职场中脱颖而出的13条军规

第一篇：职场中脱颖而出的13条军规

1.当一回出头鸟

出头鸟很有可能被打中，子弹打在鸟身上一定是悲惨的喋血事件。而打在你身上，就未必那么痛了。可是记住，不管你干的出不出彩，你的内心一定是大大地扩张了一次，这是你日后伸缩的定力。没有这一次，你是不会记住荣耀和痛苦是相伴相生的。

2.低姿态进入

安妮跳槽进了某大公司高级管理层时，凭她的资历，她太有资本张狂。但是她没有这样做，而是进行了近两个月的卧虎藏龙。第三个月她一手策划了一次严格的考评，但依然以下属的利益为重。安妮保全自己的同时也在筛选着别人。

3.女人的秘密武器

美貌、温柔、细腻和内心的坚定，都是女性在职场可以发挥的强项。如果你美丽而有智慧，那很容易让对方把对你的好感，转移到对事情的好感上。

4.懂得何时放弃

成功者懂得：在某一个时刻，放弃是最佳选择。一个女制片人曾经犹豫，是在当时非常优越的位置上干，还是自己干？最后她放弃优越，选择了独立，她获得了更大的发展。

5.主动和陌生人联系

在特定的场合下，要主动和陌生人搭讪，你可能会得到意想不到的机会。当然，这不仅需要你有耐心，有勇气，而且要机智灵活，用真诚开启对方的心门。

6.妒忌与羡慕共生

梳理好妒忌和羡慕，让它们相伴相生，才能不卑不亢，不慌张，从容地面对一切。

7.储备能力和储备钱一样重要

年轻的女孩Helen总是有太多的不满，第一份工作具挑战性，就是薪金低，才干了半年，就跳槽了。Sherry却坚持下来，经过3年的锻炼，她对演出市场有了全面的了解，最终因独立策划了一场大型演出脱颖而出。

8.管住你的嘴巴

管住你的嘴巴，恐怕比管住你的心要难。嘴巴似乎总爱随心所欲，或者根本就违心而说。身在职场，如果你嘴巴毫无遮拦，那荆棘会无处不在。

9.随时搭建社交平台

节日里，你最好在人群中；朋友的party，同行业的定期聚会，你也要尽量出席。因为你的社交平台就是这样搭建的。你的目光，你的举止，你颇有风姿的社交魅力都能帮助你。你不用每次都那么耀眼，但最好总能与众不同。

10.敢于说“不”

你干吗老做老好人呢，一会儿帮别人查个资料，一会儿陪别人出去办事。你应该试着说不，说现在手上的活儿太紧张，必须抓紧时间。你不要老碍于面子，觉得不好意思，不然你份内的事总是被拖延。

11.青蛙的故事

一只小青蛙在一个舒适的温泉里玩，虽然不断受到加温的热水的骚扰，但它还是忍了，最后，当水温足以烫死它时，它已经没有力气和勇气逃掉了。而另一只一开始就受到高温水的袭击，一下子就逃掉了。因此，你的适应能力和敏感度要时时保持，否则日久就会遭到灭顶之灾。

12.穿越人生的灰色区

很多成功者会发现，在最困难的时刻，他们都产生了放弃的念头，而只要坚持下来，就会庆幸没有半途而废。事实上，你正确的态度正是你穿越人生灰色区的希望。

13.做办公室明星

第二篇：学会演讲——让你在职场中脱颖而出

学会演讲——让你在职场中脱颖而出

美国著名教育学家卡耐基曾说过：一个人的成功，85%靠他的口头表达能力和情商，只有15%与专业技能有关。而演讲就是语言表达能力的一种突出表现，可以说，学会演讲，善于演讲，一定能让你在职场中脱颖而出。

演讲按形式划分有两种，一种是有命题演讲，指由他人拟定题目或演讲范围，并经过演讲者事前准备后所做的演讲，像很多地方开展的“**”主题教育中，经常会组织的演讲比赛，就属于命题演讲。另一种是即兴演讲，是演讲者在事先无准备的情况下，临时起兴，就眼前的情况有感而发的演讲就是即兴演讲，比如常见的有面试中的无组织讨论、会议中的临时发言等。这种演讲对演讲者的综合素质要求非常高，也很难把握。

命题演讲我们经常遇到、经常用到的，一个优秀得命题演讲需具备三个条件：述说内容精彩，语言表达自然，形象气质俱佳。

（一）内容为王。演讲稿是基底，直接决定了演讲的好坏，因为演讲的本质是向听众传导价值、传播内容，让听者肃然起敬、感同身受、余音绕梁。所以演讲的内容十分重要，绝对不可轻视，具体来说做到三点：

