陈辅华述职报告

第一篇：陈辅华述职报告

陈辅华教师工作总结

时光飞逝，转眼间，又过一年，作为一名年轻的教师，我付出着，我收获着。今年，我担任二年级的语文教学兼班主任工作，我认真做好本职工作，在平凡的岗位上兢兢业业。

在师德上，我严格要求自己，爱岗敬业，为人师表，尊重学生。我认真进行政治学习，做好学习笔记。我深知要教育好学生，教师必须以身作则，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，自身的师表形象要时刻注意，在工作中我积极主动、勤奋踏实。在不断地学习中，我的思想觉悟、理论水平都得到了提高。

在班主任工作中，我结合班级实际，有计划地对学生进行思想、纪律和心理素质的教育。

1、加强思德教育，培养良好班风。

加强学生的思想品德教育，使学生全面发展是班主任工作的首要任务。我充分利用班会课、品德课，有针对性在开展丰富多彩的班队活动，提高学生的思想素质。用“中小学生守则”、“小学生日常行为规范”严格要求学生，规范学生言行，提高全班学生的思想素质，促进良好班风的形成。

2、小老师帮带，共同进步。

为了培养小干部的能力,提高学困生的学习能力,以自愿结队、老师调配的方式组成小老师帮带小组,两个小老师带一个学生,在各个方面进行提醒帮带,互相促进共同进步。

3、及时奖励，适时提醒。

平时多以表扬的形式组织教育教学,发现进步及时表扬,但对于那些性格外露,容易骄傲、浮躁的学生,及时提醒,防微杜渐。

在教学上，为了有效地提高教学质量，改变观念，努力改进课堂教学，做了以下几点：

1、认真备好课，做好课前准备，上好每一节课。在学区领导的指导下，我们认真学习了高效课堂导学案模式，精心设计预案，根据学生的预习情况，有的放矢，提高课堂教学效率。

2、注重培养良好的学习习惯，提高学生的自学能力。没有良好的学习习惯，学生谈不上自觉学习，抓学生坚持预习的习惯，学生借助课后思考题，使用工具书，查阅资料，扫清学习上的障碍。培养书写规范工整的习惯，订正作业的习惯。

3、优化教学方法，充分发挥学生的主体作用。课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地，运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等行之有效的教学方法。课堂上，想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动，获得学习的乐趣，培养健康的个性。

教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。我清醒地认识到自己工作中的疏漏和失误，实事求是地认真反思后，发现自己工作中还存在以下不足：

缺乏进取精神。工作中，虽有创新的意识，但缺乏细致果敢的工作作风，工作还不够主动、大胆，更谈不上潜心钻研。自身学习不够。我应多充电，多学习，多吸收新的信息，但主观不够努力。所以，业务水平进步不快，教学工作也不能做得出色。

我知道，教育是一项长期的工作，更需要持之不懈的努力，所以，今后的工作中我将刻苦钻研教育教学工作，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂。

第二篇：陈华述职报告(2011年3-8月)

陈华述职报告

2011年上半（3-8月）

2011年渠道部3-8月目标回款566万元，实际回款4738972元，实际达成率83.73%。整体说来2011年3-5月第一季度回款和费用都达到公司的目标。第二季度销量下滑，加上人员和时间的原因导致实际达成率下降，具体分析如下：

一、2011年3-8月渠道部回款及费用情况：

1、2011年3-8月渠道部回款及费用

目标回款3月7200004月8700005月1130000小计27200006月12100007月8000008月930000小计29400003-8月5660000实际回款******670******9722011年3-8月回款及费用统计表达成率人员费用市场费用费用合计费用比备注120%29***829424%渠道部125%25896***315%84%***7551%106%***0229%费用比不超标8%***2837%华中6-8月回款998240元88%01***39%华东6-8月回款291453员113%***2741%西南6-8月回款553080元63%***1339%84%169834***01533%

3-5月财务数据福建目标回款200000元，但回款209100元没有统计进入回款。

2、2011年3-8月渠道部大区回款及费用统计表：

序号123区域华中大区西南大区华东大区合计回款目标2410000***0008090000实际回款2440958.91225980.67075496745710.5达成率101.28%77.59%48.13%83.38%计划费用率27.38%27.38%27.38%30%实际费用939007.33538676.71241231.252618184.93实际费用率38.47%43.94%34.09%38.81%

