虞城县人民医院“十大指标”监管和考核目标管理责任书[精选合集]

第一篇：虞城县人民医院“十大指标”监管和考核目标管理责任书

XXXXXX人民医院“十大指标”目标管理

与绩效考核责任书

为认真贯彻落实科学发展观，推动医院科学管理，保证医院“十大指标”目标管理与绩效考核取得实效，特制订目标管理责任书。

一、高度重视。实行科主任负责制，把“十大指标”管理纳入科室管理重要日程，转变思想，更新观念，注重管理、注重质量、注重安全、注重效率、注重服务，促进医院管理规范化、制度化、科学化、现代化，实现又好又快发展。

二、完善措施。认真落实省卫生厅制订的《二级以上医院监管绩效考核“十大指标”》及院相关文件精神，并制定本科室相应实施方案和措施，做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，采取切实可行的措施，促进责任目标管理顺利实施。严格执行“十大指标”月报制度，定期讲评“十大指标”落实情况，不断整改提高。

三、确保实效。坚持实事求是，开拓创新，确保完成2014年度医院“十大指标”目标管理任务，确保取得显著成效。

四、严格责任追究。按照卫生厅要求，严格目标管理考核，如考核不达标尤其是“药占比”不达标，将严格按照省委组织部等部门联合下发的《关于深化医药卫生体制改革加强全省二级以上医院药品收入比例控制工作的意见》有关规 定及医院相关文件要求实施责任追究。

五、本责任书自XXXXX年1月1日起实施。（附：全省二级医院监管绩效考核“十大指标”）

院长签字：

科室签字： 二〇一四年一月 附件

全省二级医院监管绩效考核“十大指标”

一、平安医院建设指标

1.推进平安医院建设，实行“一把手”负责制。设立医患关系办公室或投诉管理部门并实行首诉负责制，患者投诉按时处理反馈率100%。

2.配合公安机关设立警务室，社会影响恶劣的涉医事（案）件为0，媒体对涉医事件恶意炒作为0。

3.开展第三方调解，实施医疗风险金制度或医疗责任保险。

4.医院全年无安全事故（医疗事故数为0、输血安全事故为0、医院感染暴发事件为0、火灾等意外事件为0）。

二、医护人员配置指标

5.医院规模适宜，床位与职工比例符合标准要求（预编„1988‟92号）。

6.医护队伍结构合理，医院护士总数达到卫生技术人员的50%，医护比1∶2，临床一线护士占全院护士比例≥95%，病房实际开放床位与病房护士之比≥1∶0.4。

7.重症医学科医师数与床位数之比≥0.8∶1，护士数与床位数之比≥3∶1。

三、合理用药指标 8.抗菌药物品种：二级医院≤35种。

9.开展处方点评，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，门诊患者抗菌药物处方比例≤20%，住院患者抗菌药物使用率≤60%。

10.I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。11.接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率≥30%。

12.抗菌药物占药品收入比例≤20%。13.二级综合医院药占比＜43%；

四、基本药物指标

14.按照新版《国家基本药物目录》，基本药物使用比例二级医院达到40%-50%，县级医院综合改革试点县的二级医院达到50%。

五、规范化诊疗指标

15.手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗等履行患者告知率100%。

16.实施临床路径管理:二级综合医院＞15个专业、＞30个病种，至少包括心血管内科、神经内科、骨科、肿瘤科主要病种。

县(市)二级医院实施临床路径管理病例数应达到年度本院出院病例数50%。

17.认真落实同级医疗机构医学检验、影像检查结果互认 制度。

18.大型设备检查阳性率（CT、MRI、ECT、超声等）≥70%（健康体检除外）。

19.二级医院开展优质护理服务示范病房数量达到100%。

六、医疗服务效率指标

20.认真落实《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》,有细化措施，有成效。

21.开展预约诊疗服务，鼓励二级医院参加省级118114预约挂号平台。

22.择期手术患者术前平均住院日≤3天。23.平均住院日：二级综合医院≤10天。24.病床周转次数：二级综合医院≥28次/年。25.二级医院床位使用率≤93%，杜绝过度加床现象。

