销售就是做人--杭州慧智科技培训感想

第一篇：销售就是做人--杭州慧智科技培训感想

销售就是做人

--杭州慧智科技培训感想

今天听了同事对事情的剖析，我联想到很多我们在平时销售工作中存在的诸多问题。这些问题，不是仅仅靠几句话、几条理念、甚至几个失败的教训就能够改变的。其实在我们的销售工作中，指引我们的是做人的道理。也就是说我们要学会做人，才能有机会做一个成功的销售！

为什么这么说呢？我们公司面向的各个设计院客户是一个高层次的人群，这样的话，对于我们公司的销售人员来说，更需要学会做人。现在社会上兴起了学习“三字经、孔孟之道”的热潮，为什么？其实也可以把全国看做一个公司，因为当前的社会发展过快，光是遵循一些表面上的条条框框已经不能再满足我们处事的需求。那么向要古人索取什么呢？难道是高级、深奥的销售技巧？当然不是，唯求做人的道理！所以说，学会做人才能做好销售，不是领导一个人的想法，也不是某个公司的想法，是当今社会发展的必然。

什么叫“做人”？我搜索了一下网络，很多人给出了解释，我比较认同其中的一条：“做人，就是让别人认同你，至少明白你的想法，愿意和你保持一种关系。一个好人，给人的印象使得他更容易和别人接触并保持一种友好的关系。”

那么我们来说说如何“做人”。首先，我们要做一个有志向的人，拿破仑说过，“不想当将军的士兵不是一个好士兵！”可见，没有一个志向的人，是没有做人动力的。坚定的志向符合我们年轻人朝气蓬勃的精神面貌，会让我们在做销售的过程中，拥有充足的自信心！虽然我们公司不是一个大公司，但是我们很强，只要我们有足够的信心，就能够在公司提供的舞台上实现自己的志向。

其次要做一个有教养的人。我从小就在“五讲四美”的熏陶下长大，这个社会处处在提醒我们作为一个中华民族的子民当修身养性、崇尚道德。要“知深浅、明尊卑、懂高低，识轻重”。对于我们来说，平常要多掌握各类知识，而不要在当今网络信息充斥我们生存空间的情况下，把时间消耗在无为的消遣之中。这在我们的销售之中也很重要，例如对待客户的举手投足之间的态度，我们语言

上甚至语调上是否恰如其分，这些都是不是一时半会可以学会的，需要我们用心去体会！用心去教会自己的一举一动！

再次，我们要做一个有智慧的人。智慧不代表仅仅是书本上的知识。他是一种大脑的分析力、判断力。这就需要我们做销售的人，要灵活运用头脑中的各项知识。比如我们在与设计院打交道的过程中，要判断什么可为，什么不可为。例如，我们要对于客户的身份做出判断，有区别的谈话。另外，如果恨不得在5分钟之类，把产品的所有好处都一丝不漏的介绍给客户？看了上次的光盘我们也知道，就算讲的再全面！再生动！都是一个低级的销售员。说的不客气就是一个“烂销售员”！所以，我们要充分运用自己的智慧挥洒知识，而不是让知识反过来左右了你的思维。

另外，我们还要做一个认真的人。毛泽东说过：世界上怕就怕“认真”二字。可见对于一个伟人说，认真的态度决定了很多大大小小事情的成败！我们销售总监有时候从细节上给我们指出了不足，甚至从细节上预知了未来！就说明，做人要认真细心，销售才能做好！认真还体现在我们的冷静上。现在的销售都是一个存在竞争的环境，我们只有做好充足的身体准备、知识准备、应急准备，才能从容面对销售过程中发生的任何情况，才能将局面牢牢掌控。