二、我司产品市场情况分析：

区域销售不平衡及各区域销售不稳定导致现在销售不稳定，1、2011年1-8月系列销售占比情况

系列区域1河南2陕西3山东4湖北5湖南6江西7北京8辽宁9福建10广西11安徽12四川13贵阳14云南15重庆支数合计金额序号魅力支数占比1503674%210058%515275%281146%1027952%196338%220547%131674%462855%242040%194463%140068%101032%654974%921066%6802360%346917352%幸运数字支数占比389719%119333%122018%254042%745438%253349%189340%41823%249230%219336%45315%41320%109735%112613%292121%3184328%184689428%童话支数占比4402%1003%401%3005%00%60512%1613%00%1201%2594%00%804%3009%1602%6645%32293%1872823%珍品支数占比10805%2026%4336%4537%192510%401%44810%483%120514%118620%68422%1568%76724%100011%12439%1087010%110874017%合计支数***0419658514******1748835140381***9

2、重点代理商市场2011年3-8月晶珀特香水销售占比：

魅力序系列号区域支数占比金额江南江北重郊县庆远郊4S店零售合计64%68%67%67%84%62%72%湘南46%湘北58%46%湖湘中48%南河东河西56%4S店63%合计1039153%***7703028027***021***007166***701*********053***7幸运数字占比支数占比金额52%60%59%60%79%51%64%37%48%38%40%48%53%44%***084351052262******139童话珍品合计占比支数占比金额占比支数占比金额占比支数金额***0002%1%0%3%0%2%1%0000000******002%1%0%3%0%2%1%***222917483154***52485224417%230407%144008%398405%26403%1092015%88807%9972016%6492011%4020010%3708010%506407%1824013%5820011%26928030%13%15%10%5%26%14%27%19%18%17%13%23%20%1098771***34***52762***4893389111************01448043736254***415817%1262716%24%2829026%25%7044926%25%745227%13%3001515%21%724521%20%15607822%38%9004537%32%6665432%44%8976944%42%12847843%37%5651139%24%6113424%36%49259136%

3、湖南河南香水销售比例分析

区域魅力数字童话珍品欧洲杯合计金额200896***03620***湖南***9250196581******92190261074700河南2011******498

湖南1-2月销售：幸运数字1711支99238元，魅力3352支170952，珍品150支15300元，合计5213支285490元。2011年3-8月湖南出货金额867421元，实际回款785188元，这说明我司促销费用为82233元，占回款费用的9.4%。

河南1-2月销售：幸运数字450瓶26100元，魅力2231支113781元，合计3802支139881元。2011年3-8月河南出货金额887617元，实际回款799261元，我司促销费用为88356元，占回款费用的11.1%。

从表格3的数据可以分析：湖南销售珍品和幸运数字系列香水较多，导致湖南销售总支数比河南少，但是销售金额比河南大，销售费用也高出1.7%。在以后的工作中，我们需要给客户分析数据，较强代理商销售人员的培训和沟通，增加珍品和幸运数字的销售，提升代理商的利润，增加我们的回款金额同时也能降低我们的市场费用。

4、代理商市场晶珀特客户情况：

大区华中大区华北大区西南大区区域湖南湖北江西安徽合计河南山东陕西北京合计重庆云南贵州四川合计总计客户总数合作客户数***12681*********25925555******625***709晶珀特***616263219***192***10年销量2011年销量***8870***03*********979926***61297988******484802128***************21备注

5、市场上存在的一些问题：

1）从上2个表格可以看出我司产品销售还是魅力系列占很大的比重，也就是魅力系列作为竞争产品为晶珀特市场立下了悍马功劳。但是魅力系列对我们和代理商来说都没有利润。幸运数字和珍品系列作为我们公司的利润产品和机会产品，我们怎样去操作才能增加终端销售的机会，如何提高这2个系列的销量。我司2011年3月开始针对珍品系列的促销方案现在还不能体现立竿见影的效果。

