2014国际企业管理考试指引

第一篇：2014国际企业管理考试指引

2014国际企业管理考试指引1、2、3、4、5、6、7、8、9、国际贸易主要理论及代表人物 国际企业市场进入战略、经营战略及特点、意义 国际企业经营环境、国际市场环境 国际企业组织结构和形式及适应对象 对全球化的认识、全球化战略，中国与全球化 企业与产品生命周期与国际化的联系 世界经济一体化及组织 国际企业供应链管理 国际企业人力资源管理的主要内容

10、跨文化管理的意义、文化五维度

题型1、2、3、4、不必死记硬背，鼓励发挥，欣赏独到见解。选择题10×2＝20分 判断题5×3＝15分 名词解释4×5＝20分 论述题3×15＝45分

第二篇：电大国际企业管理考试复习资料

国际企业管理期末综合复习题 单选题:

1.世界范围内的制成品与提供原料的分工是(垂直式)国际分工

2.国际直接投资是指(生产资本)的国际化.3.下列哪种国际化经营活动不享有国外经营管理权(国际租赁).4.下列哪种国际化经营活动享有国外经营管理权(直接投资).5.国际利益分配模型表明,资本的跨国移动会增加(资本输入输出双方国家)的国家利益.6.如果企业只具备所有权优势和内部化优势,就应选择(出口贸易).7.日本非常注重在美国,俄国和其他邻国之间维持平衡,表明了一国的地理位置可以说明一国的(政治环境).8.下面不属于政治风险的是(C)A.本国化,B国有化;C当地化;D.有偿证明.9.美日等西方国家海外经营中用于(自然资源开发)项目达1/4以上.10.”胞波”一词强调的是(自然环境)对国际企业经营的影响.11.东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的(起飞阶段).12.美国政府支出占GNP比重的25%,反映了(政治法律环境)对国际企业的影响.13.下列行业中易被没收,征用和国有化的行业是(石油开采).14..21世纪企业的环境适应模式是以(文化信息)为中心的适应关系.15.国际企业各种全球化战略之间的关系是(既相互独立又相互依存).16.实施产品出口战略可以有利于实现规模经济效益,这在(飞机制造业)中表现显著.17.实施(许可证贸易)战略的投资规模小,近年来成为生物技术,半导体公司等高新技术企业弥补研发费用的有效途径.18.在美国,(特许经营)已成为增长最快的贸易形式.19.生产经营空洞化是实施(分包)战略必须应对的严峻问题.20.战略联盟的概念最早是由(简.霍普兰德)提出来的.21.最早缔结国际战略联盟的是(美国福特

与日本马自达).22.采用IMV实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟).23.通用动力公司为了向比利时,丹麦,荷兰,挪威销售F-16型战斗机,曾达成协议,规定在这4个国家制造及装配零部件是属于(制造生产战略联盟).24.IBM在国外长期推行的是(独资企业)战略.25.国际企业的(全球中心型)组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制.26.构成延伸产品的标志是(附加价值).27.以现有产品或市场为基础,利用技术,设备,销售等潜力,扩大产品组合的广度,这是(扩张型)产品组合.28.与普通商品的交易不同,技术的转让是(使用权)的转让.29.如果企业产品多样化程度小于10%,而且国际营销比重也有限,那么应该采取(国际事业部组织结构)的组织形式.30.丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和生产销售网络,表明此时的国际企业处于(独立子公司阶段).31.美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包给40多个国家和地区的分包商,所采用的是(寻求外源)的组织形式.32.(母女)结构最适用于母企业规模不大,海外子公司数目较少且分布在邻近国家的情形.33.世界著名的(IBM)公司,在公司内曾长期保留国际部,负责全球营销业务.34.如果一国提高利率,那么会出现(该国货币远期汇率下跌).35.(国际事业部结构)比较适合从事多国性生产不久,产品标准化,技术稳定,地区分布不广的中小型国际企业.36.当英国的通货膨胀率比美国高,则(英国国际收支发生逆差,导致英镑汇价下降).37.低关联文化的沟通要用(词组)来表达.多选题

1.从分工和组织结构看,国际企业的类型有(水平型,垂直型,混合型).2.从经营角度看,国际企业的主要类型有(资源型,服务型,制造型).3.两缺口理论认为,制约发展中国家用济增长的因素是(储蓄和外汇).4.下列哪些特点属于日本式对外直接投资(贸易导向,资源开发比重大).5.海默提出的对外直接投资的条件是(市场不完全,垄断优势).6.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异,专有技术优势,规模经济优势).7.所有权优势是指(管理技能和创新能力).8.区位优势包括(市场空间分布和吸引外资政策).9.衡量一项引进技术的适用性主要有以下几个标准(目标适用性,产品适用性,工艺适用性).10.以国际经营人员考评的中心内容为(业绩考评).11.交易性人力资本理论包括国民的(道德,信誉,社会关系).12.构成形式产品的标志是(产品特征和商标).13.传统人力资本理论认为,在人的素质中,只有个人的(知识,技能,体力)才对财富增值起作用.14.国际企业文化的基本特征包括(民族性,传统性,渗透性,地域性,变革性).15.企业国际化经营战略包括(筹资战略,市场进入战略,投资战略,技术战略).16.国际企业文化的层次结构包括(心理层次,制度层次,行为层次).17.霍夫史蒂德认为,对管理活动和管理过程有影响的文化价值观有以下几个方面(个人主义与集体主义,权力差距,不确定性规避,价值观念的男性度与女性度,长期观---短期观).18.下列说法正确的有(管理者不可能逃避沟通,沟通要注意场合,沟通是一个动态过程).填空题

