打造矿井后勤服务专业化队伍

第一篇：打造矿井后勤服务专业化队伍

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打造矿井后勤服务专业化队伍

作者：田建军

来源：《科技创新导报》2011年第27期

摘 要:根据神东公司矿井后勤服务的实际情况,深入分析矿井后勤服务管理及制度中存在的问题,提出相应的建设性建议。

关键词:打造矿井后勤服务专业化

中图分类号:E23 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)09(c)-0083-01

神东后勤专业化服务经历了10年的艰苦努力,管理和服务水平取得了长足发展。2009年获陕西省诚信示范单位;2010年4月,神东煤炭集团公司矿业服务中心荣获“陕西省管理服务创新AAA级单位”。近年来,随着神东的发展,尤其是确立了“四化五型”发展战略、形成千万吨矿井群、建设具有国际竞争力的世界一流煤炭企业,原有的后勤管理、服务模式等受先天体制、经营机制等束缚,已经不能很好适应现有发展要求,制约、影响着企业的核心竞争力,问题日益突显,如何大胆创新,采用新方法、新机制,做好煤炭服务的后勤工作,同时为企业创造更高的经济效益,是值得我们深入探讨的问题。后勤服务的具体特点及细则

1.1 后勤服务工作的广泛性

后勤服务工作涵盖范围广,其具体的工作主要涉及的内容有:水电管理、餐饮管理、洗浴、洗衣、绿化、充灯、维护维修和平时一些日常性的琐碎事务。其事件之多,业务项目繁杂,涉及范围广,息息相关着矿区员工的各项工作及生活。

1.2 后勤服务工作的服务性

矿井后勤工作就其工作性质而言,实属服务性质。后勤工作的主要内容就是为矿井单位员工的工作和生活提供保障,保证矿井工作的顺利开展的服务性质。

1.3 后勤服务工作的和谐性

后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,工作琐碎,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,然而如果不能很好的处理人与物之间的关系,又会直接影响着人与人之间的关系。然而机关各部门所需的水、电、暖等的物资保障以及全体员工的衣食住行等的生活保障,后勤单位每一件都要考虑周详,精心安排,稍有疏忽,就会直接影响着工作和开展和员工的工作情绪。其次就是要同上下级部门之间、周围友邻部门之间做好沟通交流工作;既要处理好矿井内各个部门之间的关系,又要协调好本矿与外部多方面的联系。因此,不得不说后勤单位是打造矿井内部和谐、矿井与外部和谐的重要组成部分。

1.4 矿井服务工作和琐碎性

后勤单位的日常管理工作就是一些不起眼的小事,例如水、电的维修、餐厅的管理、公寓管理、充灯、洗浴、洗衣等日常卫生清理工作,如果这些小事不能顺利进行,那么会直接影响着矿井上工作的顺利开展和工作秩序。然而这些修水管、接电源的小事,却代表着一个矿井的精神文明风貌,稍有不慎将直接影响着矿井上下、内外的关系;同时在接待和外联的活动中,如果小事处理不当,也会影响到矿井的对外形象。

1.5 矿井服务工作的时效性

后勤的管理工作是动态的活动,任何工作都的开始和结束都具有合理的时效性,任何工作一旦超出了它的时效性都将变得毫无意义。后勤的工作更是如此,每一项工作都有其时效性和紧迫性,例如某部门的灯管坏了,后勤部门员工要有很强的时间观念,办事必须果断、及时;同时也要主要科学和合理。

1.6 矿井服务工作的协调性

要做好后勤管理工作不单单是后勤单位的职责和事情,在开展工作的同时也需要被服务方每一个员工的支持和配合。例如,在餐厅报饭的事情上,如果员工不能如实的上报每天的就餐人数,那么势必会造成粮食的浪费;日常对水、电的管理,需要每一个员工要有使用后自觉关闭水龙头或电源的良好习惯;所以说后勤工作的开展需要每一个矿上员工的配合,只有这样后勤部门才能更好的服务于员工,服务与矿井的基本建设。打造专业化矿井后勤服务

