市场调查——七天打造专卖店高手的制胜法则

第一篇：市场调查——七天打造专卖店高手的制胜法则

市场调查——七天打造专卖店高手的制胜法则

调研似棋局局新

第一天，开店高人A带去看象棋比赛。他说：你看，这里的每一个人都是下棋高手，而各有不同的招数在这里迎接对手。你看他们每一颗棋子时都很谨慎，并不是说他们水平不好，思维缓慢，而是他们知道“一招不慎，全盘皆输”的道理。

其实开专卖店也是一样，对任何商家而言，细致认真的市场分析都是必不可少的，而专卖店尤为需要。这是因为专卖店往往专门销售某一类或者针对某一特定消费者的商品，一旦分析出现失误，专卖店将面临客源枯竭的局面，也会同样面临着“一招不慎，全盘皆输”的危险。因此创办专卖店的第一步是搞好市场分析，以充分利用中国市场经济迅猛发展为契机，在自己的细分市场上大显身手。比如要识别和了解自己和其它同业者通常会遇到的共同情况，然后就要深入地对照市场情况，找出自身独有的特殊情况。只有对这些问题进行了详细的调查、了解分析之后，才能决定自己应该开什么样的专卖店，怎么开。

定位如戏主次分明

第二天，开店高人A拉我去看到歌舞表演。我问：带我来看表演有什么意义啊，我是来向你求教的，又不是陪你看演出。他说：是啊，我们今天探讨另一个问题。你看舞台上，有唱歌的，的跳舞的。而不管是唱歌的，还是跳舞的，也并非每个人都是主角，而有些人只能是配角。为什么？因为他们各人的特长不同，实力不同，所以他们在舞台上也就只能演自己擅长的角色。

开专卖店也一样，专卖店创办者必须根据自己的实力来找到自己扮演的角色，否则只会被市场毫不留情地赶出去。专卖店的角色定位可以有以下几种：市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者等。当市场定位后，专卖店才可能顺利地进入下一步分析与运作。当然，在产品的选择与分配中，也要有主次之分，并不能因为有的产品是配角而将之扫地出门，红花也需绿叶陪衬。

做市场如星拱月

第三天，开店高人A果然带我出去走市场，逛大街。我们走完了电子一条街，又去了时尚女装街。在电子一条街，A问我这样的问题：在这里开一家时尚服装专卖店怎么样？这里的人们都很时尚，而且也很喜欢衣服。但显然不行，因为在这里没有这种服饰行业的氛围，一家服饰专卖店成不了气候。但是开一家小型的特色饮食店生意肯定不错，因为你看这些想吃点东西的时候，找得多辛苦，跑了好远的地方才把一碗面条带回来吃。当我们走到时尚服饰街时，A又说：同样的道理，在这儿开一家电脑专卖店，生意也不会好到哪儿去，虽然他们都有使

用电脑的需求，但他们宁愿去电脑城买，也不会在这儿就近购买。为什么？这就是“商圈”。

一般说来，专卖店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也就是相对稳定的商圈。不同的专卖店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大的差别。选好商圈是新设专卖店进行合理选址的基础，它不但有助于制定经营策略，也有助于制定市场开发战略。成功地运用商圈策略可以为专卖店打好牢固的根基，提高专卖店的形象，创造和推动顾客的特定需求，与顾客建立一种相互信赖的关系。当然，利用商圈的资源，把生意做到顾客心里，让他们心甘情愿地成为回头客，这才是专卖店商圈策略的根。

互补互惠是窍门

第四天，开店高人A带我去做一些更细致的工作：探查竞争情况。我们假定的要开设的专卖店是服饰专卖店。于是我们俩又走进了时尚女装街。我们边走边看边聊。A说：任何一个专卖店的创办者在分析商圈、调查竞争店的时候，要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同，距离过近而相互牵制产生的负面影响，还是彼此能通过相互合作来增加这个区域的吸引力。比如，同样都是服装，在产品功能上是相同的，但在附加价值上却不尽然，这样，在对于竞争店的情况摸清之后，我们就可以采取应对措施。一般来说，我们在探查竞争情况时，应该深入查访其营业面积、商品种类、员工人数及待客技巧等这些基本因素，然后再通过比较发现自己的优缺点。而对于共生关系的店，则应该看看能否更进一步相互开发新有需求商品。

天时人和加地利

第五天，我们终于进入了实质性的工作阶段，即选择专卖店地址。为什么说这个工作阶段是实质性的，因为一旦选定了专卖店地址，就得掏出人民币，人民币一旦掏出来，就由不得你随意改变主意了。所以，在个阶段的工作中需要特别的谨慎，而且又要善于抓住时机，否则好的店面就会被他人抢走。直到今天，我才明白：对商圈进行分析其目的是选择适当的店址。适当的店址对专卖店的商品销售有着举足轻重的影响。甚至有人以“位置，位置，再位置”来着力强调专卖店址重要性。专卖店的特定开设地点决定了专卖店顾客的质量和多少，同时也就决定了专卖店销售额的高低。店址选择得当，就意味着享有优越的“地利”优势。在同行商店之中，在规模相当、商品构成、经营服务水平相同的情况下，其优势将显得淋漓尽致。

运筹帷幄终定音

第六天，我们没有出门，而是呆在家里讨论事情。A说：我们今天讨论的重点寻找专卖店的卖点。专卖店自身的特征决定了它与一般零售商店的不同，它经营商品种类较少甚至可能很“单调”、“极端”，它的经营范围也较为单纯。即使有

强大的经营能力和丰富的资金，但若选择了衰退期的商品，也将徒劳无功。若选择与自己的志趣不合，每天持续地感到痛苦，也必将失败。

相反，若是选择了成长期的商品，又合乎自己的志趣，成功的机率就会更大。同时还要根据自己的具体条件，发挥专卖店的特长，与经营特色相结合，把重点商品的经营特色作为经营范围的主要内容，保持应有的经营比重，形成企业的特点。因此，我们经过了一天的讨论，形成的结果是：我们把“欢乐”定为专卖店的卖点。之所以这样定，是因为我们的儿童服饰专卖店必须有别于那些千篇一律的大红大黄的儿童服装店。更重要是不管是孩子，还是他们父母，当他们在这里感受到欢乐的时候，他们就会喜欢上这里，喜欢上这里就会喜欢上这些服饰，喜欢上这些服饰他们下一步的行动就是购买了。

万事俱备迎开业

第七天被安排得很满，原本需要三天的事情全都在一天这内消化掉，因为A马上要出国，他已经没有时间再给我了。专卖店门面设计、专卖店橱窗的妙用、宣传活动计划这三件事必须在专卖店开业之前谋划完成，而且必须围绕专卖店的卖点“欢乐”来开展设计制作。

首先，专卖店的门面无疑像人的脸面对于人形象的重要一样，为其形象的突出表现部分，必须一步到位。我们门面设计要求在考虑经营商品和接待顾客特点的情况下，刻意求新，以“欢乐”显示个性，力争让顾客产生好印象，也就是说既要有精神上的美感，又要在现实中符合人的要求。其次，在专卖店橱窗里，我们更是以“欢乐”为主题制作很多可爱的展示形象，目的是让每一位从这个橱窗前走过的人都能从中获得一种“欢乐”的感受。这叫妙用专卖店橱窗。在李平看来，对于专卖店而言，大众媒体的出现，并没有弱化橱窗的广告宣传、招揽顾客的作用，更没有取而代之的程度。

随着市场意识的加强，广告宣传的作用越来越被人们重视，各种媒体的广告宣传也正处于春秋战国时期，实难证明哪种媒体被哪种媒体所代替。再下来就是专卖店开业前期的宣传活动计划，也必须在开业之前周密策划，方能以有限的资源获取更多的成果。开店宣传活动计划是经由专卖店营业方针的设定，并配合营业具体策略，在开店前所展开的一切活动，因此宣传活动的内容包括开店日期、宣传主题、宣传标语、宣传期间、宣传重点、开店活动、媒体运用以及商品企划的配合等，以塑造新店铺“欢乐”的形象。

当然，除了A传授的七日绝招之外，正常的店面装修、办公用品筹备、印刷品制作、各营业证件签署以及员工招募培训等也必须一一到位，这些对于专卖店的顺利开业都是必须的，一样都不能少。