一是不当“老太婆的裹脚布”。好的演讲稿一定要用语精炼、内容精实，千万不能过多过长，否则就像老太太的裹脚布又长又臭，演讲者自己讲的昏天暗地、口干舌燥，听众听得寡淡无味、昏昏欲睡，一场演讲下来，听众没记住一句话，没有一点兴奋感。一般控制在1500字左右，时长不超过8分钟为宜。

二是不当“晦涩难懂的理论家”。很多演讲者喜欢用理论说教的方式来演讲，动不动就搬出一大套理论，之乎者也，也不顾及听众的接受能力，其实好的演讲主要就是讲故事，讲耳熟能详的先进事迹，讲通俗易懂的谚语故事，讲自己亲身经历的故事，总之就是通过故事拉近与听众的距离，用真情实感打动听众，赢得共鸣，切莫显得高高在上。许吉如在《我是演说家》里关于安全感的主题演讲中，引用了在以色列登机检查、飞机平安降落特拉维夫全机人员鼓掌祝贺、叙利亚同学对中国学生的羡慕等事例，充分说明这份安全感，是一个国家赋予年轻人最好的礼物。最后揭示出“落后就要挨打”的道理，升华了主题，唤起了听众强烈的爱国之心。

三是设置“兴奋点”。演讲内容的兴奋点设计很重要，好比一首经典乐曲，婉转悠长，有高亢处，有低嗡点，这样听起来才能不平淡寡味。但演讲稿又很特殊，其结构最大特色是简洁明晰，不同于一般文章，读者可以反复阅读玩味，即使结构层次复杂一些，也可以经过分析而掌握。演讲稿是口耳相传，信息稍纵即逝，容易与听众的听觉、思维之间出现游离脱节。如果演讲结构复杂、头绪纷繁，听众就难以理解演讲内容。所以演讲稿结构基本要求是协调和谐，一般模式由开头、正文、结尾三部分组成，用形象化的说法就是凤头、猪肚、豹尾，这也点出了头尾两端“兴奋点”设计以及在中间安排一个精彩段落的重要性。

1.开头设计。开头处于演讲稿重要位置，应该力求短小精巧、新颖诱人，迅速引起听众注意，力避拖沓冗长和客套化。有四种易学易用的开头方式，概括起来就是“问悬事言”四字表述

第一种，设问式开头。一上台就向听众提出问题，让听众和演讲者一起思索。比如，有位同学在《青年与祖国》的主题演讲比赛中，上台就说：我想提个问题，谁能用一个字来概括青年和祖国的关系呢？立马引发台下听众议论纷纷，情绪活跃，然后他立即引导说：可以用根字来概括，接着他讲述中国人取名喜欢用根字的原因，并归纳说：我们青年有一个共同的姓，那就是中华，有个共同的名，就是根，中华根应该是中国青年最自豪、最光荣的名字。这就是设问式开头，用一个问题抓住听众、建立沟通

第二种，悬念式开头。人都有好奇心，如果开头制造一个悬念，便会起到很好的效果。比如一位大学教授在给学生做演讲时是这样开场的，只见他从裤兜里摸出一块黑乎乎的石头扬了扬：请各位同学注意看，这是一块非常难得的石头，据我所知，目前这个城市里只有我这一块。当同学们都伸长脖子想看个究竟时，他顺势说明，这块石头是他从南极探险带回来的，由此开始了他的南极探险演讲。但要注意的是，运用悬念开场白不能把人人都知道的常识性问题硬转换成悬念，故意来吊听众的胃口，这会引起他们的反感，起不到预期效果。

第三种，故事式开头。用一个形象生动的小故事开头，也会引起听众的莫大兴趣。比如有人在《救救孩子》的演讲中这样开场：《新民晚报》披露了这样一个事情，一个四年级小学生，每天都要带父母剥光了壳的鸡蛋到学校吃，有一次父母忘了剥，差点憋坏了孩子，他左瞅右看不知如何下口，之后原封不动的带回家了。父母问他怎么不吃，他回答到“没有缝，我怎么吃？”演讲者通过这个小学生不会剥鸡蛋壳的新闻故事，把听众带入了他的演讲主题：全社会都要重视培养孩子们独立生活的能力和战胜困难的勇气。

第四种，名人名言式开头。演讲开场白可以直接引用名人名言，为展开自己的演讲主题做铺垫。比如在《青少年应珍惜光阴》的主题演讲中，我们可以用“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”来开场；在《不忘国耻，振兴中华》主题演讲中，以“一个人的创伤只会痛苦一时，一个民族的耻辱却足以铭记千年”来开头。

