充分发挥工会在社会管理中的协同作用

第一篇：充分发挥工会在社会管理中的协同作用

勇于探索实践 不断创新工作

充分发挥工会在社会管理中的协同作用

新昌县总工会主席王中海

按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的要求，加强和创新社会管理，党政是主导力量，工会发挥协同作用。新昌县总工会针对职工队伍的新变化、新特点以及社会管理领域存在的突出问题，积极加强实践探索和工作创新，充分运用各种资源和手段，广泛参与社会建设与社会管理，发挥好以下五个方面的作用。

一、以和谐企业文化为导向，发挥工会在社会管理创新中的引导作用

公众参与是社会管理的重要基础，社会秩序只有成为全体社会成员高度认同、自觉遵守、共同遵守的价值规范，才能真正牢固稳定。工会要进一步建设和传播以职工为本的和谐企业文化，积极倡导互利共赢的和谐发展理念，引导职工群众与其他社会群体共同参与社会管理。

1、不断强化职工思想道德建设。坚持用中国特色社会主义理论体系武装职工，开展社会主义核心价值体系学习教育，引导职工群众树立正确的世界观、人生观和价值观。加强形势政策教育，引导职工群众正确看待社会生活中的现象和问题，分清是非、提高觉悟，正确理解党和国家的方针政策，正确看待改革中的利益调整，不断提高认识水平和判断能力。加强职工群众的法制教育和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导职工群众自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，以理性合法的方式表达利益诉求，自觉维护安定团结的社会秩序。

2、大力提升职工技能素质。积极发挥工会“大学校”作用，不断深化“创建学习型组织、争做知识型技能型职工”活动，深入开展技术比武、技能竞赛和发明创造等活动，培养

一大批首席技师、金牌工人，进一步提高职工技术技能素质和参与社会管理的能力水平。广泛开展劳动技能比赛，以提高职工职业技能素质来提升企业的竞争力，以加强职工素质工程建设来促进企业的健康、强劲、可持续发展，是新昌县工会工作的一个亮点。近年来，我县每年组队参加全国、省、市职业技能大赛，均取得较好成绩，大批优秀技术工人脱颖而出，尤其是2009年参加由第三届全国职工职业技能大赛，以及省、市职业技能竞赛中，获得省级竞赛4个团体第一名，市级竞赛4个团体第一名、2个团体第二名、3个团体第三名，特别是我县钳工代表队荣获了全国团体第三名，创浙江省在全国比赛的最好水平。

3、积极推进建功“十二五”主题劳动竞赛。积极搭建平台，以全县性、行业性为重点，深入开展建功“十二五”万名职工岗位大练兵、技能大比武活动。注重把调整经济结构、增强创新能力作为竞赛的主要内容，探索新兴产业、现代服务业开展竞赛的新途径、新方法。深化“工人先锋号”创建活动，加强创新型班组、创新型企业建设。继续深入开展“我为节能减排作贡献”活动，组织开展“新昌县十佳节能减排金点子、节能减排优秀合理化建议”的评比工作。加大中小企业和非公企业劳动竞赛的工作力度，开展具有产业特色的立功竞赛活动。

二、以发展和谐劳动关系为着力点，发挥工会在社会管理创新中的协调作用

加强和创新社会管理，关键是统筹协调社会利益关系，调处社会利益矛盾，促进社会和谐稳定。劳动关系是最基本、最重要的社会关系，工会在社会管理中要切实发挥作用，必须着力发展和谐劳动关系。

1、不断深化劳动关系和谐企业创建活动。坚持把创建的重点放在签订劳动合同、兑现劳动报酬、缴纳社会保险、保障职工身心健康等涉及职工切身利益的重大问题上，完善创建活动的制度建设、组织建设、平台建设。督促企业履行社会责任，关爱职工、关注职工成长；引导职工做企业发展的主人，热爱企业、关心企业发展，推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，以劳动关系和谐促进社会和谐稳定。

2、切实加强劳动关系协调工作。进一步完善劳动关系三方协商机制，形成劳动关系共同协调、劳动矛盾共同化解、劳动纠纷共同处理的良好局面。强化劳动关系矛盾预测预警、信息报送、应急处理等机制建设，发现重大劳动争议隐患，第一时间向党委政府报告，并积极协助做好应对处置工作。建好企业“两大员”队伍，不断加强企业劳动争议调解员、外来员工联络员队伍建设，健全劳动争议调解组织，加强工会法律援助工作，尽可能解决职工群众的利益诉求，把劳动争议化解在企业内部，以劳动关系和谐促进社会管理的完善，巩固党的阶级基础和执政地位。