第二篇：体系制胜,打造王牌茶叶专卖店

体系制胜，打造王牌茶叶专卖店

随着茶叶行业的逐渐发展成熟，以前较为粗放的传统分销及大客户销售的主流模式正在被以电子商务、卖场终端和连锁专卖门店为基础的精细化模式慢慢取代，越来越多的企业有了自己的茶叶专卖店，有的甚至有了几家甚至几十家全国连锁专卖店，但是，由于各方面的原因，店面的生存问题成了摆在眼前的最主要问题。很多店面出现了亏损，尤其是大本营城市以外的店面，由于租金高，管理跟不上，销售业绩差而关闭的不在再少数······

消费者越来越难缠，竞争对手越来越凶猛，市场环境也越来越复杂，这些都预示着解决单店营业力问题，不能仅仅依靠一两个点子而达到神奇的疗效，这是一个系统性的问题。我们先来看一个公式： 单店营业力=客流量*进店率*成交量*平均客单价*（顾客回头率+顾客推介率）

也就是说，对于一家茶叶店来说，只有在五个环节中都做足功课，才能带来销售的提升,成就终端为王的霸业。而从营销的层面来看，哪些关键因素决定着这五个环节呢，个人以为可以用五句话来概括一下：店址选择决定了客流量；单店推广决定了进店率；终端销售人员决定了成交量；产品决定了客单价；消费体验决定了顾客回头率与顾客推荐率。

店址选择决定了客流量

对于门店来说，店址选择决定了客流量，也决定了你的客户类型，也直接决定了你的销量。例如，你的店面开在菜场，则面对的主流客户群体是老阿姨、老大爷，虽然客流量大，但是销售业绩却不一定大。茶叶店的店面选址主要有跟随策略与社区策略：

一种跟随策略是跟着业内的企业走，如在茶城中的专卖店，这种跟随策略能够形成一定的集群效应，利用集群效应将消费者吸引过来，客流量有保证，但是竞争也相当的激烈；另一种跟随策略是跟着一些成熟的shopping mall或者卖场走，典型的代表是天福茗茶，细心的人士会发现，有家乐福的地方基本都有天福茗茶的店面或专柜，它依靠卖场强大的客流量（虽然目标群体不一样，但就算重合度只有5%，这样的客流量也相当巨大，而天福的产品线结构和大众化的定位无疑增加了与卖场消费群体的重合度）来实现销售业绩的提升。

社区策略也是一条逃离茶城竞争大红海的路径，这样的茶叶店一般开在比较成熟的大型社区附近，整个店面的形象和产品线的结构要和社区的主流消费群体的消费能力和消费偏好相适应，客流量跟社区的大小有关，这样的社区群体比较稳定，如果能维护好，可以减少开发新客户的成本，提高销售效率。对于实力一般的企业来说，可以采取在茶城开设专卖店的策略，通过抱团的方式来吸引目标消费群体；有魄力的企业也可以走社区路线，这条路可能会很孤独，但收获也会很稳定，一旦成功很难被模仿；跟随大卖场或者shopping mall的路线更适合有实力的企业去走，这条路能带来差异化，但对于企业的要求特别是资金和管理的要求相当高，不是一般的企业能玩得转的。

单店推广决定了进店率

有了客流量以后，下面需要解决的一个问题就是进店率，要让更多的人进入你的店面，才有销售机会，而单店推广的质量决定了进店率的高低。这里的单店推广包括了两个层面：终端形象与传播推广活动。当消费者进入茶城的时候，如果你的店面和数十家竞争对手的装修风格一模一样，你就失去了一次跳脱出来的机会，淹没在竞争对手的海洋中。从门头、橱窗、海报、地面到店面的整体装修风格，能发挥的地方太多了，一定要突出企业的整体形象，与众不同而又不突兀。例如，企业的整体定位是走文化路线，则整个店面可以设计的非常古色古香，门头可以用木底加上手工的书法字，海报也可以做的像古代的告示一样，尽量避免过多的运用现代科技，将文化进行到底；如果企业走的时尚路线，则整个店面的装修可以更年轻化、时尚化。

除了整个店面装修外，还要注意“走出去营销”，主动和消费者交流，例如通过网络与消费者交流（这个对于社区店来说非常有效，也便于实施，很多大型的社区都有自己的社区论坛，社区店可以大试身手），利用周围的环境与消费者沟通交流，如茶城的户外广告，通过与卖场及shopping mall的合作来进行有效的传播推广。当然，如果企业有实力，也可以做一些车体广告，户外高炮，在当地的广播台做广告，在卖场做海报。

有效的单店推广能迅速提高茶叶店的知名度，让消费者知道你，在众多的竞争对手中找到你！从而顺利的进入店面。

终端销售人员是成交量的关键因素

想必大家都听说过一个鸡蛋还是两个鸡蛋的故事，这则故事充分说明了一个好的终端销售人员的重要性，因为他（她）是临门一脚的人，他（她）的失败会让前面的一切努力都付诸东流。那么如何提高销售人员的素质呢？

作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质与专业知识，茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等应该都熟记于心，并形成一套非常有针对性的终端销售话术；同时还要掌握一些综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等；要仪表大方，穿着有正式的印着企业LOGO的标准服装；要有敏锐的观察力和判断力，通过对顾客的察言观色，针对不同的顾客，推荐不同的茶叶，这样成交率肯定较高；还需要有较为灵活准确的反应能力、较出色的语言表达能力。企业还要有一套有吸引力的销售激励制度，使销售人员的潜力发挥到最大。

在实际的销售过程中，还需要一些道具配合终端销售人员，如企业的宣传片，相关的茶具与样品，产品手册等，这样的综合化的轰炸，让消费者不得不选你的产品，以此提高成交率。

产品决定了客单价

其实提高客单价无非从两个方面入手：让消费者买更多的茶叶；让消费者买更贵的茶叶。

如何让消费者买更多的茶叶：第一个方法是促销，可以进行一些简单的捆绑销售和买赠活动等进行促销，但不建议直接降价，因为这样做对品牌的伤害极大，此外促销的海报放在店门口就是吸引消费者来店的重要利器，天福茗茶的专卖店几乎每天都有产品在做促销，在走销量的同时提升人气；第二个方法是产品组合：例如将不同种类的茶组合销售，由于很多消费者只喜欢一个品类的茶（如很多很绿茶的人不喜欢喝好茶），所以相互组合的茶最好属于一个大的品类，如将太平猴魁和黄山毛峰组合销售（两者都是绿茶），对于喜好绿茶的消费者有一定的吸引力；还可以将茶叶和茶具的组合销售，拉动消费者更多的购买。产品组合要求企业的产品线结构在价格和种类上要有一定的广度，以满足大众化的需求（特别是跟着大卖场和shopping mall走的茶叶专卖店），对企业的上游整合能力有一定的要求。

那么如何让消费者购买更贵的茶叶呢？首先要加大高价位茶叶的陈列面，使得高价位茶叶能得到更多的出镜率；其次，高价位需要高产品力的支撑，在做好茶叶质量的同时，要将茶叶的价值最大化外显，提炼出高价位产品的核心卖点，如高山有机产、含硒茶等，给消费者一个购买的理由和动机，让消费者心甘情愿为这部分溢价买单；最后，要靠终端销售人员主力去推，通过培训与激励让终端销售人员有能力并且有意愿去推介高价位产品。

消费体验决定了顾客回头率与顾客推荐率

在消费者离店后，标志着一次消费活动的结束，同时也标志着一场更重要的消费活动的开始，科特勒在他的新作《营销革命3.0》中讲到：“企业要想重新获得消费者的信任，就必须采用我们建议的“新型消费者信任体系”，即水平化的信任体系。如今的消费者喜欢聚集在由自己人组成的圈子或社区内，共同创造属于自己的产品和消费体验，只有那些令人心动和钦佩的产品特征才会吸引他们走出自己的圈子。”如果消费者对本次消费很满意，对产品很满意，恭喜你，你赢得不只是这一个单个的消费者，而是他所在的圈子，他的口碑比你做的任何广告都有效，现代营销已经步入水平营销的时代，相比各式各样的广告与商家的自吹自擂，朋友的推介和口碑显得更为重要。在茶叶的整个消费过程中，不仅仅是卖产品，而是卖服务，卖体验。作为一家实体茶叶店，可以给消费者带来更好的增值服务以提升消费者的体验满意度，例如给老茶客表演茶艺，教新茶客如何识别茶叶的好坏、如何保藏茶叶，建立茶叶爱好者的大集体，让茶叶爱好者依托实体茶叶店或者企业的网络平台进行交流，以茶会友，真真切切的考虑到消费者的实际需求，让消费者成为回头客，并且带来更多的消费者是一家茶叶店成为王者的质变！

