以农村党组织先进性为前提建设提升新农村发展(最终版)

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第一篇:以农村党组织先进性为前提建设提升新农村发展(最终版)

以农村党组织先进性为前提建设提升新农村发展

文章标题:以农村党组织先进性为前提建设提升新农村发展

建设社会主义新农村,是党中央统揽全局、着眼长远作出的一项重大战略决策,反映了亿万农民群众的共同心愿。农村基层党组织是新农村建设的组织者和推动者。不断加强农村党组织的先进性建设,提升农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为新农村建设注入强劲动力、提供坚强保证,是

推进新农村建设必须解决好的一个重大课题。强化理论武装和政策教育,为新农村建设提供思想保证。认真学习实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,是新农村建设的重要思想保证。加强农村党组织先进性建设,应进一步突出学习实践“三个代表”重要思想这个主题,引导农村基层党组织和广大党员更好地履行“三个代表”重要思想组织者、推动者和实践者的职责;强化科学发展观教育,引导农村基层党组织和广大党员以科学发展观统领新农村建设,树立以人为本的理念,实现农村经济社会全面协调可持续发展,提高新农村建设的质量和水平。同时,加强对中央关于新农村建设重大决策部署的学习教育,坚持用新农村建设的目标凝聚人心、鼓舞士气、激发斗志,使之转化为农村基层党组织和党员干部的自觉行动。改进农村党组织设置方式,为新农村建设提供组织保证。近年来,农业龙头企业、专业市场、行业协会、中介组织等新兴经济社会组织大量涌现,这使得传统的单一按村组分“块”设置党组织方式的局限性日渐凸显。潍坊市适应党建工作的新变化,积极创新农村基层组织设置方式,走出了一条“产业建支部、党员带头富、农民增收入”的新路子:按照区域经济发展布局,依托不同产业建立党组织,将同一产业中的党员统一管理;依托龙头企业,形成与“公司+基地+农户”模式相对应的“公司党委+基地支部+党员”的党组织设置格局;由大型专业市场管理机构牵头,联合从事生产、加工、流通的农村党员组建新的党组织;依托乡村种植、养殖和加工开发园区,把园区内党员联合起来建立党组织;依托规模较大、会员较多、具备建立党组织条件的行业协会建立党组织;有针对性地在规模较大的合作经济组织中建立党组织。

提升农村党员干部的素质能力,为新农村建设提供人才保证。一是精心选拔农村干部,培养新农村建设的带头者。通过两推一选、公推公选、公推直选等举措,把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的人选进村党组织班子,尤其是选好配强村党支部书记。二是抓好农村党员队伍建设,培养新农村建设的推动者。努力培养带头致富、带领群众共同致富的“双带型”农村党员,为无职党员科学设岗定责,给他们提供施展才华、发挥作用的平台,切实让农村党员无职变有责、无位变有为。三是大力开发农村人才资源,培养新农村建设的示范者。积极实施把农民致富能手培养成党员、把农民党员培养成致富能手、把党员致富能手培养成村干部的“三个培养”工程,建立市县乡村四级结合、四级联动的培训网络,组织各种形式的技能培训,并开展“科技标兵”、“科学带头户”竞赛评选活动,造就一批“田秀才”、“土专家”。

建立高效运转的工作机制,为新农村建设提供制度保证。潍坊市按照科学执政、民主执政、依法执政的要求,大力推行“四化”管理,建立健全农村党组织和基层政权建设工作制度体系,初步形成了保障新农村建设的工作机制。一是村级组织建设程序化。对农村党建、村务管理、经济管理等制定具体操作办法,以“文字+图表”的形式统一制作“流程图”,要求党员干部遵照执行。二是村级事务管理科学化。从实现农村长治久安出发,按照合情、合理、合法的原则,引导农村党员干部坚持群众路线,学会与群众平等协商办事;坚持学法用法,遵照法律法规办事;坚持透明运作,把事情办在明处,把问题解决在萌芽状态。三是村级重大事项公开化。要求对涉及全村发展和多数人利益的一些重大事项,必须吸收农民参与,保证他们依法行使知情权、参与权、决策权和监督权。借鉴实施“阳光村务”、建立“村务超市”等做法,探索深化村务公开的办法和途径,实现村务的全面公开、全程公开、全方位公开。四是村级工作运行效能化。通过村民会议、村民代表会议、村务公决等形式,对新农村建设和基层党建工作提出具体明确的思路目标、规划方案、工作重点和标准要求;将新农村建设和基层党建的目标、重点分解量化、落实到人,明确责任和完成时限;建立符合村情民意、真实反映工作实绩的考核指标和办法,实行群众监督评判,落实责任追究制度,严格检查考核,鼓励先进、鞭策后进,激发广大党员干部建设新农村的积极性和主动性。