2.中间设计。“感人心者莫先乎情”，演讲是心灵的沟通，情感的互动。我们在创作一篇演讲稿时，应当在里面有一些点睛之语或者一些精彩段落，以达到渲染情感的效果。

①巧用修辞。一篇好的演讲稿，一定离不开修辞。比喻、排比、夸张、拟人、反问等修辞方法的巧妙使用，能给演讲稿画龙点睛的作用，引发现场观众的强烈共鸣，起到出其不意的效果。周恩来在延安一次会上演讲中连用了五个排比句，将演讲推向了高潮：有办法，办法就出在陕甘宁边区！办法就是八路军、新四军和敌后抗日根据地！办法就出在中国人的身上！办法就出在真正抗日的党派和军队中间！就出在中国共产党，尤其是在我们的毛泽东同志心中！

②反复申诉。就是一句话或者一段话进行反复，将情感逐步推向高潮，如奥巴马在《你好，芝加哥》演讲中，他多次使用“yes，wecan”（是的，我们能够做到），表达了一种坚毅和自信的精神力量，鼓励美国民众重拾信心，渡过难关。这句口号，一如当年马丁路德金的演讲“Ihaveadream”（我有一个梦想），极具震撼力，所以他在台上说到“yes，wecan”，台下几万名观众也同时高呼“Yes，wecan.”，甚至使“yes，wecan”风靡一时。

③提炼警句。富有文采和哲理的警句，能够引发人们思考，给人鼓舞与教育。因此有经验的演讲者，常常把所要阐述的重要思想，提炼成警句，显示思想之光和文采之美。美国肯尼迪总统就职演讲时的经典话语：“同胞们：不要问你们的国家能为你们做些什么，而要问你们能为国家做些什么。”闻一多先生的最后一次讲演：“正义是杀不完的，因为真理永远存在！

3.收尾设计。俗话说的好，编筐编篓，重在收口。演讲最好在听众兴趣末尽时戛然而止。以此来强化给听众的最佳印象。

第一种，用热情洋溢的话结尾。这种结尾多是提希望，发号召，表决心，以激起听众感情的波涛，给人以心志的激励。如：大江潮涌，勇者弄帆。青年朋友们，站在这新时代的潮头，让我们一起行动起来吧，用汗水、勇气和智慧，为实现中华民族伟大复兴中国梦而努力奋斗。

第二种，用诗文名句结束演讲。北大才女王帆在“做一名怎样的子女”演讲结尾处，引用龙应台的《目送》中父母对孩子“不必追”，告诉大家;就得追，至亲之情，不应该是看看彼此渐行渐远的背影，而应该是你养我长大，我陪你变老。话语铿锵有力，掷地有声，对独生子女如何与父母相处引发了深深的思考，很好地诠释了主题。

第三种，照应开头的结尾方法。就读美国耶鲁大学的中国女生许吉如在《我是演说家》的舞台上，以“国强则少年强”演讲征服了观众。结尾处她这样说：“今日之中国固然强，但今日之中国少年，唯有更强。因为只有这样我们才能骄傲地回应一百多年前梁启超先生的期盼，告诉他：“少年强则国强，中国强则中国少年更强。中国强，就是因为—少年强！”这样一种强化的、充满力量的结尾，激起了观众的爱国之情，收到很好的效果。

（二）语言表达。要纠正一个错误的认识，好像觉得演讲就要向央视主播那样，端好架子，一板一眼，字正腔圆，其实这是不对的，演讲并不像舞台表演那样讲究套路，我们要正确区分演讲和播音的区别，其实演讲既来自于生活又体现在生活中，我们在演讲中不能把自己放在表演的范畴，应该向生活中正常讲话那样去自然的表达，只要吐字清晰，音调平正就好。有口音不要紧，但不能影响听众的理解，相声演员大兵也有口音，但听着依然舒服。

（三）仪态得体。演讲不仅展示的是你的口头表达能力，同时也展示着你的身容相貌，试想如何在台上出现一个衣冠不整、服饰怪异、站姿萎靡的家伙，即使他如何卖力的去说，听者见其容，也会损分不少，所以大家在平时工作生活中就要养成良好的仪态仪式。一定要干净，有个街头采访视频，问过很多女孩，她们对什么样的男生有好感，普遍的回答是干净，这个干净指什么呢？指头发不油腻，衣服不花乱，最好还要有点锻炼，有点小肌肉，不大腹便便，那种喜欢紧身裤配豆豆鞋的男生可要注意了，这种穿搭是女生最讨厌的。所以平时我们要多注意自己的仪容仪表，勤洗头洗发，不要浑身异味，尤其在演讲时服饰可以穿商务风的正装，也可是穿得体的休闲服，切莫穿花里胡哨的衣服上台，直接被ko的。

