第一篇:2013春晚参与制度(修改)
2013年常绿集团春晚参与制度
一、内容要求:
2013年常绿集团春节联欢晚会要求内容健康、文雅、开放、趣味性、观赏性强。取材于工作生活,反映工作生活,以倡导文明工作,高风亮节的节目为主。反映公司员工的精神面貌,展示公司时代新面貌。
二、为了曾加本次春晚的趣味性,提高员工的积极性,本次春晚评审机制将以团队形式出现,由评审团成员评判其参与情况,标准如下:
1、本次春晚团队定义:集团公司以各分管副总分管部门为一个团队;子公司以整个公司为一个团队。
2、每个团队起评分为100分,如若彩排期间没有迟到、早退现象的,将为该团队加上奖励分10分。
3、如若各子公司高层或集团高层亲自参与春晚节目的,将为其所在团队加上奖励分30分。
4、如若团队中有一个节目摘得单项奖,还将为该团队另外加上奖励分30分。
5、除了以上情况,评审团还将根据各个团队的出节目率和参与节目的多样性进行细化评审,并进行相应的加分。
6、评审团成员:外派评委老师、集团总经理、总经办经理、行政部经理等。本次春晚评审团将根据团队平时彩排的参与情况和团队分值的高低评选出以下几个奖项:
1、最佳常绿团队奖:(3名)
2、最佳常绿表演奖:(1名)
3、最佳常绿创意奖:(1名)
4、最佳常绿参与奖:(1名)
5、最佳常绿好声音:(1名)
注意评审标准:每次彩排由评审团成员记录其平时成绩。以下所有奖项的评定是由平时成绩加春晚演出成绩累积相加平均后得出:
1、最佳常绿团队奖:(3名)
①对春晚工作积极主动、认真热心,成绩显著受到部门领导的一至好评者。②团队协作能力较强。
③团队分排在前三名。
2、最佳常绿表演奖:(1名)
①舞台感强,眼神表情丰富。
②整体演出效果出彩,步调一致,队形整齐。
③参赛人员着装大方得体,精神饱满,有朝气。
3、最佳常绿创意奖:(1名)
①节目题材、表演形式别具一格,有创新意识。如:小品可以贴近员工生活,弘扬正气,勤奋,节约,创新,负责任,拼搏的常绿精神为素材。歌曲可将企业文化,好人好事,改编为歌词。优秀组织,创意者,公司给予奖励。
4、最佳常绿参与奖:(1名)
①春晚彩排出勤率为全勤或是全员人中出勤率最高者。
②能及时根据评委老师的意见进行改进补充。
③不一定表演的很好,但能够积极地参与。
5、最佳常绿好声音:(1名)
①精神饱满,积极向上,有朝气。
②演唱节奏准确鲜明,音准良好。
③音色优美、声音整齐洪亮、有感染力,吐字清晰。
④能够把握歌曲和主题思想,作品处理得当,表演完整。
本次春晚评审将本着公平、公正、合理的原则,望各单位能够积极踊跃参与。
三、为了公平合理的评判本次春晚团队的参与工作,现拟定参与制度违纪处罚如下:
1、参演人员如若因事不能参加彩排的,应与集团行政部递交请假条,请假条审批流程(申请人—部门经理—集团行政部经理—集团分管副总刘丽—集团总经理郭东辉)如若因距离问题不能及时递交请假条的,可进行口头请假(流程如上),随后与集团行政部补交请假条。参演人员如若没有参加春晚彩排且未及时请假的,将扣除其所在团队分,每人每次20分。参演人员如若没有及时参加春晚彩
排迟到或早退半个小时以上者,将扣除其所在团队分,每人每次10分,注意以上情况的出现不仅直接影响到团队的得分情况还将直接影响其团队的获奖情况。
2、每个团队的团队起评分为100分,如若该团队的分值为负数时,本团队仍有违纪现象的,将直接对其进行现金罚款。若如团队总得分排在后两名的,还将会在集团网上进行通报批评。
第二篇:修改核心制度
第一章 护理核心制度
(2017.8修订)
一、护理质量管理制度
1、成立由分管院长、护理部主任、护士长组成的护理质量管理委员会,负责全面督导、检查护理质量。
2、负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。
3、质量委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到全体护士。
4、实行护理部、护士长二级质量管理,院质控小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季全面查,并有记录。
5、将质量检查结果及时反馈给当事人及护理部,护理部全面总结后,及时反馈给相应科室。
6、科室根据存在问题和反馈意见进行改进,并将改进意见汇报护理部,以达到持续改进的目的。护理部根据质控情况每季度召开护理质量分析会,每年进行护理质量总结并向全体护理人员通报。
7、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的并作为各级护理人员的考核内容,同时也作为护士长管理考核重点。
二、病区管理制度
1、病区由护士长负责管理,科主任及病区工作人员积极协助。
2、值班护士必须到床前向新住院患者详细、清楚地介绍住院规则。
3、保持病区安静、整洁、舒适,避免噪音,做到走路轻、说话轻、开关门轻、操作轻。
4、病区床单位的陈设和其他物品定位放置,精密贵重仪器要专人保管整齐划一,未经护士长同意,不得随意搬动。保持床单位被服清洁卫生。
5、每天按时进行卫生清扫,保持病区清洁卫生,注意通风。病区内禁止吸烟。
6、在班医务人员必须穿工作服,戴工作帽,着装整洁,护理人员穿工作鞋。进行无菌操作时必须戴口罩。
7、护士长全面负责病区财物管理,分别指派专人保管,建立帐目,应做好交接手续。
8、病人出院后,及时更换被服,消毒床单位及用品。
9、做好陪护的管理工作,严格控制陪护人数。
10、医护人员在班期间应坚守岗位,认真履行职责,不得在办公室聊天、打闹、会友等。病房冰箱不准放置私人物品。
11、定期向病人宣传卫生科普知识,做好病人心理护理、生活护理,指导病人及家属遵守住院规则。
12、定期召开工休座谈会,听取病人意见,相互沟通交流,改进工作。
13、节约水电,按时熄灯,洗漱后及时关水龙头,杜绝长流水、长明灯。
14、病房厕所要干净、无味。
三.查对制度
1、医嘱查对制度(1)医嘱经核实无误后方可执行,执行医嘱时必须经二人核对,必要时文字交班,做到班班查对。
(2)下一班查对上一班医嘱:每班查对当天医嘱并登记,每周大查对1-2次。
(3)抢救病人时口头医嘱:执行者要复述药名、剂量、给药途径,待医生确认无误后方可执行,保留空安瓿,经二人核对后方可丢弃。(4)整理医嘱单后,必须经二人查对。2药疗查对制度
(1)查对过程:三查:操作前查、操作中查、操作后查。
(2)查对内容:八对:床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。
(3)执行药疗时,要了解患者的过敏史及皮试结果。给予多种药物时注意配伍禁忌。
1、在执行过程中患者有疑问要重新核对,无误时方可执行。
3、输血查对制度(1)查对床号、血型后采血。
(2)取血:核对交叉配血报告单(核对内容:受血者姓名、科别、血备血:化验单核对(核对内容:患者姓名、性别、年龄、病案号、型、血液成分、有无凝集反应、病案号;)核对血袋标签(血袋号、血型、血液、血液有效期、储血号);检查血袋有无破损渗漏,血袋内血液有无溶血及凝块,用血库提供取血箱将血液取回。(3)输血:
①输血前:需二人核对(核对内容:受血者科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、血型(包括Rh因子)、交叉配血试验结果、血袋编号、采血日期、血液的种类和量)后执行。取回的血应尽快在四小时内输用。
②输血时注意观察病人病情变化,保证输血安全。
③输血后:血袋低温保存24小时之内送输血科,输血单应保留在病历中。
4、手术患者查对制度
1、接手术病人时,核对腕带信息、填写手术安全核查表并签字。
2、进手术室后手术室巡回护士与麻醉医生及术者共同核对。离开手术室前,三方共同核对患者身份,手术部位等内容并填写表格。
3、术后返回病房时,手术室护士与病房护士共同核对并签字。
四.分级护理制度
1、分级护理
指患者在住院期间,医护人员根据患者病情和(或)自理能力进行评价而确定的护理级别。
2、护理级别
根据患者病情和自理能力分为特级护理、一级护理、二级护理、和三级护理四个级别。
3、分级方法
(1)、患者入院后就根据患者病情严重程度确定病情等级。(2)、根据患者Barthel指数总分,确定自理能力的等级。(3)、依据病情和(或)自理能力等级,确定患者护理分级。(4)、临床医护人员应根据患者的病情和自理能力的变化动态调整患者护理分级。
4、分级依据
1)、符合以下情况之一,可确定为特级护理
