动和社会保障局 慈溪市总工会办公室 2010年1月29日印发 慈溪市职工技能素质提升工程五年规划

（2009-2013年）

(2010年1月27日慈溪市总工会十四届二次委员（扩大）会议审议通过)

为全面提升我市职工队伍技能素质，推进市委、市政府关于“加快发展模式转型、打造先进制造业基地、强增自主创新能力”决策部署的落实，根据慈溪市工会“十四大”提出的实现“五大提升、打造五大品牌”，全面实施“蓝领人才工程”的要求，特制定《慈溪市职工技能素质提升工程五年规划（2009-2013）》。

一、指导思想

以党的十七大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕我市“人才强市”战略，以大力提升职工技能素质和创业创新能力为目标，广泛组织职工群众开展职业技能培训和竞赛活动，积极营造有利于职工创业创新、成长成才的良好氛围，不断增强职工的学习能力、实践能力和创新能力，努力打造一支适应我市经济社会发展，适应产业结构调整和先进制造业基地建设需要的优秀技术工人队伍，为实现我市经济社会又好又快发展提供坚实的人才保证。

二、总体目标

实施职工技能素质提升工程，以企事业单位为主体，以一线职工为主要对象。力争通过五年努力实现以下工作目标：

——职工技能培训与竞赛基地建设进一步加强。全市职工技能竞赛培训基地总数达到80家，每年组织1万名职工参加技能和岗位培训，并取得相应的职业资格证书。

——职工技能竞赛、技术比武活动进一步深化。“技能培训——技术比武——技能晋级”三位一体的技术工人快速成长通道 进一步拓展，每年举办全市性职工职业技能大赛，各镇（街道）、系统、各单位工会积极开展职工技能竞赛活动，每年不少于200场次，培养产生一批技术尖子和操作能手。

——职工创业创新、成长成才环境进一步优化。各镇（街道）工会和规模以上企业逐步形成各具特色、规范有效的职工技能提升推进机制，最大限度地激发广大职工劳动热情和创造潜能。组织开展千名技师带徒传艺，百名技师技术攻关活动，积极推进全市企业职工技能水平提高和生产技术进步。

——全市职工技能素质进一步提升。技术工人总量持续增长，高级工、技师数量有较大增加。每年培养技能型人才1万人左右，到2013年，全市技术工人的总量增加到15万人，初步建立一支覆盖各行各业，具有较高技能水平，合理梯次结构，适应我市经济发展要求的技术工人队伍。

三、主要任务

（一）积极开展职工技能培训。一是充分发挥各级工会现有培训资源的作用。市职工技能培训竞赛中心要切实履行指导协调全市职工技能培训竞赛的职能，重点办好商贸旅游服务、家政服务、建筑工程、信息技术等培训，2009年培训职工500名，以后逐年递增20%，到2013年累计培训企业班组骨干和职工3700人。市职工技能培训竞赛基地举办多形式多类型培训班，积极探索“企业订单、职工选单、工会供单”的职工培训机制，推行定向性、行业性、委托型培训方式，提高职工运用新知识、解决新问题、使用新技术、创造新财富的能力。着力加强“职工技能竞赛、培训与等级鉴定一体化”基地建设，5年内达到50家，不 3 断拓展培训业务和培训面，增加培训人数。同时，要积极为外来务工人员提供多渠道的技能培训途径，帮助他们提高劳动技能，增强就业能力。二是积极发挥企业职工技能培训学校的主体作用。各级工会要积极倡导和指导协调，配合行政制定校企合作培养技能人才的发展规划，促进校企合作培训制度落实，形成多方联动，合力推进的良好局面。帮助和指导有条件的企业自主开展职工培训，鼓励企业依托车间班组，开展岗位培训。结合技术革新、项目引进，开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关知识培训，有效促进职工岗位成才和技能素质提升。

（二）组织职工技能比武。积极引导社会各方面力量，开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动，为发现和选拔高素质技能人才创造条件。市总工会办好每年一届的慈溪市职工技能运动会，选择一批技术含量高、普及面广、带动力强和社会影响大的技术工种，开展市级技能大赛。各地各级工会根据各自实际，组织区域性、行业性职工技能竞赛，推动全市职工技能大练兵大比武活动。对竞赛中涌现出来的优秀人才，按有关规定直接给予晋升职业资格或优先参加技师考评，市级技能大赛前二名选手，由市劳动竞赛委员会授予“慈溪市技术能手”称号，第一名推荐为“慈溪市首席工人”候选对象。

（三）深化职工技术创新活动。围绕提高企业自主创新能力，广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛，深入开展以“小发明、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的“五小”职工技术创新活动，建立慈溪市“五一”职工创业创新奖励基金，每年按照《慈溪市职工创业创新优秀成果评审奖励实施意见》、《慈 4 溪市职工技术提案改善与管理办法》、《慈溪市职工岗位先进操作法命名和管理办法》，评选表彰一批职工技术创新优秀成果，命名50个职工岗位先进操作（品牌服务）法，全面调动广大职工岗位创新的积极性和主动性，不断增强职工的节能降耗意识，培养创新思维，激发创新潜能，大力促进企业节能降耗和资源综合利用。创办“桥城职工技能论坛”，建立职工科技成果孵化基地，依托相关社会资源，探索职工自主创新成果交流推广和有偿转让的方法和途径，为职工岗位成才创造条件。

