深化职工素质工程的调研[五篇模版]

第一篇：深化职工素质工程的调研

深化职工素质工程的调研

采气厂工会

近年来，为全面贯彻落实胡锦涛总书记关于要充分发挥工会“大学校”作用，把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好的重要指示精神，培养和造就一支适应时代要求和油田发展的高素质职工队伍，实现油田“稳油增气”奋斗目标的新要求，采气厂工会组织把提升职工队伍整体素质视作开发人力资源的重要手段，大力开展职工素质工程，有效地激发了干部职工的智慧和创造力，推进了气田发展。

为深化职工素质工程，今年下半年，我们组织工会人员进行认真思考，专门成立“深化职工素质工程”课题调研组，深入全厂各基层单位细致调研，采取了现场调查、座谈、听汇报等形式，认真分析现状，细致归纳整理，有针对性地提出了建议和措施。具体调研情况如下：

一、实施职工素质工程，服务气田发展的探索

采气厂是一个集天然气开采、净化、输送以及钻前工程服务为一体的生产企业，是油田“稳油增气”的重要基地，所属基层单位9个，班组52个，现有职工510人。近年来，采气厂工会认真贯彻落实上级工会组织有关指示精神，坚持把提高职工素质作为服务气田发展大局、维护职工根本利益的重要工作来抓，以“提高职工操作技能、增强职工安全意识、规范职工岗位形象”为主要内容，大力开展职工岗位技能练赛活动，不断创新岗位技能练赛方法，强化练赛管理，拓展练赛层面，激发职工学习热情，大幅提升了职工综合素质，有力地促进了职工的队伍建设，获得了湖北省国资委授予的“文明单位”称号。主要做法如下:

1、深化岗位练赛，促进技能水平提升

我们贴近生产实际，组织职工参加通用工种的网上答题练赛，以及净化操作、采气等工种的“职业技能基本功训练手册”和“职工岗位练兵达标手册”，要求在实施训练中，做到“四个一”，即每人每周完成一个训练项目，基层队（站）每季进行一次考评，厂里每半年进行一次检查验收和两年一次职业技能竞赛，从而全面提升了职工队伍的实际操作技能。同时，我们在建南建立教学培训基地，广设基层练兵台、练兵角，实行培训经常化。为了解决气田发展技术人才和操作人才短缺的瓶颈问题，指导督促各基层单位结合自身实际，广泛开展多种形式的岗位练赛，全面促进技能水平提升。今年以来，在全厂相继开展了“比技术、练绝招，为新区开发储备人才”主题对抗赛、“练技能、当能手、作贡献”为主题的职工技能练赛、“厂级课题科研竞赛”等各类练赛10余场，练赛覆盖采气工、净化操作工、化验操作工、汽车驾驶员、汽车电工、修理工、现场施工员、技术员、后勤服务人员等工种，参加人员达650多人次。

活动中，我们以实现“增储上产、降本增效、管理创优”为目标，采取“请进来、走出去”等技术交流形式，组织开展了采气2队与江汉采油厂采油12队、采气1队与清河采油厂采油6队结对竞赛，举办了采气厂与采油研究院，与荆洲采油厂主题座谈交流，积极营造勤学习、勤思考、勤交流的学习氛围，相互学习、相互帮助、相互赶超的工作结局，不断强化专业技能的提升，这些练赛的开展不仅提升了各岗位工人的操作能力和水平，还促进了职工学习技术、苦练本领的积极性。近年来，采气厂先后组织职工参加油田净化操作工、采气工技能大赛，分别有6人取得名次，2人荣获江汉油田“杰出青年岗位能手”称号，现有高级工170余人，9人具有技师资格。

2、开展安全活动，增强职工安全意识

近年来，我们以“开创安全工作新局面，推动安全生产上台阶”为目标，采取了各项措施，齐抓并举，有力地增强了职工的安全意识，助推了企业的安全生产。

一是根据厂实际情况，建立健全相关机制。成立了安全和环境保护委员会，建立健全了劳动保护和安全环保管理网络。在车间（队）实行节能减排工作责任制，推行清洁生产制度；在班组积极推广“两表一卡”的应用、定期组织劳动保护自查自改等活动。我们还与厂安全环保部门一道，制定出台了安全、环境与健康运行控制文件，编写下发了《HSE管理手册》，全面推行了“安全环保包保责任书”制度和全员签订“安全环保承诺书”；印发“安全环保在我中心”倡议书300份，组织安全知识答题200多份。

二是举办了各类安全知识培训。采气厂是集易燃、易爆、易中毒于一体的高危行业。因此，厂工会把安全知识的培训也作为了安全文化中的重点来展开。安全知识培训涵盖了安全防护器材使用、应急救援知识和安全预案演练。培训的内容包括：正压式空气呼吸器的使用，硫化氢和可燃气体检测仪的使用，硫化氢中毒现场的急救，蛇毒、蜂毒中毒现场的急救，现场软组织扭伤、骨折、烧伤应急处理等。这些安全知识培训注重理论结合实际和强调培训效果，通过对骨干人员的培训，以点带面，切实提高了全厂职工的安全防护技能。