1.对外间接投资者对所投资企业没有(管理权),只享有(获得相应的股息和红利)的权利.2.贸易壁垒包括(关税)和(非关税贸易壁垒).3.邓宁的三优势模式,包括(企业所有权)优势,(内部化优势),(区位优势).4.两缺口理论认为(储蓄缺口)和(外汇缺口)是制约发展中国家经济增长的两个因

素.5.世界上已形成19个区域性经济集团,基本有代表性的是(欧洲经济共同体),(北美自由贸易区),(亚太经合组织跨国公司).6.目前国际上通行的合作性契约协议主要有(许可证贸易,特许经营,分包)三种形式.7.国际战略联盟主要有(研究开发战略联盟,制造生产战略联盟,联合销售战略联盟,合资企业战略联盟).8.东道国关税壁垒如(关税)和非关税壁垒如(配额,进口限制,价格管制)等都构成企业国际化经营的障碍.9.基础性人力资本理论包括(知识,技能,体力).10.从分工和组织结构看,国际企业的类型有(水平型,垂直型,混合型).11.哪三种市场不完全导致企业拥有垄断优势(产品差异,专有技术,规模经济优势).12.采用IMV-16实达联合品牌是属于(制造生产战略联盟).13.产品的整体概念包括(核心产品,形体产品,延伸产品).14.引进技术直接经济效益的影响包括对(成本,销售额,利润)的影响.15.国际企业的资金来源渠道主要是(企业的内部资金,企业的外部资金).16.美国Nike公司把运动鞋和服装的生产经营分包40多个国家和地区的分包商,所采用的是(寻求外源)的组织形式.17.国际企业文化的层次结构包括(心理层次,制度层次,行为层次).18.联合国经济合作与发展组织以及政府间的双边或多边协定提出了一系列避免双重税的解决方法,包括(免税法,抵免法,扣税法,减税法.)

19.国际营销组合是(产品,价格,销售渠道,销售促进)等营销因素的综合运用.20.产品的整体概念分为(核心产品,形体产品,延伸产品)三个层次.21.国际营销定价策略有(差别定价策略,心理定价策略,新产品定价策略,价格调整策略)四种.22.进入市场的产品要经历(投入期,成长期,成熟期,衰退期)四个阶段.23.国际技术转移的实施方式一是(技术许

可证);二是(依附贸易或投资品技术转让).24.价值链一般由两大部分构成,上部是(企业的辅助性增值活动),下部是(企业的基本增值活动).25.国际企业的组织控制体制有(本国中心型,多元中心型,全球中心型)三种类型.26.国际企业文化是(民族文化和社区文化)在国际企业经营过程中的部分呈现.27.国际企业招聘人才的方法有(测试方法和面谈方法)

28.对国际经营人员的考评主要从(业绩考评,态度考评,能力考评)三个角度来进行.29.工人参与管理的方式有(工人管理,共同决策,少数参与权,工作审议会,工作丰富化).30.跨国经营面临的风险包括(经营风险和政治风险)两大类,其中经营风险主要指(汇率风险,利率风险,通货膨胀,经营管理和其它风险).31.外汇风险即汇率风险,是由(外币,时间和汇率)变动三个因素共同作用的结果.外汇风险可分为(交易风险,折算风险,经济风险)三类风险.32.我国企业国际化经营战略目标和投资目的是(降低成本,获取资源,推动商品出口).判断改错题：

1.区位优势包括市场空间分布,吸引外资政策和市场控制能力.(×)

改:区位优势包括关税和非关税贸易壁垒,资源禀赋和市场空间的分布地域,劳动力成本的高低,吸引外资的政策等.2.当地化不属于政治风险.(√)3.英美法系又称为成文法.(×)改:英美法系又称为普通法,判例法和习惯法.4.将多向发展产品和多个目标市场结合起来是专业型产品组合.(×)

改:将多向发展产品和多个目标市场结合起来是多种经营型产品组合.5.采用地区中心战略是收我国现阶段国际化经营的实际情况决定的.(×).改:采用本国中心战略是由我国现阶段国际化经营的实际情况决定的.6.适当的工资待遇能充分发挥国际企业人

力资源的作用,增强国际企业在国际市场的竞争力.(√)

