第一篇:心路历程:人生困境的突破之道
每个人的一生都会遇到大大小小许多困境,陷入困境时,人们往往坐困孤城,钻入牛角尖,怎么也绕不出来。你可以活得悲悲切切,也可以使自己轻松快乐。这就要看你以怎样的心态去面对。下面讲几个真实故事说明一下:
我在1999年更换了第一份工作。过程出奇地顺利,从失业到进入新的岗位,只用了短短两天。来到新单位,感觉焕然一新,单位是刚刚由两家公司合资建立的,人员也都是像我一样的新人,我很快就进入了角色,每天都充满了快乐。
可职场的道路不会一帆风顺。两年前,由于总经理和副总经理意见不合,公司人员分为两派,我们几位老员工处于中立状态。因为一直陪伴公司走过风风雨雨,看到这种情况很难过,但没想到紧随而来的是更大的打击。
一天早晨,公司来了几位陌生人,宣布接替我们的工作。总经理宣布我们被解雇了,没有理由,甚至说如果不愿意走可以留下来打扫卫生。就这样,我们成了权力之争的牺牲品,我失业了。
突如其来的噩梦让我陷入无助和彷徨之中。从前在职时“美好”的愿望都实现了:在家天天睡懒觉、看书看电视、不用奔波在拥挤的公共汽车上……真的不用工作了,可我半夜醒来却再也睡不着了。
收拾一下凌乱的心情,我开始进出于人才网和招聘会。起初,我总觉得以自己的工作经验和热情,再找份工作不成问题。事实告诉我不能盲目自信,网上发出去的简历多数都石沉大海,以前见过的一些似乎比较合适的地方,好像突然都人间蒸发了。两个月下来,我屡屡碰壁,信心逐渐下滑到了零点。偌大一个北京,我连个可以挪动的地方都没有。
一天,我在网上看到一个小故事:一头驴子掉进了一口枯井,主人想了很多办法救它,但始终没能成功,主人为了不让类似的悲剧重演,决定把井填上。随着一锹锹的土撒下去,驴子明白了危险所在,开始悲愤地嚎叫。不一会儿,驴子停止了喊叫,将撒落在背上的土抖落到脚上,并站在上面,慢慢地,井填满了,驴子也跃出井外,得意地跑开了。
看完这个小故事,我大受启发。不能被眼前的困难遮住双眼,只有自助者才会天助。经过认真分析,我决定从知识和技能上丰富自己。我参加短期培训考试获得了职业资格证书,并计划进行长期的学习以保持职业状态,同时给自己鼓劲儿,继续寻觅合适的工作机会。经过不懈的努力,我终于找到了如意的工作。
生活中总会遇到各种各样的困境。如果陷入困境不能自拔,便会痛苦万状,如果你有积极乐观的心态,转变看问题的角度,困难将不会束缚你的手脚,就像那头驴子。
走过青春中最艰难的一段
初二那年,在一个灰暗的日子里,母亲永远地离开了我们。从此我的生活发生了天翻地覆的变化,为了照顾弟弟妹妹的生活,我休学了。一年后,在老师和同学的劝说下,我再次走进校园。
走过高考这座独木桥后,我从小山村来到了北京,经历了最初的新奇以后,生活再一次展示了它的残酷。都市的高消费是我始料未及的,交完了学费,带来的钱已所剩无几,每顿饭只能用馒头就咸菜充饥,由于营养不良,竟几次晕倒。为了凑足学费,父亲想尽了办法,我又怎好向家里开口?况且,弟妹都在读书,家里的生活负担很重,左思右想,我决定去勤工俭学。
起初,我像无头苍蝇一样到处乱撞,做过家教,帮人抄写,但最终都放弃了。在重新选择的过程中,求职似乎变得越来越艰难,在每一个无功而返的晚上,我会更加深切地意识到,在这个陌生的都市里,我是那么渺小无助,甚至想过,实在读不下去了干脆辍学算了。
几经周折,我在一家电器公司找到了一份做临时促销员的工作--销售空调。在我们那个小山村,电风扇都还没普及,连空调长什么样我都说不清楚,更别说给别人介绍了。第一天上班就被领班大姐数落了一番。由于专业知识匮乏,几次受到顾客的冷嘲热讽,我真想一走了之,但想想自己的处境,为了继续留在这个城市,圆我的读书梦,我对自己说:一定要坚持下去。
这张订单不仅仅让我获得了这份工作,还大大地增强了我的自信。此后,我签的订单越来越多,专业知识也越来越丰富。两个月下来,我对有关空调的一切已经烂熟于心了。此后,我又尝试了电视机、冰箱、洗衣机、微波炉等多种家电的促销,就这样,勤工俭学伴我走过了大学生活。
这已是多年前的事了,如今想起来还如同昨日一般。我走过了青春中最艰难的一段,从此以后我相信:机会只垂青那些有准备的人。无论在哪里,我都会满怀激情地迎接生活的挑战。
平安度过感情危机
而立之年渐近,我已是一个两岁孩子的母亲。很多人都很羡慕我工作和家庭兼顾得不错,他们却不知我的生活也曾一团糟,甚至差点儿走进绝境。
2月的天气乍暖还寒,我们全家都沉浸在女儿新生的喜悦当中。然而好景不长,这种喜悦很快就被一个个具体问题冲淡。毫无育儿经验的我被这个一会儿吃一会儿拉的小东西弄得手忙脚乱,夜里再也睡不成一个好觉,白天失去了出门的自由,而且,最痛苦的是我被产后忧郁击倒,变得前所未有的脆弱。
女儿可能属于不好带的那种类型吧,特别不易形成规律,我经常感觉力不从心,忍不住要发脾气,老公当然是第一个发泄的对象。
想想看吧:半夜被孩子的哭声惊醒,即使困得要命,也不得不赶快起来喂奶或换尿布,而自己的另一半则躺在一边呼呼大睡,一点儿帮忙的意思也没有。有时候,我心里的火冒上来,就跟他大吵一架,俩人恶语相向,说了很多伤感情的话。后来,老公的工作又变得十分忙碌,常常是晚上十一二点回家,我想他除了忙碌之外还在逃避家里的压力。
那是我和老公相识十年以来最疏远、最陌生的日子,就像生活在两个世界毫不相干的人,没有沟通,没有交集。家里的空气总是很紧张,充满了火药味。结果可想而知,他越来越不愿意待在家里,我的怨气也随之增加。我们走进了恶性循环之中。
后来,随着孩子的长大,我逐渐明白只有理智面对才能找到解决的办法,我们选择了心平气和地沟通,因为我们都很在意家庭,珍惜彼此。我们反省各自的错误,找出问题的根源,一起寻找解决方案。
我才发现自己所犯的错误:孩子转移了我全部的生活重心,我只是想到他应该和我共同承担家庭的责任,却没有考虑他也需要我来分担他的辛苦。当然,老公也检讨了自己那段时间对我帮助不够。后来,翻看那段时间我写的日记,连我自己都感到吃惊,字里行间只有怨恨,没有爱。
事过境迁,那段灰色的日子已离我越来越远,没有在我们之间留下丝毫痕迹。但我会永远记得,面对困境时要如何掌握好分寸,学会调整心态。
是积极面对还是消极逃避
2002年3月,我进入了大三下学期,这是我们在学校的最后一个学期了。当时的任务很重,要写论文,还要找实习单位。学校要求,所有毕业生一定要在6月份前找到接收单位并签好协议。我所学专业找工作的范围比较窄,对口的单位有限。幸好由我的论文导师推荐,我来到一所图书馆实习。
我对这个实习机会抱了很大希望,想通过实习留下来,因此我非常努力。报到后,我被安排到日文图书库和一个老师进行排架工作--把图书重新按照检索卡片的顺序排架。这项工作对图书馆来说非常重要,但也非常烦琐。经过一个多月时间,我和老师终于完成了任务。但当我拿着实习鉴定去人事处盖章的时候,却听说图书馆今年不招专科毕业生。
这简直就是晴天霹雳!我一直以为自己肯定能留下,老师对我评价也很高。再加上在一个多月的实习时间里由于专注于工作,错过了几个大型招聘会,所以我面临的形势特别严峻!
