第一篇：进一步完善嘉峪关电大教学过程管理环节
进一步完善嘉峪关电大教学过程管理环节
“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”的管理模式，即是指运用现代远程开放教育理念，依据教育教学规律，采用现代教育技术手段，适应自主学习方式，依靠多级管理系统、统一教学质量、实现资源整合与共享，对“试点”教育教学过程，进行科学的全过程监控和管理的模式。
人才培养模式改革，不仅是教育观念、教育对象、教育机会、入学形式、教学内容、教学形式和教务管理的全面开放，而且是运用先进的，可以交互的数字化现代信息技术，把最优秀的教学资源，送到最需要高等教育的地方，实现最优质的教学资源共享，为人才培养模式的改革和提高教育教学质量和水平，创设了崭新的先进的互动平台。灵活便捷的学习模式，科学地解决了成人学员的工学矛盾；个体化的自主学习，体现了因材施教的教育原则，实现了个性化教育的理念；现代化教育技术的大量运用，为提升电大学员符合时代要求的基本素质，创造了条件。所以,电大管理模式的重构,为建立新的人才培养模式和大众化高等教育及终身教育体系，奠定了重要的基础。
有效地实现现代远程教育以教师为主导，学生为主体的个别化自主学习的人才培养目标，就必须建立与之相适应的配套运作方式。通过实践，我们认为：构建电大开放教育的教学模式,应主要体现以下几方面的规律和特点。
一、管理模式要适应社会发展需要、教学目标和学生特点
任何教学管理模式的研究和确立，都必须要以社会发展的需要，以学校的任务和人才培养目标为出发点，以学生的需求和特点为立足点。因为，只有这样确立的模式，才会是实事求是、行之有效的。
人才培养模式的改革的环境与前提，是社会主义市场经济和初步的网络环境。其改革的目标是：运用现代信息技术，为我国经济建设和社会发展培养大批高质量的、适应地方和基层需要的应用型高等专门人才。
新的培养模式，在教学过程中存在着四个矛盾。即教和学相对分离的矛盾，学习理论和实践教学的矛盾，工作、生活与学习的矛盾，学习环境与使用媒体的矛盾。我国现代信息技术手段发展很快，截止2004年全国上网人数已超过9400万。但发展不平衡，东西部之间，城乡之间还存在着很大差距，越往基层，越往农村，越往边远山区，学习条件，特别是网络学习条件越差，矛盾就越突出。所有这些矛盾，都是我们考虑管理问题的出发点。
二、以质量为核心构建教学管理模式
新的人才培养模式，在管理上必须着眼于培养学生的学习能力，着眼于提高学生的综合素质，围绕“学生为主体，教师为主导”的理念，为学生自主学习提供良好的条件和有效的支持。培养合格人才，保证教学质量是教育规律的要求，是国家对教育的基本要求，也是社会对学校的基本要求。质量问题事关学校的荣辱、生存和发展。因此，质量是教育管理的核心，是学校发展规模、增加效益的前提。所以，在实践中，我们认为：构建以质量为核心的教学管理模式，保证质量，强化过程，深化监控是关键。
按成都电大总结的“学生+网络+制度+服务+监控”的教学管理模式。我校的教学管理模式和运行机制，得到了不断的完善、丰富和发展。经过几年的实践和认真总结，到目前为此，我们已基本形成了自己行之有效的，符合分校一级教学实践需要的一整套管理模式，且获得了一定的实绩。
三、做好四项服务，强化学习过程管理
在电大教学管理实践中，学员学习过程的管理，是重要的环节。自主学习为学员提供了方便，但同时也给管理工作带来了许多变数。因此，强化学习过程和质量的管理，最有效的方法和途径，就是做好服务。
(一)教学资源配备、应用及服务：多媒体资源建设是人才培养模式改革的前提。我们采取了制作、购进、改造的手段，加大投入力度,建设了一大批教学资源。为适应网络教育的需要，制订了开放教育网络教学实施规范，规定了责任教师利用“电大在线”平台对学生进行教学辅导，提供学习资料；及时为学生配足备好文字教材、光盘、课件和网上资源；围绕学生的自主学习和个性化学习，根据学生的不同情况，使用不同的学习媒体和资源，切实把教学过程落到实处。“试点”项目研究，重在具体操作。我们在各专业的实施性教学计划中，加入了课程介绍，课程学习顺序及选课建议等内容，指导学员自主选课，合理制定学习计划。对课程的教学方式，课程的教学资源，课程多种媒体配合使用等，进行说明，使学生了解学习方法和途径。并通过文字，电话，计算机网络和各级电大平台等形式，为学员提供招生、入学、学籍管理、教学管理等方面的咨询服务和信息服务。学校通过开放视听阅览室、计算机实习室，网络教室等场所和设施，为学员提供音像资料借阅，课程实验，多媒体课件演示，VCD光盘收看，CAI课件及网上学习支持服务，并将中央电大直播课堂，VBI提供的教学信息，及时下载，上载校园网络，方便学生自学。
