建立自主安全管理模式(讲座)1

第一篇：建立自主安全管理模式(讲座)1

建立自主安全管理模式

授课人：彭怀峰 时间：6月

培训目的：通过对当前全国及工厂安全生产形势的了解和对安全工作现状的原因分析，让工厂的基层管理人员了解安全生产工作规律，感受到企业建立自主安全管理模式的必要性，了解自主管理模式的基本构想和实施方法，促进企业安全生产工作的良性发展。

培训提纲：

一、介绍当前国家、集团及工厂的安全生产形势

二、对造成安全现状的原因进行分析，阐述安全生产规律

三、谈在企业建立和推行自主安全管理模式的必要性

四、建立自主安全管理模式的初步构想和具体实施方案 序：今天来得全是我们的工段长和班组长，都是工厂生产一线的指挥官，是工厂的骨干层，也是工厂的精英，作为工厂的一名专职安全员，能够借这个机会同大家共同探讨安全管理工作，我第一是感到非常的荣幸，也非常的必要，因为安全工作，说一千道一万，关键还是重在落实，谁去落实，是班组、是工段，据国际劳动安全卫生组织公布资料，80%以上的伤害事故都是由于人的不安全行为所造成的，正如2/8定律，20%的原因导致80%的事故，所以只要尽可能减少乃至杜绝不安全行为，事故是可以避免的，“安全第一，预防为主”，安全管理的关键就在于一个“防”字，怎么“防”？足球比赛有句术语；压缩防区，进行区域联防或人盯人防守，安全管理也是这个道理，缩小 防守单元，管好我们的人，杜绝不安全作业行为，而要实现这一目标的落脚点就在于我们的工段和班组安全管理；二是感到压力，来的都是我们工厂的基层领导，都有很丰富的管理经验，同大家讲什么，讲纯粹的安全理论，你们懂的可能比我要多，而且有些枯燥无味，容易让大家打瞌睡，所以，今天我主要讲案例，通过一些小事情，来拓展我们的管理思路，主要用数据，用国外或国内的先进管理经验，通过发达国家安全管理长处和我们的短处进行对比来讲，再一个考虑到人的注意力集中度往往只有100分钟左右，所以我们就准备讲100分钟左右。下面我们从国家和工厂的安全生产形势、班组安全管理方法等几方面来共同学习和探讨。

一、2004年全国安全生产形势和工厂及集团05年上半年安全生产形势介绍

（一）、国家的安全形势：根据国家安全生产监督管理局统计，2004年全国安全生产基本情况为：全国共发生各类伤亡事故80.35万起，死亡13.67万人，国家GDP13.6亿元，亿元GDP事故死亡率为1，分别是日本和美国的6到9倍，百万吨煤事故死亡率是3.1，波兰等欧洲中等发达国家该指标是0.3，美国是0.03，我国分别是他们的10倍甚至百倍；形势非常严峻。全国有煤矿25400个，民航飞机每天上万架次起落，汽车保有量2800万辆，铁路道口1万多个，加油站约5.8万个，这些高危行业和高危险点，对全国的安全生产压力很大，就在上个月，5月21日，开滦煤矿就发生了重特大事故，这就是国家面临的严峻形势。

（二）、企业的安全形势：集团和工厂04年安全形势大家都很清楚，集团发生工亡事故8起，死亡8人，其中发生一起，死亡1人；今年上半年，集团发生工亡事故4（英德一月二日事故，池州“2.25”皮带伤人事故，南昌海螺“4.30”液耦爆炸事故，5月份英德矿山洒水车翻车事故），死亡4；我们周边地区安全形势也不容乐观，方塘乡的爆炸事故，七山公路修路时压路机压死压路机司机的故等；

工厂上半年安全生产形势总体较为平稳，实现了零事故目标。

二、造成当前严峻安全形势的原因分析及对策

要分析我国安全生产现状产生原因就要认识我国所处的发展阶段，我国正处在工业化发展阶段，处在经济转型期，一是经济增长方式亟待转变，目前高能耗、高污染、高投入、低回报、低效率的增长方式必须彻底扭转，为什么中国用了全世界1/3的煤，30%的钢，一半的水泥，结果只创造了世界4%的GDP？二是产业工人的素质在下降，甚至不如上世纪五六十年代的，作为一个农业大国向工业大国过渡，大量的农民工涌入城市，涌入劳动力市场，他们的安全意识和安全技能都严重缺乏，而必要的培训却跟不上，这些现实问题都亟待解决。我们集团近两年发生的安全事故不也都是进厂只一两年的新员工吗？所以产生原因总体来说就是四个字“基础薄弱”：

（一）、安全文化基础薄弱：安全文化或者叫安全意识，在我们全社会还比较淡薄，国外的大企业，你一去，他不管你是什么身份，首先给你进行安全教育，给你扣上安全帽，他们开会，首先会宣布万一这里发生火灾，逃生路线怎么走;还记得我们三线试生产时有一次立 磨调试，当时窑在运行，丹麦的外方人员一进磨内去就说空气里CO含量超过正常值，除非停窑，否则他拒绝进磨调试，通过这些小事，就可以看出他们安全已深入人心，安全第一的思想已深深地烙印在他们的骨子里，还有泰国暹罗公司员工的主动安全意识，安全会议自发组织、研讨活动自发召开；相比而言我们在主动安全的意识上就显得明显缺乏，有人可能会说你光讲外国人的意识强，你崇洋媚外，其实不是，既然是学习我们就得提到别人好的地方，这样才有借鉴价值，其实我们的老祖宗也曾说过“千金之子，坐不垂堂”，这就是最古老的安全文化，最古老的安全思想意识，但近几个世纪以来，由于多方面的原因，这些好东西我们都丢了不少，都淡薄了，那我们在做什么？举一个例子，一个中国小孩，从那边跑过来，撞到这个桌子，他哭起来了，中国的妈妈，爸爸在做什么？小宝不要哭，妈妈打这个桌子，妈妈打这个桌子。小孩摔到地上哭起来了，这地不好，妈妈打这个地，这地不好，打这个地。而在日本就不是这样，在美国也不是这样，在日本一个小孩从那边跑过来，撞了这个桌子，他哭起来了，全世界的小孩撞到桌子都会哭的，这个妈妈就马上把他带过来说，再走一遍！再走一遍！世界上有这种小孩第二遍又撞上去了吗？除非他是个笨蛋！所以他就从旁边走过去了，妈妈马上就讲，一个小孩会撞到桌子，有三个理由，第一个跑步冲得太快，来不及刹车，第二个，头一直低在地上，没有注意看，第三个，心中不知道在想什么？你错在哪一个？这个就是日本的早期安全教育。同时我们在对生命价值认识也出现了误区，相对于西方“惜命如金”，“珍视健康”的生命价值理念，我国近现代有很长时期推崇“一不怕苦、二不怕死”的牺牲精神，人的生命和健康与“主义”、“事业”相比往往臵之于后，有段时间，所谓“轻伤不下火线”、“带病坚守岗位”、“连续奋战七天七夜”等人物和事迹充斥报章和电视，这些宣传客观上来讲都从安全意识上误导我们几代人，现在从中央到地方都在推动“以人为本，建立和谐社会”，以人为本就是以人的生命为第一，所以全面推动“以人为本，安全第一”安全文化建设刻不容缓！

