第一篇:宝鸡市国税局强化特种退税管理服务地方经济
宝鸡市国税局强化特种退税管理
服务地方经济
宝鸡市国税局积极采取各种措施强化特种退税管理,2008年办理海洋结构工程物退税1476万元,外商投资企业采购国产设备退税2633万元合计4109万元,同比增长25%。由于服务措施到位,服务地方经济效果显著,今年3月被宝鸡市政府授予“商务工作先进单位”称号。其主要措施:
一是送政策上门,实行全程服务。将编印好的外商投资企业采购国产设备退税管理手册送到外资企业手中,现场为他们答疑解难;免费为他们举办业务培训讲座,培训办税人员;推行以优化服务为切入点,从退税认定、退税申报受理、退税的人工审核、退税的计算机审核、退库,实行一站式办税服务;推行以退税认定及时、退税申报受理及时、退税审核及时服务为内容的“三及时”服务制度。
二是开展联合调查,加快审核进度。一改过去层层调查为各级联合调查,优化了工作流程。通过媒体向社会公开承诺:凡符合条件的特种退税企业,申请办理认定手续、退税申报受理在1个工作日内完成;退税的人工审核在3个工作日内完成;退税的电子审核在1个工作日内完成。
三是严格执行退税政策,加大监控力度。在加快进度的前提下,严把审核关,共审核不予退税款135万元。同时通过建立特种退税台帐,特别是对外商投资企业采购国产设备使用情况在5年内实行跟踪管理。
2009-3-13
第二篇:强化企业管理服务地方经济
强化企业管理服务地方经济 各位领导、同志们: 我所地处210国道线上的篆塘镇,属典型的农村所。辖区内两个镇xxxx场,有个体工商户61xxxx,私营企业1xxxx(其中:有限责任公司xxxx,独资企业xxxx,合伙企业xxxx),国有、集体企业1xxxx,营业性经济组织xxxx,分支机构xxxx。我们认识到,作为执法一线的基层工商所,除了完成每年常规性的企业年检和个体工商户验照外,还必须把日常监管做扎实,才能防患于未然,在工作中掌握主动,避免被动。实践证明,通过对企业和个体工商户的回访制度来强化日常监管,效果非常好。首先,全面及时地掌握辖区内企业的基本情况和经营状况。我们对新办照的个体工商户和私营企业的回访率达80以上,对原有存活的私营企业、国有、集体企业的回访率达100。要求监管干部要在回访巡查过程中做到勤记、勤问,并作好回访记录或巡查记录,而且管理相对人要在记录上签字。虽然这些工作确实非常辛苦,有时到一个企业要走两三次才能找到负责人,却效果明显,能够非常及时地发现问题。比如我们及时发现盖石的个体工商户陶正强将过期饮料的生产日期用圆珠笔涂改后销售,我所迅速对该事件进行了处理,对责任人进行了处罚。真正做到了“守土有责、守土尽责”。其次,创新工作理念、工作方法。一是将“分类管理”的理念引入到企业和个体工商户的回访工作中,对新开业的企业和个体工商户实行分类,有重点地开展回访工作。将“先照后证”的企业列为回访重点。在其开业后两个月内即进行回访。回访中,着重对企业是否已办理相关许可证和是否提前从事许可经营项目的情况进行督促和检查。二是不断健全、完善经济户口,实现动态监管。通过自身的工作在及时掌握企业基本情况的基础上,还注意充分利用各种资源,比如与公安、税务、定宰办、城管等部门形成互动网络,投诉与监管立体交叉等,以弥补工商所在人力和信息搜集方面的不足。这样可以掌握监管对象的动态情况,加强监管力度。三是企业回访与宣传工商法规相结合。提高被监管人的法律意识和自律意识,有利于降低监管工作中的阻力,对提高监管效率具有重要意义。因此,我们注意在回访过程中结合具体经营行为向经营者宣传工商法规,收到非常良好的效果。合同签定后×××綦江南洲建材开发有限公司于2005年10月21日向×××宁陵矿山机械有限公司汇款13680xxxx的首付款。到2005年10月28日还未将货发到綦江。