通江县旅游局创建AAAA景区工作总结

第一篇：通江县旅游局创建AAAA景区工作总结

攻坚破难，锐意进取

缔造品牌，加快发展

——红军烈士陵园创建国家AAAA级旅游景区县旅游局工作总结

（2012年5月）

川陕革命根据地红军烈士陵园创建国家AAAA级旅游景区工作自2011年7月正式启动以来，我局与全县30多个创建部门在县委县政府的坚强领导下，以“智勇坚定、排难创新、团结奋斗、不胜不休”的顽强精神，满怀红军革命斗志，克服了时间紧、资金缺、任务重等诸多困难，仅用8个月时间的大会战，建成了一个“庄严、肃穆、安静”的革命传统教育基地和爱国主义教育基地，一个“文明、现代、优美”的“红区第一村”，我局历尽艰辛、与各创建单位共同走过了一段不平常的创建历程，圆满地完成了县委、县政府交与我局的各项工作任务，现将红军烈士陵园创建国家AAAA级景区的工作情况总结如下。

一、创建国家AAAA级旅游景区的主要工作

（一）加强领导，精心组织。县旅游局紧紧围绕县委、县政府关于创建工作的总体安排部署，常常召开干部职工大会专题研究创AAAA工作，成立了以局长为组长的旅游局创AAAA工作领导专组，协调解决创AAAA工作中存在的问题。并从本单位抽调精干的工作人员组成创AAAA工作办公室，同时，单位干部职工分批驻进王坪景区，专门负责对景区创AAAA工作的指导和检查监督。

（二）广泛宣传，深入发动。我局多次与相关乡镇召开专题会议、景区从业人员培训会以及景区村民动员会等，使大家充分认识了创建AAAA级旅游景区对于王坪及全县建设和发展的重要性和必要性。同时，我局还在通江旅游信息网上开辟创A信息专栏，并利用市、县各电视台、巴中日报等新闻媒体加强对景区创AAAA工作的宣传报道，以此来发动全民都关心、支持AAAA级景区创建工作。

（三）积极汇报，主动协调。一是赴成都、到巴中主

动向省、市相关领导部门汇报，争取各级相关部门对创建工作的指导和帮助；二是积极与各创建工作单位沟通协调，做到与每个单位见面，对每个创建细节进行商讨。创建过程中共形成请示、简报、通报、情况汇报材料30余篇，形成了上下通融、左右捭阖的和谐创建工作环境。

（四）加强学习，掌握《标准》。在创建工作中，我们将国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级划分与评定》以及《服务质量与环境质量评分细则》《景观质量评分细则》和《游客意见评分细则》等文件印发给我局全体干部职工和各单位及涉旅企业，组织深入学习和贯彻，使大家掌握标准，明确工作内容。同时，我局多次邀请省、市旅游局领导和专家到景区检查和指导工作，保证了景区在创AAAA工作中找准工作的着力点。我局还专门派员到朱德故里琳琅山景区学习，借鉴该景区创AAAA工作的先进经验，有力地促进了红军烈士陵园创建AAAA级景区工作的顺利开展。

（五）落实责任，严格督查。我局制定了《创建川陕

革命根据地红军烈士陵园AAAA级景区实施方案》，将创AAAA各项工作分解下达到相关单位，实行目标管理。将创AAAA工作列出工作流程，限时安排工作计划，逐一落实责任单位、牵头领导和具体承办人员，实现任务、人员、时间和经费“四落实”，并通过创A办工作通报、目标督查等多种手段实施工作监督。

（六）锁定目标，全面创建。严格按照创建标准，坚

持整体推进，狠抓重点，突破难点，使创建工作不断取得新的突破。

1、软件资料方面：我局经过多次赴成都考察筛选后，聘请了成都爱地公司按照国家AAAA级旅游景区标准，精心设计编制景区交通、浏览、安全、卫生、综合管理、资源与环境保护、景观质量与资源价值等汇编资料11卷。全面完成“六个一”软件资料：一是编写了史志《川陕忠魂—红四方面军总医院暨川陕革命根据地红军烈士陵园简史》；二是协助市电视台制作了一部专题片《国家使命》；三是制作了“红区第一村”画册；四是邀请省作协撰写了人物传记《琴韵千秋》；五是完成嘉宾解说词；六是编排了一台红色历史实景剧。