(二)教学支持服务：学习支持服务是核心。根据培养目标和网络远程教育的特点，我们把教学管理定位在以教师为主导，以导学为主要方法，以学生为主体，以自主学习为主要形式。根据不同的学生需求、不同的课程资源、不同的课程特点提供全方位教和学的支持服务。制订制度，为学生上网和借阅光盘提供方便，注重发挥好直播课堂、网上辅导答疑、电话辅导，BBS讨论、语音信箱等手段的作用。以开放性和教学现代化为突破口，充分运用现代教育技术增强学校办学特色和优势，努力建立计算机网络环境下的远程开放教育新模式。我们的办学思路是：从实际出发，优化结构，扩大规模，提高质量，办出特色。坚持面向基层，多层次，多形式办学；坚持学历教育和非学历教育同步发展，建立各学历教育层次间的相互衔接；坚持教学基础设施建设和各类媒体资源建设，以信息化促进现代化；加强同上级电大和兄弟学校的合作，实现优势互补，资源共享；加强对外交流与合作，积极借鉴现代远程开放教育办学的先进经验，努力为社会各界学员，提供优质的远程教育学习支持服务。
(三)教学组织服务：教学组织包括多种教学媒体配备、面授辅导课安排、学习小组活动安排与指导，实践教学的组织与实施等。为把教学各环节的活动落到实处，加强督导，我们建立了学生学习过程反馈制度，严格要求各科任课教师，认真组织实施，及时了解学生的学习过程，及时帮助学生解决学习中遇到的问题。坚持以“学员利用多种媒体教学资源，自主学习；教师借助现代教育技术手段，进行指导，为教学模式和管理模式的改革方向。根据不同程度的学员情况，在做好个体化学习辅导的基础上，有针对性地实施教学和管理。在教务处、专业责任教师、专业指导教师、课程辅导教师和其他管理人员的指导下，无论是新学员还是老学员，都可以根据自身的条件和专业计划，自主选修课程。教务处实行双课制（多媒体学习、面授辅导）课表，并根据注册人数，按专业或专业大类安排自学或辅导时间。学员根据自己的实际，还可以跨学科听课，或跨小组参加讨论。遵循中央电大的规定，我校的面授辅导时间，通常占课程计划的30%左右，最多也不超过40%。其辅导内容，侧重于课程教学设计的架构介绍，学习方法指导，重、难点分析，析疑，测试，作业分析及点评，学生提问和讨论等，整个教学过程，不再是传统的一言堂，而是师生互动，教学相长。
(四)教学信息服务：系统办学是电大的优势，立体化分层管理是电大教学管理的特色，为实现信息的扁平化交流提供了平台。为此，我们充分利用教务管理系统、网络系统和电话通讯系统，为学生提供教学计划、学习资料和教学考核信息等。同时，我们运用这些系统，结合电大的“人网”，通过电话、E-mail、网络等方式，加强电大系统各级之间的联系，加快信息传递，强化教学过程的落实和管理。为满足学员网上查询、提问和自主化学习的需要，我校坚持通过VBI/IP接收装置系统，及时、完整地下载中央电大和上级电大的各专业相关课程资源，并刻录成光盘，向学员提供目录，供学员自主学习时借用。我们还不断投入资金，补充图书资源，尽可能地为学员的学习，提供必要的文字资料，帮助学员扩大知识面，拓宽专业基础领域，学好专业课。
四、强化过程检测，做好四项考核管理服务
过程管理是电大教学管理模式的基础，开放教育实践最重要的是把握好过程。对过程的考核，是实现教学质量管理的关键。对此，我们认为，必须做好四项考核管理体制服务。
(一)自学考核服务：为顺利实现专科与本科有机衔接，保证本科专业知识结构的合理性和完整性，非本专业的专科毕业生在续读本科时，必须补修相应专科段的主要专业课程。我们制订了关于补修课的管理规定，以规范补修课程的教学安排、考核实施和成绩管理。我们注重加强对学员的管理，按专业或专业大类，确定专业指导教师，负责对学员进行常规管理等方面，作了深入的探索和实践。学校制定了学员平时上网自学的考核实施办法，为每位学员发放磁盘，通过收查上网痕迹记录，规范了学员平时作业和形成性考核的管理。教务处坚持每学期对学生完成作业情况和教师批改作业情况，进行抽查评议，及时对发现的问题进行整改，初步形成了对形成性考核成绩的监督检查机制。
(二)形成性考核服务：形成性考核是对学生学习过程的测评。为加强形成性考核的管理，我们制订了试点专业形成性考核成绩评定和管理的实施办法，规定了形成性考核的内容、要求、组织实施、成绩评定、成绩管理等项内容。严格管理，严格要求，每次教学检查中和考核总结中，都把对形成性考核的管理作为重点内容。
(三)实践环节考核服务：学校建立了法学、教育等本、专科各学科必需的实践基地，按教学计划要求，适时安排学员实践实习。为加强实践性教学环节，对实践教学的实施、成绩评定、成绩管理等进行规范。明确要求每位指导教师，在认真组织实践教学的同时，注意做好总结和有关资料的收集、存档工作。
(四)终结考核服务：终结考核是确保质量的重要“关口”。考风考纪问题，事关电大的存亡和兴衰。对违纪、舞弊事件，我们始终坚持，决不辜惜。始终坚持考前开好三个会”，即考务工作会；学员培训会；监考及其他相关工作人员培训会。考试中实行三级监控：即巡考、蹲考、监考相结合。并坚持在考后进行认真的分析、自评。
