当前国内植物油产能现状研究

第一篇：当前国内植物油产能现状研究

当前国内植物油产能现状研究

随着人民生活水平的不断提高，近年来我国对肉、蛋、奶和食用植物油的需求量不断增加，进而带动国内植物油压榨业的飞速发展目前国内大豆初榨工业无论在企业规模上，还是在技术上都已达到发达国家的水平，形成了五个大豆压榨圈。其中在东北内陆地区形成了以黑龙江九三油脂公司、吉林德大油脂公司和沈阳金石豆业公司等为代表的东北大豆压榨圈，以压榨国产大豆为主。在环渤海地区形成了以大连华农豆业公司、大连日清公司、秦皇岛金海油脂公司、河北汇福粮油公司、九三油脂公司、山东渤海油脂公司、烟台益海油脂公司、日照邦基三维和黄海油脂公司等为代表的环渤海大豆压榨圈，这些地区主要以压榨进口大豆为主，在每年11月到次年3月期间也加工部分国产大豆。在江苏和浙江地区形成了以张家港东海粮油公司、连云港益海油脂公司、南通嘉吉公司、宁波金光油脂公司等为代表的江浙大豆压榨圈，常年以进口大豆为加工原料。在华南地区形成了以泉州福海油脂公司、东莞嘉吉公司、东莞中谷公司、湛江华农豆业公司、广西大海油脂公司等为代表的华南大豆压榨圈，该地区大豆压榨企业大多是在2001年以后快速发展起来的，原料来源均为进口大豆。在内陆地区形成了以四川金石油粕公司、重庆新涪油脂公司、陕西邦淇油脂公司、周口益海油脂公司、郑州阳光油脂公司为代表的内陆大豆压榨圈，这些油厂既加工进口大豆，也加工部分国产大豆。

目前外资企业参与我国植物油生产主要通过三种方式，一是进行原料进口贸易，如大豆、棕榈油等，二是直接建立合资或独资企业，三是进行资金参股。实际中，跨国粮商参与我国植物油生产往往是三种方式并用。

在原料进口贸易方面，进入2004年后，国际市场投资基金利用其国际贸易经验和资金以及掌控的南美大豆资源优势，开始对我国大豆贸易进行疯狂打压，致使中国大豆压榨企业的经营效益迅速滑落至全行业大幅亏损的深渊。首先是在CBOT市场上进行点价方式将高价豆卖到国内市场，同时其国内参股企业利用我国“当企业处于亏损状态时，可以免交所得税，同时也不用交纳增值税，并且亏损部分还可以冲抵未来的赢利部分”等相关税收规定，规避税收费用实现“把左口袋里的钱亏到右口袋里”，完成资本境外转移目的。相比之下，我国的民族压榨企业却承受了实实在在亏损。另外，对于合资企业来说，外资方还可以通过恶意亏损来达到使中方资本缩水、而其自身却通过资金优势扩大股份的目的，最终达到其操控中国压榨市场的目的。

另外在国内油脂原料进口上，跨国粮商利用其丰富的国际贸易经验和资金优势，已基本完成对我国大宗食用油压榨原料的采购控制。目前包括中粮集团在内的多数中国压榨企业，都在以进口大豆作为食用油压榨的原料。而ADM、邦基、嘉吉、路易达孚四家跨国公司垄断了中国80％的进口大豆资源。目前ADM、邦基、嘉吉、丰益国际、来宝等跨国粮商在全国97家大型油脂企业中的64家企业参股控股持有股份，占66％。

外资进入对国内相关产业影响

外资进入我国植物油压榨市场，一方面满足了国内植物油需求，对我国国民经济的快速健康发展有所贡献。2006／2007年度我国大豆压榨量突破3200万吨。而国内产量仅为1600万吨左右，严重满足不了需求，熟悉国际贸易经验外资的进入对我国解决植物油供应问题带来了好处，特别是在棕榈油进口方面，极大地促进了我国食品工业的发展。同时，跨国粮商先进的管理经验和物流模式，对我国整个粮油市场的发展也具有借鉴意义。