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第二篇:加强农村党组织建设 推进新农村快速发展

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加强农村党组织建设 推进新农村快速发展

加强农村党组织建设 推进新农村快速发展

摘要:建设社会主义新农村,是党中央提出的重大历史任务,必须加强和改进农村基层党组织建设,提升其创造力、凝聚力和战斗力,为新农村建设提供坚强保证。

关键词:基层组织 建设 新农村 发展

建设社会主义新农村,是党中央提出的重大历史任务,也是当前农村基层组织的新要求、新任务、新目标。围绕这一目标,必须加强和改进农村基层党组织建设,提升其创造力、凝聚力和战斗力,为新农村建设提供坚强保证。

一、新农村城乡一体化发展对农村党组织提出了新要求

党的十八大提出:“解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重,城乡发展一体化是解决‘三农’问题的根本途径”。

(一)对基层党组织的职责职能提出新要求

生产的市场化、产业化、现代化,是新农村建设的发展方向、实现途径和基本目标。在社会主义新农村建设中:一是农村产业结构调整,生产经营形式多样化;二是新型经济组织不断涌现,农村经济社会组织多样化;三是农村劳动力加快流动,党员就业方式多样化;四是农村社会阶层不断分化,利益主体多元化。根据这一时代特征,我们必须重新对基层党组织的职能和作用重新定位,将工作重点放到引领科学发展、强化组织功能、服务党员群众、维护和谐稳定上来,充分发挥战斗堡垒作用。

(二)对基层党组织的工作目标提出新要求

党的十八大要求:“创新基层党建工作,夯实党执政的组织基础。”要求基层党组织必须积极发挥战斗堡垒作用,动员广大党员群众把力量和智慧凝聚到推进新农村建设的伟大实践中来,把党建活动成果转化为建设新农村的强大动力,扩大党建工作的覆盖面,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,以党的基层组织建设带动其他各类基层组织建设。

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(三)对基层党组织先进性作用提出新要求

建设新农村要求基层党组织和党员充分体现先进性,做好表率和示范:“群众看党员,党员看干部,干部看组织”。既要通过改进作风,完善制度机制,联系好群众,又要通过教育培训,增强致富本领,通过强化引导,达成思想认同,组织凝聚群众。做到在联系中服务群众,在组织中动员群众,在凝聚中团结群众,进一步发挥基层组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,形成建设新农村的合力。

二、基层党组织在新农村建设中存在的问题

在社会主义新农村建设中,农村基层党组织工作与新农村发展存在“不适应”的问题:

一是领导方式不适应:随着新农村建设不断发展,农村的社会生活格局也发生了变化,而农村基层党组织建设却没有及时改进,领导方式还没有完全摆脱传统的管理理念和领导方式,没有从过去注重行政命令转变到引导、教育、服务上来。从而出现了“老办法不管用,新办法不会用;硬办法不敢用,软办法不顶用”的现象。

二是工作能力不适应:面对农村经济多元化的趋势,一些农村基层党组织在带领农民调整产业结构、发展农村经济、增加收入方面,思路单

一、驾驭和领导发展能力不足;针对农村利益诉求复杂趋势,存在化解矛盾方式单一,甚至束手无策;对照新形势新要求,存在眼界不宽广、创新能力不足;还有一些干部自我发展能力存在缺欠等。

三是党员队伍不适应:农村党员是建设新农村的生力军,但党员队伍在结构上存在老党员多、青年党员少,男党员多、女党员少,文化程度低的党员多、文化程度高的党员少的“三多三少”现象。在党员发挥作用上:有些党员只愿自己富,不愿带领群众共同富,示范作用差;有些党员自身发展进取意识弱,起不到先锋模范作用;还有一些流动党员常年在外,党员作用在流动中流失;这些都影响了党组织在新农村发展中战斗堡垒作用的发挥。