①、维持生命,实施抢救性治疗的重症监护患者。
②、病情危重,随时可能发生病情变化需要进行监护、抢救的患者。
③、各种复杂或大手术后、严重创伤或大面积烧伤的患者。2)、符合以下情况之一,可确定为一级护理 ①、病情趋向稳定的重症患者。
②、病情不稳定或随时可能发生变化的患者。③、手术后或治疗期间需要严格卧床的患者。④、自理能力重度依赖的患者。
3)、符合以下情况之一,可确定为二级护理
① 病情趋于稳定或未明确诊断前,仍需观察,且自理能力轻度依赖的患者。
② 病情稳定,仍需卧床,且自理能力轻度依赖的患者。③ 病情稳定或处于康复期,且自理能力中度依赖的患者。④ 病情稳定或处于康复期,且自理能力轻度依赖或无需依赖的患者,可确定为三级护理。
5、护理要求
临床护士应根据患者的护理分级和医师制定的诊疗计划,为患者提供护理服务。应根据患者护理分级安排具备相应能力的护士。
(1)、特级护理:
① 严密观察患者病情变化,监测生命体征; ② 根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; ③ 根据医嘱,准确测量出入量; ④ 根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;
⑤ 保持患者的舒适和功能体位; ⑥ 实施床旁交接班。(2)一级护理:
每小时巡视患者,观察患者病情变化; 根据患者病情,测量生命体征;
根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
④根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护 ⑤压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施; ⑥提供护理相关的健康指导。(3)二级护理:
每2小时巡视患者,观察患者病情变化; ②根据患者病情,测量生命体征;
③根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;
④根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施; ⑤提供护理相关的健康指导。(4)、三级护理:
①每3小时巡视患者,观察患者病情变化; ②根据患者病情,测量生命体征;
③根据医嘱,正确实施治疗、给药措施; ④提供护理相关的健康指导。
6、自理能力分级
(1)、采用Barthel指数评定量表对日常生活进行评定,根据Barthel指数总分,确定自理能力等级。
(2)、自理能力分为重度依赖、中度依赖、轻度依赖、无需依赖四级。
五.抢救工作制度
1、各科室的抢救工作由有临床工作经验和技术水平的医师和护士承担,各科室的抢救工作由科主任、护士长负责组织和指挥,遇重大抢救应立即报医务处、护理部、并上报院领导,根据病情提出抢救方案,凡涉及法律纠纷要报告有关部门。
2、急救器材、药品齐备完好,做到“四定”(定种类、定位放置、定期检查维修、定期消毒)、“三无”(无过期、无变质、无失效)、“二及时”(及时检查、及时补充)、“一专”(专人管理)。抢救物品一般不外借,以保证应急使用。
3、各级人员必须熟练掌握相关抢救技术和抢救用药,熟悉各种抢救仪器的性能及使用方法。
4、参加抢救人员应全力以赴、分工明确、紧密配合、听从指挥,严格执行各项规章制度,及时、准确执行医嘱,用药、处置正确无误。
5、若遇病人病情发生变化,在通知医生的同时,护理人员应根据病情及时测量生命体征,实施给氧、吸痰、建立静脉通道、人工呼吸、胸外心脏按压、配血、止血等措施。
6、对危重病人应就地抢救,待病情稳定后方可搬动,抢救过程中严密观察病情变化,根据病情实施特别护理,及时评价护理计划的完成情况。
7、对病情变化、抢救经过、用药种类要进行详细交接。执行口头医嘱时必须复述核对无误后方可执行,抢救结束后医生应及时据实补写医嘱。药品空安瓿须经二人核对后方可弃去。
8、对病情变化、抢救经过、各种用药等记录应准确、及时、完整,因抢救病人未能及时书写记录的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。
9、抢救工作进行同时,要通知病人家属并做好安抚工作。如家属不在,应及时与病人家属联系或通知有关部门。
抢救完毕,及时清理用物,补充药品、器材,进行终末消毒处理等。
10、各科室的抢救工作由有临床工作经验和技术水平的医师和护士承担,各科室的抢救工作由科主任、护士长负责组织和指挥,遇重大抢救应立即报医务处、护理部、并上报院领导,根据病情提出抢救方案,凡涉及法律纠纷要报告有关部门。
11、六.患者健康宣教制度
健康教育是一项科普工作。通过健康教育使广大群众增加卫生知识,有利于防病和治病。各科室以各种形式向患者及家属进行宣教,使之形成制度并认真落实,分为以下几部分:
1、入院宣教:
(1)、知道自己有哪些权利及义务。(2)、知道自己的分管医生和责任护士。(3)、熟悉病区的生活环境。
(4)、了解医院规章制度:告知吃饭时间、查房时间、治疗时间、探视时间、护理级别等,住院期间不擅自离院,未经主管医生允许不得擅自使用自购药。
(5)、掌握标本留取、常规检查要点。(6)、学会用宣教资料,掌握用药常识。
2、住院宣教: 常规住院教育:(1)住院环境简介(2)诊疗活动的一般常识,学会反映病情变化、掌握检查的配合要点;(3)了解疾病的一般常识;(4)心理卫生教育;(5)介绍住院费用的查询。
特殊检查治疗前的教育:告知检查前后的饮食及检查时配合要点。手术前后教育: 术前教育:(1)了解术前签字意义;(2)了解术前准备内容:身体方面、心理方面。
术后教育:(1)术后环境介绍;(2)配合治疗、能力锻炼:配合护士完成术后护理,讲解患方对伤口、引流管的自我保护、情绪的调节、活动与休息、意外损伤的防范、特殊用药的相关知识等;(3)早期康复、功能锻炼。
3、出院宣教:
(1)、出院后如何用药。(2)、如何活动和休息。(3)、如何加强营养。(4)、学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。
(5)、按时复查。
七.患者身份识别制度和程序
1、在标本采集、给药、输液、输血、手术等各类诊疗活动时,必须严格执行查对制度,应至少同时使用两种患者身份识别方法。要同时查对患者姓名和住院号,不得仅以房间号、床号作为识别的依据。
2、全院各病房、重症监护室的昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中,必须使用“腕带”作为各项诊疗操作前辨别病人的一种手段。
3、急诊、病房、手术室、ICU等病人的转运交接必须使用腕带作为识别标识。
3.1.在手术患者转运交接中除查对患者姓名和住院号,同时须有识别患者身份的“腕带”标识。在手术患者进手术室前,由所在科室护士对患者使用“腕带”标识,写明患者身份信息;进入手术室后,手术室护士交接时进行严格查对、记录、签名。
3.2.急诊科对昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者,在诊疗活动中使用“腕带”作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段,在与病房、与ICU、与手术室之间转科时,须填写患者转科交接单,交接时严格进行查对和签名。
4、在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。
5、患者入院后,护士按操作规程给予佩戴“腕带”,腕带填入信息准确无误,实行双人核对,佩戴部位皮肤完整,无擦伤、手部血运良好。
6、“腕带”上应标明患者的科室、姓名、床号、住院号、性别、诊断等,要求内容清晰,项目规范。
7、对佩戴“腕带”的患者,医护人员必须利用“腕带”标识进行识别。
八、护理交接班制度
1、交班和接班护士必须具备护士资质。
2、执行交接班制度做到:全面了解病人情况,病房环境安全,做到两巡视(病人巡视和安全巡视)。
3、交接病人总数、出院(转出)、入院(转入)、危重病人数、手术(分娩)、死亡人数等.4、接班护士:
⑴提前10-15分钟到岗,巡视病人及安全措施。⑵掌握重点交接的病人及问题(生命体征、治疗、管路、伤口引流、皮肤、出入量及专科情况);
⑶对于特殊治疗要接清楚;
⑷物品(重点仪器设备、无菌物品)、药品(麻醉药、精神病类药、贵重药)、急救物品(急救车物品)清点并有记录签名。