2）客户反映包装盒变漂亮了，但是瓶体没有改变，也没有增加如罗马人/冰河世纪等经典香型的香水（2012年新的瓶体新的香型）。

3）展架：现在很多客户的展架都有2-4年了，展架生锈和灰尘等原因使展架显得陈旧，挂钩丢失导致产品摆放不丰满，整体形象不好。（是否可以定做一些挂钩，给每个市场发200-300个，发现终端挂钩丢失可及时补上。以后更换展架但是这些展架可以退回来给只做晶珀特香水的客户）

4）有几批次的香水客户反映挥发很快，达不到标注的使用时间

5）客户反映：有些车主不相信是意大利原装进口，而很多终端店面没有海关报关单和原产地证明。能不能在新的展架上直接体现这些方面的证件

6）我们公司的一些销售辅料代理商业务员没有充分利用，我们的海报因为有些市场不允许张贴还可以理解，但是好多展架还没有及时粘贴新的展架头

7）促销政策（进货奖励和返单奖励）没有及时宣讲，返单奖励兑现不及时。有的市场终端老板还不知道空盒能兑换现金或香水，有几个客户说好多空盒直接丢掉了。好多店面导购员拿不到返单奖励，直接被老板换香水了。还有空盒没有及时给导购员兑换导致“返单促销”的效果没有最大化。

8）假货：经过2008-2009年2年在给终端市场开培训会、连续3年的返单奖励政策，在2009-2010年假货基本上销声敛迹，但2011年湖北/湖南/江西/山东/陕西/河南/云南/重庆等市场又陆续出现假货。特别是山东市场，2010年烟台、潍坊2市销售32万的晶珀特香水，2011年3-8月同期才销售137241元，销量出现严重下滑。现在假货对市场冲击很大，公司应该加以重视和采取一些必要的措施。

三、竞品市场情况分析：

现有竞争品牌中，前期我司主要看郎龙、卡路仕，现在卡路仕市场份额/销量等严重下滑，基本不用考虑和看重他的影响。另外出现两个新的品牌艾梦·露儿、康摩蒂斯对我司A类客户影响较大，我司很多市场的A类客户大致有5%的客户分流而不做晶珀特香水。

现有竞争品牌郎龙、卡路仕、艾玛等都模仿我司的产品促销政策，返单促销政策根本就是原样照搬：空盒兑换5元/个。

郎龙更换新包装、新瓶体，加上其在省会城市的专人密集周期性拜访，对我司产品有很大的冲击。郎龙在产品促销方面也在模仿我司的促销政策：

1、首批进货铺货销售

2、进货奖励：10送1、20送3.3、返单促销：客户在现金进货时直接返还5元/支的“销售奖励”，不用拿空盒兑换。因我司需要拿包装盒上盖兑换，有些大的终端店有客户买香水后直接拿走，有的是送人等原因导致导购员无法拿到包装盒的上盖，这些导致终端导购员不能拿到空盒及带防伪标的上盖而无法兑换奖励，销售积极性下降。

艾玛：在重庆市场也是采用进货奖励和返单奖励的促销政策，其返单促销同郎龙一样在进货的同时就减去5元/支的费用，相当于变相降价。

艾梦·露儿主要体现在它的销售模式的新意：分香水及精油两种,香水分炫魅、炫梦、炫丽、炫雅4个品名5个香型20个单品，精油只有30 ml和10ml 2种。其优点

1、外包装可拆开，客户可以拿出来直接查看；

2、瓶盖上镶嵌有据他们说的施华洛·世奇的水晶，这个也能吸引一些终端消费者的眼球和购买欲望；

3、其采用的是活动的价格标签，终端店主能灵活的调整它的零售价格；其香水的标价198元/支。

它的进货方式分为2种：皇冠套餐（12232元/套，赠送玻璃展柜）诱惑套餐展柜（2560元/套，赠送有机展架），展架图片如下：

重庆市场重点品牌香水占有率分析：

重庆市终端客户数片区晶珀特客户数郎龙客户数艾梦·露儿客户数江南50388江北706015郊县1023037合计22212860备注：以上数据没有统计4S店和远郊数据。远郊是2011年6月开始划出