三、加强基层党组织建设,推进新农村快速发展

当前加强和改进农村基层党组织建设必须适应新形势,切实为新农村建设提供坚强的组织保障。

(一)选准配强班子,强化新农村建设的领导保障

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选好班子是推进新农村建设的关键,结合农村“两委班子”换届之时,推荐有作为的人才进入班子,通过“双推一选”、“公推公选”等办法把致富能力强、带富能力强的“双强型”人才选进村级班子,担当起新农村建设的带头人。

(二)夯实工作基础,筑牢新农村建设战斗堡垒

新农村建设,村支部是关键,要紧紧围绕建设新农村这个主题,不断提高村级党组织建设的整体水平。一是改进基层党支部的设置:顺应农村经济的特点和分布情况,按地域、行业等特点,村级设立党总支,下设二级党支部,根据党员的特点设立特色型党小组,或按“支部(党小组)+协会”的模式,建立产业(企业)型党组织;构建以村级党组织为主体,产业(区域)二级支部为骨干,特色党小组为基础的农村新型组织体系。二是抓好后进党组织整建:机关和上一级组织要定期排查,对出现的问题要及时整改,及时下派能力强的党务工作者进行帮助,不断增强基层党组织的凝聚力、号召力、战斗力,以提高基层党组织的整体建设水平。三是加强村级党组织活动的硬件设施建设:要按照“建、管、用”并重的原则,不断强化活动场所的办公功能、教育功能、服务功能,使之成为乡村的管理中心、活动中心和服务中心,切实为教育党员、培育新型农民起到主导作用。

(三)加强队伍建设,形成新农村建设的中坚力量

推进新农村建设离不开农村党员的先锋模范作用,不断加强党员队伍的先进性建设,使农村党员成为新农村建设的先行者、引领者。一是着眼党员队伍的结构改善:努力改善党员队伍的年龄结构、文化结构和知识结构,增强党员队伍的生机活力。二是着眼于流动党员的有效管理,成立流动党员服务中心(站),对流动党员登记造册,建立档案,强化动态管理,跟踪服务,引导流动党员“服务他乡发展,推进家乡建设”,是流动党员离乡不离党,流动不断线。三是着眼于发挥党员作用:开展无职党员设岗定责、党员承诺制、为民服务代理制等活动,激发党员在新农村建设中自觉发挥表率作用。

(四)抓好教育培训,提供新农村建设的人才

人才是基础,是新农村建设的不竭源泉,只有不断满足新农村建设人才、技术方面的迫切需求,才能为新农村建设提供才智支持。一

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是要提高党员的综合素质,把各行各业的致富能手培养成党员,把党员培养成致富能手,使农村党员成为“有文化、懂技术、会经营”的新型农民。二是培育高素质的新型农民,按照“农民知识化、知识技能化、技能实用化”的要求,坚持“学得会、用得上、有实效”的原则,以街道或村级为单位,定期举办农业实用技术、科普知识和劳动技能培训。

(五)完善制度机制,营造新农村建设的和谐环境

新农村建设不但要经济发展,更要社会和谐,要通过完善各种基层组织制度,促进各项工作的和谐运转。一是进一步健全民主选举、民主决策、民主管理和民主监督等各项制度,推进新农村民主政治建设。二是建立健全财务管理、村务公开制度,较大开支由村民代表会议讨论决定,规范村级财务审批程序,每季度把村务、财务情况向群众公布,接受群众监督。三是建立民情民意收集制度,通过电话、信箱和问卷调查等形式,掌握群众的呼声和要求,妥善处理反映的问题,为新农村建设营造和谐环境。