在很多情况下，你销售产品之前，是一个“销售自己”的过程，如果客户连你这个人他都不能接受，他会相信你所说的话吗？他会把真实的需求告诉你吗？

通过上面的论述，我们可以看出，销售就是做人！在慧智做一个有智慧的人！

第二篇：慧翔PMP培训及感想

慧翔PMP培训及感想

 为何要报考PMP 这个问题，网上应该很多评论。当时报考的时候，因为周围几个同事都报考，觉得没事那也考一个吧，反正多个证不是坏事，花些钱学一些知识反正也不浪费，不是说对自己的投资是最有价值的吗？ 所以当时和另外两个同事一起报的（他们当时应该也是和我一个想法）。

拿证之后在上家公司并未因为这个证多开给我一毛钱，领导也不知道我考了这个证。但是，我自己思考问题的时候，多了几种思路，提高了全局观，风险意识和工作范围聚焦。

PMP应用的范围可广，石油，IT，航天，建筑，凡是有项目存在的地方就能应用PMP。不做PM岗的话，像运营，产品等岗位学习了PMP的知识对于规范性的规划和管理都是很有帮助，可以提高个人工作效果，公司的执行效率等。所以在以后还会继续发挥价值。

 为何选择慧翔

培训机构通常有多位老师合作，有分工协作安排，也是相互补充。市场上优秀的老师都是口口相传有名声的，打听一下就知道。大品牌的培训机构，师资是一方面，其它实力也不可或缺。不过我报名的时候不知道也没去查哪家强哦。我觉得我很幸运.我的选择当时很简单，在上家公司，同事之间就像军队的战友之间感情一样深厚，对同事也是很信赖的，有一个同事考过了推荐，做决定的时候，根本就不考虑那么多。后来才听说慧翔确实是很好的，我们的刘老师，就是令人非常令人敬佩的讲师。我个人依然觉得目前广东这边，慧翔是最好的。

 学习经历

慧翔的学习方法是很科学的，在讲课之前要求你相应的章节需要看一遍，周一到周五晚上会通过网络讲课先让学生了解思考，到了周末会有课堂结合案例讲课，非常生动。同时，刘老师的要求很严格，班主任的跟踪也很细心，保证了学习步骤不会落下。（当然你就是破罐子破摔那也没办法，但是最后模拟考试，慧翔会根据你的成绩，给出你是否应该报名考试，风险多高。工作很细的）

PMBOK更像是一本项目管理知识的词典，在没有人讲解的前提下通读一遍，基本没有什么感觉。所以至少要在上刘老师的课前课后各读一遍，才能大致掌握其中的脉络。记得当时刘老师说过一句话很有道理： 大家工作之后很少系统的学习知识，乘此机会大家可以养成一个科学的学习方法/学习习惯。现在想想真的应该点个大赞。

当时另一个老师出事，广州深圳的课都是刘老师执教，但是一点都没落下！刘老师是第一个我连着上五天课从来没感到困，引入案例让我感同身受，很多点真是讲到了工作中的痛处，有时项目的成功与失败就是血淋淋的经验和教训，生动而且非常有指导意义，真是早来学习就好了。有机会还想继续听到刘老师更多的经验分享。

 个人感悟：

1、学习PMP如果能结合自身的工作实际，很多东西是不需要死背硬记的。

2、看几遍PMBOK 个人经验，PMBOK看大概三到四遍即可。第一遍在上课前看完，目的是了解一下PMBOK；上完课后看第二遍，目的是结合老师讲的内容加深理解；看第三遍的时候主要目的是背下ITO； 考试前两周，再看第四遍，主要目的是在看书的过程中回忆做过的题目和考点，这时候就会发现原来PMBOK里还有这么多细节。PMBOK有个缺点，就是内容是按照知识领域、管理过程组组织的，可谓草蛇灰线，形神聚散。看完PMBOK后，读者必须从项目流程的角度去自己总结其中的脉络，例如：可交付成果、变更和工作绩效是如何流转起来的。