回校后,我把情况告诉了班主任,她让我别着急,她也帮我留意。在回家等待的那段时间,我又在网上和很多出版社联系,发了很多简历,但都如石沉大海。眼看已到5月份了,我做好最坏的打算--如果还找不到工作,就脱产续个本科。
就在这时,班主任打来电话,说有个科研单位的内部图书馆要招一个图书管理员,而且指明了就要一个专科生。就在我的简历寄去的第二个星期,那边就来电话要求面试。面试很快通过,单位马上跟我签了协议,事情顺利得就像早安排好了一样。
有些人看到我的经历后可能会说:“你这算什么呀?我经历过的比你艰难多了!”我想说,其实每个人对困境的理解是不同的,有时候,一些很小的困难就能让人止步不前。所以,我觉得面对困境,首先要考虑到的不应是困难的大小,而是我们对待困难的态度。是积极面对,还是消极逃避。
自信来源于对厄运的跨越
在我30年的生命历程中,似乎一直在经历着各种各样的艰难处境。每一过程都让人度日如年,但随着不断跨越困境,我也在不断成长。
2004年,我来到一家新公司,由于业务能力较强,职位得到了提升。一切似乎都在朝好的方向发展,我心里充满了对美好生活的憧憬。就在我没日没夜努力工作时,一场预想不到的灾难悄悄来到我身边。
有一天早上起床,突然觉得左手腕疼痛难忍,我以为是前一天把手腕扭了,没往心里去。半个多月后的一天,我正在别的公司谈事,起身时突然趔趄了一下,左边的膝盖钻心地疼。忍痛回了家,依旧以为是自己腿扭伤了,贴了一贴膏药。谁料想,情况却由此越来越严重,从一个月疼一次,到后来半个月、一周、几天就疼一次。而且疼痛的部位也越来越多,脖子、肩膀、手指、胳膊、膝盖、脚趾,几个部位一起疼,疼痛不断加剧。
直到有一天下午,我正上班,膝盖又开始疼,坚持到下班,我吃完晚饭就上了床。本想早点睡下,没想到半夜时分,剧烈的疼痛将我从梦中惊醒。我突然发现我的腿完全不能动了。平时那么轻而易举完成的一个小动作,现在变得比登天还难。我只能用一只手死死地撑着床边,把不疼的那条腿顶在床上,一点一点挪动。等我终于翻过一个身后,已经是满身大汗,泪流满面。
经过这次剧痛,我意识到问题的严重,开始不断往医院跑。历时半年的求医问药,一位年逾七十的老大夫为我确了诊:类风湿性关节炎。
我问大夫:“我的病什么时候能好啊?”大夫毫不犹豫、面无表情地说:“好不了,得了这个病还想好!”后来我才知道,这种病没有特效药,一旦得上无法治愈,还会随着发病时间的增长不断恶化,轻则骨骼变形,重则瘫痪在床。虽不致命,但患者的生活质量将大大降低。
天哪!我才28岁,刚刚结婚,生命之花还没有真正绽放,怎能就此枯萎凋零……回家的路上,泪水始终充盈着我的双眼。
这种病怕冷,不能吹空调。免疫力低下,容易疲劳,不能经常到处跑。日益严重的疼痛,已经使我的生活自理都出现了问题。终于,我在第二年辞去了工作,在家休养。
忙碌惯了的我,每天待在家中就像坐牢。记得曾经看到过这样一句话:“当上天对你关上一扇门时,一定会有另一扇窗为你打开。”正当我每天为未来发愁时,一个念头突然从心底冒了出来。大专毕业的我,前几年一直忙于工作没有时间继续念书,我何不趁此机会完成对自己的提升呢?
我开始到考前辅导班打听情况,当老师听说我刚刚决定参加考试,觉得时间太紧张了,希望十分渺茫。可是,我已经下定决心。
由于正值酷暑,教室里的风扇都开到最大,我只好每次上课都穿着长衣长裤。同学们用异样的眼光看着我。看就看吧!我知道我在做什么!有时,我疼得连楼都下不去,只好让老公背着我,然后用自行车驮我到学校,再扶我到教室。
那段时间,我的后背每天疼痛,手指由于发炎,肿得像胡萝卜,写字时疼得钻心。我每天坚持做高等数学题,背政治,读英语。由于腿脚不利索,我经常撞在家具上、墙上。在这灰色的日子里,我从未当着父母或别人的面流过一滴眼泪,《从头再来》成了我每日必听的歌曲。是的,为了我心爱的人们,我必须站起来。
就这样,一直到10月中旬,考试终于来临。考试那三天,我全身贴着膏药去参加考试。打车去考场的路上,司机问我:“你是不是带了很多中药?这么大味儿!”我笑了笑,没有说话。
三天的考试终于结束了。在等待成绩期间,我开始寻找新的机会。今年4月,我的个性工艺品小店开张了。
考试结束后两个月,专升本的考试成绩出来了,我的分数远远超过录取线!拿到录取通知书的那天,我流下了生病以来一直憋在心里的泪水。我战胜了疾病,也战胜了自己。
现在,我已经是专升本一年级的学生,小店也越来越红火。朋友们都说我身上有一种难以言表的从容和自信。每当听到这样的夸奖,我总是微微一笑。我心里知道,是生活的困境将我打磨得更加坚强。自信和快乐来源于我对厄运的跨越,生命中再也没有什么能够阻挡我前进的脚步。
与小小避风港之间的摩擦
家是心灵永久的港湾,友情呢?也许是我们成长历程中小小的避风港吧!
有一件往事就发生在我和“小小避风港”之间。她是我在高中认识的第一个女孩,我们前后桌,很聊得来,很快就成了形影不离的好朋友,连吃饭、打水都要一起去。
这种自豪持续了两年,在这两年里,我为这份友情投入了太多感情,甚至认为除了她,其他的朋友我都不在乎。但是,她却用行动敲醒了我。
那是高二,马上快到期末考试了,大家都在紧张地复习。那个星期日是我16岁的生日,我很希望她能陪我一起过,于是就约她来我家,可是她却说还有别的事。生日当天,我一直在等待她的祝福,但是电话机却一直像死一样沉寂。
第二天我早早来到学校,教室里稀稀拉拉坐着几个同学,我把自己的和她的桌椅擦干净。当我从抽屉里拿出她的杯子时,发现里面很脏,像是喝过黑芝麻糊似的,正当我准备替她去洗刷的时候,旁边一个同学说话了:“那是她昨天和××同学来学校时吃的,你干吗要帮她刷?”
也许,这句话在平时不会对我造成什么影响,但是,就在那一刻,我感觉到了背叛,感觉到了被抛弃和失去。
我还是默默地为她刷干净了杯子,并打好热水,放在她的桌上。我的心很痛,像是心爱的东西被偷走了。我问她为什么不陪我过生日,她的回答却那样轻:“俩人是伴儿,仨人是杈儿”。从那时起,我俩就不像以前那么形影不离了,虽然我很伤心,但我还是试着离开她,至少从心理上试着摆脱她。为了这个,我整整哭了三天,一直哭到身体出现问题。在这期间,妈妈一直在身旁安慰我,要是没有妈妈,我想我不可能那么快从痛苦中走出。
后来回想起来,觉得以前那么在乎,实在没有必要。也许这是那个年纪的孩子的情感特征吧!现在,我可以很从容地面对友情,知道什么是应该把握的,什么是可以放弃的。
友情挫折使我明白了,没有一个人能完全拥有和控制另一个人,更没有一个人完全离不开另一个人。
第二篇:酒店营销突破之道
酒店营销突破之道:DOSSM战略
来源:环球旅讯特约评论员 黄昕|2011-10-19|0条评论
如今,互联网的特性以及社会化媒体站点的风靡使得酒店获取了前所未有的直接向终端客户“沟通”与“传送价值”的直销工具。酒店营销将进入“DOSSM”时代。
一、什么是DOSSM战略
如今,通过互联网进行旅游预订已经在全球范围内成为现实。越来越多的酒店及其高层管理者已经意识到网络营销是大势所趋。但是网络营销战略如何规划及实施,则是很多酒店仍在苦苦追寻的。
在中国,除了以电脑为入口的传统互联网之外,移动互联网时代已经来临。65.5%的网民正在用手机上网,其中34%的网民又是通过手机使用微博等社交站点。同时苹果系统和谷歌Android智能手机也正在迅速普及。
酒店营销是一种组织功能与程序,用来创造、沟通与传送价值给客户,并经营客户关系以便让酒店实现经营目的。那么,酒店市场工作首先就必须要考虑与客户“沟通”和“传送价值”的途径。无疑,传统电脑浏览的酒店官方网站、手机使用的智能手机客户端和基于社交媒体的酒店微博站点就是酒店在营销中与客户沟通最为便捷的途径。
在移动互联网以及以微博为代表的社交应用普及的时代,旅行者的消费行为和社会活动正在开始围绕互联网、个人微博、个人社会媒体站点和个人智能手机为中心开展。因此,酒店的营销平台和客户服务平台必须围绕官方网站、官方微博、官方社会媒体站点、智能手机客户端为中心来建立。
这对于酒店行业而言,是个巨大的市场机遇。以往,由于信息的不透明,酒店营销很大程度上必须依赖旅行社、订房公司等渠道、传统媒体推广以及销售人员个人努力;如今,互联网的“普及”、“透明”、“开放”、“交互”和“直接”这些特性以及社会化媒体站点的风靡使得酒店获取了前所未有的直接向终端客户“沟通”与“传送价值”的直销工具。酒店营销将进入“DOSSM”时代。DOSSM含义是Direct Online Selling and Social Marketing,即“在线直销和社会营销”。DOSSM是在互联网时代酒店营销突破的最有效的战略之一。
二、DOSSM战略的实施意义
