让企业文化成为培训的利器

第一篇：让企业文化成为培训的利器

国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：让企业文化成为培训的利器

姓名：张金阁身份证号：准考证号：所在省市：陕西省所在单位：陕西美华酒店管理有限公司

让企业文化成为培训的利器

姓名：张金阁

单位：陕西美华酒店管理有限公司

摘要：

随着中国经济的不断发展和繁荣，中国酒店业的发展也出现了迅猛增加的势头，但中国酒店业培训体系却相对滞后，给中国酒店业的良性发展带来了巨大的危机，如何将酒店业培训做强做大成为各个酒店的当务之急。中国目前的酒店培训不能支持酒店的经营管理和迅速发展，建立一套行之有效的文化激活培训架构，是酒店业未来发展的必由之路。

随着中国经济的不断发展和繁荣，中国酒店业的发展也出现了迅猛增加的势头，各种经济型酒店、商务型酒店、高星级酒店都在中国的各大城市不断竖起，在巨大市场的推动下，酒店市场异常火爆。同时中国酒店业也出现了巨大的危机，在酒店业异军突起的同时，中国酒店业的培训体系却相对滞后，给中国酒店业的良性发展带了巨大的危机，各个酒店纷纷出现人员缺编和严重缺编的窘况。我国酒店业是较早提出和国际接轨的行业，在酒店业发展过程中，我国酒店的建筑风格、装潢、设施设备等硬件标准已达到或超过国外酒店，唯有在人才培养和教育方面还难以达到国际酒店集团的标准，虽然这种状况涉及许多深层原因，但我国酒店培训的发展滞后是重要的制约因素。如何完成基层员工的迅速培训并有效与企业建立归属感，高层管理者管理水平的提升并有效服务于企业，成为各大酒店当前最严重的问题与挑战。

但在中国酒店业连锁化发展的大背景下，各个酒店业的领军人物已经充分认识到了培训的重要性，很多酒店加大对培训部门的资金和人员投入，给中国酒店业建立培训体系创立了条件，但同时很多酒店发现，培训的人才在未来没有转化成为企业的财富，反而成为自身对手的能将。因此，很多酒店在对人员的培养上慎之又慎，在当今市场经济的大背景下，人员的正常流动是必不可少的，合理的人员流动是提升企业内部人才的重要方式，酒店业人士应正确看待这一问题。现今的企业竞争

已成为文化的竞争，企业文化的好坏已成为未来各大企业竞争决胜的关键。同样身为中国服务行业主力军的酒店业，在未来的竞争中更需要文化作为自己坚强的后盾，那么如何让企业文化真正得到员工的认可和践行呢？这是目前快速发展中的中国酒店业，必须思考的问题，怎样让企业文化成为酒店培训工作的助推器，将成为酒店人思考的重要问题。

一、中国酒店业培训现状

（一）培训机制不健全

中国酒店在人力资源管理上一贯的“重使用轻培养”的做法，使得目前酒店培训缺乏一套有效的、建立在培训与发展基础上的人才培养机制。中国酒店的培训通常由培训部统筹，酒店业务培训多以短期、简单、分散为主，本着实用实效的原则，通常没有长远的发展目标，对学院毕业生、有潜质的经理人或业务骨干没有系统的培养计划，只是强调不断地完成工作任务，承担工作职责。

（二）培训需求把握不准

中国酒店目前逐步认识到员工培训的重要性，一些酒店也下决心花大成本做培训，但一个严重问题是，很多酒店不能很好地把握自己的培训需求，因此进行的培训也很少能够对症下药。很多酒店除了例行的培训，如入职培训以及轮岗培训以外，几乎没有系统性的培训需求分析，不能照顾到不同职业阶段员工的需要，也没能从企业的角度，根据酒店不同部门、不同岗位的素质与绩效要求以及实际绩效与目标绩效之间的差距，确定基本的培训范围、强度与方向。由此可见中国大多数酒店的培训都是滞后的。

实践表明，许多酒店只关注中基层员工，特别是新员工的培训，而忽视了高层管理人员的培训需求，即使酒店总经理或部门经理响应号召参加了高级培训班，其目的也多半是获取岗位资格证书，而非真正通过系统的专业学习深造提升自身的管理水平。