三、以推动改善民生为重点，发挥工会在社会管理创新中的服务作用

加强和创新社会管理，必须加快推进以保障和改善民生为重点的社会建设。工会要主动争取和有效运用党政赋予的资源手段和社会管理职能，协助党政落实改善民生政策，最大限度地让职工共享改革发展和社会建设成果，在促进社会和谐中发挥服务者作用。

1、健全完善帮扶工作机制。以改善职工民生为重点，着力构建帮困、维权、服务“三位一体”的大帮扶格局。协助党委政府着力抓好就业、合理调整收入分配关系，大力开展送温暖、金秋助学、职工医疗互助等活动，推动工会帮扶工作融入社会公共服务体系，在社会公共服务中充分发挥工会组织的积极作用。

2、依法推进企业普遍开展工资集体协商。积极帮助、指导企业进一步完善工资分配协商共决、职工工资正常增长和支付保障机制，推动实施居民收入倍增计划，促进职工劳动报酬与企业劳动生产率同步提高，努力扭转收入差距扩大趋势。

四、以基层工会为依托，发挥工会在社会管理和创新中的推动作用

加强和创新社会管理，力量在基层，基础在群众，要突出抓基层强基础，作为工会参与社会管理创新的基础性工作来抓。

1、加大建会工作力度。深入开展“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动，积极探索工会组建和职工入会的有效载体，推动企业依法普遍建立工会，最大限度地把职工组织到工会中来，实现基层建会的动态全覆盖，不断夯实和扩大工会参与社会管理的组织基础。

2、增强基层工会活力。以企业工会建设为重点，以促进企业发展、维护职工权益为目标，深入开展“职工之家”建设，不断推进基层工会的群众化、民主化，增强工会组织的吸引力、凝聚力和工作活力。

3、加强乡镇工会建设。乡镇工会是县工会工作的深化和延伸，处在协调劳动关系的第一线，在参与社会管理中具有承上启下的重要作用，要不断创新和完善乡镇工会组织体制，选优配强基层工会干部，实现有人干事；从利于开展工作、激发组织活力的原则出发，实行资源倾斜、加大经费支持保障力度，实现有钱办事；加强协调，主动争取与工会工作相关的单位和部门合作，赢得支持、配合和资源共享，实现合力办事，不断提高乡镇工会工作水平。

五、以职工群众为主体力量，发挥工会在社会管理和创新中的监督作用

人民国家人民管理并接受人民监督，是中国特色社会管理体制的本质特征。工会要充分发挥组织体系健全、联系职工广泛、熟悉基层情况、了解职工意愿等优势，代表和组织职工对有关社会政策法规的贯彻执行实施监督。

1、完善规范化民主管理。依法推进企事业单位建立健全职代会、厂务公开等民主管理制度，畅通职工群众表达利益诉求、参与基层事务管理的渠道，保障职工群众在企事业管理中的知情权、参与权、表达权、监督权。

2、加强源头参与和监督作用。在源头参与研究制定涉及职工切身利益的法规政策的同时，充分发挥各级人大职工代表和政协工会界委员的作用，多渠道反映职工诉求、表达工会主张，积极推动、主动参与地方人大、政协开展执法检查和视察活动，联合劳动行政部门对用人单位贯彻劳动法律法规情况进行经常性的监督检查，督促企业依法规范用工、纠正各种侵权行为，保障职工合法权益。

第二篇：充分发挥工会在社会管理与创新中的作用

充分发挥工会在社会管理与创新中的作用

http://2012/7/5 10:51来源： 广西工人报

一、工会在社会管理与创新中的作用

(一)发挥工会在社会管理与创新中的协调作用。一是主动参与劳动就业、收入分配、社会保障等涉及职工切身利益的社会政策研究拟定，从源头上参与相关社会政策的制定。二是以协调劳动关系为重点，建立健全劳动争议预防、预警和调处机制，协助政府妥善解决和处理企业与职工的劳动关系矛盾。三是积极开展“要约行动”，帮助、指导企业依法开展工资集体协商，大力推动建立完善职工工资共决机制、正常增长机制、支付保障机制。

(二)发挥工会在社会管理与创新中的服务作用。一是加强工会帮扶长效机制建设，对困难职工、农民工做到应助尽助、全面覆盖，实现送温暖工作经常化、制度化和社会化。二是完善各级困难职工帮扶中心(站、点)建设，并逐步向乡镇、社区、企业延伸，使之成为党委了解民意、政府改善民生、工会深化帮扶的重要阵地和窗口。三是围绕党委政府民生工程目标任务，有效承接政府赋予的资源手段和社会管理职能，以就业、就医、就学等帮扶服务工作为重点，为职工群众提供更全面、有效、快捷的服务。