2.1 加强管理创新,人性化服务;推行市场化运营机制,促使后勤管理进入企业化管理的模式“市场化运营”指的是:按照市场方式,由企业将部分技术含量及服务门槛相对较低的业务租赁给承包人的经营方式。其具体执行方法如下:(在该机制实行初期,可先将宿舍楼保洁、洗浴、洗衣、电梯、简单维修等业务与承包人签订承包合同;并要求承包人遵照企业管理模式,实行市场化运作)(1)按照合同规定向服务单位支付服务费;(2)向服务对象收取一定的服务费。这体现着服务的有偿性。(3)承包人在承包期限内,对于承包范围内的一切设备、实施承担维护责任,保证设施的完好,体现着经济的责任性。

这种运行机制的主要优势有:(1)承包人在市场经济的推动下,承担了一定的风险;如果管理不好、服务不够周到都直接影响着自己的盈利;同时被服务方可依据合同内容对承包方的经营业绩进行考核,并对检查出的问题进行警告或处罚。在这种风险和利益的双重驱使下,承包方的积极性会得到充分的调动,(2)工作人员的竞争意识显著增强。承包人运用了优胜劣汰的管理机制,服务能力的强弱、服务质量的好坏,决定着工作人员的工作发展和个人利益。(3)承包人和服务人员只是单纯的雇佣与被雇佣的关系,方便管理。

2.2 加强员工的培训,提升员工专业化服务的业务技能

在企业中,尤其是国有矿井的后勤服务中,员工的服务质量和服务素质决定着企业的形象。所以在提升后勤服务专业化方面,首当其冲要提升的就是员工的服务意识。对服务人员进行统一的服务培训,加强员工服务动作的规范和标准;同时注重员工服务语言和服务举止的专业化;加强员工的业务技能培训,提升员工的应变能力;从服务的方方面面提升服务的专业化和统一化。

2.3 制定严格的管理制度、工作流程、服务标准

管理是一个企业进步的重要手段,也是一个企业的灵魂。为了加强企业的科学化、人性化管理,使企业步入更好的良性循环之中,针对矿井的后勤服务方面的管理,要做到以下几点:

(1)明确工作内容,责任到人,每一个服务人员都有各自的责任区域,承担一定的工作责任,每个员工各有分工,各司其职。

(2)对于承包部门,要加强承包方相关服务人员的培训,使每一个上岗员工都要做好岗前的培训工作,学习相关的制度、规章,灵活掌握相关的业务技能,考核通过方可上岗,有效保障了后勤服务的专业化。

(3)加大服务透明度,自觉接受员工的监督。只要是上岗员工,必须统一的穿着工装、佩戴工卡,安排相应的监督平台,主动接受矿井员工的监督。

(4)完善相应的考核制度,服务标准及流程。考核是管理的一项重要手段,同时也是评价和鉴定工作的一个重要的方法。严格考核制度,可以增强员工之间的竞争意识,对工作的开展方面也具有积极地推进作用。结语

在当前的市场经济条件下,矿井企业的后勤服务管理机制改革势在必行,只有大胆创新、勇于争先,干拔头筹的企业才能在竞争日益激烈的企业竞争中立于不败之地。

参考文献

[1] 彭昱.峰峰集团梧桐庄煤矿后勤管理方法的实践与思考[J].煤炭经济研究:2005,02,86-87.[2] 姜茂林.专业化服务是搞好独立工矿企业后勤服务的有效途径[J].新西部(下半月):2007,09,07.

第二篇：开展书记员培训 打造专业化队伍

开展书记员培训 打造专业化队伍 为提高书记员队伍政治业务水平，加强书记员队伍建设，更好地服务审判执行工作，10月28日淮南市田家庵区人民法院组织全体书记员进行了政治业务培训，全院39名书记员参加培训，此次培训是该院有史以来规模最大的一次书记员培训。为做好本次书记员培训工作，院党组高度重视，政治处专门请来了市中院审判管理办公室主任朱莉同志作为本次培训的主讲人。

在培训会上，院党组织书记、院长吕冰封同志做了重要讲话，党组副书记纪宗奎同志主持会议。会议上吕冰封院长全面分析和点评了该院书记员工作，着重指出了当前书记员工作面临的形势及问题，并提出了如何成为一个合格、优秀的书记员的具体要求，为书记员的工作明确了目标，指明了方向。

