情景模拟演练在急诊护士岗前培训中的实践与探讨

第一篇：情景模拟演练在急诊护士岗前培训中的实践与探讨

情景模拟演练在急诊护士岗前培训中的应用

广西玉林市第三人民医院急诊科罗爱林537001

摘要［目的］探讨情景模拟演练在急诊护士岗前培训中的效果 ［方法 ］ 将2010年至2012年新入急诊科的12名护士做为研究对象，除传统的入科培训外，增加不同的情景模拟演练培训，并与2006年至2009年之间入科的12名护士进行比较 ［结果］ 通过岗前情景模拟演练，使新入科护士处理急诊患者的综合能力得到全面提升，减少了护理不良事件的发生［结论］情景模拟演练能弥补传统岗前培训中的不足，为新入科护士胜任急诊护理工作奠定了良好的基础。关键词情景模拟演练急诊护士岗前培训

急救护理的目的是挽救病人生命、提高抢救成功率、促进患者康复、减少伤残率、提高生命质量。加强急救护理人员的培训并使之能胜任抢救各种危急重症，是每位急诊护理管理者的工作重点之一。我科自2010年开始，对新入科的护士进行岗前情景模拟演练，考察和培训了护士的应急能力、决策能力、沟通协调能力及观察能力等，收到了较好的效果，报告如下。对象与方法

1.1 对象培训对象（实验组）为2010年至2012年新入急诊科的12名护士，男性1名，女性11名。年龄20~33岁。学历：中专4名，大专8名。对照组为2006年至2009年入科的12名护士，两组在年龄、性别、学历及入科考试成绩方面差异均无统计学意义（P＞0.05）

1.2 培训方法

1.2.1 拟定并编写情景模拟演练的内容及场景由科室教学小组拟定内容，小教员负责编写，要求主题明确，场景逼真，具有代表性，每次设置的场景不宜过多和复杂。情景模拟的内容涉及急救演练、纠纷处理、健康教育、突发公共事件应对等。其中急救演练内容涵盖各种危急重症，如急性心肌梗死、中毒、过敏性休克、多发性复合伤、小儿急症等。

1.2.2 情景模拟演练培训流程

1.2..2.1理论讲授对新入科护士进行理论讲授，要求她们掌握相关理论知识，熟悉情景内容。

1.2.2.2分项技术练习由于情景模拟演练涉及多项护理技术操作尤其是急救护理技术，如心肺复苏、洗胃、电除颤、气管插管、呼吸机使用以及急救配合等。对新入科护士应进行分项技术操作指导，要求她们掌握相关的急救技能。

1.2.2.3 综合情景模拟演练组织科内护士进行演练，新入科护士每次分别扮演医生、护士、病人及家属等不同角色，在预定的情景描述下进行模拟演练，以体验不同的感受。

1.2.2.4点评总结这是演练里不可或缺的关键流程之一。先由角色扮演者和观摩者进行互相点评，讨论演练过程中存在的优缺点，组织培训的老师则要善于发现问题，引导新护士进行思考，针对演练的知识点进行提问，开发她们的想象力、思维力和主动参与的精神。最后由护士长从知识、技能、态度、团队协作、制度执行等多方面对演练进行总结评价。点评要在演练结束后进行，并与新入科护士共同探讨，避免使用说教和指责的口吻，注意给新入科护士愉快、宽松的学习环境和自我反省的机会。

1.2.3 评价方法 由科室教学小组在培训结束后对护士进行综合考核，并通过访谈形式了解护士对培训方法的评价。结果利用SPSS18.0版本统计软件包进行统计学分析，结果显示： 应用情景模拟演练进行护士岗前培训，护士在学习兴趣、应急能力、沟通能力、合作能力、临床思维能力、心理素质及适应工作能力方面均有明显提高，前后比较有统计学差异。

两种培训方法对提高新入科护士学习兴趣和能力的比较

组

别

对

照

组

实

验

组 人学习兴趣 应急能力 数 人（%）临床 适应 合作能力 沟通能力 心理素质 思维能力 工作能力 12 11（91.6）10（83.3）10（83.3）9（75）9（75）10（83.3）11（91.6）12 8（66.7）5（41.7）6（50）4（33.3）7（58.3）6（50）8（66.7）