五、持续探索，不断完善管理模式
管理模式的形成，是个不断完善的过程。只有不断探索开放教育的规律，认真总结实践经验，边探索边实践，边实践边改进，才能最终形成科学完善的教学管理模式。对此，我们的观点是：
（一）不断促进学校现代信息技术和教学资源的建设
严格按上级电大的要求，配备了适应的闭路电视接收系统，校园计算机网络，VBI/IP接收装置，“五室一厅”等现代信息技术设备，实现了教学、办公现代化，使学校教学资源得到了优化，上了台阶。
（二）不断促进了教学模式的改革，形成了科学的管理模式和运行机制 通过对教学模式和管理模式的改革和实践，我校教师借助现代信息技术手段进行教学和指导，学员利用多种媒体教学资源进行自主学习，已形成风气。学校教务教学管理，课程管理，教师管理，学员管理等监控体系已经形成，学校管理运行机制畅通化、规范化、科学化。
（三）不断促进管理人员技术水平和教师教学水平的提高。
通过反复培训，我校专、兼职教师和管理人员，教学水平和技术水平得到了全面的提高，全校教师和管理人员，都能熟练地掌握和运用现代信息技术手段，开展工作，上网查询，发送电子邮件，下载资料等。
（三）不断促进学员学习积极性和学习能力的提高
由于教学内容，教学过程，教学方法的全面开放，我校为学员自主学习，个性化学习提供了保障；学员通过自主选课，自主学习，自由讨论，其学习兴趣获得了极大的提高；由于采用双课制和建立学习小组，为学员提供了自主学习信息技术服务支持平台，解决了工学矛盾，有效地提高了学员的学习能力。
（四）不断促进多种程媒体教学资源的建设和应用，完善支持服务系统 一方面，建立健全教学资源建设的运行机制，实现资源共享，充分调动教职工的积极性，加强教师与技术人员的分工协作和培训，提高教师和技术人员运用现代教育技术的水平。另一方面，加强多种媒体教学，注重教学资源的搜集、整理和整合，提高教学资源的使用率。
（五）不断促进的优化教学模式和管理模式的改革
加强教学模式，教学方法的研究和创新。充分利用各级电大高速接入网络的条件，健全激励机制，鼓励教师进行远程开放教育教学模式的实践。积极推进和完善以课程为单元的教学组织形式和管理模式。对课程管理进行优化设计，以课程管理和学生自主学习为主线，强化各职能部门和管理人员的工作职责和工作程序，使课程管理信息有序畅通地流动。
（六）不断促进和完善教学质量保证体系
加强队伍建设，继续加大人才引进力度，鼓励教职工在职攻读学位，健全兼职教师和外聘人员岗位培训制度，建立高素质的专、兼职相结合的教师、技术人员和管理人员队伍。切实提高教学过程的组织与管理水平。坚持每学期对教学质量的检查与评估，不断完善检查与评估的操作办法，使检查与评估的内容、方式、标准等，充分体现现代远程开放教育的特点。
总之，教学模式是核心，教学管理模式和运行机制是为教学模式服务的。没有与教学模式配套的教学管理模式作支持服务，人才培养目标就无法实现。所以，电大教学管理模式的构建和完善，既是一项长期的任务，更是一项具有永久挑战性的事业。任何经验和模式，都应该随着实践的推进和时代的特点，而不断地进行修正和完善，所谓模式，也不过是某阶段符合实践需要的最佳方案而已。所以，构建电大教学管理模式，只有与时俱进，不断探索，才能真正不断科学而有效地为模式注入新的活力。
第二篇：集中实践环节选题参考- 嘉峪关电大
行政管理本科毕业论文选题
1.行政系统与行政环境研究
2.行政生态环境与公共政策的方向研究
3.公共行政中的生态因素研究
4.当代中国行政环境的特点及其对行政管理的制约和影响研究
5.行政管理中的民主化理论研究
6.政府与人民代表大会关系研究
7.中外政府经济职能比较研究
8.当前我国政府职能转变的动因和内容研究
9.转变职能在我国政府机构改革中的地位研究
10.政府职能发展趋势研究
11.系统政治理论的原则与运用研究
12.行政组织中非正式组织的作用研究
13.行政机关的组织气候研究
14.不同层级政府组织的比较研究
15.中外行政组织体制比较研究
16.政府机构改革研究
17.我国编制管理的现状与改革研究
18.生态组织与我国当今行政组织体制的关系研究
19.行政组织与其他社会组织比较研究
20.西方文官制度研究
21.我国国家公务员制度的基本特点研究
22.人力资源开发研究
23.公务员考绩研究
24.我国国家公务员培训研究
25.当前人才流动中的问题与对策研究
26.建立社和我国国情的公务员职位分类制度研究
27.中国公务员管理体制研究
28.社会主义行政领导的角色研究
29.公务员聘用制度研究
30.公务员辞职.辞退理论与实践研究
31.行政领导者的素质与影响力的关系研究
32.民治型领导与专制型领导的比较研究
33.论社会主义国家政民关系的本质研究