此次培训是根据该院书记员队伍现状“量身定做”，培训内容涉及到庭审记录、卷宗装订、审判管理软件系统等多方面内容，与书记员工作息息相关。

这次培训尽管只有短短的一天时间，但准备充分，安排到位，内容丰富，重点突出，针对性强，取得了很好的效果，为推动该院书记员工作科学发展奠定了坚实的基础。通过本次集中培训，田家庵区人民法院的书记员们对本职工作的重要性有了深刻的认识，增强了工作信心，懂得怎样更好的辅助法官审理案件，当好法官的助手，在德、能、勤、绩四方面得到了全面提高，收到了预期效果。

第三篇：上海精心打造专业化社会工作者队伍

上海 精心打造专业化社会工作者队伍

------------------发布时间：2011-12-22 08:35:35 【我要纠错】 【字号 大 默认 小】【打印】【关闭】

上海市自试点开展社区矫正工作以来,积极顺应社会管理创新理念,按照“政府主导推动、社团自主运作、社会多方参与”的总体要求,创造性地运用政府购买服务合同的方式,通过专业社工组织——上海市新航社区服务总站,精心打造一支专业化的社会工作者队伍,遵循“平等、尊重、接纳、助人自助”的社会工作理念,为社区服刑人员提供专业化帮教服务。截至2011年10月,上海有社区矫正专业社工人员573名,其中,67%具有本科以上学历；65%具有社工师资格；31.4%具有心理咨询师资格；12%被评定为中级社工师。专业社工已经形成了“旭日新航”等特色服务项目13个,“心灵导航”、“榕树湾”专业服务工作室23个。几年来,社工累计为社区服刑人员开展个案、小组、社区活动近万次。

社区服刑人员程某,原是上海某医院知名医生,因为收受医药回扣成为了一名社区服刑人员。从知名医生到服刑人员,巨大的心理落差使她感觉无法面对周围的人,加之家人责备和朋友疏远,使她陷入深深的自责和悔恨之中。专业社工接案后,了解了程某犯罪的前因后果,为其量身定制服务方案,帮助她排解心中郁闷、开展心理危机干预,帮助她修复人际关系。社工专业服务终于使程某走出心理的阴霾,2010年上海世博会期间,她每月在小区内举办一次健康知识讲座,免费为居民讲解健康知识,成为小区里的“名医”志愿者。

为预防社区服刑人员因生存困难引发重新违法犯罪,新航社工积极整合社会资源,与上海市社会帮教志愿者协会联合举办专场招聘会,帮助社区服刑人员解决民生困难,使其真正实现回归社会。据不完全统计,社工为社区服刑人员成功推荐就业1300余人次,推荐学历培训160余人,推荐技能培训800余人,协助申请低保2000余人,为550余名社区服刑人员及其子女提供帮助。

据调查显示,上海有90.7%的社区服刑人员表示,平时在遇到心理、工作、生活等问题和困难需要倾诉、帮助时,除了家里亲人,首先想到的是专业社工。“有困难找社工”已成为社区服刑人员的优先选择,也成为上海社区矫正工作一道亮丽的风景线。

上海市司法局

第四篇：努力打造一支教师专业化成长队伍

努力打造一支教师专业化成长队伍

学习了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在北京市第八十中学实地考察的内容，深受启发。胡书记指出，办好教育关键在教师，并希望广大教师以对国家、对人民高度负责的精神，加强师德修养，钻研教学业务，不断开拓创新，扎实做好教书育人工作，努力培养社会主义建设者和接班人。

我国的教育工作者，培养了一批又一批优秀人才，为我国教育事业和现代化建设做出了不可磨灭的贡献。但是必须看到，我国教师队伍整体素质有待提高、教师的地位待遇有待加强、教师管理机制有待完善。能否造就一支高素质、专业化的教师队伍，是我国教育发展中一项重要而紧迫的任务。

学为人师，行为世范，加强师德建设是造就高素质教师队伍的根本。广大教师要增强教书育人的责任感和使命感，树立职业理想，恪守职业道德，弘扬优良教风，提高业务水平，积极探索和实践教育教学规律，关爱学生，严谨笃学，淡泊名利，自尊自律，全心全意帮助学生全面发展，做学生健康成长的指导者和引路人。