（四）全面实施蓝领人才工程。为提高蓝领工人综合素质，促进蓝领工人快速成长，推进企业技术进步和管理提升，加快我市经济社会持续快速健康发展，全面实施蓝领人才工程。一是建立完善蓝领人才培养机制。全面落实《慈溪市职工技能培训制度》、《慈溪市企业内部导师制》、《慈溪市企业高层与蓝领职工对话制度》等，深入开展名师带高徒活动，培养一批蓝领人才。二是积极实施蓝领人才工程建设的激励保障机制。全面推行企业内部技术职称评聘制度，逐步形成职工职业技能、工作业绩与薪金报酬、社会荣誉相统一的技术工人成长成人才激励机制，落实高技能人才的相关待遇，督促和引导200家企业实行内部职工技能水平考评激励制度。三是深入开展蓝领人才培养开发的各项实践活动。各级工会积极开展技能培训、技术比武、技艺交流等活动，促进技术拔尖人才和一大批高素质技术工人脱颖而出，积极实施“1211”蓝领人才培养计划，即培育造就1000名“技术创新能手”、200名技术创新标兵、100名“技能金牌带头人”、100名“首席工人”、十大“名技师”，从而形成覆盖各行各业，具有较 5 高技能水平、梯次结构合理的蓝领人才队伍。

四、保障措施

（一）加强组织领导，落实工作责任。加强职工技能培训，提高职工技能素质，是工会工作的重要组成部分，是当前和今后一个时期工会的重要任务，同时又是一项系统工程，量大面广，各级工会组织要高度重视，紧密配合，精心组织。市总工会权益保障部负责职工技能素质提升工作的组织协调，监督检查。各镇（街道）工会、各工会工作委员会要专人负责，主动争取党委领导和政府（行政）的支持，要明确工作目标，制定工作规划，创新工作内容和载体，落实工作职责。全市各级工会组织要因地制宜、上下联动，要积极主动、扎实推进蓝领人才工程建设。

（二）加强机制建设，完善绩效考核。一是营造开放的合作协动机制。加强与政府有关部门的协调沟通，把各类培训工作和竞赛活动，主动融入到我市文明城市、创新型城市、节能环保型城市创建和重点工程建设中去，积极寻求多方支持；二要形成完善的推进机制。根据不同行业、不同所有制企业、不同层次职工的实际，加强工作指导和服务，逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细则环环相扣的管理链。同时，积极参与有利于职工技能提升政策的制定。三是建立严格的考评机制。各地各系统要结合本地本系统实际，细化职工技能素质提升工程的目标、措施、内容，要具体明确，便于操作，力求实效。要组织对职工技能素质提升目标实施的检查考评，把考评结果作为工会系统先进评比的重要依据；四是健全有效的激励机制。推动政府有关部门和企业行政研究制定并出台优秀技术工人奖励 6 办法，落实相关待遇，建立职业技能、劳动贡献与物质利益、社会荣誉相配套的激励机制。对工作中作出突出贡献、影响重大的先进个人和集体，按程序推荐为慈溪市劳动模范、首席工人和“工人先锋号”等。

（三）强化宣传力度，营造良好氛围。各级工会要积极营造尊重技能人才、重视技能培训的社会氛围，充分利用报刊、广播、网络等多种媒体的作用，大力宣传党和政府关于技能人才工作的方针政策，大力宣传技术工人在推动经济社会又好又快发展中的作用和贡献，树立一批先进典型和模范人物，更好地激发广大职工的主人翁责任感，为推进慈溪经济社会全面发展作出新的贡献。

第二篇：2017一建实战经验：项目总工主要工作内容及必备技能

一个出色的项目总工到底该做什么工作？必备技能又有哪些呢？更多关于一级建造师实战经验，请访问学尔森一级建造师考试网。2017年一级建造师考试

项目总工，是项目经理的“军师”，是项目部的“参谋长”，是项目工程技术、质量的主要责任人，是项目执行层的领头人。

项目总工对项目技术、生产、安全、质量、成本管理等各项工作进行配合服务，对项目整体目标发挥着重要作用。

那就让我们一起来探究，一个出色的项目总工到底该做什么工作?必备技能又有哪些呢?

一、项目总工主要工作内容

1、准备阶段工作内容

1、将对项目起主要作用的相关资料动态归档、科学使用，并组织主要管理人员认真学习、理解：

1)合同文件：招标图纸、招标文件、补遗书、施工合同、施工图纸、建设单位下发各种文件;2)规范、标准、规程、验标、指南等;3)建设单位及当地政府文件;4)各种调查资料，与项目相关方的协议或书面往来资料。5)企业上级相关管理办法或制度或文件。6)竣工资料管理办法。

2、认真学习招标文件及合同文件，梳理出履约要求、预付款条款、变更条款、点击【一级建造师学习资料】或打开http://www.xiexiebang.com/category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频 临建标准要求等，提供给相关负责人员办理相关资料，确保相关工作针对性地开展。

3、原材料调查、取样、试验，及早做好开工需要的配合比。

4、认真疏理出各种边界条件，并进行认识、分析、评估。

5、组织技术人员进行图纸核对，将发现的问题及时与设计沟通(确保向有利于我方的方向沟通)，做好设计优化策划工作。

6、组织人员现场调查和测量，确定临建方案和平面布置及临建标准。

7、编制项目策划(掌握各种边界条件，分析项目特点、重、难点及对策，明确项目区段划分及总体施工顺序、各种资源需求、工期目标、临建规划、二次经营策划等)。要求：深度策划、巧妙规划、细心计划、严格执行。