从消费者层面来看，目前消费者行为流程正从传统的AIDMA营销法则（Attention 注意——Interest 兴

趣——Desire 欲望——Memory 记忆——Action 行动）逐渐向含有网络特质的AISAS发展，即Attention——引起注意、Interest——引起兴趣、Search——进行搜索、Action——购买行动、Share——人人分享。可以看到“店址选择、单店推广”是围绕消费者的Attention、Interest和Search的而展开的，而“终端销售人员和产品”在消费者的Action中起着关键的作用，这一切都将决定消费者的Share，并最终决定“消费体验决定了顾客回头率与顾客推荐率”。

终端为王，而真正的王者需要更多、更犀利的武器，一招鲜吃遍天的时代已经过去了，我们需要体系制胜！

第三篇：打造专业销售高手

《打造专业销售高手》

带着录音机听课，每一堂课我都恨不得把老师讲的每个字都刻在心里，回家之后我一遍一遍的听录音，我要把自己变成老师，如果真的还不能成为老师就再付钱听别人的课，直到我自己在家里一堂课一堂课的讲下来，然后给客户讲。

如果你以当老师的心态来听，你学习和成长的速度必定是不一样的。去公司参加培训必须在回来的一周之内给我们所有的人重新把这个课程内容讲一遍，照样每个人拿着录音机，回来一周之内给所有人做培训。无论这个老师讲得好和坏，你真的能够听到、一定能够学到一些东西的，只要你认真听。

可是你仅仅能够把东西讲出来，当一个老师也许你练多几十遍就可以，但是成为一个优秀的销售员还是远远不够。所以说当你能够把今天听的内容回去向人们讲述，你每讲述一遍你就当了一个人的老师，你讲了十遍你就当了十个人的老师，你讲了一百遍、一千遍你就做了一千个人的老师，你只有讲了一百遍以上才能把我讲的内容变成你自己的，因为我说一个自我介绍，你听我介绍的很容易，可是变成你自己怎么样并不知道，只有在无数次的讲述过程中去消化我们学的内容才能讲的更好。但仅仅会讲还不是成功，下一步真的要放到实践当中实践，只有一次又一次不断的实践之后才能确认这个讲的东西究竟能不能使用和怎么使用。当上述的三者不断的循环，就是你不断的来听，不断的看书，再不断的去复述，不断的去讲解，不断的实践，周而复始无数次之后，我相信你一定是最优秀的那个。

我每天早上5点钟起床算什么，用的三个月做到全公司第一名，后来我老板让我拿了一万块钱到了昆明，说如果在昆明有人买我的产品就可以在那开分公司。我带着一万块钱到了昆明，我买了一部单车、一个地图，用了20多天就走遍昆明的大街小巷，最后有一个客户给了我五万块钱，我当时除了了一张名片什么都没有，我就问这个客户你为什么这么信任我？他说我们昆明这20多天就说一件事：广州来了一个特别能吃苦的女孩，一部单车、一张嘴让全昆明的人都认识她，说这么吃苦的女孩我没见过，等你的货来了我会发大财。我们现在的销售员说为什么不能像你卖的那么好，我说我来昆明20多天所有人都认识我，你在重庆生活这20多年，有多少人认识你？你别只告诉我你看了书有多感动，你告诉我你看后做了什么？你光看书没有行动怎么可以呢，天上不会掉馅饼。

我们说面试是极致挑战下的压力，为什么呢？因为我们做销售的人可以因为产品好、因为公司好、因为态度好我们可以反复多次，可是面试呢，销售的永远只有自己，交锋的瞬间就可以决定胜负，对方绝对强势，一次失败就永无翻身之日。命运有时候当你付出到极致的时候就会产生一些自己意料不到的结果。

专业选手和普通选手的差别在哪里？ 普通人学习做事时总是用很短的时间学习做这件事的所有知识，专业选手学习时，每次只学习一个步骤，反反复复演练几百万次，有时要花几个月甚至几年的时间，直到把这个动作做到最好。这就是我们常说的练基本功，基本功并不复杂，复杂的是我们的人心。贪多而不精，是我们不成才的主要障碍。专业选手只学一个动作，走进普通人当中都是打遍天下无敌手。你只要经受过专业教练的训练，任何人都可以成为高手。

销售的基本功是什么？我一直都有一句话说任何人都可以成功，无论什么专业，你只要有一件事成功过，你就按照这个成功的模板事事都可以成功，如果你想快速成功、想偷懒的成功，就是跟专业教练学习。

很多人只知道说学钢琴，找教练，这些都是娱乐教练，我认为你的工作更应该找事业上的专业教练，当然这个事业教练能不能找到是很有运气的，找到了是你的福气，但是一定要不停的找事业型的教练，每个教练因为他之前已经经历过很多，所以培训一定是帮助你快速成功最好的办法。

销售的基本功是什么？自我介绍。自我介绍就是一分钟，你怎么用一分钟让所有人认识 1

你、记住你、一生都愿意跟你在一起？因为我们在极致压力的情况下都只有一分钟，我们的生意最后要求跟那种特别大的领导见面，他们强势的不得了，你只有一次说话的机会，就是递名片的那一刹那，其余时间再也没机会说话了。所以你可以看到很多时候生活都是极致的一分钟，你在各种社交场合也是一分钟，你去想像一下，如果你能掌握一分钟让所有的人记住你、认识你、一辈子愿意跟你在一起的本领，你一生还缺机会嘛。机会那就任你选择了，你的成就决不小于我。销售的基本功，实际上这个自我介绍我们是从一分钟到一小时，我们训练每一个员工，比如一分钟应该讲什么，如果客户觉得你讲的好再给你3分钟或者5分钟你应该讲什么，5分钟完了以后15分钟你讲什么，30分钟你讲什么，60分钟讲什么，就这四个阶段。如剖析一分钟给客户递名片，客户再给你5分钟你说什么。打电话一分钟怎么能让客户打一个必接的电话，听电话30秒钟怎么让客户爱不释手。打电话的技巧书里有，有看过听电话的技巧吗。比如你打了一个电话之后去见客户，5分钟说什么、15分钟说什么、半小时说什么、一小时说什么，无数次的训练就可以应付所有的场合，剩下的你就瞎聊吧。

我给大家示范一下，这个绝对是我的原创，我这个王雩怎么讲呢？我今天给大家介绍一下。王雩，雨亏古代求雨的一种祭祀，这个字是个生僻字，它的读音是读上面雨的音，我的解释是亏了我一个幸福千万家，我就是这样一个以吃亏为荣、以付出比得到多、以帮助别人成功为快乐的人，虽然我现在只用了短短30秒钟向你们做了一个介绍，但是我一生都为这个努力，要帮助别人成功是很不容易的，要不断的学习，所以这么多年无论是工作、事业还是生活，我都以没有最好，只有更好要求自己。

所以人生开始的第一步：让每个人都记住你的名字吧，你们要为你们的人生做一个清晰的定位。而且当你的人生有了清晰的定位的时候，你每天每时每刻无数次在重复你所说的话，所以我做每一件事都问自己，我吃亏了吗，我付出了吗，我有做的比别人多吗，我有帮助别人吗，你无数次无数次这样去要求自己就成了今天的我。所以年轻的朋友们，我希望你们要立志的同时，一定要先给自己的人生做一个清晰的定位。你们想像一下，名字是什么，是我们来到这个社会上唯一的符号，贪心的销售员你们见过吗？你去一个汽车销售展厅的时候，一走进这个车场，这个销售员给你介绍了很多，讲完之后你回家了，你就想这个车我应不应该再看一下呢，又来了第二次，另一个销售员又热情满怀的接待了你两小时，结果这次回去了以后又想了两个星期，第三次来了第三个销售员接待了你，结果你买了，这个销售员就中奖了，头两个销售员跑到经理那大闹：不公平啊，这个客户是我接待的。为什么客户没找你呢，你怪谁呢。想像一下，人家连你的名字都没记住，你后面的努力还有用嘛。所以很多销售员我说他们贪多，越贪越没有，你想想看，人家连你的名字都记不住，你还卖什么东西。所以一想这个道理就非常简单了，在客户没有记住你名字之前，你干所有事情都是徒劳。比如你去银行，今天这个小姐拉着你，说我们这儿有很多理财基金有多好多好，你会做吗？不做，走了。过了两个星期你急需取钱，银行的人很多，你特希望找到上次的那个推销员，如果她帮了你忙，那下次你肯定对她态度大转，如果真的有合适的产品，你肯定愿意与她做生意，可是你就是想不起来她是谁。很多就是我们销售员犯了基本的错误，所以你努力为什么不成功呢，就是你努力的不是地方，什么叫事半功倍、什么叫事倍功半？所以不要小看这个。以后有时间、有机会给你们训练，训练到你们自己真的做到这个程度，你的一生就再也不缺机会了，你卖什么东西，在人家没有记住你的名字前，你说的什么都没意义。而且不光要让人家记住你的名字，要对自己的人生做定位，自己为什么活在这个世界上想透一点，要做什么也要想透一点。

