第一篇:简报呈现技巧
简报已经成为现代职场人士必不可少的常用技巧,公司会议、产品介绍、商业合作、投标竞标、业务培训等等,到处都能能用到到简报技巧。一名合格的职业经理人,必须要具备熟练的简报与呈现使用技能,方能在需要呈现的关键时刻一显身手。联想柳传志说,“能练会说才是好把式”,而简报正是帮助经理人在诸多场合完美表达的致胜利器。然而,效率低下、画面粗糙混乱、制作呆板、千篇一律的简报PPT却随处可见,成功的、能够充分协助工作、赏心悦目的简报却非常难得。不会应用母版、不会应用版式、不会应用设计等等,使得简报的使用变得异常拙劣、低效。
呈现技巧(演讲技巧),是一门综合性的艺术,是语言配合简报的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演示令人受益良多,回味无穷;而有些演示,却令人呵欠连连,觉得浪费时间。遇到需要上台演示的场合,该如何让自己掌握全场,「倾倒众生」? 好的呈现并不是声音大而响亮就足够了,也不是用夸张的方式,让听众觉得很震撼,更不是有了制式化的表达技巧,就能够应付自如。如果演示内容枯燥乏味,缺乏逻辑,过度的包装只会更显示出演示者的不足。严格地讲,呈现与表达技巧是演示者与听众、听众与听众的三角信息交流,演示者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。
第二篇:《演讲口才与呈现技巧》
《演讲口才与呈现技巧》
---塑造个人演说魅力
张高睿(讲助186,10177,472)
课程介绍 不管是企业管理者还是市场销售人员,都离不开用语言去说服和影响别人,可是有时因不会当众演讲,经常在台上语无伦次,词不达意,讲话没有新意,思路不清,主题不明,条理不分而缺乏吸引力,因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力。在不同的场合,不知道该怎么讲符合身份的话,该怎样讲才得体。
那么到底该如何通过演讲影响下属提升执行力?如何通过演讲影响客户购买我们的产品?如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象?本课程将会结合实际工作需要,通过现场训练等方式,使个人掌握公众演讲呈现的技巧,以塑造及提升个人演讲魅力。
课程目标
如何用语言去感召、激励他人 让演讲呈现更有感染力、说服力
克服当众讲话的紧张和恐惧
掌握即兴演讲技巧,在不同场合下讲话都能脱口而出 掌握商务演讲精髓,使业务洽谈事半功倍
培训方式
视频观赏、小组研讨、互动游戏、案例分析、情景模拟、教练点评
课程时间
2天(12小时)主讲老师
张高睿
培训对象
企业管理层、商务演示人员 课程大纲
第一单元
演讲六大核心之一“道”
一、明确你的演讲方式 演讲的三大目的 演讲的三大类型 如何运用说服式演讲?
二、听众心理分析
听众产生记忆的原理 听众记忆的特征 让听众印象深刻的方法 听众接收内容的六大关键
三、突破心理恐惧情绪方法 剖析恐惧紧张的六大原因 克服紧张心理的三大关键 克服紧张心理的技巧方法 如何保持最颠峰状态?
第二单元
演讲六大核心之二“术”
一、做好讲前的充分准备 准备材料内容 提前听众分析 提前预讲演练 提前熟悉环境 调整身体状态
二、搭建完整演讲结构 如何开场引入 核心论点提出 有力引出论据 重申回顾强化 结尾启发行动
三、如何灵活控场
最实用有效的七种开场白 怎样灵活互动与听众打成一片? 如何生动形象的讲故事? 六种实用结尾模式 眼神是最有力的控场 掌声不断才能场面不乱
四、语言要有逻辑,表达要清晰 先结论说起,提炼你的中心思想 无懈可击的演绎逻辑 清晰明了的归纳逻辑
第三单元
演讲六大核心之三“形”
一、演讲要有独特风格 演讲风格的三大要素 语音、语调、语气训练 停顿的运用 肢体语言训练
第四单元
演讲六大核心之四“器”
一、演讲PTT课件制作 精彩课件的要素
PPT的制作要点
讲义的准备与印制
二、思维导图在商务演讲中的应用 用思维导图构思演讲 快速记忆演讲稿的方法
三、演讲辅助设备与道具 辅助工具的准备与使用 如何使用道具?
第五单元
演讲六大核心之五“场”
一、即兴演讲(即兴发言) 黄金三点论 即兴发言万能公式
二、高效职场演讲
汇报工作时如何演讲? 竞聘上岗如何演讲? 鼓励员工如何演讲? 介绍产品如何演讲?