三是开展了形式多样的企业文化安全活动。为了将中国石化《安全生产禁令》变成全厂职工的自觉行为，我们举办了《安全生产禁令》学习竞赛活动。使大家深刻地认识到《禁令》是安全生产的“高压线”，是生活工作的“保障线”，是生命安全的“保护神”。与此同时，我们还整合资源，与行政相关部门一道，积极开展了“学、查、创”安全示范岗创建活动，切实发挥了职工在生产中的安全哨兵作用。不断创新竞赛活动的方式方法，精心策划和组织了采气厂“安康杯”安全知识竞赛、百日安全生产无事故和“我要安全”活动。目前，这些活动都成为了采气厂职工所喜爱的一项安全文化活动。2009年精心组织职工参与了油田网上安全答题活动，采气厂先后有32人进入油田月度赛前100名，在季度赛中，油田前50名中，我厂就有职工34人获奖，为采气厂争得了荣誉。采气厂净化站30万方净化装置自2007年11月16日投入运行以来，已连续安全平稳运行942天，运行过程中设备完好率保持在100%，净化气合格率100％，创国内同类型装置安全平稳运行周期最长记录。今年以来，采气厂又开展了以“赛成本、降消耗；赛安全、零事故；赛纪律、争先锋”为内容的“三赛”劳动竞赛，将安全活动进一步推向深入。

目前，采气厂安全文化氛围浓厚，全厂职工树立起了“纪律就是安全，技能就是生命”、“安全从我做起”的安全文化观念，采气厂也逐步形成了具有自己特色的安全文化观，3、创学习型单位，展示职工素质风采 为推动“创建学习型组织，争做知识型职工”活动深入开展，厂工会在厂党委的领导下，围绕我厂中心工作，组织开展了“4321”读书活动。活动在各单位党政领导的关心、支持下，在各级工会的精心组织下，在职工的积极响应下，得到了广泛开展，共投入资金近10万元购买图书和设施，建立职工书屋4个，设立井站流动书屋23个，在全厂上下掀起了一股读书学习的热潮。据统计，全厂共推荐书籍30余种，内容含盖政治、经济、计算机、生产管理和业务技术等，有近500名职工参加集体读书活动。还联合其他部门在厂网页上开办了“读书交流”专栏，发动职工撰写心得体会。仅2010年，厂网页上陆续选登职工读书心得60余篇，点击量达8000多次。读书活动的深入开展，激发了职工的首创意识，促进了创新创效活动的深入开展。据统计，三年来，厂职工提合理化建议300条，采纳实施42条；实现小改小革、技术改进37项，推广运用新工艺、先进操作法30余项，攻克生产技术难题10个，累计创经济价值600多万元，有效地促进了采气厂生产经营目标的全面实现。

基层工会主席、班组长是企业基层管理建设的骨干力量，为不断发挥他们的中坚力量，厂工会还举办班组长培训班，组织各基层单位班组长进行了培训和拓展训练。为增强培训效果，还专门请来局培训中心的教师上课，授课采取了多种方式：室外拓展训练，提升了大家的学习兴趣和团队协调能力；集中教学，教师们上课由浅入深，通俗易懂，有理论，也有案例，深受学员们的好评；分组讨论座谈，分别就自己的管理能力和工作方法进行自我剖析，交流经验，改进工作；游戏辅助，通过一次次的小游戏，贴近实际，加强互动。近年来，采气厂共培训班组长165人次，有近100名班组长参加了素质拓展训练。通过培训，职工一些陈旧的思维模式得到改变，已沉睡的一些潜能被唤醒，职工们在组织、协调、沟通能力上也都得到了很好的锻炼，同时还增进了职工彼此间的友谊、信任和理解，树立起一种积极向上的团队精神。厂工会还多方筹措资金，组织职工到航道局、川维等企业进行参观学习，大家表示要把培训中增长的知识、树立的理念和精神好好运用到工作和学习中去，在各自岗位上做出更大贡献。

为帮助新进人员和复转军人尽快转变角色，投入到建设大气田的征程中，厂工会还深入开展“导师带徒”活动，为他们物色“合适”的师傅，制定专门的职业生涯设计，把“导师带徒”活动推向深入。2007年成立了由分管领导任组长，相关科室负责人任副组长的活动领导小组，出台了《采气厂导师带徒活动实施办法》，使导师带徒活动程序化、规范化。为确保导师带徒活动有序进行，厂工会和相关部门一起定期对合同执行情况、徒弟的学习情况等进行严格的跟踪、考查、反馈。通过“导师带徒”活动，刚入厂的新青年都能很好地适应工作环境，很快的完成从学生到职工的转变，适应岗位要求。

同时，我们为不断加强职工的技能水平和业务素质，对职工进行了相关的技术培训。围绕“巩固基础知识，增强安全意识，为新区发展培养人才”，举办了两期集安全、设备、地质基础知识、气举排水采气和高含硫气井开采的技术培训。培训采取讨论、互动、举例论证等多种方式进行，进一步提高了职工风险评估能力，巩固了采气基础知识及井站各类设备的使用维护、保养；同时加深了对高含硫气井的认识以及气举排水采气新工艺的了解。同时还积极开展对外交流会，邀请上海宝钢商贸有限公司、宝钢股份研究院的技术人员来我厂讲解油管相关知识。通过交流，不仅让大家更深入地了解了油套管的选材、使用和维护等方面的知识，提高了对油管的管理和使用。

自2006年以来，厂工会在职工中持续开展“强技能，提素质，展员工风采”的岗位综合技能达标赛，同时还在女职工中开展了“学习进家庭，建功在岗位”女职工素质达标活动，全面激发了全厂职工的工作热情，他们立足岗位创先争优，先后涌现出了中石化青年岗位能手田建川；局级天然气净化操作工技术比武状元周弟军；采气工技术比武状元钱川华；巾帼建功先进个人魏丽萍、杨丽娟；局级气藏动态分析赛技术员组三等奖王周杰、工人组二等奖向梅；在油田锅炉工大赛中，我厂尹春蓉也获得了较好成绩。如今，通过系列素质工程建设，采气厂职工的思想得到了有效凝聚，操作技能和安全意识得到了明显增强，举止风貌和岗位形象得到了各级领导的高度赞扬。现在，他们正昂首阔步迈向建设大气田的征程。