×××綦江南洲建材开发有限公司的定金500xxxx和60的首付款13680xxxx将成为泡影,可能给该公司造成重大损失,公司心急如焚,找到×××工商局篆塘工商所和私个协会篆塘分会,请求协助公司追回机械设备或购货款。篆塘分会秘书王德昌得知该情况后对该合同进行了认真的分析并及时向县个私协会汇报,县个私协会李会长立即组织市场合同科篆塘工商所等部门根据×××大罗乡铁矿的购货合同和具体情况进行了认真分析,该合同存在一定的弊端,一是、×××大罗乡铁矿未在合同上加盖合同专用章;二是、×××大罗乡铁矿的委托代理人没有授权委托书;三是、不是×××大罗乡铁矿付的60的首付款而是×××綦江南洲建材开发有限公司负的;四是、打电话到河南厂家说该合同无效厂家提出了很多不合理的条件。该批设备确实存在很大的问题,如不及时到河南有可能被骗,最后李会长决定由工商部门的人员随同企业的人员前往河南×××宋陵矿山机械有限公司追收机械设备或购货款。篆塘工商所指定丁元海同志于2005年10月29日随同企业人员一道前往××××××宋陵矿山机械有限公司。根据双方签订的合同条款和依据国家的法律、法规进行辩解。经过艰苦细致的工作,终于说服×××宋陵矿山机械有限公司,并于2005年11月5日按合同约定将机械设备发往綦江。第四、加大对重点企业的案后回访和巡查力度。纠正蜻蜓点水式巡查、只重登记事项不重经营行为和经营情况的巡查以及巡而不查等问题。具体做法有:一是加强案后回访;如盖石电厂旁边的一个铸造厂非法生产地条钢,被工商部门查处后,我所定期的到该地进行回访,引导其从事合法的经营。二是不仅注重面上的有关登记事项的检查,更要将检查深化到经营行为、经营过程中去。如我所去年查处的重庆燎原液化气有限公司长乐充装站销售商品不
足量一案,就是在深化检查中发现的,并及时进行了处理,该案没收违法所得1.xxxx元,并责令其立即改正,有力地保护了消费者的合法权益,得到了消费者的好评。在今年的工作中,我所全体干部职工将不懈努力、求真务实、少说空话、多办实事、脚踏实地、不断创新,相信一定能完成全年的工作目标任务,不辜负领导和同志们的期望 谢谢大家!
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第三篇:强化企业管理服务地方经济
强化企业管理服务地方经济
各位领导、同志们:
我所地处210国道线上的篆塘镇,属典型的农村所。辖区内两个镇7个场,有个体工商户618户,私营企业18户(其中:有限责任公司8户,独资企业6户,合伙企业4户),国有、集体企业12户,营业性经济组织3户,分支机构8户。
我们认识到,作为执法一线的基层工商所,除了完成每年
常规性的企业年检和个体工商户验照外,还必须把日常监管做扎实,才能防患于未然,在工作中掌握主动,避免被动。实践证明,通过对企业和个体工商户的回访制度来强化日常监管,效果非常好。
首先,全面及时地掌握辖区内企业的基本情况和经营状况。我们对新办照的个体工商户和私营企业的回访率达80以上,对原有存活的私营企业、国有、集体企业的回访率达100。要求监管干部要在回访巡查过程中做到勤记、勤问,并作好回访记录或巡查记录,而且管理相对人要在记录上签字。虽然这些工作确实非常辛苦,有时到一个企业要走两三次才能找到负责人,却效果明显,能够非常及时地发现问题。比如我们及时发现盖石的个体工商户陶正强将过期饮料的生产日期用圆珠笔涂改后销售,我所迅速对该事件进行了处理,对责任人进行了处罚。真正做到了“守土有责、守土尽责”。
其次,创新工作理念、工作方法。一是将“分类管理”的理念引入到企业和个体工商户的回访工作中,对新开业的企业和个体工商户实行分类,有重点地开展回访工作。将“先照后证”的企业列为回访重点。在其开业后两个月内即进行回访。回访中,着重对企业是否已办理相关许可证和是否提前从事许可经营项目的情况进行督促和检查。二是不断健全、完善经济户口,实现动态监管。通过自身的工作在及时掌握企业基本情况的基础上,还注意充分利用各种资源,比如与公安、税务、定宰办、城管等部门形成互动网络,投诉与监管立体交叉等,以弥补工商所在人力和信息搜集方面的不足。这样可以掌握监管对象的动态情况,加强监管力度。三是企业回访与宣传工商法规相结合。提高被监管人的法律意识和自律意识,有利于降低监管工作中的阻力,对提高监管效率具有重要意义。因此,我们注意在回访过程中结合具体经营行为向经营者宣传工商法规,收到非常良好的效果。