DOSSM营销战略围绕通过酒店官方网站、官方微博、社区站点和智能手机客户端与客户相互沟通和传送价值需求开展。DOSSM战略的实施意义在于:
1、渠道结构更加健康和稳健
中国酒店目前的营销状况是严重依赖传统的分销模式,也就是通过订房公司和旅行社进行分销。这种方式的优势是短时间内会给酒店带来一定数量的客源,但潜在的后果就是市场和客源并不能被酒店控制,也不能给酒店带来忠诚度高的客户,而且酒店需要支付不菲的佣金或者销售费用。
因此,除了传统的分销渠道外,酒店必须及早建立不依赖任何第三方渠道的直销渠道,使得酒店的渠道结构更加健康和稳健。
在DOSSM战略中,直销是核心,直销的阵地就是酒店官方网站
2、多渠道销售
除了商务散客外,酒店的客源还包括公司协议客户和众多的旅行社。在传统的销售模式下,销售部有限的人员只能维护重点大客户。这种模式的优点是酒店会有一批比较稳定的客源,但潜在的后果就是销售人员的不稳定可能会影响大客户的稳定;其次,中小型的客户,包括公司和旅行社,虽然平均消费不多,但是由于数量众多,汇总的消费额会非常高。
因此,酒店可以围绕官方网站建立多渠道营销平台。每个客户,包括常散客、协议公司和旅行社均在酒店官网上有个独立的帐号,通过官方网站进行直接的预订和确认。这不但可以建立和客户的直接关系,而且可以管理大量的客户。此外,对于酒店提高预订工作效率也大有好处。
在DOSSM战略中,酒店官方网站是酒店多渠道的客户管理和营销的平台
3、收益管理
DOSSM战略要求酒店以官方网站为中心建立直销平台,并将多渠道的客户引导到这个直销平台上去进行销售管理。根据酒店不同的经营阶段,所追求的目标不同,管理的重点也不同。住房率和平均房价是酒店一切营销工作的指标。新进入市场阶段或者供大于求时,酒店的营销重点是尽可能满足不同客户的预算需求来提高住房率。因此,酒店应该制定多种价格计划,以满足不同客源的需要;对于经营处于相对稳定期的酒店或者求大于供时,住房率的提升并不容易,重点应该放在提升平均房价上,根据住房率和市场预测,对渠道配额以及销售价格进行灵活的调整,最终达到提升平均房价的目的。
在DOSSM战略中,官方网站和手机客户端是酒店实施收益管理营销计划的基地,通过官方网站和手机客户端传递价格变动信息,最终提升酒店平均房价和出租率。
4、提高客户忠诚度
由于市场竞争的激烈和酒店产品服务同质化情况日趋加重,消费者面临众多选择。因此,提升客户的忠诚度就是酒店面临最为迫切的问题。客户忠诚度是酒店是否可以持续、稳健发展的关键。通过第三方预订渠道而来的客户的忠诚度并不容易培养。因此,酒店应该依赖自身的努力去培养忠诚客户。是否可以直接和客户对话及服务,是酒店培养自身忠诚客户的第一步。
酒店可以将官方网站建设成为客户服务平台,提供积分奖励计划,并通过互联网这个最为便捷的沟通工具维护和客户的关系。此外,微博作为一种新型的社交工具已被越来越多的商务和旅游客户使用,微博等社会性的媒体营销将成为一种新型而有效的客户关系维护工具。
在DOSSM战略中,酒店的官方网站将成为酒店客户参与酒店奖励计划和与酒店通过社交媒体沟通的客户服务平台。
三、DOSSM战略的实施工具
DOSSM战略意义重点在于酒店建立健康的渠道结构、进行多渠道的营销管理、实施收益管理计划和提升客户忠诚度上。酒店的官方网站、智能手机客户端和社交媒体站点就是DOSSM战略的实施工具。
1、官方网站
酒店网站已经是客户了解酒店服务和形象的主要通道,决定了客户对酒店的第一印象。因此,酒店网站也是酒店实施DOSSM营销战略的阵地,一切网络营销工作都将首先围绕酒店官方网站为中心开展。酒店建立直销渠道,也应首先围绕酒店官方网站开展,酒店的网站建设必须遵循以DOSSM战略为目的的原则,DOSSM概念的酒店网站必然是未来的主流趋势。
2、智能手机客户端
美国总统奥巴马盛赞苹果公司乔布斯将电脑个人化,使互联网可以被放入人们的口袋。智能手机客户端则使得整个酒店可以被放入旅行者的口袋中。相对于传统电脑,智能手机客户端将更加彻底的将酒店和客户直联起来。如今,越来越多的消费者是通过平板电脑或者智能手机而不是传统电脑去接入互联网,这将改变每个人获取信息的方式和渠道。在旅游及酒店客户中,智能手机使用者比例较高,并在手机上花费更多的时间。以“直销”为核心的DOSSM战略,就离不开智能手机客户端这个直销工具了。
3、社交媒体站点
在欧美,以Facebook和Twitter为代表的社交媒体站点正在被酒店广泛用在销售、客户关系、公关、舆情分析等方面;在中国,酒店开设微博的热情高涨,2011年同比2010年,微博数量在酒店行业以750%的速度发展。2011年上半年,中国微博用户数量从6311万暴涨到1.95亿。如此庞大的用户群,意味着酒店如果可以很好地把握和开发目标客户的话,特别是激励酒店住客和潜在客户发展成为酒店微博粉丝,则酒店就和目标客户之间建立了一个很好的直销纽带。
四、小结
DOSSM营销与酒店传统营销模式不同还在于它对酒店经营的稳定性很有帮助。传统营销模式人与人之间的交流十分重要,在酒店业目前销售人员频繁流程的现状下,客源的稳定很大程度上依赖销售人员对酒店的忠诚度。而利用DOSSM战略,酒店可以加强和客户的直接互动及日常往来,减少了对销售团队个人的依赖。
DOSSM营销战略必将是酒店业未来必须考量的营销战略。它对于酒店占领和巩固市场、推广品牌、提升客户忠诚度、提升酒店收益有深远的意义。DOSSM战略使得酒店能够在节省开支的情况下,以一种新颖的方式将自身营销出去,使得酒店获得可持续发展的动力。关于作者
黄昕先生是问途信息技术有限公司创始人,专注于酒店业网站营销、会员营销、社会性媒体营销和移动互联网营销领域研究。之前曾担任高星级酒店、酒店集团和在线旅行社的高管。黄先生目前也是多家高星级酒店、品牌酒店集团、在线旅行社在网络营销战略方面的顾问。2001年获得香港理工大学旅游及酒店业管理学院理学硕士学位。查看作者所有文章 >>
企业如何利用微博实现精准营销
社交化的电子商务,在Face-book上已逐渐被证实是一个非常有潜力的商业模式。在中国,微博平台也正在凸显这样的潜力。
诸如凡客诚品、恒信钻石、东航凌燕等,是第一批被媒体树立为企业运用微博实现精彩营销的典范。如今,小到餐厅、美发店,大到国航、电信、保险等行业,微博的“威慑力”已充分显现。这些成功的案例证明,网络沟通和其信息分享模式已可以直接影响到企业的业务与声望。
但微博这挺更善于“扫射”消费者的“机枪”用在营销中,并非每个企业都能将被“关注”的价值最大化。博雅公关亚太区CEO鲍伯·皮卡德表示,企业必须学会去讲一个数字化的故事,从各个方面参与到社交媒体平台上,以保证所提供的内容在不同平台都可以被利用和传播。
鲍伯·皮卡德认为,企业通过社交媒体与客户建立直接联系,是一种蜘蛛网式的传播方式,是爆炸式、传染式的沟通。面对这样一个没有边界的传播平台,如何准确抓住用户需求,将想要传达的信息有效传播出去来实现商业目的,便显得格外重要。
精准抓住用户需求
如今在新浪已经超过3万家微博注册的企业,腾讯已超过2万家。“每天都有40家以上的企业注册或申请加V。”这是腾讯微博商业运营中心总监艾芳提供的数据。就在一年前,利用微博营销的方式还不被企业认可,如今企业却纷纷加大在微博营销上的投入力度。
对于企业来说,微博首先可以帮助它们在网民中进行辅助宣传。科比来中国之前,耐克便通过官方微博把消息披露出去,科比在中国期间,发布会等活动耐克都会邀请科比在微博上的粉丝参加,很快便提升了微博用户对耐克的关注度,成功地实现了品牌宣传。
其次,企业和个人一样,可以通过微博去塑造自身形象,在关注者间形成更好的口碑。例如,以往人们对东风雪铁龙的品牌印象大多是偏时尚、定位于白领男性。在其公司微博上,除了与车有关的信息,还会谈论和车有关的生活、旅行等话题。吸引了超过60万的粉丝,其中有三分之一是女性。这些关注者来自各地,有不同的教育和职业背景,形成了一个鲜活的群体,完全打破人们对东风雪铁龙的传统印象。“你会经常看到员工和粉丝的互动,用户能切实感觉到他们的员工年轻有活力,且思路活跃,爱生活,讲究品位。”艾芳介绍,用户因此逐渐对企业有了立体的感知,增加了对品牌的好感,软化了企业形象。
第三,作为营销渠道,社交媒体比传统媒介更加廉价和灵活。尤其对中小企业,微博可以说是量身定做的平台,公众通过对话、参加活动关注和了解企业和产品,从而有效地拉动实际销售。一个典型的例子是好乐买。一款新款女士凉鞋,配上图片和互动,就能引来很高的关注度,每天通过微博实现的销售常常超过上千订单。“企业相当于在微博上开了一个店铺,客人永远都在那里,只要产品质量好,配送方便且价格公道,用户就会愿意购买。”艾芳认为。