（二）、安全法制建设基础薄弱：安全法制要以《安全生产法》为核心，人大通过的有关安全生产法律有十几部，最直接的有《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《民用航空法》、《道路交通法》、《建筑法》等，法规、条例五十几个，国务院的通知三十几个，我们工厂的安全规章制度也有285页厚厚的一大本，这么大的一个法律体系，放在抽屉里，束之高阁，不去积极地落实它，它就不能发挥作用，必须要向全体员工、向全社会宣传，要用这个法律体系来规范全体员工乃至全社会的安全行为，事故就会大大下降，每次发生事故不都是“三违”吗？我们在座的想一想，我们平时有没有违背哪一条？相比于西方发达国家，老实说我们在行为文化自律性方面确实存在很大缺陷，中国文化的基础是道德，更多的是依靠道德去规范人的行为，缺乏用制度、用法律、用标准规范行为的法制基础；人们常说企业管理的三种理论，X理论就是所谓的集权管理，Y理论就是所谓的参与管理，Z就是X+Y，低度开发的国家和社会就多一点集权管理，高度开发的就多一点参与管理，集权管理也好，参与管理也好，都要靠制度、靠法制 来规范人的行为，德国是个高度开发的国家，高度开发国家为什么遵守法律制度规章？台湾有位余世维老先生说过这样一个故事，说他在法兰克福，有一次三个德国人陪他回酒店，晚上应酬，手上的表指的是晚上一点，遇上红灯，三个德国人就在那里等着，余老当然也站在旁边，其实那个时候天上下着细雪，那是一个初冬的晚上，而且他看了一下，方圆200公尺内没有人，所以那是根本没有人的晚上，这些德国人为什么不冲过去？你不要说日耳曼人优秀，不见得日耳曼人优秀？真正的原因是他不敢过去？如果被摄像机摄到了，或有任何一个老太太晚上睡不着出来看到了作证，这个德国人的下场就不是这样子了，全世界的人种都一样的生下来时，是看法律制度和规章怎么去规范他，假设有个德国人闯过去被看到了呢？那个后果就不是这样子了，没隔几天，保险公司电话就到了，你的保费，明天开始增加1%，为什么？我们刚刚接到交通局的通知，你闯红灯，按照我们的逻辑，你这种人很危险，所以保费要增加1%，你敢不敢说，那我不想保，不想保，那你就退，因为电脑已经输进去了，全德国的保险公司都知道你闯红灯，所以每一家保险公司都是增加你的保费，不要保就明天来解约，所以这叫无奈，要知道德国是社保制度相当完善的地方，没有了保险就意味着没有了保障，没有多久太太也进来了，老公，银行通知我们分期付款，15年改成10年，发生什么事了？因为我闯红灯。啊！闯红灯？我们家已经没有钱了，你搞这种事情，你自己想办法。没有多久，你这个宝贝儿子从学校回来，爸，好奇怪啊！老师叫我把学费现金送过去，说不能分期付款，为什么？因为爸爸闯红灯，啊！爸你闯红灯！难怪同学都笑，下礼拜我不想去学校了，真丢脸！你如果在德国想闯红灯，你不怕这个样子，你就闯吧！所以日耳曼人不是生来优秀，是因为法律制度和规章挂在上面，是因为一个完备的社会保障体系挂在上面，是因为已经形成了的根深蒂固的行为准则，你闯了红灯等待着你的不光有经济惩罚，还有一系列的连锁效应。奇怪，非洲南非那个国家居然也不闯红灯，那个低度开发的国度，为什么也不闯呢？那些非洲人看见红灯，也是乖乖的站在那里。原来是英国人教育的结果，`290当初英国人管南非的时候，南非人也是闯红灯的，抓到了以后，一个很简单的方法，就是红灯那个地方把他拷起来。早上如果抓到就拷到晚上，这样拷着，英国人讲了，拷一个人，一千个人很快就会知道。如果下次又是他呢？那就不一样了，不是光把人拷在这里算了，那个英国人就会拿皮鞭过来。打他，不要脸的东西，啪，不要脸的东西，啪，贱骨头！啪，不打不成器。英国人讲，打一个人，一万个都会知道。所以南非人统统不闯红灯，一看到红灯，统统不闯，为什么？还是那句话，法律制度跟规章。

可是在我国的马路看到的情况不是这样，一个妈妈带一个小孩过马路，他拉着妈妈的手，妈！老师说红灯不能过马路。妈妈说，那么你留下，我过去。那个小孩就跟妈妈过去了。所以毁掉中华民族的都是那些妈妈。那么，你留下吧！所以法律制度跟规章学校里教过的，毁掉学校的规定，破坏的都是父母，有人说，世界上法盲最多的国家就是中国，我们确实该好好的检讨了！举例：3年“10.20”事故；2004年“3.17”事故；2005年“2.25”事故；今年全国安全生产月的活动 主题是“遵章守法，关爱生命”，遵章守法，就使全厂一千多名员工都遵章守法，要使员工的家属、子女都遵章守法，都去关爱生命，那么我们的企业，我们的社会就会少一点人间悲痛，多一点家庭欢乐，多一分和谐。

（三）、安全责任普遍不强，责任制是安全工作的灵魂，你技术再高，装备再好，没有责任，不负责任，它照样出事故，甚至出大事故。我们可能都在电视上看过哪个日本工程师设计建造了一栋大厦，没多久出现了质量问题，这个日本工程师知道后立即采取种种措施进行补救，消除了隐患，然后就从大厦顶上跳了下去，这就是安全责任，我们也都看过泰坦尼克号，那位设计师和船长在船快要沉的时候拒绝了分给他们的救生衣，平静的在船舱里等死，用生命为自己的过失去忏悔去赎罪，这也是安全责任，而我国的那些豆腐渣工程，那些重大安全事故的缔造者，他们干什么去了？交通事故肇事逃逸的是屡见不鲜，为什么？就是安全责任心缺乏，这也与安全文化氛围不强有很大关系，我在上海火车站，看到一家美国人，爸爸背一个大包，妈妈背个中包，小孩背个小包，三个人排成一条线在那里等火车。我猜爸爸那个大包里边，是一些帐篷啊！毯子啊，那些重要的东西。妈妈那个中包大概是日常用品。小孩那个小包大概是巧克力跟玩具，三个人一人一个包。这个景象我看了非常触动，因为同时上海火车站里面有100多个上海小孩，当然也包括外地人，统统是抱着可乐，拿着汉堡，啃着署条，没有一个身上背包的。那些可怜的老妈，背三个包，挟在手上，在等火车。你没有想到吧？有一种说法说“中国小孩从小就不负起责任” 这可能有点偏激，但这也是一个现象。看看美国小孩他从小就背一个小包。所以你应该要给你的小孩一个小包，每个人负起自己的责任，自己的玩具，自己的点心装在自己的包里。每个人负起自己的责任，西洋人就是这样长大的，难怪任何东西都是从小起来的。英特尔中国地区的总经理名叫杨旭，杨旭是中国人，后来到美国去读书，在美国英特尔，又当到了经理，后来被美国派回中国上海，当中国英特尔总经理，所以这个人是中美两种人通通都带过了。你看他讲句什么话，杨旭谈中国员工和美国员工的区别，美国的员工做事情，非常的自觉和主动，只要在他的职责范围之内，他一定会主动去做，而不是当一天和尚撞一天钟。这句话如果是老外讲的，你还会说，看不起中国人。这是我们中国人自己讲的。这样的话，我们要承认。再说一个美国妈妈带一个小孩过马路，那个小孩也是摔一跤，美国妈妈就走过去，喊：汤米站起来！他就在地上一直哭，汤米！站起来！他就耍赖，妈妈就开始训，汤米，你看看你，像个男人吗？他才三岁，像个男人吗？继续训：还说长大了要保护妈妈，你那个样子能保护我吗？做事情不能负担自己的责任？还妨碍交通。稀里哗啦骂了一通，这美国孩子含着眼泪，就站起来了，妈妈就给他带走了。前面讲到的日本孩子，其实只有两岁，刚才讲到美国孩子其实只有三岁！所以，国民的安全教育和责任心教育要从小开始。

《刑法》的第九条规定出了事故如果负有刑事责任，量刑是3—7年，现在国家安全生产监督总局已向国务院作了报告，建议修改量刑标准，直至死刑，要知道管生产必须管安全，而安全责任是终身责任 制，你在管理过程中的任何一个决定，只要涉及到安全的，这份责任就随你终生，也许你退休了，但你在职时的一个签字、一个决定导致后来发生安全事故，仍然会追究你的责任，所以，我们在这个岗，就必须不折不扣地负好这份安全责任，为他人，更为自己。

（四）、安全科技和安全投入不足，安全是寓于管理和技术之中的，拿煤矿来说吧，很多煤矿都四五年没进过一个大学生了，现成的瓦斯检测系统很多人都不会用，瓦斯的形成机理也弄不明白，井下工人大都是农民工，有的第一天上班就成了井下冤魂，安全教训和技能培训严重不足是一个重要原因；和发达国家相比，事故预防能力和紧急逃生技能存在差距较大，在日本，多数成年男子都经过简单的消防训练和紧急救助训练，在美国，1985年就成立了社区救灾反应队，为防止火灾，美国制定了全国范围内统一的家庭、办公场所和商业活动场所等的预防火灾及帮助逃生的规划，每一个人，包括学龄前儿童都要接受火灾逃生的基本知识。在英国，普及风险意识教育，从2000年开始修改苏格兰和威尔士全国学校教程，在中小学和高等院校中加入职业风险教育课程。而我国公民安全技能的平均水平相对较低。如：1985年哈尔滨市天鹅宾馆发生的特大火灾，烧死的10人全是中国人，而在起火楼层住着的两名日本人却采取自救措施安全撤离现场；如2000年底河南东都商厦特大火灾事故发生的主要原因就是一名无证人员的违章焊接作业所造成；还如2000年的“4.17”事故。