34.试论政府公关与企业公关之异同研究
35.社会主义国家开展政府公关的必要性研究
36.政府公关对搞好政民关系的意义研究
37.论县（市）宏观决策中党政关系研究
38.浅析乡（镇）行政决策的特点研究
39.试论行政决策冲突的表现.原因和解决方式研究
40.改革过程中的渐进决策研究
41.中西行政决策观念之异同研究
42.我国传统决策文化对当代行政决策的影响研究
43.行政沟通中的障碍与对策研究
44.论地方政府的政策执行行为研究
45.“上有政策.下有对策”之动因与对策研究
46.行政授权理论与实践研究
47.行政监察在行政监督中的地位研究
48.当前我国腐败现象滋生蔓延的原因研究
49.当前我国权力腐败的特点研究
50.标本兼治反腐倡廉的对策研究
51.舆论监督研究
52.各国行政监督比较研究
53.行政决策的民主化.科学化研究
54.我国当前依法行政的现状与改革研究
55.行政诉讼法对加强行政管理的作用研究
56.行政道德与行政法制的关系研究
57.政府机关后勤服务管理社会化改革研究
58.“会议”与行政决策研究
59.我国乡(镇)行政管理的特点.现状与改革研究
60.行政文化研究
61.事业单位分类与管理研究
62.事业单位编制管理的现状与改革研究
63.企业人事管理研究
64.我国民族区域自治地方政府行政管理研究
65.国民政府五院制与孙中山五院制思想之比较研究
66.香港廉政公署研究
67.新加坡行政监察的组织机构与运行机制研究
68.英国地方政府组织体制的发展与演变
69.美国各州独立管理机构的地位.组织和职能研究
70.法国省长地位的演变研究
71.论印度联邦制的特点研究
72.德国.加拿大联邦制比较研究
73.我国共产党领导下的多党合作制度研究
74.西方国家行政改革的研究
75.论地方人大的职权范围及其实施办法研究
76.电子政务问题研究
77.改革和完善人民代表大会制度的途径研究
78.论社会主义国家的首要职能是组织和领导经济建设研究
79.中国传统行政管理中可资借鉴的本土化资源研究
80.我国村民自治的现状与当代中国行政发展的关系研究
81.制度建设与反腐倡廉研究
82.国有企业领导干部管理体制的改革完善研究
83.我国国有企业监管制度研究
84.我国地方政府机构改革研究
85.我国公民参政议政制度研究
86.行政管理法制化研究
87.我国法院与政府关系的研究
88.公务员考试评价机制研究
89.人才资源开发与管理研究
90.公务员绩效评估体系研究
91.地方政府机构改革研究
92.乡镇行政管理研究
93.县级政府改革的理论与实践研究
94.政府行政执法研究
95.地方人民代表大会对政府的法制监督研究
96.政府“法制”研究
97.社会中介组织的管理研究
98.政府与第三部门关系研究
99.公务员保障机制研究
100.政府社会保障体制研究
101.当前我国社会保障体制中存在的问题与对策研究
102.我国中等学校的人事改革与激励机制
103.我国高等学校的人事制度改革研究
104.我国医院的管理体制改革研究
105.我国地方科研机构管理体制改革研究
106.WTO与中国地方政府行政管理的模式变革
107.WTO对中国行政管理的影响及对策研究
108.经济全球化对中国行政管理的影响及对策研究
109.经济全球化与中国地方政府行政管理模式变革
110.地方政府的政策制定程序研究
111.地方政策执行不到位的原因与对策研究
112.农民负担过重的原因与对策研究
113.村民自治制度中存在的问题与对策研究
114.村民自治制度与村务公开制度
115.村民自治制度与农民的决策参与方式
116.我国计划生育政策落实的现状.问题与对策研究
117.农村义务教育政策落实的现状.问题与对策研究
118.城市社区管理中存在的问题与对策研究
119.城市社区中贫困人口的现状.原因与脱贫措施研究
120.城市社区部分居民失业的现状.问题与对策研究
行政管理本科社会调查选题
1.关于社会保障有关问题的调查
2.关于城市流动人口管理调查
3.中国社会问题(选择某一具体问题)调查
4.中国老年人问题的社会调查
5.中国婚姻家庭问题调查
6.独生子女教育问题调查
7.关于中国教育现状与发展有关问题的调查
8.关于人才流动的情况的调查
9.关于家庭养老情况的调查
10.关于社会保障制度若干问题的调查
11.关于解决城镇失业人员的就业问题的调查
12.关于下岗职工培训.再就业等若干问题的调查
13.政府信任关系调查
14.勤政为民典型调查
15.关于政府管理的基本职能及其我国政府职能的转变
16.关于政府部门或机构的现状及改革
17.关于政府人事行政机关及人员的现状及改革
18.关于公共部门人力资源管理与人力资源开发
19.公务员制度相关问题调查
20.有关机关行政的任务.内容.职责等的调查