7.选择性分销渠道用于购买率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品等.(×)改:广泛性分销渠道用于购买率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品等.8.间接分销渠道适用于生产资料的销售.(×)

改:直接分销渠道适用于生产资料的销售.9.层级结构是不很独立的,更集中安排的管理体制,平行结构是自给自足的分权式的管理体制.(√)

10.国际企业之间的相互竞争,归根结底是技术水平的竞争.(√)

11.我国海外投资的战略重点是向亚太地区及发展中国家投资.(√)

12.发展对外直接投资完全取决于一国在资金,技术,市场和经济发展水平的绝对合优势.(×)

改: 发展对外直接投资完全取决于一国在资金,技术,市场和经济发展水平的相对合优势.13.管理交易风险的方法可分为事先防范法和事后防范法两类.(√)

14.低关联文化的沟通要用身体语言来表达.(×)

改:低关联文化的沟通要用语言来表达.15.交易风险是指企业以外币进行交易的过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险.(√)

16.国际避税与国际逃税的性质是相同的.(×)

改:国际避税与国际逃税的性质是不同的.17.当国际企业营业初期亏损时,海外公司应选择分公司形式以减轻税负.当公司扭亏为盈后,海外公司应转变为子公司以便于避税.(√)

18.子公司当地货币贬值时,母公司的出口销售的价格和数量都有所增加.(√)19.母公司对子公司的资本投入越高,子公司的自主权越大.(×)

改:母公司对子公司的资本投入越高,子公司的自主权缩小.20.欧洲联盟(European Union)是目前最高层次的区域经济一体化组织。(√)21.罗斯托的经济发展“五阶段论”认为，处于前三个阶段的国家属于发达国家，处

于后两个阶段的国家属于发展中国家。（×）

22.文化强制有不同的类型。如果你穿的衣服不属于我们文化所容许的类型，就可能会遭到嘲笑或干预，这就是间接文化强制。(√)

23.跨文化意识是指国际经营者对不同文化间存在的差异有较深的理解和认识。具有跨文化意识的人有着较强的文化偏见。（×）

24.全球性区域型组织结构是以产品为中心构成的。（×）

25．对外直接投资是指企业将资本用于在他国的生产经营活动，并掌握经营管理指挥权的投资行为。（√）

26.选择性分销渠道适用于购买频率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品等。（×）

27.适当的工资待遇能充分发挥国际企业人力资源的作用，增强国际企业在国际市场的竞争力。（√）

28.当国际企业营业初期亏损时，海外公司应选择子公司形式以减轻税负；当公司扭亏为盈后，海外公司应转变为分公司形式以便于避税。(×)

29.国际企业在进行组织机构选择时，如果当企业的产品多样化程度和国际营销比重同时增加时，应考虑采用国际事业部组织结构。（×）

二、简答讨论复习重点

1.现代世界经济呈现的基本特征？6-8 ①全方位开放的特征 ②多极化的特征 ③区域集团化特征 ④竞争与垄断并存的特征 2.现代国际企业的共同特征17

①在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司 ②规模庞大 ③具有寡头独占性质 ④实行全球经营战略 ⑤实行高度的内部分工

3.国际企业有哪些经营方式？19 ①商品和劳务的进出口贸易 ②合同行安排 ③间接投资 ④直接投资

4.如何认识国际企业在母国经济中的影响。24 正面影响：

①增强了本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易

②保证本国所需资源的未定供应 ③有助于本国经济结构调整

负面影响：国际企业扩大对外投资，是比引起资本外流，影响本国经济发展对资本的需求，容易引起经济增长困难、事业等社会问题。

5.联系实际谈谈海默的垄断优势理论的要点及现实意义。36 ①技术优势 ②规模经济优势 ③资金和货币优势 ④组织管理优势

6.为什么说知识产品市场不完全是决定内部化的主要因素？42

知识产品市场的买方存在较高的不确定性，买方可能对尚未被转化为生产力的无形只是产品的价值缺乏充分的认识，外部市场也难以对只是产品准确定价，如果将买卖双方置于一个企业组织内便可消除这种不确定性，并借助内部市场定价机制充分实现只是产品的价值。

7.国际企业经营的环境影响。60①自然环境②经济环境③政治法律环境④技术环境⑤社会文化环境

8.联系我国实际探讨罗斯托的经济发展“五阶段理论”的要点与现实意义。63 ①传统社会 ②起飞前夕 ③成熟阶段 ④高消费阶段

9.举例说明特许经营的优点及应注意的问题82 优点：

①它是不需要打规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法

②通过出售一揽子特种经营权，提高了特许专业公司的知名度

③特许经营使用费往往被记入到企业所受到的“预付款”中，可以说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入。注意的问题：

①特许经营主要适用于那些服务行业，而

对于高技术产业或一般制造业则不适宜，也很难推广之

②与许可证贸易相似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是在发展中国家，由于政府干预经济或政局不稳等给监控当地经营活动带来困难，再则，文化和语言障碍也有可能抑制特许经营在国外的有效发展。