第六单元
演讲六大核心之六“练”
一、如何练习演讲
多朗(背)颂诗词散文 面对镜子或摄像机演讲 多分享做教练型领导人
站着开会及布置工作 随时随地进行演练
二、演讲心法
热爱生活 多听演讲 归零心态 熟能生巧 时常检讨
总结:回顾核心要点、现场答疑
第三篇:PPT表达呈现技巧课程大纲
课程背景
对职场白领而言,做好PPT越来越重要!可做出一个让人眼前一亮的PPT,真难!学了那么多技巧还是没什么进展,郁闷!
问题出在哪里?
好的PPT一定是技巧是服务于形式的,形式是服务于内容的,内容是服务于主题的,主题是服务于听众的
如果你不掌握以逻辑为线索系统构思PPT的方法,如果你没有了解PPT排版的思路,掌握再多的技巧你也不会成为PPT高手!“说服力,让你的PPT会说话”讲座,帮助大家学会在最短的时间内完成一个让人眼前一亮的PPT!
我们不仅仅是教你What,而且要教你So What!
课程目标
1)如何判定一个PPT好不好? 2)掌握完美PPT制作七步法。
3)掌握大段文字,图文混排,表格,图表排版的设计
时间安排
2天
课程大纲
说服力-让你的PPT会说话
1.设计理念
1.1 我们过去是如何评判PPT的? 1.2 我们过去是如何评判PPT的? 1.3 我们为什么要做PPT?
1.4 PPT沟通领域的三大障碍和对策 完美PPT设计七步法 2.1 确定主题
从沟通目标出发
如何针对不同的听众选目标? 什么是目标?什么是主题? 如何选择一个好主题 把好主题写到封面上
快速制作PPT封面的思路和技巧
2.2 分析听众
听众分析六步法 听众分析一张表
2.3 整体构思
什么是整体构思? 如何做整体构思? 整体构思的八种思路 如何做出漂亮的目录
几种制作PPT目录的思路和技巧
2.4 组织材料
错误的组织材料方法 组织材料三步法 选好三种素材帮PPT说话 哪里找到合适的PPT图片 提炼材料中的观点 大标题应该怎么提炼 页面标题应该怎么提炼 页面内容视觉化四方法
2.5 单页设计
人眼浏览PPT的视觉原理 排版设计六方法 综合排版案例评估 表格如何突出重点
2.6 系统美化
统一风格 统一字体 统一配色 统一图形 统一细节
2.7 内部测试
播放测试 兼容测试 发送测试 演讲测试 提升PPT中文字可读能力训练 3.1 利用段落排版提升文字可读性 3.2 利用艺术字体提升文字可读性 3.3 另一种提炼文字的方法 3.4 调整项目编号使文字不单调 3.5 各种技巧综合运用—文字大变身 3.6 文字特效小技巧分享 提升PPT中表格设计能力训练 4.1 利用2007功能美化表格 4.2 突出表格关键信心的方法 4.3 表格配图的设计思路 4.4 两个表格综合修改案例 提升PPT中图片美化能力训练 5.1 如何鉴别一张图片是好图片 5.2 好图片是裁出来的 5.3 考虑下全屏图片的设计 5.4 图文混排的思路 5.5 宝丽来特效制作 5.6 大图配字的技巧 5.7 网格式封面制作 5.8 图片特效制作小技巧 6 提升PPT中图表设计能力训练 6.1 饼图设计美化要点及案例训练
6.2 柱条形图设计美化要点及案例训练 6.3 折线图设计美化要点及案例训练 6.4 图表智商测试 6.5 玩转SMART图表 提升PPT中各项技巧能力训练 7.1 适合动画的几种场合
7.2 让颜色和谐的小知识
7.3 如何在PPT中插入有趣的FLASH 7.4 实用PPT播放技巧
讲师介绍
张志
现为武汉工程大学讲师、独立网络营销品牌传播顾问、大项目公关和实施内训讲师、500强企业商业文案顾问、上海卓弈企业管理咨询有限公司特约讲师。
曾任开目软件公司任南方区销售副总经理、实施部经理、是赛迪网、AMT(畅享网)、电子商务世界、IT时代周刊、E-WORKS网、支点网、ERP100网、中国市场学会工业品营销研究院专栏作家或特聘顾问。
现主要工作方向是为企业提供各种内训及网络品牌整合传播方案策划与实施服务,尤其专长各类网络广告媒体组合投放策略研究、网络目标客户人群网络行为模式和心理模式分析和网络商业模式规划。出版《超越对手—大项目售前售后的30种实战技巧》、《说服力-让你的PPT会说话》、《名博是怎样炼成的-个人品牌全攻略》等书籍。
本课程服务客户有: 中国移动、上海电信、武汉电信、陕西移动、中化国际、宝钢工程、东方通信、上海快钱、杭州奥的斯、杭州高新区管委会、杭州信雅达、武汉开目软件、北京民生软件、北京神州软件、马鞍山科达机电设备有限公司等40余家企业。
第四篇:六大呈现技巧教你如何做演讲?