5、交班护士:
⑴在交班前完成本班各项工作,为下一班做好准备; ⑵重点病人、重点治疗、重点事项要有文字交班;
⑶与接班者共同巡视病房,重病人床头交班(生命体征、治疗、管路、伤口引流、皮肤、出入量及专科观察),清点病人、按交接具体内容做好交接。
【交接班内容】
1、内容:包括当日留院患者总数、出院(转院、转科)、入院(转入)、手术(分娩)、死亡患者人数等。
2、重点病情:交班护士向接班护士交待本病房重点患者的疾病变化情况及存在的护理问题。如新患者的姓名、年龄、入院时间、原因、诊断、入院后阳性症状的体征;分娩患者的分娩方式;当日手术患者的生命体征、手术名称、麻醉方式、术前准备情况;术后患者返回病房时间及返回病房后的生命体征、专科观察、术后治疗;危重症患者的生命体征、病情变化,与护理相关的异常指标、特殊用药情况、管路及皮肤状况;死亡患者的抢救经过、死亡时间。
3、检查治疗(次日特殊检查、治疗);交班护士交待已经接受特殊治疗、检查后患者的病情,并交待当日将准备接受特殊治疗、检查的具体时间,检查患者的床号、姓名、治疗检查项目、准备情况等。
4、护理要点:按护理程序,针对患者的主要护理问题交班护士向接班护士交待观察重点及已采取的护理措施和继续采取的护理措施及主要医嘱和执行情况。
5、物品清点:交、接班护士移交科室物品和药品、交班护士与接班护士当面清点物品和药品,并有记录签名。如精神药品、贵重物品、医疗仪器等。
6、班中密切观察患者病情,治疗及护理器械、物品等不符时立即追问。接班时间发现问题,应由交班护士负责并记入交班本,向接班人交待清楚再下班。
九.护理查房制度
1、护理查房包括行政、业务、教学查房;
(1)护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况,服务态度及护理工作计划贯彻落实情况;
(2)护理业务查房(包括教学查房):查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况,讨论重症护理或选择有指导意义的病例,从病人的诊断、治疗、护理效果及其相互之间影响,进行分析、评价,总结经验,找出差距,制定出新的护理计划。
2、护理部主任每月查房二次(行政、业务查房各一次),行政查房时间暂定为每周五上午,范围为全院各临床科室。业务查房时间暂定为每月的第二周,按年初安排好的科室顺序逐月进行。科室内如有特殊病例需请护理部业务指导的再做另行安排。
3、护士长组织本科室每月2次业务查房各一次,做好查房记录及资料保存,以便总结经验。
十.护理会诊制度
1、对于本专科不能解决的护理问题,业务技术,需其他科或多科进行护理会诊的患者,请先向护理部提出申请。
2、填写护理会诊记录单,注明患者一般资料,请求护理会诊的理由等。护理会诊单按照要求填好后,经科护士长签字,打电话通知护理部质控组。
3、质控组长负责会诊的组织协调工作,即:确定会诊时间、通知申请科室并负责组织有关护理人员进行护理会诊。
4、会诊地点常规设在申请科室,原则上不超过24-48小时,紧急会诊及时执行。
5、护理会诊的意见由会诊人员写在护理会诊单上。
6、参加护理会诊的人员由专科护士或由护士长选派的主管护师职称以上人员负责。
7、所填护理会诊单由护理部留档(每季度上交护理部)。
十一.护理安全管理制度
1.严格执行各项规章制度及操作规程,确保护理工作的正常进行。2.科室安全管理有专人负责,定期组织检查,发现事故隐患按程序及时报告,采取措施,及时改进。护士长为科室护理安全管理的责任人。
3.严格执行交接班制度、差错事故登记报告制度、分级护理制度、及时巡视病房,认真观察病情变化,有情况及时报告医生处理并做好护理记录。对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。4.严格执行查对制度、消毒隔离制度和无菌技术操作规程,确保病人安全。
5.对危重、昏迷、瘫痪老人、老年及小儿应加强护理,必要时加床档、约束带,严防走失、坠床,定时翻身,防止褥疮的发生。6.严格执行医院药品管理制度,确保用药安全。
7.(1)、毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管并加锁。保持固定基数,每班交接并登记。
(2)、病房的贵重药物由专人保管,加锁,做到帐物相符。(3)、内服药和外用药标签清楚,分别放置,以免误服。
8、抢救器材做到四定:定物品种类、定位放置、定量保存、定人管理。三及时:及时检查、及时维修、及时补充。抢救器械保持性能良好,做好应急准备,定期清点交接。无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
9、病房通道要通畅、清洁,禁止堆放各种物品、仪器设备等,保证病人通行安全。加强科室水电管理,不漏水、漏电,发现有损坏及时报告总务科维修。工作场所及病房内严禁患者使用非医院配置的各种电炉、电磁炉、电饭锅等电器,确保安全用电。
10、做好安全防盗及消防工作,加强陪护和探视人员的管理,发现有可疑人员立即报告保卫科。定期检查消防器械的有效期,保持备用状态。
11、制定并落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案
12、制订并落实护理人员的职业暴露制度。
14、对于所发生的护理差错,科室应及时组织讨论整改,并上报护理部。
附:
(一)输液安全管理
1、确保输液用具安全,输注药物前必须认真检查输液用具有效期、包装的完整性。如发现不符要求则不可使用。
2、药物的安全使用,静脉输液治疗流程中药物的领取、摆药、配置、查对、更换液体等步骤均存在安全隐患,必须确保每一个步骤安全才能保证输液的安全。
3、医嘱查对,药物在使用前必须由2人以上核对医嘱并确认医嘱无误后才能执行。执行医嘱前需核对并打印好输液巡视卡及配液单,由专人负责摆各种针剂及液体。针剂查对,摆药者须检查每一袋/瓶溶液的质量,根据输液包装不同,采用以下不同检查方法:
A:软包装溶液检查方法:一挤二照三倒转四复照:
一挤:双手用力挤压软包装,检查有无渗液,如发现有渗液,说明软包装已有裂缝,溶液已污染,不能使用。
二照:对光照看溶液的质量,认真观察溶液有无沉淀、絮状物、霉点等。
三倒转:将溶液上下倒转后再检查有无漂浮物或絮状物。四复照:再一次对光照看溶液,检查其质量。如检查溶液发现有异常,需及时上报药房。
B:瓶装溶液检查方法:一拧,二摇,三照,四倒转: 一拧:用母指、食指、中指三个手指轻轻地拧瓶塞,检查其松紧情况如不能拧动或轻微动视为正常,如轻轻一拧其活动度很大,则提示该溶液不能使用。
二摇:轻轻地摇动瓶身。
三照四倒转:与软包装溶液检查方法相同。
配药:配药者在配药前必须再认真查对一次,确认药名、浓度、剂量无误后严格按无菌操作加药,药液尽量做到现配现用,最多不超过2小时。
更换液体:更换液体时必须做好以下几项工作:(1)检查液体有无混浊、沉淀等。
(2)查对前后二组液体有无配伍禁忌,如无才能更换后应仔细观察二者的反应,是否有沉淀、混浊的现象出现,如有应马上更换输液管。
(3)对两种已知有配伍禁忌的液体不能前后输入,中间应有其他的液体间隔,如无其他补液,应用生理盐水间隔。
(4)药液输入后,应检查墨菲氏滴管液平面及输液管道是否通畅,并检查穿刺部位有无渗出,根据药物及病情调整滴速,并作相应宣教。
4、用药观察
(1)有无药物过敏反应
(2)药物输液滴速
(3)输液外渗
(二)导管安全管理
1、导管按风险程序分三类,不管哪一类均要做好安全教育、加强固定。一类导管:气管插管、胸腔引流管、动静脉插管,脑室,硬膜外,气管切开 ;心包纵膈引流管;二类导管:三腔二囊管、各类造瘘管、腹腔引流管、尿管、PICC、CVC。三类导管:输液、普通氧气管、普通胃管。
2、导管评估,评估内容:留置时间、部位、深度、固定、是否通畅、局部情况、护理措施、包括宣教等。评估:评分≥4分者为重点监护对象并悬挂防导管滑脱标识,每天评估1-2次,有情况随时评估。
3、记录,评估内容应及时记录于护理记录单上,发生意外导管滑脱、拔除时均须如实及时记录,并填写不良事件报告表24小时内报告护理部。
(三)用氧安全使用管理
1、氧气是一种助燃物质,不要与明火、火星和易燃物质接触。
2、病区张贴“禁止吸烟”警示语。
3、易燃物品管理
①氧气设备应在无油及无其它易燃物品的环境中使用。②使用含油类物品时应特别小心。