三、建立自主管理模式的必要性

（一）、在严峻的形势下，国家的安全生产工作规划：

1、将安全生产定位于基本国策，一个发展中的大国，一个正在工业化的国家，一个经济高速发展的国家，安全生产必须定位于基本国策。

2、客观科学地研究安全生产工作规律，制定科学的安全生产工作规划，《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》对未来15年的安全生产工作进行了如下规划：

（1）、到2007年，建立一个比较完善的安全监管体系，安全形势逐步好转；

（2）、到2010年，“十一五”的最后一年，建立安全法制秩序，安全形势明显好转，重、特大事故得到有效的遏制；

（3）、到2020年，安全形势根本好转，达到中等发达国家水平，职工的职业安全健康水平有明显提高；

（4）、目前我国的安全生产工作仍处在发展进程的初级阶段，目标就是遏制重大事故的发生，减少伤亡人数。

3、推动安全生产五要素到位：

（1）、安全文化；（2）、安全法制；（3）、安全责任；（4）、安全科技；（5）、安全投入。

（二）、企业也要建立符合自身特点的安全生产规划

集团和工厂在对当前形势进行了透彻的剖析基础上，李总在年度工作会议等很多场合都对工厂安全生产形势和产生原因作了精辟的分析，这里我不再重复，工厂去年完善了安全管理会议制度，交接班会、班前会、班组安全例会制度，今年又建立了集团公司安委会制度，并 在一季度召开了首次会议，同时股份公司建立了安全情况通报等制度，工厂也推行了安全检查OK表制度，进行全员危险源辨识，广泛开展重大安全事故反思等，加大对习惯性违章行为的查处力度，这一系列的制度和措施都旨在进一步加强安全教育和培训，强化基础管理，遏制重大事故的发生。应该说今年上半年工厂之所以能够实现安全生产零事故的良好局面，关键就在于通过这一系列制度和举措极大地提高了全员的安全意识，推动了各单位主动管理和严格管理，正如国家安全管理规划提出的近阶段的重心就是通过严格监管来遏制重大事故的发生，那么通过严格监管实现了这一近期目标之后工厂安全管理的重心该向哪里转移？我想也应该象国家一样建立中长期的安全管理目标，只有建立了正确的切实可行的目标体系，工作才有思路，那么建立什么样的目标？采取哪些保证措施？我们都知道工厂从去年就在推行《职业安全健康管理体系》，也就是OHSAS18000，该体系文件详细说明了职业安全健康的相关内容和标准，也可以说是工厂安全生产工作的长期目标，但那是硬件，而我们的作业行为，管理行为，我们的安全意识，安全技能等等，也就是软件，与硬件相比还有一定的差距，我们的安全规章制度，操作规程相当的完善和齐全，那也是硬件，而我们的员工是否都领会了，是否都执行了，日常作业过程中的安全细节做的怎么样，这些都是软件，结果如何？答案不用我说我们也都很清楚，我们说要实现由被动安全向主动安全转变，由“要我安全”向“我要安全”转变，向“我会安全”转变，这口号我们已喊了多少年，结果呐，并不理想，为什么？光有硬件还不行，必须要软件跟上去才行，目标好还必须有一个确保目标实现的基础，那就是软件，我们安全生产的软件，则主要是安全文化建设、安全法制建设、安全责任、安全科技、安全投入。

讲一个五星级的事情。这个酒店几星级，我不去管它，但是我提醒你五星级和四级，那一颗星它中间最大的差别，就在于SOP那个节骨眼没有把他扣住。有个人在泰国东方饭店住过，他说那个饭店就是五颗星的五颗星，要注意，他有些细节是我们一般人做不到的，这就是我们认为他的最困难的地方。第一个，早上一起床，门一打开，这个走廊尽头有个漂亮的泰国小姐。一看我那个门打开，走过来，就说，早上好，余先生。叫你早不稀奇，知道你姓余很难。你马上就问他，你怎么知道我姓余？先生，昨天晚上你们睡觉的时候，我们要记住每个房间客人的名字。棒！后来你下楼，坐电梯下去，到了电梯门口一开，有一个泰国小姐站在那边，早上好余先生！你知道我姓余？背我的名字，怎么可能？先生，上面有电话下来，说你下来的。棒！然后我就去吃早餐，吃早餐的时候送来了一个点心。我就问她，这中间红的是什么？他们的小姐看了一眼，后退一步说，那是什么。那旁边那个黑黑的是什么？她又看了一眼，后退一步说，那只是什么。他为什么后退一步？他的口水会碰到我的菜。但是你到宁国叫个菜试试看，你问她这是什么？好吃！好吃啊！那你吃吧！这就是五颗星与四颗星最大的区别。

这个酒店会做到今天这个地步，有人说这个酒店正是没有话讲得，五颗星的五颗星啊！但是我从来也没看见过他们登过广告。为什么不 登广告？因为他们每年应付回来的老客人就应付不完！住过这个酒店的客人每年象候鸟一样地飞回来，所以他们不需要登广告，有一对英国夫妇，还说发誓要死在这里。一个客人如果发誓要死在这里，你认为这种酒店还用登广告吗？想想看，五颗星是这样子好拿的吗？多的那颗心就在这节骨眼上，就是这种细节，所以他跟别人不一样。所以你不要看这个酒店这么漂亮，通通都是硬件，最困难的就是人的软件。

所以，作为一个企业，我们必须认真对我们国家和企业所处的发展阶段有一个清醒的认识和准确的定位，从实际出发，制定切实可行的中长期安全管理目标，在这里我想就此与大家进行一些探讨。

短期目标：通过强化安全管理网络建设，抓好班前会、班组安全例会，开展重大安全事故反思，进行危险源辫识，加强四级安全督查，加大习惯性违章行为的查处力度，让习惯性违章在工厂无立足之地，实现遏制重大事故的目的，这一目标我们只要通过严格的管理，始终坚持高压态势，在今年内就可实现。

中长期目标：继续加大安全五要素的投入，通过安全文化引导、全员技能培训、全员安全责任意识和法制意识的强化，用两到三年的时间建立一个以班组、工段为主体的自主式安全管理模式，使全员安全素质有大幅度的提高，真正实现人人都“我要安全”、“我会安全”的局面，实现《职业安全健康体系》全面达标，我这里说的不是硬件上面的审核通过，而是我们的软件，我们每一名员工的骨子里都已具备了欧美中等发达国家的安全意识，企业也全面建立了具有海螺特色的安全文化氛围，还有安全法制观念、安全技术素养等都已达到中等 发达国家水平。

我想这样的规划是符合安全生产客观规律的，自2003年起，我们工厂的生产规模扩大了，生产节奏加快了，人员流动也在加快，我们可以回想一下，几年来，我们往建德、枞阳、徐州、双峰等基地输送了多少人才，这些输出可不同于02年以前，那时是分流，而现在是人才输出，出去的都是精英，同时新进人员也较多，象胜利、制造，几年时间每年都有30人左右的人员进进出出，也就是说每年有10%的人员臵换率，这些都给安全生产带来了很大的压力，为什么前两年工厂事故发生率较高？这也是其中的一个原因，所以，我们更有必要借鉴欧美等发达国家的成功经验，好好地审视他们在安全生产上走过的路，象德国，他们的每万名在职人员的工伤事故数量在1965年是120次，到了2000年则下降到30次，四、自主安全管理模式的具体内容和具体做法

1、始终坚持“安全第一，预防为主”和“以人为本，安全为天”的思想，树立“1331”管理理念，提升企业安全文化。

2、何为“1331”？

坚信一个核心理念：只要采取措施，一切事故都是可以预防的； 强化三种观念：安全优先、安全要讲认真、安全要自主管理； 执行三个制度：全员安全承诺、全员安全培训、全员危险辨识； 牢记一个确认：所有作业行为都必须预先进行安全确认。

3、“1331”理念的精髓在于以人为本，坚持预防为主，推行清洁化生产，保护生态环境，确保全员参与，实现持续改进，贵在认真，重在落实，管理者认认真真的管，操作者实实在在地做。

全员安全承诺：首先我们可结合上岗合约和劳动合同对本岗位的安全责任和应掌握的安全技能进行承诺；每年度，将安全责任状从各级管理人员一直签到每个员工，而且各级管理人员和每一位一线操作维修人员都必须对当年的安全工作具体安排做出书面承诺；