2、标示标牌方面：我局通过多轮公开竞标比选，确立成都领奥标示标牌制作公司完成景区标示标牌制作与设计工程，在景区交叉路口设了景区导览图3副，在游客中心等地设置了精美的导游全景图1副，设置了四种语言对照的主要景点、景观介绍牌20余个，精心设计制作公共信息图形符号标志牌100余个，并聘请专业的翻译人员将景区景物介

绍、导览图以及导游全景图等内容翻译成英、日、韩、法四种语言。配置了景区生态垃圾桶120余个，户外桥60余个，门牌100余个，对照AAAA景区标准高质量完成了景区标示标牌工作。

3、指导建设方面。我局专门派出三人工作组，常驻景区建设现场，指导和督查景区游客中心建设、标示标牌安装、星级旅游公厕、生态停车场、特色农家乐的打造指导服务及开园期间稳定等多项工作，从游客中心的设计建设到内部功能布局摆设；从功能性项目的文化内涵到外观色彩的搭配协调；从激发知道景区农户开办农家乐到耐心细致对农民群众的营运指导；从游线的策划组织到游客的意识引导指导等各项细节工作，步步细致、步步紧凑地加快了景区建设进度，并为县委政府对景区进行功能性完善决策及时提供专业技术依据。

4、旅游安全方面。我局与安监、卫生、质检等相关部门健全了景区安全保卫制度和措施,充实安保人员和设备，完善各种应急处理预案。开通了紧急救援电话、游客投诉电话等应急电话，确保游客的突发伤害事故、旅游质量投诉等问题，在第一时间得到最好的救治，为广大游客创造了安全的游览环境。

5、环境卫生方面。在我局责任区域内，单位干部职工亲自上阵，切实保证景区卫生人员到位、责任到位、资金到位、效果到位，其中仅环境整治费用就达42000元,我局坚持对责任区域内垃圾日产日清，集中处理，使景区的旅游卫生环境得到了进一步改善。同时，也加强对景区宾馆、饭店的食品卫生管理，在景区环境卫生工作上取得了明显的成效。

6、宣传营销方面。一是热情接待了人民网、新闻网、四川日报、巴中日报等一批中央媒体和省市电视台，共计开展了近千篇次的宣传报道。二是积极参加了由国家旅游局、山东省人民政府共同举办的“2012中国国内旅游交易会”和由省旅游局举办的“四川旅游宣传月”活动等大型推介会；三是重新制作了《映像通江》旅游画册、旅游折页20000余份、宣传光碟1000余张，改版了通江旅游信息网，对我县红军烈士陵园及各大景区加大了宣传力度。

7、会务接待方面。在创建期间，我局协同县委政府共接待国家、省、市专家组来通指导3次，接待各级领导来通视察工作10余次，承办AAAA专题会议10余次，协同县委办、政府办、接待办等部门，高效率、高质量地完成了每一次接待任务。

8、群众工作方面。我局扎实开展群众工作，下户慰问，对联系户深入讲解了市、县惠农政策及景区发展远景情况，赢得帮扶户的信任和支持；并深入了解联系户的家庭、生活、生产情况，与联系户一起搞好了住户周边环境卫生及春耕生产工作。

9、景区综合管理方面。一是积极配合宣传部大力开展景区讲解人员培训，并本从单位抽调人员全面参与培训工作；二是邀请省旅游局培训中心及专家，分期分批对景区管理人员、旅游从业人员开展了卫生、安全、质量、导游等专业技能培训，全面提高旅游行业的服务水平。

二、创AAAA存在的主要问题和今后努力方向

我局创A过程中各项工作的出色完成，离不开上级主管部门和行业主管部门的关怀指导，离不开县委、政府的高度重视，离不开各创建单位的全力配合，离不开全行业的积极支持，虽然目前红军烈士陵园国家AAAA级景区已创建成功，但仍然还存在一些不足，还需要我们进一步的努力。

(一)存在问题。主要表现在：一是景区旅游产品的开发还需进一步加强。二是景区农家乐、购物点等各经营服务单位还需要进一步提档升级。三是旅游交通等基础设施还需进一步完善。

