第一章 当代中国需要契约精神

第一篇：第一章 当代中国需要契约精神

第一章 当代中国需要契约精神

一、契约精神未能成为中国的普世价值

1、价值冲突（以案例引起）

2、“信”≠“契约”

3、潜规则PK契约精神

4、获益者往往是不遵守游戏规则的人

5、机构经常成为违约者

二、契约精神是近现代工业社会的基因

1、源远流长（契约精神的渊源）

2、现代契约理念：社会因契约而生成，依契约而运转

3、分工与合作：契约精神的前因

4、平等和同意：契约精神的基石

5、隐性契约：一个必须提起的问题

6、市场转型期的中国需要契约精神

三、“娃哈哈达能事件”：当代中国契约精神匮乏的典型分析

第二章社会运行成本居高不下——契约精神严重匮乏之恶果

一、社会高成本运行

1、合作成本

2、履约成本

3、低效率

二、无规则运行

1、道德取代法律

2、情绪取代规则

三、破坏性结果

1、法律逐渐失去应有的威严

2、道德体系趋于崩溃

3、社会主体之间缺乏基本的信任

四、关于契约的变更

1、契约可以变更

2、变通必须符合条件

3、朝令夕改不是契约变更，随意变更不符合契约精神

第三章契约精神不能畅行其道的障碍

一、缺乏契约文化

1、把破坏规则当作智慧的游戏

2、原始的生存意识

3、守约成本经常高于毁约

二、家长式霸道

1、平等观念欠缺

2、协商能力差

3、我的地盘我作主——家长式干预

三、排斥责任

1、不愿履行义务

2、推托责任

四、短视

1、眼前利益和长远利益的选择

2、签约模糊

3、遵守契约本身是一项更为长远的利益

第四章重在履行——契约精神的灵魂所在一、岳飞精忠报国——忠于契约

二、把信送给加西亚——坚守承诺

三、孙悟空保护唐僧西天取经——不抛弃，不放弃

四、契约必须履行

1、切忌“小而不为”

2、公共事务中的契约履行

五、契约履行与契约瑕疵

1、不因契约瑕疵而影响契约履行

2、契约的变更≠不履行

第五章如何培养从业人员的契约精神

一、政府、企业以及其他机构应当是契约精神的富有者

1、契约精神考验着置身于劳动关系中的每位成员

2、政府的契约精神

3、用人单位的契约精神

二、从业人员的契约理解

1、让从业人员了解自己的所处的契约关系

2、隐性契约显性化

三、严格执行契约

1、契约执行能力

2、契约执行意识

3、契约执行环境

四、褒扬契约精神

1、尊重和维护从业人员的合法权利

2、具有契约精神应当成为从业人员的最高荣誉

3、绝对不允许守约者的利益受到损害

4、使违约成本远远高于守约成本

五、从业人员的“心理契约”是用人单位最好的凝聚剂

1、有效沟通

2、倡导自主进行职业生涯管理

3、软环境

4、培训与教育

5、实施激励

第二篇：《契约精神》读后感

读《契约精神》感：

——为何“我们”缺乏契约精神

契约精神的来源

西方文明传统中具有一种契约精神。这种精神起先表述在“神人立约”的意义上。在希伯来《圣经》中，对于犹太人与上帝的契约关系，至少有三次“立约”被记载。基督宗教形成之后，继承并发扬了这一“立约”。基督徒认为救主耶稣降生即上帝与人重新立了“新约”，因而将以往上帝通过立法而与犹太人所立之约称为“旧约”。这种契约精神经犹太教、基督宗教的传承和弘扬而在西方文化传统中根深蒂固。这可以说是西方“契约”概念的萌芽。西方社会至今对“契约”、“合约”等有强烈的重视，也受此影响。

契约精神从本质上说是一种尊重规则和重视规则的意识，就是以团队利益和长远利益为重的大局观念，就是与合作者、竞争对手实现共赢多赢的思想，就是一种对自己和对别人负责的态度和强烈的责任感。法国教育家卢梭曾经说过，“人是生而自由的，但却无往而不在枷锁之中”。在现代社会，人一出生，各种各样的规则就会对他产生效力。我们的社会之所以需要这么多规则，原因在于规则作为人们的一种生活方式，在为社会提供良好秩序的同时，还在总体上降低了治理社会的成本。规则的有效实施离不开规则的强制作用，但也不能总依赖强制作用——理想的状态是，每位公民都养成一种很强的规则意识（是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。比如说：遵守校规、法规、遵守社会公德等），让依赖规则办事成为一种习惯。