七、承担对口支援、公共卫生及政府指令性任务指标 26.落实对口支援任务，受援县医院达到二级甲等医院水平。

27.传染病报告率100%；完成突发事件医疗救治等任务100%。

28.完成政府指令性任务100%。

八、医院经济管理及患者医疗费用控制指标 29.医院总资产收益率不低于全省同行业平均水平。30.门诊和住院次均医疗费用不高于全国同级别医院平均 水平。

31.公立医院资产负债率低于全国同级别医院平均水平，且呈下降趋势。

九、临床重点专科建设及科技创新指标

32.医院有重点专科建设发展规划，年度建设重点专科≥3个。重点专科诊疗能力居区域前列。

33.二级医院年度开展新业务、新技术≥5项，省级以上论文每100张床位≥ 3篇。

十、党风廉政建设及行风建设工作指标

34.医院严格实行院务公开制度和医德医风考评制度。35.全院规模医德医风教育学习次数≥4次。加强法律法规和《医疗机构从业人员行为规范》学习，覆盖面达到100%。

36.认真落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，医务人员知晓率100%；《医患双方签署不收和不送“红包”协议书》签署率100%；重大医药领域商业贿赂案件为0。

37.新闻媒体正面宣传≥12次。

38.建立患者回访和医疗服务社会调查制度，努力提高社会和患者满意率。

39.高度重视纠风案件线索，避免影响行业形象恶性事件发生。

第二篇：“十大指标”监管实施方案

×××××医院

“十大指标”监管实施方案

按照省卫生厅《关于对全省二级以上医院实施“十大指标”宏观监管和考核评价的通知》（豫卫医[2011]19号）要求，结合2011年“医疗质量万里行”活动和“三好一满意”活动，经研究决定，制订本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，以科学发展观为指导，以加强医院“十大指标”动态监管为抓手，细化“十大指标”目标责任管理，切实转变管理理念，转变发展模式，巩固和发展“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动成果，带动医院各项工作科学发展，为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务，促进我县医疗卫生事业健康、协调、可持续性地发展，更好地为我县经济社会又好又快发展服务。

二、组织管理

院内成立“十大指标”监管领导小组（领导小组成员名单附后），制订“十大指标”实施方案，负责“十大指标”监管阶段性工作检查、考评和指导工作，及时向上级卫生行政部门上报“十大指标”监管运行情况，并向全院通报，确保“十大指标”监管工作取得实效。

三、“十大指标”监管目标

3、平均住院日≤12天；

4、病床周转次数≥25次/年；

5、大型设备检查阳性率（CT、MRI、彩超等）≥70%（健康体检除外）；

6、开展优质护理服务示范病房数量达到70%以上。

（七）履行公共卫生职责指标：

1、法定传染病报告率100%；

2、完成突发事件医疗救治等政府性指令任务达到100%；

3、建立规范的PICU和RICU。

（八）医院经济管理及患者医疗费用控制指标：

1、医院经济运行情况良好；

2、物价及医院收入分配管理，科学、合理、合规，无乱收费、分解收费；

3、门诊人均费用、住院人均费用不高于同期、同行业、同级别医院平均水平。

（九）临床科研及科技创新指标：

1、每年开展新业务新技术不少于5项；

2、发表省级以上论文每100张床位不少于3篇；

3、科研立项或成果每年不少于3项。

（十）行风建设指标：

1、纠风工作领导组织机构健全，方案措施完善，案件处理资料完整；

6、认真总结、分析省、市“十大指标”监管考评专家组来医院考评时所发现的问题和不足，制订却实可行的整改计划，明确责任，抓好落实，推动“十大指标”监管工作科学、持续地发展。

五、工作要求

（一）实施“十大指标”宏观监管，是实现医院科学发展，提高医疗服务质量，保障医疗安全，降低就医群众医疗费用，且是经实践证实了的在医院管理上的一项成功经验。各科室要充分认识实施“十大指标”宏观监管的重要意义，精心组织，认真实施，确保“十大指标”监管工作取得实效。

（二）院“十大指标”监管活动领导小组，要定期深入科室检查、指导、落实“十大指标”监管运行情况，及时汇总相关信息，在做好上报工作的同时，向全院进行通报。

附：×××××医院“十大指标”监管领导小组名单

×××××医院

2011年2月14日

特别备注

第三篇：XXX人民医院“十大指标”工作汇报

XXX人民医院

“十大指标”管理工作汇报

各位专家、领导：

我院根据上级卫生主管部门的部署，深入实践科学发展观，认真贯彻落实省、市卫生工作会议精神，按照省卫生厅下发的全省二级以上医院“十大指标”宏观监管和考核评价工作的通知要求，建立健全了各项管理规定并认真落实。现将有关“十大指标”监管工作开展情况汇报如下。如有不当之处，请各位专家、领导提出指导意见。