21.关于行政决策体制(领导决策系统.公民磋商与参与系统.专家咨询系统.信息支持系统)与程序调查
22.关于公共部门行政执行主要环节实施情况的调查.(行政指挥.控制.协调与沟
通)
23.关于行政监督现状的调查.(行政监督.行政监察.审计监督.法制监督.社会监督)
24.关于税收制度及其实施
25.关于依法行政
26.关于现代行政方法的实施
27.关于我国行政管理效率的现状及分析
28.关于公共部门的绩效管理
29.关于城市社区管理
30.关于行政改革的实施与现状(政府再造.电子政府等)
31.关于非政府组织.非营利组织的现状及管理
32.领导决策失误的原因探讨及影响的调查
33.电子政务发展现状及趋势的调查
34.对当前信访工作实施情况的调查与看法
35.市容环境卫生执法情况调查
36.环境保护执法情况调查
37.城市拆迁行政执法情况的调查
38.基层政府行政执法情况调查
39.社区管理与服务现状调查(医疗.物业.文化等)
40.嘉峪关市某项政策调查
第三篇：教学过程的五个环节
教学过程的五个环节
一、自学指导：(示标)让学生知道自学什么内容?怎么自学?达到什么要求?如何检测效果?需要多长时间等?教案上也就是写基础知识网络构建。
二、合作探究：（互学、群学）教给学生学习的方法，让学生从文本中探究知识，发现问题。这一环节教师督查一定要认真，不能走过场，放任自流。对表现积极的小组和个人要进行表扬，较差的教师要进行引导、提示。教案上教师可分层次预设几个问题。
三、交流展示：展示自学、探究成果，学生思想的交流碰撞，知识的整合和质疑，最大限度地暴露问题。教案上可写问题的答案，多预设几种。
四、精讲点拔：（后教）做典型题，找规律，写方法。
五、当堂达标：学生做题检测学习效果。
各学科、各课型的教学参考
语文课上，老师揭示学习目标后，即引导学生围绕“自学指导”，走进文本，自我思考、研究，然后教师引导全班同学开展“兵教兵”，就疑难问题共同探究，最后再引导学生用所学知识走出文本，解决实际问题。
数学课上，先引导学生看例题、找规律，再让学生举一反三，做与例题类似的习题，然后教师引导学生研讨解决存在的疑难问题，归纳、提高，有特殊上升到一般，最后让学生当堂完成作业。
理化课上，先让学生做实验，观察现象，再引导学生总结，得出规律，最后利用得出的结论解决问题。
作文指导课上，先让学生独立审题、立意、选材、编写纲目，同时，教师巡视，及时解决作文中的倾向性问题，最后再让学生独立作文。
复习课上，更有利于采用“先学后教，当堂训练”的教学模式，可一课时一个循环，或一个单元、一个章节一个循环。如复习某单元，可这样操作：第一课时，基础知识调查；第二课时，引导学生更正训练中的共性问题，同时进行适度的拓展、延伸；第三课时，针对问题综合训练，这就是所谓的“先考后教”，这种方法对毕业班的复习更有效。
试卷评讲课上，老师根据阅卷时的统计、分析，引导学生解决共性的错误，进行必要的归纳、总结，最后针对共性的问题用类似题目进行巩固，至于个别问题则让同桌、前后讨论解决，特差学生的问题个别辅导，切忌从第一条讲到最后一条或放连环炮似的报答案，这是低效甚至无效的劳动。
第四篇：教学过程的基本环节及要求
第四节 教学过程的基本环节及要求
一、备课
教师课前的准备，是教师对教学道德策划工作。备课是教师教学工作的起始环节，是上好课的先决条件。
（一）钻研理解教材 1.钻研理解教材的方法
（1）整体把握法（2）单元教学法（3）单篇钻研法（4）教例收集法（5）专题比较法（6）立体展现法 2.钻研教材的具体操作
（1）抓重点，抓关键（2）突破难点（3）找出规律（4）关注习题
第一，明确习题的目的功能 第二，明确习题的解答要求
第三，确定习题的解答方式。解答方式一般有口答、板演、书面作业、思考、讨论等。第四，安排恰当的习题份量和难度。
此外，教师还要善于参阅有关资料，根据需要自编、自选、改编一些补充习题，保证教学、训练有效进行。
（二）分析研究学生
1、分析研究学生的内容
教师研究所教学生的内容丰富多彩，主要包括三方面的内容：一是学生个体已有的知识性结构，也就是学生基础知识水平；二是学生个体已有的能力性结构，主要是学习能力，包括解决问题的能力、班集体中共同讨论学习的能力、创新能力等；三是学生的非智力因素，主要包括兴趣、情感、信心、毅力、意志、习惯、品质等。具体如下：
（1）研究所教学生的群体特点规律（2）研究学生的家庭背景（3）研究学生的学习经历
2、分析研究学生的方法
常用的了解研究学生的方法主要有：（1）观察法
全局观察法、细微观察法、比较观察法、多角度观察法、追踪观察法、实验观察法（2）问卷法
问卷法一般用于教师为新学生上课的情况，面对新学生，教师要根据所教学科的特点，设计若干问题，让学生作答，通过这些问题的答案了解学生已有的学科知识基础和多方面的学习习惯，为自己制定正确的教学策略提供第一手资料。问卷形式主要有以下三种（选择）1封闭型或结构型问卷