知名品牌客户则更多地将微博作为一个广告平台。国航在今年春节时,适时地抓住用户回家团圆的心理诉求,利用微博进行品牌推广加促销。活动期间,国航跟腾讯的财付通合作,用户即通过财付通买机票,将返还成交价的20%。活动前后,国航通过财付通的销售额增长了3.3倍。活动结束后,销售继续稳步上升。用户正式通过微博了解到,通过财付通也可以买机票,不仅方便,还能享受折扣。
不可否认,企业利用微博营销,只要把服务、产品、互动有效地和用户需求结合起来,便会发现更多商机,而要在微博的平台上打持久性胜仗,更加关键的是内容。
内容为王
对企业微博而言,信息的“质”要比“量”重要得多。鲍伯·皮卡德认为,企业在使用微博时,聆听很重要,需要更好地思考和细分目标受众,而不是把内容生硬地推给受众。企业要关注的不是粉丝量,而是深入思考利用增加的粉丝所要达到的商业目的。
所以,企业在经营微博时,要以内容为主,而不是渠道为王。人们常常花心思思考在Facebook、Twitter、微博上的内容应有什么不同,实际上,更重要的是回到沟通的根本——即企业希望与受众分享什么,企业想要建立一个什么形象,将企业人格化,找到特点和个性,这是最关键和基础的问题。
企业要更好地利用微博平台,从线上到线下,就应该更主动地做数据库的营销。鲍伯·皮卡德认为应该找到志同道合的朋友,主动邀请目标用户加入自己的社交团体和不同的线下活动,运用主动、细分且精准的内容来达到目标。
在腾讯微博上,中国电信除了企业账户,旗下的主要品牌都开通了微博,如天翼、爱音乐等。省级电信、地市级电信也都纷纷入驻,形成了一个规模化的团队。集团微博统一管理这些信息,使其符合公司整个运营政策;另外也会发布一些官方内容,组织品牌活动等;爱音乐微博因用户群针对年轻消费者,其内容主要跟音乐、年轻有活力的生活方式有关;而天翼微博则相对更商务,内容包括旅行中秘籍、保健、职场话题、人生感悟等,也会有诸如智能手机等产品的促销活动;各地的运营商的微博,则更注重在本地的销售,通常以发布套餐、活动以及业务指南等内容为主。微博还利用客服人员和用户互动,针对用户的使用、操作、资费等问题,第一时间作出回答。
一家亚洲知名汽车制造商为利用社交媒体,专门启动了一个全球社交媒体内容制造项目,负责设计图片和内容,制作一系列完整的故事素材,提供给社交媒体上的用户。
“社交媒体给了企业自己成为媒体的机会,可以制作内容,和消费者沟通。”鲍伯·皮卡德说道。传统媒体拥有最大化的媒体公信力,但是随着社交媒体的出现,很多公司已经不需要通过媒介与受众沟通了,它们可以直接达到自己的目标受众。
鲍伯·皮卡德还强调,与社交媒体打交道其实与传统媒体类似。在微博的平台上,企业同样需要主动找目标受众,并建立有效的交流和沟通,尽管技巧不同,但核心的战略是相同的。
第三篇:人生方圆之道
方圆之道
古时候人们认为天是圆的地是方的,所以有了天圆地方之说。而人立于天地之间,人道的玄机也就隐藏在这方圆之间。我们使用了两千多年的外圆内方的铜钱货币似乎早已阐释了其中的道理。货币代表利益,我们生存所必须的衣食住行等都离不开利益。只有拥有它我们才才立于天地之间,才能得以生存发展。什么是圆,圆是圆满,是通畅,没有棱角的就是圆;什么是方,方是原则,是规律,是法则,四方四正就的方。做人要内方外圆这个观念似乎现在已经是妇孺皆知了,可是看看自己再看看周围的人有几个能做到呢。不用担心,其实做不到并不是你的错,所谓方圆之道本身就不是内方外圆这么简单。任何一个事物任何一个人都有个体差异,别人的心思和自己的想法永远都不可能完全相同。做什么事都会有人支持也会有人反对;发表什么言论都会有人辱骂也会有人赞扬,所以有时候真的要做到穿自己的鞋走自己的路让别人去说吧是境界。《道德经》开篇就讲,一切可以用语言和文字形容的道,都不是恒长的大道。就像做人要内方外圆一样,这句话虽然有一定的道理,但是我们一定不能找到一条规律就蒙头睡大觉。世事随时在变迁环境随时在变化,要在该方的时候方该圆的时候圆。该坚持的时候坚持,该放弃的时候放弃。这并不是什么耍滑头,而是本来如此。就像做生意一样,做生意的目的当然是为了盈利这是最基本的原则,但是当遇到麻烦的时候就不得不破财消灾了,要拿钱去疏通。做人处事力求圆满左右逢源想不到的好处自然而然的会随之而来。外面的世界到处都是棱角,我们往往无可奈何,那就从自己的内心做起,里面圆了外面自然也就圆了。不了解方与圆的根本和之间的区别与关系而一味的内方外圆那岂不是虚伪岂不是勉强。搞得自己疲惫不堪不说还不一定会有好的效果。只有掌握了方与圆之间的变化之道才能真正做到大方无隅、大象无形。人脉等于钱脉关系就是实力,这个道理自古就是如此。可惜的是很多道理都要么是被我们日用而不知,要么就是只知道是个道理,而不知道其为什么会是个道理。不能了解和体会一个道理的根源和其中深刻的内涵,无疑只能再其表面盘旋,常常与真理擦肩而过,甚至被误导。真法难求啊,当了解了一个道理的根源和精髓,才能随心所欲,很自然而且能收到好的效果。------------------------论方圆处世之道
论方圆之道
方、圆是中国文化常见的一对概念,一般地说,“圆”有动态、整体、圆满、灵活性等含义,“方”则相对地具有静态、部分、规则,原则性等含义。
从体和用的角度讲,圆为事物的体,即本质,是抽象的,混一的;方为事物的用,即现象和应用,是具体的,分化的。
从灵活与原则的角度讲,圆为灵活性,为随机应变,为具体问题具体分析;方为原则性,为坚守一定之规,以不变应万变。
人的智慧应当圆融无碍,但人生活在具体的社会历史环境之中,在语言和行为上却不能没有原则和规矩,不能模棱两可。否则,从大的方面讲,社会的秩序和正确的思想观念就不能确立;从小的方面讲,个人也不能在社会之中真正站起来。
在中国传统文化中,相比较而言,儒家主要讲规矩、法则、礼仪、应用,是“方”的;道家则主要讲自然、无为,讲形式上的本体,是“圆”的。比如,儒家讲究立名,提倡仁、义、礼、智、信五德,提倡君臣、父子、夫妇、兄弟之间的五伦,作为社会和人与人之间相互关系的准则。而道家则反对仁、义、礼、智、信的立名,反对儒家提倡礼教。
从事物的”体“即本质层次上讲,世界上本无绝对美丑善恶,没有绝对的仁、义、礼、智、慈、孝、忠、恕。一切都是人为制造出来的观念。而什么是美与丑,什么是善与恶,什么是仁、义、礼、智。不同的国家、不同的民族、不同的时代有不同的标准和答案。因此,从”智圆“的角度讲,老子的观点是正确的,是圆融的;而儒家的观点则是局限的是方的。
然而,从古到今,任何一个国家、民族,都有自己具体的善恶,美丑的观念,并在此基础上建立自己的道德观念,法律制度和文化思想。
一个国家有自己的法律制度;一个军队有自己的纪律条令;一个企业有自己的规章制度;一个家庭有自己的规矩习惯;一个人有自己的主张和原则——这些都是”方“。这种“方”犹如一个大厦的钢筋水泥结构和一个人的骨络,是大厦和身体赖以存在、支撑和站立的基础,这就是“有圆无方则不立”。
从灵活性与原则性的角度讲,一个民族为人处事,只有圆,没有方,处处“打太极拳”,讲话态度不鲜明,让人摸不着头脑,模棱两可;行为上不果断,犹犹豫豫,则让人觉得过于圆滑,没有个性或缺少魄力,也很难得到别人内心真正的尊敬,同时也很难真正在社会上面成就一种事业。为什么当今中国在世界上没有真正的朋友?其根本原因就是只有圆,讲和谐,没有方讲原则,一个失去道义准则的国家世界人民怎么可能追随你,所以“有圆无方就不可能立”。
反过来,只有方,没有圆,为人处事之死守着一些规矩和原则,毫无变通之处,不懂得根据具体情况灵活把握,则流于呆滞和拘泥,就会走向另一个极端。
比如,古代成语中有“郑人买履的故事,古代郑国有个人鞋坏了,想买一双新鞋,便量了自己的脚,记下了尺码。上市场,却忘记带尺码。别人告诉他:“用你脚量一下不就可以了?”郑国人很严肃地摇摇头,执意回家拿尺码,只知道量好的尺码,却不知道尺码是从脚上量出来的,只知道条条框框却不知道犯了拘泥刻板的毛病。如此之人是多么可悲。
古代思想僵化,意识封闭,尚且没有前车之鉴,然而当今社会,科学技术如此发达,思想活跃,信息畅通,不是土鳖硕士就是洋鳖博士,也犯郑国人之错,那就让人哭笑不得滑天下之大稽。当国家出现经济危机时,只知道货币投放拉动经济,却不知道4万亿货币泛滥引发通胀,难道通过税收不可以调节宏观经济吗?其实方法很多,也可以通过世界经济危机正好进口大宗商品,解决资源短缺问题,降低国内通胀。再则,只知道买美债购黄金是保值方法。却不知道它不是唯一保值方法,这就是有方无圆之金典实例。关键是4万亿投资付面效应,需要老百姓付出几年时间为国家买单——那就是逐年攀升的高物价,即一个馒头一块钱的日子为期不远了。与其煤矿开采赔钱,怎么就不采取停产保护资源,利用世界煤价低廉之际大量进口煤炭呢?一方面,通过国家补助煤矿职工保护资源,另外利用国外煤炭价格低,进口煤炭可以降低企业成本,一举两得何乐而不为?如果把以上做法看成是有方无圆,那是百姓之大幸。其实他们既明白圆的道理又懂得方的法则。只是对既得利者要“圆”,对老百姓要“方”而已。