注：p＜0.01讨论

3.1 提高护士综合能力通过情景模拟演练的引导和开发，使急诊新入科护士在处置急诊患者时，能将所学的专业知识在短时间内融会贯通，对患者的病情迅速作出评估，并根据病情采取相应的急救措施。通过角色的扮演、观察以及问题的模拟解决来获得更直观的实践技能。通过点评总结经验教训，从而锻炼了新入科护士的沟通能力、合作能力、临床思维及解决问题的综合能力，克服了在需要特定时间内

［1］作出决策时不知所措和困惑的思想。

3.2提高护士学习的主动性和积极性为了使情景模拟演练顺利进行，参与者需要查阅大量的资料和进行相关的操作训练，而通过角色扮演体验了真实的感受，大家在放松的状态下寓教于乐，互相切磋，提高了学习的兴趣。同时，新入科护士在演练中认识到与高年资护士存在差距和不足，会促使其主动向高年资护士学习以缩短差距，更好地融入到团队中。

3.3培养护士良好的职业心理素质急诊的工作性质要求护士必需具备良好的职业心理素质，情景演练设置了不同的场景，为新入科护士提供了训练的空间，包括急救、纠纷处理、突发事件等，使其有机会“亲临其境”进行体验并反复练习直至掌握，并在不断训练的过程中消除了紧张心理，有利于良好职业心理素质的培养，从而能更好地

［2］胜任临床护理工作。

情景模拟演练具有针对性、直观性、综合性和创新性等特点。通过培训使新入科护士不仅掌握了护理基本技能，更启发了临床思维，提高了综合分析和解决问题的能力。使她们更快适应急诊护士角色。

参考文献

［1］王俊荣，王金英.情景模拟演练在新入职护士岗前培训中的应用〔J〕.吉林医学，2012，7（3）：1541－1542

［2］赵嘉，李小芒，蒋瑞兰.高端模拟技术在护士岗前培训中的应用研究〔J〕.护理研究，2012，8（8）：2094－2095

作者简介罗爱林，主管护师，本科，单位：537001，广西玉林市

第三人民医院

第二篇：护士岗前培训与考核

护士岗前培训与考核

（2011年）

一、岗前培训计划

二、岗前培训具体要求

三、培训人员签到表

四、岗前公共培训理论试题卷样本（试卷另外备案）

五、岗前公共部分理论成绩单

六、招聘护士名单

七、试用期护士理论与操作考试成绩单

八、岗前培训资料（公共部分）（专科部分由各科室备案）

第三篇：医学模拟教学在急诊医学住院医师规范化培训中的应用

医学模拟教学在急诊医学住院医师规范化培训中的应用

急诊医学是一门时间性、实践性及应用性强的临床医学，急诊急救技能更是每一名临床医师都应该掌握的必备临床技能。随着现代医学的发展，对医学人才培养的要求和标准日益提高，传统的教学方法已远远不能满足临床教学的需求，在急诊医学教学中有着重要地位的临床实践教学急需改变传统的教学模式。为此，我院成立了临床技能培训中心，引进医学模拟人教学系统，在住院医师规范化培训中探索新的临床实践教学模式与方法，分别在2012年、2013年对我院2010年后入职住院医师在临床技能培训中心开展心肺复苏术（cardiopulmonary resuscitation，CPR）技能培训及考核，培训教学效果良好，现报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料 我院2010后新入职的住院医师。培训内容：心肺复苏术。

1.2培训方法 以2010年AHA心肺复苏及心血管急救指南[1]为指导，首先利用多媒体教学规范地培训理论知识，包括环境评估、判断意识、摆放体位、开放气道、人工呼吸、胸外按压等项目。课程结束后分组应用复苏安妮QCPR（挪度公司）医学模拟人进行CPR基本生命支持现场操作，每组5～7人，由急诊专业医师进行现场指导。最后每2人为一组，进行CPR的技能考核，重点考核医师是否作出正确的病情判断，抢救措施是否及时有效，实施心肺复苏基本生命支持模拟程序的手法是否到位，操作要领是否掌握，其考核成绩记入规范化培训总成绩。

2结果

经过理论结合模拟人系统的培训，2012年、2013年CPR的合格率分别达93.37%、99.36%，总合格率达到99.02%，2013年的考核合格率明显上升（见表1）。

3讨论

新入职住院医师经过了系统的医学院前期理论知识学习及后期临床实习，初步掌握了基本的理论及医学实践技能，但仍远远不能满足临床工作的需要，特别是急诊急救技能的实施及运用知识解决实际问题的能力还需要进一步的实践。