(三)发挥工会在社会管理与创新中的引导作用。一是扎实开展社会主义核心价值体系教育。二是认真研究网络时代、“虚拟社会”条件下引导职工思想的新途径。三是积极发挥工会“大学校”作用，不断深化“创建学习型组织，争做知识型技能型职工”活动。

二、积极探索工会参与社会管理与创新的有效措施

(一)强化工会参与社会管理的理念。一是要树立以职工为本的理念，不断改进工作方式、创新工作手段，提升工作的人性化水平。二是要树立维权为重的理念，以工会维权机制建设为核心，健全和完善科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。三要树立服务为先的理念，把为职工群众服务作为实现职工群众的社会权利、推动社会管理创新的基础性、经常性、根本性工作。

(二)夯实工会参与社会管理的基础。一是加大建会工作力度。推动企业依法普遍建立工会，实现基层建会的动态全覆盖。二是增强基层工会活力，增强工会组织的吸引力、凝聚力和工作活力。

(三)完善工会参与社会管理的机制。一是完善工会参与机制。进一步明确工会组织参与社会管理的职责职能，搭建工会有效参与社会管理与创新的平台，探索建立工会参与社会管理的考核评价体系。二是健全协同协作机制。加强与人大、政协的沟通联系，加强与政府有关职能部门的协同协作，加强与其他社会组织的相互配合，形成工会参与社会管理工作的整体合力。

桂平市委常委、组织部部长蒙家坤

第三篇：充分发挥工会在构建和谐学校中的作用

充分发挥工会在构建和谐学校中的作用

技工学校 孟吉业

充分发挥工会组织在构建和谐学校中的作用，是与党提出构建和谐社会的要求相一致的，是学校广大教职员工对工会组织的期盼，也是时代发展赋予工会的重任。为此，学校工会组织应从以下三个方面下功夫，一是围绕发展中心，促进学校加快发展，在夯实构建和谐学校的物质基础上下好功夫；二是突出维护学校稳定，强化发展机制，在落实构建和谐学校的本质要求上下好功夫；三是加强学习，勇于实践，在不断提高构建和谐学校的能力上下好功夫。

一、围绕中心，促进发展，在夯实构建和谐学校的物质基础上下好功夫

构建和谐学校是构建和谐社会的一部分，构建和谐社会是全面建设小康社会的重要内容，它是以经济发展为前提的。没有经济为基础，构建和谐学校只能是空中楼阁；没有经济充分发展作支撑，和谐学校只能是无源之水、无本之木。要实现学校和谐，根本的是要保证学校和谐发展，而和谐发展只有通过学校拓宽培养领域、扩大招生规模、提高办学层次等方面的发展壮大才能实现。因此，工会要在构建和谐学校中充分发挥作用，必须紧紧围绕学校发展这个中心，积极推进学校和谐发展。

首先，要加强教育和引导，努力把广大教职员工的思想和行动统一到为学校发展壮大做贡献上来。充分调动广大教职员工的工作积极性、能动性，激发他们的创造性，发挥潜在的工作能力，教育和引导员工处理好自身发展与学校发展的辩证关系，处理好个人利益与学校利益、部门利益与整体利益、眼前利益与长远利益之间的关系，促使员工立足本职、干好工作、爱岗敬业，为学校的发展壮大多作贡献。

其次，要组织教职员工深入开展形式多样的各项技能竞赛。在工 作思路上，要把技能竞赛放到整个学校工作的大局中去考虑，将竞赛目标与学校、职业、从事的工种目标和工作重点联系起来，改变传统技能竞赛中存在的随意性过大、技术含量偏低、整体性效果差的倾向；在竞赛的形式和内容上，应讲求针对性，紧贴工作实际，达到干什么比什么、用什么精什么的目的，进一步激发员工从业、敬业、爱业、乐业的热情和工作主动性；在工作格局上，应改变过去那种由工会唱“独角戏”的局面，构建起由党政领导、部门配合、工会运作、学校为主、员工参与的技能竞赛新格局。