全员安全培训：在培训方面我们工厂有一套成熟的制度和经验，人力资源开发制度，职员安全培训教育制度，几年来通过不断的深化执行，也取得了一定成效，但是在广度和深度上还有待进一步提高，几次的安全知识考试都存在少数职员成绩不理想的情况就是一个说明，而在安全生产上“木桶”原理效应更加明显，只要有一个人安全技能欠缺，责任意识不强，其结果往往是一起事故的发生，所以，我们的安全培训更要重视全员性，不能留一个盲点，怎么样才能做好这一点，关键就是回归到制度上来，执行好我们的人力资源开发制度和职员安全培训教育制度，在培训内容上要贴近生产实际，按职员的实际情况进行有针对性的培训和教育，可以通过考试检验，缺什么再补什么等，在培训方式上要灵活多样，课堂授课、安全电视录象、事故案例学习、研讨分析等等，更重要的是要加强随时随地的培训，比方说你看到一名员工要进行一项作业，你可以问他该怎样作业？要注意那些安全事项？该做的安全准备做好了没有，他都知道也都做到了就等于复习了一次，如果他不知道，你就给他上了一堂课；工厂还要逐步建立全员安全资格培训，全员安全资格考试，按岗位进行组织，严格执行，合格后方可上岗。全员危险辨识：我们从去年起已逐步在做这项工作，去年建立了中度以上危险源清单，今年又结合安全OK表制度建立了危险源识别档案，也都在提高员工现场危险辨识能力，实现自我保护等方面起到了有效促进，下一步我们要在此基础上进行细化，先从中度以上的做起，将每个危险源按运行和维修两种状态进行细分，运行状态下有哪些可导致人员伤害的危险因素，伤害方式？怎样预防？维修状态下有哪些危险因素？伤害方式？怎样预防？这些东西，都由岗位、个人进行分析识别，班组进行讨论，分厂审定，再返回班组讨论，再审定，由工厂汇编成册下发执行，这里关键点就在于个人识别和班组讨论，只要把这一点做扎实了，我们广大员工的安全意识就会有大幅度的提升，安全技能也同样得到大幅度的增强，因为他们做了也就知道了现场有哪些危险源了，也知道怎么去防范了，我们所说的自主管理的重点就在于让员工掌握自主安全的技能，否则仅靠严格管理仅靠监督那永远会限于被动管理的低层次阶段，因为人是万物之灵，是有思想的，是动态多变的，生产是连续性的，你盯得了他一时而盯不了他一世。至于怎样去辨识危险源，先要进行培训，安全管理人员先搞个样子出来，示范好、启发好就可以了，只有大都是员工自己搞的，执行起来才更有认同度。这一步做好了，接下就可以进一步进行拓展，将所有存在危险因素的设备、生产、检修作业及管理活动进行细分，按项次逐一列出危险因素和防范对策，将危险源控制工作由中度以上的逐步拓展到一般的，把风险降至最低。

我们说全员参与管理目前主要在于发挥好安全管理网络功能，下 一步要逐步拓展到全员，当员工的整体素质提高到一定阶段后，全员参与管理就水道渠成，当前一方面是广泛发动班组长、班组兼职安全员参与管理，同时工段还可以采取安全员轮换，班组的每个人都当一个月的安全员，根据每名组员当安全员的表现从考评机制上予以一定程度的体现，给予适当的激励，逐步实现人人都是安全员的局面。

关于全过程控制主要是制度的落实，并对某些突发事件编制应急预案，推行岗位危险预知。

关于全方位预防，主要是从抓好安全检查入手，我们工厂有一个完善的检查体系，四级督查制度，执行效果一直很好，下一步重点是要在工段和班组自查这一块进行加强，可以以分厂为单位建立评比式检查，制定相应的标准，每月或每季度进行一次综合评比，奖优罚劣，并将评比结果与年度评比相结合，进一步营造自主管理氛围的形成。

第二篇：小学自主管理模式

龙山小学班级 “两线三段”学生自主管理模式

（讨论稿）

学生在班级管理中的参与状态与参与程度直接影响学生的综合素质和个性发展水平。自主管理型的班级,是一种强调学生自主参与为特征，学生自我教育为目标，学生自主活动为内容的班级管理模式。让管理本身成为一种教育力量,促进学生自主参与管理,开发学生潜力,引导学生实现自主发展。在小学阶段，采用“两线三段”自主管理策略，“两条主线”指每一个阶段都要贯穿两条基本工作线：行为习惯养成和学习方法指导，三段是依据学生不同的年龄发展和心理变化时期，把小学阶段化为三个既相互独立，又相互联系的自主管理段，三段在形式上相对独立，在形成教育效能过程时又是发展的承接关系。在“两线三段”模块中，通过学生的自主参与,使班级成为学生自主管理，自主发展的场所。

一、自主管理的构建阶段（一 二年级）小学生刚入学，学生普遍有新鲜感，同时又有茫然感。抓住学生的普遍心理，帮助学生树立自信，班主任发动学生自己为班集体共同制定班规，渗透自主管理的信息。在学生初步适应学校生活基础上，将班级建设成学习型班级，更有利于促进学生的全面发展，带动学生参与到自主管理中。、建立班级常规 形成自主管理氛围。小学生刚入学，班级管理侧重于对学生生活纪律的要求，让所有的学生都认识到，自己是学生，是班级的主人，自己的事情要靠自己。

建立班级学生自主管理立体模式，首先调动学生自我管理的意识和参与能力。因此，在学生适应学习生活后，要组织 “我要说”的主题班会，让学生畅所欲言，说说自己怎样做学生，学生说的被大家认可的，自然就

成了“班级公约”、“学生在校一日常规”，大家的约定简单可行，便于学生操作，以后遇到问题随时补充。班规的形成是教师和学生共同讨论的结果，它不仅指向学生，也作用于教师，班规的语言既体现出师生平等与相互尊重，又富有亲和力。班级常规既有约束学生的，如按时到校，尊重师长，也包含约束教师的，尊重学生，及时批改作业等相关内容。班规便于学生操作。如实现学生的自主管理，在班级尝试推行 “四制”。（1）、学生干部轮换制。通过班长民主选举、班干部轮换上岗等形式，为每一个学生创造一次当干部、为同学服务的机会。（2）、班级事务岗位责任制。集体中的事务，大到班队会，小到每日的擦黑板、整理讲台等小事，做到分工到人，使“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事有时做”，达到学生“自己的事情自己做，自己的集体自己管。”（3）、班级文化共建制。通过班级公约的制定（全体同学共同参与），黑板报、墙报的组稿和布置，主题班会，节日庆祝活动等（学生自己布置、自编自演，人人准备），让每一个学生积极参与、体验集体文化共建，集体活动共搞，以达到学生自主管理的效果。（4）、校日志一日常规检查制。对照“班级公约”小事进行自查自纠，学习、安全、纪律、两操、卫生等方面，采用正反两方面现象进行正面引导和反面警示，班级有专人检查，通过自主管理，调动学生参与管理的积极性和主动性，使学生的主体潜能全面发掘、个性得到充分发展。

2、构建学习型班级 强化学生自主管理

班级是学校进行教育教学及管理活动的基本单位，把班级建设成学习型班级有利于促进学生的全面发展，形成自主管理的良好氛围。首先，班主任要引导学生共同打造健康向上的班级文化，这是构建学习型班级的关键。健康向上的班级文化需要从低年级开始积累，利用

教师导向作用，使每位学生对学习富有责任感，使学生愉快地接受教育，使班级自主管理效能达到最大化。在班里先教学生画班报、画知识卡片，针对某一主题展开讨论，发挥各自的创新能力，力求新、求变；随着书写能力增强，才教学生办板报，文化墙，把教室墙壁、走廊墙壁当作展示天地。其次，不断强化学生的自主管理，这是构建学习型班级的基本途径。每位学生自主管理是学习型班级的特征之一。学生的自主管理包括三层含义；(1)、学生能按要求有序的学习，生活；在班里举办“谈天说地”班会，让学生把自己在课堂上，在家里的学习活动说出来，老师从中总结出大家学习生活的活动规律，引导学生学会学习。（2）、学生在有序活动的过程中能自觉按要求进行；在班里经常举行类似“寻找闪光点”、“赞美他人”的活动，活动有时时间长些，有时三言两语，有的面向全体，有的针对个人，组织学生从中学会从他人身上找到学习生活的要求。（3）、学生能自主的进行创造性学习，活动。在班里举办 “如何让他人更了解你、喜欢你”等系列活动，让学生多对话、多沟通，学生间学会了解他人，欣赏他人，发现自己的不足，学会互相尊重，又不失自信。二、自主管理的生成阶段（三 四年级）经过两年的学习，学生逐渐适应了校园生活，对学习、常规等方面也有了深入了解，学生学习及性格逐渐显示区别，学习的信心等各方面的心理都出现波动，班级管理针对学生性格开展自主教育活动。