最后总结概括一下，演讲都会紧张，这是人的返祖本能，不用担心，可以通过刻意练习加以解决。演讲稿有两个基本特征，短小精悍，通俗易懂。如果要让演讲稿出新出彩，那么必须遵循“凤头、猪肚、豹尾”的原则，用设问、悬念、故事和名言警句制造凤头，用巧用修辞、反复申诉、提炼警句的方式制造猪肚，用热情洋溢的话、诗文名句、照应开头的方式来收尾。

第三篇：面试中如何脱颖而出

面试中如何脱颖而出

面试是公务员考试录用过程中除笔试外的又一个以分数评定成绩、并将面试分数折合一定比例后与笔试分数折合一定比例后合成最后得分的一个重要环节。因而，面试是竞争性的而不是及格性的。面试必须脱颖而出不能适可而止。勇争第一是所有报考公务员的考生应当必须全力以赴达到的目标。在长期的培训和研究中，我发现很多考生在面试过程中存在着这样那样的问题。这些问题的产生主要是考生以自我为中心，思想境界较低，没有广阔视野，特别是没有将自己置身于竞争环境中，没有体现出自我的比较优势，因而无法与其他考生拉开较大差距。如果笔试分数差别不大，那面试后就不敢说胜券在握了，虽说只要略胜一筹即可，但这一筹却是综合实力的体现。

当前面试过程中考生存在的问题，一是心理上的三大恐惧，二是答题上的三大障碍。下面我就仅就结构化面试中出现的这两方面问题谈一下我的看法，供各位考生朋友参考。一是在进考场时要敢于面对三大恐惧，努力发现三大优势。

很多培训机构的教师在培训时都建议考生要准确定位、着装工整、行为规范、精神饱满。这是正确的，可这是治标不治本的。这种教法往往使考生的现场表现有表演、妆扮的成分，在经验丰富的面试考官面前，很容易因细节而暴露影响效果。因为速成的培训，无法提升考生的内在水平，要提升考生的内在水平，必须从内心深处来培养考生的信心。

面试考生将自己准确定位于考生的位置上，看似妥当，实则不妥。为什么呢？

准确定位看似准确，实际上在当处于弱势角色的时候，准确定位带来的负面影响往往超出其正面效果。面试考场是一个特殊的人际交流场所，是一个考生说话一群考官听的场所。考生面对一群陌生的、掌握着自己前途和命运的考官，面临着人际交往中的三大恐惧，即陌生恐惧、高位恐惧、群体恐惧，这三大恐惧会使很多考生失去信心，表现出紧张、慌乱的心情。如果考生准确定位，可以肯定，很少有人能克服这三大恐惧。

我曾经详细采访过很多成功考生，也与相当数量命题专家、面试考官、人事管理干部、演讲专家就如何克服入场时的恐惧感进行过深入探讨。我认为，综合各方面提供的对策意见，错位定位、换位思考可能是提高考生自信心的有效途径。

第一，把考场人员当考生。考生进场时，要迅速从考官、记分员、记时员、旁听人员中，迅速找到对方的缺点，通过比较得出自己的优点，从而树立优胜心理。从对方的年龄、身高、相貌、体态、着装、坐姿、细节中找到美中不足的地方，即使是肉中挑刺似的寻找也可以，总之要找到对方的不足，使自身获得比较优势，从而使自己占有心理优势。

第二，把考场人员当学生。考生在陈述答案时，实则是一个在讲，其他人都在听，不管是主动听还是被动听，总之都成了考生的听众。这时考生就要把自身换位思考成教师，要以做标准答案的心理动力和语言示范来答题，在教学环境中来陈述，一定要让对方听得清楚、明白，一定要努力让自身的陈述充满无可辩驳的说服力和不可修改的逻辑力，从而使自己占有语气优势。