(二)努力方向。创建AAAA工作只有起点，没有终点，在县委、县政府“追赶跨越、加快发展”战略指引下，国家、省、市旅游主管部门关心和支持下，川陕革命根据地红军烈士陵园AAAA级景区将继续加大挖掘红军文化的力度，整合全县红色旅游资源，加强对红色资源的保护和开发建设，完善旅游基础设施，开展特色文化活动，开发特色旅游产品，提高旅游服务水平，加强旅游宣传，努力把红军烈士陵园建成一流精品旅游区。

二〇一二年五月十三日

第二篇：创建AAAA景区的调查报告

关于苏州市石湖景区创建国家AAAA级旅游区的调查报告

石湖，群山叠翠山清水秀，自然景观得天独厚，吴王夫差的“姑苏台”，最早的苏州城——越城，以至宋代大诗人范成大的“石湖别墅”、清代著名文人余觉的“渔庄”，顾野王墓、申时行墓等名人墓冢，都在这儿，石湖更以其深厚的文化底蕴历史久远的人文景观吸引了一批又一批海内外旅游者。在明清两代，石湖已成为苏州的一处旅游胜地，特别是每年的农历八月十八，苏州万人空巷，来石湖行春桥观串月。1982年经国务院批准，石湖景区成为太湖国家重点风景名胜区的组成部分,也是紧邻城区唯一的有山有水的宝地。

自然条件的优越需要合理利用和开发，与周边同时期的一些风景名胜区相比，石湖景区的开发建设较为缓慢，从最初1986年成立管理机构到2002年大力开发石湖至今，二十多年来在不断的努力之中，近年的建设呈现较可喜面貌，于是创建国家AAAA级旅游区的工作逐渐提上议事日程。

国家A级旅游区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点），旨在加强对旅游区（点）的管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和旅游者的合法权益，促进旅游资源开发、利用和环境保护。

一、近年创建工作

2002年实施石湖开发建设，景区进行了基础设施和风景林地建设，2007年顺利完成了集道路桥梁、开放景点、湖滨绿化等为一体的石湖一期综合性基础工程，涉及环石湖的上方山、石湖、滨湖三个景群，面积约8145亩，累计完成投资额近18000万元，主要包括：3500亩水面的清淤整治、9.3公里环湖景观道路建设、19.3公里综合管线铺设、9.1公里驳岸和12座桥梁工程、500余亩景观绿化及90万立方米土方堆堤工程、征用土地559亩（其中世界遗产教中心项目用地155亩，土地储备404亩），恢复了石湖优美的水面环境。2008年完成二工区到塔院的防火通道工程建设，大大降低了重点火险区的火险压力，有效改善了森林防火的基础设施现状。同年完成防火监控一期工程，2009年完成北入口、桃花源区域监控设点与监控中心联网工作，充分发挥了监控系统科技防范森林火灾的能力，旅游区的安全得到有效保障。

2009年全面完成了北入口工程建设，工程总投资1.27亿元，总面积约12万平方米。主要包括北入口广场、停车场、道路、绿化景观、配套建筑、驳岸、桥梁等工程的建设、装修和配电等附属设施建设。北入口工程施工期间，同步完成了场地附属物拆迁、杂船清理及违章搭建拆除、架空线入地、吴越路改道等外部环境整治，新建停车位273个，其中大型客车车位78个，小型车位195个，新建配套管理用房近5000平方米，恢复了著名的荷花荡景点，景区的基础配套设施和接待服务功能得到了极大的完善和提高。同时不断加大发掘和完善开放景点的文化内涵，改善景区的游览条件，丰富景区景观面貌，完成的主要工程有：楞伽塔院扩建工程，中心景区道路、围墙、南大门建设工程，申时行墓、渔庄、治平寺维修工程，森林公园入口转盘区域、中日和平园区域及休

闲岛区域地形改造工程，森林公园配供电系统改造工程等。

近期正在进行的是石湖景区一期的基础设施建设项目（主要有绿化景观、渔耕苑景点、水闸、景观亮化、管网等）、一期服务性项目（主要有七星伴月、桃花岛、天镜阁等景点以及南入口建设）、南石湖基础项目整治（主要有筑坝堆堤、道路、桥梁、管网等）、东大门基础设施及建设项目（主要包括游客中心、市民广场、台地花园等景点以及停车场建设等）的重点开发与建设，预计石湖景观工程将于今年7月完工，届时，兼具江南田园风光和自然山水景观的石湖美景将完整地呈现在市民面前。