8、组织人员进行危险源辨识、环境因素识别，列出危险源清单、环境因素清单。编制安全管理措施、环境保护措施;编写应急预案、重大环境因素管理方案。

9、组织技术人员编制实施性施工组织设计及开工报告需要的各种资料(原材料调查及确定来源、试验配合比、人员设备配置及进场计划等)。

10、组织技术人员编写各种专项方案(临电、临建、深基坑支护、降水、塔吊安拆、模板、钢筋、砼、外架等)，需要专家评审的及早进行评审。

11、明确各种用表样式。各种施工记录、检验批、试验、测量交底、监测记录、安全巡查、技术交底、培训记录、会议记录等，当地政府有要求的必须统一。

12、规划并完成现场各种图、表、牌的设计、制作、悬挂。既符合建设方的要求，同时符合企业文化的相关规定。

13、编制内部技术管理办法及其它管理制度。组织技术人员进行技术培训。

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14、参与并建议分包策划，确保便于管理，分包内容合理。参与并对各种协议进行细致审修，确保其条款具有可操作性及严密性，确保条款责权全面界定清晰。

15、必要时组织技术人员及主要管理人员到类似在建项目观摩学习。

16、加强与建设单位、设计单位、监理单位、检测机构等各方的密切联系，为项目的顺利施工创造更多有利条件(包括二次经营)。

17、对项目技术管理统一性的准备工作。

18、测算各种工序的利润空间，确保变更时向有利的方向努力，或必要时新增项目。总工是二次经营及成本核算的牵头人，项目经理是负责人。

19、制作较好的投影ppt资料，为本项目以后各种汇报打好基础。确保汇报内容新颖、资料排版合理、图文并茂。

二、实施阶段工作内容

1、明确并落实各工序施工工艺流程。

2、施工实际进度与计划进度的对比分析，至少每月明确进度滞后或超前的情况，并分析原因。

3、明确并落实各工序质量控制标准及检查方法。

4、各种施工记录要：及时、准确、闭合、签证完善、分类归档。

5、分部分项工程阶段或期中验收评定。

6、测量复核、精度达标;各种砼抗压强度统计分析、适当优化。

7、各种施工音像资料的定期收集、整理、归档。

8、各种计划、检查、整改、验证(PDCA循环，持续改进)。

9、加强与各方的沟通(包括业主、监理、设计、地方政府、公司等)，确保形成点击【一级建造师学习资料】或打开http://www.xiexiebang.com/category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频 畅通的沟通渠道，使项目管理得到各方的支持，使项目施工始终向最有利的方面转换。

10、过程性的管理控制：重视技术方案的制定，关注技术交底，跟踪现场实施，进行效果的评价与改进。

11、要养成施工记录的好习惯，督促检查施工日志记录及时、准确、全面。项目各种大事要做专门记录(大事记)。各种会议记录要记录完整并存档备查。重要电话的通话记录也很有必要。

三、收尾阶段工作内容

1、对剩余所有项目进行梳理，对每个单项排出计划，包括时间、资源计划。确保按时完成所有项目。确保项目资源分阶段合理释放。

2、加大二次经营工作力度，争取将已报变更全部完善手续。同时对剩余工程是否仍有变更的可能做出评估。

3、按照工程交验规定，分阶段组织各方进行工程交验。按照竣工资料编制办法，组织技术人员提前开始组卷工作。确保在完工后规定期内完成竣工资料的编制及移交。

4、做好半成品、成品的保护工作，在移交完成前确保外观质量不受损。

5、做好各种技术总结的整理与上报工作。

6、仍要保持工地的文明施工及企业形象，杜绝收尾时“脏、乱、差”的场面。

三、项目总工必备技能

1、会当领导，团结同事

支持项目经理的工作，并能带领全体施工技术人员做好质量技术工作。项目总工点击【一级建造师学习资料】或打开http://www.xiexiebang.com/category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频 不是一个单纯的技术人员，总工的职责更多地要放在管理上，而不是非常具体的业务上，总工既要自身过硬，以身作则努力地工作，更要能带动大家共同负责。

2、要会沟通

与设计院、甲方、监理、分包商，材料供给商、施工队伍、勘测单位、公司内部各单门处理好关系。能针对工作中的质量技术问题与各个方面进行有效地沟通。要想做到有效沟通，自己就应该专业、内行，就要具有过硬的专业知识。

3、岗位职责、工作内容，了然于心

项目经理部的任务是完成合同的工期目标、安全目标、文明施工目标、质量目标，同时完成公司的成本目标。项目总工的职责不仅仅与质量目标有关，项目管理的各项目标都牵涉到总工的工作，项目总工应该明白自己在项目管理中的作用，做好自已的工作，为工期、安全、成本、质量等目标而努力。

4、要开展好经常性的技术工作

组织人员熟悉图纸，并对图纸中的问题与设计单位、建设单位、监理单位协商并办理书面手续;组织好图纸会审及设计交底;组织编制施工组织设计及专项施工方案并进行交底和落实;审批施工方案和技术交底;监督检查施工记录、材料试验记录、施工试验记录;检查技术档案资料的管理情况。

5、要做好质量管理工作

要组织工程隐检，预检;参加分部及单位工程质量验收;负责项目质量改进工作，组织质量例会和质量分析会;协助项目经理抓好质量意识教育;组织项目的科研开发和新技术的推广应用;做好技术培训和经验交流、总结。

6、要尽到相应安全职责

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7、要制定完善的技术管理制度并督促执行

主要应制定：技术文件管理制度，图纸会审制度，施工组织设计及施工方案管理制度，技术交底管理制度，施工测量管理制度，试验检验管理制度，现场计量管理制度，设计协调管理制度等。