二、当前实施职工素质工程存在的突出问题

随着改革的不断深入，社会经济、思想观念以日新月异的速度在变化，受到思维习惯的影响，职工素质工程逐步暴露出不足，影响了职工素质的提高。当前，实施职工素质工程主要存在的不足：

1、实施职工素质工程不平衡。实施职工素质工程作为教育职工、提升队伍素质的工作手段已被广泛认可，但认知程度不一，其原因：一是抓素质工程的精力不够。工会人员承担事务多，基层工会人员是兼职的，不能满足工会工作需要，影响了职工素质工程的正常开展和实施。二是没有全面形成齐抓共管的格局。仍习惯于唱“独角戏”，不善于协作与沟通，习惯于独自“包揽”，致使工作被动，合力不够。三是重视不够，对工会工作在理解、认识上存在着偏差，在思想上不够重视，对活动的安排、指导不得力，上下没有形成联动，致使部分活动的开展上下脱节。

2、素质工程实施过程管理不到位。职工素质工程在做法上已经形成了一整套的思路，在形式上创新不够。少数单位把职工素质工程看作是一项具体的活动形式，只停留在表面做文章，贴个标语，喊个口号，是目标大、内容虚、管理松，流于形式，缺乏深入细致的组织工作，虎头蛇尾，直接影响了素质工程最终的效果。

3、职工素质工程经费提取不到位。按照《全国职工素质建设工程五年规划发布》有关条款，应该提取专项经费用于职工素质工程，但一直没有见到与之配套的文件，因此经费的落实有难度。虽然企业行政每年给工会一定的经费开展职工素质工程，但与工资总额1.5％－2.5%的提取的比例相距较远，从而影响了职工素质工程的深入推进。

三、对创新职工素质工程的建议

1、出台职工素质工程实施细则。通过制订职工素质工程实施办法，为基层开展职工素质工程提供政策依据。同时，也可以对基层职工素质工程进行规范，把由工会独自承担的实施机制，变成由工会牵头发动、相关部门主抓、各部门协作配合，工会表彰验收的实施机制，便于相关部门明确责任，齐抓共管，避免职工素质工程流于形式。

2、加强工会干部的培训工作。工会干部是职工素质工程的倡导者和发起人，在教育引导广大职工投入生产建设有着不可替代的作用。只有不断提升综合素质，才能进一步深化职工素质工程。一应逐级组织开办职工素质工程培训班，提升工会干部的对职工素质工程的理论水平、策划能力、创新能力。二应收集、整理群众性职工素质工程方面的培训资料，指导基层工会干部抓好职工素质工程的组织、考核、管理工作。三应开展创新职工素质工程机制的论文征集，扩大信息交流，指导各级工会深入持久地推进职工素质工程。四应发挥先进模范的典型引路作用，大力选树、宣传各方面的先进模范，对他们进行进一步培养、教育，使他们在职工群众中，以身示范，发挥好模范带头作用，带领职工深入开展职工素质工程活动，推进生产建设。

3、扩大职工素质工程的参与面。扩大职工素质工程实施对象，应不拘泥于操作层面的工人，还应覆盖全体员工，不光在生产系统展开，还在经营、政工、生活系统开展，拓宽幅度，丰富层次。认真开展多层面、全方位的职工素质工程，确保职工素质工程无盲区，促进管理水平、职工队伍素质能够得到均衡性的提升。

2010年10月20日

第二篇：深化职工素质工程的对策研究

深化职工素质工程的对策研究

随着我国政治、经济、文化的持续快速发展和改革开放的进一步深化，如何围绕企业工作重心，提高职工队伍整体素质与单位发展大局紧密结合，培养一支具有优秀思想品德、高度科学文化水平和先进操作技能的职工队伍，成为了新世纪下企业工会需要深入研究和认真探讨的问题，本文将就深化职工素质工程的实践、方法与内容等问题做一个粗浅的分析和思考。

一、深刻认识实施职工素质工程的必要性

企业要发展，人才是关键。善于发现人才、合理培养人才、有效使用人才是企业持续发展的重要保障。建设高素质职工队伍在现代企业中,职工是推动先进生产力发展的基本力量.是企业在激烈的市场竞争中实现持续发展的重要因素实施职工素质建设工程具有鲜明的时代意义和现实意义，高素质的职工队伍是企业持续发展、稳定发展的根本所在，是企业核心竞争能力的重要源泉。可以讲，企业和职工是将新的科学技术转化为现实生产力的桥梁和纽带。

1、实施好职工素质建设工程是维护职工切身利益的迫切需要

开展职工素质建设工程活动，是维护职工学习权、发展权的重要手段和载体，而且是一种更高境界、更高层次的维护，是维权观念的新发展。当前，在经济全球化的大背景下，市场竞争日趋激烈，对高技能人才的争夺已经成为各地能否在激励竞争中赢得主动的关键因素。对此，我们要有清醒的认识，要实现经济又好又快发展，必须要具备优秀的职工，激发职工岗位成材的积极性并将职工素质建设工程列入重要议程。

2、实施职工素质工程是增强企业竞争力、实现公司跨越式发展的客观需要。就是要面向广大生产一线职工，以提高职工技能素质为主题，以“争创学习型班组、争做知识型职工”活动为主要载体，通过开展多种形式的职业技能培训、读书自学、技能竞赛、岗位练兵等活动，为职工求知学技、提升素质搭建平台，为实现公司跨越式发展提供高技能人才资源。

