第一篇：伟佳超市组长工作流程
伟佳超市组长工作流程
6:00-7:301、负责开门、接菜、分菜；
2、安排人员封菜；
7:30-8:00
1、参加晨会
2、提报前日本区出现问题及未解决问题；
8：00-8:301、巡视本区商品陈列、卫生、价签；
2、检查本区促销商品情况（促销日期、库存、促销价格等）；
3、跟踪落实前日缺货到货情况及时与信息采购部联系；
8:35收集本区缺货计划，签收前日各区验收单
8:35-10:001、协助区域上货，整理商品陈列；
10:00-12:001、停止一切基础工作（上货、卫生等）
2、关注销售工作，提高服务质量
12:00-13:001、安排区域人员就餐
13:00-13:301、组织各区域统计缺货数量、上货计划；
13:30-16:001、安排早班人员负责区域卫生（地面、货架、促销台）；
2、安排晚班人员负责上货；
16:30-18:001、全区人员停止基础工作；
2、关注销售与服务；
18：00-19:001、安排员工就餐
19:00-21：001、主抓销售工作、加强服务；
2、夜班店长负责前台，顾客沟通服务、处理突发事件；
3、组长安排人员分区负责；
4、巡视本区工作，关注顾客服务，加强防盗工作，临时事件的处理； 21:00-21:401、安排人员统计当日缺货计划；
2、统计分析本区所需解决问题；
3、巡视本区，查看销售情况；
21:40-22:001、组织协助本区清理打扫卫生；
2、准备闭店工作：检查本区电器电源是否正常工作（冷柜、冰箱、风幕机等）；
3、空调、音响、台秤、烤肠机开的关闭工作；
4、检查仓库、卫生间、饮水机开关的关闭工作；
5、室外灯，店外卫生的清理工作；
22:001、协助店长闭店，关灯、设防工作；
2、安全回家休息；
3、家人们您们辛苦了！
第二篇：伟佳超市店长工作流程
伟佳超市店长工作流程
7:301、组织晨会，核实人员的到岗情况，检查到岗人员的仪容仪表；
2、公布前一天的销售情况（销售额、客单等）；
3、总计前一天所出现的问题，安排当天应该注意的事宜；
4、传达公司新的计划，关注促销活动的开展；
5、下达新的销售目标，规划新的工作思路。
6、查看店内灯光、led播放、音乐播放
8:00-9:001、巡视店面各区的陈列与卫生，价签
2、关注生鲜区封菜进度，调配人员帮助生鲜区
3、关注各区的货源，促销情况
4、巡视店内布局、店外卫生
5、审核缺货单，上报信息采购部*（信息采购部不受理店长签字以外的缺货单，殊
情况除外）
6、前台工作安排（馒头、送货）
9:01-10:301、解决各区的问题，协调各部门关系
2、处理前一日安排的问题，整理需要解决的问题
10:30-12:30销售高峰
1、关注销售与服务
2、协调各种的销售
3、处理突发事件
12:30-13:001、安排午饭
13:00-13:301、巡视店面，检查商品的陈列，堆头的促销
2、安排各区人员整理商品陈列，上货，补充促销商品
13:30-15:001、巡视仓库
2、安排各区整理仓库，清理仓库卫生
3、安排各区补货、书写供应商缺货
4、安排各区查看商品保质期
5、安排各区人员打扫区域卫生
15:00-16:001、审核所负责单据
2、关注店面销售情况，分析销售数据，制订下午的销售数据
16:00-18:30销售高峰
1、注销售与服务
2、协调各区销售
3、处理突发事件
18:31查看店内灯光。Led 音乐等
18:35-21:00销售高峰
1、注销售与服务
2、协调各区销售
3、处理突发事件
21:00-21:401、巡视店铺，关注促销情况
2、检查店内消防、安全、电源、冰箱冰柜安全运行等问题
3、关注店铺防盗情况
4、总计一天的销售情况，记录需要解决的问题
21:40-闭店
1、巡航店铺，检查各区卫生情况
2、查看一天的销售数据，分析一天的工作情况
3、安排员工回家，祝福家人回家休息
店长岗位职责 1．贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。
2．完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3．组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4．店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。
5．店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。
6．合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。