六大呈现技巧教你如何做演讲?
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的体态语言,使讲话“艺术化”,从而产生一种特殊的舞台魅力。
演讲表达的主要特点是“讲”,对讲演者来说,写好了稿件,不一定就讲得好,正如作曲家不一定是歌唱者一样。有文才,能写出好的讲稿的人,不一定有口才,不一定能讲得娓娓动听。
真正的演讲家,既要善写,还要会讲,既要有文才,又要有口才。
从某种意义上说,口才比文才更重要。如果讲演者语无伦次、拖泥带水,那么即使有超凡脱俗的智慧,也无济于事。
俗话说,“冰冻三尺,非一日之寒”。想要成为一名出色的演说家,一方面要注重锻炼和学习,另一方面也要掌握一定的练习技巧,下面从六个方面与大家分享演说的呈现技巧。01姿势
讲演者在舞台上的姿势是成败的关键。要让身体放松,不能过度紧张。太紧张不但影响发挥,而且对语言的表达也会背道而驰。
决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯;想办法扩散并缓解紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等。
02视线
在大众面前说话必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。
尽管如此,你还是不能漠视听众的眼光。尤其当你站在大庭广众面前的一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得紧张。
克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人,并且无视于那些冷淡的眼光。
此外,把自己的视线投向和善的人群,对巩固信心来说帮助很大。03面部表情
演讲时的面部表情如何会给听众留下极其深刻的印象。紧张、喜悦、焦虑等情绪会毫无保留地表露在脸上,这是很难由本人的意愿来控制的。内容即使再精彩,如果表情缺乏自信,演说就失去了应有的风采。
同时要注意,不能低头,人一旦“低头”就会显得没有自信,倘若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。采取“缓慢讲话”的方式会使情绪稳定,脸部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起来。04服饰与发型
服装也会给听众留下深刻印象。有些人总是喜欢穿灰色或蓝色服饰,难免给人过于刻板无趣的印象。
轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点,正式的场合,仍以深色西服为主。其次,发型也可以带来意想不到的效果。
总之,整体形象对演讲的本身也会起到推波助澜的功效。05声音与腔调
演说的语言必须做到发音准确、清晰、优美,词句流利、流畅、传神,语调贴切、自然、动情。
演说对语音的要求很高,既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情,又要悦耳动听。所以,讲演者必须认真对语音进行揣摩,努力使自己的声音达到最佳效果。
一般来说,演讲中最佳的声音状态有以下四个特点:
(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;(2)清亮圆润,即声音宏亮清晰,铿锵有力,悦耳动听;(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情起伏而变化;(4)有感染力,即声音有磁性,能吸引听众,引起共鸣。06语调与语速
语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。
同样一句话,由于语调轻重、高低长短、轻重缓急等的不同变化,在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情。
一般来讲,表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的思想感情,语气急速,声音较重;
表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情,语气舒缓,声音较轻;
表示优雅、庄重、满足,语调前后弱、中间强。
只有这样,才能绘声绘色,声情并茂。语调的选择和运用,必须切合演说内容,符合语言环境,考虑现场效果。
语调贴切、自然正是讲演者思想感情在语言上的自然流露。所以,讲演者恰当地运用语调,事先必须准确地掌握演说内容和情感基调。
为了营造沉着的气氛,讲话稍微慢点是很重要。科学的发音取决于科学的运气,有些讲演者时间稍长就出现底气不足,感觉口干舌燥、声音走调。这些都会影响演说效果的发挥。
气息是声音的原动力,科学地运用运气发音方法可以使声音更加甜美、清亮、持久、有力。
要达到这个目的,平时要加强训练,掌握胸腹联合呼吸法。
第五篇:销售演讲与呈现技巧培训
销售演讲与呈现技巧培训
【本讲重点】
销售呈现的重要意义
销售呈现的四个步骤
许多别出心裁的销售,都是藉着对方的问题寻出解决方法而形成的。
——兰第·瓦达海
一对一销售,在很多情况下都会用到。销售人员另外一个技能,即一对多的技能也是非常重要的,这种一个人面对多人展示的技能,叫做演讲技巧、呈现技巧、销售介绍的技巧,这也是一个非常核心的技巧。
销售呈现的重要意义
销售呈现就是一个人对多个客户来做介绍。如:八种销售活动中的展会,销售人员一定会面对多个客户;在技术交流过程中,销售人员也是要面对二十到三十个客户;在参观考察的时候,销售人员也可能会面对多个客户,这些时候,都需要用到一对多的技巧。
销售呈现可以达到什么样的效果呢?