从文化思想上,“有圆无方则不立”,一个国家,一个社会,必须提倡真善美,反对假丑恶,必须分清是非,奖励贤能。换言之,必须有方。可是,当今德才兼备之人在哪里?,其实千里马很多,只可惜大批优秀人才,国外苦苦挣扎国内默默流泪。由于规章制度及法规之方,是权贵的尺度标志,是百姓之衡量利剑。有识之士只能远走他乡或隐姓埋名。如果只对权贵“和谐'圆,却对百姓“河蟹”方的用人制度不改变,中国未来毫无希望可言。
但另一方面,也应该注意到“有方无圆则滞泥”,应当根据时代的变化随时调整,否则就会落后于时代,阻碍社会的进步。当年马克思主义与毛泽东思想相结合在中国的实践,就是一个很好成功范例。如今是打着社会主义旗帜,走着资本正义市场经济路子,其结果风马牛不相及,只能是政府主导下的市场经济,挂着羊头有卖狗肉。既不能实现市场条件下自我调节快速发展又约束社会生产力全面提高。每天用资本主义丢下的垃圾GDP——及所谓经济指标在欺骗自己。美国、日本GDP的构成是高科技、航空航天、信息产业、现代农业等构成。靠暴利获取世界人民的血汗钱,然后转化成军事实力,继续掠夺世界人民的财富,使国家变的更加强大。而中国GDP 构成是各级政府卖地、房地产、卖资源获得GDP,看起来似乎数字很大,最终经济无法持续发展,造成资源枯竭,环境恶化。既不能赚世界人民的钱,又用自己血汗钱买来一大堆废物和美债,因此只能说是假大空,泡沫经济。中国想走向富强的唯一方法:自力更生,走尖端科技民族工业为主,高科技农业发展为本的社会主义道路,否则死路一条。
从为人处事上讲,有圆无方失之于圆滑,过于讲原则,过于直率,不讲情面,过于拘泥于仁、义、礼、忠、孝、节这些规矩礼法,也容易走向事物的反面。道家老子主张绝仁弃智,西方现代文化思想中的反对异化,都是针对这种弊病提出的。
古人说:“智欲圆而行欲方”,人的智慧要圆融无碍。不仅要看到事物静止的、不变得一面,还要看到事物运动的、发展的一面;不仅要看到事物的整体和共性,不仅要看到事物的具体现象和应用,还要看到事物的本质;不仅能够坚守原则,不变应万变,而且要有高度的灵活性,具体分析此时、此地、此人的具体情况,以求得最佳的解决方式。这是从智圆的角度来讲。但是具体的作为上却不能模棱两可,而必须遵守一定的法度和规则,以便立足于社会之中,这就是“行欲方”的含义。
总之,能够把圆和方的智慧结合起来,做到该方则方,该圆则圆,恰到好处,左右逢源,就是古人说的中庸,就能秉承天下的大公,居处天下之大善,就能服天下千万大众,就能够成就天下的大事,就能急流勇退,就能方,就能圆。中国就能在世界民族之林立于不败之地。
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人生方圆之道
人生在世,当懂得方圆之道。方,即尊严;圆,系处世之法。方主内,圆主外。方为刚,圆为柔。亦即外柔内刚。人的尊严不容扭曲践踏,就像一正方形,横平竖直,有边有角,是一个结构端正牢固的个体,无法随意改变。而待人处事要圆润,便如一圆形,无棱无角,即便受到任何外力,形状可以发生凸凹变化,但外力一消,立即又恢复浑圆之形,自身不受任何伤害,也不轻易伤人。此是为内方外圆,刚柔并济。
方是体,圆是用;先有体,后为用。人,不论何时,当把尊严放至首位,如此才能具有极高的人格魅力,受人尊重。在此前提下,处世圆润,便是立身之要法。正如一太极高手,先要懂得如何刚猛,才能学习怎样柔弱,进而方可以柔克刚。倘若一味求刚,遇敌不免两败俱伤;而一意求柔,没有刚为基础,也势必四两难以拨千斤。故而刚为根本,柔为升华。
方圆之道,不可混淆。倘内外皆圆,则做人毫无尊严可谈,虽不易受到伤损,却亦得不到尊重;如内外皆方,不免周身棱角,四处磕碰,最终必定遍体鳞伤,即伤人,又自伤;若外方内圆,只不过是虚有其表,一击而溃罢了。故唯外圆内方才是正道。方圆之道,即为人之道。----------------
方圆之道
方,是规矩,是框架,是做人之本;圆,是圆融,是老练,是处世之道。无方,世界没有了规矩,便无约束;无圆,世界负荷太重,将不能自理。
为人处世,当方则方,该圆就圆。方外有圆,圆中有方,方圆相济,社会才会和谐。
人生自在方圆中,是本书的统领全篇的主题,说明人生的巧妙就在于方圆合一的道理。方,是为人之本,做人不能失去了基本的准则,书中用做人要方的事例,讲述了做人不能丢失应有的方正和根本的道理。然后,用大量的篇幅,从处世、人际、爱情、家庭、职场、商场以及人的心灵等生活的方方面面,强调了方圆结合用人生处世的大智慧。论方圆处世之道
第一章
方圆有道――人生自在方圆中
和谐人生靠中庸
当方则方,该圆就圆
可方可圆,中庸之道
有所为有所不为
能屈能伸,刚柔相济
方圆处世,和而不同
刚柔并济,恩威并施
外圆内方,善于融通
屈伸有度是生活的智慧
方圆处世,和而不同
方圆有度,进退自如
遇强示弱,遇弱示强
聪明人不傻装傻
能舍才有得,有得也要能舍
提得起,放得下
换个角度看人生
变换角度,另辟蹊径
换一种思维方式
幸福可以从另一个角度看
生活没有固定模式
何处有障碍
第二章
做人要方――掌握成功人生的主动权
方正做人是根本
方是做人之本
有规矩才成方圆
做人要讲诚信
做人要有志气
维护人性的高贵
尊严不容轻侮
保持人格的尊严
人是平等的 活出真我
张扬你的个性
做自己就好
过自己想要的生活
保持一份野性
做自己命运的设计师
做自己的CEO
把握时代脉搏
自己规划自己的生活
野心拉近你与成功的距离
人可以被毁灭,但不可以被打倒
第三章
处世要圆――赢得最广阔的生存空间
灵活处世,平和待人
善于趋福避祸
让沉默变成金
糊涂是入生的一种大智慧
喜怒不形于色
得意不要忘形
圆是处世妙方
会听弦外之音
方正做人,圆融处世
以退为进,以忍为谋
得理也饶人
得理也要饶人
得饶人处且饶人
藏起你的锋芒
不可锋芒毕露
为人切莫太聪明
大智若愚,韬光养晦
匍匐前进,你会更安全
第四章
处世方圆――人际关系中的安全带
给别人面子,给自己退路
递一把梯子给对方
识破别点破,面子上好过
给别人留个台阶下
做人低调一些
低调可以保全自己
智者做人贵在不显不露
弯腰不会影响你的身高
得到必先付出
悄悄为他人做点好事
勿以善小而不为
给自己买份保险
学会成全别人
成全别人的自尊
善待别人的尴尬
适当满足别人的虚荣心
做一个好的倾听者
成全一份善良
不卑不亢处世
你不比别人卑微
忍让要有度
学会平视权威
生存最重要
学会保护自己
给自己留条退路
留得青山在,不怕没柴烧
精神上绝不能失望
不要将错就错
不妨拿自己开个玩笑
勇于嘲笑自己的失败
有话不妨绕着说
顾左右而言他
第五章
社交方圆――自立于社会的法宝
天时地利不如人缘
人缘是最好的存折
好机会不如好人缘
朋友多,路好走
助人就是助己
结交“伯乐”
要积极求同
有善心才能结善缘
做点儿感情投资
做点儿感情投资
帮助别人也是一种投资
帮朋友要雪中送炭
用你的热情感染别人
学会赞美别人
赞美的力量
多给别人一点鼓励
用赞美去改变别人
牢记别人的名字
用口才征服别人
善于制造愉快的谈话气氛
寻找别人感兴趣的话题
学会说善意的谎言
三思而后言
适其境而动其舌
该出口时才出口
第六章
爱情方圆――让爱情之花常开不败
找到幸福人生的另一半
在爱面前别犹豫
好马也吃回头草
爱他就爱他的一切
合适你的就是最好的 让爱情充满芳香
自然就是魅力
幸福来自自己的感觉
爱是幸福的源泉
感受爱的味道
留一种爱的味道
爱是一种永久的承诺
爱是无言的关怀
用“我”的眼睛去看世界
爱需要经营
婚姻不是爱情的坟墓
别冷落了你的另一半
给爱一个自由的空间
让他做你情感的俘虏
猜疑是婚姻的大敌
喋喋不休是幸福的致命杀手
第七章
家庭方圆――营造幸福家庭的良方
家是幸福的港湾
家和万事兴
幸福没有标准答案
给他一个美丽的家
关爱你的父母
爱父母,不需要理由
向父母说出你的爱
让爱生爱
换一种方式去爱
密切亲子关系
成为孩子的朋友
做孩子的表率
母亲是孩子的第一任老师
第八章
职场方圆――行走职场必备的真经
给自己一个合理的定位
选择适合自己的职业
做自己喜欢的事
做个自荐的毛遂
抓住机会推销自己
游刃职场每一天
对事业全身心地投入
凡事认真
欲做事先做人
做事要有主次之分
为更高的目标工作
成事靠谋,做事靠勤
工作勤恳主动
永远追求完善
知不足然后学
成功需要教练
挫折是一种修炼
把羞辱当做动力
学会控制住自己
切忌反复盲目地跳槽
跌倒的地方也有风景
与同事相处有道
向同事问声“早上好!”
