让规范的语言文字更好地为教育教学服务[优秀范文五篇]

第一篇：让规范的语言文字更好地为教育教学服务

让规范的语言文字更好的为教育教学服务

——创建省级语言文字规范化示范校自评报告

一、学校概况

陵川县城东明德小学（原名陵川县东关小学），位于县城鸿雁街东段，始建于上世纪50年代，2011年迁入新址同时更名，占地总面积10467平方米，建筑面积7500平方米，是一所县城所在地四轨制完全小学。设24个教学班，在校生1234名，教师55名，本科学历占49.1%,专科学历占49.1%，中师学历占1.8%。其中小学高级教师21名，小学一级教师24名。县级以上教学能手和学科带头人10名。教师普通话水平达标率为100%，其中语文教师一级乙等占47.37%，其他学科教师二级甲等以上占55.77%。多年来，学校紧紧围绕“以习惯养成为基础，以艺术培育为特色，以全面发展为目标”的教育理念，坚持“创设一流环境，实施一流管理，铸造一流师资，培养一流学生”的办学目标，全面提升教育教学质量。同时，学校坚持走特色办学的发展之路，探索性地将书法、绘画引进校园、融入课堂，真正使书画艺术的无限魅力通过课堂走进每个孩子的心田，让孩子从小感受艺术的熏陶，先后有近三百人次获县、市、省及国家级书法绘画奖项④。学校还成立了小提琴队、舞蹈队、围棋队、乒乓球队等课外活动小组，小提琴队连续7年在晋城市中小学生艺术节比赛中夺冠。近年来，学校先后被授予“山西省家庭教育示范基地”、“山西省明德项目实验优秀学校”、“晋城市少先队红旗大队”、“晋城市红领巾小社团”、“陵川县教学成绩先进集体”等荣誉称号⑤。

二、创建工作做法

· · 在创建省级语言文字规范化示范校活动中，学校认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《山西省实施<国家通用语言文字法>办法》等法律法规，把语言文字规范化工作贯穿于教育教学始终，积极推进语言文字规范化工作，并取得显著成绩。我们的做法是：

（一）组建机构，完善制度，保障创建 1.成立组织机构

学校成立了由校长任组长，副校长任副组长，各处（室）负责人为成员的语言文字工作领导小组，领导和组织学校的语言文字规范化工作。下设的语言文字工作办公室负责具体实施，并将工作分解到各处（室），再由各处（室）将具体要求分解到各年级，确保责任到人。整个语言文字工作做到了有组织，有方案，有措施，有检查，有落实，有成效。

2.完善各项制度

完善的制度是落实措施的有力保障。学校把制度建设作为语言文字规范化工作的突破口，有针对性地采取得力措施，狠抓制度建设，将语言文字规范化要求纳入培养目标，纳入常规管理，纳入基本功训练，纳入教育质量评估体系，纳入精神文明与和谐校园创建工作，渗透到教育教学和社会实践活动中，形成与教育教学融为一体的语言文字工作机制。学校结合实际制定并完善了《陵川县城东明德小学语言文字工作三年规划》《陵川县城东明德小学语言文字工作实施方案》《陵川县城东明德小学教师综合考评方案》《陵川县城东明德小学教师语言文字教学基本功要求》《陵川县城东明德小学语言文字规范工 · 2 · 作奖惩制度》《陵川县城东明德小学校园用语用字管理制度》等相关制度。将语言文字应用规范作为对教师业务考核的一项重要内容，并将其列为聘用、晋升和评优的条件之一。

3.营造创建氛围

学校在营造创建语言文字规范氛围中，校园内设臵了语言文字工作的永久性宣传标语和宣传栏。学校的橱窗、宣传条幅、校训、班训、警示语都进行了新颖的设计，既注重文字的规范，又突出教育和警示的功能。校园内、楼梯、过道出入口等醒目处，都有“请讲普通话，请写规范字”等温馨提示语。各班级进门映入眼帘的就是“讲好普通话，写好规范字”的温馨提示。要求教师根据学生的年龄特点及本班特色，针对性地进行语言文字规范化工作的宣传。要求校园内所有公示材料一律用电脑打印，避免错别字、异体字、二简字的出现，发现问题及时改正。校园内已形成一个良好的讲普通话，写规范字氛围。