急诊急救技能的教学实施是住院医师规范化培训中的重点和难点，鉴于CPR牵涉多学科的基础理论、临床知识和技术操作，同时，实施CPR的时效性、紧迫性及现有的新型医患关系，使得在有限的现场教学时间内让每个住院医师尽可能的掌握操作规范成为困难。另一方面，《医师资格考试暂行办法》第二十六条规定实践技能考试合格的考生应持实践技能考试合格证明参加医学综合笔试。而急救技能在我国现行的执业医师临床技能考试中占据了相当大的比例[2]，并且，作为临床基本急救技能，医生的掌握程度直接影响到猝死患者的复苏效果，技能掌握不熟练，会导致CPR成功率下降、并发症增多，这种状况为临床技能培养带来了严峻且现实的挑战。最佳的教学方法是在带教老师讲解要点的基础上，模拟情景进行动手操作以使临床医师加深理解并熟练掌握[3]。

医学模拟教学是利用模拟技术创造出高仿真模拟患者和模拟临床场景，代替真实患者进行临床教学和实践的教学方法[4]，为解决急救技能课堂教学和临床技能培养的问题提供了很好的途径。从20世纪80年代中期开始，医学教育的各个领域都全面启动了医学模拟教育的方式和手段[5]，医学模拟教育可以使得基础教学、临床教学以及临床实践相互渗透[6]。在急诊医学基本急救技能训练中，利用现代模拟医学技术提供的医学模拟人进行训练，正确的按压部位、深度、频率、压缩和舒张时间比会在模型上显示为有效的按压，医师可以反复操作直至熟练掌握为止。我院于2012年以来开展了急诊医学模拟教学工作，应用复苏安妮模拟人对住院医师进行CPR培训，并将临床急救技能操作结合模拟诊疗应用于临床综合技能考核，细化考核指标与评分标准，建立了科学、公正的评价体系，以考核与评价学生和临床医生的临床诊疗能力。参与培训的医师均认为该培训与考核方式实用性强，提高了他们的急救操作能力、知识的综合利用能力和临床思维能力。

参考文献：

[1]Field JM，Hazinski MF，Sayre MR，et al.Part 1： executive summary： 2010 American heart association guidelines for cardiopulmonary resuscitation and emergency cardiovascular care[J].Circulation，2010，122（18Suppl 3）：S640-S656.[2]王美堂，何建，妈艳梅，等.智能模拟人在急救技能培训中的应用[J].解放军医院管理杂志，2009；16（5）：499-500.[3]王春梅，覃秀川.强化模拟训练在急诊心肺复苏教学中的效果[J].中国循征心血管医学杂志，2013，5（3）：296-298

[4]高全杰，史忠，邓小飞，等.急诊医学临床教育探讨[J].重庆医学，2010，39（16）：2148-2149

[5]彭伟，张咸伟，周碧云，等.SimMan综合模拟人用于心肺复苏教学研究[J].医学教育探索，2009，8（8）：968-970.[6]聂秀红.医学模拟教育在临床技能训练教学中的作用[J].中国医学教育技术，2009，23（1）：20-22.编辑/孙杰

第四篇：情景模拟教学在客舱安全培训中的应用论文

情景模拟教学是指创设教学内容所需要的接近实际工作或生活的场景，由学员在这种场景中分别担任不同角色，教师在一旁进行指导、分析，并做出最后总结的一种虚拟实践性培训方法。这种方法可让学员如临其境，锻炼学员的实际操作能力，同时还兼备趣味性，往往深受学员的喜爱，被广泛地运用于实践性、应用性较强的课程教学中。

航空公司客舱安全培训的目标是培养机组应对突发情况的能力，其课程设置和教学方法也均围绕着这一培养目标而设置。民航史上多起突发事件造成的生命和财产损失，某种程度上也说明了机组成员因缺乏行之有效的培训而导致处置突发情况能力的水平偏低，安全技能不足。为有效地提高广大机组应对突发情况的能力，有必要采取切实有效的措施来提高教学培训的针对性、实效性。虽然，航空公司客舱安全培训一向都非常注重客舱实训，开展理论教学的同时强调实践和操作能力，以期让受训学员快速掌握客舱安全技能。但是，客舱安全实训强调的是安全技能的掌握，在应对一些突发情况时的应急处置能力仍然是客舱安全培训中的薄弱环节。因此，深化教学方法改革，在客舱安全培训中采用情景模拟教学法，不失为客舱安全培训中重要的改革举措。