第三，把客场当主场。考生要有这样的认识：首先，面试考场中的所有人可能都不认识我，但可以保证他们对我是没有敌意的，因为他们的职责是为国选才，而不是借机表达个人喜恶。考场工作人员素质都很高，都是值得组织人事部门信任的人，也值得我信任。其次，如果我理解他们，随时以眼光和他们交流，以有意的或无意的方式使他们感觉到我对他们的尊重，那么，至少在我面试的时间内，他们是不会感到枯燥乏味的。我如果能给他们带来兴奋和愉悦，我想他们会把高分给我的。最后，无论从哪个角度讲，他们今天礼貌对我，公正待我，也是树立他们良好形象的一个机会。我如果晓之以理，动之以情，他们一定会被说服的，一定会给我高分评价的。考场上的所有人将来都可能经常聚在一个桌子吃饭，谁都没有必要对谁不客气。从而使自己占据地理优势。

从内心上克服三大恐惧，占据三大优势，以自身的心理转换和行为转换来实现天时、地利、人和，这是考生树立自信心的重要途径。当然，如果外表上又能做到着装工整、行为规范、精神饱满，那就真正做到内外兼顾、表里如一了，信心自然树立了。

二是具体答题时要越过三道障碍，实现三级跨跃。

面试考生在面试时会面临三道门槛：

第一个障碍是无章可循。面试是一次综合性的测试，它是思考能力、理解能力、综合能力、协调能力等多种能力的综合测试，面试不是一门学科，它是多学科的综合。但面试并不是无章可循，面试答题总是要有一定规矩的。无规矩不成方圆。面试的规矩是什么，面试的规矩就是评分标准。评分标准各地不一，但都是从形态、着装、气质、学识、能力、素质等方面来进行评价的。其中占据最主要的分数的是能力，包括临场应变能力、综合协调能力、语言表达能力、专业能力等。其具体表现是，考生回答问题时反应的速度、表达的流畅度、条理的清晰度、思维的深刻度、层次的完整度等。其中最重要的又是有条理。不管是分析（条分缕析），还是综合（万卷归宗），还是批判（一分为二），都需要明显的条理性。在自我介绍题、程序性试题、推理性试题、批判分析题、两难问题等题型上，条理性都是非常重要的。因而，模式化的应答是初学者的必经之路。懂模式是考生必须经过的第一次跨越。

第二个障碍是答案雷同。参加过培训的考生，答案容易陷于雷同。特别是参加知名机构举办的规模较大的培训班的时候，其培训的思路、方法等因时间关系，变化较少。又因人数较多，无法契合考生个人实际。因而答案容易陷于雷同，这样，考生在考场上，不容易得低分，但也不容易得高分。参加规模化培训对那些笔试分值相差较大需要面试弥补的考生来说是没有多少实际价值的。这个时候，考生需要高瞻远瞩，在进入考场前，就要思考别的考生应对某一考题，然后思考自身应当如何应对才能高出他人一筹。因而，必须要知晓、了解同一题型的多种答法，知晓同场竞争的考生可能会采取的答法，尽量不与大多数雷同答案一致，而争取思想更深刻、表述更生动、语言更流畅。知变式是考生必须经过的第二次跨越。

第三是枯燥乏味。面试题的答法，可谓法无定法。承上所述，考生的答法较常见的是模式化的分析、陈述，较好的是有所变化，主要是思想较深刻、表述更生动、语言更流畅。但这都是考生作为答题者的角度来思考的。如果站得更高远些，那就必须要思考：什么样的回答能使考官最满意？刚到考场，考官精神状态较好，思维比较活跃；时间稍久，考官精神状态下降，思维开始迟钝。序号靠前的考生可以在理论上深入下功夫，序号靠后的考生可以在案例生动上做文章。前者可以引经据典，后者则更应以案说法。看准考官的生理状态、精神状态、心理状态来实事求是地回答，做出在特定的时间、地点、人物、事件构成的“时空场”中的最佳答案，这是考生追求的最高境界。无招胜有招是考生终生追求的第三次跨越。这次跨越理应作为完美目标来追求，在实际考场中没有完全达到此种境界也不必自责。追求完美是一个过程，美中不足是一种结果。

角度越占越高，要求越来越高。好在是中国的公务员考试采取现在通行的笔试加面试的方式还只有十来年，时间还不久，整个社会的认识都还不够深入，考生也较少做长期准备的，多数是“集训+急训”培养出来的，真正的高手还不多。至少在最近几年内，“世间自有公道，付出必有回报”这句话都还可以得到正面映证。如果再过些年，全社会的面试水平都提高了，付出就不一定有回报了。

台上十分钟，台下十年功。面试通常只有15分钟，却需要考生将（至少）16年（6+3+3+4）的功夫尽情展示。师傅引进门，修行在个人。我在这里抛砖引玉，谈些个人的观点。希望能对考生有些启发。特别是多角度、多层次地思考问题，争取本文能为考生提供一个反观、自评的参照。请你根据自身实际，自评自身处于什么状态，存在本文中指出的什么问题，我希望文中提出的对策能为你提供一个有益的参考。