3、实施职工素质工程是促进职工队伍全面发展的需要，代表了广大职工的长远利益和根本利益。近三年来，企业在提高职工素质方面取得明显成绩，创造了不少好的经验和做法，一大批先进集体和个人脱颖而出，为企业创造了效益，赢得了荣誉。但也存在一些亟待解决的问题。高技能人才短缺，与企业发展的需求不适应；职工文化程度偏低，与企业的科技进步不适应；专业技术人员职称较低，与技术密集型企业的发展要求不适应。实施职工素质工程，通过培训，帮助职工树立人人可以成才的理念，提高职工文化科技素质，丰富劳动技能，有助于维护职工的合法权益，促进职工的全面发展。

二、从分析本企业当下的人才需求现状，确定深化职工素质工程的实施方向及方法

提高职工自身素质的过程中我们始终要保持着解放思想的观念。所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况、解决新问题。由于我公司员工工作环境在一线，流动性较强而且工作条件艰苦，因此人才匮乏，高学历的员工比例和高技能等级的员工比例比较低。

1.从现实情况看，我公司目前比较缺乏以下三种人才：

一是缺乏具有较高技术水平，涉及多个工种的高级技术工人。他们不仅要具有较高的技术能力，还要具有较强的学习能力，并可以实现跨工种作业的能力。例如，起重工可以在工程闲暇可以充当一般焊工使用。

二是缺乏知识面宽，掌握多种技能，能解决实际问题的复合型人才。他们既要有扎实的、系统的专业理论功底，又要有与专业相关领域的知识基础，具备丰富的实践经验和处理现场问题的能力。例如，学土木工程专业的又懂机械设备安装工程，不仅仅局限在自己的专业。

三是缺乏优秀管理能力、能应付复杂局面的项目经理。他们不仅需要有很强的计划与控制能力，还要有良好的沟通协调能力，能够解决现场实际问题，能够为施工企业创

造较高的经济及社会效益。

2.不断充实企业后备人才库建设，并实行动态化管理。针对企业人才现状建立各专业多层次的优秀人才储备库。每年对进入后备人才库的人才进行跟踪考察，全面掌握其成长情况，并将其分为接近成熟、重点培养和一般掌握三个层次，把表现优秀的后备人才提拔到更高层次的管理岗位，把表现一般的后备人才淘汰出人才库，再把有一定管理水平的新鲜血液补充进来。这样的动态化管理，在保证人才库相对稳定的同时，也实现后备人才的优胜劣汰。另外，在生产任务紧张，自身技术管理人员不足的情况下，还可以通过社会招聘引进技术人才，充实施工企业的技术力量。

3、差距和不足是鞭策我们勇于自我更新的动力，市场规则和竞争要求是促使企业成长的冲力。企业的兴衰荣辱与每一位员工息息相关，只有这个团队中的每一员心往一处想，力往一处使，才能让企业走向成功。

三、立足于创建学习型组织，进一步深化职工素质工程

㈠ 采用各种形式加大培养力度，努力营造成人才环境

企业要始终坚持把人才的培养，作为企业发展的动力源，搭建良好的培训平台，开阔人才事业发展空间，创建优良的培训环境，不断强化内部的亲和力和凝聚力，稳步推进人才队伍建设。

1.企业领导要高度重视人才培养工作

企业领导班子在每年初要明确人才培养的目标、数量、及相关内容，同时指定部门作为人才培养的“第一责任人”，采取绩效与奖励挂钩机制，并把优秀年轻人才培养、管理、使用工作进行宏观控制，纳入重要议事日程，对人才的引进、培养、使用等环节进行定期分析研究。

2.从整体考虑企业资质就位所需岗位人才的配置并进行全方位的控制，才能使企业更好地发展，为此应做好以下工作：

⑴不断加大人才培训和继续教育力度。企业结合优秀年轻人才的专业素养、潜能等

各方面的条件，分别制定优秀年轻人才的培养目标，并组织开展多层次、多渠道的各类培训，同时加强针对性培养，提高培训的个性化，对优秀技术和管理人才按照各自的发展类型分类安排有针对性业务培训，如建造师、造价工程师等，不断提高其知识水平和创新能力。

⑵企业还要有意识地强化各类高层次专业培训，努力让他们掌握更多生产经营和企业管理的新知识和新理论，培养一支“会管理、懂经营”的技术和管理力量。通过培训员工的大局意识和组织观念，全面提高后备人才的综合素质及组织协调能力，增加后备人才的潜在价值。

⑶职工素质的核心是敬业精神和奉献意识，这是职工所有素质的基础，也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据。为全面提高职工队伍的综合素质，增强公司的核心竞争力，促进公司持续快速健康发展，更加地树立集团的良好形象，公司通过组织工程技术人员及管理人员进行“执行力”的团队培训及各类管理项目专项培训，并组织管理层到各省市自治区的优秀建筑安装企业进行考察参观，受益匪浅，从而使大家更加明确了提高二安职工自身素质的重要性。

3.压担子促成长。利用重点工程培养优秀施工管理人员，企业积极为理论基础扎实、创新能力强的人才创造各种机会，有目的地安排他们到重点工程、复杂的技术岗位等进行一线锻炼，给他们压担子、交重任，丰富他们的专业知识，进一步提高他们的实践能力、独立工作能力和创新才能。借助重大工程施工建设，力求做到：建一个重大工程，培养和锻炼出若干名技术和管理专家。