在客舱安全培训中实施情景模拟教学的目标，就是转变传统安全培训的理念，根据培训科目操作性和实践性强的特点，充分地利用情景再现，模拟突发事件发生的过程，为学员提供各种情景体验，通过学员与教员的教学互动，提高学员在训练过程中的判断能力、处置能力，提高培训的有效性和针对性。现行航空公司安全培训的情景模拟教学适用的范围非常广泛，既可作为理论授课型教学的补充，又可应用于实操技能培训，其内容涵盖机上火灾处置、紧急撤离、紧急开舱门、机上应急救护等。任何一个客舱安全培训科目情景模拟教学的实施，都离不开教学案例设计、教学实施和教学评估这三个环节。

一、教学案例设计

教学案例设计是客舱安全培训情景模拟教学中的关键，案例设计是否典型、是否有代表性直接关系到情景模拟教学的成败。因此在设计案例时，首先要对培训对象的机上岗位进行分析，根据培训对象不同的岗位需求来确定不同的案例情景。教员需要根据不同岗位的职责，围绕当前民航安全生产中的突出问题，发现机组成员职业能力中的薄弱环节，据此来选择和设计情景模拟案例。比如针对当前比较突出的机上颠簸事件，可以选择和设计航空器突遇强气流颠簸下驾驶舱飞行员和客舱乘务员间如何配合以保证机上人员安全的情景案件进行演练。针对飞行员，应强调其在突发紧急情况下相互配合协调的能力和对飞机的掌控能力；对乘务员，则侧重其对自身的保护和对旅客的安抚。其次，设计教学案例要具有代表性、针对性，保证每一次的案例模拟都能够解决学员较为常见或较为棘手的问题，提高他们的应急处置能力。因而教员要注意及时收集国内外航空业界发生的一些典型案例，重点是收集失败案例，形成鲜活的情景模拟案例素材，以便总结经验教训，加强培训的针对性。

比如国内某航空公司两名新招收的空乘人员在执行飞往拉萨的高原航线上，在飞机降落后，舱门还处于预位状态下打开舱门放出滑梯的事件，从表面上看，这只是一起机组由于不熟悉机舱设备的使用而造成的工作失误，实际上反映了乘务员未能切实领会并履行CCAR121部文件中关于紧急出口规定而造成的一起违规案例。

教学案例在设计好情景、遴选典型素材后，接下来便是教学案例的编写。案例的编写对情景模拟教学的实施起到一个提纲挈领的作用，能进一步明确情景模拟教学的目标。一般而言，案例的编写涵盖了演练目标、演练内容、角色分配、角色说明和演练设施（如场地、设备、道具等）这五部分的内容。情景模拟案例的编写，既要直观、让人能一目了然；又要简约，不宜细节化写成如同剧本，而是给学员提供一个自由发挥的空间，让他们参与到其中，从实践的角度多方位多层次去发现问题、思考问题，提供多种意见，激发他们灵活处置的能力。

二、教学实施

在教学实施的过程中，一方面，教员应当认真观看，不随意打断学员情景模拟的过程。另一方面，教员并不是完全将舞台交给学员，自己只作壁上观，而是要做到“隐而不退”，要控制现场进度，防止出现偏离教学目的的现象。换而言之，也就是在情景模拟实施前和实施中，教员都要起到引导和指导的作用。情景模拟之前，教员要再次明确情景模拟的目标和基本要领；情景模拟实施中，要及时反馈和强化模拟的角色，以提高和巩固学员的训练技能。以陆地撤离情景模拟教学为例，教学过程中，教员需要留意观察学员的模拟角色扮演，当出现一些严重错误和意外情况的时候，要及时对学员进行纠正和引导，以免出现更大的错误而影响模拟。此外，针对一些没有工作经验的新乘务员，教员还需要向学员演示正确的操作方法，特别是当学员在模拟练习中存在较大困难时，学员通过观察教员的示范，可以显著地提高他们的学习效能。例如，在紧急情况开舱门撤离旅客时，由于新员工还未有工作经验，不能领悟开舱门撤离的紧迫性，作为教员就有必要设置飞机处于爆炸边缘的场景，示范如何在尽可能短的时间内判断外部情况，并打开舱门放出滑梯，组织旅客撤离的标准程序。培训的实效。情景模拟的实施，应尽可能让每个学员参与其中，营造逼真的氛围，以便于学生尽快进入角色。因此，模拟现场应当选择在动态模拟舱，利用多媒体的声、光、电、烟雾等为情景模拟教学创造良好的条件，为创设教学情景提供更加丰富的手段。情景模拟教学过程中，应要求未参加模拟训练的学员认真观看，以便在模拟结束后进行讨论，分析模拟案例中涉及的有关问题，指出其中的不足。如有条件，可以安排进行全程录像，通过这些录像，可以使学员对他们各自不同的模拟角色进行观察和自