10.20世纪80年代以来，为什么国际企业乐于采取并购战略进行扩张？85 ①并购可以使企业迅速进入目标国市场 ②并购可以迅速扩大产品种类 ③并购与“当地化”战略相辅相成 ④并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处

11.简述影响国际企业分销渠道长度决策的产品因素。110 ①产品因素 ②市场因素 ③企业本身因素 ④其他因素

12.谈谈现代人力资本理论的要点及其在企业国际化经营中的现实意义。152 ①道德素质与交易费用。员工对企业的不道德行为表现在两个方面，一是员工忠诚度不够，二时员工的奉献度不够。②组织道德与社会道德。个体的组织道德渎职越高，越有利于组织目标的实现，个体的社会道德素质越高，越有利于社会目标的实现，但不一定会游利于组织目标的实现，有时甚至妨碍组织目标的实现。③个体的道德选择。

④信誉。组织和个人的信誉表现为两种形式；一种是无形的信誉，另一种是经过认证。

⑤社会关系。社会关系是人们在社会交往的过程中形成的一种人与人之间的联系。每个人所拥有的社会关系最终联结成遍布社会的社会关系网，当社会关系网具有了调动社会资源配置的功能时，个人所拥有的社会关系就成为他（她）的人力资本。13.一个合格的海外经理人员必须达到的标准和所必须具备的素质是什么？158 ①业务能力与管理技术水平。②对文化差异的敏感性和适应性。③语言及韧劲交往的能力。④责任心和使命感。

⑤经历人员及家属移居国外的愿望和动机。

⑥个人因素。

14.试述价值链理论并作简要分析。193 ①独立子公司阶段：即在东道国创建相对独立运作的子公司，母公司与子公司之间的联系主要通过所有权控制，其他联系还包括转移技术和提供长期资本。②寻求外源阶段：主要通过寻求外源来参与国际化生产经营，一些活动在东道国进行，这些经营活动与在另外所进行的工作联系起来。

③系统一体化阶段：任何地方营运的某一子公司都可以独自地与其他公司或母公司一起，为真个公司行使职能。

15.国际企业进行战略控制需要考虑那些因素?197

①企业规模②资本投入③技术水平④产品多样化⑤子公司之间相互依赖强度⑥子公司分布的地理差异⑦竞争环境状况 16.国际企业财务管理的特点.207 ①财务管理环境的复杂性

②资金融通的多样性 ③奉献程度的差异性 ④财务挂历技巧的复杂性 ⑤财务管理的内容更丰富

17.说明转移价格的含义，国际企业运用转移价格策略的目的是什么？ 229、235 转移定价是国际企业处于对共同利益的考虑，认为制定的背离正常市场价格的内部交易价格。利用转移定价的主要目的在于减少公司的税负，此外，利用转移价格还可以达到逃避东道国的外汇管制，改变子公司名义盈利能力等目的。

18.简述国际企业文化管理的步骤.271 ①第一步是识别文化差异 ②第二步是敏感性训练

③第三步是建立共同经营观和公司文化 19.联系本地区实际谈谈企业国际化经营的必要性及意义。277-278

①国际化经营是发展社会主义市场经济的要求

②国际化经营是发展外向型经济的需要 ③国际化经营是适应世界经济环境变化的需要

④国际化经营是有效利用国际资源的重要途径

⑤国际化经营也是转移国内剩余加工能力和技术的需要

20.举例说明中国企业国际化经营战略。287

①投资战略：我国的投资应重点放在亚太地区。

②筹资战略：我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力，或以非现金资产如机器设备、只是产权等折股投资；公式积极开拓海外筹资渠道，如股权债券融资。

③市场进入战略：我国跨国企业可以选择合适的非股权安排方式，灵活地渗透到国际市场。

④技术战略：我国长期研究开发出的一些特有技术，由于种种原因不能再国内转化成生产力时，可以才需技术投资或技术资本化方式，与国外企业合作，共同生产

第三篇：国际企业管理考试必过一

名词解释：.内部化优势指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。

2.区位优势指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。

3．文化冲突p269：所谓“文化冲突”，也就是指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过程；

4.文化融合，则是指不同形态的文化或者文化因素之间的相互结合、相互吸收的过程，它以人种的混合和文化的同化或相互适应作为标志。

5．独家使用权：独家专营分销渠道是指在特定市场上的一宗时间内只选择一家中间商，给予其对本企业产品的独家经销或独家代理权。通常产销双方签订经销合同，规定经销商不得再经营其他竞争性产品。它是一种最窄的销售渠道。

6．广泛性分销p115：是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品，使渠道尽可能加宽。企业往往不加选择地利用各种可能的销售渠道，对每个中间商的国别、地位、经营性质、经营能力等的要求并不严格，以充分利用它们的长处，发挥其优势。