一、加强组织领导

医院领导班子对“十大指标”宏观监管工作十分重视，把该项工作列为医院工作的重中之重。为确保各项监管指标顺利完成，首先成立了以院长为第一责任人的领导小组，班子成员进行了认真分工，并具体到科室，责任到人，全部实施相应的责任追究制。同时各部门还成立了相应的工作领导小组，制定和下发了各项管理制度、规范性文件和关于落实医院宏观监管“十大指标”的工作方案等。做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，定期组织相关人员督导检查，促进医疗质量持续改进。

二、医疗安全方面

1、我院按要求参加了全省医疗责任保险，相关事宜正在进行中。针对医疗纠纷的处理，我院引入第三方调解机制，化解医患矛盾，第三方为（医学会、公安局治安大队、人民调解委员会），2011到目前为止，医院未发生医疗事故。对发生的医疗纠纷，经院专家小组讨论后给予公示。

2、医院在输血安全管理方面制度健全，认真执行上级各项输血管理规定及程序。2010－2011到目前为止，医院未发生输血安全事故。

3、医院建有完善的医院感染管理制度。认真开展医院感染的监测；加强临床抗菌药物应用管理；定期对医院消毒灭菌质量进行监测；强化重点部门、重点环节、高危人群与主要部位的医院感染管理。认真落实《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《外科手术部位感染预防与控制技术指南》、《多种耐药菌医院感染预防与控制技术指南》等相关规定，同时还强化了医务人员医院感染管理知识培训。2011到目前为止，未发生医院感染事件。

三、医护人员配置

医院人力资源配置基本符合要求，能满足临床工作需要，制定有人力资源配置原则与具体实施方案。

四、药品收入占业务收入比例控制。

医院把该项工作作为最重要的工作来抓。多次召开专题工作会议并制定有严格的控制药品比例相关制度和具体措施。如：“关于调整科室药品收入占业务收入比例”、“药占比”超标责任追究实施办法（试行）的通知”及“抗菌药物临床应用专项整治方案和具体措施”等相关规定。

通过近几个月的强化管理及严格控制抗菌药物使用量、淘汰部分非基本医疗保险报销药品和非新农合报销药品、提高基本药物使用比例，并制订了抗菌药物分级管理目录，确定住院医师、主治医师、副主任医师使用抗菌药物权限，严格处方点评制度，严格落实“双十制度”，有效地控制和降低了我院“药占比”比例，规范了临床用药，减轻了群众的经济负担，缓解了群众“看病贵、看病难”的问题。2011年上半年我院药品收入占业务收入比例控制在42.9％以内，抗菌药物占药品收入比例控制在27％以内，基本药物使用比例达75％以上。与去年同期相比，药品收入占业务收入的总比例下降8.5％。所有“药占比”指标均达到了省下达的医院“十大指标”的标准要求。

五、临床路径管理

医院根据《省卫生厅关于进一步推进临床路径管理工作》的文件精神，成立了临床路径管理工作领导组，专家组。根据专家组研究结合我院实际情况，将普外科：单纯阑尾炎、急性化脓性阑尾炎、腹股沟斜疝、腹腔镜胆囊切除、甲状腺良性肿瘤。泌尿外科：良性前列腺增生、精索静脉曲张、精索鞘膜积液、睾丸鞘膜积液、。儿科：病毒性心肌炎、毛细支气管炎、新生儿胎粪吸入综合征。妇产科：选择性剖宫产、正常分娩、子宫肌瘤、完全性前置胎盘、过期妊娠。眼科：老年性白内障。脑外：创伤性急性硬脑膜下血肿、创伤性闭合性硬膜外血肿、颅骨凹陷性骨折、高血压脑出血的外科治疗、颅骨良性肿瘤等23种疾病定为临床路径管理的病种，并制订有实施细则，截至6月底进入路径管理人数1292例，完成1274例，退出18例。

六、诊疗服务

1、医院加强了医疗内涵质量的建设，制定和完善了各项管理制度及问责制。每月定期抽查病历、处方，并通报、公示，对较差的病历及不合格的处方给予经济处罚，特别是对麻醉处方，严格要求。力争使甲级病历达到90％以上，处方合格率达到95％以上，麻醉处方合格率达到100％。降低了患者平均住院日，提高了病床的周转次数。