我评价。此外，通过录像的回放，还有助于教员正确地评估学员的优点和不足之处，以便于学生回顾揣摩、查找问题，不断改善。

三、教学评估

教学的评估可以分为教员评估、演练者自身评估和旁观学员的评估。客舱安全培训情景模拟教学实施结束后，应先让演练者通过观看录像资料，发现自身和他人的优缺点以及完成训练科目的能力。紧接着，让旁观的学员对演练者的表现进行集体讨论，指出优点和不足。这样一来，既调动了学员学习的积极性，又拓宽了学员的知识面；既培养了独立思维的习惯，又提高了迅速反应和灵活处置的水平；既发现了自身的优势和不足，又帮助其他学员找到改进和提高的方向。比如，在对应急处置进行情景模拟演习后，各演练小组要对本组的演练进行总结，谈谈本组在角色安排，应急处置中的有关程序的考虑，为什么要做出这样的决策，有没有其他方案，所做的应急情况处置有什么理论依据等，以便相互了解。其次，其他小组的学生对模拟示范小组的处置程序发表看法，指出模拟过程中有哪些比较成功的地方，有哪些不足之处，有哪些值得学习与借鉴，同时，也应当根据案例的内容，谈谈应急情况处置程序与所学的知识有没有出入，理论和实践有没有脱节，对模拟的案例本身进行深入的分析和讨论。最后，则是教员的总结和评估。教员在评价过程中，应当充分肯定学员的各种不同见解和操作的合理性，尊重学员的意见。如有不足之处，以通过提问和讨论的方式，让学员自我纠正，切忌简单地公布“标准答案”，关键是要引导学生从案例模拟处置中吸取教训，提升安全技能，提高专业素质。每一次情景模拟教学完成后，教员还应对模拟教学中情景模拟的总体情况、情景案例缺陷及改进方法、情景模拟涉及的技能及要求、团队成员角色模拟及配合情况等进行总结，以便于进一步的改进。

客舱安全培训是实践性、操作性非常强的专业培训。培训是否有效将直接影响到航空飞行安全。轰动民航界的“哈德逊河上的奇迹”则对客舱安全培训的重要作用做了一个最佳的诠释。全美航空公司一架空中客车A320客机在起飞后不久坠入纽约哈德逊河中，机上155人全部获救。该航班机长切斯利舒伦伯格被美国媒体称为英雄，认为他的高超技术和沉稳反应挽救了机上乘客和机组人员的生命，创造了“哈德逊河上的奇迹”。但与此同时，我们也应客观地看到，若没有机上全体机组成员迅速反应、有效配合，引导乘客疏散，这个紧急水上撤离或许也不会如此完美，而这正是训练有素的应急处置能力所起到的核心作用。

总而言之，教员在客舱安全培训中应用情景模拟教学法，选取一些典型的、有价值的、有代表性的案例作为情景模拟的主题，安排好模拟角色，设计好教学环节，增强了师生互动，实现了教学相长。在整个教学过程中，情景模拟的应用不仅强化了学生对基础理论知识的理解和记忆，还能寓乐于学，通过有效引导他们发问、思考和辩论，调动其学习的积极性、主动性，改变了长期以来教与学严重脱节的局面，实现了教与学的真正结合，全面提升了学员面对突发情况的处置能力，增强了客舱安全

第五篇：情景模拟教学法在铁路企业员工培训中的应用

情景模拟教学法在铁路企业员工培训中的应用

——以铁路营业线施工“现场防护员”课程为例

摘 要：职工培训是应该以过程性知识为主、陈述性知识为辅，即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。在过程性知识培训中充分调动学员学习的积极性是非常重要的，而应用情景模拟教学法在充分调动学员受训的积极思维活动方面是非常实际、实效、实用的一种方法。

关键词：情景模拟 培训 应用

一般来说，培训内容可分为两大类：一类是涉及事实、概念及理解、原理方面的“陈述性知识”。其中“事实”与“概念”解答是什么的问题，“理解”与“原理”回答的是为什么的问题。另一类是涉及经验及策略方面的“过程性知识”。由实践情景构成的以过程逻辑为中心的行动体现，强调的是获取自我建构的隐形知识——过程性知识，一般指经验并可进一步发展为策略，主要解决“怎么做”（经验）和“怎么做更好”（策略）的问题。情景模拟教学法是创新培训方法，提高培训质量的有效途径。