3、考试的题目类型大家在平时的做题当中都能遇到，但更重要的是理解记忆。基础很重要。把过程、输入、工具、输出熟记。什么组织结构类型等都是必考的基础。

4、一定要一鼓作气，学就要把课程跟着上完。既然报考了就要给自己压力。想起这事我就生气，因为临时出差，错过了几次重要的课程。结果自己后期只能慢慢看书理解了。

5、考试当天，早上吃点饭，不用着急，答题时间是绝对够用的。千万别自我感觉良好。把不能确定的先空下。随后再花时间来整理思绪。一定要多看题目，理解意思。我就是自我感觉太良好了，看到别人都提前交卷了，自己也犯病了。

6、反思之前项目管理工作，相信你会有不同的看法和思路了。

 考证到现在

很多人工作之后就是只工作，不总结，不学习，原来的那种危机感就是好像前面有个坑，自己跳下去，也不知道是什么，上完课以后，终于找到了一些眉目，就是学习，总结项目管理相关知识才是一条明确的道路。让我们走的更远，更深，能对我们自身，对家庭，对同事，对公司创造更大的价值。

第三篇：销售培训感想（范文模版）

销售培训感想

2012年12月1日上午是一个忙碌但又充实的上午。公司组织学习“销售理念”一文。文章就销售过程中所产生的问题进行作答，作者自问自答，语言简洁朴实，通俗易懂，这样的文风实在，而又不失精准；精简，而又不失细节；诙谐，而又不失真诚。习读此文，受益匪浅。

这篇文章就什么是“销售”开始着手，细细阐述说销售过程中“销”什么，买卖过程中“买什么”、“卖什么”。加之通俗的语言，让我最快最精确的明白销售的奥秘。文中着重换位思考，多是以客户的角度去阐述一些常见的交际问题，这样我能更好的理解并且掌握人际交流的要领，能更容易让客户接受我自已以及我们公司的文化产品。

我不是销售人员，作为技术工程人员，文章中也提及到售后售前的一些要领，例如如何介绍我们的产品，如何在客户面前与竞争对手进行比较。这种更加科学，更加规范的操作手法，使我们的形象，我们的操作更加专业化。对提高自身的能力水平有一定的帮助。

文章后段处强化训练了人际交往过程中的礼仪，结合我自身日常工作中的体会，文章写到的能帮助我该掉一些人际交往中的不足。学以致用，才是培训后最好的效果。

菱电华东技术工程师：陆

第四篇：杭州门禁发展史—杭州兴安诚智科技有限公司（最终版）

杭州门禁发展史

一个场所的出入口安全直接关系到整个场所的安全，杭州门禁系统系统就能非常好的去解决这一系列的安全问题。门禁系统安全是很有代表性的现代化安全管理系统。它集自动识别技术和现代安全管理措施为一体，涉及了电子、机械、计算机技术、通讯技术等等。

它早已超越了单纯的门及钥匙管理使用，它已经逐渐发展成为一套完整的出入管理系统。它在工作环境安全、人事考勤管理等行政管理工作中发挥着巨大的作用。在公司大门上安装杭州门禁系统可以有效地阻止外来的推销员进入公司扰乱办公秩序，也可以有效地阻止外来闲杂人员进入公司，保证公司及员工财产的安全.可以显示和提高公司的管理档次，提高企业形象.可以有效地追踪员工是否擅离岗位。可以大大降低人事部门的工作强度和工作量.可以有效解决某些员工离职后出于担心不得不更换大门钥匙的问题.可以方便灵活地安排任何人对各个门的权限和开门时间，只需携带一张卡，无需佩戴大量沉甸甸的钥匙，而且安全性要比钥匙更让人放心。

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第五篇：新建 做事先做人——参加《形销售智慧》培训感想

做事先做人

—参加《行销智慧》培训感受 2011年4月14日-4月15日，我们公司一行六人参加了思八达培训机构组织的《行销智慧》的培训。

企业经营活动一方面是经营产品，一方面是经营人，两者中的重点是首先经营好人，当人经营好了，产品的经营水到渠成。经营人对于企业来说可以分为两个部分：一个是员工，一个是客户。