8、做好事前、事中、事后三控制

在事前要组织编写施工组织设计、质量计划、创优计划、质量阶段预控计划、质量保证体系计划、质量意识教育计划;负责工程材质的控制与认可;在事中按各种程序进行检查和控制，贯彻执行质量方面的规定，参加主体结构及工程竣工验收;事后对工程质量事故进行调查和处理，对工程质量管理工作进行总结，在整个施工过程中要领导和组织项目质量保证体系的运行，加强全面质量管理，确保质量目标的实现。

9、做好物资管理

除了要把好材料的质量关，还要会提出正确的材料计划，以保证工期的顺利进行。

10、做好全面质量管理

把握事前事中事后三控制，质量管理八项原则，影响质量的五大因素，ISO9000认证中的管理程序等，用制度、程序、体系来保证工程的质量。

总之，质量技术管理不是项目总工一个人的事情，项目总工也不能只管质量，安点击【一级建造师学习资料】或打开http://www.xiexiebang.com/category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频 全、进度、质量、成本都离不开技术。项目总工要让自己具备一定的综合素质，与时俱进!点击【一级建造师学习资料】或打开http://www.xiexiebang.com/category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频

第三篇：微信公众号内容规划

5月8日—5月21日旅游专题推送计划

一、推送专题：

1.5月8日—5月14日：

主推内容：香港颁奖典礼继续推送、母亲节专题

辅推内容：冒险季主题 2.5月15日—5月21日：

主推内容：香港颁奖典礼现场回顾、港澳游游记回顾、欧洲游的跟踪报导推送

辅推内容：母亲节线路游玩回顾、冒险季主题

二、推送目的：

1.香港颁奖典礼活动和港澳游、欧洲游的推送目的：临近5月11日颁奖典礼，趁热打铁掀起颁奖典礼氛围高潮，增强会员参与感和期待感。并且盛会结束后，推送内容为回顾，可以成为会员此次参加活动的美好回忆，无论是港澳游还是欧洲游的推送都会使旅游变得有意义，提升会员对GETC的忠诚度。

2.母亲节主题推送：恰逢5月14日母亲节，趁着节日温馨氛围，推出母亲节旅游主题，将成为许多人送给母亲的一份最好的节日礼物。

3.冒险季主题推送：由于《花儿与少年第三季》正在湖南卫视热播，每日都上了微博热搜榜，趁此之际，即可推送关于冒险的主题，顺应节目中的冒险效应，也符合当前不少年轻人出游的心态，能激发起年轻人喜爱度热潮。

三、具体规划：

1.微信内容策划：

1）微信公众号订阅号的推送、服务号将把内容合为2次推送。

2）时间安排：

5月8日—5月14日一周时间推送情况： 5月8日—5月10日：

主推：颁奖典礼最后两天倒计时内容及旅游贴士、辅推：穿插母亲节主题线路 5月11日—5月12日: 主推：颁奖典礼现场风采的跟踪报导、关于母亲节一些可推荐的旅游点的分享

辅推：冒险季主题可浮出水面（可先分享别人冒险旅游的心得感受，以此为自己的线路做铺垫）

5月15日—5月21日一周时间推送情况： 5月15日—5月17日：

主推：欧洲游的跟踪报导、颁奖典礼会后风采回顾、港澳游游记风采回顾、辅推：母亲节后线路游玩情况回顾、5月18日—5月19日：

主推：颁奖典礼会后会员心得分享、港澳游后会员心得分享

辅推：冒险季主题线路推送（视策划而定）

四、主题线路策划

 母亲节“让我牵起你带茧的手去旅行”主题线路： 1.线路一：趁着5月11日去香港热潮，可策划一条母亲节香港线路游。香港2日游：

黄大仙庙：陪母亲来一次信女求签，可为家人祈福 太平山顶：陪母亲爬山、并欣赏东方之珠夜景 海味街：和母亲购手信、购海味带回家 迪士尼乐园：带母亲返老孩童

2.线路二：对于母亲这个年纪而言，可能对佛教的信仰很深厚，可以去寺里烧香、拜佛、祈福。也可趁着夏季的到来，去晒日光浴。海南三亚2日游：

蜈支洲岛：陪母亲游泳、潜水，享受日光浴 亚龙湾：看海、看热带雨林 蝴蝶谷：贴近生态 南山寺：南山海上观音拜佛

 冒险季“寻找心跳”主题旅游点推荐：

1.沙漠冒险：南美洲—阿塔卡玛沙漠（智利阿塔卡马沙漠是世界上最干燥的地区之一，为世界的“干极”。）2.森林冒险：南美洲—亚马逊热带雨林（亚马逊雨林是全球最大且物种最多的热带雨林。）

3.岛屿冒险：委内瑞拉—洛杉矶槌球群岛，可进行潜水，游艇项目

4.遗址冒险：秘鲁—马丘比丘遗址（马丘比丘被称为“失落之城”，坐落在安第斯山脉最难通行的老年峰与青年峰之间陡峭而狭窄的山脊上，海拔2400米。）

第四篇：人力资源二级技能知识点-规划.