4.加大宣传力度

语言文字是现代文明重要的交际工具和信息载体，作为学校，做好语言文字规范化工作，对教育事业的发展具有十分重要的作用。为了不断提升教师的语言文字规范化素质，学校先后组织教师学习了《中华人民共和国国家通用语言文字法》《山西省语言文字规范化示范校检查评估标准》等法规，并将相关材料印发到全体教师手中，由学校语言文字规范化领导小组组长、副组长及有关人员进行专题讲座，集中学习了解有关语言文字的方针政策、法律法规、规范标准，并在此基础上相互交流，达成共识，成为此项工作的先行者、传播者和推动者。对于学生，学校组织了系列班会活动，带领学生系统学习《中华

· · 人民共和国国家通用语言文字法》，开展以宣讲和收看有关影视资料为形式的主题班会，将深奥的法规条文与图文并茂的影视讲座结合起来，注重实效，使规范用语用字的意识在孩提时代的学生中产生深刻的印象。

（二）强化训练，提升素质，开展创建 1.教师是语言文字规范的主力军

（1）打铁还需自身硬。创建语言文字规范化示范校，教师首当其冲。学校校本培训工作将“三笔一画和普通话”当作一项重要内容作为提高教师自身素质的有效途径。为提高教师的普通话水平，学校每学年均制定了语言文字工作计划及详细的培训计划与安排。学校专门为每位教师购臵了普通话水平测试教材，采用集中辅导与个人自学相结合的方式，认真备好每一节课，做好辅导工作。要求教师每月至少参加集中培训辅导三次，并紧扣培训要求，规范的做好笔记。另外，学校还明确了相应的学习、练习、提高等具体时间，即：教研时间前半小时为学习时间，备课时间前半小时为练习时间，授课、批改作业为提高时间。同时，学校专门设计印制了写字专用纸，并在各备课室配备了书法工具，为教师练习写毛笔字和钢笔字创造了一定的条件，并定期进行检查，促进教师的书写水平在练习中不断提高。

（2）每学期定期进行语言文字规范化测试，教导处负责统一判卷、批阅，将测试成绩记入教师个人的业务档案，实行一票否决制，凡成绩不合格者不得参与当年的评模评优、晋职晋升。

2.课堂是语言文字规范的主阵地

· 4 · 在新课改不断深入的今天，学校坚持将语言文字规范化训练融入到课改当中，将课堂视为语言文字规范的主阵地，重视培养学生的语言文字规范意识和应用能力。每位教师既要当好帅又要当好将。教学中，要求各科教师必须做到用普通话上课，板书必须规范、工整，同时结合每年的教师节和学校的读书节举办教师书法比赛等，大大激发了教师开展语言文字规范工作的积极性。在课堂教学中，教师要有很好的引领和示范作用，通过阅读课、写字课等教学，提高学生讲普通话，写规范字的能力。每学期，学校都要进行一次课堂教学观摩活动，学校把“讲普通话，写规范字”作为一条重要指标，进行评价，记入考核分数。

2012年9月，学校创办了城东明德小学校讯《简报》，为师生搭建交流、发展、提高的平台。几年来，我们坚持校讯《简报》为语言文字规范宣传服务，同时又为语言文字规范做好样板和导师作用。

（三）体验活动,彰显特色,推进创建 1.利用重大节日,开展丰富多彩的竞赛活动

国庆节、读书节，学校都开展主题手抄报评选活动。通过学生创办手抄报，使学生在实践运用中提高汉字规范书写能力。“我的中国梦”“好书伴我行”等主题手抄报展有力地推进了我校语言文字规范化工作的进程。“母亲节”为了培养学生尊老爱老的传统美德，学校在中高段学生中开展“感恩母亲”征文活动，将感悟体会记录下来，选事迹感人、用语用字规范的文章在学校“校园之声”红领巾广播站进行广播。每年读书节，学校都要开展经典诵读比赛，不仅要求参赛选手讲好普通话，还要有一定的诵读技巧，然后推选出诵读小高手在