从重庆市场分析：郎龙客户主要集中在市区或每个省份的省会城市，下面地级市场基本没有去做，其市场操作方式：首单铺货（挂式香水6支，风口6支），再次补货时现金结算。在省会城市其有5-6个业务员分片区骑电动车拜访，拜访周期：大客户4次/月，中小客户1-2次/月。其业务员在拜访时会给客户擦擦自己和别的展架，这些工作对那些没有导购员的店主很有吸引力，而代理商业务员根本就达不到这样的拜访率，很多业务员也没有这种服务意识。艾梦·露儿客户数没有很明显的布局特点，但是周边县市及地级市场对展柜形象更感兴趣，展柜形象加上灯光的作用，店主觉得这更能吸引车主和产品的高档形象。其金钻套餐的进价50元/支，售价196元/支，打打折也能有100-120元/支的利润，而晶珀特产品现在市场占有率很大，客户购买地点选择性更大，很多终端店魅力系列香水经常90-100元销售，利润在33-43元/支，导致终端店老板对我司产品的关注度下降。另外展柜放在店里，柜子里还有这么多香水老板也着急，那样就把销售压力加在导购员身上而去推荐销售其产品。

艾梦·露儿客户因为展柜的形象而开发了一些客户，并且客户为了其免费展架而压了一批货，导致终端店的压力。这样也能在前期开发一定的客户数和销量。但2010年6月—2011年8月的市场情况反映销售情况不好，主要集中在香型和香味，另外木盖原因导致香水经常掉下来，加上其香水里含有酒精而腐蚀仪表板。拜访终端时聊到艾梦·露儿客户时，很多车主说不退换货，把库存卖完就不进了。艾梦·露儿的方式也给我们提供了一个思路，是不是晶珀特也可以做类似的展柜。

四、杀菌王市场情况：

杀菌王2011年6月上市，后期因为更换外包装导致7月才在市场上销售 一）、对代理商来说：

1、他们认为利润不够，进价60元，批发价75元，倒扣利润20%，他们觉得利润过低不愿销售，积极性不高。

2、他们担心产品销售不好，到时退换货比较麻烦。二）对终端店来说

1、售价168元和幸运数字香水一样，现在很多终端店幸运数字香水130元就出货，香水还能有61-90元的利润，杀菌王只有55元的利润。而很多车主觉得杀菌王和香水一样的品牌一样的售价，导致车主只想出130元左右。而终端店老板和导购往往需要多花费香水的2-3倍精力才能卖1瓶杀菌王。老板觉得利润过低而不愿销售。重庆秀山新鹏卖了3瓶后就不愿卖了。他们提议能不能标价268-288元，那样他们打打折买到180元利润就可以了。但提高售价又对我们的定位和市场方面产生较大的影响，增加销售难度。

2、要利润产品，要保证代理商和终端店主的利润，如果利润在40元/支左右，下面终端店主没有积极性。（老板只看到利润，没有看到客户的需求，他们觉得怎样的利润才合理？）三）对终端消费者车主：

1、车主觉得车内没有细菌，不需要用这些产品、2、不知能不能杀菌，怎样证明？ 四）终端存在的一些问题

1、店内老板和导购员都没有主动的去推销

2、老板不重视，基本没有产生销售

3、海报没有粘贴，检测报告亦没有充分利用 以上的几个问题，关键还是在于：

①、车主觉得车内没有细菌，不需要用这些产品；

②不知能不能杀菌，怎样证明。我们后期重点还是解决这两个问题。五）市场上销售较好店面的一些方法：

1、长沙爱家（伊中志***）：前期我司海报更换还没有海报时，他自己做了 一个条幅“晶珀特汽车专用杀菌王隆重上市”。这样能吸引客户的眼球，客户会主动去问这个产品，上市1周后销售2瓶（130元成交，一台比亚迪、一台长城）

2、重庆邻水鑫耀汽车美容（冯俊文***）：主要是卖给单位了。店老板和车队队长很熟悉，车队队长单位的车都拉过来的

3、重庆科卫（梁彩霞023-66238508）销售3瓶，现金补货3瓶，客户反映去鱼腥味效果不理想（我们主要解决杀菌，产品的功能诉求）

4、重庆鱼洞特福莱（张啸光023-66241588）铺货4瓶销售2瓶但不愿补货。店里有臭氧消毒机。他们针对会员客户促销：免费赠送8次消毒，但是很多车主一年都不愿去做消毒的处理，免费的都不做，没有这种消费意识和需求。