与世无争实为大争
提携下属
让上司赏识你
把自己的意见变为上司的意见
让上司放心
“低头”认错不为低
主动沟通
第九章
商战方圆――开拓商场疆域的杀手锏
爱拼才会赢
把握趋势的变迁
想成功就要敢闯
敢于向自己宣战
勇于超越自己
永远领先一步
具有超前意识
把握时代的脉搏
敢于超越自己
打破思维定式
打破习惯的束缚
试着打破常规
学会独立思考
敢于打破教条
怎样淘到你的金子
没有卖不出去的豆子
重视每一位客户
欲擒故纵,看时机行事
釜底抽薪,反败为胜
方法更重要
谋求最佳合作
君子善假于物
摘下对方警戒的面具
从对方角度考虑
成功缘于你的发现
以“和”为贵,聚财有方
当众拥抱你的“对手”
以德报怨,化敌为友
和气才能生财
吃小亏,占大便宜
别让钱眼卡住自己
不要跟熟人做生意
每次都是第一次
妥协不是软弱
别让钱眼卡住自己
该放手就放手
见好就要收
第十章
心灵方圆――自得其乐的生存境界
修炼一副好心性
自信的人最美
常怀感恩心
善于为别人鼓掌
把不快记在沙滩上
解除你的心理枷锁
最可怕的枷锁在自己心里
叫你倒下的是你自己
成功就是战胜自己
让人生充满快乐
微笑是最美的花瓣
让快乐成为一种习惯
每个人的天空都是晴朗的 心底无私天地宽
忍一时风平浪静
学会宽容别人
用高尚取代低劣
让心灵喘口气
放下就是快乐
享受眼下生活
成功是自己下的一种定义
相信自己
以己之长比人之短
快乐无须尽善尽美
成功是自己下的一种定义 精彩书摘
和谐人生靠中庸
“中庸者,不偏不倚,无过不及,看似平常之理,实则精妙至极。”中庸之道,体现在为人处世上,就是要把圆和方的智慧结合起来,做到该方就方,该圆就圆,方到什么程度,圆到什么程度,都恰到好处,左右逢源。当方则方,该圆就圆
先说方,做事要方正,便是说做事要遵循规矩、遵循法则,绝不可乱来,这个道理在中国已流传了几千年。中国人常说的“没有规矩不成方圆”、“有所不为才可有所为”,就是“方”这个道理。每一个行当都有自己不可逾越的行规。做官就要奉守清廉的原则,从一开始就要做好承受清贫的思想准备,如果做官开始的动机就不纯或慢慢变质,企图以权谋私或权钱演变,那这个官就绝对当不好。
为商要奉行的金科玉律是一个“诚”字。真正的大商人必定以诚行天下,以诚求发展,绝不会行狡诈、欺骗之伎俩,为一些蝇头小利或眼前得失而失信于天下。韩国因商业楼倒塌而产生的震惊世界的惨案,便是因为韩国的建筑承包商在建造大楼时偷工减料;中国生产鳖精厂家被曝光,就是因为生产鳖精的厂家生产的竟是没有鳖的鳖精,他们都犯了行商的大忌。再说圆,做人要圆融。这个圆融绝不是圆滑世故,更不是平庸无能,这种圆是圆通,是一种宽厚、融通,是大智若愚,是与人为善,是居高临下、明察秋毫之后心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人,不因自己比别人高明而盛气凌人,任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕,任何情况下都不会随波逐流,要潜移默化别人而又绝不会让人感到是强加于人„„这需要极高的素质,很高的悟性和技巧,这是做人的高尚境界。
方圆之道蕴藏了成功之道,掌握了做事为人的方圆之道,成功离我们就很近了。可方可圆,中庸之道
人生的价值就在方圆之间,方是做人的脊梁,圆是处世的锦囊。方外有圆,圆中有方,以不变应万变,以万变应不变,才能无往而不利,才能容得万事万物,同时也能为万事万物所容。
人生就像大海,处处有风浪,时时有阻力。船头之所以造成尖形或圆形,是为了劈波斩浪,更快地驶向彼岸。处处摩擦、事事计较者,哪怕壮志凌云,聪明绝顶,也往往落得壮志未酬泪满襟的后果。绚丽的人生,少不了痛苦的妥协。
可方可圆,能够把圆和方的智慧结合起来,做到该方就方,该圆就圆,方到什么程度,圆到什么程度,都恰到好处,左右逢源,就是古人说的“中和”、“中庸”。
中庸二字,并不难理解。一个圆的“中”是它的圆心;一个四边形的“中”是对角线的交叉点。但现实生活中,中庸要比这更复杂。
中国古代圣贤大都推行中庸之道,他们之所以成为圣人,也与他们处世的中庸有关。
孔子是一个处世大师,他不如颜回仁德,但可以教他通权达变;他不及子贡有辩才,但可以教他收敛锋芒;他不如子路勇敢,但可以教他畏惧;他不及子张矜庄,但可以教他随和。孔子虽不具备他们各人的长处,但是避免了他们的短处,他之所以胜于人,就在于中庸之道。荀子也深知方圆之道,他说,对血气方刚的人,就使他平心静气;对勇敢凶暴的人,就使他循规蹈矩;对心胸狭隘的人,就扩大他的胸襟;对思想卑下的人,就激发他高昂的意志。他左之,则右之,他上之,则下之。总之,一切以中和为尺度。
“取象于钱,外圆内方”是近代职业教育家、中国民主同盟领袖黄炎培为自己书写的处世立身的座右铭。他在1946年调解国共冲突时,委曲求全,从未与蒋介石拉下脸,而当蒋以“教育部部长”许愿企图将他诱入伪“国大”泥淖时,黄却不为所动,回绝道:“我不能自毁人格”,维护了政治气节。只圆不方,是一个八面玲珑、滚来滚去的“球”,就失之方正。方,是人格的自立,自我价值的体现,是对人类文明的孜孜以求,是对美好理想的坚定信奉。有所为有所不为 方,就是做人的正气,具备优秀的品质;圆,就是处世老练、圆通,善用技巧。正如人走路,直走不行,就可以想办法绕过去。一个人如果过分方方正正,就像生铁一样,一拗就容易断;但一个人如果八面玲珑,圆滑透顶,总是想让别人吃亏,自己占便宜,久而久之,就会人缘尽失。做人必须方外有圆,圆中有方,“外圆内方”的确应该成为我们每一个人的人生座右铭。大丈夫有所不为,有所必为。“方”的确是做人之本,是堂堂正正做人的精神脊梁。没有“方”之灵魂的人,有悖于社会伦理,只会遭到大众的唾弃,永远无法取得最辉煌的成功。但人仅仅依靠“方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,需要掌握为人处世、有效说话等技巧,才能无往不利。但单纯的技巧是低级的,一个人如果只是盲目地学习技巧,而不去努力升华品质,这个人也是低级的。学习技巧的目的既是为了掌握方法,更是为了升华品质。人的外在是内在的一种反映。内心没有的东西,外表就无法显露,人的心灵杰出,行为才可能杰出,人的内心美好,气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上正是由人的内在品质决定的。对人生而言,技巧只是方法和手段,而决定人生成败的却是品质。李白说:“天生我才必有用”。这个“才”,不是才华,而是品质。一个具备优秀品质的人,无论在何种环境、条件下,都最终会超越他周围的人。环境、条件只能制约成功的大小,但绝无法阻止他最终取得成功。
一个人要于出一番事业,要真正懂得为人处世,要获得快乐的生活,最重要的,就是首先要具备优秀的品质。有了优秀的品质,你的人生就达到了圣境,不论在何时、何地,你都会拥有一个和谐的人生。有如此智慧,不求身价百倍,也会好评如潮,好事多多。
第四篇:突破人生极限
第一章寻找临界点,突破人生极限
人的一生,会遇到数不清的沟沟坎坎。就迈过去了,而有的坎则要付出加有的坎你一抬脚倍的努力力才迈得过去。对于个人的能力来说,当你的才能发挥到一定程度的时候,总会有江郎才尽的感觉。临界点就是成功与平庸的分界线,跨过这道线,你便可以突破人生的极限,获取更大的成功。
一、临界点与潜能
临界点是成功与平庸的分界线,潜能是未发现的能力。突破临界点,就突破了人生的极 限;开发了潜能,就能够取得更大的成功。
一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗,好像一个问题刚解决,新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往第一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放入鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉状的咖啡豆。他将它们浸入开水中煮,一句话也没说。
女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。大约20分钟后,他把火关了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后,他才转过身问女儿:“亲爱的,你看见什么了?”
“胡萝卜、鸡蛋、咖啡。”她回答。
他让她靠近些,并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸,注意到它们变软了。
父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,她看到了是只煮熟的鸡蛋。
最后,父亲让她啜饮咖啡。品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。她怯声问道:“父亲,这意味着什么?”