一、情景模拟教学法的概述

情景模拟教学法是根据教学目标，在课堂上再现或者模拟真实工作事件发生和发展的过程和环境，通过角色扮演方式，学员模拟某一岗位或扮演某一角色，在教师创设的一种背景中按照时间的顺序，使学员接近真实的情景并与其中的人物和事件发生互动，亲身体验某些角色的地位、处境以及工作要领和技巧，在短时间内加深理解教学内容、迅速提高能力的教学方法。西方国家已将情景模拟教学法广泛应用于培训公务员，收效显著。国内的一些培训机构也已经开始对情景模拟教学法开展了实践探索。实践证明，在培训中，对于一些实践性较强的学科，根据教学目标和内容，运用情景模拟教学法开展培训，能充分发挥学员的主体性作用，激发学员的学习热情，促进学员之间的合作交流与学习，体验在时间压力下如何进行工作，同时积累经验。作为行动导向的教学方法，其典型特征是以接近现实的工作内容和范围为场景，学员主动参与作业角色，具体功效表现在：

1、由于教学环境与过程比较接近事件或事物发生与发展的真实情景，有利于提高受训者的形象思维能力；

2、能够让受训者在角色演练中体会到某些岗位（角色）的作用、处境、工作要领；

3、有利于让受训者通过模拟事件发生的每个环节，发现自身潜能，找出不足，从而增强对实际问题的预测与处理能力；

4、能够从模拟演练活动得出的结果或结论中领悟到事物发展演变规律。

二、情景模拟教学法的理论依据 情景模拟教学法在教学原则和教学设计以及实施的各个环节上都可以从情境学习理论中找到最为直接的理论依据。情境学习理论的基本观点是：学习不能脱离具体的情境而产生，情境是整个学习中的重要而有意义的组成部分，学习的实质是个体参与实践，与他人、环境等相互作用的过程，是形成参与实践活动的能力、提高社会化水平的过程。

事实上，成人的学习动机更多来自于希望解决真实的工作和生活中遇到的实际问题，加上成人已经具备丰富的经验和较强的学习目的性和主动性，情境学习理论更适合应用于成人的学习。成人教育理论家梅里安和林德曼曾指出：成人教育的方法要走情境路线而不是走学科路线。以情境学习理论为指导的情景模拟教学强调以学员为中心，在课堂上再现工作生活的真实情境，通过角色扮演的方式，重点提升学员运用知识的能力，是非常适合成人的教学法，对于克服成人培训中理论与实际脱节的问题具有非常有效地促进作用。

在学习内容方面，情境学习理论认为，认知能力固然重要，但是脱离具体的实践环境，一方面认知能力难以真正形成，另一方面即使形成，也毫无用武之地。就学习者个体而言，学习的根本标志就是越来越容易地、有成效地参与团体重要的实践活动。

三、情景模拟教学法在员工培训中应用

在铁路培训实践中，我们将情景模拟教学法应用到铁路营业线施工防护员（供电专业）的培训模块，受到了学员的欢迎和好评。下面就以该课程为例，讨论情景模拟教学法在培训中的作用。

（一）情景模拟教学法在课堂中的培训应用（以防护用品的使用及保养、防护信号显示、响墩设置及联控标准化用等内容培训为例）

1．对受训学员的调查显示多数已掌握了一定的防护知识和作业表示。但不少主要是依靠个人经验、感性认识的反思以及师徒相授模式下形成，在标准化、规范化等方面还缺乏系统的理论学习和方法的指导。因此，在模拟演练前，有必要组织学员就施工维修防护等相关知识进行系统学习，使学员初步掌握应对的理论、方法和技巧。为此，我们专门进行了“防护员”专题讲座，主要对防护员的基本条件和职责、工作的基本要求及作业标准、施工防护体系、施工负责人的界定、防护信号及信号备品以及施工维修作业防护等问题作了详细透彻的讲解，并列举了大量真实生动的案例。专题讲座收到了良好的教学效果，为学员接下来准备实战演练提供了很好的知识准备。

2．演练前的学员组织与准备

与以教师为中心的讲授法教学不同，模拟演练教学需要课前做大量精细化的学员组织工作，才能保证演练课程顺利有序地进行。我们根据学员群体的规模（40人），按照2人1组分20组，为每个学员设定15分钟的双线区段、一线封锁的施工维修作业防护的模拟演练。其中一人模拟防护员，则另一人模拟施工负责人（在考试验收时施工负责人的角色则由教师担任）。

