办让职工群众满意的企业（5篇）

第一篇：办让职工群众满意的企业

办让职工群众满意的企业

--岳阳市洞庭密封材料有限公司

岳阳市密封材料有限公司始建于一九九四年，地处岳阳市岳阳楼区烟丹庙路86号，是一家生产密封件系列产品的厂家，现有在职职工35人，其中安臵残疾就业15人。内部设臵分机加、橡朔、垫片、模压、编织五个车间。自他们创企以来，自强不息、持续发展，现有固定资产1000多万元，2012年度产值突破1500多万元。经过多年的奋斗，在1996年成为中国石化集团分公司备品备件资源市场成员。于2001年4月通过ISO9001国际质量体系认证，2008年获得由国家质量监督检验总局颁发的《特种设备制造许可证（压力管道元件）》。

该公司生产的密封件系列产品品种齐全，性能稳定，质量可靠。其主要性能指标均已达到国内或接近国际同类产品先进水平。特别是近年来研制的高强石墨复合垫和浸四氟盘根、四氟硅油根等产品，为解决工业设备中出现的“跑、冒、滴、漏”，起到了至关重要的作用。目前，产品除畅销本省外，还远销重庆四川、河南、山西、湖北、广东、广西、江西、云南等地，用户近四百家，骄人的业绩，离不开职工群众的辛勤劳动。公司的发展都是建立在依靠职工这个基础上，所有的工作都是职工做出来的。“办让职工群众满意的企业”是他们密封材料有限公司一贯的宗旨。他们的具体思考、措施和成效如下：

一、建立工会组织，代表职工办事

岳阳市密封材料有限公司2011年在岳阳楼区区总工会和藕塘坡社区工会的帮助下，成立了岳阳市密封材料有限公司工会组织，隶属于藕塘坡社区工会领导。建会二年来，为公司职工做了大量的实事。

他们工会参与制定公司与职工签订的劳动合同，组织职工开展文娱体育旅游活动，丰富员工的精神文化生活；负责员工的维权工作；参与职工工资分配方案制定；解决企业与职工之间矛盾问题。关心员工生活，坚持对因病住院的员工进行慰问。

每年坚持开展员工健康检查，特别是针对他们公司吸纳的残疾人特点，每年联系医院将为他们进行免费健康检查。

每年负责在公司组织较大规模的防暑降温慰问活动，把关爱员工落实到实处。在职工患难之时、忧愁之日，做到急员工所急，想员工所想，职工患病住医院，都派专人前去探望，以示慰问。

二、积极吸纳残疾人，妥善安排残疾人就业。

1、围绕残疾人就业问题，扎扎实实地做好残疾人工作。积极吸纳残疾人，妥善安排残疾人就业，这是他们公司多年以来一直坚持的一项重要工作。创立公司以来严格贯彻国家政策、法规，发挥人道主义精神，克服种种困难，积极吸纳安排残疾人就业。自1996年以来，共与14名残疾人签订了劳动合同。在实行减员增效的过程中，制定保护措施，保证残疾职工不会失业。

2、促进残疾人康复医疗，完善生活福利制度，解决残疾职工的后顾之忧。

残疾职工由于存在生理缺陷，往往造成家庭生活困难。为此，他们公司做到及时了解、全面掌握他们残疾发生情况及康复需求，建档立卡，做好健康教育，普及康复知识。每年为残疾职工提供免费的体检服务。完善生活福利制度，保障残疾职工家庭的基本生活，解决残疾职工后顾之忧。

3、加强残疾职工的教育培训，提高残疾人的整体素质 加强残疾职工的教育培养，抓好残疾职工的技能培训，是实现残疾人就业和再就业的重要保障。公司通过一对一的培训残疾职工有的放矢地加大培训力度。至目前为止：陈瑾，男。出生于1978年10月，聋哑残疾，2007年11月进公司，现在机加车间任车工，月薪2000-3500元；方芳，女出生于1988年5月，肢体残疾，2008年1月进公司，现在仓库任文员，月薪1200-1500元；张芝香，女，出生于1969年7月，肢体残疾2007年3月进公司，现任垫片车间包装工，月薪1100-1300元；张金香，女，出生于1962年7月，视力残疾，1995年3月进公司，现人垫片车间操作工，月薪1500-2200元等等。