· · 读书节成果展示中面对全校师生进行展示，让全体师生在耳濡目染中提高普通话用语水平。《书海拾贝》优秀作业评比，以书写认真、格式正确、书面整洁、内容丰富为评比标准，评选出优秀作业作为规范学生书写汉字的范本。每年的“六一”儿童节，学校都要举行大型的书法大赛，要求人人参与，各班级选出一定数量的选手参加全校评选。学校依年级设书法一、二、三等奖对学生进行奖励。

2.以“推普周”为契机，开展语言文字规范化活动

学校每年都积极组织推广普通话宣传周活动。为营造氛围，学校选择醒目位臵悬挂“正确使用规范字，大力推广普通话”等宣传标语。为使全校师生讲好普通话、写好规范字，学校提出“让规范的语言文字更好的为教育教学服务”。组织学生走上街头散发传单，向群众宣传“讲普通话、写规范字”的重要意义。在学生当中开展“四个一”活动，即：利用周一升旗仪式举行“讲普通话，做文明小学生”的倡议活动，各班出一期推普宣传板报，举办一次“讲好普通话，写好规范字”的主题班会，开展一次“啄木鸟”纠错社会实践活动。通过开展形式多样的活动，不仅提高了师生应用规范语言文字的能力，同时也增强了师生强烈的社会责任感。

3.以特色教学为亮点，将语言文字规范化工作引向深入 2004年以来，学校就大胆的探索性地将书法、绘画引进校园、融入课堂，聘请在社会上有一定声誉的书法人才为书法美术课的兼职教师，以传承中华民族优秀文化的书法教育为特色，培养学生的爱好和兴趣，提高学生汉字的书写能力、审美观点及文化修养，力求以翰墨传承文化，· 6 · 用特色孕育童年。

（1）坚持“四个一”，夯实师生写规范字的扎实功底。在进行书法教育的过程中，突出了“教”与“学”的过程管理，注重教学相长，把“教师教有所获与学生学有所得”作为书法教育的努力方向，追求书法教育“面向全体，教学相长”的教学思路。学校立足于教师书法技能和学生书写方法的培养，注重常规与过程，夯实了师生写规范字的扎实功底。

每日一练:学校在各备课室为教师购臵了名家碑帖，添臵了必要的练字工具，为教师的每日一练创造了完备条件。要求教师以字休闲、以字锻炼、以字交流，忙里偷闲挤时练字。在城东明德小学一句人尽皆知的流行语就是“今天你练字了吗？”

每周一查:各班每周一节写字课，由教导处和政教处联合巡查指导各班上课情况，从“专时专用”、“写字姿势”、“执笔方法”、“教师指导”和“书写习惯”五个方面进行评价，督促教师重视写字课，使写字课真正成为习惯养成的必修课。

课间一辅:学校在高段年级中将各班一些爱好书法的学生集中起来，利用上午课间二十分钟的时间，由书法教师统一进行重点辅导，采取临摹与示范相结合的教学方法，言传身教，将书法的一些传统技能传授于学生，使这部分学生在班级中真正起到引领作用。2013年全校抽选25名学生，先后两次为全省明德学校校长联谊会陵川分会和全县庆祝“六一”表彰会，作了现场毛笔书写近300字的校本德育教材《明德铭》10米长卷，赢得了在场专家、领导、师生和社会的一致好评。

· · 办好一展：学校设有书画展览室，将历次学生书画比赛作品经过筛选，统一装裱，高规格的将原作艺术地呈现在展厅展板上，长时间的进行展出，定期不定期的向学生和家长开放。通过观展使孩子们亲身体会书画艺术的感染力，更加激发了学生持之以恒、奋发向上、超越自我、展示自我、彰显个性的进取精神。