企业各类人员计划的编制:(一人员配置计划(二人员需求计划(三人员供给计划(四人员培训计划(五人力资源费用计划(六人力资源政策调整计划(七对风险进行评估并提出对策 内部供给预测的方法:2009年11月(一人力资源信息库 1,技能清单 2,管理才能清单(二管理人员接替模型(三马尔可夫模型

企业人力资源供不应求:2009年11月

1,将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位

2,如果高技术人员出现短缺,应拟定培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划

3,如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿意延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施

4,提高企业资本技术有机构成,提高工人的劳动生产率,形成机器替代人力资源的格局

5,制定聘用非全日制临时用工计划 6,制定聘用全日制临时用工计划

通过科学的激励机制,以及培训提高员工生产业务技能,改进工艺设计等方式,调动员工积极性,提高劳动生产率,减少对人力资源的需求

企业人力资源供大于求: 1,永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工 2,合并和关闭某些臃肿的机构 3,鼓励提前退休或内退 4,提高员工整体素质 5,加强培训工作 6,减少员工的工作时间

7,采用由多个员工分担以前只需一个或少数几个人就可以完成的工作和任务 组织设计的基本原则:

1、任务与目标原则

2、专业分工和协作的原则

3、有效管理幅度原则

4、集权与分权相结合的原则

5、稳定性和适应性相结合的原则 制定企业人员规划的基本原则:

1、确保人力资源需求的原则

2、与内外环境相适应的原则

3、与战略目标相适应的原则

4、保持适度流动性的原则 1.结织结构设计的程序:(1分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式 A企业环境 B企业规模 C企业战略目标 D信息沟通

(2根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门(企业部门划分

(3为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置(4将各个部门组合起来,形成特定的组织结构(5根据环境的变化不断调整组织结构。2.组织结构变革的程序及基本内容:

组织诊断、实施变革、组织评价。3.组织结构诊断的基本内容与程序:(1组织结构调查。系统反映组织结构的主要资料有: ①工作岗位说明书②组织体系图③管理业务流程图(2组织结构分析。主要有三个方面: ①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。

②哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位? ③分析各种职能的性质及类别(3组织决策分析。要考虑的因素有: ①决策影响的时间 ②决策对各职能的影响面 ③决策者所需具备的能力 ④决策的性质(4组织关系分析。

4制定人力资源规划的基本程序:(1调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

(2根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。

(3在分析人力资源需求供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。

(4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预测则是为这一活动服务的。

(5人员规划的评价与修正。5.人力资源需求预测具体程序:(1准备阶段:包括

①构建人力资源需求预测系统

②预测环境与影响分析,常见的预测方法有:SWOT分析法;竞争五要素分析法 ③岗位分类

④资料采集与初步处理(2预测阶段

(3编制人员需求计划 6.需求预测阶段的工作步骤:(1根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配制;(2进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求;(3将上述统计结果与部门管理者进行讨论,修正并得出统计结果(现实的人力资源需求量;

(4对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职人员(可以根据历史数据得到进行统计,得出统计结果(为未来的人员流失状况;(5根据企业发展战略规划,以及工作量的增长情况,确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量,得出统计结果(为未来人力资源需求量;(6将现实人力资源需求量、未来人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算,得出企业整体的人力资源需求预测。

7.德尔菲法的工作步骤: 分四轮进行。

第一轮:提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见。第二轮:简明扼要地以调查表方式列出预测问题,交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理。

第三轮:修改预测结果,充分考虑有关专家的意见。

第四轮:进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及根据。

8.企业人员供给预测的步骤: ⑴对企业现有的人力资源进行盘点,了解企业员工队伍的现状;⑵分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据,统计出员工调整的比例;⑶向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整;⑷将上述的所有数据进行汇总,得出对企业内部人力资源供给量的预测;⑸分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素,并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测;

⑹将企业内外部人力资源供给预测进行汇总,得出企业人力资源供给预测。第一章人力资源规划

第一节企业组织结构设计与变革

4、企业战略与组织结构的关系:组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略 实施的必要手段。

钱德勒的结论是:组织结构服从战略。企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的措施,主要战略有

(1增大数量战略—行业处于发展阶段。(2扩大地区战略—行业进一步发展时。(3纵向整合战略—在行业增长阶段后期。(4多种经营战略—行业进入成熟期。P10(二实施结构变革。(1变革的征兆主要有: A企业经营业绩下降 B组织结构本身病症的暴露 C员工士气低落

(2企业组织结构变革的方式: A改良式变革:企业中常用的方式,即日常的小改小革

B爆破式变革:短期内完成的重大变革如企业合并,例如从职能结构改为事业部制结构等。

C计划式变革:有计划分阶段地实施。(三企业组织结构评价。P11-13

6、组织结构变革的注意事项:(1组织结构改革方案要经过仔细研究和充分酝酿,避免出现“心血来潮”“朝令 夕改”的现象

(2尽可能地先进行试点,再逐步推广,避免“限期完成”的运动方式

(3为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行,还需要建立健全和完善各种 规章制度,以及相关的配套工作。P21

7、多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织机构系统:(1按产品划分的事业部,即产品利润中心;(2是按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心;(3是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。这种组织结构模式把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来,由三方代表共同组成产品事业委员会,对各类产品的生产与销售进行领导。它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。P4

8、模拟分权组织结构是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各

组成部分的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多组织单位,并将其看成是相对独立的生产经营部门,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,让它们拥有自己的职能机构,使每一单位负有模拟性的盈亏责任,实现模拟的独立经营、独立核算,以调动其生产经营积极性和主动性,达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。P5 第二节企业人力资源规划的基本程序

9、企业人力资源规划的作用?(1满足企业总体战略发展的要求(2促进企业人力资源管理的开展(3协调人力资源管理的各项计划(4提高企业人力资源的利用效率(5使组织和个人发展目标相一致。P23-24