5、石桥铺佰毅汽车美容（谢渝023-61584311）销售4瓶，补货4瓶。客户建议：增加除味的功能，那样能大幅增加销售机会，提升销量。老板娘针对一个女车主说：你做美容时一个脸上除螨都要花600余元，用杀菌王只需要168元，这样能提供一个健康和舒适的驾车环境。

五、针对晶珀特香水的一些建议:

1、加强和代理商采购人员的及时沟通，不能出现断货现象。代理商订货后需要跟进货款，以便及时发货

2、加强和代理商销售人员的沟通和培训，及时处理市场上的一些问题。及时宣讲晶珀特产品的促销政策（进货奖励和返单奖励），返单促销要求代理商和其销售人员及时兑换

3、市场上一些老包装摆在展架上显得和新包装不协调，影响美观度，是否需要客户将老包装调换。

4、我司能否做一个玻璃的展柜，现在很多客户觉得我司展架显得不高档，不能体现香水的进口品质和品位，希望我司能提供类似的展柜

六、2011年下半工作计划：

2011年9月渠道部区域重新调整：华中大区：湖南、湖北、江西、安徽

华北大区：北京、山东、河南、陕西

西南大区：重庆、四川、贵州、云南。通过这次区域的重新划分加上人员的到位，渠道部就能轻装上阵，加强和代理商和业务员的沟通，做好产品促销政策（进货奖励和返单奖励）的宣讲，及时兑换返单奖励，做好这些基本的动作我们就能超额完成下半年的销售目标。

华中大区：湖南江西市场较稳定，湖北需要加强终端的培训及促销政策的及时宣讲。2010年北区重点市场在湖北、湖南、江西，精力也相对花在了这三个区域，去年这三个省也完成了回款目标。2011年湖北、江西都换了很多业务员，西南大区：重庆云南市场比较稳定，贵州通过上半年的努力也走上了正轨。在稳定重庆云南贵州三省的销售时，加大对四川市场的投入和客户数的开发及做好产品的返单销售。以贵州市场为例：

贵州省终端客户数据及2011年销售明细表明细客户总数东达客户数晶珀特客户数2010年数据3月销售4-5月销售6-7月销售8月销售3-8月合计占比家数金额占比家数支数金额支数金额支数金额支数金额支数金额贵阳***6940%17242***8334624736***17502422%六盘水***2%6965684******460710%遵义***11%3573642262******%安顺85401218241476%36541019269484***9318220877%铜仁76461022182834%000169******98%毕节***%331***9***416409295579%都匀***%47545******0005%凯里***63912%******320049%兴义***%4261122***104***278378%4S店合计14***426685100%***081666914***864290******3993733858712%100% 2011年3-8月销售合计销售4828支338587元，相比2010年销售有大幅提升。平均53461元/月，平均到217个客户，就是每家店销售不到5支香水。相比2010年平均不到3支香水是有很大的提高，但这就更需要我们去做一些终端动销的事情。

华北大区：山东2011年7个区域经理都是新人，对我司产品和市场不是很熟悉，导致2011年山东销量下滑。河南、山东市场比较稳定，但山东市场需要加以跟进和沟通。

第三篇：辅警述职报告

述职报告

回顾这一年的工作，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、在学习方面

带领全班努力学习理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。所以利用业余时间认真学习专业知识，不断提高自己的理论水平，和业务知识。力争在工作实践中出成效，在实践中出成绩，在实践中出风采。并且在抓好自身学习的同时，与本班成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动本班人员对学习的主动性和积极性，提高全班的整体水平。

二、在工作方面：

带领全班严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令。在工作中勤勤恳恳，不论天气如何恶劣都要认真站好每一班岗，按时、保质保量完成上级下达的任务，努力维护好自己辖区内的交通秩序，保证各种车辆、行人的安全通行；对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育，对那些不理解我们工作的人民群众进行耐心的说服教育、有理有节，向其宣传《交通安全法》的相关知识，让他们知道自己的行为是不对的，提高人民群众的道路交通安全意识。