另外，搭建平台，提高员工的技术素质。一是争取学校党政领导及有关部门的支持，加大资金的投入，加大对高技能员工人才的政策倾斜力度；二是利用员工业余活动场地和学校教学、实习条件和信息网络资源，举办员工技能培训班，努力提高员工技能素质；三是联合相关部门搭建展示员工技能的平台，如定期举办不同工种的技术比武活动，建立“技术培训、技术比武、技术帮带、技术晋级”四位一体的运作机制，以提升员工的技能水平。

二、突出维护，强化机制，在落实构建和谐学校的本质要求上下好功夫

维护职工的合法权益是工会的基本职责，维护学校稳定也是构建和谐学校的本质要求。学校工会组织要把维护职工利益与维护学校发展稳定有机地结合起来，做好员工思想的教育和引导工作，充分发挥以往工作实践中积累的经验，发扬成绩，开拓创新，在构建和谐学校的进程中，发挥好工会组织作为密切联系群众纽带的独特作用，维护好学校发展稳定的良好局面。

一要在促进建立新型劳动关系上下功夫。和谐稳定的劳动关系是学校发展的重要前提，也是学校和谐的基石。学校在全省煤炭职教系统中率先实现了平稳改制，经过一年多的实践运作，当前学校正处于 2 快速发展、壮大晋升的转型期，学校融资成分、组织形式、与员工的经济利益关系和效益的分配方式日趋多样化，改制后的各类矛盾处于凸现期。学校工会作为劳动关系矛盾的产物、作为员工合法权益的代表者和维护者，应加强建立新型劳动关系的研究，把构建和谐劳动关系作为重要工作切实抓紧抓好。在工作理念上，要改变就协调而协调的思想，努力营造员工关心学校、学校关爱员工的和谐氛围；在工作定位上，既要成为学校发展的推动者，又要成为学校文化的建设者，更要成为劳动关系矛盾的协调者；在维权策略上，要坚持依法维护与以情沟通相结合，努力追求学校效益与员工利益的双赢共进；在维权方式上，工会应发挥自身的独特作用，加强与学校相关职能部门的沟通与联系，提出可操作性的主张或建议，推动相关制约机制的建立与完善，减少并杜绝肆意侵犯员工合法权益现象的发生，努力营造学校和谐氛围，促进和谐劳动关系的建立。

二要在维护好员工的具体利益上下功夫。在这方面，学校工会要善于借力，借助人大、政协、政府相关部门和社会各界的力量，加大对员工合法权益的维护力度，同时要加大对弱势员工家属群体的帮扶救助力度；坚持标本兼治、扶家贫与扶智志相结合，注重择业观念的教育引导，加强技能培训，并通过工会帮扶困难员工促使其培养就业能力，增强自身脱贫的信心和决心；工会要运用送温暖工程这一载体，加强与学校党政的协调和沟通，力求通过制定出台相关规定实现政策帮扶；加强对员工法律法规知识的宣传和教育，帮助员工树立起法制观念，促使员工懂法、守法，并能运用法律保护自身的合法权益。

三、加强学习，勇于实践，在不断提高构建和谐学校的能力上下功夫

多年的经验告诉我们，要做好一件事，单凭热情是不够的，还需要学识、能力和水平，需要讲究方式方法，更需要实干精神和精干才 3 能。工会要在构建和谐学校中充分发挥作用，必须在提高能力本领上下功夫。

工会组织要提高能力本领，一是树立学习生存发展的理念，学习则强、学习则胜的理念，牢固树立工作学习化、学习工作化的理念和学习为本、终身学习的理念；二是勇于实践，工会干部要认真学习马克思主义的科学理论，努力用科学理论武装头脑、指导工作实践；三是学以致用，坚持理论联系实际，学会用马克思主义的立场、观点和方法去观察问题、分析问题、解决问题；四是加强有关法律法规和政策的学习，不断提高依法维权的水平；五是要努力学习新知识，掌握新情况，不断提高参政议政、源头维护的能力和水平；六是要加强调查研究，敢于开拓创新，积极研究、探索工会在促进学校和谐中的有效途径，努力为实现学校快速、和谐发展做出积极贡献。

第四篇：如何充分发挥工会在构建和谐企业中的作用

如何充分发挥工会在构建和谐企业中的作用

摘要：简述了在新时期加强工会建设在和谐企业中的任务，并提出了一些切实可行的具体措施。

关键词：工会建设；和谐企业；作用

中图分类号：d412.6 文献标识码：a 文章编号：1673-8500（2013）07-0126-01

慈溪市建设项目管理有限公司从成立到现在，坚持“以人为本”，员工始终以做一个“敢于负责，永不言弃”的建管人要求自己，企业更是秉承了“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以科学发展观统领建管工作的协调发展，努力实现企业经济效益和社会效益的双赢。在积极构建和谐企业的发展中，更是积极调动了职工的主动性和积极性，充分发挥出工会在构建和谐企业中的作用，工会在构建和谐企业中做出了大量的工作，并且取得了较好成效。