第二，销售中最重要的要素是什么？ 当我从事一个新的行业销售时，如我要销售打印机，我做了很多行业，每次做一个新产品销售的时候我问自己五个问题，哪五个问题呢？第一，假设我身边有一百个好朋友，我们要做一个产品销售了，拿着手机一看，手机上面有一

百个好朋友，我问自己第一个问题，是不是每个朋友都要买打印机？不是吧，按是和不是各一半，那说是的是50人。我问自己第二个问题，是不是这五十个要买打印机的朋友每个人都要买进口打印机的，不都是吧。说是的人又是一半，即有25人说是。第三个问题，这些要买进口打印机的人，是不是要买我们公司的？不是吧，外面那么多竞争对手，为什么要买我们公司的呢，不一定会买，那也说是的人只有了12.5个人。又问第四个问题，这个有钱要买进口打印机也要买我们公司的打印机的这个朋友，是不是一定要找我王雩购买？也不是，我们施乐中国有十几个分公司，我的朋友在北京再怎么想买也买不到我的头上。从一百个朋友到他要买打印机、也要买进口的、也要买我们公司的、也要找我买，最后还要问这个人，是不是要买我全部的产品：也不是，这样说是的概率只有：3.125%，大家看到吗？这是全世界任何一个行业成功概率。过去我们说成功有5%的概率，今天的数字告诉你，优秀的和任何不优秀的人成功的概率都只有3.125%。这意味着什么？你能领悟到什么？

你知道为什么这个概率永生永世都存在，最差的销售员和最好的销售员机率是一样的，这个世界上一定会有3.125%的人是喜欢你的，世界上任何事情成功的概率都是3.125%，你真的遇到96次的挫折和失败才遇到三次的成功吗？实际上没有，很少有销售员能这样的努力，你成功概率比3%点几大得多了。但是你们一定要记住这个数字，当你遇到挫折、当你遇到失败的时候，你去想像一下，一个销售员最重要的其实是心态，很多人刚开始做的很好后来就不愿意做销售了，因为他调整不了这个心态。销售员跟技术员最大的不一样，我自己做了5年的技术员后来转成销售员，我觉得最大的不同就是我们怎么看待失败。技术员就老觉得自己无所不能，做一件事情就一定要成功，可是销售员恰恰就要把这种成就感倒过来，技术员如果有一个东西失败了他很沮丧，销售员这个失败一定要看做再正常不过了，你想96个人都要拒绝你，你今天出门就要做好了被人拒绝的准备。销售员96次挫折和失败是正常的，比如你接到卖保险的电话，你也一样啪挂了，炒股票的，你理他吗？你都可以拒绝别人，别人为什么不可以拒绝你呢。

所以我们的销售员要觉得拒绝很正常。我们是进门百分之百会被拒绝的。我今天敲门，人家说走走走，门一关，我觉得他让我进去才是神经病呢。我们再找，大热天的，这个女孩，来来拿张名片吧，我们很忙，改天再谈，高兴。再下一次敲门，大热天这个女孩汗流浃背，走了十层楼上来，进来坐坐喝杯茶吧，今天晚上就要高兴得睡不着觉，感恩啊。所以你们看到这个数字之后，这个数字的意义太深了，你们知道深在哪里吗？ 销售的第一法则，无论何种销售成功的概率只有不到5%。

为什么会说话的销售员要排在第10位都不止呢，有96个人都不买你的东西，你一见人就霹雳啪啦说一通，对那96个人来说有用吗，说的舌头起泡了也没用。过去觉得销售员递了名片后就忍不住要说，你要说什么？我们最重要的要搞清楚他是不是我的客户，96个人都不是你的客户。你知道一个优秀的销售员，一个高绩效的销售员，对我们来说最最宝贵的是什么？时间。一天客户上班就8小时，如果这8个小时都对那3%的人说话，你想想看业绩有多高。你知道过去我们年轻的时候不对销售的理解不同：去一个客户，客户的态度特好，跟你聊起来就是大半天。我们觉得特别高兴。有的客户态度不好，说我们不用，就赶我们走，我们就不高兴了。后来，你就发现后者才是最好的客户呢，要不然人家就是真的没时间，要不就是人家是决策者，不想跟你搞好关系。而最怕的就是学习型的，技术员式的客户，你今天拜访他，明天他就找十个竞争对手，这一年给你打电话请你做了一百次讲课。你一定要弄清楚你的客户是不是真正的客户。怎么弄清楚是真正的客户，我们要问问题，96个人都不是你的客户，你见到客户以后千万不要急着说你的东西，千万要搞清楚他做什么的、他了解什么，所以一个顶尖的销售员会用他全部的心智在拜访客户的时候设计一系列巧妙的问题问出事情的真相。

第三条最重要的东西，刚才我们讲的是要素，就是说你要把销售这个工作做好，你至少

要懂得的基本东西是怎么样去训练自己、怎么开始、怎么把身边的东西进行剖析，像一个专业选手那样训练自己，假以时日你一定会成功。

可是即使你有了前面两样东西，来到我团队当中的人都不是最优秀的，什么样的人才能成为最优秀的人？成为顶尖销售高手最重要的条件是什么？ 听众：态度。也就是说无论你有多好的技巧，为什么要做销售？我为什么要把这个做成最重要的条件？实际上态度就是人成功的必备条件，我们说态度决定一切。请问，你没有外资公司工作的经验你凭什么来应聘外资公司的工作？来面试的都是没有在这里工作的人，我们要考验的就是你之前工作的东西能不能跟现在的工作对接，我说你如果能把新工作的对接想的越清楚，我们觉得把你过来适应新工作的能力就越强，你越没有思考适应的就慢，就越不会要你了。我说你应该实事求是地回答，过去我确实没有一天在外资工作的背景，但是今天的国营企业早已不是人浮于事的国营企业，举个很简单的例子，你们9点钟才上班，我们8点钟就上班了，你们干到5点钟下班，我们10点也不下班。我5年时间，从大学生做到局长助理，能力不用说，工作态度也不用说，单说劳动的强度，我就可以胜任你们外资公司任何一个工作岗位，我相信我来了以后也会把我工作的态度带到这里成为你们最优秀的员工。你说说看同样的事实，因为用不同的描述方法，结果会很不一样的。

真正的面试技能，恰恰不是一个普通的能力，因为这是在极端的压力下，你能不能在这种情况下，在最短的时间内去获得对方好感的能力，去总结自己过去所有经验的能力，去把你的事情说清楚的能力。大家想一想看这是面试能力吗？实际上这种优秀的面试能力，将决定着你一次领先步步领先。想想你工作以后要有多少次机会去接触客户，接触同事，接触老板，接触朋友，这一个本能的面试能力将会给你带来多少与人短期接触就能迅速获得好感的机会，让你脱颖而出。可是过去大家都把它当成一个天分，没有人研究它，其实这是一个技能可以培训的。比如，年前金融危机，要排两个小时的队才有机会递一份简历，到主考官面前，主考官一句话：请用一分钟给我们做一个自我介绍！这种挑战，别说你做不到主考官也做不到，那么多面试高手没有经过训练也做不到，这是顶尖高手才能做到的事情，但是一分钟自我介绍能够帮你得到多少机会，如果你拥有了以后工作的机会有多少次成功。再比如，一份有内涵的简历，这份简历可就是你人生总结的风向标。