契约精神—西方文明的基石

契约规定着利益双方在权力与义务方面的双向依存关系，是西方现代商业文明发展的基石，也是法治社会的构成要素之一。信用与契约紧密的联系在一起，甚至信用要靠契约来维系，也可以说传统的商业文明是在契约的基础之上的。正因为如此，不断发展的商业文明又反过来催生了西方文明社会的主流精神——契约精神。契约精神本质上就是一种诚信精神，只有交易的双方遵守契约，切实履行合同，才能确保交易安全，市场经济才能发展起来。

欧美国家工业文明、商业文明和政治文明的辉煌，在很大程度上得益于他们优良的契约精神；我国的香港和东南亚的区别，就在于香港人有着优于东南亚人的精神契约；就连犹太人在面临磨难时表现得十分优秀，也是出之于这个民族所具有相当重要得契约思想的原因。

中国人为何缺乏契约精神？

个人不履约：2008年10月，国际艺术品拍卖巨头佳士得宣布，将拍卖圆明园鼠首和兔首铜像。2009年2月25日，佳士得拍卖行在一片反对声中对兔首、鼠首铜像进行了拍卖。随后，佳士得对外宣布，中国籍男子蔡铭超以总计3149万欧元的价格成功竞得两尊兽首。然而，蔡铭超在成功竞得两尊兽首之后，竟然多次对外高调表示，将拒绝付款。

企业不履约：1996年，在招商引资大潮中，国内知名饮料品牌哇哈哈与国际饮料巨头法国达能公司共同组建合资公司，双方持股比例分别为49%、49%。后因金融风暴等原因达能得到2%股权转让，取得了绝地控股地位。而后哇哈哈创始人感到当初签定合约比较吃亏，于是另起炉灶，背着达能在外建立非法合资公司数十家，并擅自使用“哇哈哈”商标。几年之后，非合资公司得到了高达10.4亿元的利润，于是达能就想以40亿元人民币将其并购，并扬言如不答应就告非法使用。曾经的合作伙伴除了继续大打口水仗以外，还陷入了旷日持久的官司之中。

其实，不管人与人之间，还是企业与企业之间，契约精神实际很简单，就是说话算数，一旦作出了承诺就必须执行，而且是不打任何折扣的。一直以来，中国的市场经济中很多行为并不是体制上的改革，而仅仅是去调整、理顺一种参与市场各个主体间的关系。商业与市场是多元因素在其中起作用进行交易与交换的一个过程，这个交换的过程要达到大家可以计算、判断和衡量，就需要存在一种最基本的约定，这个约定就是契约。契约精神是维持任何一个社会中人们进行理性判断、预测以及比较的基础，实际上，契约精神恰恰是一个商业社会最基本的文化，是基因，而我们中国向来缺乏这种文化，缺少这种基因。

契约精神体现自由、平等的原则，它是一种以法律为准则，以平等、自愿、等价有偿、诚实守信、公序良俗（指民事主体的行为应当准守公共秩序，符合善良风俗，不得违反国家的公共秩序和社会的一般道德）等为基本原则的行为规范。然而却有人以不遵守规则、不承担责任视为自己的与众不同和特权。正是这些人破坏了我们的契约精神和契约文化。

重礼义、轻规则：观中国历史，既缺乏发达的商品经济，又缺乏独立的司法体系，更缺乏产生契约文明的契约文化。因为在中国历史上绝大部分时期，在以农业经济上是自给自足的，在政治上表现为集权专制，在文化上等级观念浓重，契约文明是不会在这样小农经济和专制政治上产生的。中国文化基于农耕活动，地域的相对稳定，民族的相对单一，因而极易形成一种自上而下的，纵向的、稳定的“礼”制文化。很显然，这样一种行为与西方社会中的平等观念有着天壤之别。又比如说田忌赛马的故事，在中国，这个故事一直作为智慧的典范来传颂，但其实田忌赛马是犯规的，这反而被人有意无意地忽略。这正是中国人缺失契约精神的表现，也是典型的轻规则，无契约精神的。假使将这种比赛方式放到现在的市场经济中将会产生怎样的效应，我想这应不言而喻吧。