其次，外资的进入也促进了国内食用油生产工艺的进步，更新了国内的消费观念。

中国制造受人诟病最多的是技术含量不高，实际上近年来所争议的，无论是技术性贸易壁垒影响，还是中国商品质量危机，折射出的是国内少数企业技术科技创新能力不强，在全球产业链条中获利过低，所以遭遇频繁的贸易摩擦和其它发展中国家的竞争。中国食用油行业十几年前，因为技术上的差异，消费的食用油被称为“土油”、“洋油”。经过近几年的快速成长，目前在加工工艺等很多技术领域上，已经占据了世界前列的位置，尤其是黄曲霉素去除技术上的成就。中国食用油行业正处在一个重要转型期：从粗放成长转变为集约成长，从同质竞争转变为创新竞争，想在激烈竞争中脱颖而出，只有扎扎实实地从“创新技术”做起，别无他途。

但另一方面却也对我国相关产业的健康发展带来危机。

大量的进口在满足国内需求的同时，我国油籽压榨中心也逐渐转向沿海地带，越来越多的加工企业采用进口大豆，由此也造成我国大豆产区出现卖粮难，播种面积持续下降的局面。传统的大豆主产区目前仅黑龙江、内蒙地区产量较高，大豆在黄淮及长江流域已经成为经济作物种植。在黑龙江省，豆农50％以上的家庭收入来自大豆，尤其是北部地区种植大豆近2000万亩，当地种玉米气温不足，种小麦效益更差，种植大豆是当地40余万户农民收入的主要来源。如果大豆生产全面崩溃，这部分农民将面临严重的生存危机。另外，外资在国内的大肆建厂扩建，造成社会资源的严重浪费，同时伴随着沿海集中设厂的增多，投资风险也在加大，我国民族企业的发展壮大面临前所未有的巨大压力。同时，跨国粮商利用其对原料采购的优势，使我国不仅在国际大豆市场上没有话语权，而且在国内大豆市场上也失去话语权，大豆进口时间、数量、价格被国外参股控股企业所掌控，国内油脂压榨业有被外资垄断的风险。

据悉，目前，我国的大豆加工业已经形成了比较完整的产业链条，延伸到饲料加工、畜禽、水产养殖、营养保健、包装、化工、环保、军事、医药、纺织服装、航空、航天等领域，成为我国国民经济中的重要组成部分，并且具有非常广阔的发展前景。如果国内大豆生产消亡，大豆将完全依赖进口，各相关产业的发展将受制于人，进而影响我国整个国民经济的发展。同时，我国食品营养所需植物蛋白和动物蛋白来源将受制于人。由于大豆加工和贸易已被外资掌控，如果大豆生产全面崩溃，我国的大豆供应及饲料工业、畜禽、水产养殖业的发展将全面受制于外国，传统豆制品、肉、蛋、奶及水产品等的供应将面临挑战，严重危及我国食品安全。

未来外资发展态势及相关建议

考虑到目前国内压榨产能严重过剩，因此未来国内压榨产能继续扩张的可能性较小，同时，国家在政策上的规定，也将对外资在华新建产能有所限制。我国食用油行业正处在一个重要转型期：从粗放成长转变为集约成长，从同质竞争转变为创新竞争。

对于国外大豆的层层压近和外资对国内加工业的攻城略地，国务院发展研究中心市场经济研究所副所长程国强认为，首先要加大对国产大豆生产的支持力度，启动战略贸易机制。如对国内大豆生产采取扶持政策，调动农民种植大豆的积极性，探索建立大豆产业基金等市场机制；把大豆等资源性农产品进口纳入战略贸易安排，建立进口战略机制，对大豆的收购、船运、加工、终端产品进行产业链管理等。

其次，国内企业应该多向跨国粮商学习。这些跨国粮商的资本动员和运作能力只是基本条件。国内油脂企业更应该学习的是他们用100多年时间积累的全球资源配置、市场营销和风险管理经验，探索建立从原料收购、产地运输、国际运输到消费地的加工、饲料、养殖业的产业管理、系统风险控制和行业资源整合的新经营模式。