对待人才的三要素： 第一，专业技能。一个有内涵的简历不是有多花哨。很多人都以为求职专业是最重要的，实际上是最不重要的，如果你给别人介绍自己名字时你给自己的人生定个位，无数次重复，你就会变成你说的样子。实际上人要成功、要快速的成功，一定要选择自己的优势去竞争，所以仅仅有专业技能的人，实际是可以来到这个团队去做任何工作的。这个是我们最不看重的能力，摸到边就行。第二，行为能力。那是现实生活中把这份工作做到最好的能力，一个好销售应该有什么行为能力？那就是语言表达能力强、承压能力、沟通能力、领导能力等等。第三个能力是工作动力。工作动力就是我们说的两句话“态度决定一切”、“热爱是最好的老师”，你能不能做到最好、最优秀，取决于你的工作动力有多强。一个专业的求职技能，一个有内涵的简历，将决定于你自己选择人生、选择事业，甚至你创业做老板，都要用这三个方面不断的评估自己、评估别人、评估你的团队的员工。你看一看这是不是顶尖人力资源的水平。如果是顶尖的专业销售高手会这么接电话：“你好，我是王雩，请问哪里找？王雩你好，我是搜狐的人力资源打来的，我姓张。”二句话就入主题。但是我们作为一个顶尖销售员，我们必须对待每一个客户都让客户感觉到你是我最好的朋友。我们怎么样在没见到人，在电话那头用他最喜欢的称呼来称呼他，怎么做？自信地问他：“哦，你好，我应该怎么称呼您最好呢？”直接询问对方。但你千万别犯另一个大错，就是我已经说了请叫我张姐吧，你说，哦，张姐你好，请问张总怎么怎么……这就错了。千万不要再用自

己习惯的方式称呼错。比如小张，我们今天交换了名片，明天你打电话给我，我立刻喊出，小张，你好！小张一定会喜出望外。你知道我们怎么试探客户对我们的忠诚度吗？就是拜访了客户后，第二天给客户打电话。客户一接电话，说，王总，你好！这个拜访相当成功，说明人家已经把电话输到手机里了。如果他根本不知道你是谁，这个就很失败。

你是销售员，要把客户的电话输到手机里。我们是求职者更要这样，可能我们的求职信发了十个公司，搞不好人家打电话来连名字都想不起来，这就更糟糕。你把从网上查到的求职公司的总机的号码输到手机里，这样一旦接到电话，你说：“你好，我是王雩，请问是搜狐公司打来的电话吗？”“哦，是的，你怎么知道是搜狐给你打来的？”“哦，从我发去简历的第一天就非常期待接到您的电话，你今天打来电话我真是太高兴了。”这样的对话，会让我们看到求职者的态度是非常渴望和用心的。也就是在这种极致压力下怎么总结自己、总结工作、总结自己的成果，如果把这本书看懂、看透、看几十遍背下来，你去客户那里就自动形成一种习惯，就知道怎么看客户的东西、怎么总结、怎么让自己的谈话变成一个高水平、高质量的谈话，怎么把自己的工作能力不断的提升，让自己朝着更高的目标前进。

是否遇到被客户强行拒绝的情况？当遇到这种强行拒绝情况的时候您有什么样好的方法去处理？我们就找到总经理，我说你好，他说你们有什么事，快说。我说我们是新加坡的牌子，叫富美，是新进来的油。他说你看看我的油，这里全都是壳牌、美孚世界一流的油，你看看这个车全部是奔驰宝马，你那个是什么油，根本没听说过，不要不要，赶快走。大家说：这个时候怎么办？算不算极致，因为这个时候通常很多人都会说：不好意思，我今天初次来拜访，你很忙，我把资料留给你看一下，下次等你有空的时候我再来拜访你。很多销售员会选择这样。但你要知道你离开这个门永远都回不来了，所以我其实觉得很多销售员就是那种勇气没有，遇到困难的时候，你想反正这单生意都没了，我就豁出去了，我就问清楚，或者把我想说的话说清楚，反正都没有生意了嘛，你想横竖都是一死，不如死的明白一点。我就跟老板说，我说周总，我想问你一个问题？他说什么问题快说，我忙得很。我说你这个厂外表看上去破破烂烂，地段也不好，凭什么奔驰、宝马都在你这儿修车？他说谁说我外表破破烂烂、地段也不好，我这个修理厂有名得很，你去打听一小，我这儿好、那儿好，讲了一堆好。等他讲完了我就问他，我说周总，我问你你开张的时候就这么好吗？周总就说，开张的时候我告诉你惨得很，三天三夜没有一辆车进来，后来门口出了车祸，我们跑出去给人家千保障、万保障，最后人家才把这个车拖到了我的修理厂，这样一修就好了。你要知道销售员可不是随便问问题的，你不要以为我们光了解历史就结束了。我就马上接着他的话问了下一个问题，我说周总，你好，今天我的润滑油是刚刚进中国市场，我说我的质量跟美孚、壳牌是一样的好，我的服务什么什么更好，我说你能给我一个试用的机会吗？他盯着看了我30秒钟，对我说明天把润滑油拿过来。

非常重要的事情你自己对你自己本身的产品是不是非常的信任，我知道很多销售人员在面对客户的时候有些紧张，我想问各位销售人员你真正紧张在哪里？如果说你知道你这个产品，假定王雩老师这个润滑油是卖100块，而实际上这个价值远远超过150块的话，王雩老师会紧张吗？肯定不会。我想最重要的，今天我们做销售撇开很多技巧不谈，我想技巧永远不是最根本的，最根本的我们作为一个销售人员，对这个产品要有坚定的信心，他来自于对这个产品的了解、信任和热爱，你自然跟别人沟通的时候别人就能体会到这种内在的东西。即使我们做销售的时候客户往往不是专家，我们应该成为这个产品的行家，我们知道这个产品的价值。同样王雩老师销售打印机的时候我相信跟各位一样，你知道这个产品的价值会带来更多内在的价值，如果你相信这一点的话就会

推进实施，比如你虽然用了我这个打印机要500万，但是你之后的业务可能是会增加一千万，这是帮助你赚钱的，所以你对任何人都会帮助把这个恐惧打消掉。有很多各种各样的技巧克服恐惧，我认为最根本的应该对这个产品有坚定的信心，别人就会感受到，这个恐惧自然而然就没有了。我相信任何人拿价值150块的东西卖100块，都会很坦然、很大方，我相信各位都能够理解。

成天：其实刚才这个问题是每个销售人员都会常碰到的，我想很多人对销售这个工作大家有一个体会，如果人世间只有一种工作的话，我相信就是销售，分上中下三个层面，最初级的层面，成功学主张的就是不停的拜访客户，我像乔吉•拉德走到哪都散名片，在我看来就是初级的。中层面我想有另外一种层面，你在跟客户交流的时候要把自己的心态调整，真正的想对客户推销好的产品，能够帮助这个客户创造财富、能够帮助客户更好的生活，只要这个心摆正了以后，销售的根本之道在哪里？你要知道这个价值，不是简单的说只是贴了一个LOGO，这个LOGO包含了很多附加价值在里面的，第一要相信你的产品，第二，要相信真的给你带来附加价值。这句话怎么解释呢？讲的通俗一点，内心世界关注的是什么，我就讲销售背后的东西，关注客户口袋的钱怎么装进你的口袋，如果关注这个东西你要相信这个世界上谁都不比你傻，你只要有这种意念发出，别人会把口袋把的很紧，如果你想怎么能真正的对客户好，什么叫对客户好，要真正的对客户好，这句话讲的很土，怎么才叫对客户好？切切实实的能够对客户产生价值，能帮助到他，就分析你的产品能够给带来什么价值。我的打印机500万，还给你带一套方案呢，是把一套邮电系统怎么用打印机赚大钱的方案也带给他了，如果卖手机只是一个手机而已，如果带来了很好的附加价值，我相信他会有这种感觉的。所以关键的核心，今天做销售真正的不是技巧，而是真正把价值给到别人。还是那句话，当你东西卖100块的时候你要给别人150块的价值，生意一定很好做，一定有很多回头客。如果说靠技巧，今天赚了一吧，相信不会有更多的发展，因为不会有口碑出来。

第四篇：七天打造微商初级课程[定稿]