（三）培训费用支出不固定

据统计，近年来中国一些大城市酒店人员年流动率在30%~40%之间，人才流失已成了困扰我国酒店业发展的难题。由于培训结果常难以立即转化为量化的效益，很多酒店老总担心花费成本去培养员工，而员工一旦流失，对自己将是很大的损失。所以，当培训经费不足时，酒店只是

做一些常规型的部门业务培训，缺少提高性、持续性、系统性的培训。很多酒店抱着能省则省的态度，培训预算每年没有固定的比例。很多酒店为了节省培训经费，除了自己做一些技能业务培训外，一般会采用“走出去、请进来”的方法，即选派优秀的员工到先进酒店取经后再回来传授，或直接聘请资深管理人员担任中高层管理人员，在做管理的同时，兼做培训。

（四）培训技术不专业

中国酒店的培训通常由酒店培训部组织实施，其中培训者的专业化程度也是一大问题，内部培训师精通部门业务但缺乏专业的培训技术和技巧，培训手段通常较为单一，请进来的培训师又常常并不了解酒店和学员真正需要的是什么，甚至可能不了解内部运作，培训内容的确定有很大的主观性或理论脱离实际，此外，培训部在相当多酒店处于权力边缘的事实，也使其无法正常发挥培训管理的职能。

（五）重视业务培训忽视文化培训

中国酒店业的培训课程往往多为业务层面的培训，当一个员工进入后即告诉他需要做什么，不可以做什么；让员工知道工作，而不要提问。重视业务培训就是为了让员工在自己的工作岗位上完成所有的工作，而非帮助员工成长，使员工感觉自我价值的缺失。甚至员工对自己以外的部门工作没有任何概念。使员工在工作岗位上按照流程被动的提供服务，而非主动的完成工作，因此，工作效率也会大打折扣。

二、建立文化激活培训方式

（一）建立企业文化

中国酒店业中很多酒店缺乏自身企业文化建设，甚至没有企业文化，特别是在一些国营单位下属酒店，和一些保值投资者投资的酒店中，没有文化可言。企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。要想使培训发挥最大的效能，就必须首先规范自身企业文化，建立员工激励性的企业愿景、企业服务理念、企业目标，给员工希望，形成愿景激励，当使员工的被动接受，变为主动学习的时候，那么培训工作将事半功倍。

（二）充分发挥企业文化的作用

在员工培训的初期，文化的导入必不可少，将文化作为初期培训的重点，是为后期深入培训的重要铺垫，让员工对企业充分认识，建立依附感，最终深入到归属感，从而大大减少人员的流动，为后期员工的其他培训打下人员稳定的基础，从而最大限度的降低培训的相对成本，提升培训的效果。

（三）将文化深入到培训的各个角落

培训环境对于培训的作用是不可忽视的，一个较大明亮、四周布满企业文化墙的培训场地是最佳的培训场地，培训中，可能员工真正对于讲师所讲述的内容记住的是相当有限的，然而将员工包围在一个企业文化装点得培训场地内，让员工在不知不觉中对企业深入认知，会是一种不错的导入方式。

（四）授课形式

在酒店业发展的初期，中国酒店业的人员多经过重重挑选，因此能进入酒店是一种荣耀，而今随着酒店业的发展，酒店人员的素质有相对的下降，加之如今的酒店从业人员多为80后、90后，对于个性的追求更加凸显出来，老一套的酒店培训方式已经远远不能满足新一代的需求，在培训课程中必要的互动，游戏，舞蹈将成为活跃课堂气氛，提高员工注意力的重要方式，因此，不能再拘泥于我讲你听的培训模式，必须把培训课堂变为欢乐的海洋，让员工在玩中学，在学中玩，从而使死板的说教变成主动的接受。

（五）让培训成为竞争

每一个员工都希望进步和提升，实现自我价值。因此，培训工作需建立一套有效的竞争机制，使培训成为员工提升的平台，从而大大提高员工学习的主动性。要让员工知道培训后对自己未来的职业发展有什么样的好处，同时设立不同层级的相应培训课程体系，让员工对参加培训充满希望，并且建立一套培训人员选拔机制，使员工竞争培训，这样员工的主观能动性将大大提升。那么作为培训者也应清晰的认识到，这只是促进培训的手段，在机制的背后，还是会将培训深入到全员的80%，而不是仅仅对部分员工进行。