此外，部分专家还建议要尽快建立我国的“大豆安全”保障体系。通过联合、收购、兼并等手段，形成以某些大油脂集团为首，包括中小型大豆压榨企业、大豆贸易商、代理商、进口商，以及金融、资本市场上的投资公司等在内的产业集群，再通过产业分配、通过金融市场的套期保值和投机，与国外基金及产业投资者进行对抗。我们分析认为，由于我国国内油料资源的严重不足，未来进口市场依然呈扩大趋势，我国油料油脂生产必须坚持在国家政策支持下走差异化发展，重点发展非转基因产品，特别是高蛋白食用大豆。我国大豆产业的优势主要表现在：我国是大豆的原产地，品种资源十分丰富，而且又有饮食大豆及其制品的传统习惯；目前，我国尚未发展转基因大豆，而且高蛋白大豆品种的选育一直处于世界领先地位，绿色、高蛋白一直是中国大豆的品牌优势。因此必须扬长避短，除在东北和黄淮海大豆集中产区推广高油大豆品种以满足我国众多油脂加工厂的需求外，今后还要在南方地区推广高蛋白和其它专用大豆品种。同时，提升传统大豆食品加工产业的档次，促进传统大豆食品产业的现代化。

第二篇：当前国内大学生创业现状分析

大学生社会创业现状

随着国内高校的不断扩招，大学生的就业形势也越来越严峻，“创业”现已成为大学生中的热门话题。据统计，国外大学毕业生创业人数占毕业生总数的比例最高可达30﹪；在我国，这个比例尚不足1﹪。一方面是就业的白热化竞争，一方面是国家和地方鼓励大学生创业的优惠政策，为什么选择创业的大学生还是那么少呢？而且，近几年，大学生选择自主创业的比例逐年下降。为什么会出现这一现象？

众多难题挡住创业路，大学生创业面临着很多的困难。困难一：切入口难找

据了解，目前，很多应届大学毕业生都有自主创业的想法，但苦于找不到适合自己的项目，很多毕业生不知如何将自己的所学和经济效益联系在一起，如何在社会上找到自己的一块新的“自留地”来证明自己的能力，并创造出经济价值。

困难二：资金不足

大学生自主创业，最难莫过于资金支持。多数大学生上学时的经济来源是父母，可大多数家庭的经济条件也只是能供孩子上学，真正能给孩子提供创业资金的却少之又少。虽然政府政策规定，大学生创业可以向银行申请小额贷款，但银行大都不愿意贷款给这些规模小、风险大、还贷能力弱的企业，一套程序下来左查右查，最后很可能不了了之，现实中真正贷到款的大学生寥寥无几。大多数大学生只能从现有的人际关系圈中借钱，但数量微薄，难以为继。

不仅筹资难，注册也难。税收优惠政策更是似有却无。有的大学生说，光审批和前期手续就跑了近3个月，要享受到减免税优惠，花的时间更长，需要的手续更多。政策落实不到位，导致大学生创业的积极性被一再挫伤。

困难三：社会经验少

目前大学生社会经验贫乏已经成了通病，如果毕业后选择自主创业，必须要求大学生有丰富的社会经验，对自己的创业条件进行分析，制定自己的创业计划，看自己是否具备未来的老板气质和心理素质，比如承担风险的能力、创新的能力、决策的能力和领导能力；还要做好市场调查和分析，准确掌握市场信息；做好市场预测，建立经营思路，设计市场进入策略；要学会理财；要撰写创业计划书等等。这对于一个刚刚走出“象牙塔”的大学生来说，也是个考验。