4、用氧安全切实做好“四防”。即防震、防火、防热、防油。观察用氧效果,观察患者缺氧症状有无改善,如发绀减轻,心率较前减慢,呼吸困难缓解,精神状态好转,血气分析各项指标趋向正常等是氧疗有效的反应。定时更换一次性吸氧装置应每日更换鼻导管防止感染。
十二、护理病例讨论制度
1、护理病例讨论范围:疑难、重大抢救、特殊、罕见、死亡等病例。
2、护理病例讨论方法:护理部或科室定期或不定期举行,形式采用科内和几个相关科室联合举行。
3、护理病例讨论要求
3.1、讨论前明确目的,护士长或分管床位的护士准备好病人及相关资料,通知相关人员参加,做好发言准备。
3.2、讨论会由护理部或护士长主持,分管床位护士汇报病人存在的护理问题、护理措施及效果,提出需要解决的问题。参加人员充分发表意见进行讨论,讨论结束后由主持人进行总结。
4、护理病例讨论重点
4.1、讨论疑难、重大抢救、特殊病例:根据面临的疑难、特殊问题及时分析、讨论,提出护理方案,及时解决问题,提高护理技术水平。
4.2、讨论罕见、死亡病例:结合病人情况,总结护理实践的成功经验,找出不足之处,不断提高护理实践能力。4.3、病例讨论应做好记录,讨论资料归于业务技术管理档案中,作为业务技术考核内容。
十三、消毒隔离管理制度
1、护理人员上班时衣帽整洁,不许穿工作服到院外。
2、护理、治疗前后均应洗手,必要时用消毒液浸泡。
3、无菌操作时要严格遵守无菌操作规程。无菌器械、容器、器械盘、敷料罐、持物钳要定期灭菌,注射时做到一人一针一管一用一消毒一洗手。
4、病房定期通风换气,定期空气消毒,地面湿擦,床、床头桌、椅每日湿擦,抹布和墩布专用,应有标记且专物专用。
5、被褥定期更换,脏被褥应放固定处,不随地乱丢,不在病房清点。
6、各种器械用具,使用后均需消毒,药杯、餐具必须消毒后使用。
7、脏器移植的手术病人和有强烈传染性的病人,应安置在单独病室,病室应事先消毒。
8、对出院病人,必须做好终末消毒。床、桌、椅等应用消毒液擦拭,床垫、被褥洗晒消毒。
9、传染病人按常规隔离,病人的排泄物和用过的物品要进行消毒处理,未经消毒的物品不许带出病房,也不得给他人使用,病人用过的被服应消毒后再交洗衣房清洗。
10、传染病房按病情分区隔离,工作人员进出污染区要穿隔离衣,接触不同病种时更换隔离衣并洗手,离开污染区时,脱去隔离衣。
11、住院传染病人应在指定范围活动,不得互换病房和外出,到其他科诊疗时,要做好消毒隔离工作。出院、转院及死亡后应进行终末消毒。
12、对受厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人应严格消毒,被接触过的器械、被服、病室都要严格消毒处理,用过的敷料应焚烧。
13、进入治疗室、换药室应衣帽整洁并戴口罩,私人物品不准带入室内。
14、治疗室与换药室应每天通风换气,地面、桌椅用消毒液擦洗,每天用紫外线对空气消毒或用消毒剂喷雾消毒,每周彻底大扫除1次,每月作细菌培养1次。
15、定期检查无菌物品是否过期,用过物品与未用过物品应严格隔开,并需有明显的标记。
16、治疗室抹布、拖把等用具应专用。
十四.护理不良事件上报制度
1、各科建立护理不良事件登记本。
2、发生不良事件后首先积极采取补救措施,以减少或消除由于不良事件造成的后果。
3、当事人按规定时间向护士长、护理部上报发生不良事件的经过、原因、后果,并登记。
4、不良事件发生后,按其性质与情节,分别组织本科护理人员、全院护士长进行讨论,以提高认识、吸取教训,改进工作。并根据情况提出处理意见。
5、发生不良事件的科室或个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现,按情节轻重给予处理。
6、护理部定期组织有关人员分析不良事件发生的原因,并提出防范措施。
第三篇:公司制度修改
薪酬管理制度
第一章 总则
第一条:为了规范薪酬管理体系,体现员工价值,激发员工工作热情,合理使用公司财务资源,并使公司能长远健康发展,结合本公司实际情况,制定本制度。
第二条:本制度适用于本公司全体员工的薪酬管理。
第三条:公司办公会是公司薪酬管理的决策机构,总经理是公司薪酬管理的执行机构,负责公司薪酬管理体系的拟定,薪资构成,员工薪资,薪资调整等各项相关制度的拟订和执行。
第二章 薪酬管理一般规定
第四条:薪酬设计和管理
一、总经理通过工作分析和职位评估,根据薪酬市场调查,制定工资结构,确定工资标准和工资计算方式,设定薪资管理流程,制定薪酬管理体系,并提交公司办公会议审批。
二、总经理将公司办公会议审核通过的薪资设计和管理体系加以执行,并根据公司发展状况不断完善。
三、总经理对薪酬设计和薪酬管理体系每年进行重新制定,如需调整,应根据公司发展状况进行调整,并将调整后的薪酬理体系提交给公司办公会议研究批准。第五条:薪酬构成
一、薪酬包括基本工资、绩效工资和辅助工资。
二、员工基本工资是员工在公司工作每满一个月所发的工资,按照月平均二十六天核计,按日计算当月工资。
三、绩效工资。
(一)审计工程
1、建筑工程按照审减额收取审计费的8%计提(其中钢筋算量占25%,其余算量占25%,对量及出具报告占45%,档案整理占1%,复核占4%);
2、装饰工程按照审减额收取审计费的8%计提(其中算量占50%,对量及出具报告占45%,档案整理占1%,复核占4%);
3、市政工程、园林绿化工程按照审减额收取审计费的6%计提(其中算量占50%,对量及出具报告占45%,档案整理占1%,复核占4%);
4、安装工程按照审减额收取审计费的12%计提(其中算量占50%,对量及出具报告占45%,档案整理占1%,复核占4%)。
(二)预算及招标控制价按照工程造价0.1‰计提。绩效工资每季度结束后,按照各项目收取数额于次月15日随工资发放。
四、辅助工资包括
1、工龄工资(在本单位工作工龄,每年600元)。
2、全勤奖每月100元。
3、差旅费补助。如使用自有车辆按每公里1元补助。
4、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险中应由单位负担部分。
5、职称补助(中级职称每月200元,高级职称每月300元)。
6、注册造价工程师补助(在公司注册的每月1500元)。
7、节日其它福利。
第六条 薪资发放
一、员工薪资以现金方式直接在公司规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的银行卡户。
二、员工基本工资以月为单位计算(考勤计算期为当月1日至当月最后日)。工资正常支付日为次月15日,遇假期顺延。
三、员工第一月工资或离职员工最后一月工资将根据实际出勤天数按以下公式计算:(实际出勤天数/30)*月基本工资。
四、若员工因各种原因中途离开公司时,未付的费用(包括最后一个月基本工资、绩效提成工资、最后一月辅助工资等)将在离职员工做完本人所有业务并出具报告,收到咨询费和回访意见书并办妥离职手续后一个月内,于15日发放。
五、根据国家以及公司有关规定,以下费用从每月工资中扣除
(一)个人所得税;
(二)社会保险费(养老、失业、医疗等)中个人负担的部分;
(三)应由个人负担但公司已预支的费用;
(四)其它扣款(如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金等);
(五)其他个人应负担部分。
(六)由于工作失误等原因,给公司造成的损失罚款。
六、薪酬保密
(一)公司实行薪酬保密制度;
(二)除公司指定管理人员知道员工薪资外,不得泄露薪酬秘密。
七、财务部每月将员工工资情况告知员工本人。第三章 人员薪酬管理
第七条:员工薪资的确定
一、由总经理按规定确定员工薪酬待遇。
二、临聘人员薪酬由总经理按规定批准决定。
三、发生争议时,由公司办公会审议决定。第八条:薪酬调整
员工薪酬需要进行调整时,由总经理根据市场薪资调研情况并结合公司经营状况,由公司办公会共同批准并决定,行政财务部执行。
第九条本制度由公司办公会批准后发布执行。本制度解释权属公司办公会。
员工离职管理规定
第一条凡被公司辞退、开除、解除劳动合同,或自行辞职的员工,均按本规定办理离职手续。
第二条凡被公司辞退、开除的,或解除劳动合同的,行政财务部以书面形式通知,并说明理由,明确离职日期。
第三条凡职员自行辞职的,应提前30天以书面形式提出辞职报告,并写明理由,交至总经理。
第四条总经理签署意见后,离职员工将报告送至行政财务部。行政财务部经上报核准,发给《离职员工会签表》。
第五条凡未获批准辞职的员工擅自离职的,以旷工论处,直至辞退。
第六条凡离职员工必须移交、完成下列事项:
一、完成所作业务;(所做业务完成以出具报告并收到反馈意见书为准)。