尊师重教，是中华民族的优良传统。要采取更有力的措施，提高教师地位，维护教师权益，改善教师待遇，关心教师身心健康。依法保证教师平均工资水平不低于或者高于国家公务员平均工资水平并逐步提高，落实教师绩效工资，对长期在农村基层和艰苦边远地区工作的教师实行倾斜政策；落实和完善教师社会保障政策，为教师解决后顾之忧，为教师发展成长创造更多机会、提供更有利的条件。

推动教育事业科学发展，必须充分信任、紧紧依靠广大教师和教育工作者。要进一步激发和保护他们投身教育改革创新、推动教育事业发展的积极性、创造性，着力提升教师素质、优化队伍结构，着力加强中青年教师和创新团队建设，健全教师管理制度，努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。教师专业发展的关键在于：第一，要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，教师必须是德智体美全面发展的楷模；第二，要适应国家、社会的发展要求，教师必须是具有专业开拓能力的专门人才；第三，要肩负起建设人力资源强国的重任，教师必须是具有奉献精神的善于自我更新、超越自我的人。

在努力提高教师的专业水平和专业发展能力上，我以为可以通过以下几点工作做到。第一，在坚持教学计划、备课、上课、作业批改、辅导和测评等常规教学环节的基础上，充分发挥教研组、备课组的协作精神，群策群力，取长补短，建立组内教研论坛，突破“教参→教材→学生”这一固定的程序和模式，别具匠心“解剖”教材，“重组”教学内容，将创新意识和创新能力有机地渗透到整个教学过程中，以获得教育实践的新颖性和高效率。

第二，提出以“互动、体验、感悟、创新”为核心理念的课堂教学模式，并要求每位教师根据自己所任学科的特点，创立自己的具有特色的教学模式，在实践中不断完善和提高。其次教师的专业发展应立足于继续教育，通过校本培训、派出深造和提升学历的方式丰富和提高教师自身素质。在校本培训中，学校积极创新培训模式，开展师徒结对、基本功训练、撰写教研教学论文、听评课、争创名师骨干教师等活动。在校本培训的基础上，学校通过派出学习深造，鼓励学历提高的方式为教师创造继续教育和专业发展的机会。

第三，坚持人性化管理、突出人本意识是提高教师队伍凝聚力的制胜法宝。在学校管理中，管理者应充分考虑人的因素，做到“以师为本，重在激励。”校长要心中装有教职工，胸中装有学生。采取各种工作方式使学校对教职工形成“向心力”、“感召力”和“凝聚力”。

第五篇：打造精品矿井

以高质量发展打造精品矿井

——郑煤集团芦沟煤矿创建精品矿井工作掠影

总书记强调指出：实现高质量发展，是保持经济社会持续健康发展的必然要求，是适应我国社会主要矛盾变化和全面建设社会主义现代化国家的必然要求。煤炭行业通过提高煤炭生产效率、管理效率、资源配置效率，加快推动经济发展效率变革势在必行。

郑煤集团芦沟煤矿以高质量发展打造精品矿井，是践行习近平新时代中国特色社会主义思想和新发展理念，推动企业高质量发展的根本体现。

找准矿井高质量发展的“定盘星”

为确保矿井更高质量、更好效益发展，芦沟矿党政班子立足实际，通过深入调研，确立了矿井高质量发展的“12345”战略。即围绕一个中心。以“安全发展”为中心，持续保持高压态势抓安全，认真落实安全生产主体责任，以扎实的安全基础工作为企业提供考的安全基础保障；聚焦“两条主线”。创建精品矿井，创新企业党建，通过推进安全管理、优化生产组织、精准经营管理、创新党建品牌、特色文化建设等，实现企业高质量发展；实施“三项工程”。积极稳妥实施岗薪制构建工程、管理流程设计工程、员工素质提升工程，建立健全精细化管理体制机制，提升全员整体素质，助力企业高质量发展；推行“四项建设”。稳步推行企业文化建设、六型班组建设、考核体系建设、智能化初级阶段建设。以文化建设为引领，通过开展争创“六型”班组活动，提升班组安全管理水平，开展考核体系建设，着力从干部绩效考核、文明科室考核、执行力建设考核等方面，实现从源头治理到过程管控的有效过渡。落实“五项任务”。积极落实岩巷掘进机械化、皮带运输集中控制、企业微信协同办公平台、绩效考核智能化管理平台、材料消耗班组考核五项任务，实现矿井生产集约化、机械化、智能化，不断提升矿井生产效率和效益，实现企业改革发展高质量。