（2）进行作业创新，传承中华民族的优秀文化。近年来，学校在学生的作业创新中，先后推出了3—5年级的大楷（描红）和大楷（临帖），3—6年级的《书海拾贝》和1—6年级的《纠错锦囊》等多种特色作业。

具有中华书法优秀内涵的大楷（描红）和大楷（临帖）两门作业，学校在设计印制中克服了大楷作业千校一体，多年一贯制的束缚，大胆地将中华民族优秀的传统经典名篇《三字经》作为大楷内容编排在作业中，极大地激发了学生临帖和描红的兴趣。创新的大楷(临帖)和大楷(描红)作业有五大特点：一是装订形式完全采用传统的古籍右翻竖式装订；二是编排格式遵循毛笔书写从上到下，从右到左的传统方式进行排印；三是临写内容以脍炙人口的经典名篇《三字经》为内容，让经典伴随学生在课堂；四是字数安排一改过去每篇24字学生无法施展的缺点，选用12字米字格描红、临帖；五是作业用纸将过去的普通作业用纸改为80g新闻纸，一改过去大楷作业吸墨性差、不易干、纸张不展、书写不出效果的弊端。

（3）配发书法工具，书法教育课从源头抓起。为确保3至5年级的书法大楷（描红）、大楷（临帖）课，真正让学生感悟书法的神韵，· 8 · 体会书写的快乐，学校投资近万元为学生免费配发书法工具（一支毛笔、一瓶墨汁、一个墨盒）。教师结合小学阶段学生基础低、接受能力有限的状况针对性地总结了“坐姿执笔要讲究、润顿行收体验中、中锋行笔笔杆直、墨色浓淡须分清”的小学生毛笔书法要求。

4.以明德实验项目为课题，开展研究性学习

我校多年来一直承担着“校园文化建设”、“数学能力提升”、“语文阅读能力提升”、“攀登英语”四项实验课题。2012年5月，学校承办全省明德小学联谊会运城分会，与会的明德专家和校长对学校的明德项目实验课题取得的成绩给予了充分的肯定。在实施“语文阅读能力提升”实验课题时，学校制定了《城东明德小学语文阅读能力提升实施方案》，要求每位教师每学期精读一本有利于提高教育教学理论素养的书籍，并写好读书心得。通过建立班级图书角，开放学校阅览室，为学生提供了读书交流的平台。通过上午晨读课、课外阅读指导课等对学生进行阅读方法的指导，并在家庭开展“亲子共读”活动，充分发挥社会、家长的作用，让读书活动由课内延伸到课外，由课外延伸到家庭。通过开展读书评选活动，学校涌现出一批“书香班级”和“书香之星”。2013年4月，葛思婷、胡博涵在晋城第二届“睿睿杯”经典大赛中获奖，2013年10月赵子怡等26名同学在山西省小学生普通话语音知识大赛中获奖，2013年11月史佳蓉等64名同学在全国小学生“中国梦·我的梦”主题作为大赛中获奖，2014年4月张卓然等14名同学在山西省小学生普通话阅读能力大赛中获奖。

5.以搞好服务为渠道,将语言文字规范工作推向社会

“学校教育——家庭教育——社会教育”是学校开展素质教育的

· · 一条强有力的纽带。为此，学校在抓好学校“双推”工作的同时，还采取有力措施，争取家庭的配合和社会的支持，倡导学生坚持在家庭、在社会讲普通话、用规范字。由学校辐射家庭，由家庭辐射社会，使家庭教育和社会教育成为学校教育的补充渠道，形成有效的辐射网络。师生走上社会、走向街头、走进商场、走进饭店，开展“啄木鸟”纠错行动。2013年4月，在陵川县旅游局组织的旅游人才培训班上，我校张霞教师对这次培训的景点讲解技巧作了专题辅导，受到了与会人员的高度赞扬。