在经营管理方面目前有市园林和绿化管理系统下属的三家单位共同参与管理：上方山林果场成立于1957年，当时中共苏州市委想改变上方山的荒山面貌，使之成为有花有果、色彩斑斓的花果山，故开辟“上方山果园”（后于1992年改为现名），原属苏州市新区管辖；石湖风景区管理处是1986年成立的园林局下属单位，主要负责石佛寺、楞伽塔院、渔庄三个景点的管理的机构；石湖景区管理处则是2002年石湖开发建设启动后申请成立的管理机构，其主要职责为：受政府委托，承担景区综合管理职能，负责景区规划和景区内国有资产资源的统一管理。2007年起三家单位人员、物资均由石湖景区管理处统一安排管理，目前已进入有效实行统一管理的第五个年头。

二、努力方向

游览设施的完善、机构的统一管理给创建工作提供了有力的保证，但据不完全统计调查，旅游者认为目前石湖景区在游览、旅游安全、卫生、经营管理、资源和环境的保护几方面有了较大提高完善，但景区的旅游交通、邮电服务、旅游购物、旅游资源吸引力、市场吸引力几个方

面还达不到国家AAAA级旅游区的要求，还要在这几方面努力。

旅游交通方面要求可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。目前团队包车及自驾游车辆进出路线多样，有容量基本能满足需求的专用停车场，只是到达石湖景区的公交车仅有市公交公司的415路一辆车，而其余几辆都是远远地穿过周边的住宅小区或学校，如306路、309路、318路、504路、602路等是经过石湖教育园北区的学府路，325、54、88是经过友新路石湖东入口，这些公交站点与景区游览点还有较长距离，公交车散客的可进入性较差。下步工作需要在周边公交线路安排上争取多几路到达景区的公交车辆，最好能有直达石湖的旅游专线车辆，逐步提高公交车散客的可进入性。

邮电服务方面目前景区除上方山部分山地区域外接收手提电话信号良好，线路畅通，只是在要求旅游区提供邮政及邮政纪念服务，有布局合理、功能齐全的的通讯设施方面需要与邮政电信部门联系沟通，有计划地在旅游区域合理设置邮政服务点及各类通讯设施，进一步完善旅游区的邮电服务。

旅游购物方面要求有布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调，旅游商品种类丰富且具有本地区特色的购物场所，在这方面目前还有些空白，但也是创建国家各级旅游区必须的硬件条件。2009年完成的北入口建设工程及正在进行中的一期服务性项目和东大门建设项目中都已经考虑了购物场所的设置，下一步工作就是尽快组织起购物场所的经营管理工作，也就是说只是个时间早晚的问题了。

旅游资源吸引力、市场吸引力及年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上这三项指标是创建工作的关键。近年

来，从“石湖之春”生态休闲游到上方山百花节，从“石湖串月”民俗风情游活动到上方山中秋灯会活动，景区以特色旅游活动为抓手，精心打造景区旅游品牌，不断提高旅游资源吸引力和市场吸引力，从原先的周边省市知名向全国知名发展；努力开拓旅游客源市场，从2008年的年接待海内外旅游者接近40万人次发展到2010年的48万左右人次，只是在接待海外旅游者人次上提高慢了点，我们要进一步深挖景区文化内涵，发挥品牌效应，提高旅游资源吸引力和市场吸引力，不断促进旅游资源的开发、利用和环境保护。

石湖景区创建国家AAAA级旅游区的工作不是一年两年能完成的，也不是单纯为了取得此项荣誉而创建，创建工作与景区的管理发展是相辅相成的，前几年的开发建设及统一管理给现在的创建工作打下了扎实的基础，同时创建工作也给管理工作的进一步发展指明了方向，相信创建工作会给景区创造更大的发展空间。

第三篇：AAAA级景区工作总结

AAAA级景区工作总结

****年是景区经营管理年，在上级领导的指导及兄弟单位的支持下，景区按照标准制定了严格的管理制度，落实了安全生产责任、规范管理，全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。

一、***年主要经济指标完成情况

1、经营收入：*****万元

2、经营利润：****万元

3、经营费用：****万

4、总接待游客人数：****万

二、****年主要工作

（一）景区管理日趋规范，服务水平不断提高

1、以制度促管理，推进景区规范管理。不断完善各项规章制度，成立安全管理委员会，规范日常安全检查台帐，制定《节假日安全预案》、《春节（中秋、国庆）安保方案》，细分岗位工作职责，进行定位、定岗、定责。