1、创建班级文化，完善自主管理

班级文化是构成班集体最有活力的基础，体现一个班级管理的风格。班级文化能将学生的个人行为积极地融入班级集体行为，对学生具有潜移默化的正面引领作用，它凭借学生的自主活动深入到每一个学生的心灵。

（1）、精心设计班级物质文化。班级物质文化主要指对班级环境进行精心设计布置。班级环境的布置，能使学生自然而然地接受熏陶教育。我们鼓励学生创造性的设计布置教室的角角落落，班里规定每个季节都有花草，每月换板报，每周换墙报，“话说我班”学生或说或画，“学习交流”版块，展出优秀的作业和交流学习心得，提供同学们认为有效的学习方法。“优秀文苑”板块中，介绍同学们欣赏的文章，展出了自己的得意之作。“成功之星”板块，用好的榜样来激励全班同学共同进步。“凡人名言” 板块，“心灵诉说”板块„„ 创造一个个有利于同学们发展的良好环境，实现了以班级文化为核心的共同愿望。

（2）、营造班级精神文化氛围。班级精神文化主要体现在班风。首先，要在班内营造轻松愉悦的精神环境，为学生营造愉悦的人际关系氛围。随着学生年龄的增长，学生的自主能力也随之增强，在班里学生间的大小事都有“班级友协解决，班级成立形式各样的自主管理小组，让学生达到相互教育和自我教育的目的。其次，要在班内营造和谐的心理成长环境。目的在于培养学生健康而平和的心态，利用学生敏感的心理理智施教。在班内展示学生学习及各方面的成功作品，陶冶学生情操，提升学生的思想境界。组织学生创作自己的“名言”, “班级舆论”活动，同学们对一些社会现象、时事政治进行讨论或点评。学生自己设计，自己布置，轮流展示在本班文化墙上，这样的活动既有利于丰富班级文化的内容，又为学生自我教育搭建了平台。

2、培养学生干部 搭建自主管理平台。实现学生自我管理的重要途径是学生自己选拔班干部。在制定出师生共同遵守的班规后，班主任要因势利导，组建班级相对固定和经常交流的管理机构，使班级形成有序的管理网络，人人是管理者，人人又都是被

管理者。这是班级自主管理的认同并形成自觉执行的阶段。

组建班级管理机构要遵循全体性原则是让所有学生都参与班级管理，值周班长、值日班长由学生轮流担任，同时实行学生干部工作责任制。在学生自主管理中，责任明确，如：值日班长职责：负责当天的考勤。对当天班级各项工作负责，特别是班级常规卫生、安全、两操、一队、课堂纪律等等，认真填写班级日志。坚持写班级日记。当天的值日班长写好当天的《班级日记》，主要内容：记录当天写在黑板左侧上方的名言警句；当天班级学生在卫生、安全、两操、一队文明礼仪的表现；当天课堂及课间纪律情况；对好人好事提出表扬，对不良现象提出批评；就某一问题发表自己独到的观点；对班级或个人提出意见或建议。

建立代理班主任制度，提升学生自我管理水平。尝试利用代理班主任全面负责班级事务，锻炼学生在亲身经历中体验感悟成长，培养学生主人翁精神。代理班主任全面负责班级的各项活动的开展，及时传递学校及班主任对班级活动的要求，并组织同学将要求落实到实处，带领班委会成员开展工作。

在班内设立各种常设的自管小组，主要根据学生的兴趣组建。自管小组的职责主要完成班内安全、卫生、两操、纪律、文明礼仪、宣传等日常的工作，自管小组实行岗位责任制，小组成员各负其责，小组成员间自主开展活动，完成班内日常活动任务。如体育委员负责全班各项体育活动，具体带领大家上好课间操，眼保健操，体育活动课等各项活动的开展，还有自己适时组织的体育活动等。

3、开展班级活动 形成班级自主教育序列丰富多彩的自主活动是班级管理的重要组成。班主任根据学工处、少先队的活动要求，确定活动主题，学生自

己选择活动内容和方式，逐步形成班级自主活动序列，达到自主管理。

班级自主管理活动，主要指安排值日班长轮流写好班级日记，让学生能在日常生活中学会学习。设置班级自主管理信箱，主要是为了鼓励全体学生主动参与自主管理，为班级日常管理献计献策。开展序列活动，根据不同性格和爱好，在班内自愿 组合基础上成立文学社，读书俱乐部，球迷协会等。这些小组平时自主管理，自由活动，班级定期为他们提供展示机会。

班级序列主题活动包括结合传统重大节日、纪念日：如七、一、清明节等开展主题思想教育活动。利用少先队宣传活动和经常性活动内容来发掘题材。(1)、知识性活动。各项活动都要体现知识性与趣味性相结合，使班级活动成为开阔学生知识视野、提高学生智力水平、发展学生能力特长的摇篮。（2）、娱乐性活动，在节庆日开展综合娱乐活动。（3）、实践性活动。社会实践活动旨在沟通学校、社会、家庭之间的联系，把学校教育同社会教育紧密结合起来，进而初步提高学生的社会实践能力。引导学生接触自然，了解社会，增强社会责任感。

根据班级日常学习生活情况，抓住时机，开展活动。如：对上网热、追星热、消费热等作深入讨论；助困行动，比学赶帮，你快乐我幸福，同在一个班等。

利用学生综合素质评价成长档案，开展针对性教育。针对学生建立自我成长档案，学生自己把平时的学习，生活等事情一一记录，让学生在自我管理中完成自我评价，自我激励，在同学中交流。

三、自主管理的发展阶段（五 六年级）学生在进入高年级后，性格心理开始变化，班级工作也要随之改变。班级工作思路转向培养学生自我教育，引导学生学会自主发展。班级自主管理的运行目标

不变，但具体形式各异，尽量满足不同发展水平学生的心理需要。班主任要充分发挥和培养学生的主动性和创造性，实行学生自我教育的最优化。

1、实行目标管理 训练自主能力

班级制度建设进入成熟阶段，实行目标管理让规则与个人的素养相融合，通过学生内化成为自己进取的动力。实行民主决策，目标管理，没有目标的班级缺乏竞争力，没有纪律作保障的班级就缺乏凝聚力。班级目标包括常规管理目标和班级学习目标。在制定班级目标和班级制度时，让学生充分参与，因为学生参与制定和认同的事情没有理由不去执行。学生学期初结合自己的实际情况制定了各项目标，如安全、学习、纪律、文明礼仪、卫生等。有了目标，学生自我管理有方向，有动力。如通过广播操训练等活动培养学生良好习惯，把要求细化为一个个动作目标，学生在时时，处处要求以目标为中心，通过目标训练，培养学生自觉树立目标，自觉服从目标的好习惯。

其次，在班级管理中，要确立责任目标。班级实行目标责任制管理，训练学生自主管理的水平，逐渐建立学生自己的管理体系。在班内构建“班主任助理——班委会——学生自主小组”三级管理目标责任，把班级目标层层分解，逐层落实，人人参与，人人为目标自觉努力，培养了学生良好的目标意识。2、关注学生心理 指导学生自我调控

从人的本性而言，每个学生都有被爱的渴望，被别人认同的需求，而班级就是这样一个满足学生心理需求的团体。班主任要把握学生的心理需求，通过丰富多彩的活动，张弛有度的集体生活来调节学生的紧张情绪，指导学生完成自我调节。

学生的耐挫能力的训练。目前，课业负担以及家长的期待，对小学生的学习兴趣和学习信心，带来负面影

响，加剧学生在学习活动中的心理波动。学生需要亲情教育引导。针对学生表现出的以自我为中心，缺乏责任感的心理，班级自主活动以培养学生的关爱教育为主导，激发学生关爱他人的善良天性。学生需要生命教育的引导。引导学生逐步树立乐观向上的阳光心态。班级利用班队活动，开展好心理辅导和主题教育，让学生在自主活动中达到自我教育的目标。班级序列教育活动设计，先从创设亲子活动开始，引导学生从最亲近的人身上，明确自己的责任，懂得爱父母，爱亲人；然后，设计关爱自己的活动，通过开展自主教育，强化自我负责的能力，学会面对困难与挫折；最后，开展关心他人，关心集体的自主教育活动，层层深入，逐步提高学生的自我教育能力。