4.以“师带徒”形式重点培养新来企业的大学生。对于新进大学毕业生的锻炼培养，企业更要高度重视，采取“师带徒”的形式重点培养。在一年的见习期内，前半年安排他们到生产一线跟专业对口的施工班组，技术水平又高的班组长负责跟进，与一线生产工人共同劳动，这样做既可以使他们熟悉本专业的生产流程，消化在校学习的理论知识，又可以和以后的被管理者进行有效的沟通，便于日后的施工管理；后半年选派技术水平

高、施工经验丰富的施工管理人员带领他们见习施工管理，传授施工管理知识；见习期结束，企业要专门安排两周时间去工程科学习工程预决算，为今后结算工作打好基础。这样有重点地“传帮带”和轮岗培训，使年轻的大学毕业生拓宽了工作视野，掌握了更多方面技能，企业也建立了一支技术过硬、各有特长的管理人才队伍。

5.抓好技术培训保持企业优势。对于工作经验丰富、勤奋好学、有潜力的技术工人，一是企业根据他们的专业特点和特长，选送他们参加各类技术培训，增加他们的技术理论知识；二是选派技术好，责任心强、经验丰富的老师傅来重点培养，同时挑选责任心强、技术稳定的技术工人担任重要施工项目部的负责人；三是推行首席技工、优秀技工制。选拔在生产一线岗位上有精湛技能、业绩突出的高技能人才为“首席技工”、“优秀技工”，享有技术工人的最高称号，赋予一定的职责，享有继续学习深造的待遇和相应的津贴。让其带领班组围绕企业施工实际，进行了一系列的技术攻关，开展了先进新工艺、新技术的推广和经验的传授。

㈡ 创造有利条件吸引和留住急需的人才

1.改革收入分配提高福利待遇。积极创造有利条件，形成有效激励人才的新机制，企业加大对人才的激励作用，吸引和留住急需的人才。由于企业流动性强，工作环境艰苦，人才流失率一般比较高，要留住人才，提高收入是激励最直接的方法。为了稳定人才队伍，企业要改革分配制度，在效益允许的前提下，致力于提高员工收入。如实施全额承包、班组承包等，要出台一系列管理制度并落实，打破分配平均主义，提高施工管理人员的收入，充分发挥经济杠杆的调节和激励作用。

2.建立公平合理的人才选拔机制，让优秀人才脱颖而出企业要建立竞争上岗制度，坚持对重要岗位实行竞争上岗，重点考察德、能、勤、绩、廉五方面及口头表达能力与应变能力，择优录取，达到选好人用好人的目的。通过竞争，逐渐形成“优秀人才有成就感，平庸人员有压力感，不称职人员有危机感”的良性循环。在人才使用上始终坚持以实绩用人才，注重实际贡献和所起的作用，重视发展潜力，而不唯学历，不唯资历，不唯职称。对于管理能力强、沟通能力好，素质高的管理人员，及时把其调整到项目副经理的管理岗位，并安排有经验的项目经理进行引导，让他们在压力和磨练中快速成长，条件成熟时再赋予重任；对于专业技术水平突出，创新能力强，但管理能力相对较弱的管理人员，安排担任技术负责人，鼓励他们向技术方向发展，并享受同等待遇。同时，坚持“两条腿”走路，把一些技术好，管理意识强的技术工人提拔为班组长。

3.加强企业文化建设，创造和谐的成才环境。健康向上的企业文化是企业成功与否的基石，也是企业能否留住人才的关键。正是意识到这一点，我们应努力为人才营造一个“企业是我家”的软环境，从根本上稳定人心，留住人才。

⑴如每年开展“优秀员工”“青年岗位能手”等各项评选活动，同时对考核优秀的员工进表彰，从而体现出企业对人才价值的肯定，形成“建功立业、争先创优”的竞争氛围。同时，对生产一线涌现出的先进人物和优秀典型，要以各种宣传工具积极宣传，激励大家同心同德，共同发展，增强对企业的认同感、归属感和忠诚心。

⑵关爱职工，以人为本，凝聚人心。对生病或困难的职工要及时探望和慰问，在条件可能时组织职工旅游，节日探望驻外职工家属，组织一系列文体活动，改善工地工作环境，为职工提供切实保障等一系列措施，营造良好的企业文化，让他们无后顾之忧地为企业努力奉献。

综上所述，深化职工素质建设工程，激发职工岗位成材的积极性，促进高技能人才的成长，很重要的一点在于建立健全有效的激励机制。我们要按照科学发展观，坚持以人为本，改善员工的生存境遇，提高员工的生活质量。只有通过制度文化的无情管理和精神文化的有情沟通，才能使使员工与企业融为一体，保持一致，和谐发展，共铸辉煌。我们要努力为用户好服务，我们的企业才会更加科学地发展，才会更加强大。

第三篇：深化职工素质工程的途径和方法

【作者简介】

蒋依丽，女，经济师，重庆市邵新煤化有限公司工会出纳、党群工作部管理员。【论文摘要】

通过提高每个职工的素质，从而以企业职工整体素质来为企业的可持续发展提升智力支持和人才保障。创建学习型企业，是全面提高职工素质最简单便捷而行之有效的途径。

工会组织有必要站在企业长远发展的战略高度，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过形式多样的培训教育，帮助职工树立正确的学习观、人生观、价值观，进而推进职工素质提升工程。

创建学习型企业，提升职工整体素质

——探索深化职工素质工程的途径和方法

在知识经济和信息经济高速发展的今天，国有企业的竞争也演变得日益激烈。职工是企业的主体，就现代企业发展而言，企业职工素质的高低强弱决定着企业的发展命脉。因此，企业要想在激烈的市场竞争中谋求生存与发展，就必须努力提高企业职工的综合素质。