7．处理商场各类突发事件。
8．掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。
9．门店社区关系，各政府部门关系直辖市，维护企业外部形象。
10．公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
11．学习连锁管理知识，维护门店统一形象，执行企业规范流程、工作标准。
12．确保门店财产、人员安全，保障员工的生活质量，并做好沟通工作，对员工的日常行为负责。
13．了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。
店长工作职责与工作流程考核标准
第三篇：伟佳超市联营员工工作规范
伟佳超市联营员工工作规范
店面就是我们的形象窗口，为规范伟佳超市卖场形象，提高营业员整体素质，只有不断地进行自我检点，完善并细化好我们的服务、次序和纪律，使顾客的满意度提高，更好地刺激拉动顾客的购买率；为此，特制定以下管理制度，望积极配合：
一、日常管理
1、各商铺必须在营业时间内随时保持清洁自己区域内卫生，主要表现为（废箱、果皮纸屑及各类垃圾等）；
2、每天结束营业后，必须将自己区域内卫生整理彻底打扫干净整洁，清理后的垃圾妥善处理；
3、营业结束后，检查本区域电源安全，确保电器正常运行；
二、营业员管理
1、营业员每天必须统一着装，长发必须以盘发形式进行营业；
2、工作时间内禁止营业员大堆小堆地聚集在一起聊天；
3、工作时间内禁止串岗；
4、工作期间禁止购物，在卖场内吃东西；
三、氛围管理
1、为创造良好的经营氛围，提高自身的销售水平和素质，和气生财，杜绝与顾客或同行进行争吵，如发生类似事件将第一时间通知超市管理人员或邀请顾客到办公室处理。否则一旦在卖场内出现类似事件，将直接严肃处理。
备注：以上规定如有违反将按照《伟佳超市违纪处分标准》给以处罚。
第四篇：伟佳超市联营员工工作规范
伟佳超市联营员工工作规范
伟佳超市联营员工工作规范
店面就是我们的形象窗口，为规范伟佳超市卖场形象，提高营业员整体素质，只有不断地进行自我检点，完善并细化好我们的服务、次序和纪律，使顾客的满意度提高，更好地刺激拉动顾客的购买率；
为此；特制定以下管理制度，望积极配合：
一、日常管理
1、各商铺必须在营业时间内随时保持清洁自己区域内卫生，主要表现为（废箱、果皮纸屑及各类垃圾等）；
2、每天结束营业后，必须将自己区域内卫生整理彻底打扫干净整洁，清理后的垃圾妥善处理；
3、营业结束后，检查本区域电源安全，确保电器正常运行；
二、营业员管理
1、营业员每天必须统一着装，长发必须以盘发形式进行营业；
2、工作时间内禁止营业员大堆小堆地聚集在一起聊天；
3、工作时间内禁止串岗；
4、工作期间禁止购物，在卖场内吃东西；
三、氛围管理
1、为创造良好的经营氛围，提高自身的销售水平和素质，和气生财，杜绝与顾客或同行进行争吵，如发生类似事件将第一时间通知超市管理人员或邀请顾客到办公室处理。否则一旦在卖场内出现类似事件，将直接严肃处理；
第五篇：伟佳商贸营业员工作流程
营业员工作流程
6:30-7:30接菜、分菜、封菜
7:30-8:001、整理仪容仪表{发型、工装、工牌}；
2、参加晨会，跳企业舞蹈；
8:30-10:001、上交缺货计划；
2、查看本辖区陈列、卫生情况；
3、上货，整理货架排面，落实商品价签，确保一物一签；
4、查看本辖区促销商品：促销价格、促销日期、商品库存、pop等；
5、查看本辖区商品保质日期，按照要求提到临期商品；
4、落实商品到货情况，未及时到货商品及时上报本组组长；
5、落实新品价格是否到位；
10:00-12:001、停止基础工作；
2、主抓销售服务，做好推销工作；
3、主动推销，微笑服务，如遇特殊情况及团购大单及时上报店长；
4、销售过程中如遇刁难顾客或退换货问题及时上报店长； 12-00-13:00员工用餐时间
13:00-16:001、早班人员负责打扫区域卫生，货架整理工作；
2、早班人员统计供应商缺货；
3、晚班人员整理商品排面，上货；统计陈日期商品；
16:00-18:00
1、停止基础工作；
2、主抓销售服务，做好推销工作；
3、主动推销，微笑服务，如遇特殊情况及团购大单及时上报店长；
4、销售过程中如遇刁难顾客或退换货问题及时上报店长； 18:00-19:00员工用餐时间
19:00-21:001、关注销售，用心服务；
2、停止组长安排，分区销售
3、做好防盗工作；
21:00-21:40统计本区域供应商缺货；
2、整理商品陈列；
21：40-22:001、打扫区域卫生；
2、协助整理店外卫生；
22:00家人们您们辛苦了，一路平安！
点击咨询 