二、文件资料(电子文档和书面文档)移交;
三、交还所借用公司财物(电脑、计算器、加密锁、U盘等);
四、交还公司其他相关资料。
第七条离职职员必须在《离职员工会签表》物品移交明细单中详细列明所移交的一切物品,并由行政财务部负责人签字认可。第八条凡移交不清或所借财物遗失损坏,在未做出赔偿之前,行政财务部部不应签字认可。
第九条辞职员工如给公司造成损失的,或按照劳动合同约定,应该给予赔偿的,在未赔偿之前,行政财务部不应签字认可。
第十条如果在员工离职时,由于施工方不配合等原因,离职员工所作业务迟迟不能结束,报告不能及时出具时,公司可通知员工暂先离职。离职后离职员工有义务随叫随到配合完成后续业务,其完成后续业务时基本工资按实到天数计算。
第十一条本规定第六条四项全部移交、完成后,行政财务部方可在《离职员工会签表》上签署意见,财务出纳即可结算离职员工的基本工资、绩效工资。行政财务部按照有关规定办理与离职员工解除劳动合同手续。
第十二条《离职员工会签表》由行政财务部存档备查。
第十三条离职者自办妥手续后一月内(次月十五日)规定领取所有工资。
第十四条员工的辞退由总经理批准,行政财务部具体执行。第十五条违反员工职业道德规范第八条、第九条被公司开除员工,不执行本制度。
第十六条本制度由所公司公会批准后发布执行。本制度解释权属公司行政财务部。
劳动纪律管理制度
加强劳动纪律和健全考勤制度是企业内部管理的一项基本措施,是考核劳动出勤率、工作效率、计算工资、奖金和员工福利的必要依据。也是适应市场规律,充分体现“奖勤罚懒、鼓励先进”的分配原则的需要,为此根据公司的实际情况,特制定本规定。
一、劳动纪律
1、公司员工必须严格遵守公司制定的劳动纪律,自觉维护正常的工作秩序,保持良好的工作环境。按时上下班,不迟到、不早退,不串岗、不擅离职守。
2、员工在上班时间工作态度要严肃认真,不要大声喧哗、嘻笑、打闹或聊天,不要影响他人工作,不准做任何与工作无关的事情。
3、员工在工作岗位必须坚持文明办公。要着装整洁、得体,仪表端庄,精神振奋,讲究卫生。
4、员工要爱护公司财产,对破坏公司财物者,由当事人负责赔偿,并根据情况给予纪律处分。
二、请假销假
1、公司员工除规定节假日及因公出差外,凡不能上班的均须事先请假,假满后须及时销假。未办请假、休假手续而擅离职守者或假期已满仍未销假、续假或有虚假隐瞒者均按旷工处理。
2、员工在请假获准后,必须将其工作妥善安排,委托同事代理或请总经理派人代理,不得影响工作。若未妥善安排而影响工作者,应对造成的后果负责。
3、员工在上班时间内因公外出时,应向总经理说明事由及预定返回时间,报请核准,未经核准擅自外出,情节严重者按旷工处理。
4、员工请假外出不能按期返回者,应及时办理续假手续。申请续假未被批准的,其超假的时间视为旷工。若因病或交通阻塞等原因超假,应提供有关证明,否则超假时间按旷工处理。
5、请假分为病假、事假、探亲假、婚假、产假、丧假等七种。
6、员工请假,必须履行请假手续,按规定并经有关部门或领导批准后,方可休假。因突发事件或急病不及先行请假者,应利用电话或其他方式及时向部门负责人或总经理报告,并由委托人代办请假手续。
具体规定如下:员工请假两天以内由总经理批准,两天以上先须经总经理批准。如不按以上规定请假按旷工处理。(2)员工请病假(超过一天)需有医院证明。
三、假期规定
1、婚假、产假和哺乳期、丧假按国家和地方相关规定执行。
2、员工请事假一般一次不得超过2天,全年不得超过12天。事假期间不发工资。
3、病假和医疗期
员工患病或非因公负伤根据其个人在本企业工作时间的长短享受不同时间的医疗期。医疗期,具体规定如下:三年以内一个月,三年至六年两个月,六年以上三个月。在医疗期内休病假基本工资发50%。经社会劳动医务鉴定确定为工伤的,公司按有关规定执行。
四、考勤制度
公司员工均须按规定时间上下班,早上8:00—11:30;下午1:00—5:00;夏季(6、7、8、9月)下午1:30—5:30;凡超过公司规定的上班时间十分钟为迟到,下班时间终了前五分钟内下班者为早退。值日者须早上早到15分钟。
(2)迟到或早退超过30分钟者罚款20元,但因公外出或请假并经总经理同意者除外。每月员工迟到或早退累计五次以旷工半日论。
2、旷工: 公司员工未经请假或假满未经续假而擅自不到职者为旷工。员工旷工半天扣发当月10%基本工资,无故旷工一天扣发当月20%的基本工资;累计旷工三天(含半日旷工情况),扣发当月全部基本工资、辅助工资;无正当理由经常旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过3天,或者一年以内累计旷工时间超过十五天,视为未经公司批准自动辞职,本人承担自动辞职后的法律责任。
3、干私活、下棋、打扑克、玩游戏、上与工作无关的网站:凡工作时间下棋、打扑克、赌博、打游戏以及上与工作无关的网站,一经发现公司按此规定每人每次罚款100元。兼职干私活的,不论是否在上班时间,一经发现每次罚款1000元。
四、加班规定
1、加班后,可由本人申请,公司批准后挪休。
第四篇:保安制度修改
物业管理保安员交接班制度
一、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
二、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明:
1、上班情况明;
2、本班接办的事情明;
3、物品、器械清点明。
三、交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:
1、本班情况清;
2、交接的问题清;
3、物品、器械清。
四、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
五、交接时要做好记录,填写《保安值班交接班记录》,并签名。
六、接班后按照本岗位服务规范、规程等要求,做好本岗位工作。
七、做好执勤器材、装备的保养工作,如对讲机、充电器、手电筒等,确保在任何时间、任何情况下均可正常使用。
八、及时搞好岗位周围的清洁卫生,如:烟头、纸屑等细小垃圾,交接班时必须打扫干净,保持工作现场整洁有序。
物业管理小区保安巡逻制度
一、依照法律法规及各项规章制度对小区治安情况进行巡视检查。
二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,尽可能扼制各类违法犯罪发生,确保辖区安全。
1.白天巡逻
(1)巡逻每2小时1次;保安人员对整个小区巡视一遍。(2)在小区内巡逻不确定固定路线,保安人员根据实际需要选择路线,但是不能留“死角”、“偏角”。
2.夜间巡逻
(1)夜间巡逻保安人员每1小时巡逻一次。
(2)夜间巡逻的路线为从小区地面开始由地上至后地下停车场。3巡逻内容
1楼道:消防通道是否畅通,应急灯、疏散指示灯开关是否完好,防火门、电井门是否锁闭,有无损坏。
2消防设备、设施和其它公共设施是否完好。
3地上(下)车场:车辆有无漏油,人为损坏及异常现象。相关设备、设施是否完好。
4楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。
5公共场所秩序是否良好,发现可疑人员应上前盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。属三无人员应驱出小区;属摆卖、推销人员,应劝其离开小区。
三、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时通知当值班长。
四、当值班长不能解决的问题应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。
五、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。
六、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在小区内乱窜,阻止未经许可的人员进入小区重点要害部位。
七、发现打架、吵架、斗欧时,应予以劝止。
八、发现火烛,应立即组织扑救并迅速报警。
九、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理住户投诉和求助。
十、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。