7.产品组合的广度：p101指企业生产经营的产品线的数目。

8.产品组合的深度：p102指公司生产经营的每条产品线中产品项目的数量。

9.外汇交易风险P211指企业在以外币进行的各种交易过程中，由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险。

简答题：

1． 常见的避税方法有哪些？并请列举出常见的做法。P235-236

答:国际企业常用的避税技巧需要有三个层次,即内部转移价格避税, 避税地避税和机构身份避税,三个部分缺一不可。

（1）利用内部转移价格避税

内部转移价格避税是国际企业利用各国税率和税法的差异通过调节内部转移价格来达到避税目的的一种手段。

（2）利用避税地避税。避税地是指那些对人们取得的国际所得或财产提供免税或低税待遇的国家和地区。

a 挂牌公司作为虚设的中转销售公司

b 以挂牌公司作为收付代理公司

c 以挂牌公司作为持股公司

（3）利用机构身份避税

a规避税收管辖权

b选择组织形式避税

c避免成为常设机构

2.试论劳动力资源选择的内容和步骤。

国际企业劳动力资源选择，就是国际企业为了招收合适的职工而收集和处理有关信息的过程。其有关内容和步骤为：

（一）工作分析。即有目的、系统地收集并确定与工作内容有关的各种重要信息的过程。包括两项相关的活动：工作说明；工作要求。最常用的工作分析方法有三种：工作分析会谈；工作分析问卷；

岗位分析问卷。

（二）确定对任职者的要求。在工作分析的基础上，归纳推理出顺利完成特定工作所必备的个人条件的过程。可采取以下步骤推 断从事某项工作所必备的职工个人条件：①确定并列出工作任务的等级。②详细说明成功的工作表现所必备的知识和技能。③按各种知识技能的重要性做出等级排列。④设计选择职工的范围。

（三）对劳动力的选择。常用的方法有三种：申请表；面谈；行为考试。

（四）选择劳动力资源必须注意的问题：①符合当地的劳动立法及社会传统。②注意东道国的种族、民族及宗教。③雇佣和提升当地人。

3．根据国际收支状况如何判定一国货币升值还是贬值。

国际收支是影响汇率变动的直接因素。一国的国际收支集中地反映了外汇的供求状况，而外汇供求状况会直接对汇率的变动发生影响。如一国国际收支是持续的顺差，则别国对他的货币需求增加，顺差国货币汇率上涨，外汇汇率下跌。相反，如一国国际收支发生持续逆差，那它对别国货币需求增加，本国货币汇率下跌，外汇汇率上涨。国际收支状况主要是由一国对外贸易决定的，一般来说，贸易收支顺差，国际收支就易于顺差；贸易收支逆差，国际收支就易于出现逆差。因此，出口能力强的国家的货币往往趋于升值，出口不振的国家的货币往往贬值。

4．企业的组织控制体制主要有哪几种类型？它们的优缺点是什么？

国际企业的内部管理体制主要有本国中心型,多元中心型和全球中心型三种组织控制体制

1)本国中心型:是指母公司对海外子公司的管理采取集权式的计划与控制.它最基本的特征是海外子公司的一切决策权力包括生产权,人事权,销售权,资源调度权等基本集中于公司总部.公司总部是国际企业的最高决策机构,它负责制定母公司,子公司的经营战略目标.各子公司必须在总部的统一控制下运作,重大决策权不掌握在子公司手中.它能充分发挥出母公司总部的中心调整功能,较优化的使用资源.但子公司的自主性,积极性,创造性差.一般产品单一,技术市场比较牢固的国际企业比较喜欢这种体制

2)多元中心型:是指母公司对子公司的管理采取分权式的计划与控制.它最基本的特征是母公司允许子公司根据自己所在国的具体情况独立地确立经营目标与长期发展战略,母公司不加以干涉.各子公司均是一个独立的利润中心,有权决定产品的设计,生产,销售,市场开拓等重大经营问题.母公司拥有的决策权较少.优点:能充分发挥各子公司的积极性,易受到东道国的欢迎.不足:母公司难以统一调配资源;各子公司的信息,技术,资源等难以共享.这一体制对于那些市场分散,投资国环境稳定,难以统一行动或无须统一行动的国际企业比较适用

3)全球中心型:是指母公司对子公司的管理采取分权式的计划与集权式的控制,是集权与分权相结合的一种管理体制.这一体制强调在保证企业总部有效控制的前提下,给予子公司较大的自主权.全球中心型的管理体制淡化了企业具体的国籍性,注重反映全球经营活动.当企业的规模进一步扩大,大股东来自世界各国,海外公司众多,产品更加复杂,市场遍布全球是国际企业则可选用这一组织体制//随着企业规模的进一步扩大,全球中心型成为了许多国际企业的选择.一方面,可以通过合作,使母公司与子公司的经营目标充分实现,双方积极性得以释放;另一方面,也照顾了母国和东道国的利益,缓解了国际性的经济矛盾与政治矛盾.5试述中国企业国际化经营战略。