4、积极开展结对子助残活动，帮助解决残疾人生活中的实际困难

生活上助残，他们工会建立了全公司15户残疾职工的档案，每年春节为残疾职工送上一份节日礼品，并针对残疾职工具体情况进行“结对子帮扶”；精神上扶残，一些工伤致残或本身有残疾的职工，他们往往万念俱灰，放弃了寻求组织上帮助的念头，但我们没有让这部分残疾职工倒下去，而是通过各种方式帮助他们战胜自我，自强不息。

他们公司针对自己的行业特点，为所有员工实行养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险，按时交纳保险金。

三、积极落实工资集体协商“131”工程

2011年7月在岳阳楼区总工会和藕塘坡社区工会在他们公司召开的的藕塘坡社区区域企业职工代表大会通过《工资集体协商》草案，社区民主管理运作机制，建立劳动关系平等协商制度，努力营造了企业管理与经济建设柔性互动的环境，有效地推动了企业管理与劳动者关系的健康发展，是维护企业和职工根本利益的有力保障，实现了企业与职工的双赢，为他们公司的可持续发展带来了积极的作用。

1、向社会公开承诺企业工作岗位最低标准

他们通过集体协商，遵循按劳分配和按资本、技术等生产要素分配并重的思想，与企业经济效益同向协调的原则；确定以岗定薪，兼顾学历、职称、服务年限的分配制度，使员工的工资收入有0了较大幅度的提高。2011年7月12日的职代会通过的《集体合同》条款中规定了公司逐步形成的较为具体的福利待遇，使之成为必须执行的正式制度。如：第一条，在上年度职工人均工资11000元的基础上，本年度人均工资水平调整最低工资不低于5%；第三条：职工在法定节日，休息日、以及依法享受婚假、丧假、探亲假、年休假、计划生育假、产假等期间应视为提供正常劳动支付工资等等。

2、积极缴纳“三金”

他们公司在2011年12月至2012年12月单位为职工缴纳医疗保险费33178.32元，生育保险3317.31元；2012年1月至2012年6月缴纳基本养老保险220446.24元；2012年1月至12月缴纳失业保险金9152.64元。

3、联动维权

一是加强职代会建设，注重源头维权。他们建立健全工会职代会组织，修订完善职代会规章制度，坚持重大事项职代会审议，先后3次召开职工代表大会，审议公司相关决策事项4项，内容涵盖企业发展规划、生产经营方针、重大改革方案、薪酬福利计划、安全劳保措施等方方面面。以“办事公开、民主管理”开展为契机，充分发挥工会作用，切实深化民主管理，有效保障职工群众参与权、知情权、表达权和监督权。广泛收集干部、员工对企业发展的意见和建议，2年来共收集意见和建议60余条，采纳合理化20余条，群众智慧有力推动了企业发展。

二是配合各部门（劳动、司法、法律援助等部门），注重联动维权。他们工会积极配合劳动部门、司法部门和法律援助部门，为发展过程中职工群众的维权工作，尤其是在我公司存在安臵残疾人的的情况下，坚持为他们提前介入、主动有为，做好意见收集，及时提出维权建议，保障了职工合法权益。认真执行《劳动合同法》，全面实行劳动合同制，全体干部职工按要求签订劳动合同，并按标准要求缴纳 “三险一金”，职工利益得到保障。

三是寓管理于服务，注重创新维权。充分发挥他们工会贴近群众的工作优势，畅通各种渠道，充分听取民意，把职工群众的合理化建议上升为公司发展的决策参考，同时注重加强舆情监测、研判和引导，抓好普法教育，引导广大职工以理性方式表达利益诉求，为他们公司发展营造了和谐稳定的良好环境。