十一、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。
物业管理重大事件报告 及紧急事件处理制度
1.重大事件报告制度
2.为及时妥善处理重大或突发事件,避免和控制事件发生,特制定重大事件报告制度。
3.重大或突发事件包括:火灾、电梯困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃、械斗等破坏行为;刑事案件;业户集体投诉(5家以上);中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等大厦主要设备设施故障;大厦主体结构遭受破坏等。
4.发生重大或突发事件,当值班人员应立即到现场处理,同时尽快口头向主管领导报告,并根据事发情节决定是否报告公安、消防等机构协助处理。
5.参与事件处理的人员在事件处理后立即填写重大事件报告表,于12小时内以书面形式递交主管领导,详述事件发生的时间、地点、经过,以及事件发生的初步原因和处理经过。
6.重大事件报告表由主管领导签名后上报。如主管领导不在而事件紧急时,可直接上报。
7.参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时内填写重大事件总结表上报,如实汇报事件的详细处理过程及结果,找出事件发生的主要原因,提出避免类似情况发生的预防措施。
保安宿舍管理规定
1.宿舍内不得大声喧哗、打闹。
2.每天早起,整理内务,清理个人用品:被子、大衣、帽子、脸盆、毛巾、鞋一定摆放整齐。
3.室内卫生每天必须打扫两次以上,每次打扫时必须用拖布拖地,打扫完之后,用毛巾把床架、柜子、椅子擦洗干净。4.宿舍内不得抽烟,吃零食。
5.上级领导来宿舍检查工作时,全体警员必须起立站好,敬礼或问好。
6.宿舍内个人物品、行李必须分层摆放整齐,大衣、帽子、腰带秩序摆放。
7.不准私自挪用别人物品及生活用品。
8.不得私自留宿他人,保安人员外出必须于当日22:00前归队。
门卫保安岗位职责
1、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任
3、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7、对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
9、门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10、门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
11、门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
监控室保安岗位职责
1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
3、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
4、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知巡逻保安人员,查看或解除报警险情。
5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
6、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。
8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
巡逻岗保安岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
3、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
4、巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。
5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。
12、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
13、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机等。
14、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
15、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的
损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
保安人员仪容仪表规定
保安人员巡逻执勤时应保持良好的形象和气质,为规范每个保安人员的言行举止,特作如下规定:
1举止言谈要文明、端庄、大方。
2保安人员巡逻执勤时要穿统一制服,佩带工作牌,服装整齐洁净。
3保安人员巡逻执勤时不准披衣、敞怀、挽袖、歪戴帽、赤脚或穿凉鞋拖鞋。
4毛发整洁,毛发不得遮盖眼眉,脑后发不得触及衣领,胡须长不得超过1毫米,鼻毛不得长出鼻孔,指甲不得超出指头1毫米,不准染指甲和染发。
5平时及在巡逻执勤时,精神要振作,姿态要端正,抬头挺胸,不弯腰驼背,东倒西歪,前倾后仰,不得伸懒腰、袖手、背手、叉腰或将手插入衣(裤)袋,不准吸烟、吃零食、勾肩搭背。
6不准佩戴小区以外的食物和其他纪念品。7巡逻执勤时不得哼歌曲、吹口哨。8不得随地吐痰、乱扔杂物。9不得在众人面前照镜子、整理服饰。10不准在腋下夹带任何物品。
11不准抓头、瘙痒、掏耳、挖鼻孔、敲击桌椅,玩弄其他物品,做一些不雅观的动作。
12与业主(客人)交谈应严格注意自己的举止和形象,不得骑在自行车上或是一条腿支地与业主交谈,与业主谈话时应精力充沛、认真听业主询问的问题。
13不明白的事情应及时报告,做好记录。14护卫时应先敬礼,用文明用语与业主对话。
保安人员职业道德规范
1热爱本职,忠于职守
保安人员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障业主(住户)生命和财产安全的责任。因此,保安人员必须树立起主人翁的责任感和自豪感,把搞好本职工作与实现社会安全的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热情地投入工作,认真履行职责,兢兢业业,任劳任怨,出色地完成巡逻执勤任务。
2遵纪守法,勇于护法
保安人员必须模范地学法、守法、用法、护法,确保业主(住户)的安全,通过提供优质的安全服务,赢得业主(住户)的信任和社会认可。
3不计得失,勇于奉献
保安人员是公司和业主(住户)正当利益的忠诚卫士,在任何时候、任何情况下,都应当将公司和业主(住户)的正当利益摆在第一位,为了维护公司利益和业主(住户)的生命财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。
4文明执勤,礼貌待人
热爱人民,关心人民,全心全意为人民服务,这是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现,也是贯彻“业主至上、服务第一”的企业宗旨的具体体现。
5廉洁奉公,不谋私利
安全服务与业主(住户)有着广泛的联系。有些人为谋取私利,会通过各种途径对保安人员进行收买拉拢,为其实施违章违法行为打开方便之门。因此,保安人员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不以工作之便索取或收受业主(住户)的任何礼品礼金,不给违法违纪分子以任何可乘之机。
保安人员请销假管理规定
1为严格落实公司制定的员工手册中请假及处罚规定,结合保安人员工作实际,规范保安人员一日生活及保安工作中的行为,养成和培养保安人员良好的请销假习惯,严格自觉遵守公司制定的规章和工作纪律,达到有令就行、有禁就止的目的。特制定本规定如下:
2非休班时原则上不得请假,因特殊急事必须逐级请示报批。3无论什么原因请假,个人都要按公司规定填写请假报告,请假报告按请假人请假事由、请假去向、请假所需时间、联系方式等先后顺序填写,所有请假都要登记备案,作为考评浮动工资的一项重要依据。
