第一篇:公司来宾参观接待办法
公司来宾参观接待办法
(一)兹为促进公共关系扩大宣传效果兼顾公司机密特订定本办法。
(二)参观种类:
1.定时参观:先以公文或电话预先约定参观时间与范围。
(1)团体参观:机关学校或社会团体约定来厂参观者。
(2)贵宾参观:政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来厂参观者。
(3)普通参观:一般客户或业务有关人员来厂参观者。
2.临时参观:因业务需要临时决定来厂参观者。
(三)接待方式:
1.团体参观:凡参观人数能在会客室容纳者,均以烟茶招待,否则一律免于招待,至于陪同人员由管理部协调有关单位决定。
2.贵宾参观:按公司通知以咖啡、西点、冷饮、烟茶或其他方式招待的,并由公司高级人员陪同或由有关单位简报。
3.普通参观:以烟茶招待的,由管理部或有关部门派员陪同。
4.临时参观:同普通参观。
(四)参观规则:
1.贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前三日将参观通知单填送各工地管理部门,以凭办理接待,如事出至急先以电话通知后补通知单。
2.普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送工地,以利接待,但参观涉及两个部以上者,应比照团体参观办理。
3.临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知各工地管理部办理接待,如参观涉及两个部以上者,应商请管理部协调办理之。
4.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,得按泄露商业机密论。
5.参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。
(五)本办法如有未尽事宜得随时检讨修正。
(六)本办法呈报公司核准后公布施行。
第二篇:公司来宾参观接待办法
公司来宾参观接待办法
公司来宾参观接待办法
总则
第一条为更好地树立公司形象,规范员工礼仪行为,展示集团公司的企业管理风范,有次序、有步骤地做好来宾参观接待工作,使此项工作顺利纳入程序化管理轨道,特制定本办法。
第二条 本办法适用于本企业各公司。
细则
第三条 凡属来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律采用总经理办公室登记、对口接待的办法,谁接待、谁负责,贯彻始终。
第四条 总经理办公室负责制订《外来宾客参观计划表》、《外来宾客接待计划表》。
第五条 各对口部门要在外来宾客到来前,联络好有关事宜,填写《外来宾客参观计划表》和《外来宾客接待计划表》,经部门经理签字后,加盖本部门印章,报总经理办公室主任审批。
第六条 来宾招待费用,按《来宾招待费用标准》执行,特殊情况须经总经理批准。
第七条 外来宾客到生产线参观时,对口部门安排专人负责接待,并及时领取白大褂供客人穿用,按《员工手册》规定的礼仪行为接待宾客,无关人员不得围观、尾随。
第八条 接待人员要保守公司秘密,不经部门经理同意,不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观,如客人提出超范围要求,接待人员应婉言谢绝,在特殊情况下,须请示部门经理。
第九条 公司门卫要注重保安人员形象,对客人出入要致礼,如发现客人中有违反公司规定行为,要礼貌检查和制止,并确保不出现骚乱现象,同时向总经理办公室主任报告。
第十条 保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。
第十一条 如出现客人人身安全和物品丢失事件(客人主观原因造成除外),则由总经理办公室对保安人员和接待人员进行罚款处理,并根据情节给予行政处分。
第十二条 各对口接待部门要在客人离开前,请客人填写“参观意见表”,以便总结工作经验,克服不足之处。
附则
第十三条 本办法经行政管理部核准通过后施行,修改时亦同。第十四条 本规定如有未尽事宜得随时修改。
第三篇:来宾参观接待办法
来宾参观接待办法
第一条为做好来宾参观接待工作,使此项工作纳入程序化管理,展示公司的企业管理风范,特制订本办法。
第二条
第三条本办法适用于公司各部门和全体员工。凡属来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律采用办公室登记、对口接待的办法。谁接待、谁负责,贯彻始终。
第四条
第五条办公室负责制订并管理《来宾参观接待计划表》。各对口部门要在外来宾客到来前,联络好有关事宜,填写《来宾参观接待计划表》,经部门负责人签字后,视情况由办公室主任、行政总监、总经理批准。
第六条
第七条