从择业到创业，这是就业观念上的一个重大转变。走自我创业之路，从长远看这也是将来大学毕业生的一种重要选择。在一些经济发达的西方资本主义国家，很多大学毕业生从学校毕业后就直接走上独立创业之路。例如美国有“硅谷之父”之称的威廉•休莱特，在他母校斯坦福大学工学院的恩师特曼教授的鼓励下，一毕业就向银行贷款1000美元成立了惠普公司。世界首富的“微软公司”总裁比尔•盖茨，大学没读完就出来自己创业。“雅虎”的杨致远与费罗，读博士期间就在一辆学校的拖车里成立了自己的工作室，毕业后租了一套写字楼正式成立了自己的公司。诸如此类的例子还有很多，这说明并非每个人都非得先在别人的公司里打上十年八年的工，然后才能出来创业。尤其是在当今的知识经济时代和市场经济时代，直接将“智本”转化为“资本”的可能性更是大大增加。

如今的创业市场虽然商机无限，但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说，并非“弯腰就能拾到地上的财富”。在这种情况下，大学生创业只有根据自身特点，找准“立锥之地”，才能闯出一片真正适合自己的新天地。

第三篇：国内建筑行业电子商务应用现状研究（范文）

国内建筑行业电子商务应用现状研究

发布时间：2011-6-26信息来源：中华建筑报

国内建筑业对于电子商务应用不同于美国、日本等发达国家。

在政府方面，各级建设行政主管部门积极推进办公自动化和行政管理信息化。在我国“政府上网工程”的推进过程中，我国的各级建设主管部门的网站建设也取得了阶段性的成果，如由建设部信息中心建立发布的国家建设部网站，带动了我国政府建设管理和行业服务工作的信息化进程。又如，北京市建委建筑业管理处开发使用了《网络办公与企业信息管理系统》，通过此系统实现企业信息管理和资质审批，包括企业资质网上申请、审批、年审、动态管理(资质升级和降级)、变更、年审、备案、资质证书管理和相关资质申请审批工作处理情况查询，并且上述功能都是通过启动系统设置的工作流完成，这最大限度避免了人为因素干扰。同时，该系统与建委内部各职能部门数据交换可获得企业在一级市场承包情况、在二级市场专业承包和劳务分包情况，及企业施工过的工程质量信息和施工安全方面情况等，与外部不同行政管理部门接口则可获得企业工商执照信息、税务登记信息等。然而，政府建设主管部门的上网工程是一个复杂的、长期的系统工程，通过建立网站在网上发布政务信息和行业动态只是政府建设管理信息化的初级阶段。可见，要真正实现中国建筑业电子政务系统，要走的路还很长。

在建筑企业方面，目前，国内一些特级和一级建筑企业，无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面，都取得了可喜成绩。据不完全统计，国内建筑企业微机拥有量达到150万台。不少企业开始重视施工项目信息管理，并可能在不久的将来有所突破。特级建筑企业与大部分一级建筑企业，普遍建立了企业互联网站。电子邮件已成为建筑企业信息交换的工具之一。信息技术应用增强了企业的核心竞争力，提高了企业的效能与效率。

国内已经有许多企业开始借助自身的行业优势，吸收最先进的网络技术，来获得新的发展机会。例如，易建科技公司目前已经依托沿海国际控股集团的优势，并利用自身在建筑、咨询、商业、管理等方面的优势，积极策划推广互联网在建筑行业的应用，并推出了建筑行业首家B2B电子商务网站。作为中国建筑行业首家ASP，易建网由行业信息库、项目管理和采购、网上建材营销、电子商务平台、决策数据分析以及客户服务等组成，可以为建筑业的用户提供全面的B2B电子商务解决方案，其中包括行业信息库、项目管理和采购、企业资源管理、电子商务平台、决策数据分析和客户服务等。

总地说来，中国建筑业电子商务化还处于起步阶段，存在着明显的局限与不足：

一是除个别企业外，目前大多数企业以应用单机版软件为主，没有形成网络，没有实现信息的交流与互动。

二是企业电子商务没有真正开展起来，多数企业也仅仅是建立了内容较为丰富的网页，作为企业业绩的展示台。

三是不论企业网站还是政府网站，大多都以发布信息为主，信息的交流与互动还有相当大的差距;四是软件开发缺少统筹规划，开发资金不足，而且多数属于低水平重复性开发。例如，目前国内好的企业在项目管理中建立了局域网，运用了项目管理系统，信息已经在工地现场和项目经理部内部流动了。