2、规范服务接待标准，尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员，坚持以游客满意为目的，着力提升旅游接待服务水平，加强卫生环境长效整治，为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。

3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训，以学习促服务，切实提高员工的服务水平。

（二）项目建设稳步推进，配套设施不断完善

1、继续改进经营休闲文化项目，以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点，展示景区文化，为景区的持续发展增添新助力。

2、继续完善配套设施。在建设项目的同时，进一步完善配套服务设施，对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善，及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等，增加休闲座椅、垃圾箱，对游乐设备设施及时整修到位，确保正常运行，更好地为来景区的游客提供服务。

3、积极响应旅游部门提出的厕所革命，完善了景区厕所配套设备设施，使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下，景区内增建厕所一座和改建厕一座，极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。

（三）以监管促安全，扎实做好安全保卫工作

安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位，保安设立24小时值班制度及巡检制度，岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题，对安全工作一丝一毫不放松，先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日，客流量激增的接待工作，确保了景区全年运营无安全事故。

三、不足之处

1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成，但仍无法对外营业，无法形成旅游产业链，制约了景区的品牌建设，无法为公司带来更大收入。

2、景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报，也与粗坑村委，京溪园镇政府多次协商治理，仍治标不治本，无法杜绝此现象，给景区管理带来隐患。

3、土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽然有很大改善，但是特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少，经营效果不太理想。

4、随着进入景区游客激增，景区的设备、设施也加快进入了维修期，增加设施维护费用支出，及维护、保养难度。

四、针对不足之处的改善：

1、乱摆乱卖现象，继续与当地政府进行协商，寻求妥善的解决方法，争取景区与当地村民双方共赢，建设和谐景区。

2、客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决，同时请上级领导给予大力支持。

五、2016年工作展望

景区严格按国家AAAA级景区标准管理，把景区建设为“山有风景，水有灵气，食有佳肴，住有条件，购有特产，娱有体验”的更加成熟景区。

经营管理处全体员工将会齐心协力，尽职尽责，通过不断学习，逐步提高服务意识和工作技能，一丝不苟做好本职工作，让景区变得更美更靓，作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片，更好的为广大游客服务。

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**年**月 ** 日

第四篇：关于创建国家AAAA级景区有关新要求及准备工作

关于创建国家AAAA级景区有关新要求及准备工作

一、新申报创建国家AAAA级单位的，省局前期将组织专家进行景观质量的评审，通过后，景区才能进入正式的4A创建过程，即通过审核后，发给景区参加评国家AAAA的资格。

二、必须专门制作创建工作及过程视频，长度在10分钟以内，不能用单纯的景区风光宣传片替代。

具体内容是景区围绕4A创建所开展的工作，重点就是公共服务设施和体系提升方面做了哪些工作。即三段式:一是景区总体情况，二是目前景区公共服务设施现有情况，三是如果创建的话将怎么做。各单位在创建过程中，要好好记录视频资料。主要就是围绕景区创建4A，具体做了哪些服务设施的提升改造和新建，主要就是游客中心，生态停车场，旅游厕所，标志标牌导览系统，安全，环境卫生、人员培训，管理体制，市场营销等等，就是要把台帐的资料活化。还要有目前景区体制，管理，人员编制，主要是公共配套设施等方面的现状，以及创建计划和今后发展规划。视频要有字幕和解说配音，就是正儿八经的汇报片。要从景区发展和服务以及管理的角度，让评审专家了解景区的现有体制，人员结构，公共服务配套设施，总体规划以及今后发展思路等等内容。

三、需提供景区总体介绍视频和景区形象宣传视频。光宣传片不作为评审依据，评审依据必须是新做的全面介绍景区总体情况，现有配套设施情况和创建计划思路的视频资料。

四、在专家组验收的时候，仍然要求书面的汇报材料

五、要求今后所有的4A级景区至少要有一条公交线路可达景区，或者区县的游客集散中心要有专门的旅游巴士

六、春节之前要报送明年的A级景区创建工作计划，同时要把相关景区的视频资料一同报上。

第五篇：创建国家AAAA级旅游景区工作方案

武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区

工作方案

为了有序开展武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作，提升我县旅游资源保护与开发水平，加快推动定军山国家旅游度假区建设，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，结合我县实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