（1）投资战略。从投资的区位战略看，我国的投资重点放在亚太地区及发展中国家，同时还应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资。从投资的行业战略看，应主要放在加

工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业，并积极发展向高技术领域的投资。（2）筹资战略。从当前看，跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。（3）市场进入战略。在今后相当一段时期里，应以股权式合资形式为主，辅之以独资企业。非股权安排是当今跨国经营企业进入市场的变通战略，即通过合同方式，参与东道国企业生产经营活动的各种形式。（4）技术战略。制定正确的技术战略，不仅可以尽快收回技术投资，延长技术效益的寿命期，而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口，绕过贸易壁垒，以技术换取市场。

论述题

1．根据产品所处的生命周期的实际阶段，论述应如何采取适当的产品策略？ 答：投入期的策略:当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要。

成长期的策略:当产品进入成长期以后，产品销量迅速扩大。此时，企业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分市场。这样既可以满足不同消费主体的不同需求，又可以构成产品堡垒，不给竞争对手以可乘之机。

成熟期的策略:当产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达到最高峰。此时企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装，适应市场的不同需求。

衰退期的策略:当产品进入衰退期以后，产品生命周期即将宣告结束。产品销量下降，企业利润降低。此时，企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品。在国际市场上,国际企业若能把产品从衰退期市场转入正处于成熟期或成长期的市场,便可以延长产品的生命周期。

2．请简述国际生产折衷理论的主要内容：p40

邓宁的折衷理论的核心是三优势模式，即所有权优势、内部化优势和区位优势。他认为 只有具备这三个优势，才完全具备了对外直接投资的条件。

所有权优势是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。具体包括专利、专有技 术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制 能力等等。

内部化优势是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势 的利用内部化的能力。

等具备了企业优势和内部化优势后，企业是否应该进行国外直接投资的关键就在于国外生产是否有区位优势。区位优势是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资，或者选择直接投资比出口更有利的各种因素。这些区位因素包括关税和非关税贸易壁垒、资源禀赋和市场空间的分布地域、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。

第四篇：国际企业管理案例之二

案例:“安利”失利中国

美国安利公司是世界上最大的直销公司，经营业绩连续多年攀高。在全球80多个国家开展直销业务。90年代初，安利进军中国，在中国设立了上海安利(中国)日用品公司。然而这一次，安利却没有取得类似在其他国家的成功。

1997年7月24日上午，上海安利(中国)日用品公司的大厅里乱成一团。刚刚还排成长龙等待退货的直销员迅速演变成声讨“的人群，人们高声叫骂，甚至狠狠踢着退货柜的挡板，恨不得对经理拳脚相加。

人们的愤怒起因于安利公司的一则新规定:禁止中国传销员再用化妆品的空瓶退货，货品必须在剩1/2以上时才可退货。这一规定在已有38年的安利传销历史未曾有过。在此之前，安利公司的上海直销员们一直遵循着安利的国际惯例:对货品不满意，可用空瓶退货。因此;每天早上，安利的门口都排着上百人的退货队伍。这种情况一直持续到7月24日，就在这一天，安利公司突然改变了直销退货规则。后来迫于直销员们的愤怒，公司最后宣布，24目的空瓶仍可退，但须两个月后才能结算现金。

安利进军上海以来，常常遇到直销员退货的麻烦。有的直销员甚至一次扛8麻袋空瓶，一下子退回8万元。有的直销员则走街串巷回收空瓶。有个个体发廊6兄弟轮流加入直销，轮流退货，全年免费使用安利产品。安利在全球退货率为8%左右，而在上海超额甚多，每天退款多达100万元，还倒贴30万元产品。于是安利公司开始追踪调查直销员是否在进行恶意退款”。按照安利的规矩，如果直销员恶意退货，安利有权拒绝，不支付现金。

上海人有市场的精明，但安利突如其来的规则使安利的上海直销员们措手不及。一些直销员说，700元买一个套装加入传销，销售时做示范就要用去大半，没有1/2不给退货，岂不要亏了直销员。也有不少直销员说，直销经验告诉他们，做安利只会赚不会赔。一年一笔生意不做，也可以退回空瓶，白用700元货。至于说1/2以上才退货的规则是否合理，安利(中国)公司则予以回避。美国安利公司是世界上最大的直销公司，然而一项新规则却使其后院起火，到底是谁之过? 1997年年底中国政府禁止传销。安利(中国)日用品有限公司按照经国务院批准，由对外贸易经济合作部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局6月18日联合发布的《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》，申请转型经营，现已获得批准。从1998年7月起，安利(中国)将以大型生产性企业定位，并以店铺经营方式(包括自开店铺、雇佣营业代表、批发零售)全面恢复经营，继续为广大消费者提供一贯优质的安利产品。