（六）让培训成为企业选材育才的平台

当每一个员工都对培训产生极大兴趣的同时，企业也要对培训过程进行全程的监控，在培训中发现和培养企业未来的可用之才。培训的目的就是为了让员工在工作岗位上发挥最大的效能，并且内部的提升也是员工乐于参加培训的内在动力，每个酒店需充分把握这个吸引力，并充分运用，将培训选材列为企业内部人才提升的重要方面。提升培训的地位和效果。

酒店业的未来发展前景是无限好的，但在行业发展的同时，各个酒店更应注重各自的社会责任感，尽管员工培训面对巨大流动的挑战，但当酒店业整体培训工作得以提升后，酒店业的未来才会更好。否则，各自看到自我培训人员的流失，而放弃对员工的培训，从而造成可怕的恶性循环，只会使酒店未来的人才越来越少。

因此，酒店的决策者和培训者应该站在行业的角度，酒店业发展的角度，正确看待培训效果，同时在各个酒店加强酒店培训工作，改变培训理念的同时，是为了促进中国酒店行业大步赶超外资酒店品牌的内在动力，是促进国民经济良性发展的社会责任，是中国酒店业走向世界的先决条件。让我们共同建立酒店业培训的大环境，为中国酒店业的发展贡献自己的力量。

参考文献：

1、张雅静.浅谈我国饭店员工培训问题与对策[J].经济师,2007(8).

第二篇：让创新成为企业文化的灵魂

让创新成为企业文化的灵魂

创新是企业永恒的主题，没有创新就没有超越。从某种意义上来说，创新是所有优秀企业的文化核心。索尼的创始人井深大在二战后的一片废墟上，考虑的不是发展什么业务，而是考虑索尼公司的创立原则，那就是以科技为导向，走持续创新之路，后被称为索尼的“先驱”精神，这无疑是索尼公司的立业之本。

创新关键是能够构建一套规则和机制，而文化是则是这种规则和机制的灵魂。即使是同一个行业内的企业，创新的机制也会差别很大，而文化则是这种机制的决定因素。比如华为与中兴，是两家都很优秀、但文化迥异的公司。两家公司都注重创新，因为在通讯制造这个行业，没有创新肯定没法生存下来。华为推崇以目标和业绩为导向的“狼”文化，非常的生猛；中兴则倡导以稳健和人本为导向的“牛”文化，也取得了极大的成功。这两种文化的差异与企业创始人的个性和他们对人性的假设有很大关系，只要做到极致，就都能引领企业的快速稳定发展。

要打造以创新为导向的企业文化，主要有三种方法：

1、强化危机意识，营造创新氛围

当年华为的总裁任正非去日本松下公司参观的时候，发现无论是在会议室，还是走廊，都张贴着一幅画，画的内容是一艘即将撞上冰山的巨轮，画的下面还写着一排字：“能拯救这艘船的，唯有你！”危机意识是日本企业文化的重要要素，也是支撑日本企业走向全球的精神支柱，这种意识也被融入到华为公司中，是华为文化的重要组成部分。

危机意识是打造创新文化的第一步，尤其是目前的中国企业，面临金融风暴的挑战，必须以更强的竞争力来应对危机。危机意识是创新的源动力，作为企业的高层管理者要经常在各种场合激发大家的忧患意识，并鼓舞大家应对挑战。

当然，创新是需要氛围的，很重要的就是要创造坦诚沟通的氛围。3M公司医药部办公室的阳台扶手上，有很多镂空雕刻的装饰。因为公司发现，很多不同部门的员工在阳台倒水的时候会碰到并简单交流，这时端着水杯就会比较辛苦，所以公司为了鼓励各部门的沟通与交流，特意镂空了阳台的扶手。IBM公司专门打造了面向全体员工的“Think place”虚拟空间，鼓励大家交流自己的创意和想法。

企业也可以从办公室环境设计、办公布局、雕塑、画廊等很多地方，营造创新的氛围。

2、制定创新机制，全员参与创新

当然，创新需要一套完善的机制，包括创新的方法、奖励的标准，并能够做到及时、合理兑现。合理化建议制度可以说是创新机制的重要组成部分，很多企业也都有，但实施的效果并不好，原因就在于忽略了文化的因素。