4在不影响正常值班和保安人员在位率时,正常休班不离开居住区,由班长报主管领导批准登记备案,并报考勤,非正常休班半日以内(含半日),逐级报部门主管批准,半日以上由部门报公司办公室和主管批准。
5因事请假,严格执行请销假制度,严格遵守请销假时间,无故超假者按违纪、违规处理,记录存档,按物业管理规定给予罚款。
6请假外出办事因特殊情况不能按时返回的要提前30分钟电话请示报告,未经批准续假,超出规定时间的,按违纪、违规处理,并按规定和考评细则罚款。
7请假外出必须严格遵守国家的法律、法令严格遵守交通规则,严禁酗酒,严格遵守当地政府制定的公民道德公约,遵守公司员工章程。严禁做有损于公司的形象的任何事情。8休班和因事请假,行前要将警具、钥匙、各种经手的报表、资料、未处理完的重要事项等交接清楚,如因个人原因所产生的不良影响,由当事人负全责。并根据影响大小而给予处罚。
护卫员违纪违规处罚规定
1如有违反以下情况之一的视其为甲类过失
——工作态度不认真的(如值班时看报、吃零食、听音乐、喧哗、离岗等)。
——值班时制服衣着不整的。
——个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。——迟到、早退在10分钟以内的。——在本物业范围内粗言秽语的。
——做出任何有损公共卫生的事,如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画。
——工作散漫或粗心大意的。——违反安全守则或部门规定的。——私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。——下班后无特殊原因在本岗位范围内逗留的。——上班时间不带工作牌的。
——未经许可截留、撕毁公司(管理处)安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。
——擅自留宿公司的外来人员于员工宿舍的。——培训无故迟到或不参加的。——违反公司其他规定的。2以下视其为乙类过失:
——擅自离开工作岗位或迟到、早退超过10分钟的。——值班时打瞌睡的。——旷工一天的。
——对上级不礼貌、顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的。
——对用户、同事粗暴或不礼貌的。——未经许可而进入各私人单位的。——蓄意损耗、损坏物业公司财物的。——在物业公司内销售、买卖私人用品的。——制造谣言或严重中伤其他同事或公司形象的。——在公司内聚赌或睡觉的。
——未经许可将公司的物品移送别处的。
——擅自张贴、涂改、污损或撕毁物业公司通告、公告的。——在公司内私自派发各类文字或印刷品。——拾遗不报的。
——挑拨打架、斗殴事件的。——要求别人或代别人签到的。
——消极怠工,态度不端正,在岗位上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的。
——有严重失职行为的。——未经同意私自换班或调岗的。
——由于疏忽或违反操作规程,给公司造成1000元以上、2000元以下经济损失的。(违反此项视经济损失额,同时将给予扣除当月工资20%~50%的罚款)。
3以下视其为丙类过失:
——使用恐吓手段、威胁、危害同时人身安全的。——有不道德行为的。——工作时间喝酒的。
——偷窃公司或他人财物情节严重的。——虚报个人概况资料的。
——对外泄露物业公司商业管理机密的。——贪污、盗窃、索贿、受贿者。
——构成刑事犯罪或触犯国家法律、法规的。——因渎职给物业公司带来重大损失的。
——无事生非,挑起事端或动手打人的(造成伤害自行承担有关费用)。
——擅离职守或值班睡觉给物业公司造成严重后果的。——行为及表现令物业公司造成严重后果的。——假病或不诚实行为的。
——在值班记录上(包括书面或口头)弄虚作假的。——违反安全条例或操作规程,公司给与开除或辞退。——未经许可,以物业公司名义对外承诺、签合同、订协议、发函件等造成影响的。
保安人员日常管理规定
1保安人员在正常休班时,应逐级填写请假条,并写明事由,经部门主管同意后方可离岗。
2保安人员在非正常休班时,若要请假(不影响工作的基础上)按请销假管理规定执行,并填写假条。
3保安人员只能在执勤时,穿着制服,下班应穿便装。4保安人员在外出办事时,不许穿制服。5保安人员在服务区内不论上下班都不允许吸烟。
6保安人员在平时日常工作中,要以身作则,爱护公共设施,维护公共卫生。
7保安人员日常活动中严格遵守规章、纪律,室外活动注意仪容仪表,不得酗酒、打闹。
第五篇:公司制度修改
1、企业干部要求
1.1、解放思想,勇于开拓进取。1.2、清正廉洁,办事秉公负责。1.3、实事求是,密切联系群众。1.4、热爱企业,抢挑工作重担。1.5、勤奋学习,提高管理能力。1.6、淡泊名利,注重职业道德。1.7、艰苦朴素,不忘劳动本色。1.8、敢作敢为,勇于承担责任。1.9、谦虚谨慎,作风严谨踏实。1.10、紧抓机遇,深化企业改革。
2、企业精神及工作思路
2.1、企业精神
用科技来武装企业;用管理来塑造企业;用制度来规范企业;用纪律来统一企业;用创新来发展企业。2.2、工作思路
2.2.1、八字方针——————————制度、指标、考核、监督 2.2.2、管理体制——————————外园内方 2.2.3、发展模式——————————集团化
经营机制——————————市场化 企业管理——————————集约化
2.2.4、企业不谋发展就意味着倒闭。2.2.5、抓了市场,不抓现场,就会失去市场;
抓了现场,不抓市场,就会没有市场。
2.2.6、没有规模就没有竞争的实力。
2.2.7、企业追求的不仅是效益,更重要的是质量和信誉。2.2.8、效益的来源——————————科学管理;
效益的基础——————————优秀人才。
2.2.9、做人要诚实,办事讲原则,方法要灵活。
2.2.10、用力去做不能达到合格;用心去做只能达到合格;
用智谋去做才能算称职。
2.2.11、工作要求:求新、求实、求快、求变。2.2.12、工作不求质量等于没有工作。
2.2.13、今天的管理,明天的效益,后天的市场;
今天的成本控制,明天的经济效益,后天的企业发展;
今天的各自为政,明天的不正之风,后天的企业倒闭 2.2.14、企业没有危机感,就会被市场淘汰;
干部没有危机感,就会被企业淘汰。
2.2.15、凡事要有计划;凡是要有时间界限;凡事要有人去做;凡事要有标准和要求;凡事要有检查和督促。
2.2.16、有利于加快企业发展,就要去闯;有利于增加员工收入,就得去做;有利于提高企业信誉,就得去办。
3、管理人员岗位制度
管理人员分工,是任职和工作范围的分工。公司根据每个人的特长、道德品质、工作经验和实际需要而确定各自的职务和权限。任何人都要忠于职守、严格执行公司各项规章制度并明确各自的责任范围,不要该干的干不好,不该干的瞎参与,即影响工作又妨碍团结,更不允许违背分工原则去搞个人特色。3.1、总经理职责
领导公司全面工作,确立一系列符合公司实际需要的各项规章制度,尽心尽职为公司服务,统筹全局、正确制订企业的发展规划。重点抓好经营决策、人事任免、财务、材价审批工作,并亲自抓好广大干部职工的来信来函工作。用科学规范的理念做好本职工作,按照现代化企业
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制度管好企业,广泛听取广大干部职工的意见,策划企业的进退,负责做好管理人员的思想工作,制止不正之风。3.2、总部办公室职责
严格执行公司核心层的决议决策,向总经理负责;协助总经理监督下属人员的不正之风,为总经理任免干部提供所有人员的优劣情况;负责公司文件、信函的撰写、搜集整理企业档案、印刷资料等文秘工作;负责人员培训取证和职称审报工作;检查督促各项目部对公司会议精神的宣传贯彻工作;做好公司宣传以及各种会议筹备工作。3.4、总工程师职责
在公司经理的领导下,负责本单位质量体系的建立和运转等工作;负责各工程项目施工技术和施工组织设计工作,组织项目技术人员学习专业知识,提高业务水平,检查各项目工程的图纸更改记录以及工程签证手续;督促各项目部指定保证质量、安全的技术措施;组织培训工程项目的技术员、质量员、安全员等,提高他们的业务素质和工作责任心;负责实施新规范、新技术、新工艺、新材料的推广工作。3.5、财务科长职责
负责财务、材料、成本核算工作。宏观控制资金适用,及时向领导提供经济信息,安排要款计划;掌握每个工程项目的材料使用情况,保证材料有计划供应,确保工程施工;严格把好材料价格和质量关,健全各种报批手续,合理支付材料款,算好经济帐;负责把好成本核算关。3.6、预算科长职责