3、创建和谐班级 建立自主管理体系

学生经过几年的序列化的自主教育管理，对班级创设的文化氛围和班级自主管理模式，都有了较深的认识，自我约束和自我调控的能力也得到进一步的巩固。现在，班级的管理应完全由学生自己作主，日常管理延续以前的管理常规，定时讨论减去不必要的条框，及时增加新的规定应对出现的新问题。在发展常规的基础上，鼓励学生创造性的开展活动，充分发展动态管理的效能，调动学生的积极性去管理班级。

班干部的使用采取轮流值日和竞争上岗相结合。班级自主管理的初始阶段，学生需要树立自己的信心，需要别人的帮助，轮流值日让更多的人由有机会发挥自己的才干，保持了班级管理的相对稳定。班级自主管理模式基本建成后，竞争上岗是自主管理能力日渐成熟的表现。轮流值日是班级自主管理的基础，竞争上岗是班级自主管理的发展。

班级文化是经常性活动和个性化展示相结合。在前阶段形成的文化氛围中，学生继续实行管理责任制，定

时对班级文化板块更新，定期开展文化活动。鼓励班级文化活动小组开展创新活动，更全面的展示个性化的发展。

新课改对班级管理工作提出新的要求，积极推进班级管理形式的多元化，管理方法的高效化，开展班级活动的创新，已成为班主任的工作重心。苏霍姆林斯基说过；真正的教育是自我教育。为此我们给学生提供一个自主管理，自主教育的机会，让学生自我成长。小学阶段学生的自主管理，主要利用班级常规管理的强制，认同及内化形成，对学生进行行之有效的行为训练；利用班级文化由学习型到文化型的建设，对学生进行思想及学习方法的有效教育；利用班级活动对学生的学习及心理开展层层深入的教育引导，最终达到学生的自主管理的目标。

第三篇：会展中心自主管理模式

会展中心管理模式（自主管理模式）

以中国会展龙头企业——中国国际展览中心集团公司为例

所谓自主管理，是将会展中心的所有权和管理权二权合一，自主管理型的会展中心，又兼有“自有自用型”和“自由出租型”两种形式。中国会展业的旗帜——中国国际展览中国心，在中国会展界以专有的自主管理体系，全面形成了集团式经营的多重发展，堪称自主经营的典范。

一、中展集团简介

中国国际展览中心集团公司（简称中展集团公司）率属于中国国际贸易促进委员会暨中国国际商会，是中国展览馆协会的理事长单位，中国企业联合会成员，全球展览业协会（UFI）成员和国际展览管理协会（IAEM）成员。

中展集团公司旗下北京国展国际展览中心有限公司，是受中展集团公司委托对中国国际展览中心进行经营、管理的职能单位，主要为展商提供全方位的系统服务。同时，通过与中国展览界的广泛合作，输出管理、输出品牌。

二、国展国际展览中心公司简介

1、经营管理范围

北京国展国际展览中心有限责任公司是率属于中展集团的专业性场馆经营、管理公司。

公司业务范围包括：中国国际展览中心的场馆出租及经营管理、展会项目计划制定及实施；场馆及设施维修、改造、扩建，水电气供应，场馆规划、绿化；展览中心及展会保安、消防、交通管理，集团公司安全、消防管理；中心院内展会现场施工管理等。

2、公司部门设置

（1）综合部：负责行政管理、人事劳资、财务、内部协调、礼宾服务、技 术交流及签证。

（2）场馆经营部：负责场馆营销策略的制定与执行、市场调研、场馆出租、馆租及相关费用的核收，展会项目执行方案的制定及监督执行。

（3）技术保障部：负责中心统一规划；保障水电气等基础设施的正常运行 与维护；对中心改建、扩建等项目进行报批、招标及实施监督；负责中心院内的绿化、中心院内设施的维护及公司所属建筑物、场地、构筑物、设备的技术资料管理。

（4）安全保卫部：负责展会安全，消防安全，交通秩序，展场及中心大院 秩序；与公安、交通、治安等部门联络，协助主办单位办理相关（安全、消防）报批手续；协助公安部门处理展会期间发生的治安案件；对进入中心大院的各种证件进行管理；负责集团公司的安全、消防工作。

（5）施工管理部：负责制定中心院内展览施工的有关规定；对施工单位进 行资质认证；对现场施工进行监督管理，审核设计方案；协助信息部门发放有关证件；负责水电气管理，收取各项费用。

3、业务服务内容

（1）策划、开发、组织和承办各种展会和会议：国内组展、国外组展。

（2）出租展览场地：展会现场运营管理，照明及水、电、压缩空气、冷暖空调的提供，保洁、垃圾清理服务，保安服务与停车服务。

（3）出租会议室、贵宾室：为会议、各类专业研讨会、新闻发布会、来访贵宾提供场所及服务。

（4）站台搭建服务：搭建标准展台，铺设地毯，在安装展台照明设施，设计、搭建特殊装修展台。

（5）信息服务：提供展会电话、传真的安装和国际互联网接入。

（6）展品运输及报关服务：提供国内外展品运输及报关、动植物检疫服务。

（7）物品租赁服务：现场提供各种布展家具、视听设备、花草等物品出租服务。

（8）物业管理：基于展览服务企业的商务写字楼出租业务及物业管理服务。

（10）餐饮服务：现场提供各种冷热饮料，快餐、自助餐和预定盒饭等服务。

（11）商务中心：提供国际和国内长途电话、传真、打字、复印、电脑刻字、电脑上网服务、制作名片及各种标牌等。

（12）售货亭：现场出售各种布展用品、装饰用品、五金工具及相关用品。

（13）其他服务：承办新闻发布会、开幕式，提供翻译人员、保安人员，协助预定客房及宴会服务。

三、经营管理特点

（1）“一条龙”服务。中国国际展览中心为方便客户办理展会的相关手续，专门设有“展览客户服务中心”，主办单位及参展商可在该服务中心一次性办理施工管理报审，水电气报审，现场安全保卫服务以及工程设计的申请，电器、花卉、储运、施工道具等用品的租赁业务。现场还设有结算中心，以方便客户的费用结算，既节约了客户时间，又提高了办事效率。

（2）公司化体制。根据业务发展，分别将经营实体以分公司的方式单独经营，有效保障了经营的灵活性和收益的稳定性。

以北京华港展览公司为例，作为中展集团下属全资子公司，其业务范围为在中国境内自主策划、开发、组织、承办各类专业展览与会议（论坛）；统一经营由中国国际贸易促进委员会、中展集团在中国境内主办、组织、合办、协办、承办的各类专业展览和会议；并受中展集团委托管理华港国际展览（香港）有限公司。

（3）国际化运营。中国国际展览中心充分利用集团化的优势挖掘展览资源，开发出国展览业务。中展海外展览公司专门组织国内企业出国参加国际知名专业博览会，组织同国际展览业务相关的专业考察；承接国内有关行业协会、地方经贸部门在境外的展览会。业务领域涵盖了德国、英国、美国、意大利、沙特阿拉伯和巴西等国。

（4）强强联手合作发展。在与国际会展业巨头的合作上，京幕国际展览有限公司是很好的例证。作为与德国慕尼黑国际展览会服务公司的合资企业，除从事各类国际展览会的承办、市场信息咨询及展览工程设计等项业务，还承担着慕尼黑国际博览会公司在华总代理的业务。