是否型、选择型、评判型、封闭型 2开放型或非结构型问卷 3综合型问卷（3）谈话法
谈话的方式有：1渐进式谈话2商讨式谈话3谈心式谈话（4）自我介绍法（5）总结法
3分析研究学生必需的技能
（1）教师要学会与学生沟通（2）教师要学会分析和观察
（3）教师应明确了解学生是一个双向互动的过程 4分析学生应处理好的几个关系
（1）学生实际与教学目标的关系（2）学生实际与教学思想的关系（3）学生实际与教学内容的关系（4）学生实际与教学方法的关系
（三）制定教学进度计划（选择）1学期教学进度计划 2课题计划 3课时计划
（一）课的类型与结构
按照上课的主要任务把课分成不同的种类，就叫做“课的类型”，简称“课型”。如果在一节课里要完成的主要任务有两个或两个以上，这种课就叫做“综合课”。1综合课的结构
综合课是中学低年级经常采用的上课类型，一般认为，其结构的组成部分如下：（1）组织教学（2）检查复习（3）讲授新教材（4）巩固新教材（5）布置课外作业 2单一课的结构
（1）传授新知识的课—新授课（2）培养技能的课（3）巩固知识的课—复习课
（4）检查知识技能的课—测验课或考试课
（二）上好课的基本要求（简答）1教学目的明确 2教学内容正确 3教学方法得当 4教学组织严密 5教学语言清晰 6双边活动积极
（三）作业检查与批改
作业时结合教学内容，要求学生独立完成的各种类型练习。
四、课外辅导
课外辅导是在课堂教学规定时间以外，教师对学生的辅导。课外辅导的内容：一是做好学生的思想教育工作，帮助学生明确学习目的，是他们能够独自计划学习和自我监督学习，并养成良好的习惯。二是做好对学习困难学生的帮助工作。包括解答疑难问题，给学习有困难的学生或缺课学生补习，知道学习方法。此外，还可为有学科兴趣的学生提供课外研究和帮助，指导学生的实践性和社会服务性活动等。
课外辅导是上课的必要补充
（一）学习成绩检查的方式（选择、填空）
1、考查
考察的方式主要有口头提问、检查书面作业、书面测验等
2、考试
一般是对学生学业成绩进行阶段性或总结性的检查与评定，包括期中考试、期末考试和毕业考试。考试的方式有口试和笔试，笔试又分为开卷和闭卷两种形式。考试主要包括命题、监考、阅卷三个阶段，其中命题是核心环节，它又包括选择试题类型、编拟试题、确定评分方法、编制测验说明等。
（二）试题类型（选择、填空）
依据试题评分是否客观，可将试题分为主观性试题和客观性试题两大类。主观性试题包括作文题、论述题等。
客观性试题最常见的有选择题、是非题、填空题等。
（三）测验的效度、信度、难度和区分度（填空、选择）
测验的效度，是指一个测验能测出它所要测量的属性或特点的程度，即是否测出了它所要测出的东西。
测验的信度，是指测验的可靠度，是指一个测验经过多次测量所得结果的一致性程度，以及一次测量所得结果的准确性程度。
测验的难度，是指测验包含试题的难易程度。
测验的区分度，是指测验对学生的不同水平能够区分的程度，即具有区分不同水平考生的能力。
（四）评价（选择、填空）
教学评价主要包括：对学生学业成绩的评价，对教师教学质量的评价和课程评价。（1）根据评级在教学过程中的作用不用，可以分为诊断性评价、形成性评价、总结性评价。
1.诊断性评价，是在学期教学开始或一个单元教学开始时对学生现有知识水平、能力发展的评价。
2.形成性评价，是在教学进程中对学生的知识掌握和能力发展的及时评价。3.总结性评价，是在一个大的学习阶段、一个学期或一门学科终结时对学生学习成绩的总评，也称终结性评价。
（2）根据评价所运用的方法个标准不同，可分为相对性评价和绝对性评价。1相对性评价，是用常模参照性测验对学生成绩进行评定，它依据学生个人的成绩在该班学生成绩序列中或常模中所处的位置来评价和决定他的成绩优劣，而不考虑他是达到教学目标的要求，故相对性评价也称常模参照性评价。
2绝对性评价，用目标参照性测验对学生成绩进行评定，它依据教学目标和教材编制试题来测量学生的学业成绩，判断学生是否达到了教学目标的要求，而不以评定学生之间的差别为目的，故绝对性评价也称目标参照性评价。2教学评价的方法
（1）观察法。观察室直接认识被评价者行为的最好方法。
（2）测验法。测验主要以笔试进行，是考核、测定学生成绩的基本方法。
第五篇：谈网络学院主要教学环节质量保证过程（范文）
谈网络学院主要教学环节质量保证过程
郝成义 冯 霞
[摘要]为了保证网络教育的健康发展，人民大学网络学院正在制定一套相对比较完整的网络教育质量保证体系。这个体系涵盖了网络教学的规划、网络教学基础设施的建设、教学系统的设计、教学过程实施和教学评价的质量保证措施。本文就人大网络学院在学习对象范围、教学过程的服务、师资资源、教学设计、学习评价、远端教学服务站等方面是如何保证质量的进行了介绍