第三、当好参谋,为企业解决实际困难。我县篆塘镇民营企业,重庆市綦江南洲建材开发有限公司于2005年3月和綦江县大罗乡铁矿联营,由于该矿的矿石品位达不到要求,为了提高铁矿石的品位在綦江县赶水镇双溪投资兴建一个磁选厂。綦江县大罗乡铁矿于2005年10月5日与河南省巩义市宋陵矿山机械有限公司签了工矿产品购销合同,合同约定购球磨机一台、磁选机两台,摇床等设备,共计购货款228000元正(由购货方先交保证金5000元后10日内发货,同时,在提货时付清60的首付购货款,其余货款待机械设备运到綦江县双溪安装调试出合格产品后付清)。
合同签定后重庆市綦江南洲建材开发有限公司于2005年10月21日向巩义市宁陵矿山机械有限公司汇款136800元的首付款。到2005年10月28日还未将货发到綦江。重庆市綦江南洲建材开发有限公司的定金5000元和60的首付款136800元将成为泡影,可能给该公司造成重大损失,公司心急如焚,找到綦江县工商局篆塘工商所和私个协会篆塘分会,请求协助公司追回机械设备或购货款。篆塘分会秘书王德昌得知该情况后对该合同进行了认真的分析并及时向县个私协会汇报,县个私协会李会长立即组织市场合同科篆塘工商所等部门根据綦江县大罗乡铁矿的购货合同和具体情况进行了认真分析,该合同存在一定的弊端,一是、綦江县大罗乡铁矿未在合同上加盖合同专用章;二是、綦江县大罗乡铁矿的委托代理人没有授权委托书;三是、不是綦江县大罗乡铁矿付的60的首付款而是重庆市綦江南洲建材开发有限公司负的;四是、打电话到河南厂家说该合同无效厂家提出了很多不合理的条件。该批设备确实存在很大的问题,如不及时到河南有可能被骗,最后李会长决定由工商部门的人员随同企业的人员前往河南巩义市宋陵矿山机械有限公司追收机械设备或购货款。篆塘工商所指定丁元海同志于2005年10月29日随同企业人员一道前往河南省巩义市宋陵矿山机械有限公司。根据双方签订的合同条款和依据国家的法律、法规进行辩解。经过艰苦细致的工作,终于说服巩义市宋陵矿山机械有限公司,并于2005年11月5日按合同约定将机械设备发往綦江。
第四、加大对重点企业的案后回访和巡查力度。纠正蜻蜓点水式巡查、只重登记事项不重经营行为和经营情况的巡查以及巡而不查等问题。具体做法有:一是加强案后回访;如盖石电厂旁边的一个铸造厂非法生产地条钢,被工商部门查处后,我所定期的到该地进行回访,引导其从事合法的经营。二是不仅注重面上的有关登记事项的检查,更要将检查深化到经营行为、经营过程中去。如我所去年查处的重庆燎原液化气有限公司长乐充装站销售商品不足
量一案,就是在深化检查中发现的,并及时进行了处理,该案没收违法所得1.4万元,并责令其立即改正,有力地保护了消费者的合法权益,得到了消费者的好评。
一年来,我所通过对辖区企业和个体工商户的监管管理和回访,为企业和个体工商户想办法、出主意,不但接近了与企业和个体工商户的距离,也有力地推动了各项工作的顺利开展。全年,共作回访监管
检查记录74页、市场巡查记录528人次、发催办营业执照通知35份、限期整改通知11份;共查处各类违章违法案件43件,案件总值50余万元,罚没收入66707.12元,超额完成全年任务;完成两费预算收入420745.50元,与去年同比上升了1.4。好范文版权所有
在今年的工作中,我所全体干部职工将不懈努力、求真务实、少说空话、多办实事、脚踏实地、不断创新,相信一定能完成全年的工作目标任务,不辜负领导和同志们的期望
谢谢大家!