12、广义的人力资源规划包括:(1人员培训开发计划:具体包括受训人员的数量、培训的目标、培训的方式 方法、培训的内容、培训费用的预算等

(2员工薪酬激励计划:A保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例 关系B充分发挥薪酬的激励功能C对未来的薪酬总额进行预测D充分调动员工的工作积极性

(3员工职业生涯规划(4其他计划。P23-24

13、企业人力资源规划的环境?(一外部环境,包括(1经济环境(2人口环境(3科技环境

(4文化法律等社会因素(二内部环境:(1企业的行业特征:企业的行业特征决定着企业的管理模式。(2企业的发展战略(3企业文化

(4企业人力资源管理系统。P24-25 第三节企业人力资源需要预测

14、企业经营管理人员的分类: 1战略管理类 2运营管理类 3市场运作类 4保障管理类

5社会化服务管理类。P35

16、人力资源需求预测的定量方法有（1）转换比率法（2）人员比率法（3）趋势外推法（4）回归分析法（5）经济计量模型法（6）灰色预测模型法（7）生产模型分析法（8）马尔可夫分析法（9）定员定额法（10）计算机模拟法。P39

17、影响人力资源需求预测的一般因素：

1、顾客需求的变化、2、生产需求、3、劳动力成本趋势、4、劳动生产率的变化趋势、5、追加培训的需求、6、旷工趋向、7、政府的方针政策的影响、8、退休年龄的变化、9、社会安全福利等。P32-33

18、需求人数=（计划定额工时总数*（1+废品率））/2008*出勤率*作业率*定额 完成率 其中2008是每年每个员工满额的制度工作工时数。计算题：P42，53，54 整合的知识内容见课本

第五篇：中华全国总工会2011-2015年劳动竞赛规划总工发[2011]2号(精)

中华全国总工会2011-2015年劳动竞赛规划（2011年1月18日）总工发[2011]2号

‚十二五‛时期是全面建设小康社会的关键时期，是贯彻落实科学发展观、加快转变经济发展方式的攻坚时期。为充分发挥广大职工在实施‚十二五‛规划中的主力军作用，特制定2011-2015年劳动竞赛规划。

一、指导思想

以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，紧紧围绕坚持科学发展、加快转变经济发展方式和‚十二五‛规划确定的各项任务，充分发挥工会组织优势，广泛开展‚当好主力军、建功‘十二五’‛主题竞赛活动，大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神，团结动员广大职工为全面实现‚十二五‛规划目标任务创先争优建功立业。

二、总体要求

（一）坚持围绕中心、服务大局，使劳动竞赛成为推动经济又好又快发展的强大力量。劳动竞赛是工会围绕中心、服务大局的重要途径。‚十二五‛时期的劳动竞赛要紧扣科学发展这一主题，抓住加快转变经济发展方式这条主线，在推动经济结构战略性调整、推进科技进步和创新、加快资源节约型和环境友好型社会建设等方面切实发挥作用。

（二）坚持以人为本，把开展劳动竞赛与提高职工素质、保障职工合法权益统一起来。工人阶级是经济建设的主力军。实现‚十二五‛规划需要依靠主力军、建设主力军、发展主力军。要在组织动员职工开展劳动竞赛、促进经济发展的同时，大力提高职工队伍整体素质，切实维护职工合法权益，推动国家保障和改善民生政策的全面落实。

（三）坚持与时俱进、勇于创新，不断增强劳动竞赛的针对性和实效性。社会主义市场经济的深入发展和 ‚十二五‛规划的实施，对劳动竞赛提出了新的要求。要在总结经验的基础上，充分认识在所有制结构调整和企业组织形式、经营方式、用工方式多样化以及职工队伍结构变化条件下开展劳动竞赛的特点和规律，积极研究新思路，探索新举措，不断增强劳动竞赛的针对性和实效性，使之适应新形势新任务要求。

（四）坚持把弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神贯穿于劳动竞赛全过程，推动竞赛深入发展。群众性劳动竞赛锻造了劳动模范，而劳动模范的涌现又推动了劳动竞赛不断向深度和广度进军。要坚持把弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神与开展劳动竞赛紧密结合起来，善于发现和及时选树竞赛活动中涌现出来的先进典型和模范人物，充分发挥劳模的示范带头作用，激发广大职工的参赛热情，努力营造崇尚劳模、学赶先进、争创一流的良好氛围，推动竞赛活动广泛深入发展。

三、目标和任务

‚十二五‛期间的劳动竞赛要在充分调动职工积极性主动性创造性、激发职工创新潜能和创造活力、促进经济社会发展上发挥作用，使劳动竞赛对经济发展的推动作用不断增强，职工技术技能水平和创新能力显著提升，节能减排成效更加明显，安全生产形势进一步好转。

——提升职工合理化建议水平。职工合理化建议在现有基础上每年递增5%，到2015年末达到1000万件以上，实施率不低于30%。其中，涉及技术进步的建议达80%以上，涉及节能减排的建议不低于50%。

——提高职工技术创新活动成效。5年内实现职工技术革新项目250万项，发明创造100万项，总结推广先进操作法40万项，获得专利20万项。其中，非公有制企业职工完成的项目分别占30%以上。

——广泛开展岗位练兵、技术培训和技能比赛。‚十二五‛期间，每年开展岗位练兵活动的企业达到70%以上；开展技能比赛的企业在50%以上，比赛工种不少于100个，参赛职工达到1500万人。5年内，通过岗位练兵、技术培训、技能比赛等活动，使2000万名职工提升技术等级。