最后我想说，工作对于我们大家来说不仅仅是一份工作，也是人生道路中不可多得的经历和锤炼，对工作的热爱，对职业的理解，让我们多了一份责任和使命，正是这份使命，促使自己，不断提高业务能力，尽心尽责，出色完成各项工作，严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律，在工作中，不断强化服务观念，加强服务技能，改善服务态度，提高服务质量，争取新的一年会做的更好。

第四篇：陈述职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

光阴似箭、日月如梭2012年即将结束，回顾一年来的工作，在团领导的关心、支持和同志们帮助下，在各方面都取得了一定的成绩，收获了一些经验。现将一年来本人思想政治、学习、工作、廉洁自律情况述职如下：

一、思想政治情况

本人思想积极向上，任何时期都同党组织保持高度一致。思想政治上能以邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论为指针，能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放。具有正确的政治方向和观点、坚定的无产阶级政治立场。能正确地运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的立场、观点、方法，去分清现实生活中一些是非界限，在事关政治立场、政治方向和政治原则等重大问题上，始终保持清醒的头脑和正确坚定立场。能牢固地树立共产主义的远大理想，并以此作为自己的精神支柱，从而树立起正确的无产阶级世界观、人生观和价值观。

在廉洁自律方面，通过对《党员领导干部廉洁从政若干准则》学习，坚持两个务必，做到“八个坚持、八个反对”，增强拒腐防变的能力，一年来，我始终本着实事求是的工作态度，坚持公平公正的做法，不搞歪风邪气和做以权谋私之事。

二、学习情况

一年来，本人认真学习邓小平理论、“三个代表”重要精神、科学发展观及党的“十八大”报告精神。能按时认真地参加中心组的学习和讨论，在学习上坚持三个字，即“恒、实、谦”，“恒”就是持之以恒；“实”就是理论联系实际，学以致用；“谦”就是谦虚谨慎，永不自满。按时参加推广中心学习例会，在课余时间自学种子加工知识，认真撰写读书笔记。

三、工作情况

在工作上，本人能积极大胆，认真负责，实事求是，敬业勤政，深入实际，调查研究，真抓实干，务求实效。

一八四团棉种加工厂始建于2003年，主要用稀硫酸脱绒加工工艺，在团领导的高度重视下，该厂进行了搬迁改、扩建工程，生产设备选用目前国内先进的生产设备，使日加工能力达50吨。在设备安装期间，剥绒车间的安装，车间维护和季度改造，一直跟踪检查质量，并刻苦专研，及时掌握设备流程，为今年棉种加工打下基础。

试验地工作，在农作物的整个生育期间，与推广中心同事一起工作，如棉花播种铺膜，试验田的人工点种、铺膜、滴灌带的安装、辣椒移栽、运输辣椒苗、辣椒生育期期间，灌溉、施肥、收购运输等工作我一直和其他同志在一线辛勤劳作、任劳任怨的工作，从无怨言。

生产工作情况：今年年初加工棉种

余吨，下半年加工期11月27日开始进原料

吨，29日开始开机生产，到目前为止已生产成品

吨，在生产期间我始终按照要求严把种子质量关，24小时 值班协调工作，发现问题及时处理，到今天为止全年共生产了棉种

吨，今后的工作中我仍将继续努力，把各项工作做好。

四、存在的不足以及今后努力方向

1、对于种子加工专业知识不够，今后将加强专业知识学习，体高种子加工质量，更好的为团场发展努力工作。

2、个人素质有待进一步加强，今后将继续加强改进，提高个人素质。

我的述职完毕，有不到之处请各位领导、同事们批评指正。

陈玉贵

2012年12月16日

第五篇：2016年述职报告(华)

中层管理人员述职报告

××××××××有限公司总经理工作部主任 ××

2016年，在公司的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实2016工作会议精神，始终坚持价值思维和效益导向，严格按照公司工作部署开展工作。充分发挥办公室综合协调的作用，配合各部门开展和完成工作，求真务实、顾全大局，带领部门员工圆满完成各项工作任务。