第四篇:浅析如何加强路政文明执法管理服务地方经济
浅析如何加强路政文明执法
管理服务地方经济
公路是国民经济的重要命脉,公路是经济腾飞的翅膀,是人民致富的重要条件。因为公路运输具有一定的优越性和灵活性,是其他运输方式所不可替代的,对于促进国民经济的发展、拉动其他相关产业发展起着非常重要的作用。但是修路难,护路更难!
公路作为基础设施建设的步伐明显加快,然而公路路政管理工作与公路建设相比,公路路政管理工作相对滞后,不少地方在认识上对公路路政管理远没有像公路建设那样重视。存在的主要问题:一是对公路两侧建筑尚缺乏统一规划和有效管理,有不少地方任意在公路两侧红线内兴建餐馆、商店、旅社、停车场等。公路两侧尤其是城乡结合部路段违章建筑林立,呈现公路街道化态势;二是不少道路路面被任意占用,当做晒场、堆场、垃圾场、修理厂、停车场等;三是由于超限运输特别是超载运输车辆日益增多,不仅耗费了国家大量资金,更威胁着公路畅通与安全。这些问题的发生和存在,严重侵犯了公路路产和产权,造成了路产的不明晰和路权的不完整,给以后的公路养护、绿化、美化、净化以
及公路的使用和管理带来诸多困难。
为了充分认识路政管理工作的重要性和紧迫性,扎实有效地开展路政管理工作,不断提高公路路政管理水平。笔者认为,文明执法,依法行政是贯穿工作的重点所在。
一、坚持依法行政、规范执法行为,增强文明服务意识。首先,执法人员要认真学习各种法律法规和路政管理业务理论,积极参加省、市公路交通部门举办的路政执法人员培训班,掌握业务知识,增强执法素质和执法能力;其次是路政执法人员在行使依法治路保护路产、维护路权职责过程中,要自觉维护党和政府威信,树立公路行业良好风气作为“形象工程”来抓;三是要认真按照《交通行政执法职业道德基本规范》的要求,秉公执法,热情服务;四是路政人员必须规范执法行为,按照规定着装,佩戴行政执法证件,亮证执法,文明执法,坚持把文明用语和执法行为是否规范,纳入路政执法人员考核内容之中。
二、认真宣贯《公路法》等交通法律法规,为路政管理文明执法工作创造良好的外部环境。
各种新的法律法规出台后,在宣贯的力度上仍存在着广度不够、深度不足的问题。新的形势、新的要求需要我们加大对各种新出台法律法规的宣贯力度,按照省市交通部门的总体部署,做到“报刊有文、电视有形、电台有声、站场有声势、街旁有标语、交通繁华地段有宣传点”,使宣传活动既轰
轰烈烈,又扎扎实实,把公路法规宣传到千家万户,家喻户晓,人人皆知。在不断巩固今年宣贯成果的基础上,把每年12月份作为“公路法规宣传月”,做到有规模、有影响、有声势,进一步优化公路路政管理工作环境。
三、对路政执法人员进行思想、组织、作风、纪律等方面整顿。
思想整顿,重点解决执法意识和执法宗旨的问题;组织整顿,主要检查路政执法人员是否具备执法资格和执法主体是否符合法律、法规要求;纪律整顿,坚持杜绝有法不依现象、执法随意的现象;作风整顿,检查是否做到“两公开,一监督”,制止和杜绝吃拿卡要现象,执法行为是否规范,执法态度是否文明等。要结合实际,认真搞好自查自纠,对违反执法纪律,情节严重,影响极坏的执法人员要坚决注销执法资格,调离执法岗位。通过整顿,增强执法人员的责任感和使命感,树立依法行政,执法公正和有法必依、依法必严、严明执法作风,建立一支高素质的公路路政执法队伍。
四、逐步建立与人民法院及公路沿线村镇工作联络制度。
当前行政执法中存在的主要问题是地方和部门保护主义突出,执法难的问题依然存在,交通行政诉讼和非诉讼的案件时有发生,与法院的联系愈来愈显得重要。为此建立与人民法院的联络制度势在必行。可以请法院同志来授课、培
训、指导依法办案,提高路政执法人员素质,自觉接受司法监督,提高执法水平;建立与公路沿线乡镇、村工作联络制度。路政管理涉及千家万户,公路沿线村镇是路政管理的重点,提高群众爱路护路意识,是路政管理部门依法保护公路必须重视的力量。第一要向公路沿线乡镇、村群众宣传公路法规,宣传形式多样,讲求实效,取得沿线乡村领导和群众的支持与配合。第二定期向沿线乡镇、村领导通报路政管理存在的问题和要求;第三要对积极支持配合路政管理的单位、领导给予表彰、奖励。