制定一套机制并不难，难的是让员工充分参与进来，并且充满了激情和热情。有一个企业老总跟我抱怨，他说他最近发现，员工的创新动力没有以前强了，以前他跟员工聊天，员工总是有很多的想法，但现在，往往是说一些表面的话。因为我跟他们公司的很多基层员工有过沟通，了解情况，所以告诉他原因：“是因为你忽略了及时的反馈和奖励，员工贡献了自己的想法，却得不到响应，时间长了，大家就有点麻木了。”所以说，企业要鼓励全员参与创新，要有及时的奖励，要能够树立先进的人物事迹。格兰仕公司流传着一个故事，有一次一个研发小组花了很长时间研发的一个产品失败了，根据公司规定是没有奖励的，后来总裁亲自请这个研发小组吃了一顿饭，鼓励大家不要灰心，重头再来。这个故事充分弘扬了公司的创新文化。

3、领导以身作则，完善激励机制

在创新文化打造中，领导的作用是决定性的，再完善的制度如果没有好的领导，实施效果也会大打折扣。

首先，领导要能够给予下属一定的权限和空间，不要管得过多过严，这样会压抑下属的创新热情。很多领导由于害怕员工出错，所以喜欢事无巨细地管理，时间长了，员工也会形成一种依赖的心态，凡事请示汇报，结果领导忙得焦头烂额，一个劲抱怨下属能力差，其实是他没有给下属锻炼的机会。虽然下属在独立工作时，可能会出一些差错，但如果领导不能容忍，这样的团队是无法具有创造力的。

其次，创新的源泉是企业在生产经营中出现的问题，不管是客户的抱怨，还是员工的牢骚，这些问题的解决本身就是一种创新。所以企业要有良好的沟通渠道，希尔顿有自己的顾客满意度追踪调查，每个月征求6万名顾客的意见，管理人员可以在线上看到整理后的意见，这样他们可以确切了解顾客对一系列涉及客服问题的看法，并制定相应的改善计划。希尔顿为此项调查的花费每年超过了150万美元！同样的，很多企业由于缺乏有效的公司内部员工之间、与外部客户之间的沟通渠道，所以总感觉创新无处着力。

创新重要的是构建一套机制，但如果得不到文化的支撑，那又会没有实际效果。过于注重物质激励，忽略精神层面的文化引导，是不会取得满意的创新效果的。

第三篇：让培训成为一种氛围

让培训成为一种氛围

——海淀区公务员培训超市制度的实践探索近年来，我区公务员培训工作站在新的历史起点上蓬勃开展，培训模式不断发展，积累了丰富的经验。2004年以来，我区以整合资源为手段，创建了富有区域特色的“海淀区公务员培训超市”，到今天，共为超过4万名公务员提供了培训服务，新鲜原创的改革经验，渐成品牌的培训形式，为推动海淀区科学发展、促进社会和谐提供了有力支持。

一、转变培训运作方式，提升培训效益

公务员培训是一项先导性、基础性、战略性工程，承载着鸿基使命。进入新世纪后，随着党中央、国务院把实施人才强国战略摆到了重要地位，公务员培训工作迎来了重要的新命题。2004年，在全市召开历史上第一次人才工作大会之际，海淀区开始摸索举办了“超市型”、“订单型”培训，之后，班次名称逐渐演变成“培训超市”。“培训超市”借鉴了市场运作的方式，以菜单式形式提供培训服务，公务员可以根据自身能力素质状况和职业发展需要，自主选择培训的内容、时间，整个过程，培训组织者不变，培训经费支出不变，小课堂变成大讲堂，培训受益者成倍增加。“培训超市”使公务员培训跳出了传统的封闭式，符合公务员教育培训的一般规律，是促进公务员教育培训工作科学化的一项新举措。

二、实现以“公务员”为主体，真正做到“各取所需” “培训超市”每周一期，每月月初公布本月的培训课程、参训人员范围，公务员可结合工作情况自由报名，力求通过一次培训解决一个实际问题，从本质上改变了过去“调训难、难调训”，“人离不开岗、岗离不开人”的局面；在师资方面，按照提升质量、树立口碑、建立品牌的要求，实施名师专家计划，授课教师除了专家学者之外，还包括副处级以上党政领导干部以及职业经理人，培训超市的品牌影响力日益提高。2004年以来，我区共为科级及以下公务员提供386讲培训课程，聘请的授课讲师超过100名，其中讲师资源中副教授（副处级）以上职称人员授课比例超过总课程的96%。培训内容涵盖了政治理论、依法行政、市情区情、公共服务、经济金融、能力建设、调查研究、沟通协调、创新素养、文化素质、心里调试以及应对突发事件能力12个方面，最大限度的为公务员的成长发展服务。