【案例】
某省邮电管理局准备上一个计费的项目,有厂家来投标,几家公司提供产品都差不多。时间安排的非常紧,几个厂家介绍下来,客户就开始打呵欠,一点精神都没有了。最后一天,是一个礼拜六,客户都懒洋洋的了,很多人就想偷偷跑掉,这时来了一个厂家的女代表。她往讲台上一站,先用目光扫视全场,用目光与大家交谈:我都站在这里了,你还不听我讲话?结果客户们就开始注意她,场面刷地静下来。她一口气介绍了三个小时,结果客户的情绪完全被调动了。有的人高兴,有的人发愁,高兴的是认为找到了办法,发愁的是认为发现了问题。等结束的时候,客户们竟然忘记了鼓掌,内容太精彩了。等客户们反应过来后,给予的是地动山摇的掌声。随后,客户们就针对这个女代表介绍的数据库产品进行了评估,当场拍板确定了 50万美元的定单。
为什么客户会当场为 50 万美元的定单拍板呢?这个公司不仅关心客户的产品,还关心客户的需求。50 万美元的需求,一定是一个迫在眉捷的问题,如果不是有非常大的压力,不会花 50 万美元来解决。所以她不仅给出了一个产品,还给出了一个解决方案。她的介绍非常专业,首先提出问题,让每个客户都很发愁,再让客户想办法,然后她又一步一步地把解决方案呈现在客户面前,客户觉得这个就是我要的产品,我要的方案。如果介绍能达到这样的效果,就算是熟练掌握了演讲技巧。
有的人头脑不是一流,但具备一流的煽动能力,这样的人所取得的成就,往往会超过那些很有能力,但不善于表达自己的人。
所以,沟通技巧是一个非常重要的技能,演讲技巧是一个非常重要的沟通技巧。
【自检】
有一种说法叫“会做的不如会说的”,你如何理解?
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销售呈现的四个步骤
销售呈现就是销售演讲,基本上包括四个部分。
计 划
在采购流程的不同阶段,针对不同的客户销售人员要介绍不同的内容:首先就要确定客户的采购流程到了什么阶段,确定哪一类客户起着关键的作用,哪些客户参加介绍。在内部
酝酿阶段,销售人员如何介绍产品,介绍哪些内容,怎么介绍公司;到了评估比较阶段,就要介绍方案了。
成功的销售呈现至少要提前一个月来做计划,否则就没有时间来做充分的准备。
在做销售呈现之前,一定要充分地收集客户资料,客户的资料大体分为四大类:背景资料、竞争对手资料、项目资料、客户个人资料。
每一次销售呈现,目的不一定就是客户的购买,客户购买要在采购流程的第五个阶段才会进行,但前期销售人员必然是以产品介绍为主导的,可能是培训,可能是推广,也可能是其它类型,销售人员必须清楚销售呈现的目的,才可能有的放矢。
准 备
这是销售演讲的第二步。
不管销售演讲面对的是五、六人,还是上百人,都要做充分准备,要让每一个拿出宝贵时间听介绍的人有所收获。
一般来讲,要拿讲话时间十倍的时间来进行准备,准备内容是所要讲述的观点和支持观点的论据。并用分类分级的方法把主体内容归纳成四、五个要点,可以在每个要点下层层展开内容。当然要找一些数据来证明观点,或者用精彩的故事和案例来支持阐述的观点,这样才会使客户不会遗忘。
一般来讲,要拿讲话时间十倍的时间来进行准备,准备内容是所要讲述的观点和支持观点的论据。根据调查,对于销售人员所做的销售呈现,客户只有五件事情不会忘掉:
1.第一印象
就是销售人员给客户第一眼的印象。
2.结束印象
就是销售人员在介绍结束时说的话和形象。
3.精彩的故事
可能记住了故事,但不一定记住内容。
4.思维的转换
能造成思维转换的内容使人印象更深刻。
5.不停的重复
不停地重复观点也可以加深客户的印象。
了解了这些内容,销售人员就可以有目的的进行准备了。
练习
作好准备后,还需要调动全身的能量来练习口气、声音、语调。
【情景 1】
老师:(双臂抱于胸前)如果有人用这个姿势来讲课,大家会有什么感觉?学生: 会认为他比较傲慢,不够尊重听众。
老师:是的,如果销售人员这样对待客户,会引起客户的反感。
老师:如果销售人员在讲述的过程中,总是说:你们应该买我的产品,应该把钱付给我,不应该去买竞争对手的产品,你们会有什么样的体会?