父亲解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应却是各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的,结实的,毫不示弱;但进入开水后,它变软了,变弱了。鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏;但经开水一煮,它的内脏变硬了。
而粉状咖啡豆则很独特,进入沸水后,它们却改变了水。
在艰难和逆境面前,你可以学胡萝卜、鸡蛋或是咖啡豆。你可以屈服,也可以使自己变得更坚强,甚至,你可以改变环境,改变自己现有的生存状态。
现代汉语词典对临界点的定义是:由一种状态或物理量转变为另一种状态或物理量。对于人生来说,临界点是成功与失败的分水岭。突破临界点,可以使我们由一种平庸的人生状态跃至人生中的巅峰状态。
百科辞典对潜能的定义是:为达到某一种目的所能采用的全部手段。一个人的才华、天赋、与他人交往的能力以及品德,都可以称之为潜能。在一定意义上说,找到了临界点,就找到了开发潜能的钥匙。突破了临界点,就等于开发了未知的能力,人生的篇章从此就可以翻开新的一页。
第五篇:中国的法治困境与突破
江平:中国的法治困境与突破
主持人张千帆:我在其它高校看到过今晚这种场面,但在北大还是第一次看到,足见今天这几位学者的魅力。欢迎大家来到“宪政讲坛”第二期,第一期是在今年3月进行的,但是学校不批准教室场地,我们的通知也做得不很到位,效果不甚好。中间4月就停了一次,因为要等法学院这个场地,今天终于等到了。我不肯定这是不是凯原法学楼开张之后的第一次大型学术活动,我们要感谢北大法学院为我们提供了这么好的场地。
为了补偿中间停办一次,我们这次请出了“超强阵容”。我们的主讲人是一位德高望重、众所周知、所以也不需要我介绍的长者,他现在年逾八旬,但是振臂一呼,振聋发聩,每个人都能听得见他洪亮而悦耳的声音。网上是这么概括他的经历:他是一个曾经为救国理想和言论自由而牺牲了一条腿的青年,一个曾经在陋室中为孩子编制毛线衣的父亲,一个循循善诱、诲人不倦的导师,一个为法治中国建设奔走呼号的社会实践者。
对于和中国社会一起经历了82年沧桑的他,命运似乎确实有点捉弄人,所有的幸运和厄运都集中在他身上。50年代初他被政府选派为留苏学生,这在当时看来应该是幸运的。听说他还和当时担任莫斯科大学团委书记的戈尔巴乔夫同志共同工作过,大家可以向他求证一下。1959年以全优成绩毕业以后回国报效,一年之后就在轰轰烈烈的反右斗争中被打成首批右派,这显然是不幸的,此后历经了22年的磨难。78年,他重新回到政法大学讲坛;88年起担任法大校长,但是没过两年时间就出于众所周知的原因“被辞职”了。不过许多人认为他“是永远的校长,是法大的精神符号”。
我想他不仅是中国政法大学的精神符号,也是整个中国法学界的精神符号。他,就是今天坐在大家面前的江平先生。今天两位评议人也是大名鼎鼎的中青年学者,一位是《洪范评论》执行主编梁治平教授,一位是我们北大自己的、只属于北大的贺卫方教授。
中国法治走过30年,经历了很多坎坷。30年过后,我们走到了十字路口,似乎有点迷失方向。中国法治遇到什么障碍?如何突破这些障碍?下面有请江平先生给我们讲解。
主讲人江平:应该说到北大是很惶恐的,因为前两天在开会的时候千帆教授说希望我到北大来做个报告。我说实在现在精力不够了,身体也不太好了。恐怕做这个讲座撑不下来了。我说能不能够搞一个座谈,两三个人对话很好。他说可以啊。今天我一看又不一样,我是主讲人,两个是评论人。有点“上当”的感觉。
对于北大还是很仰慕,不仅仰慕,应该说我也算是北大的前身燕京大学的,每次走到这看到伯牙塔有点感慨万分,有点感觉我的家园失去了。因为燕京的人一直呼吁恢复燕园,但是现在看来不太可能。燕园要恢复了北大怎么办,再回到红楼去是不可能了。
所以这些历史的现实我记得司徒雷登在故去的时候有一个愿望,希望能把他的骨灰埋在燕园,我也为此呼吁过。但是最后得到的答复就是毛泽东不是说了嘛:“再见了,司徒雷登!”现在你怎么又回来呢?所以放在燕园也不太可能。最后只能够放在杭州他的出生点。这点也是一个遗憾。其实我觉得司徒雷登终身为中国的教育努力奋斗,他所一生创造的燕京大学终究为中国培养了许多人才,我们还是应当感谢他,应当纪念他。
今天让我讲宪法的问题,我坦率说来是外行,因为大家知道我是搞民法的,我是搞私法的。由一个说私法的人来讲宪法显然是有点不太合适。但是我这个人在研究私法的过程中我深深感觉到私法是一个国家法律的基础,没有对于私权神圣的保障,一个文明的社会就不可能存在。但是话说回来了私法之所以能够得到存在,也必须由一个宪法更大范围内的保护,或者说在中国这么长的时间内几千年,中国的私权主要是受到公权力的侵犯。因此没有宪法的完善,没有宪政的实现,恐怕中国要实现现代化也是不可能的。
我记得在20多年前,当初在七届人大的时候,当时就是讨论两个法,一个是叫做人民代表法,一个是人民监督法。这两个法起草了经过20年之后《代表法》很快通过了,但是《监督法》却是困难重重。后来也通过了,但是我发现这个《监督法》跟原来我们所设想的一些内容好像退步了不少。我记得当时《监督法》考虑一个问题就是宪法监督的问题,谁来实现宪法监督。
当时有两个方案,一个是在中国设立宪法委员会,一个是在中国设立宪法法院。那么这两个意见考虑的结果比较多的人趋向认为在中国设立宪法法院还是太早,或者宪法法院还是不太可能在中国实现。因为你要搞这个宪法法院那谁来宪法法院的院长呢?党的领导跟宪法法院又怎么来平衡它们之间的关系。这个问题是不太好解决。
而当时觉得搞一个宪法委员会还是有可能的。因为你想我们如果在全国人大下面设立一个宪法委员会,涉及到违宪的问题由他来监督审查,那应该说在现有体制下并不是太费力的。但是我们看到后来的监督法这两个方案都没有了,我们的宪法监督还是通过我们原来所说的人大常委会来实现宪法监督。这样的话,宪法监督实际上就在全国人大常委会下面一个局级的机构先来审核涉及到违宪的问题,至于程序那还是投入人大常委会的程序来完成。所以应该说从这个角度来看我是很失望的,也就是说我们的监督没有向前进一步,还在原地踏步。
前一段我们也看到中国对于宪法诉讼也出现了一些新的情况。从山东的学生提起诉讼,现在法院把它定为是宪法诉讼,所以人们对于宪法诉讼谈得越来越多。其实宪法诉讼和宪法监督是一个事物的两个方面,既然有了宪法监督,就有了宪法的诉讼问题。后来我们也听说中央有一个同志不提宪法诉讼,而且明确提出来以后涉及到宪法诉讼的问题都不要有书或者有研究的成果。这样的话人们又存在一个糊涂了,我们研究宪法,我们研究宪法的诉讼,但是我们现在不许提宪法诉讼。
为什么我对这个事情特别敏感呢?因为我认识一位苏州大学很有名的行政法的教授杨海坤,有一次开会他跟我说我写了一本宪法诉讼的书,而且我写完了也印刷了,也印完了,书也出来了。但是得到了一个通知不许提宪法诉讼,所以你这本书不能够出版。他说不出版那就算了吧。我是作者能不能给我一份呢。他说现在上面有命令,书都要销毁,因此不能够给你一本。他也感到很尴尬。既然宪法能够提,宪政也可以来讨论,宪法的诉讼却不能够来提。
这样的话我们就面临一个问题,这个宪法的权利怎么保障呢?宪法的权利很重要的一个保障方式它要通过诉讼的形式来权利。如果我们连诉讼都没有,我们怎么能够寻求保障的道路呢,我们只通过一个比较空的宪政的机构去提出,真正能够审查你这个违宪的案件几乎是没有多少,可能是在全国人大那得到支持,得到批准的。所以我们可以看到涉及到宪法权利的救济的手段,最现实的是宪法诉讼。
我在那次纪念蔡骏建的会议上我也谈到这个问题,我说当初在1987年的时候,讨论到民法通则颁布了一周年在一个纪念会上,当时陶西进同志提出一个问题,他说中国现在有了民法,有了民事 诉讼法,有了刑法,有了刑事诉讼法,但是我们现在就缺的是行政法和行政诉讼法,而行政法和行政诉讼法在我们国家是非常薄弱的,所以他建议我们下一步的立法应该抓住行政法和行政诉讼法。所以王汉宾就提出来他说陶老提出这个问题很重要,我们要研究行政法和行政诉讼法,但是我们没有经验可寻,我们自己这在方面的研究也很差,所以他建议先成立一个行政立法研究小组。当时因为我是中国政法大学的副校长,而且当时我们学校的行政法的力量比较强,所以这样的话就搞了一个行政立法研究组。在行政立法研究组开始的时候,陶西进同志是坚持主张搞一个行政法大纲。而我们研究了一段之后觉得行政法大纲是很难搞得,你想把我们现在各个领域里面的行政权力用一个行政实体法把它概括起来那是很难的。所以我们当时研究能不能按照民法的办法用诉讼法来促进实体法。大家觉得这个办法不错啊,我们中国有的时候就需要通过诉讼法来促进实体法。
你比如说计划生育我们没有什么法,但是如果我们有了一个诉讼程序可以来告计划生育的机构,那就会促进这个计划生育机构来完善它的实体法。我们把这个想法和陶老和法工委汇报他们都很赞成,所以行政诉讼法就有了。最后我们通过行政诉讼法促进了行政实体法的完善。所以后来我们搞了十年的行政立法纲要等等,应该说这是一个很好的思路。今天对我们来说我们仍然希望通过行政诉讼进一步发展到宪法的诉讼,通过宪法诉讼能促进宪政的落实。也就是说没有权利的救济就没有权利的本身,这一条我们看得很清楚。行政法告诉一个很重要的理念,就是没有权利的救济,就没有权利的本身。如果我们连权利救济手段都没有,我们怎么能够保障我们的宪法的权利得到实现呢。我们宪法许多权利还是落空的。比如说我们的言论自由,我们的新闻自由,我们的出版自由、结社自由,甚至到了已经通过的游行示威法没有任何救济手段,现在没有公安部门批准你照样游行。公安部门想管也管不住。
可是呢,你救济手段呢?我能不能够通过宪法来保护我的权利呢?没有。所以这一条我们应该非常明确在我们的心目中。最近,我看到深圳市一个报道,深圳市公安部门为了很快要召开的大运会的安全,公布了一个办法。这个办法就是在深圳市对于社会治安有高度危险的人进行严格的控制。把他区分为17种人。这17种人总共有八万人,这八万人要勒令离开深圳市。这个消息一出来很多法学界的人也好,律师也好,其他的人在报纸上发表不同的意见。我也觉得这个做法是很欠妥的。
我最早教的是罗马法,罗马法里面有一个“人格减等”的制度,所谓人格减等跟民事权利的剥夺还不是一回事,我们知道在法国民法里原来有民事权利的死亡,把民事权利全部剥夺了,那不就跟死了差不多吗。因为民事权利都没有了,他还有什么生存的空间呢。在罗马法里面奴隶可能他没有民事权利,但是自由人他完全可以人格减等,如果你有不名誉行为,如果你有按照现在说法对社会造成严重危险的人,可以人格减等。人格减等以后许多职业他不能从事。你像政府官员,或者其他的一些都不能够担任。这不是一个人格减等的制度吗。现在也有人说这不就是公民的三六九等,宪法上写的很清楚公民是平等的,但是到了这个城市里面由于你对社会的危害程度不一样,给你区分为不同的人等。
又回到印度的贱民制度,公民也可以分为若干等。这种制度一实行之后,我看到下面紧接着在惠州市和东莞市发生恐慌了,因为这八万人不能在深圳生存了,他就要离开深圳了,离开深圳到哪去呢。他可能还不太愿意回乡,他当然往周围的城市去了。那往周围的城市就跑惠州去了,跑东莞去了。这样的话,我们国家如果每个城市都有自己的这一套这样的制度,我可以把危险推到周边的城市,周围的城市安全谁来管?显然这个制度一出现之后,周边的城市也会相应来制订一些政策。他也会制订一些对社会有比较大的危险的人采取法律上的抵制行为。这样下去的话中国就太危险了。
可是我们报纸上说了这么多反对的意见,今天我看到一个消息,深圳市的副市长兼公安局长还是表示这个制度还要坚持实行。那么我们有什么办法能够来制止他们呢?我们有什么办法能够在中国说来最先改革的地方却实行了最落后的办法,我们去用宪法的手段去抵制它呢。我们没有宪政和宪法的诉讼,我们没法提起诉讼。我们顶多又是像原来的三个博士对于孙志刚案件那些上书常委会。常委会如果明智一点可能自己就把收容审查条例给撤销了,给废除了,但是如果他不明智呢,我们还是没有手段。所以从这个角度来说我们手中确实需要解决这个问题。
我去年曾经在报上说过中国法治“大倒退”,我说完网上出现之后,很多人跟我说表示支持。我想北大的学生肯定也会支持。中国法治确实面临一个倒退的局面,我常常说中国的法治是有进步有退步,但是总的来说是近两步退一步还是在前进,但是我可以说最近我们是退两步进一步了,我们是退为主了。这个就是一个很可怕的现象。如果这个时间长期存下去,那我们法治就很危险。
我想大家可能也很关心李庄的案件,他下个月就要出来了。在聚会上我就常常关心这个问题,我说到底李庄出来之后会说什么话呢。他在二审的时候说过我服罪,我认罪,然后在出厅的时候他又大喊我有话要说,又没让他说,那么他这些话会不会在以后某种场合中来说明这个问题呢。如果真的在二审的时候,他当初不得已而服罪,或者是由于某种原因他自己感觉到受了欺骗,他在临走的时候又大喊他有话要说,那这个法庭应该继续开庭,让他再继续说。你又不让他说,你又给他判了刑,那他现在要说应该是合情合理的。那么一审判了刑以后,后来又搞了一个漏罪,又要漏罪判刑。这就是很难使人理解了。
我想我们对于李庄并不是为了他个人,我跟李庄并不认识,对他没有多大的本人好感,但是我为了律师这个职业觉得有必要说话。如果我们一个律师都处在这种状态下,这个国家还有什么民主可言呢?律师都是时刻感觉到我是在刑事责任的危险下来进行一些辩护的话,那怎么行呢?