但在一些发达国家，从项目一开始就立足于互联网，在设计与策划阶段，利用网络进行业主、咨询设计之间的信息交流与沟通：

在招标阶段，业主和咨询单位利用网络进行招标，施工单位通过网络招标报价。

在施工阶段，承包商、建筑师、顾问咨询工程师利用以互联网为平台的项目管理信息系统和专项技术软件实现施工过程信息化管理。

在竣工验收阶段，各类竣工资料自动生成储存。再如，国内一些管理先进的施工现场，已经开始采用摄像监视系统，用以监视工地现场安全、消防等，比如装在塔吊上的摄像探头，管理者坐在现场办公室中即可看到各种地面情况。而国外则采用在线数码摄像机，不但在现场办公室中能看到现场情况，即便在世界任何一个地方通过网络皆可掌握项目进展信息和现场具体工序情况。同时结合无线上网技术，不断将信息传给每一个在场与不在场的人员。

总之，通过对国内外建筑业应用电子商务现状的比较，可以看出，在网络时代的冲击下，建筑业对电子商务的认识将更加深刻，“鼠标＋水泥”的模式，将彻底改变传统企业的商务运作方式，为建筑业整个经济环境带来根本性的变革。(作者：任吉魁 李晨洋)

第四篇：国内公务员激励制度研究现状

国内公务员激励制度研究现状：

公务员激励机制是公务员制度的重要组成部分。完善公务员激励机制是稳定公务员队伍、提高公务员素质、提升政府效能的迫切要求。我国对公务员激励机制方面的研究主要是借鉴东方传统政治理论、西方激励理论、现代人力资源管理理论及西方各国公务员激励制度。在研究方法上主要采用了文献研究法和比较研究法，但其框架性结论多，可实际操作的研究成果很少，较注重对理论问题的研究，而缺乏对实际问题的研究。

2006年1月1日起《公务员法》正式实施，这是我国第一部公务员管理的综合法律，标志着我国公务员制度以国家法律的形式确定下来，公务员激励机制步入了法制化。尽管我国的公务员制度改革已经取得了一些进步，初步形成了比较完备的法规体系，但随着机构改革的进一步深入，公务员的激励机制也暴露出一些问题和弊端。

（一）忽略不同层级公务员的基本需求

由于不同层级公务员在政治前途、社会地位、工资福利等方面的发展空间不一样，各阶层公务员的需求也各不相同。尽管《公务员法》规定公务员激励机制包括了考核、晋升、培训及工资福利等内容，但也只是从公务员的整体进行设计，对不同层级的公务员的基本需求存在一定缺失，缺乏针对性和可操作性，因此，此类激励机制对公务员并没有起到实质性的激励作用。

（二）忽略物质激励的积极作用

我国公务员奖励制度的普遍特点是：重精神奖励、轻物质奖励，很多地方和单位奖励先进的办法都是用奖牌、奖状、证书之类的精神奖励，很少有物质奖励。总给人一种物质奖励好像就是低级、庸俗的行为，其实不然，人首先要满足基本的物质需求，其次才能进行必要的高层次精神需求。

（三）考核措施不当

公务员考核是激励的重要手段。但是，事实上在我国行政机关这种激励机制通常难以发挥它应有的作用，一般的公务员基本没有什么危机意识，一是因为考核机制本身可操作性不强，没有科学的考核体系和方法，二是因为各级行政机关没有认真对待，得不到有效的执行，三是政府的行政管理工作主要是服务，很难量化，而且政府考核大部分都带有一定的滞后性，难以及时的表达出来。

（四）职务晋升渠道单一，职级晋升空间狭小

我国公务员职务晋升目前还存在一些问题。一是公务员职务晋升程序的设计存在漏洞，晋升依据不科学。二是法律制度不完善，晋升机会、空间有限，公务员晋升有一个前提就是必须有职位空缺，公务员职务的设置是成典型的金字塔型，领导职务总是少于非领导职务，高级职务总是少于低级职务。

