管理处工作制度

海文花园小区规章制度

管理处工作制度

为加强管理和监督，严明纪律，发挥管理的效应作用，创高效、优质的综合效劳，特制定本制度。

一、遵守公司的工作纪律，按时上下班，不得迟到或早退，一个月内迟到或早退五次扣当月奖金的百分之五十。

二、有事离开，须有请假条，写明事由，一天内由管理处主任批准，一天以上须管理处主任签字，交公司领导批准；

请病假须有医生证明，并于当天交给管理处主任；未经批准擅自离开工作岗位者，扣发当月奖金或十天平均工资，超过两天未返岗位者，按自动辞职处理。

三、工作时间，必须坚守工作岗位，并按质、按量完成各自职责。

如检查到工作时间不在工作岗位范围内，按旷工处理，扣发当月奖金百分之二十或一天平均工资。

四、工作时间，不准看报闲聊，不准用通迅设备聊天，空闲时间应努力学习业务知识；

如不能胜任本职工作或经常被用户投诉者，管理处可以书面报告公司给予换人或辞退。

五、因违反工作规程损坏设备、设施及用户财产，视损坏程度扣发奖金或照价赔偿。

六、严禁向住户和业主索取财物、吃拿或肆意刁难等不良行为。

七、管理处的设备、机器或工具未经主任以上同意，不准外借。

八、严禁在本住宅区内擅自承接工程。

九、依据法规严格妥善管理，须热情、主动、周到地为住户和业主提供高效的综合效劳，不允许以粗暴或冷漠的态度对待。

十、如有违反上述条款者，管理处有权将其行为记录在册，向公司提出扣发奖金或辞退的建议。

十一、工作时间必须穿戴整齐的工作服，佩带工作证，接受业主或用户的监督。