他们公司始终把“办让职工群众满意的企业”放在首位，积极探索厂务公开的有效机制，全心全意依靠职工群众，紧紧围绕公司经济和工作目标，充分调动职工的积极性，共谋公司发展，促进了该公司的发展，取得了初步成效，取得了今天的成绩。

办让职工群众满意的企业是促进企业健康发展和良性循环的基础。我们将进一步总结和研究如何让职工群众满意，把区域企业办的更好，为创造更加和谐的劳动关系，为社会的发展，作出贡献。

2013年4月

第二篇：为了让群众满意

为了让群众满意

市长公开电话受理中心是我市机关干部作风建设的一个实践基地，在组织的信任和关心下，我有幸在2007年10月被选调到受理中心进行为期一年的工作锻炼。这是一个特殊的岗位，给了我一段不寻常的经历和许多酸甜苦辣的体会，所以我很高兴，今天能有这样的机会和大家一同分享。

市长公开电话是一座桥梁，一头牵着党和政府，一头连着群众百姓。它是一个窗口，体现政府的形象和声誉；它是一个平台，赢得百姓的尊重和理解；它更是一个服务站，解答和解决群众的问题与困难。自从成为“12345”市长公开电话受理中心的2号工作人员，这道无形的空中连线，就将我融入于千家万户，感受到天下之大，无奇不有。当百姓称我为“市长”时，当群众求助政府时，我也感到了前所未有的压力和责任。面对呼唤和求助，我怎能敷衍？还怎能轻松？又怎能无动于衷？！

为了赢得群众的信任与满意，我暗下决心，“勿以善小而不为”，从工作中的每件小事做起，把业务做好做精。一来时常充电学习，掌握各项新出台的法律、法规和政策，完善自身的知识结构，提高自身的业务能力；二来在接听电话的过程中，坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一事”。有的市民对政府工作不理解，反映情况时态度不友好，甚至口出脏话，虽然这样的时候感觉很无辜，被骂的滋味也不好受，但是将心比心，更何况自己身处岗位的特殊性，这样一想，心里也就坦然了。等对方情绪稳定下来，再继续做好解释工作。凡是做到了“微笑诚、肚量大、行动快、效率高”，那么来电人的困难也已经解决了一大半。

曾经有一位退休老人来电，反映他有一个三十几岁的儿子患有精神病，经常在外惹是生非，不听管教。老人本打算将儿子送到康慈医院进行治疗，但是苦于身边没有亲人，凭他一人之力，根本无法将壮年的儿子从桐乡送到乌镇。出于无奈，他向市长公开电话求助，希望有关部门能帮他这个忙。接到这通电话后，我将老人反映的情况详细记录，并问清了他的住址和联系电话，随后又和相关方面联系落实。最后，卫生局派车和老人一起将儿子送往了乌镇进行治疗，老人非常满意，感谢政府为民排忧解难。

类似的情况还有很多，每当看到困难户得到了政府的帮助，打工者被拖欠的工资得到了支付，违规经营、违法乱纪现象得到查处，百姓的求学、落户、住房等生活难题得到解决，我的心中都会涌起一股甘甜，会觉得自己的工作是多么有价值。

把来电人作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭子可以驱动自己，只有群众满意了，我的工作才能算完成。半年多的实践，使我深深地爱上了这个心甘情愿为之奉献的一岗位，并在服务来电人、塑造政府形象的过程中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开那些骂过我、求过我也感谢过我的来电市民，因此，在今后的日子里，我也要继续用真诚和奉献搭建起心灵沟通的桥梁，回报群众，回报社会。

“叮铃铃……”

“您好！这里是桐乡市市长公开电话受理中心，2号工作人员为您服务！”

……

第三篇：为了让群众满意

为了让群众满意

市长公开电话受理中心是我市机关干部作风建设的一个实践基地，在组织的信任和关心下，我有幸在2007年10月被选调到受理中心进行为期一年的工作锻炼。这是一个特殊的岗位，给了我一段不寻常的经历和许多酸甜苦辣的体会，所以我很高兴，今天能有这样的机会和大家一同分享。