筑牢矿井高质量发展的“压舱石” 围绕安全，严抓细管，实现安全发展高质量。该矿属煤与瓦斯突出和水文地质条件极复杂矿井，建设有主副立井、32深部立井和东风井、32风井；井下两个生产采区，一个开拓采区，运输环节多、范围大、战线长，自然灾害严重，安全管理难度极大。实施潜在风险识别，严格落实隐患排查治理和风险分级管控“双控机制”确保矿井高质量发展，必须牢固树立安全发展新理念，切实把“生命至上、安全第一”的思想落到实处，牢固树立安全才能发展、发展必须安全的思想，真正把安全工作摆在第一位,用第一的决心、第一的力度、第一的措施,一心一意、一如既往、一以贯之地抓紧、抓细、抓实、抓好，全面落实好各级安全生产责任制，建立健全上下联动、职责清晰、管控有效的安全责任体系；全面加强“人、机、环、管”安全基础工作，在重大风险管控方面下功夫，努力提高矿井防灾抗灾减灾能力，切实杜绝各类事故的发生，实现矿井长治久安。一是开展争创“六型班组、金牌班组长”活动，从区队最小单元着手，筑牢安全基石；二是设置重大灾害治理结构工资，运用经济杠杆，调动主体专业技术人员工作积极性，从管理层面防控重大安全事故；三是建立区队安全重点监控制度，调动区队主动防范安全事故积极性，实现安全管理重心下沉，有效防范零打碎敲事故发生。

实现矿井高质量发展，必须解决三量不平衡矛盾。一是科学、合理安排矿井采掘生产布局；利用21采区回收煤柱的有利时机，对井下生产布局进行调整，通过三到四年的时间，确保矿井实现“三量平衡”；严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》及相关规定的要求，加快31采区开发，建立与之匹配的生产系统，实现采区提前投产。二是扎实推进“通风可靠，抽采达标，监控有效，管理到位”瓦斯综合治理体系的建设；坚持“先抽后采、监测监控，以风定产”的瓦斯治理方针，全面提升矿井瓦斯治理水平，有效防范和遏制瓦斯事故，保持矿井抽、掘、采有序平衡发展。三是努力提升设备管理水平。促使运输设备逐步向“机械化、自动化、智能化”转变，促进生产效率提高，减少非伤亡事故影响，确保工作面稳产高产。四是科学调整分配机制稳定抽掘采施工队伍。理顺抽掘采工资分配关系，使工资向井下苦脏累险岗位倾斜，让岗位苦、风险大、条件差的区队和岗位得到相匹配的工资待遇，力争做到“责、权、利”均衡，使一线职工招得来、留得住、干得好，为实现矿井可持续发展提供人才保障。