四、会展中心的管理规范

会展中心的岗位设置，应主要以提供给展会服务各方面服务为基准。除内部 管理规范外，会展中心从工作便利、安全等角度，还应对提供展会服务的搭建商等作出规范要求。

五、业务运作流程及其细则

1、会展中心接展工作流程

以会展中心中展会服务项目经理的工作计划为例，说明会展中心在接待展 会时应该配合的具体工作。

（1）销售部通过业务开发签订销售合同。

（2）展览服务部门接到通知，为展会立项。

（3）与展会主办单位衔接，提供展会运营服务提示、推介服务及有关规定。

（4）在会展中心内部各部门参与的服务项目组之间建立通讯录。

（5）与主办单位协商并汇总展会情况及服务需求情况，填写展会综合情况 统计表。

（6）与主办单位协商，检查有关图表的递交情况，包括室内外施工、水电 图纸，公安消防手续表格、电话安装图表、技术交流申请表、鉴证申请表。

（7）在会展中心内部各部门参与服务的项目组之间召集展会通气会，备好 材料。

（8）召集由展会主办单位及会展中心相关部门参加的协调会。

（9）与主办单位落实部分服务项目需求情况，如礼宾、车证、提前进馆等 并填单送达相关部门。

（10）召集由主办单位，施工代理、运输代理、保卫部、技术保障部参加 的进馆会议。

（11）协助主办单位、技术保障部、保卫部办理验馆手续。

（12）配合主办单位、展商、服务商和会展中心内部各部门受理投诉，受 理加班和递转其他服务申请。

（13）出席由公司保卫部召集的由主办单位、保卫部、技术保障部、市区 公安消防部门共同参加的展览会安防会议。

（14）参与检查现场，协同保卫部、技术保障部、市区公安、消防部门检 查安防设施落实情况。

（15）结合布展情况及销售合同签约情况，核实合同外面积，填写合同外 面积核实记录单。

（16）展中部门及服务协调。

（17）出席由主办单位召开的专场会议。

（18）召集由主办单位、施工代理、运输代理、保卫部、技术保障部等参 加的撤馆会议。

（19）协助主办单位、技术保障部、保卫部办理验馆手续。

（20）发放、回收主办单位意见反馈表。

（21）填写项目组评定表。

（22）汇总展会情况，填写展会数据统计表。

（23）整理装订主办意见反馈表、项目组评定表并上交至运营主管经理。

（24）走访展览会主办单位及承办单位，听取意见，改进服务工作。

2、展会服务的综合收益

按照一般意义上的理解，展会活动多是以出租场地面积获得展会收益的，而一般会忽略展会多重广告位出租的收益。比如，展馆顶棚网架上吊挂条幅等形式的吊点悬挂广告位、展馆内外不同位置的广告宣传等。会展中心的综合服务还包括：展具、展架、器材的出租、设计、搭建，以及其他服务项目（水、电、气通信、餐饮、花卉服务等）的多种服务收益。

六、规范与计划管理

任何一个成功的管理体系，均始于规范的操控与计划的严谨。在会展中心 的管理当中，同样体现着这些重要的管理要素。

一般而言，会展中心在服务项目当中有着详尽的管理科目。优质优价，是标准化服务体系重要的一环。会展中心提供的服务项目及其收费报价包括：技术交流、礼宾、车证、提前进馆、加班、票房、保安、通信、电器、物品、花卉、喷绘、刻字、商务、施工、施工证件、水、电、气、空调、升降车及损坏赔偿、工程服务、广告服务、运输服务等。

第四篇：中职学生自主管理模式初探

中职学生自主管理模式初探

【摘要】现代企业需求的新变化使中职生的岗位竞争力在技能优势之外，还需找到自己的相对优势，如责任意识、创造力、合作精神等。笔者认为职校学生实现自主管理是以后适应社会、获得社会认可的重要途径。

【关键词】自主管理 竞争机制 综合素养

据调查，近年来中职毕业生就业形势较好，他们工作稳定，做事比较踏实，动手能力较强；但是也存在一些不足之处，如眼界不够开阔，自由成长的时间相对较少，很多学生对自己的定位不是很清楚。

如何提高中职学生的综合素养呢？笔者认为职校学生实现自主管理是以后适应社会、获得社会认可的重要途径。自主管理以加强学生“自我管理、自我教育、自我发展能力”为宗旨，积极开展学生自主管理教育，从而促进学生的个性发展，扎实推进素质教育。

怎样实现学生的自我管理能力呢？我们必须认识到，中职学生因中考失利易产生自卑受挫心理，觉得自己被忽视了，所以他们有强烈的被社会认同的需求。如果要做到学生自我管理，首先要尊重学生。爱默森说过：“教育成功的秘密在于尊重学生”。首先应该了解他们，亲近他们，进而鼓起他们进步的信心和勇气。对学生曾经有过的错误要历史地、辩证地分析，充分理解，相信他们有着不可估量的可塑性，相信他们都渴望着、憧憬着美好的前景。因此，在工作中，我总是以理解、信任为前提，以真诚的爱为基础，去叩响学生心灵深处的琴弦，引起师生的感情共鸣，诱发学生奋发向上的决心和意志。

一、创设课程，指导学生自主管理

组织学生学习《中等职业技术学校学生日常行为规范》，并撰写心得体会，让全体学生领会学校的管理精神，为实施学生自主管理做好指导，让学生认识到自主管理的优势所在。新生可塑性强，对新环境新生活充满期望，部分对初中时期的学习和生活不尽满意的新生，有洗心革面、东山再起的意愿。抓住这一心理，及时进行因势利导，易将心育和德育、智育工作做到学生心里，使学生的潜能、素质和个性得到主动的、生动活泼的发展，使他们学会学习、学会生活、学会做人、学会发展，从而在将来的学习过程中做到学习情绪、学习过程、课余生活等各方面协调统一，走上最佳的成长轨道上来。同时，学校以“立志、求实、精技、创新”为校风，以“培养习惯，培育精神，提升能力”为目标，从各方面加强对学生的培养。如上学期学校推出的寝室、教室7S管理，加强了学生卫生习惯的培养；本学期学校开展了礼仪之星的争创，让同学们更加注重自身素质的培养；无声就餐让同学们养成了良好的就餐习惯。我以学校开展的各项工作为基点，加强对学生的管理，通过一系列活动，最终让他们达到自我教育、自我完善的效果。

二、组建班委会，加大学生自主管理空间

魏书生教师说过，“班级要实现管理自动化，先要培养一批热心于班级工作的干部”。是的，一个成功的班集体，必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

三、缩小范围、分组管理、增强学生竞争意识

由于学生基础的原因，自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘，没有机会锻炼自主能力，所以，开学伊始，我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出，而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做，不但从一开始就使他们关注班级建设，而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课，面向每一位同学，使其做好三个第一次：第一次走上讲台，第一次在大庭广众之中讲话，第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力，增强了学生的集体意识，并且使学生们认识了自我，肯定了自我。团队合作能力直接反映了学生的集体荣誉感，本人把全班同学按自愿组合的方式进行分组，每组各选组长一名，组长牵头讨论出各组的管理办法报班委会审批后执行。再通过学生会、班干部、教师三结合的方式对各小组进行考评，每周评出一个最差组和一个最佳组并上榜公布。每获一次最佳组每个组员加操行1分。被评为最差组的所有同学与班主任处一起研究改进办法。每学期进行两次综合评比（综合评比包括学习成绩），期中和期末各一次。被评为最佳组的在班内给予表彰，给以适当的奖励。校级及以上的文明学生等各类表彰都以此为根据。实行这种方式管理以后每位同学都严格要求自己，都竭力为本组获取最大荣誉。同学们在有竞争、有压力有动力的环境中学习和生活，不断增强了心理的承受能力。

四、搭建社团舞台，创设成长乐园

为充实课余文化生活，用每周一节班会的时间组织班上学生开展形式多样的活动，以达到扩展学生知识面、培养思维能力、增强体质的目的。这由组织委员负责，并做到活动有计划、有组织、有记录、有总结。鼓励参加由学生会的社团部开展社团的日常管理工作，通过社团节、艺术节等平台为学生提供展示的舞台。激发学生学习兴趣，拓展学生的视野，把他们培养成复合型人才。

新课程理论认为，在班集体中，班主任是导演，学生才是主角。在班级的组织和活动建设上，要把重点放在把班级还给学生上，让每个学生都参与班级的管理活动。这对于培养学生的主人翁精神和提高自尊心、自信心，发挥学生的创造性、独立性以及建立民主的师生关系，都有着十分重要的意义。

第五篇：班级自主管理模式的探索

班级自主管理模式的探索

李雪飘七（2）

随着素质教育的深入，随着教育技术的普及，学生的主体地位越来越受到重视。班主任是班级工作的组织者、策划者，但不应该是面面俱到的管理者，近年来，围绕着“把班级还给学生，让学生自主管理”这一指导思想，也为了探索建立学生自我约束、自主发展、自我教育的新型班级管理模式，更好地培养学生的自我意识、创新意识、实践能力，我进行了一系列探索与实践。下面就谈谈我在班级自主管理方面的一些经验：