微商是什么:我的理解；就是把店开在家里，省了房租、水电费，降低成本，店家不用守店，有个手机就可以做生意

想做代理的亲不要想的那么复杂，就是了解产品、试用产品，试着少量囤货，不做假货，的人格都快分裂了，想做代理的亲们又不敢行动，谁也帮不了你！

微信营销相信大家都不陌生，在过去的一个月里，咱们国家的CCTV，电视台以及各大网络的头版头条都是在讲微商。不难得知这个行业的广泛性，那么在开始前为大家讲三个误区，这也是今天问最多的一些问题。这堂课程主要是针对小白，也就是对微商了解不是特别深入的一些你们来讲的。现在微商选择上家选择产品，都会有三个误区，这三个误区会让新手浪费大量的时间和金钱。有的甚至放弃微商，那么是哪三种误区造成今天的这样的局面呢？

误区一是：喜欢看那个上家送礼品，很多代理的朋友都贪这种小便宜的心灵，要知道羊毛出在羊身上，一个好的上家只会教您如何做微商，让您跟她一起成长就足够您赚钱的了，相反送你一些礼品，不会教您如何做微信营销的从而达成销售，他赚很多钱，再送您更多的礼物有什么用呢？反正授人以鱼不如授人以渔

误区二：还有一些小伙伴喜欢厂家声明的大代理，其实不然，做微商为什么说他有级别呢，每个人都是从小开始做的呢，你一开始找最大的总代，您觉得您一个分销，总代会放下她宝贵的时间来慢慢陪练你啊 教您怎么去发朋友圈吗？答案一定是不会，一般总代都比较忙，所以什么级别的就找什么的级别的上级，分销只有跟着做 做成成功的二级，帮他们帮别人升二级，那你就升一级，这才是一个良性的发展，这样你的上家才会把自己所有的经验毫无保留的分享给你，这个话题其实就讲的是一点，做微商，先做人后做事

误区三：有人喜欢去找低价去那里做批发，首先您得知道，你选择他做你的上家的目的是什么？如果您有很牛逼的营销方式，你只需要一个低价产品保证你更好的利润，那么你可以去选择，但是你必须承担相应的风向，那就是这个产品有可能是假货，其实就算他但凡是正品，也违反了公司官方的规定，随时可能被取消授权。那么你跟着他做，这些风险都需要你去承担，另外一种就是你不懂如何做微商，如果你选择一个低价的上级，你觉得他会教你什么？他自己都是靠低价销售才能赚钱，难道他要教你怎么更低的价位去销售吗？这个时候，你就要想想为什么做微商了，你选择一个好的上家，他会带领你走上一条康庄大道。下面开始讲初级的课程，我觉得课程不需要听得太多太杂。初级的我觉得这一块就足够你运用几个月了，熬成大微商之后，你再去听中级的课就可以了 一：什么是微商

说到微商不得不提微信，微信的发展史是一个神话，它是2011年腾讯公司推出的一款智能手机即时通信的软件，一年后用户突破一亿，两年后突破三亿，三年后也就是今年6月份突破了6亿，它的发展速度是以细胞分裂的速度在增长，这个时候我们应该做什么呢？仅仅是在朋友圈发发饭局秀秀脸蛋还是炫富晒理由，NO，这些都不是微商，聪明的人已经从这里面嗅到了商机，他们才是微商。不止是在微信朋友圈发发广告销售产品就是微商，微商是新时代的产品，依托于庞大的微信，陌陌，QQ 微博等移动终端的朋友群体孕育而生的一种一加一大于二的商品分销方式，比如你有10个好友，您的好友又有10个好友，每个人又有10个好友，好友的好友的好友等等，如果一条信息能以这样的速度一直传递下去，不用一天的时间全中国，甚至全世界都知道了，这就是云传播的力量，利用这种关系网络建立起来的商业才叫做微商。也许有人要说了，这和传销有什么区别呀，也是金字塔的模式。我告诉您这种实物定价销售的分销模式，终归有个点，跟传销让您拿货不见钱的模式是不一样的，比如说零售200的商品，进货100，每级代理都赚10元，到第五级的时候，有人就不会干了，因为付出努力获取的利润太低，就是跟实体销售是一样的，厂家卖货总代理，总代理然后卖给地区代理，地区代理卖给实体店，实体店再到消费者，层层都有钱赚，但是你能说这是传销吗？利用现代快速互联网建立起来的大数据时代就是我们常听到的云计划与数据，比如说我们有很多朋友喜欢在微信上点击开始测试您的名字好不好，你的星座如何，还有手机号码，QQ号码，车牌号码值多少钱？等等这些看似娱乐实则在获取您的资料，只需你提供一个信息测试，实际上背后有大公司在专门低价收集这些信息，然后把数据汇总再高价卖给有用的公司，是不是就可以轻而易举的得到你所有的资料?这就是为什么我们经常收到有针对性的广告，听着很恐怖，可是事实就是如此。二：微信营销手段

很多人都不了解不知道什么叫做微信营销，其实微信营销说白就是通过你目前手里面的这个微信，然后微信的朋友圈去宣传某个产品达到让你的朋友你的顾客下单购买的这样一个过程，现如今微信已经被腾讯公司用了两年的时间打造成了全中国，甚至全球的一款最大的社交平台，它的人流已经秒杀了QQ,陌陌，我相信5个月之前，我们的小伙伴，还有去更新你的QQ空间，你的说说，到今天为止很多小白已经放弃了QQ，吃饭的时候抱着手机上微信，睡觉的时候抱着手机上微信，早上起来第一件事情也是看微信，小伙伴您们的朋友圈是不是有很多好友在发广告卖各种服饰化妆品，搞代购很多的专卖店？还有很多的企业都在推广自己的二维码，加好友给优惠折扣或者搞积攒转发送礼品，是不是这样？上面说的这些都是微信营销，公司使出小恩小惠积累原始客户，然后推广自己的产品提高知名度，卖产品、个人呢，不用付高昂的房租水电费人工费等等，到一部智能手机，一个网络就可以随时随地把生意给做了。也许有人要问，我从来没有买过他们的东西，他们的收入账单很虚伪，那么我告诉你我身边就有很多这样的微商，他们有的是在家做饭带孩子的家庭主妇，有的是上班族，有的还是学生收入比所谓的白领老板都高的多。现实生活中的90%的人只不过把微信当做一个记录心情的地方，在里面各种炫富装逼，吃的什么大餐，穿什么衣服，开什么奔驰，去哪里旅游了?各种高调和低调的炫富中。各位当他们在炫富装逼的时候，我们有头脑的朋友利用微信每个月平均收入可以达到5位数，只是用了几个月的时间就可以达到这个数字，你信吗？只是这个商机在五年前是不可能出现的，但是在今天发达的媒体，这一切对成为了现实。还有些人问我我是做实体的，那我根本不信你那微商，我比你们更加的有付出，但是我告诉你，他们这样的付出不一定有回报。拿我的朋友讲个例子啊，他说我做实体店的，每个月3000的收入，你微商呢？我说那我给你举个例子，你每天就算有100多个顾客进店，然后你今天每个月3000多块，然后给我告诉她怎么增加收入，我说你把每天进店的顾客微信号留下，然后加上，各位除掉失败的，她每个月可以加上千人，当他加的这些人后，每天在自己的朋友圈上传店里的衣服图片，他每发一次，是不是有上千人看到，一次发生发送就等于他店里一个月的人流量，对不对？有很多顾客有可能一辈子就进他的店一次，但是自从加了微信后，相当于这个顾客每天都在逛他的服装店，他现在加了6000多人，他每发一条微信广告，就有5000-6000的人看到相当于他店里两个月的人流量。虽然说他他现在的服装店每个月的收入仍然维持在几千元，但是他的微信已经帮他赚了10几万了，这就是微信营销能理解吗?微信的好友数量非常重要，微信营销微信的好友数量决定这个号的价值所在。三：微营销方式：刷屏式及软性植入分享式

我们先说第一种，刷屏式，现在给大家发一个图片一个案例，我相信你们可能是啊，这种太多了，我很多朋友都是这样。我在找一个不是服装类的

这是我刚刚截图发的，这两个都是属于刷屏式的营销方式，我相信大家都看过，每天狂发各种产品图片，我认为这是一种最傻的营销方式，他们自己都会觉得烦的要命，更何况是他的朋友，他这样做只有两种结果，第一就是被折腾直接屏蔽拉黑，好友越来越少，第二就是你的好友不好意思拉黑你，看到你刷屏直接就是跳过不看了呗，再狠狠的骂一句，这傻逼，又开始刷屏了。但是我们微信朋友圈里百分之九十采用的是这种方式，只不过他们没有了解到微信营销的真正魅力。