3．教学任务的准备

假设作业任务如下：（1）时间： 03点30分-05点30分（凌晨时段）；（2）范围：京广×站至×站上行K1810+180-K1815+547处（列车运行时速120km/h复线区段）；（3）类型:V型天窗（只一行封锁）；（4）作业任务：担任作业区南端现场防护员工作。实训教室布置如下：（1）设置防护、通讯用品（对讲机）领取处，将用品数量增加2-3倍，同时放置一些过期失效、破损的以及有缺陷的，此外还故意将应该在作业中用到的而没有放置其中，等学员自己发现；（2）比照现场情况在教室空旷处假设（利用粉笔或其他类似钢轨的物件）作业区，如图：

广州 北京

图1-虚拟场景图

图2-现场图

4．演练课堂上的教学组织

演练开始前，教师首先组织学员抽签决定演练顺序。其次，教师向学员说明教学的实施流程和各个环节的时间控制。每场演练的具体操作环节是：①通信工具、录音笔、防护用品的使用及保养（5分钟）；②防护信号显示、响墩设置、联控标准化用语（5分钟）；③教师点评与学员互评（5分钟）。演练结束后，由教师总结。

例：

师（施工负责人）：现由你担任现场防护员，需携带的必备防护用品有哪些？ 生（现场防护员）：红黄信号旗、信号灯、号角、火炬。

师：这些是属于哪些类别的？注意作业的时间段（暗示其按照听觉、视觉信号进行分类描述，帮助其分类记忆和理解，提醒作业时段是黑夜）

生：哦，按照视觉信号分为红、黄信号旗，双面红色信号灯，信号灯、火炬，还有听觉类信号„„（一步步引导学员完成该问题的回答）

师：现在来防护用品放置处领取防护、通讯用品。学员在放置的一堆物品中选出必备的防护用品

师：挑选用品时要注意什么？（提示其注意对用品的使用检查，同时帮助其掌握保养要点）在学员正确选出必备合格的防护、通讯用品后，教师接着布置下一道任务：将当天作业地段、内容、天气等要素交代清楚后，要求到作业区南端进行防护。教师利用对讲机使用联控标准化用语与学员（防护员）进行对话，检查其联控标准化用语的掌握情况。

学员到达防护地点后进行响墩设置、显示停车手信号，教师对其完成情况进行检查。

图3-模拟场景图 图4-标准作业现场图

在模拟演练的课堂上，学员站在舞台的中心，个人能力水平得到充分的展示和锻炼，教师是导演，掌控着整个教学进程，根据演练的具体情况适时调整课堂气氛，控制教学节奏，保证演练顺利进行。

在演练中我们发现有的学员对上、下行方向混淆，或者对南北向分不清，有的则未在封锁命令下达就进入到作业区防护地点，还有的穿越股道等，这时，教师要及时干预和纠正，同时适时抛出现场问题（如防护距离与区段列车运行速度有什么关系等），调动大家的思维。

教师点评是演练课程的关键一环、点睛之笔。演练结束后，教师及时对学员的临场表现进行综合点评，抓住典型问题，深入分析，切中要害，解决学员的困惑。经过实战演练，加上教师的专业点拨，激发学员深入思考和反思，收到事半功倍的教学效果。此外，学员互评使施工负责人和防护员交流扮演不同角色的内心感受，帮助学员换位思考，进一步帮助学员正确认识防护员在整个安全体系中的重要性，更加重视和提高有关知识技能。

（二）情景模拟教学法在考试中的应用

考试中应用情景模拟图片可以帮助学员更好地领悟出题意图，理解知识点。以图为例说明： 例1：

图片中作业人员在铁路上的行走区域是否正确： A．正确 B．错误

答案：B（严禁在上下行两线间避车）

例2： 某年某月某日23点34分，网工区工作领导人带领13名作业人员在区间进行车梯巡检，东侧地线组人员在上下行各设置了行车防护信号灯。03时34分巡检结束，在撤除机具料过程中，将一盏双面防护信号灯遗漏在上行线路上。05时34分，当前行动车组通过该处时，碰撞到遗漏在上行线路上的防护信号灯，该事件（）A.不构成事故； B.构成一般D类事故； C.构成一般C类事故； D.构成一般B类事故。