为了赢得群众的信任与满意，我暗下决心，“勿以善小而不为”，从工作中的每件小事做起，把业务做好做精。一来时常充电学习，掌握各项新出台的法律、法规和政策，完善自身的知识结构，提高自身的业务能力；二来在接听电话的过程中，坚持“热心、耐心、细心、诚心”的工作作风，多做换位思考，“群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一事”。有的市民对政府工作不理解，反映情况时态度不友好，甚至口出脏话，虽然这样的时候感觉很无辜，被骂的滋味也不好受，但是将心比心，更何况自己身处岗位的特殊性，这样一想，心里也就坦然了。等对方情绪稳定下来，再继续做好解释工作。凡是做到了“微笑诚、肚量大、行动快、效率高”，那么来电人的困难也已经解决了一大半。

曾经有一位退休老人来电，反映他有一个三十几岁的儿子患有精神病，经常在外惹是生非，不听管教。老人本打算将儿子送到康慈医院进行治疗，但是苦于身边没有亲人，凭他一人之力，根本无法将壮年的儿子从桐乡送到乌镇。出于无奈，他向市长公开电话求助，希望有关部门能帮他这个忙。接到这通电话后，我将老人反映的情况详细记录，并问清了他的住址和联系电话，随后又和相关方面联系落实。最后，卫生局派车和老人一起将儿子送往了乌镇进行治疗，老人非常满意，感谢政府为民排忧解难。

类似的情况还有很多，每当看到困难户得到了政府的帮助，打工者被拖欠的工资得到了支付，违规经营、违法乱纪现象得到查处，百姓的求学、落户、住房等生活难题得到解决，我的心中都会涌起一股甘甜，会觉得自己的工作是多么有价值。

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把来电人作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭子可以驱动自己，只有群众满意了，我的工作才能算完成。半年多的实践，使我深深地爱上了这个心甘情愿为之奉献的一岗位，并在服务来电人、塑造政府形象的过程中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开那些骂过我、求过我也感谢过我的来电市民，因此，在今后的日子里，我也要继续用真诚和奉献搭建起心灵沟通的桥梁，回报群众，回报社会。

“叮铃铃……”

“您好！这里是桐乡市市长公开电话受理中心，2号工作人员为您服务！”