一路走来，尽管我们做了许多工作，但我们深知，我们在创建省级语言文字规范化示范校方面仍需努力。面对不断充实的教师，讲普通话，用规范字的水平还有一定差距，学校将不断督促指导，帮助他们在氛围中学习，在氛围中提高。在今后的工作中，探索推普工作的规范化长效机制将是我校的一项长期而艰巨的任务。

二○一四年九月二十六日

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第二篇：接待工作如何更好地为经济建设服务

接待工作如何更好地为经济建设服务

接待工作是各级党委、政府的一项重要工作，融政治、经济、文化、艺术和地方特色为一体；融服务来宾与服务地方工作大局为一体；融学习领会上级精神、吸收借鉴外地经验和宣传展示自己形象为一体。接待工作职能特殊，责任重大，做好接待工作具有重要的意义。接待工作同样也是服务地方经济发展的重要组成部分，那么接待工作如何更好地为经济建设服务呢？下面浅谈四点看法。

一、充分发挥窗口作用，为经济建设服务。

一次接待活动让接待对象感受到的既有一个地方的服务业综合配套能力和服务工作水平，也有当地的经济综合实力、历史文化底蕴和自然人文风貌。因此接待工作是一个地方、一个单位对外展示形象的窗口，接待人员的一言一行、一举一动，不仅直接影响到接待工作的质量，而且直接影响到客人对这个地区人的能力素养，工作绩效、工作作风、精神面貌的评价。展示良好的对外形象，很重要的一点就是把接待工作的窗口作用发挥好，因此对于接待人员不仅要有高度的工作责任心，还要有丰富的文化知识，在平时的工作中多积累，多学习，才能更好地发挥接待这个窗口作用，才能更好地为地方经济建设服务。

二、牢记为经济建设服务大局。

接待工作也是生产力，也能促进经济发展。接待工作中如果我们的接待人员不仅热情服务、文明礼貌，让接待对象感到宾至如归，而且通过恰当地利用接待工作的便利条件，围绕中心、服务大局，自觉地宣传地方区位优势和比较优势，政策优势及良好的投资环境，积极地宣传投资招商项目，主动介绍地方经济发展及美好的前景，将会赢得来宾客商的亲切感、信任感和回报感，接待人员如果牢记这一点将会为地方经济建设做出不可估量的作用。

三、发挥纽带作用，为经济建设服务。

随着改革开放的不断扩大，地区之间、单位之间相互联系、相互依存、互利互惠、共同发展的关系更加密切，接待工作对于建立和发展这种关系具有重要的作用，接待工作将会是桥梁是纽带，我们接待人员要发挥这个作用，从生活、工作的细节中关心体贴客人，把握客人的需求，以情感人、以情变人、以情动人，用最大的热情，最大的努力，认真做好接待工作，为地方经济发展、扩大开放力度、对外交流架一座友谊的桥梁、合作共赢的桥梁。

四、传递经济情报，为经济建设服务。

接待部门是一个地方不可缺少的组成部分，和其他的组成部门一样也应该随时掌握地方经济发展情况，而且要牢记在心，牢记在接待工作中，利用接待工作的便利条件，传递经济情报，为客商、为各地方的共同发展，特别是为地方的经济建设服好务，推动地方经济发展。

总之，接待工作是地方经济建设不可缺少的一部分，接待工作要更好地为经济建设服务，就必须充分认识接待工作的特殊性，转变思想、更新观念，发挥大局意识，由被动变主动，接待工作的进步，同样也是生产力的进步，也是经济发展的表现。

第三篇：让金融更好地服务现代农业发展

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随着农村分工分业的深入发展，农业领域涌现出一大批以专业化、市场化、规模化、集约化为特征的新型农业经营主体，包括专业大户、家庭农场、农民合作社、农业产业化龙头企业等，成为发展现代农业的骨干力量。新型农业主体经营规模较大，资金需求增加，普遍面临融资难问题。这一问题制约了规模经营和现代农业的发展。因此，应拓宽思路、加大力度，让金融成为一池活水，更好地服务现代农业发展。