第五篇：国际企业管理案例

倾销是指一个国家或地区的出口经营者以低于国内市场正常或平均价格甚至低于成本价格向另一国市场销售其产品的行为，目的在于击败对手，夺取市场，并因此给进口国相同或类似产品的生产商及产业带来损害。反倾销就并对其倾销行为做出的反抗行为。

一、欧盟对中国彩电征收反倾销税的行为分析

欧盟征收反倾销税的原因

1、导火索

欧盟反倾销主要是由于康佳公司不愿接受欧盟的现场认证调查，违反了2002年7家中国彩电出口商与欧盟签署免征反倾销关税协议时的承诺，而任何一家公司违反承诺将被视为所有签字者违反规定，因此对其他6家企业同样征收重税。

实际上，欧盟曾于2002年与中国机电进出口商会和7家彩电企业达成过协议，同意在中国彩电企业做出数量限制和价格承诺的基础上，免除其自1998年开始征收的反倾销税。而康佳首先响应的一份声明表示：欧盟与中国彩电业贸易摩擦的根源在于欧盟拒绝承认中国的市场经济地位以及由此给予中国彩电企业的不公平待遇。康佳在声明中说，欧盟在2002年协议中规定的每年40万台出口配额，对中国众多彩电企业来说“无疑是杯水车薪”。

2、欧盟与中国彩电业贸易摩擦

欧盟与中国彩电业贸易摩擦的根源在于欧盟拒绝承认中国的市场经济地位以及由此给予中国彩电企业的不公平待遇。

欧盟此次反倾销事件早有预兆，对国内企业而言也是早有心理预期。对欧盟而言也可谓是剑在弦上，不得不发。因为之前欧盟与中国彩电同行就此磋商已经进行了大半年时间，多轮谈判。只是中国企业坚持要求欧盟考虑到欧元升值以及制造成本降低等因素，降低出口最低限价，而欧盟方面因为考虑本国利益不肯让步。

3、欧盟对华的贸易壁垒

虽然欧盟对华贸易总体政策越来越积极，但是，在指导对华经贸实践的具体政策措施上，欧盟却日趋苛刻。在中欧贸易迅猛发展的光环下面，欧洲贸易保护主义却暗潮涌动。“特保条款”、“反倾销关税”以及一些“技术堡垒”，是欧盟不断对中国轮番使用的3种典型武器。

• 关于“欧洲堡垒”的思考

中国一些彩电企业不愿接受欧盟的限价条件，原因是多方面的，一是当前彩电生产成本和价格下滑剧烈；二是欧元又相对升值很多，欧盟2002年设立的彩电最低限价一直没有改变，致使中国企业的“高价彩电”难以在欧洲市场销售； 三是国内彩电市场竞争激烈，利益难以平衡，经常发生内讧。

通过这一事件，我认为最应该清醒和反思的有两点：一是中国彩电企业要明白欧盟对中国彩电设限背后的真正原因是什么？二是中国彩电企业不要老找外因，应该多从自身寻找原因，为什么我们不能对别人设限？

在这一次又一次的反倾销事件中，我们的彩电企业为何总是不能够吸取教训，采取有效的规避方式？

我觉得还是两方面的因素从中作梗：第一，利益作怪。为了谋取短期，甚至一时的利益，不惜牺牲未来的发展资源为代价。这是没有眼光的体现。第二，能力所限。在参与海外市场的竞争时，国内企业一直缺乏有效的途径和方式。

除了降价通过此次反倾销，中国彩电企业得到很多教训，其他外向型企业也要深刻反思。

其一，那就是在事情还处于萌芽状态时，就应当在有关部门的有力协调下，各企业联合起来，积极应诉

其二，外向型企业要正确分析市场形势，综合考虑各方面因素，确定完善的发展战略。其四，发达国家的反倾销是个信号，告诉我们应该加快技术创新。

其三，政府有关部门如何在新世界经济大潮下扮演好自己的角色，对遭遇各种反倾销的企业而言，在许多方面都是处于弱势群体当中，尤其是信息对称和沟通交流方面，政府有关部门应很好地充当组织者和代言人角色，必要的时候甚至应该启动报复性贸易措施来对待，还是降价，别无他途。

二、厦华等7家彩电企业对欧盟反倾销行为的应诉

由于销售到欧盟的中国小彩电价廉物美，给欧盟当地的彩电企业造成很大压力。因此，欧盟企业就以中国彩电低于成本在欧盟销售为由，对中国彩电提出了反倾销诉讼、实行贸易壁垒，造成中国失去了大片的欧洲市场。

中国彩电企业为了挽回欧洲市场每年千万美元的损失，寻找了各种各样的方式来挽回利润率，但都无济于事。因此，中国彩电企业只能选择应诉。最终，重新打开了中国彩电重返欧盟的大门。

三、对欧盟恢复征收反倾销税行为的评价

• 合法性

2002年7家中国彩电出口商与欧盟签署免征反倾销关税协议时的承诺，而任何一家公司违反承诺将被视为所有签字者违反规定，因此对其他6家企业同样征收税。

欧盟恢复对中国彩电反倾销税的前提是，如果中国企业单方面终止承诺，欧盟将有权据此“自动”恢复对中国彩电征收反倾销税。于是，所有的焦点都集中到了这个公开拒绝接受限价条件的企业――康佳。