精通所在地的取费标准、各种材料费用;监督预算员、定额员的平时工作,防止漏项错算,随时注意图纸变更,提供经济信息;督促各项目做好预决算工作;组织做好招投标报价和预决算的审核工作,以台帐形式妥善保管好合同书。3.7、施工质量科长职责
全面掌握各项目的施工质量动态,指导与督促各项目部按公司的要求做好每一分部、分项工程施工进度及质量工作,定期或不定期对施工质量进行检查、评分并组织好每月的评比工作;及时处理各项目施工技术和质量问题,对各项目上出现的各种违章操作有权处置。3.8、安全科长职责
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负责公司的全面安全工作,经常性的指导各项目部的安全生产工作,定期或不定期的对各项目部的安全生产、安全设施等进行检查、评分,组织好对各项目部每月的安全生产评比工作;负责公司所有特殊、少数工种的培训、取证、换证工作。3.9、项目经理职责
执行公司制订的各项规章制度,完成公司下达的各项指标;负责项目工程全面工作,召开每周生产会议及每月职工大会;参与签订各类合同,并且确保合同的兑现;监督制订好工程的年计划、月计划,抓好工程要款工作。3.10、项目副经理职责
按照公司的规章制度协助项目经理工作,经理不在时负责全面工作。每天必须召开干部碰头会,解决实际生产问题,认真落实监督月计划的工作,做好各个工种劳力、材料调配工作,对机械、料具的使用及执行定额用工情况。做好考勤审批工作。3.11、技术负责人职责
负责编制项目施工组织设计和质量计划,编制分部分项施工方案。参加图纸会审,提出整改措施;组织学习新技术、新规范等;在施工前及时做好各道工序的技术交底工作;办理好图纸更改记录和签证手续;对项目上出现的各种违章操作有权处置,对已造成问题的有权提出整改和返工指令。3.12、施工员职责
具体安排项目工程的现场施工;严格实行各工种各班组大样图施工,做好书面技术交底;编制并下达施工作业计划任务书,督促作业组长的各项工作;组织制订好各项生产计划并切实实施;详细记录施工实施情况,保证图纸与现场施工一致。3.13、质量员职责
严格按国家的工程质量验收规范标准去检验质量;随时办理职工的施工质量签字手续,组织学习新规范、新标准,组织好工程质量的验收和评比工作,作为每月评分考核依据;深入现场抓好质量通病的防止工作;对项目上出现的各种违章操作有权处置,对已造成问题的有权提出整改和返工指令,并有权对不服从的工长进行罚款。3.14、安全员职责
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必须经常有计划地做好安全教育工作,及时作出所有员工和班组的安全奖罚,随时查找安全隐患,制止一切违章作业和违章指挥,在各项施工工作前做好安全技术书面交底工作,记录好安全资料,参与各类事故的调查处理和整改措施工作。3.16、预算员职责
熟悉掌握当地的各种取费标准,参与项目的合同制订,协助项目经理搞清楚各项合同条款,随时了解图纸变更情况,提供每月的材料计划包括材料分析,分毫不漏地做好预决算,如果有疑问之处宁多勿少。3
3.18、资料员职责
严格按照国家各种验收规范和资料要求做好技术资料,进行收集、分类、编目、归档和转发工作,并对检验和试验状态作好标识工作。整理好竣工资料,竣工时必须完整地交一份总部存档。
3.21、采购员职责
严格按照领导批示的购货计划单和财务管理制度去采购材料,必须重视商品质量,不买伪劣质次及“三无”产品,及时提供材料产品质量证明。随时掌握市场行情,力求市场最优产品和最低价格。遵守材料采购的报支手续。
4、管理处罚制度
管理人员不论职务高低、权力大小,都是职工的公仆,是公司制度的模范执行者,应该清正廉洁、办事公正、顾全大局、全心全意为企业着想。不允许抵制规章制度各行其是,更不允许分裂、削弱公司利益。为此,对于妨碍公司利益的管理人员采取如下措施:
4.21、管理人员要立场坚定,敢作敢为,遇到破坏捣乱、造谣惑众、贪污盗窃,都要挺身而出、检举揭发。不应该畏缩不前、听之任之,特别是那些不明是非,包庇袒护坏人坏事的,坚决给予处罚。
7、安全管理制度
7.1、安全员要有计划、有步骤地做好三级教育和安全宣传工作,并在每项新工作前,做好针
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对性的安全技术书面交底,缺少一次罚100元。弄虚作假、代签字罚200元。
7.2、及时记录安全资料,做好各类安全事故的调查和整改工作。无安全事故抽查报告和整改措施的,对安全员给予每次罚款100元。发生1000元以上的安全事故都要用书面形式报总部办公室,隐瞒不报的每次罚项目经理、安全员各200元。对安全事故的处理必须采取“三不放过”的原则。
7.3、对于体检患有高血压、心脏病、癫痢病及传染病的职工,必须劝其回家,如继续留用,由项目经理、安全员承担一切责任。
7.4、施工过程中凡上下交叉作业,中间必须设有安全隔离措施,并做好书面安全交底工作。如果没有安全隔离措施,安全员有权禁止下方人员施工,不听劝阻者给予100元罚款。没有书面安全交底的,给予安全员200元罚款。
7.5、遇到六级以上大风、大雾、大雪、沙尘、沙暴等恶劣天气,安全员要迅速通知,禁止塔吊起重作业和高空作业。如因安全员失职酿成安全事故,将给予安全员1000员以上的罚款。7.6、夜间施工和暗室施工,应该设置照明设备,密封或有毒场所须设置通风设备,地下室及楼梯口必须是低压电,楼梯口、坑井洞口没有照明和防护的,每次罚安全员100元。7.7、在建工程的楼梯口、电梯口、电梯井内、预留洞口、管道井内、通道口内、井架口内必须用围栏、盖板防护或用二层优质安全网防护,缺少一处罚安全员100元。
7.8、施工现场危险区必须悬挂“危险”或者“禁止通行”的标志,夜间要悬挂警示灯,非正常使用的楼梯口必须封行,缺少一处罚安全员100元。
8、质量管理制度
8.1、在项目部各个班组中建立完善的质量管理体系,工长、组长都是兼职质量员,分项分部进行质量跟踪检查,确保工程质量目标。
8.2、严格按照国家有关规范和验收标准、合同规定、内部品牌工程验收标准去验收,对整个施工过程进行全面控制,确保工程质量目标的实现,造成返工的由质量员承担责任。8.3、严格按照设计图纸和材料供货合同要求,对项目进场材料按样品严格把关,确保工程所用材料的质量。如果由于材料原因造成的质量事故,质量员要与材料部门人员同样处罚。8.4、质量员负责落实品牌工程的实施工作。要对项目职工每月进行系统的质量意识教育、质
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量技术交底,抓好质量通病的防治工作,加强施工质量的预控,开展技术训练和岗位培训工作。不去实施的每次罚100元。
8.5、质量员要做好工程验收、报验工作。在工序施工交接时,质量员要组织交接双方认真进行交接检查,验收合格签字后方可进行下道工序施工。
11.11、除钢筋、砂石、红砖、铸铁管等庞大的材料外,所有材料要进入仓库,尤其是安装、装潢材料。材料进入时须由仓库保管员及相关人员进行验收,材料堆放在外面每次罚款责任人200元。
11.14、收料员都要设立一本台帐,对各种材料按顺序先后详细登记。保卫人员也要设立一份台帐,但只登记钢材、木材、水泥、砂石、砖。由材料会计每月把两份台帐进行对照,发现问题及时调查汇报,作出相应措施,违反者罚200元。
11.15、甲供材料在进场前,必须由甲方对价格、质量进行认可,免得事后扯皮,在工程结束时,将剩余甲供材料及时退还。
11.16、由材料会计负责材料分类,让所有土建、安装、装潢仓库的帐本、报表规范化、统一化,便于管理和检查。材料会计负责清理积压材料,随时与采购部门和其他项目互通信息,便于调用。
11.17、用车台班规定:
(1)计时台班车:130不得超过30元/小时,5吨东风、解放不得超过40元/小时,按实际用车时间计算。
(2)租赁材料装卸运费每吨不得超过30元。
(3)外运渣土:130三环每车不得超过70元,三环内每车不超过80元,二环内不超过90元,特殊情况另行考虑。
11.18、租赁材料进场要有对口工种代表、门卫人员、保管员严格验收,材料员对租凭材料要建立台帐,并督促施工部妥善保管使用,不要任意切割、焊接,造成损失追查施工员责任。
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