缺信用、薄公德：今年6月6日“信用日”，芝麻信用和全时便利店一起，在北京搞了一次“无人超市”实验活动，整个便利店内采取自助收银的方式，顾客可以通过支付宝扫码或者现金来自助买单。上午虽井然有序，可到了下午却风云突变，“不付钱”和“没付够钱”的情况就此出现。在现场，有三位女性拿走贵重货物，而没有付钱，还有很多人往返好几次，拿走数袋价值不菲的烟酒。通过一天的实验来看，活动确实是喜忧参半。通过这个实验活动可以看出我们国家还是有很多公民是缺乏信用及公共道德的。P73 潜规则、小聪明：近些年，潜规则和耍小聪明受到了一些人的狂热追捧，它所需成本很低，收获却很高，而且不易被人发现。例如2008年的三聚氰胺，2009年的蒙牛0MP、广州瘦肉精等，给企业带来了巨大的利润，危害了人们的身体健康，严重违背了契约精神。重利益、欠思考：人都是趋利避害的，商人也都是追求收益的。当违约的收益远大于守约的利益，或者说违约的收益远大于违约带来的风险和损失时，违约对他们将是一个很好的选择。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实就注定了秦池只能昙花一现。就是这样的人和企业促使了功利主义的盛行。

力度薄、缺办法：在中国，对契约的尊重和保护力度还远远不够，缺乏完善的违约制约机制。社会契约机制需要随着时代的发展，做到与时俱进。当随着社会的发展，社会契约机制与社会的进步不相适应时，我们就必须作出相应的改变，让其达到应有的约束力。

有契约的文明，才是真正的文明 —— 让契约成为我们的一种生活方式

据不完全统计，我国企业在市场交易中因信用缺失、经济秩序等问题上造成的无效成本已占到我国GDP的15%左右，经济损失更是达到每年5855亿元。很多事例表明，在一个失信的环境中，企业运行的成本将大大提高，其结果是既不利于消费者，也不利于生产者。

作为企业,巫山新华书城更是要做到做事明确、公开，不私下做出不合理的事情。顾客的利益高过一切利益，更要体现契约中人人平等的原则，既要保护消费者的利益，也要保护书城的利益。任何的偏袒都不符合契约精神。例如书店的书，经小朋友、大人翻阅后，有损坏的图书，我们要明确告知，不“强行”卖给顾客，避免引起顾客的反感。

作为企业，我们更应积极承担责任和履行契约，为顾客提供最好的产品和服务。有着高度社会责任的企业有很多，他们无一不是在造福社会的同时也获得了自身的长足发展。比如建筑业的德胜公司就是这样。2002年时，为某公司建筑时员工姚百灵发现了材料质量问题，她坚持质量问题不可商量的原则，为公司赢得了“契约口碑”。最后德胜凭着优秀的契约精神和对客户高度负责的态度，不仅做到了行业第一，而且市场份额也占到了70%以上的好成绩。

作为企业，追逐利润、讲求回报固然无可厚非，但其行为一定要遵守最起码的社会道德，要具有一种契约精神和责任意识。国务院参事任玉岭曾建议企业应确立以下的社会责任标准：

一、明礼诚信确保产品货真价实；

二、科学发展与交纳税款；

三、可持续发展与节约资源；

四、保护环境和维护自然和谐；

五、公共产品与文化建设；

六、扶贫济困和发展慈善事业；

七、保护职工健康和确保职工待遇；

八、发展科技和创自主知识产权。只有这样企业才会长盛不衰，一直得到社会及消费者的信任。

作为企业员工，我们应努力工作、聪明工作、更要快乐的工作。既要不定期的学习和培训，也要自我反省和自我修正。更要有良好的契约精神，和管理者、企业都要建立良好的心理契约。一个严格自律、善于自我反省的人，往往能够发现自己的最大潜能；而一个对自己放松了要求、不善于自我反省的人，则会一次又一次地犯同样的一些错误，不能很好地发挥自己的能力。

作为企业员工，我们也要学会感恩，感恩不仅是一种美德，也是一种使我们自己迈向成功的保证。俗话说：“滴水之恩当涌泉相报”、“鸦有反哺之义，羊知跪乳之恩”。我们中华民族有着良好的感恩文化和传统。不知感恩，不懂回报，是一种“职业癌症”，作为一名员工，我们要感谢我们的企业，它不仅给了我们赖以生活的工作，还为我们提供了展现才华的舞台，让我们的人生阅历得以丰富；对领导，我们要心怀感恩，正是因为有了领导的信任和支持，我们才能够把自己的工作做的更好，把自己磨练得更加成熟；对同事，我们要心怀感恩，因为个人的力量是渺小的，有了大家的共同奋斗，才能创造辉煌的业绩…… 作为企业员工，我们应树立这样的思想和观念：不管你对企业的贡献有多大，那仅仅是为你能够在这个企业工作付出的“利息”，是对企业中那些给与你帮助的人的回报。常言道“心存感恩，知足惜福”。感恩别人，回报自己。懂得感恩别人，才能获得别人的感恩作为自己付出的回报。我们要建立和谐社会、和谐团队，就缺不了感恩这种有助于调节矛盾、构建和谐的润滑剂。人人学会感恩，社会和团队就会处处充满和谐与温馨。