五、完善路政管理的基础性工作。
针对近年来路政执法暴露出的诸多问题,如:建筑控制区还不明确,路产范围不明晰,路产档案不健全等。建立健全本区域内的路产档案,不断量化路政状况和工作情况,做到心中有数,方向明确,促进日常工作的条理性和路政管理的规范性;同时要积极向县政府汇报,争取政府明晰公路用地范围和路产、路权范围,明确公路管理部门对建筑控制区内土地审批的优先权。
文明执法是建设法制社会、和谐社会的有效手段,同时也是执法机关依法行政、执政为民的必要方式。只有在依法执法、严格执法的同时,实行文明执法,把严格执法与文明执法有机的结合起来,要严格遵守纪律规定,在执法中,面对纷繁复杂的执法环境,面对居于社会中弱势群体的执法相
对人,在严格行使职权的时候,不仅要讲究人性化执法,还要学会从容和镇静,学会宽容和忍让。坚决杜绝“冷”、“硬”、“横”的态度。执法讲文明,要求有礼在先,出示证件在先,态度和蔼,举止端庄,教育疏导,以理服人,既是我们执法人员文明素养的展示,也是行政执法不可缺少的必要程序。
实践表明,大多数违章违法者是通情达理的,只要执法者晓之以理,动之以情,工作做到家,违法行为是会自行纠正的。因此,依法行政、规范执法是行政执法工作永恒的主题,也是进一步加强我们交通行政执法队伍建设、树立交通行政执法队伍新形象的根本保证。
第五篇:宝鸡市流动人口服务管理工作经验
宝鸡市流动人口服务管理工作经验
一、创新思路,三维统筹
一是坚持人口问题与经济社会发展统筹决策。为适应关天经济区副中心城市和百万人口特大城市的发展战略,宝鸡市将人口计生事业发展规划纳入全市国民经济和社会发展“十二五”规划,引导人口有序流动,形成城区扩展纳入、农民进城转入、流动人口融入的新市民体系,使人口转移与产业布局调整相协调。
二是坚持城市与农村发展统筹部署。宝鸡市制定鼓励农村居民进城落户的优惠政策,加快城乡融合步伐,2010年实现农村劳动力转移就业70多万人次。出台了关于进一步做好城区和流动人口计生工作的意见、全面加强农村人口计生工作的实施意见,为流动人口进城安居提供良好的服务保障。
三是坚持常住人口与流动人口统筹安排。将流动人口纳入人口计划控制目标,与常住人口同安排、同检查、同考核。市县财政足额保障流动人口计生工作经费,形成了以政府主导、公共财政投入为主体的经费投入机制。多年来,宝鸡市城镇出生人口政策符合率稳定在98%以上。
二、强化基础,“四级”建网
一是成立市级服务管理机构。建立市级流动人口服务管理联席会议制度,定期研究解决中存在的困难和问题。在市人口计生局增设副县级流动人口计划生育服务管理办公室,配备4名专职工作人员,具体抓好相关工作。
二是落实县级服务管理机构。宝鸡市对县区流动人口计生服务管理机构的设置做了明确规定,将落实情况纳入目标责任制考核。目前,12个县区都成立了副科级服务管理机构,列为推公事业单位,配备3-6名专职人员,平均年龄在35岁左右,其中大专以上文化程度的占80%。
三是组建乡镇、社区工作网络。宝鸡市乡镇(街道办)实现了流动人口计生服务管理机构全覆盖,达到每个乡镇(街道办)有1-2名专职工作人员。2007年,采取政府购买公益性岗位的方式,按照“公开条件、自愿报名、统一考试、择优录用”的原则,为全市158个社区公开招聘了168名计生协管员。今年,又招聘了160名协管员,基本达到5000人以内的社区配备1名计生协管员,5000人以上1万人以下的配备2人,1万人以上的配备3人。
四是在“两新”组织中建立工作网络。宝鸡市在新经济组织和新社会组织中建立计生协会,工作情况纳入“三线”考核,与“两新”组织法人代表签订目标管理责任书、与重点管理对象签订服务合同、与育龄群众签订保健服务协议,确保有流动人口的地方就有计生服务管理队伍。