第四篇：销售人员职场的十大军规

销售人员的十大军规

第一条军规：请记住，你进入的是一家讲求实效的企业，请用你的业绩说话。

销售员的价值体现不是孤芳自赏、自我陶醉，而是用企业和社会的标准来评判？你为企业和社会做了什么。请用你的业绩说话。我们需要太多忠诚于公司文化价值、态度端正、勤勤恳恳的销售人员，但这是基础、是平台，这绝对不是企业最终要求的结果，我们更需要你的发展和贡献。任何企业都不缺乏价值观强、尽心尽力的销售人员，这种销售人员叫做事倍功无。企业需要的是真正的事半功倍的人，能有效利用企业提供的资源突破销售任务的人。态度是基础，我们需要它，但它不是唯一的评判标准。

没有业绩的态度是无效的态，企业要的是业绩，符合企业标准的、健康的业绩。销售员贡献客户，贡献企业，方能回报自己。

第二条军规：如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证明人。

任何一个销售员，不必豪言壮语，如对公司负责、对国家和人类负责之类的誓言。如果你能够承诺并切实做到一条，并且能够做到位，也就足够了，那就是对得起自己的良心!你与人相处的价值观是什么？你做事以自己的良心来判断吗？一分耕耘就有一分收获；一分恶意，终究会带来于己不利的结果。走要走的光荣，离要离的清白。企业永远惋惜优秀人才的离去，企业永远恐惧平庸人才的存在！捍卫自己的名誉吧！用你的荣誉和奖金来说话！

第三条军规：在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。

一个销售组织对人才的评判，不是以平均水平来判断，否则这将是一个平庸的组织。一个优秀的销售组织对人才的判断，一定是以优秀人才为参照的。你必须提醒自己这样一句话，他做得到，为什么我做不到？拿自己和平庸的人比，你就比平庸的人还要平庸；拿自己和优秀的人才相比，你会发现不足，并且找到前进的方向和动力。在此，我有五个“己”字要送给各位做销售的朋友们！这五个“己”字是：确实认识自己、随时提醒自己、切实检讨自己、绝对发挥自己和笃实把握自己。

第四条军规：企业永远喜欢这样的销售人员——面对困境就有原因分析，更有解决方案。企业雇佣销售人员是用来干什么的？答案是：用来解决销售问题的。销售人员判断问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力达标，可让他从众多的平庸者中脱颖而出，成为一把企业尖刀，企业不缺乏抱怨者、假想者、盲动者，企业缺的是真正能够实际解决问题的销售人员！

我们这个社会什么都不缺，就缺这样一种人：他们会思考，能行动。意味企业提供了什么样的解决方案，你去做了吗？做的结果如何？请你保持积极的心态，用行动带来快乐！

第五条军规：昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停地学习和进步。

昨天的太阳永远晒不干今天的衣服，昨天的经验会成为今天的障碍。这是一个变幻莫测、日新月异的社会，多少销售精英因为自大和自满死在了昨天的沙滩上；多少英雄豪杰因为留恋过去忘记了明日的进步。

你做过的事情不去总结、提炼、更新，那只能叫经过的历程，就是经历，而什么是经验呢？经验就是经过被验证才叫经验。在做任何事情前，我们都要思考这样一句话，它真是我们想象的那样吗？它被验证过吗？请永远记住邓小平的话：实践是检验真理的唯一标准！探索与不断的学习，才是你进步的基本保障。

第六条军规：销售人员生存的价值只有一条——为客户创造利益。

客户购买商品的唯一理由是，因为他有痛苦，人类的本能就是逃避痛苦，追求快乐。销售员在取得骄人业绩的同时，被他服务的那些客户也从中达到并满足了自己的需求，所以销售员与客户永远是双赢的。满足了客户的利益，也就满足了销售员的成就之感。为客户解除痛苦就是在为客户创造利益，同时也是在为自己创造利益。你为客户创造了什么样的利益？

请永远记住包主席的一句话——“为人民服务”。

一个成功的销售员应时时把客户的利益放在第一位，替客户着想实际上也是在替自己着想。

第七条军规：被拒绝是销售的家常便饭，惟有你是优质弹簧，修复能力才会最强。

一个普通的销售员和一个大老板的对话，一开始就是不公平的，但你得沉下心来，客户有权威、有选择的权利，我用我的韧性和真诚，能让客户最终说出“是”。销售人员最大的功底就是影响他人的能力。什么叫影响他人，就是让客户说“是”这样的一种能力。优秀的销售人员就是优质弹簧，历经千万次的挤压，不变形、腰更直、反弹力更大。引导客户回答想要的结果，那就是让客户说“是”。全世界的销售明星都知道一个秘密：客户的拒绝就是销售希望的开始。