许多人都听说过管理学著名的“木桶理论”：一只木桶的盛水量，取决于最低的一块木板；要迅速、有效地增加木桶的盛水量，莫过于先去弥补最低的那块木板。我们从这个理论可以悟出一个道理——职工就是企业发展的灵魂与主力军，职工的整体素

质好比木桶，职工个人素质好比木板，就像要去弥补最低的那块木板一样，我们可以通过提高每名职工的素质，从而以企业职工的整体素质来为企业的可持续发展提升智力支持和人才保障，这是作为“职工娘家人”的国企工会组织需要思考与探索的重要课目。

结合企业的实际情况，个人愚见，创建学习型企业，是全面提高职工素质最简单便捷而行之有效的途径。那么，国企的工会组织如何创建学习型企业，在创建过程如何能动作为，从而推进乃至深化职工素质工程呢？个人认为，工会组织有必要站在企业长远发展的战略高度，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过形式多样的培训教育，帮助职工树立正确的学习观、人生观、价值观，进而推进职工素质提升工程。这是工会组织充分履行教育职能的重要体现，也是工会组织与时俱进、能动参与企业生产经营与发展的必然要求和创新之路。

创建学习型企业不是一蹴而就的，它是由三部曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起，缺一不可。工会组织在这三部曲中应该创新工作形式和方法，积极融入到学习型企业的创建过程中去。

（一）个人学习，在提倡“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调学习力的培养与提升。

成为具有较强工作能力与竞争实力的个体，是每个人不断追求的理想境界。要达到这一目标，必需通过安全生产、经营管理科学文化乃至时事政治的学习来实现。但是在浩瀚的知识海洋里，很多人仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，学习之前雄心壮志、跃跃欲试，但是要真正认认真真地去学习，并将其付诸实践，那可能只是“三分钟的热情” 而已了。

针对这一情况，企业工会组织不能片面地强调学习，而是要让学习成为每个职工的工作和生活方式，强调不断学习和终生学习，强调企业发展的人才需求和工作岗位实践，不断改善职工个人的思维方式和工作模式，充分发挥职工的创造性思维能力，并让他们在工作和学习中体验到自身的价值。要在培养职工学习力上下功夫。学习力是学习动力、学习能力和学习毅力的总和，是自我更新、自我创造、自我超越的基础。培养职工学习力必须首先帮助和引导职工端正学习态度，更新学习理念，克服影响职工学习力的不良心理和模糊认识。工会组织应当从自身的性质、特点和优势出发，找准角度，创新载体，紧紧抓住学习力这个核心，切实帮助职工提高学习力和学习效果，积极创造提升职工学习力的条件。

企业工会组织可以通过创造各种便利条件和制定各项奖励措施，支持和鼓励职工积极投身利用业余时间自学。对于通过自学的途径提高自身学历层次的职工，可以给予表彰和一定的物质奖励；对于利用业余时间学习并考取各种职业资格证书和技能证书的职工，公司除给予表彰外，还应在职工竞争上岗、职位升迁

和调整等方面进行考虑。职工在自学期间需要参加考试的，由本人提出申请，企业可以根据实际情况可以给予安排复习备考和参加考试的时间，在此期间内基本工资照常发放，不发绩效工资。

（二）组织学习，强调“全过程学习”、“全员学习”。组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”，即企业组织的每一成员都全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯穿于企业经济运行的整个过程中，不能把学习与工作完全分割开来，鼓励职工以开放进取的心态互相交流，边工作边学习并使工作和学习紧密结合，做到“学以致用、用以促学、学用相长”，真正把学习效果转化为工作能力和专业技能，最终在实践中得到锻炼和提高。

工会组织要积极配合企业党委、行政把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织职工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。对于在工作中表现优异、有培养前途的职工（包括部门领导和公司领导），公司工会可以在适当的时候建议行政安排其到高等学府脱产进修深造。其次，可以积极举办企业文化、安全、生产、管理、法律等方面的培训班，邀请外界专业人士来公司授课。工会组织可以大力支持职工在不影响工作的前提下，参加与本职工作有关的短期培训举办的各种形式的培训班，在培训结束后都要进行考试，考试的成绩作为职工晋升和

年终绩效考核的内容之一。工会组织还可以继续改进完善“知识竞赛”、“技术比武”、“演讲比赛”等活动，以丰富活泼的活动形式吸引和发动广大职工投身学习，不断拓展知识面。另外，工会还应根据企业发展的要求，结合职工新的成才需求，大力推进经济技术创新活动，把传统的教育、培训、学习活动同科技创新紧密结合起来，通过开展各种主题教育和群众性科技攻关，培养职工的学习兴趣，力争做到在学习中工作、在工作中学习，帮助他们努力掌握现代科学技术知识，提高劳动技能，争当知识型员工。

（三）形成学习型企业，强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把职工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，朝着企业共同的目标前进。学习型企业强调的是要求职工学会 “互相学习”，即向身边的先进典型学习、向兄弟单位学习、向竞争对手学习等。在企业内部大力营造“尊重知识、尊重人才、崇尚学习、鼓励学习”的浓厚氛围，把“知识、人才和学习”三项要素，列入企业文化的基本内容之中；把对人才的培养和使用列为企业人力资源管理的重点之一，逐步建立起优者上、平者让、庸者下的用人机制，为人才的脱颖而出创造条件，引导全体职工不仅从思想上认识到知识、人才和学习对企业兴衰成败的重大意义，而且要在实际行动上真正做到“尊重知识、尊重人才”，形成“我要成才”、“都来成才”、“人才辈出”的兴旺景象。