(六)落实发展要务,奠定新农村建设的物质基础

新农村建设,只有村级经济发展壮大,才能为群众办更多的好事、实事。一是围绕发展抓党建:基层党组织要把加快农村经济发展作为中心工作,把强村富民作为第一职责。二是充分发挥党员带头致富作用:把先富起来的党员组织起来、调动起来,以示范园、示范基地、党员示范户为基地,引导党员带领群众致富。三是提高农民组织化程度:在成立协会的基础上,在党组织的引导下将普通群众吸收到协会中,可建立“党群致富协会”,以此为平台向群众提供技术、信息、政策营销等生产服务,引导群众走规模化生产道路,使党建和经济工作同频共进、协调发展。

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第三篇:发展农村成人教育为新农村建设服务

发展农村成人教育为新农村建设服务

十六大报告明确提出:“要形成全民学习,终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”,按照十六大的要求和区教育局的部署,王官营镇成人学校坚持以经济发展和人的全面发展为宗旨,以全镇确定的主导产业定位重点,以进一步整合教育资源确立终身教育的新理念为措施,以搭建教育信息化平台为手段,提高农民的整体素质,实现农业增产,农民增收。在提高劳动者素质方面,使成人教育工作在全镇的物质文明、政治文明、精神文明的建设中发挥了显著作用。下面是我在成人教育方面的一点工作总结,请领导批评指正。

首先,加强村成人学校建设,扩大成人教育办学面。我按照“实事求是,量力而行,尽力而为,”的工作思路,先从有一定基础的村抓起,建设了一批村级成人教育示范学校。在村校建设过程中,加强阵地建设。有条件的要单独建立;条件不具备的村,将直接建立家中(农民)学校。

二、长短结合,灵活办学,为农村经济的发展提供充足的智力支持

为更好地服务于全镇经济建设,广泛开展短期培训。采取课堂教学、现场指导、外出参观相结合的方式灵活办学,并通过科技书屋、黑板报、读报栏等形式,不断扩大办学面。我认真学习林果技术,引导各村特色种植。半山区西尖山峪,下水路两村大面积种植桃树,为村民提供技术和果品销售,服务村民。积极引导上水路村和下水路村山地种植大枣十几万株,三、适应时代需求,普及信息技术教育

随着我国与世界接轨,了解国际国内信息,引导农民适时调产,振兴农村经济,为此我校联合丰润区裕兴电脑培训学校为我镇未就业人员免费培训电脑基础知识。

为确保培训圆满结束,我细致周密地安排,针对实际情况,我利用集市宣传,村广播等多种形式充分进行了动员工作,在不到半个月的时间里招生将近200名。详细的制定了切实可行的培训制度,确保每位学员能都能学会学懂,熟练掌握,培训内容为理论讲授和实际操作,培训结束后由信息教育办公室统一命题,组织考试,合格者发给培训合格证,不合格者参加下期培训。通过两个月的培训,现已培训200人全部能上网查询资料,下载信息,编辑文字。使他们掌握了通往就业大门的钥匙。

四、建设劳动实验基地,发挥示范带动作用,加快农科教结合步伐

2008年5月,我们在东胡各庄村建立北京白鹅养殖示范基地,引种600余只。为了摸清鹅的生长规律和养殖技巧,我从雏鹅到成鹅不间断地进行观察,积累经验,逐渐地掌握了它的养殖方法,并以此为契机,在东胡各庄、施家营、上水路全面推广开来,为农民找到了发家致富的新途径。同时今年我们又开辟了7亩实验田准备培育优质甜玉米,更好地为三农服务。

以上是我的一些不成熟的做法,与先进地区相比还有较大差距,请领导多提宝贵意见。今后,我将立足实际,积累经验,更好地为农民增产、增收服务。

第四篇:以农村沼气为载体 建设社会主义新农村

社会主义新农村是生产发展、生活宽裕的新农村。生产发展在农村首要指的是农业尤其是粮食生产的发展,也就是面向国内外市场,依托各地优势,走区域化种植、规模化生产、集约化和产业化经营的路子,依靠技术进步、体制创新,不断生产出确保国家粮食安全,能满足市场需要的,安全、绿色、无公害的农产品,做到农业增产、增效,农民增收和绿色环保几方面的统一。发展“安全、绿色、无公害”的农产品,走以“三沼”(沼气、沼渣、沼液)的综合利用,带动种养业的良性互动,保护农村生态环境,促进农村循环经济快速发展,使农业农村经济的增长同生态建设协调发展,实现农业增效、农民增收之路,是“社会主义新农村”所需要的。