——深化职工节能减排活动。在各类企事业单位中普遍开展‚我为节能减排做贡献‛活动，着力抓好重点行业、重点企业节能减排达标竞赛，促进钢铁、水泥、化工等高耗能高污染行业的节能减排水平有较大幅度提升。加强职工节能减排义务监督员队伍建设，到2015年末监督员人数达到80万人。

——加快建立职工职业技能实训基地。5年内建立全国示范性职工职业技能实训基地100个，省级示范性职工职业技能实训基地200个，各地级市普遍建立职工职业技能实训基地。各级职工技能培训机构共培训职工4000万人次以上。

——大力选树培养技能人才。开展‚首席员工‛、‚金牌工人‛选树活动的企业达到5万家，选树技能带头人50万人。组织50万名技能人才（劳模）师徒结对。在开展劳动竞赛的企业普遍建立技能人才（劳模）创新工作室。

——深入开展‚安康杯‛竞赛活动。到2015年末，‚安康杯‛竞赛活动在规模以上企业的覆盖面达到80%以上，普遍开展安全健康知识教育，使职工安全意识和自我保护能力明显增强，职工死亡、重伤和职业危害事故有所下降。

——在重大工程建设中普遍开展劳动竞赛。省市要在已施工和新开工的重大工程建设项目中把劳动竞赛普遍开展起来。全国重大工程示范性劳动竞赛每年保持在10个左右。

围绕实现上述目标，着力做好和完成以下工作任务：

（一）深入开展多种形式的创先争优建功立业活动，推动经济结构战略性调整。经济结构战略性调整是加快转变经济发展方式的主攻方向。‚十二五‛期间的劳动竞赛要按照改造提升制造业、培育发展战略性新兴产业、加快发展服务业、加强

现代能源产业和综合运输体系建设、全面提升信息化水平的要求，着力促进企业技术改造、新品开发和品牌创建工作，努力促进产业核心竞争力的提升。——在工业领域，主要围绕优化结构、创新技术、节能环保和提升企业核心竞争力开展竞赛，促进先导性、支柱性产业加快形成；在社会服务领域，广泛开展以开发品种、提升质量、诚实守信、服务创新为主要内容的竞赛，促进现代服务业加快发展。——在城镇建设中，开展以规划设计、工程建设、城市管理、园林绿化为重点的竞赛，促进城镇健康发展，积极稳妥推进城镇化。

——在实施区域发展总体战略中，大力开展具有区域特色的竞赛，为促进西部大开发、东北地区等老工业基地振兴、中部地区崛起、东部地区率先发展做贡献。——在重大工程建设中，开展以‚五比一创‛，即比工程质量、比建设工期、比技术创新、比科学管理、比文明施工、创和谐团队为主要内容的竞赛，促进国家扩大内需的工程建设项目顺利完成。

（二）大力开展职工技术创新活动，加快推进创新型企业和创新型国家建设。科技进步和创新是加快转变经济发展方式的重要支撑。劳动竞赛要把推动企业技术进步和创新作为重要内容，积极引导职工参加技术创新实践，进一步激发职工的创造活力。

——积极开展合理化建议、技术革新、发明创造等活动，培育更多的创新能手、创新示范岗和创新型班组。发展创新文化，推动创新型企业建设。普及‚创造学‛知识，增强职工创新意识和创新能力。

——充分发挥职工技协组织‚三位一体‛的优势，进一步调动工程技术人员、管理人员和技术工人的积极性，积极开展技术协作、技术交流活动，组织发动能工巧匠和技能人才进行技术攻关，解决企业生产技术难题。

——表彰奖励职工优秀技术创新成果，激发职工创新热情。推动有关方面完善鼓励职工技术创新、知识产权保护和技术创新成果转化的各项政策措施，促进职工技术创新活动深入开展。——配合国家有关部门认真实施国家技术创新工程，加快建立以企业为主体、产学研相结合的技术创新体系。

（三）广泛开展职工素质提升活动，为加快转变经济发展方式提供人力资源支持。

认真贯彻科教兴国战略和人才强国战略，充分发挥工会‚大学校‛作用，深入开展‚创建学习型组织、争做知识型职工‛活动，不断提高职工队伍整体素质。

——引导广大职工学习践行社会主义核心价值体系，继承和发扬艰苦奋斗、勇于奉献的光荣传统，把树立远大理想与立足本职创先争优结合起来，争当时代先锋和行动楷模。

——把普遍提高职工技能水平与加快培养高技能人才结合起来，广泛开展岗位练兵、技术比赛、师徒帮教、技能培训等活动，进一步调动广大职工学技术、比技能、创一流的积极性，促进职工技能水平不断提高。

——积极推进选树‚首席员工‛、‚金牌工人‛等技能带头人活动，激发职工学技术练技能的热情，激励职工争当高技能人才。——加强职工职业技能实训基地建设，充分发挥高技能人才（劳模）创新工作室的作用，推动建立技术培训、技术交流、技能竞赛和技术等级晋升相结合的职工素质提升机制，努力为高技能人才的成长创造有利条件。

（四）继续开展‚我为节能减排做贡献‛活动，积极推动资源节约型、环境友好型社会建设。

建设资源节约型、环境友好型社会是加快转变经济发展方式的重要着力点。组织动员广大职工深入开展‚我为节能减排做贡献‛活动，为促进‚十二五‛节能减排目标任务的实现贡献智慧和力量。