学生:就像一个领导在下命令。
老师:销售的过程中,销售人员不是领导,不应该有这样的行为。另外还有两种动作,大家看一下有什么问题。一个是一边晃一边讲。(做动作)
学生:一是觉得不够尊重听众,二是觉得这个人可能不够踏实。
老师:还有一个是,在销售的过程中,有的销售人员从来不看客户的眼睛。学生:会让客户觉得非常别扭。
演讲时要注意自己肢体语言、声调和语气。
在有些企业的培训中,微笑是被作为一个课程来进行培训的。
一些客户,销售人员一亮相,他就会进行打分,是不是专业;开口讲话,是不是合格;讲了十分钟,是不是能够抓住听众。有的客户根本不给面子,打了低分就当场离开了。有些人即便不离开,思维也不知哪里去了,销售的效果就一定不会好。
所以,销售人员要从开始就抓住客户的思维,用肢体语言,用抑扬顿挫的声音和声调,用表情,用知识来让客户来觉得你是专家,是个有价值的人。
【案例】
在奥地利,一对男女朋友在海边散步时,女子杀了他的男朋友后向警局报了案,说有人抢劫杀了人。警察在盘问她时,她的回答合情合理,天衣无缝。但这时一位有经验的老警察,在问了一些需要回忆的问题后,突然问:
“杀了你男友的人是开着车走的吗?”
这个女子就说“是”。
警察又问:“他是开着车走的吗 ? ”
她说“是”。
警察又问:“车是什么颜色的?”
这个女人就在想该说什么颜色的车才不会被问出漏洞,结果她这样一想,眼睛就不由地向左看了几眼。
警察马上就断定她有重大嫌疑,根据是:人在逻辑分析的时候,是左脑在动,目光会往左看。警察开始询问的问题,都只是需要回忆的问题,当换了问题后,这个女子必然要通过逻辑分析来回答,所以目光就会改变,被警察看了出来。
人和人之间的沟通,很大一部分来自于肢体语言,其次是声调和声音。所以比较陌生的题目,至少要花三倍的时间来练习。
演 讲
到了最后一步的时候,其实已经没有什么好准备的了。只要准备充分,到这个阶段就可以取得良好的效果。
图 13-1 销售呈现的四个步骤
在不同的场合,销售呈现也要有不同的变化。在展会的过程中,销售人员要面对上百个客户,时间就在一个小时左右,要强调煽动性的效果;在技术交流中,注重的不是讲演的效果有多么好,而是能否可以专业地帮助解决问题;在参观考察的过程中,需要把讲演内容和参观内容有机地结合,道具可以创造很多的惊喜。
【案例】
IBM 的焰火
一群中国的客户被 IBM邀请到美国圣地亚哥市参观。IBM准备了一艘豪华游艇和香槟、啤酒,人们可以在游艇上来回走动。在一位副总裁做了半个小时的介绍后,对大家说,为表示对大家的感激之情,我们特意准备了精彩的演出,请大家打开游艇的窗户,向对面的海滩上看。这时,天空中突然打出很多烟火,音乐响起,IBM的员工与客户一起翩翩起舞。很多人当时就被震撼了,他们都知道这是IBM专门为他们准备的礼物,都心存感激。以后的工作就变得非常容易了。
成功的销售人员一定要掌握销售呈现技巧。掌握知识很容易,但是要调整自己的行为,调整肢体语言却是一件非常难的事情,需要经常的修炼,但技巧上的投入是有回报的,一旦养成好习惯,就会帮助销售人员赢得订单,赢得客户,赢得公司老板的赏识,从而变为一种魅力。
【自检】
销售呈现包括哪几个步骤,每个步骤有哪些注意事项?
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【本讲总结】
销售呈现是获取定单的重要过程,掌握了其中的技巧,就可以在与客户的交往中获取主动。销售呈现可以分为计划、准备、练习、演讲四个步骤,平时多注意练习使之成为习惯,才能真正使销售人员受益。