第八条军规：全世界成功销售人员的共同点只有四条——喜欢，自信，悟性，德行。

喜欢：爱销售才能干销售。喜欢更多的是一种遗传基因，不需要强迫去改变他，改变也是徒劳的。唯有发挥你现在的优势，你才会出彩。全世界每十个人里只有两个人适合做销售，他必须具备两种最基本的天赋，一个叫自我激励，从内心激发自我的潜力，是想把一件事情做成的欲望；第二种叫设身处地的能力，即能够换位思考，站在客户的立场体谅客户。自信：赢得信任，稳定业绩，我是最棒的。

悟性：洞悉客户需求，助人及时助己。

德行：怀疑所有人不如相信所有人。

第九条军规：我们无视你的文凭、背景和经验，惟有贡献证明你的价值。

一个销售员的知识、技能和才干，是他做好一个工作的基本要素，每个人的素质和工作动机造成了业绩的千差万别。企业最终看重你的是你的智慧和你的能力，即你为我贡献了什么，而绝不是你做了什么。很多销售员的失败，是因为他拥有过多的资源、良好的背景、学历经验等，在他自我欣赏的过程中，却迷失了方向，忘记了自己到底应该做什么，做到什么结果。当一个人拥有太多、选择太多，他有了太多的退路，事实上就没有了进步的可能。

第十条军规：客户忠诚之道——准确、方便、伙伴、咨询。

我们知道企业的大部分利润主要掌握在一部分忠诚客户的手里，如果能把握好这部分客户，对于企业的利润增长和发展都是很重要的。客户忠诚表现为两种形式，一种是客户忠诚于企业的意愿；一种是客户忠诚于企业的行为。所以说忠诚不是天生的，忠诚必须要去赢得，那么作为企业要做的，就是推动客户从“意愿”向“行为”的转化程度。

准确：清晰定位产品和服务的核心价值；

方便：让客户便捷地享受到你的服务；

伙伴：使客户成为生活中的伙伴；

咨询：为客户提供与产品相关的信息服务。

第五篇：职场攻略：职场新人如何能脱颖而出

职场攻略：职场新人如何能脱颖而出

职场新人往往会发现，工作中的困难比自己预计的多得多。面对困难和挑战，职场新人怎样脱颖而出?联英人才网分享以下8种方法，希望对初入职场的新人有所帮助。

1.时刻负起责任。

记得提醒自己，答应的事要做到，别忘记做什么事，时刻负起责任。这些听起来简单，但一不留神就会给别人留下不好的印象。

2.留意身边的事是怎样运作的。

关注你的工作，抓住机会吸收有关你这个领域和行业的信息。那些跟你的工作没有直接关系的信息，有时也会对你有帮助，比如，一些可能增长你的见识的无聊会议，最终会让你增值。

3.弄清做事的先后顺序。

你得知道，为了拥有成功的一星期、一月、一年，你需要完成什么工作，把精力最大限度地集中在需要完成的事情上。不要陷进容易、有趣却不重要的事情。能否做到这一点，决定了你能取得很大的成绩还是一直碌碌无为。

4.留意错误。

你自己的错误和别人的错误都要留意。错误可以成为极好的学习机会。不要只是更正错误，要弄清错误是怎样产生的、如何避免。这样做，你的工作会更出色。

5.留意上司提出的问题。

通过留意你的上司提出的问题可以了解他/她在担心什么。如果你能预料到他/她的担心，在他/她提出问题之前给出答案，你的价值就会大大增加。

6.请求回馈。

有前瞻性地向上司请求回馈，让他/她说说你做得好的和做得不够的事。忠言逆耳利于行，最不好听的回馈可能最能帮助你进步。

7.留意你敬重的人。

尽可能弄清你为什么敬重他们，是他们的专业、特长，还是他们的交往方法，或者，是他们面对困难时的反应?观察他们怎样做事，以便你能“依样画葫芦”。同理，如果你不敬重某个人，也弄清为什么不敬重他，然后避免像他那样做事。