以较小的投入实现较高的产出，是企业的基本要求。实现高质量发展，就要在经营管理中精打细算，切实降低成本，实现效益最大化。一是强化全面预算，科学合理制定经营成本指标，形成“矿--职能部门--区队--班组”的指标分解体系，建立“个人保班组，班组保区队，区队保科室、科室保全矿”的自下而上、各负其责的责任控制体系。二是推行以成本控制为中心的《生产经营指标与工资挂钩考核办法》，构建科学的薪酬管理和经营考核体系。根据各科队业务分工不同，分别设置不同的挂钩指标与挂钩比例，实行浮动工资制，将各科队的生产经营指标完成情况不仅与单位总工资挂钩，还与科队长、支部书记的工资挂钩，严格考核，按月兑现；通过经济杠杆调动生产积极性达到控制成本的目的。三是强化预算计划的刚性执行；明确计划的“强制性、科学性、严肃性”，严控超预算和预算外支出，科学合理制定各类计划预算方案，合理控制资金计划，严格控制各类工程造价，降低成本，使计划、预算成为指导和控制生产经营的有效手段。四是严把材料投入关；本着“能自己干的工程不外委，能复用的设备不购新”的原则，对井上下的各类设备实行资源共享，在全矿范围内统一调剂，优先使用修理完好的设备。设备坚持能“自制的一律自制加工，能自修的决不外委修理”原则。五是进一步优化岗位设置；科学编制劳动用工方案，实行一专多能、一人多岗的用工制度，做到岗位精简，人员精干。加强工值考核，提高用工效率，降低用工成本。对矿内零星工程引入内部承包机制，变发工资为挣工资，变派活干为找活干，推行无人值守岗位，设备集中开停，减少人力投入。六是狠抓源头关，加强对工作面的煤质监管。强化地质预测预报，合理避开地质构造带对煤质的影响；优化放煤工艺，确保煤质均匀、稳定，提高原煤质量；进一步明确煤质主体部门责任，严格执行联质计产政策，坚持把煤质与部门、区队的工资挂钩，调动各级抓煤质的积极性。七是强化材料、配件的回收复用、修旧利废指标考核；严格交旧领新，加大回收复用、修旧利废力度；严格执行《小仓库管理规定》，坚持月检查、月评比，合理调剂使用，减少库存，降低投入。

稳妥推进，创新驱动，实现改革发展高质量。创新是第一动力。面对新时代经济变革的多变环境，面对来自国家和行业层面的安全监控升级等复杂局面和挑战，芦沟煤矿必须找准定位，创新观念，通过创新能力的集聚，推动矿井高质量发展。一是激发科技创新活力；重点围绕综采放顶煤工艺智能化转变、智能监测、防突技术攻关、底板注浆加固、软岩控制、运输系统集中控制等领域，重点培育以技术专家、技能人才为核心的技术团队，建立大师创新工作室，充分发挥“煤窑工匠”先锋带头作用，调动技术人员科技创新工作积极性。紧紧围绕生产一线解决原创研发、技术引进、小改小革中遇到的实际问题。二是开展重点科技攻关项目；紧紧依托集团公司强大的技术背景，发挥好大师创新工作室的优势，积极为安全高效开采提供理论支撑、技术支撑、设计支撑和示范支撑，不断提高智能化开采新技术、新装备的研发水平；三是继续深入开展全员创新；围绕安全生产、稳产高效、节支降耗、提高效率等方面，继续深入开展“五小”创新创效、小改小革活动，不断完善激励和转化机制，激发职工的创新才智和创造热情，进一步减轻劳动强度，减少人力投入，提高生产效率。四要持续推进岗薪制改革。认真落实集团公司选人用人管理办法，建立健全管理人员民主推荐、公开选聘、竞争上岗等制度，不断规范选人用人程序，形成管理人员能上能下的良性机制。深化用工制度改革，整顿劳动组织，优化人力资源配置，全面打通管理、技术、技能三条通道，拓宽职工成长进步空间，实现人的全面发展。深化岗薪制改革，在实践中不断完善制度，建立合理的薪酬分配制度，个人收入和风险大小、技术含量和绩效贡献、个人业绩与岗位创效硬挂钩，使主体专业技术人员的“责、权、利”趋于平衡，增强关键岗位和核心人才薪酬竞争力。