三、五措并举,分类管理
一是各方配合,综合管理。市政府坚持每年与各县区和相关部门签订流动人口计生服务
管理责任书,不断加大“三线”考核中流动人口计生管理考核内容和权重分值,定期检查考核,年终兑现奖惩,初步形成了政府协调、部门协作、社会参与、综合治理的工作格局。
二是依托社区,合同管理。全面推行“两证双合同一承诺”管理,即:为流动人口办理《暂住证》和《流动人口婚育证明》;街办(社区)与所辖地的企事业单位法人、雇主、房主签订计划生育合同,落实工作责任;企事业单位法人、雇主、房主与被雇流动人口、租房流动人口签订计划生育合同;各级计生服务管理机构承诺向辖区内育龄流动人口提供计划生育基本公共服务,形成“抓房(业)主、房(业)主抓”的管理机制。
三是化动为静,以房管理。以流动人口居住地为主,把服务管理的主要责任落实到房屋出租户,实行谁出租、谁负责。在城市,以楼栋为单位,社区与各楼栋物业签订目标责任书,建立住宅小区居民档案;在城中村、城乡结合部实行以户管理,建立户流动人口信息卡,对房屋出租户试行星级管理;在流动人口较为集中的社区建立服务管理办公室、联系点,方便服务,建立起社区(村)、协管员、物业管理部门、楼栋、出租户相互协作的社会化工作格局。
四是分类指导,以业管理。按照“宁重勿漏、双重管理”的原则,落实企业单位法人履行管理服务的相关职责,在流动人口聚集的市场、酒店、宾馆、餐饮等经营点中,推行“三个必须(必须有一名流动人口计生信息员、必须持有婚育证明、必须成立流动人口计划生育协会或会员小组)、三个一”(进行一次全面造册登记、签订一份计划生育管理服务合同、定期开展一次生殖保健服务)管理办法,实现流动人口以业管理的新格局。
五是区域协作,双向管理。宝鸡市围绕创建流动人口服务管理“一盘棋”示范县区工作,与省内外285个市县签订区域协作协议,完善相关制度。实行“双向检查考核,双向责任追究”。对本市县区间的流动人口违法生育等问题,严格追究管理责任。在流出人口相对集中的外省市成立协会组织,配合当地人口计生部门开展工作。
四、以人为本,多元服务
一是政策宣传服务。在每个社区设立了人口学校,举办各类讲座,坚持上门入户宣传,提高政策知晓率和流动人口归属感。
二是免费技术服务。将流入人口计生免费服务项目纳入财政保障范围,保证了流动人口享有同等服务。大部分县区把流动人口已婚育龄妇女纳入母亲健康工程,给予免费检查治疗,群众十分欢迎。
三是“四生”系列服务。发挥部门协同作用,对流动人口实行生产、生活、生育、生殖健康服务。公安、工商、人社、妇联、卫生、农业、科技、民政等部门在居住证、营业执照办理、就业信息提供、就医、技术培训、救灾救济等方面,将流动人口一并纳入,并根据实际情况给予便利。
四是个性需求服务。以社区为单位,建立流动人口生殖健康档案,定期发放服务需求卡。目前,已建立了避孕节育知情选择、多元化药具发放、生殖健康知识普及和“一厅式”办公四个绿色通道,有效满足了流动人口个性化服务需求。
五是开展网络信息服务。依托人口计生信息平台、各级人口网站和政府社会事业公共服务信息平台,为流动人口提供便捷的网络服务。健全全员流动人口信息数据库,实现流动人口一孩出生网上异地登记。渭滨区投资100多万元搭建起流动人口服务管理资源共享信息平台。平台以人口计生部门全员人口信息系统数据为基础数据,以公安部门户籍信息、劳动部门就业信息、房产部门购房租房信息等为补充,建立了集人口计生、暂住人口、出租房屋、就业服务、社会保险、子女就学、房屋租赁登记等方面为内容的流动人口信息资源库,并建立一套完整的运行机制。
六是维权保障服务。宝鸡市建立多部门协作联动维权服务机制,积极维护流动人口生殖健康权、监督权和知情权。公开《流动人口婚育证明》免费办理程序、办证条件,在流动人口聚集地公示免费技术服务项目,在人口网站设立投诉信箱,接受群众监督。