总的来说，目前我国对公务员激励机制的研究还不够完善、不成体系，处于初级阶段，研究的广度和深度都有很大的空间。公务员激励理论应与实践保持更紧密的联系，应当从企业人力资源管理中得到启示。

西方公务员激励制度研究现状

西方各国公务员制度的实践和理论研究的历史更悠久，所以在公务员激励方面形成了较完善的法律及制度。其考核工作中的民主性与监督机制、晋升程序中的竞争与功绩制的原则、工资制度良好的调节功能以及灵活多样的培训形式等都有借鉴价值。

当代西方理论界在公务员激励方面创新性研究主要体现在新公共管理和公共服务上。

1.新公共管理是对传统的公共行政模式的一种全面清算和否定，其理论基础主要是经济学和私营管理理论，该理论认为公务员的行为模式是“经纪人”的行为模式。但是其在激励机制方面的局限性在于：它否认公务员是追求公共利益的高尚公民，认为公务员是不值得组织信任的“理性经纪人”，他们相对于组织利益更忠于自己的利益，所以其行为倾向于追求自利目标而忽略组织目标。为了对其进行有效激励，就要把个人的自利目标转化成组织目标。所以该理论把公务员的价值观、情感、心里需要以及组织文化、公共价值等理念都忽略了，其创新就仅仅是技术上的创新，不能再更深刻的层次上实现根本突破。

2.新公共服务理论则认为，公务员不仅是传统公共行政中被视为需要官僚职业保障的雇员，也不仅是新公共管理中市场的参与者，更确切的说，公务员是那些其动机和回报虎之势薪酬和保障的人们，他们希望自己和其他人有区别，对他人的生活产生影响。

新公共服务重新回归于公平、正义、民主治理和公民参与等价值的追求认与其有企业家精神的管理者比较起来，具有社会责任感的公务员和公民够更好地维护和促进公共利益。

研究目标：

我们希望通过对中外公务员激励制度的研究，将中外公务员激励制度从方式、手段、内容和实际运行状况等方面进行探讨和比较。发现国内制度的不足之处，并且从西方公务员激励制度中汲取养分，提出建议。

第五篇：当前国内电信OSS建设的现状和差距（推荐）

当前国内电信OSS建设的现状和差距

经过各级部门紧锣密鼓的准备测试工作，南平电信的OSS终于在5.1正式上线了。作为四大IT系统OSS支撑人员来讲，我们相对而言会比较熟悉一些，但如果是从高层次分析，我们的水平实在有限。故此上网收罗了一些关于此方面的资料，觉得有些还不错，COPY一下看看吧。

长期以来，国内电信OSS系统建设大多数局限在专业网管系统建设上，传统的OSS系统基本上是由各级网管系统和一些简单的工单系统组成，OSS设计与建设和国际先进运营商的差距较为明显，普遍存在如下问题：面向客户、面向业务端到端管理功能的系统缺乏，不能快速响应、开通、提供业务；多厂家、多技术问题突出，导致网络管理不够集中、运维管理难以综合化；网络层网管功能中“监”强于“控”，对网络业务配置功能和网络设备控制功能缺乏必要的手段；OSS系统“信息孤岛”现象严重，相互之间不能进行信息互通、数据共享；后台运维支撑自动化程度不高，故障单/派工单/电路调度单的电子化实施不够全面深化；OSS建设缺乏统一规划；

OSS总体投资量存在不足与OSS建设项目投资回报率太低，两者并存；OSS产业缺乏研究、缺乏人员与投入，导致OSS建设缺乏科学指导。

上述不足所造成的结果是OSS系统无法快速有效支撑电信服务，无法适应电信网络技术飞速发展对电信运营提出的挑战。

目前国内运营商的网络设备技术水平和国际一流运营商差距不大，但是与整个电信网配套的OSS发展水平和技术层次却还停留在一个较低的层次上面。构建面向服务的新一代OSS架构正成为电信企业信息化中的一个热点和难点。