理念引导，文化引领，实现职工素质高质量。人才资源是第一资源，也是实现高质量发展中最为活跃、最为积极的因素。芦沟煤矿职工大部分是以矿井老职工为主，还有一部分是从其他单位抽调过来，近年来通过各种形式的培训学习，职工技能素质得到了一定的提升，但职工的综合素质、对企业的归属感、高技能人才的短缺成为制约企业高质量发展的瓶颈。为此，一方面充分利用集团公司机构改革减人分流和兄弟矿井资源枯竭关井闭坑契机，从集团积极引进高素质、高技能人才；另一方面进一步加大对职工的培训教育，充分调动各类人才的积极性和创造性，集广大职工的智慧和力量，实现高质量发展。一是要扎实开展好职工技能培训工作，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，狠抓培训质量、培训内容、考核奖惩等环节，真正把提高职工安全素质作为夯实安全基础、预防安全事故的根本举措，通过培训真正塑造想安全、会安全、能安全的本质安全型职工，切实提升安全生产管理水平。二是以文化引领促进干部职工综合素质提升。积极倡导“守规矩，明礼仪，懂感恩”企业文化理念。严守规矩就是全体干部职工要始终把规矩和纪律挺在前面，加强法律法规和制度学习，促进安全生产秩序规范运行。明礼仪就是让职工在工作和生活中讲究文明习惯，崇尚道德风尚；广泛开展礼仪知识讲座等活动，教育引导全体干部职工要自觉养成明礼仪、知是非的良好习惯，用自己的一言一行展示良好的企业形象。懂感恩就是广大干部职工要把感恩祖国、感恩企业等思想植根于内心深处，大力倡导“企业兴衰、责任在我”理念，始终把企业当成自己的家，把企业的事当自家的事来做，进一步培植感恩文化，通过开展“上标准岗、干标准活”宣讲活动、技术比武活动、创建“大师工作室”活动等，使以“感恩奉献”为核心的文化理念深入人心，为建设高素质干部职工队伍提供文化保障。三是加强质量管理体系建设，通过梳理工作流程、完善工作职责、规范行为标准、健全制度规范等措施，实现层级清晰、职责明确、管理到位、高效运转，逐步形成芦沟矿制度文化，为建设高素质干部职工队伍提供制度保障。

以党的建设高质量推动企业改革发展高质量

我们要切实把全面从严治党主体责任扛稳抓牢做实，把管党治党着力点聚焦到提高党的建设高质量上来，以永远在路上的执着把全面从严治党向基层延伸。一是加强党的政治建设。始终把政治建设作为党的根本性建设，把坚持党中央权威和集中统一领导作为政治建设的首要任务，牢固树立“四个意识”，严守政治纪律和政治规矩，坚持“四个服从”，落实“五个必须”，杜绝“七个有之”，确保政令畅通、令行禁止。特别是在企业改革发展过程中，要正确对待企业面临新情况、新问题，正确处理个人与组织、局部利益与整体利益的关系，自觉讲政治、顾大局，确保企业各项改革措施有效落地。二是加强党内政治生活。坚持把严肃党内政治生活作为政治建设的基本途径，严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，维护风清气正的良好政治生态。要恪守民主集中制原则，坚持集体决策制度，完善“三重一大”决策机制。充分运用批评和自我批评武器，开展积极健康的思想斗争，在自我剖析和相互提醒中发现问题、明确方向、增进团结。三是加强党建阵地建设。依照一次规划、分期建设的原则，对标先进单位党建工作活动阵地标准，建立与芦沟煤矿发展规模相匹配的党建工作活动阵地，利用现有场地和设施设备，分步骤建成“党员活动室”、“大师工作室”；开通企业微信公众号，定期推送企业党建活动开展情况；搭建党建网络共享平台，强化党性教育培训手段；逐步形成党建阵地基本规模。四是加强基层支部建设。要持续加强基层党支部标准化建设，着力把基层党支部建成宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒。要进一步加强基层党组织书记队伍建设，明确基层党支部书记选用标准和任职资格条件，实行基层党支部书记专业技术职务资格证和任职资格证“双证”上岗制度。积极开展党员“戴党徽、亮身份”、党员帮扶系列活动，让党员平常看得出来、关键时候站得出来；在全矿党员中开展“党员身边无违章，党员身边无事故”竞赛活动，使党员成为抓好安全的典型带动着。五是加强党员干部责任监督。严格落实全面从严治党主体责任，健全一级抓一级、层层抓落实的责任体系，做到敢抓敢管、真抓真管、长管长严，推动管党治党从宽松软走向严紧硬。深化监督执纪，聚焦选人用人、执行民主集中制、遵守政治纪律、廉洁纪律等重点，强化干部监督工作。运用好监督执纪“四种形态”层层设置防线，重点在用好第一种形态上下功夫，抓早抓小、防微杜渐。六是培养高素质的党务工作队伍。党务工作机构和人员要纳入企业管理机构和人员编制，确保党务工作人员与经营管理人员同级同酬。制定中长期党务干部队伍发展规划，建立和完善党务干部选拔使用和考核评价机制，努力建设一支数量充足、结构合理、素质优良的党务干部队伍。