现在讲软性植入分享式，这是我一直收藏的一个图片，大家可以自己看看上面的那个地址。这个地址给大家念一下，陕西安康西坝村西关小学前行五十米右转弯第四个路口广告牌树旁边一条五米长的铺砖路走进有狗叫。大家注意新名词，软性植入分享，这是我朋友一个真实的事情，写的时候就笑个不停，他分享出这个快递地址呢，就当个笑话分享给大家，结果却惹了50个多好友点赞，然后80多个好友评论，还有就是向他咨询的那些潜在客户，还有几个要求做他的代理，这条信息为他赚取2000多块但是如果用刷屏式的销售方式，告诉别人啊，他是这个产品的商家 在卖这个产品，那么我相信他的好友估计没有几个回应他，更别说为他赢得收入了，对不对？但是他用分享式的方法，让他的朋友都出来了。理解了吗 这条广告看起来不像广告，但是它的确就是一条广告，我将一个产品植入了一个明星，很多人看完以后，就有购买欲望，软性植入分享是很容易引起大家的共鸣以及购买欲望。记住这种方法是最吸引人，最容易让人购买的。大家一定要注意了，你的微笑里面大部分是你的朋友，同事，同学，闺蜜，这个社会人的心态就是这样子，朋友最不愿意看到朋友赚自己的钱，你们也是这样，所以当他看到你用刷屏式的方式告诉他 你是某个产品的商家的时候，就算他很动心，他也不会让你赚他的钱，这就是女人的心理，最不愿意看到朋友赚自己的钱，越亲的人越不愿意看赚自己的钱。，同时女人还有另外一种心理，记住了，就是嫉妒心非常强，女人最不愿意看到朋友皮肤自己好，最不愿意看到朋友背LV包，比自己漂亮，最不愿意看到她穿这件衣服比自己好看，嫉妒心非常强，所以说当看到你的微信，你的皮肤通过某种产品变得非常非常好以后，他一定会羡慕嫉妒恨，晚上各种睡不着觉，一定想尽办法想得到这个产品，这就是女人的嫉妒心，这就是我要求所有团队的每个人上照片的时候，必须跟你从前不做微商的时候是两个样子。四：怎么选择产品

最近几个都是做微信营销的朋友问我，为什么同样是在做微商，有人一个月就是可以入十万八万，我一个月就只有几千块，我就问他你卖得什么产品啊，他说我是做奶粉的，什么各种手表包包化妆品，还没说完我就打断他，我说就凭你说的这句话，你就至少犯了两个毛病。第一就是太杂，一会LV古驰，所谓的尾货名表，一会又买女装化妆品，什么都卖，什么钱都想赚，最后你把你的好友都搞蒙了，人家想来照顾下你都不知道该买啥什么，记住了我们要做形象店，专卖店，而不是大户，如果你什么东西都想买，我一定建议你多开几个微信账号而不是一个微信号搞得像杂货铺五金店一样，像这个小卖部一样。

第二选择产品不对路，微信营销面对的是全国顾客，只要你的好友够多，那就比单一的实体店人流大，投入低，有的人呢在自己微信里卖家纺搞代购LV，卖家纺卖净水器，你说你卖家纺，不过年不过节不结婚的是不是没有人卖，而且家纺不是一个损耗品，买一个被子可以盖好几年，一家也就买一台或者两台净水器，你的产品不能有效的针对所有的顾客，如何能赚钱，你会做的非常累，你必须不断的加好友才能保证你能够盈利。护肤品那一定是女人最大的一个趋势，别看做的多，但是每个人卖的也不错，有些就说为什么我的护肤品卖不掉啊，这个我不针对每个人，其实就是方法很重要，你没选择对的话，你怎么卖都不会好，五：如何取得好友的信任

如何取得好友的信任以及好感有人会问我啊听了你的微信课啊好像谁都能赚上几千块上万元，那个谁？什么样的人最容易成功呢我说啊这最能成功的人就是那些从来没有听过微信营销课的一点都没有做过，现在还一点都不了解的人最容易取得成功，就像学开车一样懂得皮毛的人去考驾照，反倒是没有一无所知的人考驾照容易，所以说恭喜你们这些从来没有听微信课的人还一点都不了解的人你们虽然后知后觉，但是恭喜你们你们可以走上一条正确的道路少少去管些弯路。你们肯定比那些早做的更容易成功。言归正传那么可能取的微信好友的信任只有一个方法就是点赞和评论我相信你们的耳朵都听出茧子来了吧！哎是好多人可能都没做到过，一如果说一个你的朋友或者是一个微商就是就是好友里的一个人吧！就几乎几个月都没跟你聊过一次天儿再折腾下两，点过一次但没有评论过那么你一定认为他不关心你不在乎你了，不把你当朋友对待你意味着心里说哎呀！这个不联系了要不拉黑吧？相反把一个陌生人加了你的微信好友，你发的什么就是他都会点赞，你就会关注这个人，他发的东西你也会去点，你会去评论，一来二去你们就成为朋友了，就会有最基础的取得信任的这层关系。点赞和评论自己推己及人，想想人家怎么给你点赞和评论，你不会烦。

第二一定要把你微信号打造成一个别每天都想过来看一看的微信号而不是看到你的微信就不想关注你觉得你觉得很屌丝，还有要注意你平时发的内容一定要品味和独特性不要让别人一眼就看出来你的低端屌丝，比如我看的很多那个小女孩就是在卫生间对着镜子镜子自拍照片其实没错，长相就算你跟范冰冰一样但是一看到后面斑驳的墙面和老式的地板就知道你是一个纯屌丝，如果你自己都那么低端这么屌丝那么请问有谁会相信你用过的产品呢。比如说我有一个微信好友她是买LV酷奇高仿包包的还买一些韩国代购的化妆品，但他却在他的微信朋友圈里面晾上自己电动车附上一张的文字，姐的宝马车又抛锚了，今天要推宝马回家了，他想他的微信好友感觉到他自己是个幽默的人，但她没有感觉啊他没有料到他的微信好友一定会认为它是生活在社会最底层，骑着电动车的女屌丝，别如何相信一个女屌丝的审美观念！他会给你买化妆品和包包吗？大家有没有理解我的意思他是一种自杀式的营销方式，千万不要学他，所以说你们的号要保持阳光正能量一定要高端大气上档次千不要天天发一些寂寞空虚冷痴男怨女内容，懂不懂？ 比如说前两天看到一个微信头像了好友以后说自己的婆婆老公怎么样对她不好了，以后要声讨这个朋友那个亲戚的不厚道哎呀天天发这种东西不是一天两天啊！这种方式一定是个废号，记住我们的微信号一定要养成红好请不要把它养废了，要保持这个号高端性。还有很多妹子一到晚上凌晨过就开始各种发骚睡不着觉给大家描述一个妹子是这么发的一条微信啊！一个人在家好孤独啊今天坐在阳台上看着外面妖娆的月亮新生其他，我的爱情何时会来，你以为自己是有多有才多惹人怜爱呀深更半夜的发出这种寂寞空虚冷的东西一看就不是什么正经人，估计会引来一圈的色狼围观吧！各位有没有理解我的意思，他们这么做一定会让人很反感，除了引狼以外没什么好处，我们一定要做一个高端大气正能量的人，你的微信让别人一看就喜欢，越看越喜欢每天都看一两眼，不看总觉得还有什么事情没有做一样，那你就成功了。小伙伴们，如果你在微信朋友圈放一辆宝马车别人会用两个字来形容你装逼，但是你发布一条堵车的路况时隐约露出你方向盘上那个方向盘那种宝马的logo，再配上这样的话就是这个路真堵啊啊你的微信号一定会觉得你很低调很很高端同样的事情用不同的方法表现的得到的结果是截然不同的，各位！现在就是不是流行一句话吗所谓低调就是最牛逼的炫耀。如果你走的是幽默路线的话，就要发一些自嘲似的冷笑话，不要发一些别人看过无数次的笑话，举个例子啊，我曾经看过这么一条是微信是这么发的，就是清晨起床寂寞空虚的我点了一根香烟，一不小心碰到身边的老婆和看到的老婆正在慢慢的泄气我悲凉极了，各位大能看到这条微信的时候你是不是觉得很有意思？因为什么呢？这自嘲式的冷冷式幽默最容易引起大家的共鸣这时候所以你们不妨借鉴一下自嘲式的幽默，这是非常有意思。很多人问我为什么听完微信课的话就可以赚钱呢？我有这个能力吗？不是！记住了这就是一个商机，就像十年前淘宝一个傻子坚持下来都能成功为什么呢？因为淘宝这个商机逼着你赶着你成功，你不想成功都难。现在微信营销也是一样，并不是他们都有能力，而是因为这是一个商机，记住了，当这个商机不再称之为商机的时候你再来做就不可能赚钱了就比如现在的淘宝你在去开个淘宝试试啊！如果你没有资金去引流，没有做直通车没有做百度推广，想要淘宝再去赚钱太难了！太难了！因为商机已经过去了。