……

第四篇：让党放心　让群众满意

“欲政之速行也，莫善乎以身先之”。领导干部在先进性教育活动中既是受教育者也是组织者，应当在带头学习、带头查摆问题、带头搞好整改的同时，自觉加强党性锻炼，提高自身素质，发挥先锋模范作用，努力做到让党放心，让群众满意。强化党的意识。一要坚定理想信念。在关键时刻和各种风浪中经受住考验，始终坚持正确的政治方向，站稳党的立场，做到任何时候、任何情况下都不能动摇。二要对党绝对忠诚。应该把自己的一言一行与党的事业联系起来，与党同心同德，以实际行动为党的形象增光添彩。三要增强组织观念。坚持民主集中制，在重大问题上不搞个人说了算，坚持按组织程序办事，自觉遵守党的组织纪律，自觉维护党的团结，保证政令畅通。四要自觉参加组织生活。坚持过好组织生活，经常开展认真的而不是敷衍的批评与自我批评，自觉而主动地加强党性修养。五要正确看待成绩、名利和地位。树立正确的政绩观，摆正个人与组织、个人职业与党的事业、尽党员之责与尽岗位职责的关系，时刻牢记自己的神圣职责，竭尽全力为党工作，全心全意为人民服务。树牢为民理念。执政理念决定着执政的性质和方向。立党为公、执政为民，从本质上阐明了加强党的执政能力建设的价值取向。在任何时候、任何情况下，领导干部都要始终牢记党的宗旨，始终牢记造福百姓的职责，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们在先进性教育活动中提出干部受教育、群众得实惠的要求，在全市机关党组织和党员中深入开展“联百企、驻千村、进万家、解民忧、受教育、促发展”的主题实践活动，使许多困难企业得到帮扶、贫困家庭和困难群众得到帮助，许多“包驻村”成为党员领导干部深入调查研究的基地，成为先进性教育活动的课堂。塑造良好形象。良好的形象是执政党的威信所系、魅力所在。一要树立奋力争先的形象。目标就是方向，目标就是动力。矢志不渝地追求一流的目标，奋力争上游，应成为每个领导干部的准则。唯有比学赶超、干事创业，工作才有动力、才能上水平。二要树立求真务实的形象。重实际、说实话、干实事、求实效，坚决防止和克服形式主义，坚决不搞沽名钓誉、劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。坚持一切从实际出发，按客观规律办事，把上级决策部署同本地本部门实际结合起来，把现实与可能结合起来，创造性地开展工作。三要树立公正廉明的形象。党员领导干部不仅要经得起大是大非、大风大浪的考验，也要经得起小事小节的考验，做到小事小节中见形象、显品格。纠正自身问题。勇于追求真理、修正错误，是保持共产党员先进性的一个重要标志。毛泽东同志说过：“共产党人必须随时准备坚持真理，因为任何真理都是符合于人民利益的；共产党人必须随时准备修正错误，因为任何错误都是不符合于人民利益的。”党员领导干部担子重、责任大，能不能经常地看到自己的缺点、正视自己的不足，反映着思想境界的高低，也是对党性觉悟的检验。在任何时候、任何情况下，领导干部都要经常审视自己，自觉查找自身存在的问题，虚心接受他人的意见建议，深刻分析问题产生的思想根源，明确整改方向，落实改进措施。领导干部自我教育搞得越好，解决自身问题越自觉，在群众中的威信就越高。要勇于拿起批评与自我批评的武器，讲党性，讲原则，积极开展自我批评，真诚地听取意见，虚心地接受批评，做到大气、大度，诚心、交心，在解决自身问题的过程中不断完善自己、提高自己。

第五篇：如何做到让人民群众满意

如何做到让人民群众满意

不知不觉，在公司公交司机的岗位上已干了六年多。从一名新司机到老司机，我的整个成长过程离不开公司各级领导的关怀和同志的帮助。在这里，我就如何做到让人民群众满意谈几点感受：

作为生产一线的公交车司机，端正态度，调整心态，切实树立全心全意为乘客服务的思想，彻底转变服务观念是首要的。在驾驶中要时刻做到文明驾驶，礼貌待客，控制好车速，合理地运用“刹车”。及时的“刹车”能有效地避免摩擦，营造人与人之间的和谐关系。当遇到不理解我们工作的乘客时，就需要以平常心来对待，心平气和地多做一些解释工作，正所谓“进一步万丈悬崖，退一步海阔天空”。

学会通过“刹车”来调整心态，用心对待，认真做好每一项工作，就会在工作中找到其中的乐趣，实现人生的价值，找到真正属于自己的人生座标。

其次，要始终坚持乘客的生命财产高于一切，提高安全意识，练就过硬本领。始终把“安全行车，行车安全”摆在第一位，从自身做起，从每一车次做起。凡事以礼让人，学会“刹车”、学会“让速”、莫开“英雄车”、莫开“斗气车”。积极参加安全学习，学会事故形势分析，提高防范事故的本领是公交车司机必须掌握的一项内容。学无止境，要成为一名有修养、有素质的好司机，就要从严要求自己，提高

思想修养，提高自我控制能力。通过每个月的安全学习，加深对安全的认识；通过观看一些事故现场或宣教片，去作换位思考。

作为一名公交车驾驶员，上班时间、作息时间跟其它行业不同，要不很早，要不很晚。在工作中，我们要坦然面对现实，在生活中学会感恩。因为，正是有驾驶员的早出晚归，才有广大乘客出行的方便和快捷；正是有驾驶员的无私奉献，才有社会的和谐稳定、市民的安居乐业。

在今后的工作中，我会以实际行动报效企业，从小事做起，从每一车次做起，平安地将乘客送到目的地，“比、学、赶、帮、超”，营造人人争做好司机的氛围，与大家一起分享经验与快乐。

二〇一〇年六月七日