三、把握好“供、教、改”三个环节，形成良性互动 为了使培训课程设计和培训内容既能满足大规模培训的普遍性要求，又能满足不同类别、不同层次、不同岗位公务员的个性化需求，我区每年都会以问卷调查、个别访谈等形式开展需求调研，针对培训需求设计培训项目，使培训内容更具有针对性、实效性、前瞻性，更受公务员的欢迎与好评，仅2012年，就有张东老师讲授的《云计算—IT产业的新浪潮》，李茂春老师讲授的《十八大报告解读》等4门课程报名人次突破450人；2008年我区又对公务员培训超市进行了全面升级，一方面全面增加互动式、研讨式、案例式等授课方式的覆盖面，提高课程质量；另一方面加强培训超市的质量评估，每节课程后都抽选部分参训人员对教学内容、教学资料、教学效果等方面进行打分评估，将评估结果作为改进培训工作、提高培训质量的生命线，用培训效果作为调整培训师资选择的重要依据。2012年全年，聘请的讲师平均分数已达到95.3分，公务员培训主管部门、公务员和培训机构三者之间形成良性互动，共同促进培训工作不断完善。

四、运用现代化的培训管理手段，提高管理效率

健全培训激励约束机制，把超市培训与公务员的考核、晋升结合起来，从制度上强化培训的重要性。我们要求各单位正科级领导职务公务员每年至少参加“培训超市”8学时即两门课的学习，其他公务员则至少要参加4学时即1门课的学习，不能按规定参加学习的公务员在年终考核中不能被评为优秀等次。

为了加强对公务员培训超市的管理，我区在考核文件中规定：公务员每年至少参加“培训超市”4学时，科长至少参加8学时，未达要求年终考核不能被评为优秀等次，将培训结果与考核紧密结合起来；升级公务员胸卡，内附IC数字芯片，增加身份识别功能用于公务员培训考勤的电子签到，便于人员信息统计，提高培训考勤管理的准确率和效率；依托海淀区公务员管理系统，将全区公务员的培训教育情况纳入统一管理，把培训主管部门，培训施教机构、各单位组织（人事）部门整合在统一的平台上，培训超市从发布通知、报名、审批到学时记录全部通过网络进行，实现了公务员培训超市系统化、网络化管理。

2004年至今，海淀区公务员培训超市培训人次达4.32万，其中2009年以来参训人数呈现明显递增趋势，由2009年的4908人，增长到2012年6993人，年增长率达14.2%。目前，海淀区公务员培训超市制度效果凸显，公务员学习心态由过去的“要我学”变成了现在的“我要学”，学习方式由原来的调训式变成了组织调训与自主选学灵活结合。公务员个体自主学习、自我增值、自我完善的积极性被激发，形成了踊跃参训、主动学习的良好范围。公务员培训超市的成功推广，对于破解工学矛盾突出的困局、实现优质培训资源的合理利用具有很强的现实意义，对我区公务员教育培训事业的进一步发展积累了丰富的经验。

第四篇：在培训中让企业文化落地

在培训中让企业文化落地 企业文化建设不是空中楼阁，它最终需要实现落地。而落地的最终表现就是企业理念(愿景、使命、价值观)内化于心、外化于行。只有这样，企业制度、企业理念和企业员工行为才能高度匹配。要实现落地，就必须让以企业价值观为核心的精神理念深入员工心中，加强员工管理，让每一位员工都参与企业文化建设。要做到这一点，最直接的方法就是加强员工培训，在培训中落实企业文化。通过培训加深员工对企业文化建设的认识和理解，使员工在文化环境中受到熏陶和感染，让员工在提高自身能力的同时，自觉践行企业文化。