2005年,在省、市业务主管部门的正确领导和财政部门的关心支持下,我市农村沼气建设紧紧围绕“推进城乡一体化,构建和谐新彭州”这一目标,按照“以沼气为抓手发展循环经济”为主题,采取有效对策和措施,大力发展农村户用沼气,积极开展沼气综合利用,奋力推进生态家园建设,努力改善农村用能结构,增加农民收入,优化农村产业结构,促进农村循环经济发展,推动社会主义新农村建设。今年全市承担了省小型公益设施农村沼气建设项目500口、成都市农村户用沼气建设项目270口的任务。现将有关情况汇报如下:

一、整体推进,项目带动,掀起群众性沼气建设高潮

在农村沼气建设上,仅仅依靠项目是不行的,群众才是投资的主体,沼气建设的主体,在抓好项目的基础上,必须真正让群众行动起来,充分调动群众沼气建设的积极性,掀起群众性沼气建设高潮。我们主要做了以下三个方面的工作:一是发动群众。沼气建设利国利民,不仅能增加经济收入,还能提高生活质量、改善环境,但由于过去沼气建设失败过,所以不少群众对新一轮的沼气并不了解,还缺少足够的认识。这方面我们通过组织项目镇村干部、群众代表到广元市元坝区、眉山市洪雅县曲沿村参观学习,亲身感受沼气给农村带来的好处,并多次召开会议,利用电视、“今日彭州”、“彭州农牧信息”、发放致广大建设沼气群众的公开信——“新型高效沼气好处多多多”、张贴宣传标语等形式,广泛宣传沼气建设的意义,宣传沼气技术知识,让群众真正全面地了解沼气、认识沼气。二是组织群众。搞项目目的(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)是为什么,就是为了发挥它的示范作用,我们通过组织非项目村的农户到项目村、项目户进行参观考察,让他们看到实效,让更多的农户自筹资金建设沼气。三是服务群众。群众的积极性调动起来了,群众愿意发展了,我们主动为群众搞好服务,帮助他们规划、设计,组织技术人员,调配器材物资,现场解决沼气生产过程中遇到的技术难题。隆丰镇岚锦村王维江的妻子,开始对沼气建设不理解,反对家里修沼气,池子修好后,全家一天三餐都用沼气做饭、烧菜,家中连煤柴灶都折了,还能洗澡,家里的面貌得到了大为改观,她见人就说:“不修不知道,修了才知好处多,花了钱,值,真的值”。岚锦村已全面完成了128口沼气的建设任务。

二、广泛推广玻璃钢沼气技术,大力提升沼气在“新农村”建设中作用。

当前推广的“一池三改”(即建沼气池、结合改圈、改厕、改厨)小型高效沼气池建设内容的实质是针对一家一户的生态家园建设,将沼气作为“抓手”,是建设“社会主义新农村”工作的重点,是建设以生态保护,农业增产、农民增收的切入点,通过沼气生物链的作用,能实行种养业的有机结合,形成农户基本生产、生活单元内部的能流和物流的良性循环,达到植物生产、动物转化、微生物还原,使农户的生产和生活紧密的联系起来,从而实现家居温暖清洁化,庭院经济高效化,农业生产无害化,是社会主义新农村所需要的。通过与砖混结构沼气池相比,玻璃钢沼气池有构造简单,施工方便,能减轻施工劳动强度和耐酸碱腐蚀,气密性好,免日常维修,无运行管理费用,池容产气率高,原料利用率高的特点;同时,通过对项目村农户的大力宣传和投资成本对比算帐分析,镇村干部及农户、施工人员都对推广玻璃钢沼气池产生了浓厚的兴趣和信心。今年,岚锦村128口、蒙阳镇20口、熙玉园区12口项目建设任务,全部推广建设的玻璃钢沼气池,效果十分良好。