网络教育的质量问题日益受到社会各界的广泛关注，它是关系到稳步健康发展的关键。对于目前从事网络教育试点工作的67所院校来说，也是能否得到社会认可、在越来越激烈的竞争中生存发展的问题。
中国人民大学网络教育学院（简称“网上人大”）成立于1998年，是我国高等学校中最早成立的网络教育机构之一。2000年经教育部批准，中国人民大学网络教育学院正式开始招收专本科学历的学生，目前有会计、金融、市场营销、工商企业管理、国际贸易、财政税收、公共事业管理、法学和汉语言文学九个专业。
目前，远程网络教育在教学数字资源存储和使用、教学管理过程计算机化、学生学习测评过程的质量把握方面基本相同。各网络学院的不同主要表现在由于资源传播方式不同而导致的学生的学习方式不同上。主要分为远端集中学习为主和远端分散学习为主两类。“网上人大”完全使用Internet为远程网络教学资源传播手段，以学生远端分散学习为主要学习方式。上述两方面决定了人大网络学院在学习对象范围、教学过程的服务、师资资源、教学设计、学习评价、远端教学服务站等方面与其他远程教育和网络教育有较大的不同，在与弘成科技发展有限公司（中华学习网PRCEDU.COM）长期合作过程中，不断探索和积累经验，在保证网络教育质量的道路上形成了自己独特的做法和认识且自成体系。本文就人大网络学院在上述因素的基础上保证教学质量所作的探索做一些总结。
一、学习对象
基于Internet传播手段的网络教育与其他远程教学模式最大的区别是可以实现课程传播与学生学习时间的分离，即时间上的异步性。这种异步性对学生的好处是明显的：学生不必在规定的时间进行学习，而可以随时在自己方便的时间进行学习。这种方式适合有工作的学生，是我国终身教育的主要学习模式。当然这种异步教学模式存在着不利于对学生进行实时监督，不利于学生同步交流的问题，因此这种模式更适合那些有较强学习动机、能较好地独立处理学习问题、个性比较成熟的成年学习者。人大网络学院从成立伊始就确定了基于Internet为主要传播平台，以成人教育、继续教育、终生教育为主的教学模式。目前，在人大网络学院开设的7个专业方向共24000多名学生中，在职学生比例占到92.1%。
二、师资资源
1．四位一体的教师队伍
在任何一种教学形式，教师都是最重要的教学资源。在远程网络教育环境中，特别是远端分散学习方式条件下，由于学生以自学为主，教师的角色也从传统教育中教学主导者转变为学习的建议者、组织者和帮助者。教师资源的匮乏将成为发展网络教育的主要矛盾。如何在学生人数不断增长的情况下以有限的教师资源保证教学质量，是我们近期教学研究和组织的主要工作内容。
为了更有效地组织教学过程，我们把可以使用的教师资源作为整体考虑，对不同层面的教师在教学过程中的作用进行了细致有效的分类，建立起四个不同层面的教师资源结构：
第一类为各学科著名专家学者，由以人大为主的相应学科的知名专家、教授组成。对学院教育方向和教学水平发挥学科领航和专业把关作用。第二类是主讲教师，这类教师以人大各学院或其他学院教学第一线的教师组成。这些教师教学实践经验丰富，年富力强，是各专业课程主要设计者、编写者和课程主讲者，是课程总体把握的灵魂。第三类教师是网络课堂辅导教师，负责协助授课教师在网上课堂和交流园地回答学生的问题、指导学生安排学习进度、协助主讲教师组卷及阅卷、必要时将问题反馈给主讲教师等。由于网络学院学生的人数特点，网络课堂辅导教师是网络教学环节中工作量最大的教师。目前人大网络学院拥有各类专职和兼职专业课堂辅导教师120人。在人大网络学院还有第四类教师，他们是得到了人大网络学院认证和委托的服务站面授辅导教师。教学服务站的面授教师虽然不起主要作用，但是由于他们在学生学习当地，可以与学生面对面地讨论问题，因此在解决学生问题方面也起到了不可替代的作用。我们试图通过这四类教师的有效组织保证网络教学的总体水准。
在四位一体的教师队伍中，主讲教师是课程的灵魂。因此我们建立了十分严格的主讲教师选拔制度，无论对人大的教师还是其他院校的教师都要经过网络学院的选拔过程才能上岗。目前人大网络学院共聘请过221位著名大学的各科主讲教师，其中人民大学教师的比例占65.6%，其余34.4%来自北京大学、首都经贸大学、中央财经大学等著名院校。经过三年的实践，我们形成了一套教师选拔的基本方针和过程。请见下面的流程。
2．关于教学策划人员
为保证网络教学的师资质量和教学质量，人大网络学院配备了协助各类教师完成工作，同时也承担部分与教学有关工作的一类特殊工作人员，称为教学策划。教学策划人员主要是由那些有与主讲教师相关专业背景、从事过教师工作并且熟悉网络教学各个环节工作的人员组成。在协助教师完成授课方面主要完成以下工作：
（1）按标准选择主讲教师。指导教师编写适合的网络课程脚本，并参与脚本部分审核。
（2）跟踪教师授课拍摄过程。