稳妥开展农民合作社信用合作。党的十八届三中全会《决定》提出，允许合作社开展信用合作。农民合作社开展信用合作，是在合作社内部通过成员出资入股的方式向需要资金的成员提供融资服务，是合作社成员间的一种互助合作。合作社内部成员有密切的地缘、血缘关系，相互之间对信誉状况和经济活动信息非常了解，有利于对借贷资金进行监督，且借贷方式灵活简便，符合农业生产资金需求特点，是解决农村金融供给不足的有效途径。需要注意的是，农民合作社开展信用合作必须规范运行，按照合作社章程要求，将开展信用合作的农户范围严格限定在合作社内部，严禁变相吸储。应对资金用途做出明确规定，严禁将借贷资金用于农业以外的领域。在发放借贷资金时，应对借款人的资金用途和信用情况进行综合考察，并按照民主管理、一人一票的方式进行表决，杜绝出现“少数人控制”的局面。建议国家尽快明确农民合作社开展信用合作的监管部门，出台信用合作管理办法，将农民合作社开展信用合作纳入依法、依规的轨道。

拓宽有效担保抵押物范围。缺乏有效担保抵押物是新型农业经营主体贷款难的直接原因。金融机构应拓宽有效担保抵押物范围，将新型主体拥有的符合抵押品特征的动产和不动产，如大型农机具、土地附属设施、土地承包经营权等，纳入抵押或质押范围。鼓励金融机构开展金融产品创新，如直接补贴资金担保、土地流转收益保证贷款、规模经营主体营销贷款等。支持和引导担保机制创新，可以由财政出资成立担保公司，为新型农业经营主体进行担保和反担保；还可以成立区域性互助担保基金，对新型主体贷款进行担保。

积极发展农业产业链金融。农业产业化经营主要是通过龙头企业的引领，开展产加销、贸工农一体化经营，主要有“公司+农户”“公司+合作社+农户”等模式。农业产业链金融的核心是在产业化经营中，龙头企业通过自身信用或产品订单为联结的农户进行贷款担保。产业链金融涉及主体较多，金融产品比较复杂，金融机构应加强风险控制，重点围绕一体化程度高、信用等级高、经营状况好的农业产业化龙头企业来开展。创新产业链金融方式，开展政府、金融机构、科研机构、龙头企业、农民合作社多方合作，提高产业化经营水平和金融服务能力。加强信用体系建设，建立风险基金或风险准备金制度，优化金融生态环境，化解金融风险。

加大对涉农金融机构的政策支持。运用多种货币政策工具，适当调低涉农金融机构的存款准备金率，支持涉农金融机构加大对县域经济、农村发展以及新型农业经营主体的信贷投入。对支持新型农业经营主体力度较大、效果较好的金融机构，给予财政奖补和税收优惠，呼伦贝尔人事考试信息网：http://hlbe.offcn.com/

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并优先发放支农再贷款、办理再贴现。明确县域金融机构的支农责任，将服务新型农业经营主体纳入信贷政策导向评估，以评估促进信贷投放。

（作者单位：重庆社会科学院）

《人民日报》（2014年08月13日 07版）

呼伦贝尔人事考试信息网：http://hlbe.offcn.com/

第四篇：纪检监察应更好地为经济建设服务

在新的历史时期下，纪检监察机关围绕经济建设这个中心开展案件检查，有力地推动了经济的发展，为经济建设起了保驾护航的作用。但随着经济机制改革的深入，产权制度的转让，纪检监察机关要更好地协助政府保护集体资产、体制、机制等方面的工作，采取相应措施，充分发挥纪检监察机关的职能作用。下面就如何发挥纪检监察职能，为经济建设服务，谈几点思考。

（一）、案件检查工作，要贴近为经济服务的特点。随着企业制度的深化改革，特别是产权转让的制度，如何保证集体资产不流失，或尽可能减少流失，具体工作上应做好以下几个方面的工作：１发挥监督职能，对产权转让的企业，必须进行全面清产核资，不留余角；２对债权、债务全面清理，特别是应收账款的核对，要逐一核准；３紧紧围绕新出台的改革措施和经济政策的落实，督促贯彻落实的结果；４对破坏经济发展环境和经济建设运行秩序的行为进行严肃查处，做到绝不手软，为经济建设保驾护航。