三、坚持证上岗制度,确保施工质量。

玻璃钢沼气池虽商品化程度较高,但也不能完全忽视它的施工质量施工技术人员的技术水平高低,施工工艺是否雾茫茫,都将直接关系到玻璃钢沼气池的使用寿命和效益的发挥。因此,把好施工质量关至关重要。我们从项目一开始就坚持由取得国家沼气生产工《职业资格证书》,确定了2名有一定实践经验的技术人员担任施工队长,并从64名有沼气生产《职业资格证书》的技术人员中挑选了24人进行施工,施工人员由市农能办统一制发沼气施工《上岗证》,坚持持证上岗制度,坚持施工人员与农户签订施工合同制度,坚持质量终身责任制度。这样既保证了沼气池建设的质量管理,又保证需要了建池技术队伍的培训和管理。既保证了技术人员有事可干,又保证了技术人员有稳定的经济收入来源,充分调动了技术人员的工作积极性。

四、高标准、高起点规划“新农村”

“社会主义新农村”建设,必须坚持高起点、高标准、高效益的思路和要求,做到以沼气为切入点,抓整体建设,围绕建一个生态家园村,脱贫一个村、卫生一个村、富一方百姓,因此,今年我市在土地治理,农民集中建新居的实施过程中,市委、市政府要求在规划部门在“新农村”建设中,必须将沼气或污水净化池统一纳入规划范围,未规划沼气或污水净化池的一律不予审批新建。农村沼气是一项重要的农业基础设施建设工作,通过沼气池建设,进行改厨、改厕、改圈,使农户实现室内亮化、庭院绿化、环境美化、生活污水无害化,彻底改变农村普遍存在的脏乱差现象,提高农民生活质量。

今后,我们将按照十六届五中全会提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设目标和全市“新农村”建设总体规划,开拓创新,努力拼搏,为建设经济繁荣、设施完善、环境优美、文明和谐的新农村,实现城乡统筹发展、构建和谐社会建设全面小康作出应有的贡献。

第五篇:提升农村电力服务水平-推进新农村建设发展

提升农村电力服务水平,推进新农村建设发展

我镇是农业大镇,“农业”是三大产业结构的基础产业,搞好新农村建设要先把农业经济搞上去。由于受到各种因素的限制,我国农村经济发展远远落后于城市,电力服务水平也和城市有一定差距。近年来,国民经济迅速增长,国家积极推进新农村建设,改善农民生活水平,其中电力服务水平得到进一步提升。但是,农村电力服务水平的提升并非一朝一夕的事情,需要不断探索与创新,本文针对农村电力服务问题展开探讨,以提高农村电力服务的满意度,切实改善农民生活水平。

提升农村电力服务水平的必要性

随着新农村建设及一系列的惠农政策的实施,我国农村已经进入了新的发展阶段。新农村经济不断发生改变,由原来单一的粮食生产转向多元化的农产品、农业产业化,高效农业的兴起使农业经济规模不断扩大,与之相配合的农电服务却在规模上、技术上难以适应,应农民、农村对电力服务的需求,提高电力服务水平,推进新农村建设发展势在必行。目前,电力企业实施了“两改一同价、户户通电”等惠民措施,供电能力和供电范围大幅度提高,但如果服务水平跟不上,付出的努力将很可能付之东流。为此,实施新服务也是让农民早用电、用好电,发展农村电力事业、增加企业效益的需要。提升农村电力服务水平具有重要意义。

1.1

满足国家建设需要

作为社会主义国家,我国正处于社会主义初级阶段,提高电力服务水平是电力现代化、国家现代化的具体要求。电力服务水平提升,有助于农民生活正常用电、有助于农业产业发展、有助于农田灌溉。

1.2

满足社会发展要求

随着社会经济的发展,城市的各个产业已经趋于饱和,各类企业或个人将目光瞄向农村,农村凭借其地域位置优势开始成为了各行业重点投资的对象。投资可以加快农村发展,是农民致富的捷径,但任何建设都离不开电能的可靠供应,所以提升农村电力服务水平是维持农村建设的前提要求。

1.3

满足行业改革要求

供电企业的主要任务是保持供电的可靠性,能够维持正常的供电。随着我国经济的持续增长,企业数目与日俱增,而且许多企业由城市转移至农村,这就带来了农村电力的巨大需求。所以电力企业必须进行内部改革创新,适应电力市场发展的需要。