六：

如何打造微商品牌

你的名字就是你的品牌形象，头像是你的商品logol.名字那就是你商品的商标，所以说一旦决定做一个微商的时候首先选择一个合适的名字和头像千万不要变，因为每变一次头像你之前累积的信已经荡然无存，就像你一年换两个手机号码一样，通常是不会有朋友把你当朋友的，因为觉得你没有信任度，所以说头像和名字非常重要一旦选择了就千万不要变。所以说奔驰宝马奥迪肯德基LV这些大牌从来不换logol.的很多人不理解哈，我讲一个案例，然后我想你们听完就是点评之后会恍然大悟。见大家准备好了我们就开始举例说明吧！然后这个头像来说吧虽然夸张了一些我只是拿他来举例说明一下，整个就是一个杀马特的形象一说一看就是很普通的廉价货项链儿也是地摊货，再说一下这个背景后面的老式木门，白白将会深深地刻画出这个杀马特的屌丝形象，当然非这个是稍微的夸张的啊！你这你拿这个头像来当的微商品牌简直是负一百分，大家有没有理解我的意思啊？就很容易让别人讨厌。那么这个头像个一看就是气质型的白富美，一下就想到啊他可能住豪宅开好车对不对？各位，头像和名字都非常重要，一定要记得品牌的形象，记住了，找个漂亮的沙发来个自拍照露出你的LV呀或者是什么？露出你的包包啊旁边放那个古驰呀，怎么样摆弄你的土豪新手机啊，就是拍下我车子牌照都可以让别人一看你就是一个高富帅白富美，别乱用乱七八糟头像最好是用自己自拍照，这样别人一瞬间会产生那种吸引的。我们继续啊啊！各位名字也同样很重要，讲完如果你们中枪了就出来迎合一下，你会发现你躺着也中枪，名字一定不要繁体字不要用英文标在你的名字里加上特别乱七八糟，符号，比如说你的微信号想买个东西，看你的名字，想去找你找不到他不记得了，搜狗搜索的话没有繁体字，也也不记得那几个英文单词找不到符合你的头像很难找对不对。

因为你要面对的是中国客户或者说你会发现奔驰宝马可口可乐欧莱雅这些国外的大品牌他们在中国也都是用中国字做自己logol做自己商标,用中国文字非常简单的两个字或三个字，广告下去很容易就能记住，像今天讲课程，你就会记住啊我叫，呵呵，你会记得群里这些名字很短的人的简称，有活跃的就几个小伙伴对不对？非常繁琐和复杂的名字乱七八糟头像我想你们肯定记不住我也记不住。所以现在你可以先审视下自己的名字和头像。最好用自己的真实名字，不建议用小孩的名字啊。那上个话题那我们就先不讲啦！我这里讲这些的中心思想我不需要你们整天就吹牛逼啊也不是需要你就是扮成炫富装逼暴发户只需要能把最真实最积极阳光，充满正能量的一面传递给你的朋友，不要搞成痴男怨女的整天抱怨上天的不公平，家人朋友都不爱你。要怪就只能怪你自己，宝贝们外面开着豪车的大老板有几个不是身上背着几百万上千万甚至上亿的外债为什么他们要包装自己，如果他骑自行车的屌丝你觉得他可能接到活吗？好啦你们自己下去研究一下我只是给你抛砖引玉，你们用心听课就是对我最大的鼓励。

七:如何完成普通微信号与微商之间的转换。这就是我所强调了我说你如果说你不拿产品的话，你就不要去给我随便发朋友圈乱说啊！我一定告诉我所有代理都是这样。

给大家讲一下一定要学会微商和普通微信号儿这种转换，你不要是上来就刷了朋友圈儿，有些小伙伴会说啊那个比如说拿拿过咱们这款产品，就是瞬间就可以变得很美丽对不对啊，然后自己去照相就可以分享的朋友圈，说哎呀今天购买了这个东西儿实在太好用了就是瞬间提亮肤色怎么样？真实使用的感觉去用分享的方式告诉你朋友圈所有的人。当你发了一条两条之后一定要转型怎么转呢你需要就是发这样一条转型的啊就是微信：各位小伙伴之前很多朋友问我就是脸怎么就这么光亮或者是你说啊皮肤怎么这么好？那个也帮很多小伙伴们就是代购了这款产品，你们都用的非常好吧然后呢我也很喜欢为你们服务，为了更好的服务大家我花了很大代价取得了这个代理啊，就是这个代理权比如说啊！以后你们就有福气了以后用这款产品很方便价格也会更美丽一些，就通过这样一条微信就华丽的华丽丽的从一个普通的微信号变成微商，如果你之前是因为分享，偷偷摸摸做销售，那么这个时候你就可以光明正大的卖东西了。大家千万不要一上来就很冲动发一条微信，这产品怎么那么好啊？记住了一定没有人购买，他们都不愿让你赚他们的钱，但是你用分享了方式，然后再及时的去转型非常有利你下一步的发展，他们没有任何的反感，那么我现在讲下一个话题。当你完成了转型之后就是你要平静段时间然后进入第二个转型这个也很关键，那就是招经销商，举个例子来说吧我的朋友有一个经销商他是在医院上班她是一个护士，他们医院有上百个医生和护士刚开始用这种方式分享似的方式，他的同事就三十多个使用了这款产品用的非常好，后来他们就问他那我可不可以在我自己的朋友圈里卖这个产品呢？自己用还便宜点又可以赚钱何乐而不为呢，然后这个经销商说好呀好呀！然后他结果他们就是公司里面就是这个医院里面啊！有十几个同事在他在他这款拿产品去卖它这个产品。同样是在给一个老板打工，但是那这十几个员工呢又是在给我的代理商打工对不对？这十几个人每天都在帮他赚钱，虽说他现在已经完全不需要自己去做零售了他只需要啊管理好这十几个同事就行了，他这十几个员工是不是就赚钱了？他这样不就相当于有了自己的企业，一个十多十多个员工的团队，所以说十几个人帮你一起卖产品是不是比你一个人卖产品赚钱来的快？

如果你是一个微商，你想要成功，选择一个好的微商团队很重要，不是说你代理了就完事了。

一个好的团队，会让你喜欢这份工作，不管你是兼职还是全职，一个好的团队，会让你对这份工作越来越有信心，而且会一直做下去，一个好的团队，除了提供你所需的货物外，还会告知你什么是微信营销，给你更多的培训，以便你做的更好，走的更远。

一个好的团队，除了售前回答你的所有问题，售后也会服务到位，因为售后比售前更重要。

第五篇：五种能力打造营销高手

2.学习能力。销售人员要更快地成长，就必须具备学习的能力。包括学习国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策，从“战略”方面武装自己。更要学习经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识，完善自己的知识结构，达到从专才、通才到复合型人才的转变。

3.领悟能力。任何一个具有一定市场营销实战经验的人，都

知道“悟性”的重要性。优秀的销售人员能够洞察机会，分析问题，从而利用机会，为销量“锦上添花”；或是把问题变成提升销量的机会。有的销售人员面对问题不知所措，让机会从身边白白溜走。4.应变能力。时代和市场永远在变，销售人员的思路和方法必须跟着变。

5.创新能力。市场形势千变万化，而营销模式却日趋雷同，销售人员要想在市场上立于不败之地，那就必须具有创新能力，使自己的产品、渠道、思路、策略等能够个性张扬，脱颖而出。