当前OSS建设的切入点

OSS涉及面广，建设周期长，复杂度高，技术难度大，如何找到OSS建设的切入点，解决当前生产经营中最急需的功能呢？根据国内各运营商的现状，笔者认为未来2年内OSS建设的最佳切入点是两个：综合化集中告警平台、运维流程支撑系统。这两个切入点涉及到传输系统、交换系统、数据系统等多个方面，而电信运行维护部门一贯采用的专业维护模式很难实现跨专业的协调处理，而综合化集中告警平台和运维流程支撑系统的建成正是遵循综合化集中维护的指导思想，力求将快速响应、一点受理、综合分析、并行处理、整体评估等环节形成闭环管理，打破传统的专业中心林立、串行处理的模式，建立以本地网为中心的综合化、集中化的维护管理支撑手段，这样可以大大缩短后端运营支撑各环节的时间，使前端的业务需求能够在最短时间内得到满足，提高电信企业的核心竞争力。

综合化集中告警平台构建于现有网元网管基础之上，但其重点并不是取代现有网管系统。它的目标是收集现有网管系统中的各类有效信息，综合分析从客户管理系统、资源管理系统等获取的客户和资源信息，实现全网络，也就是网络级的支撑维护管理和客户服务管理，在实际运维应用中要采用网元级管理和网络级管理应配套应用的方式。综合化集中告警平台的主要功能模型

综合告警系统应支持半自动化或自动化收集、分析、处理跨专业告警的能力，具体的过程如图1所示。

建设该平台主要达到以下目的:

快速发现故障：目前电信网络机型种类繁多，各专业网管终端庞杂，靠人工轮询的方式效率低而且无法及时响应告警，而综合化集中告警平台通过统一告警信息格式、屏蔽大量无效和重复告警、提供多种告警提示手段和灵活的自定义告警功能来实现告警的快速发现；

快速定位故障：通过和资源信息的关联，在提示告警的同时，同时显示告警所影响的资源、告警的专业相关分析、告警所关联的客户详细信息（客户联系信息，客户等级，发生故障的电路等级等）；

快速恢复故障：通过与告警经验库、故障派单系统、值班日志的关联形成故障处理的闭环管控来快速恢复故障。

通过建设综合化集中告警平台最终实现面向网络和客户的综合业务保障流程，如图2所示：

运行维护支撑系统的作用

运行维护流程支撑系统作为运维工作的重要支撑部分，通过运维工单整合，形成运维工作统一引擎来快速传递并全面反馈各种运维管控信息，实现快速业务开通、快速故障定位和业务恢复以及快速日常维护管理，从而提高对市场业务的支撑力度，提高电信

服务水平、服务质量。通过本系统的建设来实现业务施工调度流程、业务保障流程和运维管理流程的电子化，从而实现整个运维工作的电子化。

OSS建设中的一些现实问题

企业信息化关键是人才的培养，目前相对BSS、MSS，中国电信OSS技术队伍还比较薄弱，长期以来依赖厂家维护的被动情形还没有完全摆脱，在OSS建设上应该形成三个层次的队伍建设：第一个层面是核心技术层：该层面人员掌握OSS核心系统的业务需求、技术详情、功能配置、日常维护；第二个层面是系统的二次增值开发队伍；第三个层面是主机和网络的硬件维护。因为OSS核心系统是企业生产和管理的重要支撑手段，而该层面人员目前还较为匮乏，所以在OSS建

设中，电信企业应非常重视第一个层面人员的培养，以确保系统的可持续建设，降低企业信息化的风险，其他两个层面则可以考虑采用外包的方式，节省成本。

在OSS队伍建设中，另外还要重视项目管理的作用，OSS项目由于涉及的技术和流程都较为复杂，如果没有采用项目管理思想和培养高素质的项目管理人员，就很难保证项目能够在预期的时间内达到预期的效果。

总之，在OSS建设过程中，要十分注意避免很多企业在信息化中容易出现的“重硬轻软、重功能轻文档、重编码轻管理”的弊端。

建瓯电信分公司吴丽珍

2007.07.23