（二）、建立一套有效的工作机制，促进案件检查与经济工作的紧密结合。针对企业产权制度改革中发现的问题与情况，纪检监察部门应制定相应的，且适合本地区实际情况，并必须参照执行的有关纪律条规，使纪检监察部门在执行案件检查中有相应的执行依据。

（三）、加强业务学习，提高自身的素质和业务水平。随着经济建设的不断深入，各种违纪违规现象越来越多，为适应新时期案件检查工作需要，要加强理论知识，特别是业务知识的学习，以不断提高自身素质和业务水平。做到政治思想坚定，思想敏锐。在复杂的经济建设中，更好地发挥自己的职能。

（四）、充分发挥职能，贴近经济建设开展纪检监察工作。纪检监察机关要充分利用自己的职能，通过专项治理、执法监察、效能监察等形式，对政府的一些重大经济政策实施情况进行监督，开展检查，同时，还要注意广大干部、群众的监督，充分发挥群众监督效应，把政务真正公开于众。

（五）、加大宣传教育力度，发挥纪检监察对经济建设的推动作用。

第五篇：如何激励导购员更好地为品牌服务？

如何激励导购员更好地为品牌服务？

每一个企业家都想在资金投入后最快地得到市场最多的回报，这不是一个梦想，我们可以实现！----加快从产品生产到销售的循环，各种培训、教育、宣传等文化建设体系就成为我们为循环增速，为产品增值的重要环节。在销售的第一线，导购人员是非常关键的人物。因此我根据化妆品市场的需求，对渠道扁平化、终端导购的管理中的人员激励设置了文化、制度、技能三个方面，而在这个过程中，导购人员起着非常关键的作用，如何激励终端导购员为品牌服务呢？

笔者认为，激励办法需要侧重以下几个环节：

从文化方面如何建立导购人员信心、归属感、各种利益保障机制和良好的心态

导购的代名词就是引导消费者购买产品，因此导购人员要具有能动性-----这都来自于企业的培养和支持，由此企业就要培养导购人员的归属感，而这又来源于对企业的文化的认可，和对企业产品的信赖；现在的营销是团队的营销，没有所谓意义上的销售能人，而只有很好的企业流程和模式。

所以需要给导购人员以压力又有悬念的待遇，促使其完成下达的各项指标、任务；通过对导购员选聘、培训、考核、感情投入等，（企业的感情投入会被导购人员作为附加值送给我们企业的消费者，这就实现了产品的增值感）培养增强导购员对企业的忠诚度，不断强化导购员对企业品牌、理念的认识促进其融入企业的文化氛围，提升其促销技能和素质，以打造战斗有力的高素质促销员团队。也就是说，促销员团队的素质高低决定了本品牌产品所在地区是否能够达到或超过与本品牌整体市场相匹配的销量和市场份额，同时导购人员的心态也是决定了当日产品销量的主要因素；也决定着在终端销售的销量有多少的问题。

在导购人员的管理过程中必须要建立详细的业绩制度考核，让导购员能够坚持不懈地为企业的产品销售而信心百倍。要想达到如此效果就需要为其解决后果之忧，古语云：“安居方可乐业”，20-30岁左右的刚从学校毕业的学生、待业青年是导购员主要的人员构成群体，再则，导购员需要每天面对各种性格迥异的消费人群，加之其低收入类型特征，也决定了导购人员群体的个人学历以及年龄层次和其他的行业有所差别，因此除了建立导购人员的个人保障机制（列如：各种劳动保险、医疗保险）在管理导购人员的过程中要有系统的管理办法，不断提升导购人员的销售信心、知识面、创新意识是企业管理者对导购人员的重点要做的工作之一。