依托独特的三国历史文化和丰富的自然景观资源，围绕建设定军山国家旅游度假区，以创建国家AAAA级旅游景区活动为契机，加强文物资源保护，完善旅游基础设施，优化服务质量，提升景区功能，推进旅游标准化建设，全力打造精品景区，不断提升全县旅游的知名度和影响力。

二、总体目标

以创建国家AAAA级旅游景区为载体，对照国家旅游景区质量等级标准要求，通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作，使武侯祠景区、马超墓景区达到国家AAAA级旅游景区标准，力争2014年武侯祠景区接待人次达到50万，最终达到丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力的创建效果。

三、方法步骤

根据国家AAAA级旅游景区标准、申报程序和我县实际情 1

况，创建工作分四个阶段。

1、基础准备阶段（2012年3月—2012年5月）

成立创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组，制订创建

工作实施方案，设立专门的工作机构，明确创建工作主体，分解创建工作责任；召开创建国家 AAAA 级旅游景区工作动员会议，安排部署工作任务，明确创建目标和努力方向；做好宣传发动，营造人人参与创建国家AAAA级旅游景区的工作氛围；做好申报资料的收集准备工作。

2、整改提升阶段（2012年6月—2014年3月）

根据国家AAAA级旅游景区的评定标准和硬性要求，逐项

落实创建任务。加快景区基础设施建设，基本完成景区主要项目建设工程。强化景区环境建设，全面开展景区周边环境的整治。强化规范管理，完善管理制度，提高管理水平。强化宣传促销，提高景区知名度。完善工作例会、检查督促、定期通报等制度，查漏补缺，狠抓落实。完成创建台帐资料的收集、整理和汇编。

3、自查申报阶段（2014年4月）

根据创建国家AAAA级旅游景区的具体要求，做好充分细致的准备工作，邀请省、市旅游景区质量等级评定机构，对创建国家AAAA级景区的武侯祠景区、马超墓景区进行服务质量、环境质量、景观质量及游客满意度等内容的实地检查和考评，同时形成向省旅游局推荐的申报材料。

4、迎接验收阶段（2014年5月—国家旅游局验收）

根据初检反馈意见，对照标准，做好查漏补缺工作。对旅游景区软硬件方面存在的问题，逐一明确责任、落实措施、限时整改。在市旅游景区质量等级评定机构推荐工作和提高完善的基础上，做好全面细致的准备工作，迎接国家旅游局的检查验收。

四、组织机构

国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫，各相关镇、部门务必高度重视。县政府成立由分管副县长为组长，县政府办、发改局、财政局、交通局、公安局、水利局、文广局、卫生局、旅游局、安监局、环保局、质监局、药监局、工商局、城管局、电力局、邮政局、武侯镇、交警大

队、消防大队、武侯祠博物馆、旅游公司、电信公司、四川中大公司负责人为成员的武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县文物旅游局，办公室主任由县文物旅游局局长***兼任，具体负责工作的组织实施和督促检查。

五、工作要求

1、统一思想，提高认识。武侯祠景区创建国家AAAA级旅

游景区，既是武侯祠景区抢抓发展机遇，提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求，也是深入推进定军山国家旅游度假区建设的重要内容。全县各级各部门都要进一步提高对创建工作重

要意义的认识，切实把创建工作作为一项重要工作精心谋划，周密部署，抓好落实，确保顺利通过国家验收。

2、密切配合，凝聚合力。国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫。创建工作领导小组各成员单位要认真履行职责，根据所承担的任务制定切实可行的创建工作实施方案，及时将任务层层分解，层层签订责任书，逐级抓好落实，确保按期圆满完成创建任务。

3、加强督查，严格考核。各责任单位和责任人要严格对照创建任务和时间安排，如质如量按时完成任务。对创建工作措施得力、行动迅速、效果明显的单位和负责人进行表彰奖励；对不能完成创建任务、影响创建大局造成严重后果的单位和个人，县监察局、县政府督查室将严格实施问责，并按规定追究有关单位和个人的责任。