在培训课上，黄国辉老师首先从经营员工的角度出发，分析了如何从人性的弱点激发每个员工奋斗的热情。一个人来到世界上，必须要学会尽孝，要孝敬自己的父母，“孝”有三个层次：第一个层次：陪伴父母，一直陪伴到父母离开这个世界；第二个层次：感激、满足父母少量的物质需求；第三个层次：自己梦想的实现以及父母梦想的超越。通过引导要求每个员工把“孝”的第三个层次作为自己的人生目标，从而激发员工结合企业的实际分解自己的奋斗目标，并把分解的奋斗目标形成文字让周围的同事或领导监督。员工把这些目标贴在自己的床头，不断的提醒自己要为实现自己的奋斗目标而奋斗。黄国辉老师通过孝的引导，帮助企业的员工树立了奋斗的激情，从而不断的鞭策员工在人生前进的过程中不能懈怠，努力提升自己的技能，为实现梦想而不断前行。员工的激情被激发出来以后，员工工作和学习将会从被动变成主动，从而降低了管理的难度。紧接着，黄国辉老师从发挥部门积极性的角度阐发了什么是团队：团队的第一个灵魂就是为了团队的利益，必须学会牺牲个人的利益；团队的第二个灵魂就是

团队里每个人都必须学会付出；团队的第三个灵魂就是会上有无数的声音，但是走出门后就只有一个声音。公司内部要有团队而不能有团伙。团队里的每个成员要结合自己的团队目标放大实现目标的具体行动，而去秒杀与实现目标无关的行为或活动。

当经营好了员工以后，第二个经营的对象就是客户，要经营好客户，必须换位思考，了解客户的需求，分析客户心理，客户需求什么，我们的销售人员就应该成为这些需求方面的专家。要结合企业的实际，对客户群体做一个细分，针对不同层次和范围的客户采取不同的营销策略和措施，让我们的服务一直走在客户需求的前面，让销售服务感动一批客户，被感动的客户在选择产品时如果不选购我公司的产品，心里深处就会产生一种内疚感；被感动的客户会介绍身边的朋友成为我公司新的客户，这种营销将会不断扩大公司的客户群，提升产品的销售量。这样的销售才是成功的销售。黄国辉老师结合他自己企业销售的实际案例，向我们展示了这种销售的巨大杀伤力，也给我们所有学员以深深的启发。

通过两天的学习，结合企业的实际也给我们以很多方面的启发： 启发一：员工培训的过程中，从尽“孝”的角度激发员工奋斗和学习的热情，并引导员工自我设立成长目标，并明确目标实现的监督人员，以及目标实现不了的自我处罚措施。

启发二：企业所有的员工都是公司综合部的客户，要服务好综合部的客户，必须分析公司内不同客户的需求，把服务工作做到客户需求的前面，从内心感动客户，从而引导综合部的客户——全体员工如

果不努力工作，就有一种内疚之心。

启发三：团队建设：公司是一个大团队，部门是各个小团队，要建设好大团队必选先建设好小团队。要引导员工为了团队的利益学会牺牲和付出自己的个人利益；要目标一致，团队讨论时可以有不同声音，但是一旦团队做出结论后，队员必须服从。团队之间要竞争，激发每个团队的热情和勇夺第一的信心和勇气。

启发四：作为汽车零部件销售行业，我们的客户也分为几个层次：一是汽配店批发客户；二是修理厂批发客户；三是零售客户；针对大客户尤其是批发客户，我们要了解客户的真实需求和存在的困难，我们的销售人员要帮助客户解决一些实际的困难，在帮助客户解决困难的过程中感动客户，和客户建立起良好的友谊；针对零售客户，我们的销售人员除提供产品之外还应该主动提供技术服务（包括配件装配注意事项；配件维护事项；车辆维护事项等）。

短信平台每月发送几次车辆或配件使用提醒，如天热了、天冷了、下雨了，汽车安全驾驶注意事项；机油更换提醒；易损件检查注意事项等。每月选几个主题，温馨提示我们的解放车客户，通过细微的短信提示扩大我公司在解放汽车客户中的影响力度，从而引导客户主动到我公司购买产品或服务。