一、班级管理：

1、班委会

今日班主任1人（轮值）

班长1人，副班长1人，分设：

学习部（主管组长，学习方面的活动）；

宣传部（主管班里的宣传工作，投稿，班级墙报的设计）

体育部（主管升旗仪式，广播操，体育课，课外活动及有关集队）；

文娱部（主管组织班里的文娱活动，尽力完成上级安排的文娱汇演排练）； 生活部（主管教室、走廊、宿舍的清洁、清洁区及班容的布置等）；

纪律部（主管课堂的纪律、出勤情况、督促好班级纪律登记本的传递及记录工作、学生的仪容等）；

班委会负责班级的正常日常工作，确保同学们在宁静、安全、整洁、美丽的环境里学习，同学们努力拼搏进取，有强烈的集体荣誉感，形成良好的班风、学风，班级有自身的特色。

2、每天有记录，每周有总结，每月一考评。

班长，各委员，各组长就自己职责范围内的“工作”每天都进行检查，对于发现的好人好事加以表扬，对违反班级制度的人要立即制止，并记录下来。每周由各小组进行总结。而全班性地评分则每月一次，在考评主题班会上进行。每位学生的各项得分由班委会成员共同给出；班委会成员的各项得分则由全体同学共同给出。

本着“但愿个个成才”的育人原则而进行的班级自主管理探索，扩展了班委会的作用，更突出了班委会的服务理念，学生自主管理体制的正常运作，减除了班主任受琐碎事物的制约，使班主任从更高层次运作班级管理。

倡导 “没有最好，只有更好！”为我班文化氛围中最响亮的口号；“只要比上一次有进步，就是英雄！”成为班级学生评价的标准，也使出现了错误的学生乐于接受批评，积极改正，能主动提高。使得“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的良好局面能够实现。

3、实现“群体”决策。

“群体”决策是“人人参与”的决策，它超越了班主任的个人智慧，借助班级这一组织及班级组织内外的人共同参与，把决策权分散给全体学生。我国著名教育专家魏书生对班级的管理就是实行“群体”决策。他认为班级学生人人都是副班主任，个个都是助手。班主任要明确告诉每位学生都是班级的主人，并且在制度上落实。比如，班委会成员的选举要表决，班级的重大决定要表决，在每月一次的考评班会上，班委会成员不称职时还可以被罢免。这样，全班学生才会积极主动地为争创文明班队、先进集体出谋划策，多做实事、好事。

4、试行“学生值日班主任制”

班级建设中，学生同样是不可缺少的重要角色，而且应当承担起主要角色，教师及其他人员的参与只是起一个引导和辅助的作用，最终的目的是通过引导实现“班级自治”。为此，我们为学生提供了一系列发挥才能、展现自我、自主管理的机会。为锻炼学生自我管理的能力，我们实行了“值周班长和值周校长制”。学生进入初中，其自主观念、自尊心显著增强，他们渴望得到尊重、渴望被别人承认、渴望在同学们面前展现自己、渴望成功感，根据学生这些特点，本着“尊重学生，提供机会”的原则，我们实行了“值周班长、值周班主任和值周校长制”，学生通过竞争，人人都有当值周班长的机会，值周班主任和值周校长则在值周班长中产生，没当上的都积极争取，当上的则珍惜机会，认真负责。有些纪律表现较差的同学，通过当值周班长，纪律有了明显改变，进而带动了学习；有些学习成绩较差的同学，平时抬不起头来，通过当值周班主任，他们展现了自己出众的组织才能或文艺、演讲才能，令老师和同学们刮目相看，使他们找回了自尊，增强了信心，促进了各方面的提高。我校初二五的孔奎同学当了值周校长后，感慨地说：“当值周校长使我获得了从未有过的成就感，它锻炼了我们的组织管理能力，增强了自控能力和集体荣誉感”。

5、邀请家长来参加班里的班会课

根据班里的情况，每隔一段时间就邀请一些家长来参加班里的班会课，给学生讲讲社会上的种种事情，也讲讲生活的艰辛，生长并生活在农村的孩子要在社会上奋斗是多么的不容易，所以要珍惜现有的机会努力学习，委自己打好一个良好的铺垫。

二、班主任的指挥后移，重在引导。

比如，在开班会时让班长主持完成各项议程，对于学生在评分时的争论我也保持沉默。在平时，凡是学生能管理好的事情，尽量“袖手旁观”，静观学生的作为，做到不插手，不评论。学生在管理中如果遇到难题，只能适当点拨，而具体操作者仍然是学生自己。对班级管理中的重大问题，如班干部的调整，学生之间的纠纷，和学生坐在一起共同探讨解决的办法。这样，让学生在与老师的合作中学到处理疑难问题的办法，积累管理班级事务的经验。

对于班长及各班委成员的工作，应作到经常鼓励，让他们增强自信心。面对失误，要避免随意批评责怪，要帮助他们分析原因，拟定补救的措施，鼓励他们继续努力，使他们在鼓励中逐步提高。

让学生自己管理，并不意味着老师袖手旁观，放任自流，学生自主管理的班级就像一列正常行驶地火车，班长就是司机，班委成员就是乘务员，而班主任只是地面指挥系统，只有火车正常行驶，指挥员自然可以稳坐一旁。

随着这一系列措施的运作，班级面貌发生了明显变化：教室比以往任何时候都干净整洁了，学生之间也比以往任何时候都团结了，学习的劲头更足了，力求上进、超越自我、展示个性成为班级的主流文化，这样的班级既培养了学生良好的道德品质，又提高了学习成绩锻炼了综合素质。

班级自主管理是新时期小学班级管理的一种新型管理模式。构建班级的自主管理模式，培养学生自主管理意识，有利于学生健康成长，有利于学生步入社会后的长远发展，如果我们每位班主任能在这个方面去多研究研究，一定会使我们的班级管理工作提升到一个新的台阶。

七（2）班班规

为了规范同学们的行为,努力营造一个和谐融洽的学习氛围,经全体同学讨论制定以下班级管理制度。

一、纪律要求 ：

全班同学要树立严明的纪律观念,确立守纪光荣、违纪可耻的思想，为全班同学提供一个良好的学习环境。

1、进教室不讲废话，不在教室喧哗，不在在教室玩球。不追逐打闹。

2、上课不允许讲废话，扰乱课堂纪律。

3、不能迟到，不随便旷课。

4、不到游戏厅、网吧打游戏机、上网。

二、学习要求：

每个同学都应树立积极进取、永不言败、永争第一的思想，以乐观向上、奋发有为的态度迎接挑战。不向困难低头，积极解决问题。

1、作业不拖拉，不在早晨到校后做作业。

2、上课积极思考，踊跃回答问题。力争每周回答若干问题。

3、提倡课下和老师交流，主动积极解决问题。

4、作业工整、规范、整洁；笔记要认真及时。

5、上课以饱满的热情、旺盛的斗志、积极思考的态度听课。不允许趴在桌子上，更不允许睡觉。

6、学习小组要团结互助、齐心协力。

三、卫生要求 ：

1、每一个同学各负其则，认真履行卫生职责，积极主动做好卫生工作，为大家创造良好的环境。

2、班干部要以身作则，处处起模范带头作用；

3、全班同学要以高度的责任感、主人翁意识积极维护班级荣誉，为班级争光添彩。

四、成绩要求：

1、班级实行滚动原则，动态管理。

2、对学习不努力，成绩没有进步的同学由教师和班干部共同帮辅。

五、制度要求：

1、制定了严格的班规生约。依据中学生日常行为规范，结合班内具体实际，组织学生认真讨论，在统一认识的基础上制定出班规生约，使每个学生知道哪些事应该做，哪些事不应该做，以造就一个较好的大环境。

2、了解并熟记到校时间、离校时间，遵守课堂要求要求，上课期间不得随意串位，走动、交头接耳。必须认真完成作业，搞好预习、复习。

3、在上课铃响前进教室，做好上课准备。课堂上，要保持充沛、旺盛的精力，积极思考问题，认真回答老师的提问，口齿清楚，语音宏亮，使每一节课都收到最佳效果。

4、遵守《请假制度》。要求同学们无论事假，还是病假都要求亲自请假，或有请假条，假条上要有家长签字。否则，按旷课处理，一旦发现情况，抓紧了解清楚，及时与家长沟通。

六、管理措施：

1、实行值周班长制，值日班长要向全班同学负责，监督本班同学的学习情况，并做好登记。

2、设立班级流动日记，值周班长把每天情况如实记载，特殊情况有时反馈给班主任。

3、抓好出勤管理工作，由值日班长点名，出现情况及时反馈给班主任。严格实行请假制度。

4、抓好卫生管理工作，卫生委员与值周班长共同配合，督促值日生认真做好值日工作，并由班委不定期检查同学的个人卫生情况。

5、做好后进生的思想工作，经常找后进生谈心，了解他们的学习和生活上的困难，并想办法帮助他们解决，另外，多找后进生的闪光点，适时进行表扬，帮助他们树立自信心。