2、优质护理服务。加强护理工作管理，转变护理工作模式，改善护理服务，是公立医院改革的切入点和主要内容。医院成立了由院长任组长的“优质护理服务工作领导小组”，并把该项工作作为“一把手工程”列入主要议事日程。多次召开专题会议研究部署此项工作的开展，制定了“优质护理服务工作计划及工作方案等相关规定及措施。（1）保证一线护士配备，合理调配护士力量，切实以患者为中心，满足了工作需要。（2）公示分级护理标准，结合病区实际，细化并落实分级护理标准、服务内涵及服务项目，并在病区醒目位置公示，做到护理级别与患者的病情和自理能力相符。（3）为充分调动护士的积极性，提高了责任护士的待遇，完善了各部门保障机制，切实落实基础护理职责，改善护理服务。（4）按照“十大指标”管理要求，结合医院实际，在全院15个临床科室中首先确立了内三科、普外科、泌尿外科病区率先开展“优质护理服务”，认真实施各项贴心服务措施。经过近几个月的优质护理服务的开展，医院投诉和纠纷明显减少，医患关系明显改善，病房秩序明显好转，病房氛围和谐温馨。目前，骨一科、骨二科、脑外科、肿瘤内科作为第二批开展优质护理服务病区，已于7月1日正式启动。争取在年底开展优质护理服务的病区达全院临床科室的70％以上。

七、履行公共卫生职责

1、医院对各种传染病报告工作设有专门机构及专人负责。认真落实《传染病防治法》及卫生部《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等相关规定。落实传染病预检分诊制度，登记报告制度，患者转诊制度，全面实行网络直报，无漏报迟报事件发生。传染病报告率100％。

2、完成突发事件医疗救治及政府指令性工作。医院根据2011年上级对手足口病救治防控工作要求，积极应对，科学防治，在去年防治、防控的良好基础上，要求全院医务人员要继续高度重视手足口病诊疗工作，严格规范诊疗程序，严格执行卫生部印发的手足口病诊疗指南。强化了医务人员的业务培训，加大了防控知识宣传和督导检查力度，严格医疗程序和工作流程。认真落实“三专四严”及门诊预检分诊、登记、首诊、会诊、转诊和疫情报告制度。院领导班子成员和相关科室及人员明确分工，各负其责，严格落实责任制和责任追究制。

1-6月份接收手足口病住院治疗病人87例，转市第一人民医院治疗重病倾向病人18例。上半年我院无手足口病死亡病例。

八、医院经济管理及患者医疗费用控制

医院严格按照《会计法》、《审计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》等相关规定，医院一切财务收支均由医院统一管理，建有严格的各项财务管理规章制度及物价管理机构和制度，无开单、开方提成，严禁乱收费、分解收费，并制定有严厉的处罚制度。门诊人均费用，住院人均费用均低于去年 同期水平。

九、临床科研及科技创新

医院十分重视人才培养和新技术创新工作。制定有学科发展长期规划（3-5年）和近期计划等重点学科管理计划及激励科研进步的相关政策措施和绩效、评先、晋级的考核制度。今年计划开展新技术新业务有：“无痛苦内镜检查和镜下治疗”、“分子靶向治疗”、“周围神经损伤的功能重建”、“月骨缺血坏死人工月骨置换”、“深静脉置管”等10项新业务。

十、行风建设

1、在行风建设方面。医院始终坚持“标本兼治、综合治理、纠建并举、注意预防”的工作方针，按照“谁主管、谁负责”、“管行业必管行风”的原则，认真落实纠风工作责任制。成立了“一把手”任组长的行风建设工作领导小组和班子成员责任分工及2011年行风建设工作实施方案、院务公开等相关工作制度、考评办法。

2、医院文化建设。目前我院在“中国新闻网”、“XX纠风在线网”、XX市电视台、XX县电视台等媒体宣传医院典型人物、好人好事、义诊等15次。

3、患者对医院满意度调查。通过患者满意度调查，增加了医患之间的沟通和理解，不但和谐了医患关系，同时也对医院改善服务态度，转变服务理念起到了很好的推动作用。经过患者满意度调查相关材料总结：出院患者满意度、住院患者满意度、门诊患者满意度均在90％以上。

各位专家、各位领导：我院在各级主管部门、各兄弟单位和领导的关心支持下，医院的工作取得了一些成绩，但与上级部门和领导的要求还有很大的距离。下一步我们一定加倍努力，认真贯彻落实省、市下达的各项工作任务。为人民群众提供安全、有效、价廉、方便的医疗服务。谢谢大家！