（3）跟踪整个课程制作过程，发现问题，随时与制作人员和教师协商解决。
三、课程设计
人大网络学院学生学习模式可以概括为：纸介教材自学+课件学习+网上导学+网上答疑+网上讨论+课程作业+模拟课题自测+必要的面授辅导+巡回教学+集中考试+毕业论文；其中课程学习、网上导学、网上答疑、网上讨论、课程作业、模拟课题自测是通过网络课程完成的。这些环节是网络课程设计的关键部分。
在课程设计中，人大网院强调注重把握课程设计的基本理念，把握远程网络教育课程设计的指导思想必须符合远程网络学习者学习特点和规律的原则，重点把握以下几个原则：
（1）强调网络课程设计是由有各类专业人员组成的小组完成。
（2）重视参与教学的教师和课程开发人员的相互配合，重视对教师在网络教学特殊性方面的指导，重视技术开发人员教学理论方面的培训。
（3）教学设计强调对学生学习方法的指导，建立合理及时的学习问题反馈机制。
（4）强调网络课程、纸介教材的合理搭配，发挥这两种教学媒介在网络教学中不同的作用，不但强调网络课程的质量，同时坚持为学生选择最合适的配套网络教材，或使用专用网络教材。预计到2004年，人大网络学院的学生将能全部使用与网络课程配套的网络课程专用教材。
下图是课程设计流程：
四、学习评价的特点
学生学习测评一般是通过作业和考试完成，人大网络学院的学生通过网络完成作业，并通过网络提交作业。在完成了规定的作业之后，方可进行网上考试预约，参加由学院统一出卷，学院组织的在各教学服务站举办的集中考试。学生必须通过网络课程作业，才能允许使用网络考试预约报名系统报名参加考试。
由于目前人大网络学院的授课教师基本不是网络的全职教师，不太容易让授课教师参与一年四次的出卷工作，但是，如果仅仅让计算机随机组卷的话，作为学生课程能否通过的唯一判断手段又不科学。为了保证每年四次考试试卷的科学性和准确性，人大网络学院采用了以下试卷形成方法：
五、远端教学服务站
分散学习方式的最大好处是学习将完全与距离无关。如果有完善的学习监控机制、学习辅导机制、学习测评机制等，从理论上讲学生可以遍布全世界。这一特点对我们制定远端教学服务站的作用和功能有很大影响。但是目前对有些地区来说，尤其是教育水平落后的地区面授还是不能缺少的教学环节。因此在某些教学服务站，经大人网络学院认可的教师可以承担面授辅导工作。从网络教育长远发展来看，教学资源和教学活动都应该来源于主教学发布机构，才能形成真正远端教学资源的利用，使学生可以真正不受地域的限制完成学习。因此人大网络学院在对教学服务站的作用制定上，更加强调教学服务站的教学管理和服务功能，淡化教学功能。教学服务站的具体工作内容为：
（1）网络政策的贯彻和执行。主要包括贯彻、执行国家和地方教育主管部门有关现代远程教育，尤其是现代远程教育校外学习中心（点）的有关方针政策。执行网络制定的有关规章制度和规范，接受网络在招生、教学和教学相关业务上的管理。
（2）协助网院的招生工作、入学测试工作、教材的发放工作、必要的教学辅导工作和考试组织和管理等工作。
（3）帮助学生解决学习过程中遇到的困难和问题，组织必要的助学活动。目前人大网院24000多学生分布在全国48个教学服务站。其中教学直属站2个，省级教学中心2个，市级教学服务站44个。远程服务站体系在教学管理工作中起到了重要的作用。
六、网络课程的评估
人大网络学院正在着手制定一套完整的教学评估体系。目前已经开展的评估从对象上讲包括教师评估、教学服务站评估；从内容上讲包括讲课评估、巡回教学评估、答疑评估、服务站考试组织评估、巡考评估、阅卷评估、课程评估、教材评估等等。由于人大网络学院采取是分散自学的学习方式，因网络课程可以事先制作完成。对已经使用的课程进行评估是所有教学评估中最关键的一个环节。由于目前7个专业都是财经类，专业课程普遍有较强的时效性，因此课程评估环节与传统院校或集中学习的网络学院最大不同的是要保证课程的时效性。其他基本与其他课程评估手段和评估内容基本相同。请见下图。
七、总结
现在教育部现代远程教育技术标准化委员会（DLTS）正在对网络远程教育课程、平台、内容建设等方面制定各种标准，其主要目的一个是为了发挥网络教育知识、实现教学资源共享，另外一个主要目的是要保证网络教学质量。但是教育部制定的标准重点在技术和成品，比如课程质量、教学平台功能等，没有对教学过程，尤其是教学管理过程、教学组织过程进行规范。因此我们理解对具体教学执行机构的教学质量体系，重要的是建立一种能达到这种各种教育标准的管理模式，使在这种教学管理模式运作下的各个网络教育机构可以达到各项基本教学质量标准。我们认为，对一个教学执行机构来说，保证基本教学质量也就是指保证每个教学环节过程中的质量。
《中国远程教育》（总194期）
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