全员培训 持续培训

“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，每一位员工都是组成这个木桶的不可缺少的一块木板。行业企业文化建设的不断深入，对员工素质提出了更高的要求。只对一线员工进行培训而忽视对中层干部的培训、只对新进员工进行培训而忽视对老员工的培训的做法都是不可取的。因为被忽视的个人或群体会在不知不觉中变成企业大木桶上最短的木板，从而制约企业整体竞争力的提高。企业文化建设是需要全体员工参与的一项活动，因此，企业文化培训工作必须打牢基础，定好位，必须使全体员工参与培训，要按职务、岗位、文化程度分层次、分类别地对员工进行持续培训。

方式多样化 内容多元化

企业文化培训的直接目的就是让员工更加深入地了解企业文化，从而达到用文化规范员工行为的目的。企业文化是最具生命力的事物，进行企业文化培训应该改变过去那种一成不变的做法，在方式和内容上进行创新。培训方式多样化。培训是一个双向交流的过程。企业要针对目前培训多以室内课堂为主、多是灌输式培训的实际，以及部分员工一听到培训就厌烦、一听到考试就头疼的现象，考虑从多角度开展培训，丰富培训方式。在培训方式上，可以采取室内与室外相结合的方式，多开展野外拓展训练、社会服务、实践体验等活动。还可以由过去请专家教授授课的方式，变为由本企业在践行企业文化中表现突出的先进员工来讲课。先进员工与大家分享在企业文化建设过程中的切身体验和经历过的典型案例，不仅能让其他员工明白自身岗位的重要性，增强荣誉感，也更能让他们从先进员工的实践经验中学到提高自身实际操作水平的方法，了解在岗位上践行企业文化的途径，更好地做好本职工作，真正树立起企业良好的社会形象。

培训内容多元化。在培训内容方面，传统培训的一个误区是纸上谈兵，工作实际中需要具备的常识常常被忽略。因此，企业文化培训的内容可根据员工综合素质发展的要求，在注重理论学习的同时，高度重视对员工进行礼仪礼节、服务规范等方面的行为培训。在培训时，要把企业的各种理念贯穿其中，作为一种标准，让员工在培训中了解企业文化的要求。把那些在社会生活中常见的行为规范作为培训内容，不仅易于员工接受，也更易于他们应用到社会活动中，从而有利于提升企业在社会上的形象，体现烟草行业的服务宗旨，切实践行“两个至上”。

注重学习文化氛围的营造

企业可以根据自身的条件创造良好的学习生活环境，如设立阅览室、教学室以及室内运动场，配备各类书报资料、现代化的教学工具以及用于休闲娱乐的运动器械，让员工有一个休闲、放松的学习和运动场所。还可以适时举办各种知识比赛、联谊活动等，营造员工团结向上的氛围，增进员工之间的友谊，积极培养团结奋进的团队意识。通过这些措施，使员工在学习文化氛围中得到潜移默化的教育，满足员工高层次的精神需求，从而达到让员工树立正确的价值观，增强企业凝聚力、向心力的目的。

在烟草行业企业文化建设过程中，企业应通过对员工进行经常性的教育与培训，在员工中逐步形成良好的文化氛围，逐渐丰富企业文化的内涵，使企业文化落地。

第五篇：让校本培训成为教师成长之路

让校本培训成为教师成长之路

根据《楚雄市教育局关于2010—2011学年中小学教师履职晋级培训有关事项的通知要求》（楚教字[2010]153号精神和《楚雄市〈评好课：新理念新方法〉》培训方案要求，新村镇中心小学于2011年4月2日组织全体教师，在中心完小多媒体教室举行《评好课：新理念新方法》培训启动仪式。会上，周校长对校本培训工作作了明确要求：一是要提高认识；二是要研读教材；三是要注重反思；四是要善于实践；五是要完善材料。高副校长组织教师认真学习《培训方案》，对教师的读书笔记、观课记录、评课稿、评课实践中感到棘手的问题、教学反思、心得体会等具体业务作了安排部署；并组织学习《观课议课的几点思考》的课件材料。教科室主任王思平组织学习《教师“观课议课”有效性的探讨》和《课堂教学有效性的探讨》的课件材料。通过集中培训，广大教师对《评好课：新理念新方法》的教材有了整体感知，并认识到了评课对于课堂教学的重要性。在学校的重视和全体教师的积极参与下，我校的校本培训一定会对教育教学工作产生深刻影响，必将成为推动我校教育事业发展的不竭动力。

（中心完小赵太贵）