第八条来宾招待费用,按《业务招待费管理规定》执行。接待来宾遵照《员工手册》规定的礼仪行为标准。接待人员要保守公司秘密,不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观。如客人提出超范围要求,接待人员应婉言谢绝。在特殊情况下,须请示总经理。
第九条公司警卫要注重形象,对客人出入要致礼。如发现客人中有违反公司规定行为,要礼貌检查和制止,并确保不出现骚乱现象,同时向安保部和办公室报告。
第十条
工作。
第十一条如出现因违反本办法造成客人安全和物品丢失事件(客人主观原因造成除外),则由办公室视情节对保安人员和接待人员给予行政和经济处罚。
第十二条各接待部门要在客人离开前,请客人填写《参观意见及建议薄》。第十三条本办法由办公室制订并负责解释,报行政总监批准后自颁布之保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全
日起施行,修改时亦同。
第十四条本办法施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本办法相抵触的规定以本办法为准。
第四篇:公司来宾参观接待制度
(一)兹为促进公共关系扩大宣传效果兼顾公司机密特订定本办法,公司来宾参观接待制度。
(二)参观种类:
1.定时参观:先以公文或电话预先约定参观时间与范围。
(1)团体参观:机关学校或社会团体约定来厂参观者。
(2)贵宾参观:政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来厂参观者。
(3)普通参观:一般客户或业务有关人员来厂参观者。
2.临时参观:因业务需要临时决定来厂参观者。
(三)接待方式:
1.团体参观:凡参观人数能在会客室容纳者,均以烟茶招待,否则一律免于招待,至于陪同人员由管理部协调有关单位决定,管理制度《公司来宾参观接待制度》。
2.贵宾参观:按公司通知以咖啡、西点、冷饮、烟茶或其他方式招待的,并由公司高级人员陪同或由有关单位简报。
3.普通参观:以烟茶招待的,由管理部或有关部门派员陪同。
4.临时参观:同普通参观。
(四)参观规则:
1.贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前三日将参观通知单填送各工地管理部门,以凭办理接待,如事出至急先以电话通知后补通知单。
2.普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送工地,以利接待,但参观涉及两个部以上者,应比照团体参观办理。
3.临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知各工地管理部办理接待,如参观涉及两个部以上者,应商请管理部协调办理之。
4.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,得按泄露商业机密论。
5.参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。
(五)本办法如有未尽事宜得随时检讨修正。
(六)本办法呈报公司核准后公布施行。
第五篇:公司来宾参观接待制度
(一)兹为促进公共关系扩大宣传效果兼顾公司机密特订定本办法。
(二)参观种类:
1.定时参观:先以公文或电话预先约定参观时间与范围。
(1)团体参观:机关学校或社会团体约定来厂参观者。
(2)贵宾参观:政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公司允准来厂参观者。
(3)普通参观:一般客户或业务有关人员来厂参观者。
2.临时参观:因业务需要临时决定来厂参观者。
(三)接待方式:
1.团体参观:凡参观人数能在会客室容纳者,均以烟茶招待,否则一律免于招待,至于陪同人员由管理部协调有关单位决定。
2.贵宾参观:按公司通知以咖啡、西点、冷饮、烟茶或其他方式招待的,并由公司高级人员陪同或由有关单位简报。
3.普通参观:以烟茶招待的,由管理部或有关部门派员陪同。
4.临时参观:同普通参观。
(四)参观规则:
1.贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前三日将参观通知单填送各工地管理部门,以凭办理接待,如事出至急先以电话通知后补通知单。
2.普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送工地,以利接待,但参观涉及两个部以上者,应比照团体参观办理。
3.临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前一小时以电话通知各工地管理部办理接待,如参观涉及两个部以上者,应商请管理部协调办理之。
4.未经核准的参观人员,一律拒绝参观,擅自率领参观人员参观者,得按泄露商业机密论。
5.参观人员除特准者外,一律婉拒拍照,并由陪同参观人员委婉说明。
(五)本办法如有未尽事宜得随时检讨修正。
(六)本办法呈报公司核准后公布施行。