第四篇：目标管理考核责任书[模版]

2009全方位目标管理考核责任书

按照市委、市政府与镇党委、政府签订的全方位目标管理考核责任书，为加快实现“富裕文明、生态良好、和谐安定、宜业宜居”的现代化北部区域发展中心的总体目标，充分调动村级工作积极性，加强基层组织建设，促进三个文明健康发展，经党委政府研究决定，对2009的各项工作继续实行目标责任制考核。具体内容如下：

一、考核指标

（一）经济和社会事业发展目标

1、综合指标（基本分100分）

（1）社会主义新农村建设及各村承诺办实事情况（25分）。依据社会主义新农村建设要求和各村承诺事项，有效开展包括村级工程、道路建设与管理、水电投入、村容村貌治理、慈善事业、助残、助老及扶贫工作等。由建委、农委与民政部门联合考核上报（投资额以各村实际入帐数据为准）。

（2）农村新型合作医疗及卫生室升级改造（5分）。由财政所和卫生院负责考核上报。

（3）现代农业建设（10分）。依据现代农业开发内容和建设规模，由农委负责考核上报。

（4）计划生育（10分）。由计生办按计划生育目标管理责任考核上报。

（5）村级财务管理（10分）。村级财务按市镇财务管理制度按时入帐、报帐，开支合理，无财务信访反映。若发现私设 小金库、不入帐现象记零分，并扣除全方位目标考核奖的30%。由记帐中心负责考核上报。

（6）为民服务及劳动保障工作（10分）。由为民服务大厅和劳动保障所，依据为民服务工作职责和劳动保障工作职责考核上报。

（7）消防及安全生产（5分）。由安监所和农委（森林防火）依据有关规定考核上报。

（8）美国白蛾防治及秸秆禁烧（10分）。由农委负责考核上报。

（9）产品质量和食品安全工作（5分）。由食品卫生安全监督所牵头相关部门考核。

（10）农村教育事业（5分）。由教育办负责考核上报。（11）共青团、妇联、民兵及关心下一代工作（5分）。由团委、妇联、武装部负责考核上报。

2、专项指标

（1）税收。按总量和增幅两部分考核，税收额均以注册在刁镇的企业纳税计算，以税务部门统计数字为准。以上实际完成数增幅20%为基数，完成基数记10分，基数内每10万元加记1分，超额完成部分每增加3万元记1分；完不成基数按比例记分；上基数为零的村，只考核本年的增量和增幅部分。由财政所联系税务部门考核上报。

（2）招商选资。以引进完成注册企业数量和规模考核。每新引进建成并完成注册手续的企业，注册资本50万元以下的每个记5分，注册资本50—200万元的每个记10分，注册资本200 —500万元的每个记15分，注册资本500万元以上的记30分。由经委负责考核上报。

（3）“一村一品”专业村建设。初见成效的记5分，成效突出的记10分，特别突出的记15分。由农委、经委考核上报。

（4）承担由党委研究决定的试点任务和镇级工程的，每完成一项记5分。由建委、农委及相关部门考核上报。

（5）征兵工作。每送走一名义务兵记3分。由武装部考核上报。

（二）社会稳定工作目标（100分）

1、基层基础组织建设。平安建设工作列入年初工作计划，支部书记亲自抓，有专职的信访督查员，调解队伍、治安巡逻队伍健全，支部、村委每月研究一次社会稳定工作并有记录，按规定上报稳定信息（20分）。每少研究一次社会稳定工作扣2分，记录、制度不健全的扣5分，组织不健全的扣10分，信息每漏报一次扣2分。由司法所、派出所负责考核上报。

2、普法、依法治理。普法教育工作有计划、有措施、有效果；依法治理不断深化，民主管理取得新成效（10分）。创建活动不达标的扣5分，普法教育不到位扣5分。由司法所负责考核上报。

3、社会治安。打击违法犯罪活动措施得力，不发生刑事案件，不发生有影响的“黄、赌、毒”现象，无法轮功等邪教分子滋事或反宣标语张贴事件，暂住流动人口管理规范，突发事件处理及时（20分）。出现一次重大刑事案件扣10分，出现一次一般刑事案件扣5分，出现一次治安案件扣5分，出现一次 邪教分子滋事或反宣标语张贴事件扣10分。由派出所负责考核上报。