• 不合理性

从1988年至今，欧盟对中国彩电征收的反倾销税，其税率是一直在变化的，从1991年的15.3%到1995年的25.6%再到1998年的44.6%。反倾销的彩电种类也由小彩电开始，后来是大彩电，到了1998年是中国的所有彩电。

中国彩电价格低的原因：

一、是当前彩电生产成本和价格下滑剧烈；

二、是欧元又相对升值很多，欧盟2002年设立的彩电最低限价一直没有改变，致使中国企业的“高价彩电”难以在欧洲市场销售。

所以，欧盟恢复征收反倾销税的行为是不合理的。

四、康佳为何再次引起欧盟的反倾销行为？

康佳在声明中说，欧盟在2002年协议中规定的每年40万台出口配额，对中国众多彩电企业来说“无疑是杯水车薪”。

从海关传来的数据看，中国彩电同行近年来仍然有对欧盟出口CRT彩电，尽管出口贸易加工方式各有不同，但事实上数量不是在减少而是在增加。出口单价不是在增加而是在逐月减少。

欧盟曾经通过中国机电进出口商会进行协调，但是„(康佳)坚持自己的行为不愿让步‟，而这最终导致欧盟再次对中国整个彩电行业抡起反倾销大棒。

对于中国家电企业来说，我们的市场竞争走进了一个规模和成本的误区。

有些地方政府对行业准入门槛的不设限竞争和单纯追求地方GDP增长，盲目追求规模，而企业则在有些地方政府或银行的政策或资金的“推波助澜”下降低了投资的风险意识，最后不得不靠价格竞争来维持企业生存。

五、恢复征收反倾销税对中国彩电业影响不大

国内彩电企业早已经在海外建立了生产工厂，实施了曲线出口。此次被强征反倾销税，断了传统CRT彩电出口欧盟的出路。

我国彩电企业出口欧盟的产品类型已经发生了重大变化，CRT电视的份额不断缩小。另一方面，一些企业通过OEM、ODM代工等方式，实现CRT出口，从而达到消化剩余产能的目的。所以说，短期内这种反倾销大棒对于国内彩电企业造成的直接影响并不大。

据了解，欧盟再次反倾销对全国的彩电业其实影响并不大。1988年开始，欧盟对我国彩电业进行反倾销的产品为显像管，平板电视并不在其列，据信息产业部《2005年中国彩电业评述》，我国出口显像管彩电的金额在下降液晶电视和 等离子彩电金额在迅速上升，平板电视的出口数量占全部彩电出口数量的19％，但出口金额却占了47％。除此以外，不少知名彩电品牌在海外都有设厂，如海信在匈牙利、法国设工厂，TCL在波兰及墨西哥也设立工厂，国内有实力的彩电商们纷纷在海外设立工厂规避反倾销壁垒，欧盟的反倾销重税对它们也应该是鞭长莫及的。

六、中国彩电业的国际化战略

1、重视核心技术上的创新和研发储备、提升企业的自身核心竞争力、使企业可持续稳定地增长。

2、实行差异化竞争、满足更多的顾客，建立自主品牌。

3、了解国际化的游戏规则，分析海外市场的特点和介入市场的风险，考虑企业的组织机构、人才储备、企业文化等方面做出相应的匹配与改变，要有战略的思维和客观的分析，在管理运作上更要融合到世界市场之中。

4、寻找适合自身发展的道路和模式，加强企业文化建设。

5、主要克服的障碍有以下几个方面：一是渠道；二是品牌；三是人才；四是管理；五是资源；六是环境。

6、加强自主创新，加大对技术的研发，理性国际化、谨慎多元化，每一个企业从自身做起，规范、健康、理性地经营，从而提升中国企业整体的综合竞争力。

我们应该看到中国企业的崛起、屹立于世界之林不是什么神话。

尽管中国彩电业遭遇反倾销，但中国家电知名企业都没有因此改变走国际化道路的决心和信心。这就需要包括家电行业在内的各行业要积极总结经验，积极应对。

第一，保持平常心应对。应对贸易摩擦是一项长期而复杂的工作，既要充分利用多、双边贸易机制，也要把自己的事情做细做好。

第二，面对国际反倾销，行业协会大有作为，由行业协会牵头运用世贸规则，联合企业应诉是一条很好的路子。

第三，不断提升核心竞争力，加快创新步伐。

第四，海外设厂规避反倾销。

第五，对类似反倾销的贸易摩擦，中国企业要积极应诉，要充分利用进口方成员的相关法律武器，积极选取对中国出口产品有利的“替代国”价格，以争取获得较好的反倾销应诉结果。

第六，在国内出口遭到国外反倾销调查时，政府要多给企业支持