最先有一个记者来采访我,对于李庄案件的看法。我说对于李庄的问题我不太了解,他给我看了一个材料。当初对李庄是两个罪名来起诉的。一个是合同诈骗,欺诈。再有一个就是伪证罪。后来我们看到头一个罪名,也就是说新的罪名比原来更重的罪名取消了,没有再提出。从这点来说检察机关也算实事求是。那么现在只剩下一个伪证罪了。伪证罪严格说来,我觉得这个伪证罪应该是更多强调疏证罪,确实他确确实实伪造了一个文件那你还好说,现在伪证的是什么呢?是口头的证据。而口头证据又没有让证人来出庭。第一次的伪证罪涉及到的那个姓宫,以眼色来指示人家翻供,这就是个很玄妙的问题。当时的被告全部都是在公安人员在场的情况下见的面,怎么可能做伪证呢。而现在这一次所说的伪证居然还是吸毒犯,而我们这个吸毒犯本身他的心理状态就是很不稳定的。而且吸毒犯他所指证的究竟是一个借款的伪证,还是一个投资款的伪证呢,里面也有说不太清楚的地方。那像这种情况下为什么不能够换证人出庭呢。像西方国家辩护人和控告人对证人做交叉询问,这样的话以表示它的公证啊。所以我们可以看出在这个问题上,最后检察院撤诉了。这是很英明的吧,至少说明它是在尊重法治的表现。
有人几次问这个案子究竟是法律的原因撤诉呢,还是政治的原因撤诉。我说我不太了解,我这个人也没有通天的关系。但是从我本人来看,我觉得这个案子应该说既有法律上的胜利,又有群众舆论上支持的胜利。因为我们从法律上来看,法律的漏洞太大,如果检察院再继续这样一种办法,它在法律面前是站不住脚的。政治方面原因有没有?我觉得也有。这就是我们现在所处的时机,这一次对于李庄漏罪再次提起诉讼,绝对在许多人的心目中觉得欲加之罪何患无穷,因为一个人已经判刑了,你又要他的身上加一点罪那还不容易啊,他也可以说他对我的案例里边也做了伪证,从动机上来说也可以减轻自己的罪过,所以这次的漏罪的提起诉讼,应该说失去了民心,失去了律师界的民心,失去了法律界得民心,也失去了中国许多普普通通老百姓的心。
也可以说我们的领导人也要思考思考,在现在中东危机还在继续存在,还在扩大,从利比亚闹到叙利亚,闹到中东许多地方不得安宁,这个**会不会继续蔓延,这个问题要思考。如果确实老百姓意见比较大,有些聚会再有一些动作知道不知道,为什么在一个普普通通的律师身上给他穷追不舍,抓了不放,非要置之死地,这就不合适。我觉得作为政治家他要思考这个问题。
我们还有一个问题就是出路,我觉得在中国现在情况下,影响到我们法治建设有两个最根本的矛盾。这两个矛盾一个就是稳定压倒一切论,第二个就是中国情况特殊论。蔡骏建同志在他的文章里面明确提出两个凡是,新时代的两个凡是。就是指这两个凡是。一个是稳定压到一切,凡是影响稳定的都要不行,第二个就是中国情况特殊。我也在不同的情况讲到过这两个凡是。你想想看,中国开始改革开放的时候,我们改革开放是首先的,发展是硬道理。但是现在我们提了稳定是压倒一切的,这个口号的改变我不知道由来有些什么,但是至少有一条说来很明显的讲话的重点发生了变化。当然发展是硬道理,严格说来也有不准确的地方。所以后来我们改成了科学发展。这也对。你不能盲目的来发展,你不能破坏资源的来发展。
但是你不要忘了如果现在我们提的是稳定压倒一切,那这里面就有了人治的嫌疑,因为什么是稳定?我们没有“稳定法”,没有给稳定作出一个界限,到什么情况是破坏稳定,我们的稳定都是由当地的党政机关一把手负责人来决定是不是影响了稳定。就像现在的深圳一样,现在深圳说八万人住在这影响稳定,那就是稳定压倒一切,这八万人就要离开深圳,不能在这居住。可是这个稳定是人治因素主要作用。如果我们人治确定什么是稳定,什么是不稳定,甚至一个政法委员,甚至一个公安局他就能确定是稳定还是不稳定,那中国又是走向了人治的道路,又退向了人治。这是一个很大的可怕的现象。
我记得有一个报上发表了一个文章,讲到有一个法院做出一个判决,判决已经生效了,现在要执行了。但是当地的政法部门说稳定压倒一切,你现在这么个做法老百姓有意见,不稳定啊。不一定就推迟执行,所以一个法院的判决都可以因为稳定压倒一切而推迟执行,一个法律也可以因为稳定压倒一切而不生效,那这样的话稳定就在法治之上了。所以我说再多强调的稳定也不能够压倒法治,压倒宪政,法治和宪政是至高无上的,不能以任何理由来破坏它。
我想我们在讲到中国情况特殊论的时候也应该认识这个问题。严格说来哪个国家都有它自己的特殊情况,连一个澳门都有它特殊的情况。你能说澳门的法律与法治没有它的特殊点呢。它的法律当然跟葡萄牙本土的法律不一样。香港的普通法跟英国的普通法大大不一样了。那是因为考虑到香港自己的本土国情。但是我们不要忘掉,我们所讲的法治应该有三个角度,也就是我们所讲的法律既是一个制度,又是一个方法,而且它也是一个理念。说它是制度,当然很明显我们一个法律就是一个制度,我们的法律制度从某种角度上来说,我们的法律制度跟西方国家那是很大的不同,我们的土地制度,我们的其他情况都不太一样。外国有承包责任制吗,外国有集体所有吗?没有。所以从具体制度来说绝对是有每个国家的不同点。但是我从方法角度来说就不一样了。美国人爱讲方法,到美国学习法律,你一个课堂讨论,讨论完了之后你要问老师你的看法是什么,老师说我没看法。我教你的只是方法。因为方法是永远不变的。而法律的制度随着时代的变化,它会随时发生变化。在这一点来说,学习方法某种意义来说比学习制度更重要。
但是我们不要忘了法律还有一个理念,这个法律作为理念来说就应该包含一个共同的准则。我想我们讲了法律它的自由也好,民主也好,我们讲的人权也好,我们讲的公平正义也好,这都是人类共同追求的目标。一个法律如果没有公平正义还叫什么法律啊,如果我们法律本身的民族自由人权都不讲的话,我们还叫什么法律啊。所以在这一点上来说我们一定要看到法律作为它的理念来说它有很多的共性,而这些共性是不能够被人类所抹杀,而且也不能以强调一个国家自己所特有的民族特点来把共性抹杀,这是不行的。
我们现在跟过去不一样了,现在我们已经是生活在一个世界范围内,中国跟各个国家来往更多了,我们把原来的阶级斗争也以我们现在的理解,法律来加以纠正和改变,所以这个共同的理念是不能够改变的。我想,我们要完善我们的法治和宪政,我们有很多其他的可以做的。
你比如说怎么能够使我们国家的党政权力更好的完善,这个题目完全可以来做啊。我们现在不仅是党政不分,而且很多是以党的机构来行使政府的权力,这是很可怕的。我们说现在实行了党委领导下的校长负责制,或者在我们的各个机构里面都实行党委领导下的行政负责制,这些是不是就是社会主义的特征呢。我常说我在莫斯科大学学习的时候,莫斯科大学就是一个校长,它的党委只是机关党委性质,只负责发展党员和教育党员。它没有领导一个学校的职能。那你说它不是一个社会主义国家吗?你能说在当时很多的社会主义国家实行了这样的一种机制,它就不是社会主义国家吗?