4、信访调解。实行信访代理，及时调处矛盾纠纷，就地化解矛盾。一年中无到镇及市以上上访事件发生（50分）。因工作失误出现一起到镇集体访扣10分，到章丘市个体访扣10分，到章丘市集体访扣40分。信访到镇一封扣2分，到章丘市一封扣5分，到市以上扣10分。由信访办负责考核上报，考核奖励措施参照刁发[2008]17号文件执行。

（三）党务工作目标（100分）

1、班子团结，有较强的凝聚力、战斗力，建立议事规则，坚持民主集中制原则，各项工作按时、高效、高质量完成（15分）。班子成员不团结扣10分，无议事规则扣2分，民主集中制落实不好扣3分。

2、深入开展“三级联创”活动。制定深化“五个好”村党组织创建活动的实施方案，做到目标明确，责任落实措施有力，效果明显。按照建设社会主义新农村的要求，不断发展壮大集体经济，提高村党组织的办事能力。巩固和扩大先进性教育活动的成果，解决好群众关心的热点难点问题（15分）。“五个好”不达标的扣5分。“三级联创”活动达不到要求的扣10分。

3、加强活动阵地建设，抓好党员队伍管理和教育培训。对村有职党员实行目标管理，无职党员实行“设岗定责”管理，为党员干部发挥先进性搭建舞台，提供载体。加强远程教育设备的管理和应用，定期组织党员干部学习收看，做到学习有计划、有记录、有实效。党员干部参学率达到95%以上（15分）。无活动室扣5分，党员管理不善扣5分，电教活动不经常扣5分。

4、严格执行党建工作规范化管理运作程序，落实“三会一课”制度（10分）。“三簿一册”记录不规范的扣5分，“三会一课”制度不落实扣5分。

5、抓好党员的组织管理，搞好“评先树优”和“民主评议党员”工作，做好外出党员管理（10分）。不按规定进行民主评议党员的扣6分，不按制度管理外出党员的扣4分。

6、发展党员有计划、有培养对象和措施，（培养对象千人以上的村不少于5名，千人以下的村不少于3名），发展党员实行公示制，按时上缴党费（15分）。培养对象少一名扣5分，不实行公示扣5分，不按时交党费扣5分。

7、积极做好党员科技示范基地、示范点创建工作。示范基地、示范点培训有计划、有记录（5分）。无示范基地、示范点扣3分，培训无计划、无记录的扣2分。

8、做好村务公开工作。积极发挥“村民代表议事会”和“民主理财小组”的作用，实行民主管理、民主理财和民主监督（10分）。因制度落实不好，工作方法和工作作风问题而导致党员群众上访一次扣5分。

9、团支部、妇代会、民兵边、关工委组织齐全（5分）。有一个组织不健全，活动不正常的扣2分。

党务工作目标考核由组织办公室牵头，相关部门参加考核上报。

（四）党风廉政建设目标（100分）

1、积极开展党风廉政教育活动，年初有计划、活动有记录、半年及年终有总结，党员干部受教育面达100%（25分）。无计划、无记录、无总结每次扣2分，党员干部受教育面每少1%扣2分。

2、切实抓好党风廉政建设责任制落实，实行单位“一把手”负总责、亲自抓，教育管理好支部成员和全体党员，无违法违纪现象（30分）。每发生一起党员干部违纪案件扣10分，违法案件扣30分。

3、严格执行重大事项民主决策制度。凡事关村民切身利益的重大事项，能认真履行民主决策程序并有详细记录（20分）。有活动无记录扣5分。

4、严禁向农民乱收费、乱摊派、乱集资，严禁用公款大吃大喝，严禁以权谋私（25分）。出现一起群众反映强烈的大吃大喝和以权谋私现象扣10分，出现一起“三乱”现象扣5分。

党风廉政建设目标考核由纪委考核上报。

（五）精神文明建设工作目标（100分）

1、对党员和群众进行党的基本路线、爱国主义、国防、民主法制、社会公德、职业道德和家庭美德等教育，做到时间、内容、人员、效果四落实，受教育面达到90%以上，并及时总结经验，做好典型素材的上报工作（25分）。学习无计划、无制度、无记录的一项扣3分，学习内容有缺项的扣3分，达不到四落实的扣8分。