一、2016年主要工作业绩

（一）管理提升取得实效

结合公司提出的“管理提升年”，狠抓管理，加大培训学习力度，深入落实业绩考核，充分调动部门员工工作积极性。一是进一步规范合同管理，有效规避法律风险。坚持依法从严治企，保证合同审核质量和效率，对合同相关手续如招标资料、营业执照、法定代表人授权委托书以及合同签订日期等严格把控，有效规避法律风险。年初合同管理系统正式上线运行，促使公司合同管理进一步规范。2016年，共审核合同169份，切实做到合同的严谨审核、严格签订、及时归档，没有出现任何法律纠纷。二是抓好信访维稳、保密工作。强化信访和不稳定因素排查，严格执行××××有关信访管理制度，坚持严密盯防，制定防范措施；培养灌输部门人员保密意识，提高思想觉悟及政治敏感性，做好保密工作。本未发生上访及泄密等

－1－ 事件。三是严格按照集团公司、××××公文处理规定及要求，进一步加强对发文办理、收文办理、公文流转、印章使用等的过程控制，并经常结合实际，狠抓文字材料的培训，有效提高公文处理质量和效率，2016年，收处公文1243个，发文158个，“公文三率”均达到100%。在××××系统各企业2016公文考评中排名前列。公司各项工作成绩及时通过政务信息系统上报××××，未发生漏报、迟报、瞒报。四是继续做好制度建设工作，根据新形势、新要求，组织各部门对已有制度进行修订、补充和完善，强化规章制度的法律审核把关，着力加强制度的执行和宣贯，2016年共新发、修订制度18项。五是加强公司信息化建设，着重在规范化、信息化管理上下功夫，实现了合同管理系统、移动办公系统上线运行及计划与统计软件正版化，进一步规范管理程序，提升管理效率。六是狠抓抢发电量工作，以对标分析为抓手深入实施赶超计划，强化电量指标的区域对标、历年同期及环比分析，加强缺陷分析，并及时制定措施解决。七是严控费用支出。严格控制办公费及业务招待费，合理安排、控制支出；严格控制公务车辆费用支出，强化车辆日常费用支出管理，统一安装行车记录仪，加强管控，统一使用加油卡，有效降低油耗。按月进行车辆行驶里程、油耗、维修保养等费用支出统计分析，实行单车核算。对照行驶路线、出车次数，详细核实通行费、加油费，确保各项费用支出的合理性。八是高效快速完成了公司营业执照“三证合一”－2－

及注册资本金、章程、营业执照变更等系列工作。九是强化重点工作督查督办。对公司重点工作（设备治理、工程基建及前期发展）进展情况按周、日逐项督办，按时上报，并将工作完成情况与年底绩效考核挂钩。

（二）加强协调配合，全力助推应县一期工程开工建设 围绕公司“应县一期工程”重点工作，提前谋划，有序推进，一是紧盯应县工程档案，根据应县一期工程进度，不定期深入现场，及时收集设备资料，随时抽查施工、监理、集电线路、吊装等单位资料，指出不足并限期整改；积极配合质量监督等迎检工作，根据专家意见对资料进行整改，确保工程档案规范管理。二是合理安排应县工程投资及资金计划，积极协调上级单位，按时将资本金拨付到位。协助工程部对执行概算编制情况进行把关，全年投资计划圆满完成。三是根据工程需要，及时完成应县风场网络布线及办公、生活用品采购等相关工作。四是为确保应县工程工作顺利开展，积极协调，预留工程专用车，优先保证工程用车。

（三）认真开展安全隐患预防排查，安全风险可控在控 一是加强办公区安全管理，做好防火、防盗等安全基础管理工作，坚持每日下班前检查关闭所有电源，排查所有安全隐患。坚持定期对办公区内各种设施及设备进行检查维护，确保安全风险可控在控。二是狠抓公务车安全管理，严格按照公司《公务车辆管理办法》要求执行到位，落实每日车辆三检，有

－3－ 效确保行车安全。全年未发生一般及以上人身和交通安全事故。三是督促并协同作业承揽方做好公司劳务外包人员月度安全教育培训工作。四是加强部门廉洁风险防控教育，提高关键岗位拒腐防变能力，廉洁从业，确保人员行为安全。