1.4

满足农民生活要求

电力行业发展关系到人们日常生活,尤其对农村影响巨大。在夏季到来以后,城市用电量急剧增长,国家电网为了保证城市正常供电,会对农村实施限电措施,这样严重影响了农民的正常生活。如果电力企业适时调整服务项目或增加新的服务内容,就有可能在不影响城市供电的前提下,保证农民的日常用电质量。

提升农电服务水平的具体措施

2.1

加强领导,夯实新农村电气化建设基础

为了推进新农村电气化这一惠民工程,必须与政府相关部门进行有效沟通与协调,把新农村电气化纳入到经济建设规划中来,在相关部门配合下,各部门组织专门的工作小组,并在每个电气化乡、每个电气化村成立了由乡、村主要领导参加的乡、村级用电协调组,形成了三级联动、协调一致的工作网络,为新农村电网规划、用电管理、安全管理、电力设施保护等工作提供强有力的组织保证,形成了建设合力。在这个前提下,农村电力服务本着“总体布局、示范先行”的原则,坚持农电改革,保证家电服务跟上社会发展的步伐,明确远景目标与规划,制定工作方案,为推进项目整体建设提供保障。

2.2

政府方面要提供更多的支持政策

对农村电力服务这一总体目标,单纯靠电力企业还是势单力薄,必须在国家大方针的指引下才能改善民生。在新农村电力服务的建设中,地方政府要因地制宜的切合自身实际情况进行政策和规划的制定,设立行之有效的保障制度,对积极改善农村用电环境的电力企业予以奖励,对来回扯皮、未付诸行动的给予处罚,从而为提升农村电力服务保驾护航。

2.3

改变观念,强化管理

电力企业要不断改变思想观念,树立全新的服务形象。电力企业工作人员必须改变以往的对农村电力漠不关心的态度,首先,要把阳光服务送到农村,要懂得换位思考,想农民之所想,帮农民解决用电问题,始终以“人民电业为人民”的服务理念为宗旨,不断提升自身的思想道德素质。其次,要加强农村用电管理。供电效率不高的最大原因是电力线路老化、电力设备陈旧不堪,所以应尽快完成农村电力设备的改造工作,为农村电力服务水平提升奠定物质基础。同时,还要向农村派遣专业高效的服务团队,对已有工作人员进行专业培训,实行岗位绩效制度,改变旧的懒散作风。实行岗位竞聘制,让有技术、道德素质良好的人才进入到基层,在出现电力事故时,能够快速组织调查服务小组,快速排除故障隐患,给农民以最好的用电质量。根据时间段和用电量划分为不同的区域,建立用电应急预案,确保广大村民正常的用电需求。最后,对于电力项目建设,要做好前期的考察工作,掌握适度原则。我国农村众多,不同地域有不同的发电方式,而电力项目建设一定要慎重考虑,确保是在保护当地人文生态的基础上进行。对占用村民土地的,一定要做好拆迁和善后工作,让农民感受到的是服务而不是强迫。

2.4

做好宣传工作,争取广大村民的积极配合广大的农村群众是农村优质电力的受益者,为了更好地提升农村电力服务质量,电力企业要做好宣传工作,认真贯彻国家的方针政策,把与电力相关的一些信息传递给村民,让他们对相关政策有更多了解,进而促进电力服务工作,提高农民的服务满意度。宣传形式多种多样,可以安排工作人员定期对每个农村进行电力知识的讲解,也可以与村委会协商,建立电力信息宣传栏,定期更新栏目内容。另外,多与村民进行面对面沟通,争取村民的配合与支持,给予充分理解和体谅,形成互惠双赢的局面。

2.5

建立以客户为中心的服务系统

电力服务是一项系统工程,不仅要更新电力设备,提升工作人员素质,还要建立起以农民需求为中心的服务系统。为农民提供专门的农电服务窗口,改善服务环境;通过95598接受农民的咨询、故障报修、投诉建议等业务;建立快速故障反应机制,实施全天候抢修服务,使故障能够在最短时间内得以解决;简化业务流程,加快报装速度。

结语

随着农民生活水平日益提高,提高农民供电服务质量势在必行。因此,电力企业应在国家政策的指导下,不断创新和提升电力服务质量,实现“新农村、新电力、新服务”的战略目标。

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