不践踏法律、道德和良知，是做人的底线。而追随自己的良知，尽自己的努力去做一些善事，帮助一下周围的人，则是值得称赞的美好品质。当我们每一个人都能守住良知这个底线的时候，契约社会和契约文明就会到来。

詹

2015年6月9日

第三篇：契约精神读后感

遵守规则与打破常规

但很少静下心来写东西，客观原因是感觉自己忙，主观原因是懒的写下来，而且没有意识到动笔的重要性。在读完契约精神后，有了一些感想。文中阐述了契约精神倡导的是一种平等、尚法、守信的行为规则。强调规则之用，在于遵守，而不在于破坏。但读后有不同的感想。我认为要遵守规则，更要勇于打破常规。打破常规需要魄力和勇气，需要承担风险和忍受痛苦。企业的发展也在于打破常规，在于创新，要创新就必须打破常规。

一、规则是用来打破的文中提到的田忌赛马的例子，我认为和破坏规则没有任何关系。反而给我们很多有益的启示：

（一）做事情不能拘泥于原有形式，要换一种思维,这样也许会达到意想不到的效果,有些事情,换一个想法,会有另一番天地；

（二）只有用用非常规的新思路和方法才能战胜前行着。我们现在这个社会，就是处在一个创新的社会，没有创新，就不能取得成功，创新是市场运作不断取得成功的不变法则。《水平思考》的作者爱德华.波诺说：创新不一定是大变革，不一定需要原创，不一定是新奇、绝妙的，事实上我们更多需要的“微变”，即“我们需要的是新的陈词滥调。所以，创新才是是我们取得创业走向成功的一个捷径。

（三）我们常说的以不变应万变，关键是在规则面前，你是否自由。世界上没有完全相同的两片叶子，打破常规的要义是拒绝人云亦云，发挥自己的优势。只有这样，你才能笑到最后，享受成功人生。没有所谓的永恒，只有变化时永恒的。

二、规则总是在变化，我们不但要适应更要优化他

契约就是规则，我们要遵守规则，也要适应规则的发展、规则的变。这点与公司推行两化建设是一致，目前公司推进两化建设我们带来诸多益处，一是使我们的人际关系简单化，减少复杂性，有了制度可以遵守可以避免好多；二也是领导经常提到的有了制度就可以清晰界定岗位职责，避免了工作中的互相推诿；三是有利于工作的延续性。

我们常说ISO的精华在于持续改进，那么我们就不要墨守陈规，适应它，改变它才能让规则服务于我们。

中国正处在深刻变革中，企业的变化也在加速，尤其在“入世”以后，中国的变化加速了。信息化、全球化和知识经济引发了一场管理的革命。革命就是要打破常规，提出革命性的见解。

三、企业的发展不会停留在契约水平

从进入公司起，就与公司建立了契约，这包含着在平等自由的基础上约定双方的责任和义务，从个人来讲为公司创造价值，而且是超越本身价格的价值，同样公司根据创造价值的多少赋予报酬，也有责任和义务为能够创造更多价值的员工提供更好的生活和工作环境，这种权利和义务是相互的。公司要向其成员提供的不仅仅是薪酬、权力和做事业的平台，还需要提供价值皈依和精神家园，提供职业和生命的意义感、崇高感、尊严感和荣誉感。此外，个人的进步和企业的发展不仅仅需要契约精神，还需要感情，当然如果企业和员工之间只有契约关系，那么企业也不会和谐发展。企业和员工之间还要有共建共享的文化作为纽带，人是情感动物而不是工具，人除了物质上的要求还有文化上的诉求。文中提到欧美国家商业文明、政治文明的辉煌，在很大程度上得益于他们优良的契约精神。而中国五千年的历史。很多时候中国式管理靠感情维系，中国的很多说法都是日久生情，情由心生。

我们目前所处的社会是发展，创新的社会。企业发展不但需要契约精神，更需要有创新精神，打破常规。

第四篇：《契约精神》读后感

《契约精神》读后感

--------做一名拥有契约精神并不断创新的员工

本人于2012年2月7日正式入职河南蒲源防腐科技股份有限公司，入职后的工作时间里，了解了公司的发展战略和远期规划愿景以及公司相关管理制度细则，研读了公司关于项目管理的规定及各个职能部门的职责定位；深感公司方针与愿景规划是公司发展的精神纲领和动力所向，有着良好的组织架构和管理机构。