2、按时按量完成党报党刊征订任务（25分）。完不成任务，征订金额每少1%扣2分。

3、文明单位创建活动扎实有效，积极开展各种评先树优活动（20分）。活动不扎实扣10分。

4、积极开展群众文体活动（20分）。无活动阵地扣10分，活动不经常扣5分，集中活动每少安排一次扣5分。

5、移风易俗喜事新办，丧事从简（10分）。出现婚丧嫁娶大操大办和封建迷信活动，并造成不良影响的扣4分。死亡火化率达不到标准的不得分。

精神文明建设目标考核由宣传办公室牵头考核上报。

二、目标管理考核与奖惩

（一）目标管理与考核，坚持实事求是，客观公正，实行领导与群众相结合，定性与定量相结合，定期与平时相结合，考核与评比相结合的方法进行。

（二）全方位目标管理考核，由组织办牵头，有关部门进行综合考核提报。考核结果实行年终一次性奖励，奖励对象为各行政村，按分计奖，由党委会确定每分奖励数额，镇财政列支。

（三）经济和社会事业指标按其考核分的50%记入总分；社会稳定工作按其考核分的20%记入总分；党务工作、党风廉政建设、精神文明建设各按其考核分的10%记入总分。

（四）有下列情况之一者取消评奖资格： １、年内发生安全生产死亡事故的； ２、党员干部严重违法违纪的；

３、当年出现计划外生育和跨出生漏报的；

４、出现一次到市以上集体访的，两次到省、济南个体访 的，一次进京个体访的；

5、在考核中弄虚作假，营私舞弊的。

（五）本责任书的规定由镇全方位目标管理办公室负责解释。

中共刁镇委员会（章）

刁镇人民政府（章）

村支部（章）

村委会（章）

党委书记：

镇 长： 村支部书记： 村 主 任：

二OO九年三月

各单位请就责任书涉及本部门考核的相关项目，做好日常考察和记录。半年、年终考核时，将考察记录情况按照相应分数如实进行统计分析，并将结果及时报镇全方位目标管理办公室。

参加考核的单位和部门：纪委、组织、宣传、团委、妇联、武装部、农委、经委、建委、教委、财政所、民政所、司法所、派出所、安监所、劳保所、食品卫生安全监督所、信访、计生、审计、为民服务大厅、记账中心。

2009.03.03

第五篇：2015(分工)目标管理与绩效考核十大指标

2015年二级以上医院

目标管理与绩效考核“十大指标”

（各项任务的主管院长和对应责任科室）2015-4-20

一、平安医院建设指标

尉建华院长

1.推进平安医院建设，实行“一把手”负责制。设立医患关系办公室或投诉管理部门并实行首诉负责制，患者投诉按时处理反馈率100%。---------------------党办、医患关系科。

2.配合公安机关设立警务室，社会影响恶劣的涉医事（案）件为0，媒体对涉医事件恶意炒作为0。-----保卫科、宣教科。

3.开展第三方调解，实施医疗风险金制度或医疗责任保险。---医患关系科。

4.医院全年无安全事故（医疗事故数为0、输血安全事故为0、医院感染暴发事件为0、火灾等意外事件为0）。

---------------------------医务科、院感办、保卫科。

二、医护人员配置指标

李任增院长

5.医院规模适宜，床位与职工比例符合标准要求（预编„1988‟92号）。-------------------------人事科。

6.医护队伍结构合理，医院护士总数达到卫生技术人员的50%，医护比1∶2，临床一线护士占全院护士比例≥95%，病房实际开放床位与病房护士之比≥1∶0.4。---------人事科。

7.重症医学科医师数与床位数之比≥0.8∶1，护士数与床位数之比≥3∶1。----------------------------人事科。

三、合理用药指标

苏东宁主席 李任增院长

8.抗菌药物品种：三级医院≤50种，二级医院≤35种。----------------药剂科。

9.开展处方点评，处方合格率≥95%，麻醉处方合格率100%，门诊患者抗菌药物处方比例≤20%，住院患者抗菌药物使用率≤60%。--------------药剂科。

10.I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。--------------药剂科。

11.接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率≥30%。-----------------------医务科。

12.抗菌药物占药品收入比例≤20%。---------药剂科。13.二、三级综合医院药占比＜43%；

二、三级专科医院药占比：肿瘤医院和传染病医院＜49%；精神病专科医院＜47%；心血管病医院（含胸科医院）＜45%；妇幼保健院（包括儿童医院）＜39%；口腔医院＜30%。------------------药剂科。