制定导购人员的发展空间及合理的薪资分配制度

“授之以鱼，不如授之以渔”，强迫性地要求导购人员去执行销售计划工作，还不如告诉她们所执行工作的目的、用途，给其一种销售的方法。学习各种促销技巧是每导购人员都需要的，因此，除了健全的教育培训实施外，也要有经常性对比的激励管理办法，是能够满足导购人员对促销技能掌握的心理需求，为此要想让导购人员能迅速融入企业文化与有强烈的团队荣誉感就需要完善以下几个方面：

1、建立良好的管理制度

A、建立完善的《导购人员管理制度》，就有了一切行动以制度为导向目标。

B、建立合理的员工薪资分配制度，能让导购员每天都知道她的每份付出所换来了多少回报率，并且能够清楚地计算出个人的收入状况，同时保障人员的稳定性，给她提高持续不断的发展环境，激励其做的更优秀。

C、制度要求透明化；让导购人员能够知道每天完成的具体事项、促销目标清晰。

2、培训是不可缺少重要的环节；

A、要求每天进行会议制度，让导购人员一起分享每个人的销售心得、方法、技巧、进行总结心得；

B、不定期地安排培训计划，（产品知识、销售技巧、现场模拟）--提升导购人员的“以店为家”的意识；要求导购人员进入专营店的角色就需要学习阶段才可以达到导购的要求。

C、给导购员树立发展方向，提供发展平台、升迁机会、树立其个人远景观

D、分专题分阶段实施培训，并由经验丰富业绩突出的优秀导购人员标兵负责对导购人员进行岗位培训和岗位跟踪。

3、让导购人员能够清楚地知道实施独特的促销会激励你对产品销量的信心；

A、导购在促销的过程中需要谨记；比如：在促销的过程中需要谨记：产品在销售与促销过程中有二大类型产品：求利润产品；（推出单品毛利率更高的产品；扩大总体销售量以提高总体利润贡献，保障专营店的盈利空间）求人气产品；（销售量最大；吸引的人流量最大，是专营店聚人气的有力工具）做到诚信经营的口碑，并善于经常性的单品或者平民化产品促销的炒作，以次带来专营店的美誉度。

B、做到诚信经营的口碑；

C、善于经常性的单品或者平民化产品促销的炒作，以次带来专营店的美誉度。

D、在产品销售的过程中，导购员要学会与消费者讲故事；让顾客产生联想、再购买的念头。

激励导购人员在销售中的方法与手段；

导购人员必须要对产品有详细的了解及产品特点描述能力，同样的产品在不同的环境下会产生相对应的收获，因此导购人员要想在促销产品过程中一马当先，那就要真正而细腻的手段；

1、对产品买点的分析与掌握能力能有一针见血的效果；

由于品牌之间竞争的恶劣，顾客消费群体的意识再提高，产品成交的难度也愈加之重。面对众多同质化产品，导购如何扬长避短，巧析自我产品的优势或劣势，成为成交的关键。

2、学会引导消费者对产品的兴趣产生购买欲望；

顾客挑来选去，其目的在于希望买到自己称心如意的东西。因此，导购要乘机做好参谋，精于引导。

1、抛却自身主观意识或爱好

2、精于剖析产品卖点并延伸到顾客需求的思维意识。

3、察言观色，交流产品以外的东西。如家装布置、美学知识、风土人情、友情关系等等都是产品以外的话题。不过导购也要因人而异，抓住不同顾客的审美情趣与爱好，因势利导促进购买。

3、给自己定下每天销售目标，以满足其完成任务后的成就感；

在计划的促销中，除了需要完成的任务额外，而且要将总任务进行分解到每天的完成计划中，同时导购人员最好在任务划分的每天进行阶段性中促销，在每天任务的完成时或没有达标时一定要懂得总结、分析、并从中获取信心与鞭策，不断地反省自己在促销的利与弊。如何激励导购人员，除了以上的方法，还需要针对导购人员的心态、技巧、理论知识进行一体化的专业培训跟进完善市场细节；让产品通过导购人员娴熟的 促销真正的抵达到消费者而得以良性循环，为产品增值。