（四）加强作风建设，打造铁军队伍

一是坚持在不违反公司相关规章制度和工作原则的前提下，涉及各部门需要协调、办理的工作，能办的立即办、不能立即办的限定时间办、需要请示的马上请示办，对确实是职责和职权范围外的，也要讲清楚原因，避免造成误解，全力做好服务工作。二是坚持“120”分工作标准，加强内部培训提高综合素质，注重建家带队，加大青年员工培养力度，继续打破部门内部岗位界限，在实现各岗位员工独立工作的基础上，实现了部门多岗位间工作A、B角。三是继续坚持以绩效考核分配原则为标准，做到了不让工作责任心强、积极肯干、工作高质高效，并保质保量完成部门临时安排的工作的员工吃亏，坚持了原则。四是强化纪律约束和作风建设，全力打造铁军队伍。增强规矩意识，着力提高协调力、沟通力和执行力。对需要多方协调的工作，提前着手、提前准备、主动配合。并有意识地培养部门员工树立“四种意识”，把思想和行动自觉统一到公司的总体部署上。

二、存在的问题和不足

在总结工作的同时，我充分认识到自身存在的不足和差距，－4－

更加珍惜领导对我的谆谆教诲、同事对我的批评指正。只有这样才能更好的进步，更好的履职，才能创新工作。

（一）工作中仍存在急躁情绪，虽然较以前有所进步，但仍需要历练。本意是好的，但因为急躁，容易造成对方误解，结果适得其反。

（二）工作标准高、要求高，不可避免的给部门员工造成一定心里负担。

（三）工作中原则性比较强，缺乏灵活机动的策略，即便都是出于规范管理的角度考虑。

（四）自身业务知识、能力与岗位履职要求还有差距，在处理紧急问题时还不够沉稳，处理问题过于理想化，工作中急于求成，管理能力有待加强。

（五）忙于应付日常事务性工作，缺少对党的理论、现代企业经营管理等方面知识系统深度学习。

三、2017年工作思路

（一）持续深入实施赶超计划，制定切实可行的抢发电量措施和奖励办法，充分调动员工积极性，增强员工主动性，多措并举抢发电量，努力实现利用小时赶超区域平均水平的目标。

（二）根据××一期项目进度，做好××项目开工前各阶段经济性评价，组织好开工报告编制上报及公司注册等各项工作，争取尽早实现开工建设。

（三）继续加强信息化建设，实现虚拟化系统上线运行；

－5－ 按照上级公司要求，实现公司内外网隔离；完成××风场信息化准备工作。

（四）按照集团公司下发的有关合同送审、核查、履行等指引文件及合同管理系统的要求，重新修订公司《合同管理办法》，逐步完善合同管理机制，使合同管理信息化过程可控在控。

（五）加强应县工程项目档案全过程管理，明确档案资料移交、归档及借阅等要求。提早谋划，确保工程竣工投产3个月后具备项目档案验收条件。

（六）进一步加强公文管理，注重过程、结果管控，保证公文三率持续100%。

（七）严格控制办公经费、业务招待费、信息费、车辆运输费等，践行全面预算管理，统筹合理安排，加强费用控制。

（八）进一步夯实安全管理基础工作。细化安全管理责任，制定措施，落实到位，确保安全管理局面稳定向好。

（九）继续狠抓铁军队伍建设，加大部门培训学习力度，深入落实业绩考核，充分调动部门员工工作积极性，力争部门整体管理水平及综合素质上台阶。

（十）继续践行“两学一做”，工作中巩固和拓展“三严三实”学习教育成果。做好党风廉政工作，做好职责范围内的新闻宣传工作，积极参与公司的各项活动。

（十一）围绕公司重点工作，认真干好本职工作，积极协调配合各部门工作。并有意识地培养部门员工树立全局意识，站在公司的角度和高度统筹开展各项工作，发挥好职能部门的－6－

枢纽作用。

展望2017年，在已有成绩的基础上，我一定倍加珍惜和努力，争取新的一年部门各项工作再上新台阶，部门员工都有长足的进步和更多收获。

2016年12月7日

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