四、基本药物指标

苏东宁主席

14.按照新版《国家基本药物目录》，基本药物使用比例三级医院达到25%-30%，二级医院达到40%-50%，县级医院综合改革试点县的二级医院达到50%。------------药剂科。

五、规范化诊疗指标

李光明院长 李任增院长

15.手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗等履行患者告知率100%。-------------------医务科。

16.实施临床路径管理:-------医务科。

三级综合医院＞20个专业、＞50个病种，至少包括心血管介入、神经血管介入、骨关节植入治疗和肿瘤性疾病等病种。

二级综合医院＞15个专业、＞30个病种，至少包括心血管内科、神经内科、骨科、肿瘤科主要病种。二、三级专科医院＞10个病种，应包括各专科主要病种。县(市)二级医院实施临床路径管理病例数应达到本院出院病例数50%，其余二级以上医院实施临床路径管理病例数应达到本院出院病例数30%。

17.认真落实同级医疗机构医学检验、影像检查结果互认制度。---------------------------检验科、放射科。

18.大型设备检查阳性率（CT、MRI、ECT、超声等）≥70%（健康体检除外）。----------------功能科、放射科。19.二、三级医院开展优质护理服务示范病房数量达到100%。----------------------------护理部

六、改善医疗服务指标 李任增院长

20.全面实施改善医疗服务行动计划，认真落实《医疗机构从业人员行为规范》、《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》,有细化措施、有考评、有成效。------党办。

21.开展预约诊疗服务，三级医院纳入省级118114预约挂号平台，鼓励二级医院参加；鼓励医院开展多种形式预约服务。

------门诊部。22.三级医院城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例达到20%，本地患者复诊预约率达到50%，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。------门诊部。

23.择期手术患者术前平均住院日≤3天。-----病案室。24.平均住院日：三级综合医院≤12天,二级综合医院≤10天；肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院（含儿童医院）、心血管病医院、胸科医院、传染病医院应分别小于20天、44天、14天、15天、20天、24天。------病案室。

25.病床周转次数：三级综合医院≥23次/年；二级综合医院≥28次/年。肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院（含儿童医院）、心血管病医院、胸科医院、传染病医院应分别大于16次／年、9次／年、22次／年、15次／年、16次／年、15次／年。--------病案室。

26.二、三级医院床位使用率≤93%，杜绝过度加床现象。

--------病案室。

七、承担对口支援、公共卫生及政府指令性任务指标 尉建华院长 李任增院长

27.落实对口支援任务，受援县医院达到二级甲等医院水平；受援乡镇医院达到一级甲等医院水平。--------医务科。

28.传染病报告率100%；完成突发事件医疗救治等任务100%。---------防保科、医务科。

29.完成政府指令性任务100%。--------医务科。

八、医院经济管理及医疗费用控制指标

李任增院长

30.严格执行国家和我省有关医院财务管理的法规和制度，经济运行管理规范，无违规违纪行为。-------财务科。

31.本级财政经常性补助收入占医院（公立医院）总收入的比例高于全国同级别医院的平均水平，并呈上升趋势。

-------财务科。32.门诊和住院次均医疗费用不高于全国同级别医院平均水平，医疗费用增长幅度不高于全国GDP增长水平。--财务科。

33.公立医院资产负债率低于全国同级别医院平均水平，且呈下降趋势。-------财务科。

九、临床重点专科建设及科技创新指标 李任增院长

34.有重点专科建设发展规划，建设重点专科≥3个。重点专科诊疗能力居区域前列。-------------------医务科。

35.三级医院开展新业务、新技术≥10项，科研成果≥3项，省级以上论文每100张床位≥ 3篇，国家核心期刊或SCI文章每100张床位≥1篇。二级医院开展新业务、新技术≥5项，省级以上论文每100张床位≥ 3篇。---医务科。

十、党风廉政建设及行风建设工作指标 李光明院长 苏东宁主席

36.严格实行院务公开制度和医德医风考评制度，有方案、有考核。---------党办。

37.全院规模医德医风教育学习次数≥4次。加强法律法规和《医疗机构从业人员行为规范》学习，覆盖面达到100%。

---------党办。38.认真落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》，医务人员知晓率100%；廉洁行医，拒收红包；重大医药领域商业贿赂案件为0。----------纪检。

39.新闻媒体正面宣传≥12次。---------宣教科。40.建立患者回访和医疗服务社会调查制度，努力提高社会和患者满意率。-----护理部。

41.高度重视纠风案件线索，避免影响行业形象恶性事件发生。----------纪检。