工作之余，在公司图书阅览室发现一本汪中求先生写的《契约精神》这本书，随借阅一番，颇有领悟；对比大学时拜读的法国卢梭先生的《社会契约论》一书，甚感新意不断，非常实用。

书中汪先生写道：没有契约，就没有文明；没有契约的文明，不是真正的文明；但愿当代社会中的自然人和企业公民能把契约精神当成一种习惯，一种生活方式；因为没有契约就没有信用，也就没有和谐，愿社会和谐！（呵呵—高调了啊！）

由此联想到中国人契约精神的缺失，中国人向来习惯不按规则出牌；在中国全球化过程中，不仅需要资源、资金和经济实力，更需要商业精神和契约精神，简单说就是要言必行行必果的精神和习惯，不要轻易打破规则。

再说企业管理、项目管理中的契约精神，就是让内部成员之间拥有一种心里契约习惯，愿意按规则办事的习惯，做到这点，则管理就是一种习惯而已，十分简单顺畅；企业与社会各机构之间的契约精神，若均能遵守即成的规则或契约，则社会真正会和谐。

契约精神是企业的真正核心竞争力，而心里契约更是管理团队

最好的凝聚剂，能激发出强大的团队激情和动力！当然，在当今这个发展创新的社会，我们的企业不仅需要契约精神，更需要创新精神，不断打破不符合社会发展及公司实际的旧有规则，如此方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

而作为一名普通员工，在平时的工作和生活中都需要这种契约精神。领导与下属之间、同事之间、朋友之间、客户与公司之间都需要这种内化为意识和习惯的对契约的尊重。

我认为，真正优秀的企业，拥有了契约精神，其实内部员工之间就没有级别和高低之分，因为只要你在你的工作职责范围内，做了你该做的事情，勇于担当责任并遵守契约，别人就会尊重你，认同你，你的价值就会实现；有了它，人与人之间更多的是真诚与诚信，我们不再会被虚伪和欺诈而烦恼。如果，每一个人都能多一份信任和守信，诚信就会感染整个社会，其实需要我们做的很简单：我说了，一定做到；你说了，我相信你！

河南蒲源防腐科技股份有限公司

李浩然

2012年2月23日21点18分

第五篇：当代中国更需要包容精神(一辩稿)（最终版）

谢谢主席，大家好！

当代中国，改革越深入，则社会矛盾越见复杂，而化解这些矛盾的基本途径之一，就是以包容的心态倾听民众的意见和呼声，读懂这些意见与呼声背后的关切。温家宝总理在答记者问时曾表示，将拥有“比大海还要宽广的包容”作为精神文明建设的任务之一。

所谓批判精神，指的是评论人或事物是非，或对某种思想言行进行系统分析的一种意识和一般心理状态。而包容精神既指人们海纳百川、雍容大度的胸襟和气度，也指人们博采众长、兼容并包的思维方式和精神境界，还指一个民族、地区、城市尊重差异、包容多样、发展共存的文化特质和精神品格。

包容并不意味着纵容和包庇。弘扬包容精神要以坚持道德和法律规范为前提，对于那些危害国家主权、鼓动民族分裂、破坏法律秩序，挑衅国家和人民尊严的言行，我们不会回避分歧、听之任之，想必这一点我方无须赘言。

判断当代中国更需要包容精神还是批判精神，我们就要从现实出发，看哪一种精神导向更为社会现实所缺乏、更为社会现实所呼唤。

我方认为，当代中国更需要包容精神。接下来，我方将从以下三个方面进行论述。第一、就政治、经济层面而言，包容精神更有利于提供当今社会所呼唤的宽松透明环境，容纳不同声音存在，从而更有利于政治、经济的发展。现阶段，来自各方的批判言语并不少，却因缺少包容精神，使其得以采纳的微乎极微。

第二、就社会和文化层面而言，包容精神更有利于缓解当今基于社会与文化所产生的矛盾和冲突，从而更能在交汇中促进社会与文化的发展。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”，现今，我们更需要包容精神将分散的社会力量整合起来，形成多元多样又和谐统一的氛围。

第三、就人与人之间的关系而言，包容精神更有利于减少当今社会存在的冷漠与隔阂，拉近心与心之间的距离，从而更有利于人与人之间的和谐共处。在一个充满差异、“他者”的个体性社会里，承认“他性”的存在，包容彼此间的相异性，在差异中谋求一致，才是个体自由得以保障的前提。

当代中国，人民已经逐渐形成批判意识，整个社会正在呼唤包容精神，包容精神不仅能使人们愿意表达看法，更能使这些看法起到切实效益。

综上所述，我方认为当今中国更需要包容精神。