当然，努力创建学习型企业，全面提升企业职工的综合素质，是一项非常系统而复杂的工程，笔者在这里只能是管窥这之见。

职工素质的提高，还需要的全方位、深层次、多渠道的全面推进，这就还需我们工会组织与职工们的一起携手努力，从各个方面提高职工个人素质，使职工队伍整体素质的提升与企业改革发展相协调，确保企业持续、健康、稳定发展。这样，企业的创新能力、团队能力、执行能力、资源优化配臵能力和可持续发展能力才能全面提升，企业的综合实力和核心竞争力才能不断增强。

【参考文献】

《浅谈企业如何全面提高员工的素质》 作者：李香婷 《企业工会如何提高职工队伍素质？》来源于互联网，作者不详

第四篇：职工素质工程调研座谈会经验分享（写写帮整理）

职工素质工程调研座谈会经验分享

华荣集团工会主席：胡志微

各位领导、各位朋友：

大家下午好！

很荣幸参加上海市职工素质工程调研座谈会。一直以来，上海市各级党委以及工会为华荣的发展给予了大力支持和帮助，为我们创造了许多学习、交流的机会和条件，取得了很大的收获。今天，能在此向大家汇报华荣职工素质工程建设经验，我感到非常自豪，这是政府领导对我公司的信任，同时也给我们提供了一个拓展视野，学习借鉴的难得契机，我们一定不会辜负领导的厚望，再接再厉，促进企业又好又快发展。

伴随着华荣集团的发展壮大，为进一步实施“人才强企”战略，深入推进我公司职工素质工程建设，不断提高华荣员工的整体素质，积极响应上级关于开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动的号召，我公司率先开展了“创建学习型组织，培育知识型员工”的活动，制定了《华荣集团“实施员工素质工程、开展创争活动”五年规划》，并明确员工队伍的综合素质，即思想道德修养、文明程度和科技文化知识等各个方面。在上级党委和工会的有效指导下，经过几年的积极探索和实践，我们取得了一些成果。现在，我就华荣员工素质工程的开展情况向大家作以汇报，并谈几点启示和体会。

一、建立职工素质工程建设的总体目标

集团领导高度重视提高员工素质工作，紧紧围绕公司战略目标的总体要求，以提高职工思想道德素质和职工技术技能为核心，进一步扩大素质工程实施规模，发挥优势，整合资源，把职工素质工程的各项工作落到实处，为实现华荣持续、快速、健康发展提供了强有力的人才资源

保障。

二、职工素质工程建设的主要做法

1、抓机制 突出全员性。公司党支部是实施职工素质工程的主体，发挥牵头作用；工会充分发挥自身组织优势，协调配合相关部门做好组织发动、推进实施和督促落实作用；团组织在实施职工素质工程中把团员、青年作为提高文化技能和思想道德素质的重点，积极开展各种适应团员、青年职工提高素质的活动，以形成推进职工素质工程的强大工作合力，为职工素质工程的顺利实施构筑强有力的组织保障体系。在制度建设方面，制定了《关于开展职工素质工程的指导意见》、《思想道德、专业文化、业务技能素质提高的实施办法》，并对主要措施、实施内容、考核管理等作了相应的规定，努力从整体上提高职工队伍素质。

2、抓载体 突出实效性。一是加强职工职业道德建设，开展 “创建学习型组织，争做学习型职工，”等主题教育，通过形式多样的职业道德教育，营造了职工爱岗敬业的氛围。二是注重提高科技创新能力。以专业技术人员为骨干，以提升管理水平为目的，在广泛开展形式多样的技术革新、发明创造、合理化建议等活动中，形成科技攻关、科技创新的网络。三是抓好全员培训。把岗位练兵、技术比武作为实施职工素质工程的主要手段。四是加强企业文化建设，积极营造良好的人文环境，开展健康有益的职工文娱活动，提高了职工的文化品位。

三、职工素质工程建设的体会：

在华荣，“脑袋投入”是一项行之有效的实践经验。

1、给员工创造学习机会，通过改变观念提升员工素质。根据集团公司2010员工培训计划，每个季度，各单位都要对本季度内组织的培训数量和课程内容进行汇总、总结。这意味着，企业以培训的方式

组织员工学习将被作为一项系统的管理工作予以强化。今年以来，不包括班组自己内部的培训，集团各事业部组织了近20次培训，这其中既有电工基础知识、钳工基础知识、品质管理和检验技巧、现场管理、安全生产、售后服务„„这些与专业技能挂钩的培训，也有新员工工作态度和商务礼仪、营销人员职业道德、全员企业文化培训等等这样提升员工综合素质的课程。这些不同层次的培训，大大拓宽了员工的思想认识空间，对提升员工素质起到了积极的作用。

2、给员工充实业余生活的机会，培养员工文明健康、积极向上的精神风貌。董事长胡志荣经常对我们说，关心员工，要关心其工作时间，也要关心其业余时间。员工的业余时间不去关心，不能用正确的思想和活动去占领，就要被其它思想占领。因此要通过组织，开展有意义的活动把员工引向正道，把业余时间充分利用起来，使其成为社会所需要的人。在业余时间的活动形式上，华荣创造了各种形式、内容多样的文体活动，吸引和产生了一大批各有专长的员工。此外，还有元旦晚会、公司庆典等既定节日组织的各类文艺表演、每季度一次的员工生日晚会等，都极大地丰富了员工的业余生活。