8.在办公室里找个导师。

不一定是办公室里有“导师”标签的人，他可以是比你更有经验的一位同事，也可以是一个你可以很自然地套近乎的人。找个导师，你可以更快地成功。

职场新人往往会发现，工作中的困难比自己预计的多得多。面对困难和挑战，职场新人怎样脱颖而出?以下是切实可行的8种方法。

1.时刻负起责任。

记得提醒自己，答应的事要做到，别忘记做什么事，时刻负起责任。这些听起来简单，但一不留神就会给别人留下不好的印象。

2.留意身边的事是怎样运作的。

关注你的工作，抓住机会吸收有关你这个领域和行业的信息。那些跟你的工作没有直接关系的信息，有时也会对你有帮助，比如，一些可能增长你的见识的无聊会议，最终会让你增值。

3.弄清做事的先后顺序。

你得知道，为了拥有成功的一星期、一月、一年，你需要完成什么工作，把精力最大限度地集中在需要完成的事情上。不要陷进容易、有趣却不重要的事情。能否做到这一点，决定了你能取得很大的成绩还是一直碌碌无为。

4.留意错误。

你自己的错误和别人的错误都要留意。错误可以成为极好的学习机会。不要只是更正错误，要弄清错误是怎样产生的、如何避免。这样做，你的工作会更出色。

5.留意上司提出的问题。

通过留意你的上司提出的问题可以了解他/她在担心什么。如果你能预料到他/她的担心，在他/她提出问题之前给出答案，你的价值就会大大增加。

6.请求回馈。

有前瞻性地向上司请求回馈，让他/她说说你做得好的和做得不够的事。忠言逆耳利于行，最不好听的回馈可能最能帮助你进步。

7.留意你敬重的人。

尽可能弄清你为什么敬重他们，是他们的专业、特长，还是他们的交往方法，或者，是他们面对困难时的反应?观察他们怎样做事，以便你能“依样画葫芦”。同理，如果你不敬重某个人，也弄清为什么不敬重他，然后避免像他那样做事。

8.在办公室里找个导师。

不一定是办公室里有“导师”标签的人，他可以是比你更有经验的一位同事，也可以是一个你可以很自然地套近乎的人。找个导师，你可以更快地成功。

Business strategy: new workplace how to talent showing itself

New employees tend to be found, the difficulties in the work of more than they expected.In the face of difficulties and challenges, new workplace how British talent network talent showing itself? Share the following 8 methods, we hope to help the newcomers entering the workplace.moments of responsibility.Remind yourself, promised to do, don't forget to do, always take responsibility.These sounds simple, but a moment will be a bad impression.pay attention to things around me anyway.Pay attention to your work, seize the opportunity to absorb your area and industry information.Those with whom you work is not directly related to information, sometimes also will help you, for example, some may grow in your knowledge of the boring meeting, will eventually make you value.clear work sequence.You know, in order to have a successful week, January, for one year, you need to complete any work, concentrate the maximum focus onmentor “ label, he is more experienced than you one of my colleagues, can also be a you can naturally set close to the person.Find a mentor, the faster you can succeed.New employees tend to be found, the difficulties in the work of more than they expected.In the face of difficulties and challenges, new workplace how talent showing itself? Here are 8 practical and feasible methods.moments of responsibility.Remind yourself, promised to do, don't forget to do, always take responsibility.These sounds simple, but a moment will be a bad impression.pay attention to things around me anyway.Pay attention to your work, seize the opportunity to absorb your area and industry information.Those with whom you work isnot directly related to information, sometimes also will help you, for example, some may grow in your knowledge of the boring meeting, will eventually make you value.clear work sequence.You know, in order to have a successful week, January, for one year, you need to complete any work, concentrate the maximum focus on something that needs to be done.Don't get stuck into easy, interesting but not important things.To do this, decided you can achieve great success had unsuccessfully.pay attention to errors.Your own mistakes and the mistakes of others should pay attention.Mistakes can be an excellent learning opportunities.Not only theerror correction, to clarify the error came about, how to avoid.In doing so, your work will be better.pay attention to issues raised by the boss.By paying attention to yoursupervisor questions can understand him / her in fear of what the.If you expect to his / her worry, in his / her questions before you answer, the value will be greatly increased.The 6 request feedback.A prospective to the boss request feedback, let him / her to say what you do well and do not.Faithful words grate upon the ear.Help line, the bad feedback might best help you progress.7 note that you respect people.As far as possible to findout why you respect them, to be their professional, expertise, or their communication method, or, as they face the difficulties when reactions? To see how they work, so you can stick closely to the pattern given ” “.Similarly, if you do not respect a person, will find out why do not respect him, then avoid as he did do.in the office to find a tutor.Is not necessarily the office ” mentor " label, he is more experienced than you one of my colleagues, can also be a you can naturally set close to the person.Find a mentor, the faster you can succeed.