答案：C。属于C13类事故（列车运行中碰撞机具等设备设施）

以上案例还可以继续出题，诸如要避免同类事故再次发生可以采取的措施是„„

从以上两道题的出题效果可以看出图片对出题意图进行了很好的描述，照顾到了我们铁路职工尤其是文字理解能力相对欠缺人员对题目的解读。该类命题方式应用到机考中更为合适，除使用图片实现情景模拟，还可以使用动画（诸如flash）实现逼真场景效果，使题目的信息量更加丰富、明了。

四、运用情景模拟教学法的关键因素

1.充分激发学员的学习动机

在情景模拟教学中，学员是中心，学员的积极参与是课程顺利进行的重要因素，教学效果在相当大的程度上取决于学员对于课程的热情和投入程度。因此，模拟演练前，教师要采取有效措施，最大限度地激发学员的学习动机。

首先，教师要了解学员的学习需求，根据学员的学习需求设计课程内容并选择合适的教学方法。其次，要及时向学员说明课程的教学目标、内容、方法以及流程。模拟演练课程的教学实践证明，学员一旦认识到课程对于满足其学习需求的重要意义并对学习的预期效果产生比较高的期待时，就会迸发出极大的学习兴趣和热情，积极配合教师，投入到课程的准备、实施等各项工作中去。

2.努力营造一个温暖的、学员彼此熟悉和接纳的学习氛围

模拟演练教学需要把学员组成学习小组开展团队合作学习，要求小组成员共同研讨、贡献智慧、相互启发、取长补短。为保证团队学习的效果，学习小组内部要有一个让每个成员都感到安全的、学员之间相互熟悉、彼此信任的学习氛围。为此，在培训项目的开始阶段，大家初来乍到，彼此陌生，此时不宜安排模拟演练课程，应考虑安排在培训的中后期。此外，在培训的前期，可以安排一些“破冰”活动，促进大家更快熟悉，增进学员之间的感情和相互了解，为后期模拟演练课程中的小组学习营造良好的学习气氛。

3.准确把握教师的角色定位

模拟演练教学是在模仿真实的情境中，以学员为中心，使学员在活动中提高实践能力的教学方法。在模拟演练中，教师由台前走到了幕后和场外，教师的角色需要重新定位。作为教学活动的设计者，教师首先要对课程进行整体设计，制定教学目标，设计教学流程。其次，教师要确定各个教学流程的教学内容。作为教学活动的组织者，教师首先要帮助学员了解模拟演练教学的目标、要求、内容以及教学流程。再次，教师要根据教学的需要和具体案例，根据学员的年龄、性别、工作岗位等特点，组织学员分组、安排学员扮演不同的角色，并对每个角色的“表演”提出具体要求，使学员及时投入角色准备，进入学习状态。

4．尽力提高演练的“真实性”

模拟演练是在课堂上再现真实的现实生活，努力将学员的工作场景移位到课堂上来，让学员在仿真的情境中得到锻炼和提升。所以，模拟演练的课堂一定要尽可能的逼真，只有真实，学员在演练中获得的学习经验才能更容易地迁移到工作中去。

首先，教学案例的选择要源于作业现场，密切贴近实际。

其次，教学场景的布置要逼真。有条件的可以创建情景模拟教室，制作情景模拟仿真软件，利用投影机、实物模型等使学员感觉置身于现场，有助于学员做好心理准备、快速进入角色。

5．演练前的精细策划和充分准备

以学员为中心的模拟演练，不同于讲座的教学形式，需要课前大量而精细的策划和准备工作。首先，要做好课程设计。教师在课程设计的过程中，必须对如何选择切入点、如何组织学员参与教学活动、各个教学环节怎样衔接、每个教学环节所需时间、需要哪些硬件准备等问题进行精心构思和策划，保证每一个细节的顺畅。课程设计必须具备很强的操作性和可执行性，使相关人员一目了然，这是保证教学活动顺利进行的基础。

其次，要根据课程设计做好模拟演练的前期组织准备工作。第一是学员的组织准备。模拟演练教学要求学员在演练前就要做足功课，才能保证演练的教学效果。第二是硬件准备。模拟演练前，教师要与相关部门的人员做好沟通，使教学场景的布置和设备配备符合模拟演练教学的要求。

五、结语

情景模拟教学法通过模拟再现工作场景，让学员扮演角色，融入场景，通过研讨来进行培训，具有引导学生进行体验从而帮助学员理解培训内容，进而内化知识点，并使心理机能得到发展。