各位领导，朋友们，回顾过去的工作，我们还有很多不足的地方，下一步，我们将逐步规范，加强管理，健全机制，把素质教育工作抓实、抓细、抓出成效。从而建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律，适应新形势要求的高素质职工队伍，勇敢地迎接激烈的市场竞争和挑战，为华荣的大发展再做新贡献。也希望大家能一如既往的关心和支持我们！

谢谢大家！

第五篇：煤矿职工素质调研报告

煤矿职工素质调研报告

------提高培训效果的调研报告

随着国家对煤矿安全生产的重视，职工培训在煤矿安全生产中发挥着越来越重要的作用，怎样提高培训效果，怎样让培训不走过场，学员对安全生产培训是个怎样的看法，学校应该怎样考核培训取得的效果？通过访问学员，教师对此问题的看法，对培训效果评估和培训质量监控方面做了调查研究，现将调查结果总结如下：

我校为四级培训机构，负责全矿的一般工种培训，全矿三四千人，每年培训将近三千左右的工人，对比全校不到三百人的培训面积，培训任务十分繁重。同时，为了适应安全形势的需要，培训内容也愈加繁多。那么，培训效果究竟如何？我通过询问任课教师，抽查学员考试试卷，得出如下结果。

一、实践操作课学员掌握情况良好。

我校的实践课有自救器的使用，创伤急救和专业课的实验。自救器的使用这门课要求每个学员上台佩戴自救器。在学校没有制定自救器量化考核标准以前，虽然任课教师要求学员每个人上台佩戴，但如果学员人数多的时候，有些学员上课的时候不认真听讲，轮到自己的时候不会佩戴，或者投机取巧并没有佩戴。自救器要求学员100%佩戴并在30秒内完成，但实际往往达不到要求。后学校制定了自救器量化考核标准并专门配备了秒表，有了这些硬性约束，学员学习自觉性大大提高，佩戴一次通过率达到

95%以上。

创伤急救无硬性要求，一般是教师在课堂演示后进行提问，要求部分学员上台演示。这门课一般在试卷上出题来检测学员学习水平。但无法测出学员实际掌握情况。尤其是具体的创伤急救方法，若学员不亲自操作急救方法，而只记住理论内容，那么以后在工作的时候若用到，学员会不会操作仍是个问题。自救器使用是硬性规定，但对必要的急救常识的掌握，也在我们的日常生活，工作中能发挥重要的作用。

专业课的操作实验是由专业教师带队去实验室，由教师边现场操作并讲解。对专业课来说，教师借助实验仪器讲解专业原理，可以让枯燥的专业知识变得更加生动形象，具体，更利于学员对知识的掌握。

二、理论课学员掌握情况。

将近五天的理论课学习，对于内容繁多的煤矿安全知识来说，时间远远不够，延长教学时间是一项十分必要的措施。但学员学习效果究竟怎样，我对某班进行了一个星期的跟踪调查。

该班60人，每天出勤55个左右，也就是说每天都有5名学员由于这样那样的原因请假。学员有客观理由可以理解，但学习时间本来就短，再一请假，时间就更少了。学校虽然对请假管理严格，但是仍有学员请假后偷偷上班，其不外乎经济原因：上班产生的经济效益要远远大于学习产生的经济效益。究其原因，1、学员单位对送职工培训学习热情不高，应付了事，队里有情

况仍叫正在培训的学员回来上班。

2、培训期间工资较低，学员不愿意培训。对于这两点，这就不仅仅需要学校与基层密切配合，还要求上级领导赋予学校一定的权利，对此种情况加一是大处罚力度，将学员出勤，学员成绩与队领导的考评挂钩，二是保证并提高学员培训期间待遇问题，这样才能保证学员一有事就请假的问题。

保证了出勤，在课堂上也要让学员坐的下去，听的进去。对教师来说，提高教学技巧是应尽之责；对学员来说，在目前情况下考试应该是检验学员的学习效果，检验教师的教学效果的不二法宝。我校一般实行的是闭卷考试，但在监考过程中，发现有抄袭行为的不在少数。

这类人一般有以下几个原因：

1、煤矿一线职工文化水平较低，上课的时候虽然听的懂，但考试的时候由于记忆力问题，仍旧不会答题，只得抄自己笔记。

2、上课的时候就没听讲，笔记也没有记，考试的时候抄别人的。

对于第一类人，他们往往填空题，选择判断答得比较多，手指口述也会背，但对于问答题，则往往求助于笔记。第二类人，则是什么也不会，一直再翻看课本。

如何禁止这种情况，我有以下建议。

1、对待试卷题目，我们可以参考其他类型的考试。现在有很多考试都是采用大题量，选择题的形式。原来采取过论述题的形式，但效果不理想。但试卷上都采用单选与多选结合的形式，理论上可以保证题量较多，让学员来不及抄袭。但在实际实行中，则要和任课老师协商好，并且 上级各种检查往往要检查试卷内容，改变出题形式则有一定风险。

2、对待学员成绩，学校现在采用的是自救器和手指口述必须过关才能参加考试。成绩不过关交补考费后可以参加补考。这样就让学员形成了这样一种心理：补考就是一交钱就让过了。而补考监考严格往往实际操作起来比较困难，因此，就建议取消补考。一次不及格直接参加下次学习。这样一来，我们就要求有一系列的补充措施。可以把自救器和手指口述以至创伤急救操作编制量化标准，按一定比例折合考试分数。同时，在每次考试后进行试卷总结，若一道题错90%以上，或这道题没有讲过则分清责任，对任课教师或者试卷管理人员进行处罚，以增强其责任心。

采取这些方法，只是釜底抽薪，强制性的让学员学习。我们还应该探索其他方式，切切实实的让学员把学来的安全培训知识转化为自己的实际行动。

3.12