——加强节能环保教育，不断提高职工的节约环保意识，倡导文明、节约、绿色、低碳的生产方式和消费方式，使节约资源、保护环境成为广大职工的自觉行动。

——发动职工广泛开展小革新、小发明、小改造、小设计、小建议等‚五小‛活动，研发和推广节能减排新技术、新工艺、新材料、新设备，为节约资源、保护环境献计出力。

——深入开展节能减排竞赛，着力抓好重点行业、重点企业节能减排达标竞赛，推动企业能耗和排放达到先进水平，促进节能减排目标的实现。

——发动职工群防群治，落实各项节能减排措施，杜绝跑冒滴漏。组织职工参与节能减排管理和监督，进一步加强职工节能减排义务监督员队伍建设，充分发挥这支队伍的作用。

（五）深化‚安康杯‛竞赛活动，维护职工的生命和健康权益。

‚安康杯‛竞赛是做好安全生产工作、维护职工安全健康权益的有效载体，也是劳动竞赛的重要内容。要在更多的行业和企事业单位中把这项竞赛开展起来，积极促进安全生产。

——在职工中广泛开展安全生产宣传教育，重视安全知识和技能培训，引导职工增强安全生产责任感，提高事故防范、应急处置能力。发展企业安全文化，积极营造人人讲安全、事事重安全、处处保安全的良好氛围。

——积极协助企业完善和强化企业安全管理，落实安全生产责任制，使安全生产的各项措施落实到每个岗位、每位职工，减少和避免生产事故和职业危害的发生。

——把煤矿、建筑、交通运输、化工等高危行业和劳动密集型企业作为重点，积极推动全行业和全员参加‚安康杯‛竞赛活动，促进企业安全生产和职业卫生防护工作。

——充分发挥工会劳动保护监督检查员作用，坚决杜绝、勇于抵制违章指挥、违章作业，切实把好安全生产的第一道防线，确保职工在生产劳动过程中的安全与健康。

四、保障措施

（一）进一步统一思想认识。实现‚十二五‛规划目标任务，离不开包括广大职工在内的全国人民的共同努力和奋斗。团结动员职工为实现‚十二五‛规划目标任务创先争优建功立业是工会组织的重要任务。要从贯彻党的全心全意依靠工人阶级指导方针和发挥工人阶级主力军作用的高度，充分认识开展劳动竞赛的重大意义，进一步增强做好这项工作的责任感和使命感，以改革创新的精神，努力推动劳动竞赛深入发展，使劳动竞赛在推动科学发展、加快转变经济发展方式中切实发挥作用。

（二）夯实竞赛基础，扩大竞赛覆盖面。班组竞赛是劳动竞赛的重要基础。要通过开展以创建‚工人先锋号‛为载体的班组竞赛，把更多的职工吸引到竞赛活动中来，不断夯实竞赛基础，使劳动竞赛充满活力、蓬勃开展。不断扩大劳动竞赛覆盖面，使竞赛从国有企业向非公有制企业，从传统产业向战略性新兴产业，从生产领域向服务领域、管理领域拓展。尤其要针对非公有制企业发展较快、而劳动竞赛又相对滞后的状况，采取有效措施，加大工作力度，推动竞赛活动在非公有制企业中广泛开展。

（三）不断加强工会经济技术干部队伍建设。工会经济技术干部是劳动竞赛的组织者。能否搞好劳动竞赛，在很大程度上取决于这支队伍的素质。要加强政治思想建设，按照建设学习型组织的要求，不断提高工会经济技术干部的政治理论素养和思想政策水平；加强业务能力建设，不断学习新知识，注重经济政策和劳动竞赛理论研究，进一步提高工作效率和工作水平；加强作风

建设，牢固树立面向基层、服务基层的思想，切实把工作重点放 在基层，深入调查研究，认真总结经验，加强分类指导。通过加 强队伍建设，努力实现工会经济技术工作的‚四个转变‛，即从 被动跟进向主动出击、从偏重活动向加强指导、从了解经济政策 向研究经济政策、从抓工作面面俱到向突出重点带动一般转变。

（四）切实加强劳动竞赛的组织领导。加强组织领导是推动

劳动竞赛健康深入发展的关键。各级工会要把组织开展劳动竞赛 与创先争优活动紧密结合，作为一项长期战略任务来抓，列入重

要议事日程，定期研究竞赛工作，及时解决存在问题。要从国家、地方和产业经济发展的实际出发，制定竞赛规划，提出竞赛方案，选好竞赛载体，确定竞赛目标，抓好工作落实。要积极探索适应

新形势新任务要求的劳动竞赛新路子，不断创新竞赛载体，丰富

竞赛内涵，健全竞赛机制，推动竞赛深入扎实有效开展。要大力

宣传劳动竞赛取得的成果和在竞赛活动中涌现出来的先进集体、模范人物，不断激发和调动广大职工的积极性和创造性。要建立

健全各级劳动竞赛委员会，充分发挥劳动竞赛委员会的作用。要 保证竞赛所需经费，积极争取财政支持。要建立劳动竞赛考核评 价机制，从规划方案制定、目标任务提出、工作措施落实、活动

效果检验等方面，对劳动竞赛实行全过程全方位的考核与评估，逐步建立起科学规范的考核评价体系，并对劳动竞赛开展情况定 期通报。

各省（区、市）总工会、各全国产业工会要根据本规划，结

合实际制定本地区、本产业劳动竞赛规划。

（此件发各省、自治区、直辖市总工会，各全国产业工会，中共中央直属机关工会联合会、中央国家机关工会联合会，全总 各部门、各直属单位）

主题词：工会 2011-2015年 劳动竞赛 规划 中华全国总工会办公厅 2011年1月18日印发