一、工会在构建和谐企业中的任务

在经济全球化的社会历史条件下，我国已经初步完成了向劳动力市场化的过渡。在这样的时代背景下，企业劳动关系是否和谐，将直接影响到我国社会主义和谐社会的建构。而工会能否在构建企业和谐劳动关系方面发挥其独特而重要的作用，又是其中的关键因素。这是因为：在社会主义市场经济条件下，劳动关系的和谐是整个社会和谐的基础；劳动关系的和谐要以“劳动者与资本”之间的利益均衡和权利义务的充分实现为前提；劳动者权利的实现和利益均衡要以工会这种合法的正式组织作为其坚强的后盾。

在初次分配中，四个基本的生产要素的贡献量怎么衡量和确定，由谁来制约和平衡企业的劳动关系——按照市场经济的劳资自治规则，理所当然并且也只能是作为集体劳权代表者的工会。可以说，公平合理的劳动力价格，要依靠以“维护劳动者权益为神圣职责”的工会与其他生产要素的代表者协商公决。这也就是社会主义市场经济条件下的工资集体协商制度。

而工会在这个制度中发挥着极其关键的作用。

随着《劳动合同法》的出台和颁布实施，在立法上明确保护了处于弱势地位的劳动者，在具体条款中强化工会在劳动力定价中的权利，通过平等协商签订集体合同形成市场经济条件下的劳动力价格即工资的正常增长机制，这是构建社会主义和谐社会的必然要求。显然，贯彻落实劳动合同法加重了对工会制约平衡劳动关系，开展集体协商的责任要求。然而，我国企业工会还不能适应市场经济体制的要求，劳动者合法权益受侵害，“资强老弱”这种不和谐的劳动关系表现得就更为突出。要改变这种现状，需要创造条件，使工会能通过博弈行为达到劳资平衡，构建社会主义和谐劳动关系。工会承担对劳动者应负的维权职责。

二、如何发挥工会在构建和谐企业中的作用

（一）加强政治学习、狠抓业务教育，提高员工综合素质。充分发挥工会的自身优势，为构建和谐社会打下坚实基础。

1.组织员工认真学习十八大精神，全面贯彻科学发展观。围绕建设项目管理这一中心工作，开展好求真务实的工作作风。结合工会

工作，紧密联系实际，探索工会工作新思路。积极引导广大职工树立正确的人生观、价值观，做到爱局如家、爱岗敬业，将思想统一到各项工作目标上来。

2.大力表彰和宣传先进，充分发挥先进典型的示范作用。为了使职工立足本职爱岗敬业，全公司开展向劳模、业务标兵和先进工作者学习的活动，工会通过演讲比赛、开会传达等形式，号召全公司职工向先进人物学习，身边的先进事迹教育激励了身边人，积极树立爱岗敬业精神的正面形象。

3.注重员工业务技能训练，提高员工技能水平。继续开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，以培养和造就一批高素质、高技能的职工队伍，树立先进典型，构建和谐企业，推出创建“职工小家”活动，积极申报 “文明之星”、“巾帼示范岗”等。

（二）增强民主意识，维护员工权益。充分调动广大员工的积极性和创造性，让广大员工以主人翁的精神献身于建设项目管理事业，努力构建和谐企业。

1.深入开展群众性的合理化建议和技术创新活动，引导职工把解决企业发展的难点、重点问题作为主攻方向，进一步发展广大干部职工的聪明才智。

2.积极营造维权的氛围，一方面加强员工对《劳动法》、《工会法》等一些与职工权益有关的法规的学习和了解，进一步增强员工的维权意识；另一方面认真、积极地拓宽维权渠道，使全公司员工能切实感觉到工会维权职能的重要性。工会在组织职工努力发展建设项

目管理业务同时，还针对广大职工关心的问题，深入调查研究，倾听群众呼声，积极配合公司行政，为改善职工生产生活条件，提高职工福利待遇。

3.围绕全公司工作目标，积极开展合理化建议活动。鼓励员工多提可操作性强，有价值、有效益的建议，为领导决策服务。积极采纳职工建议。认真细致地做好合理化建议的征集整理和研究评审工作，对被采纳的建议应根据创造经济效益、提高管理水平的情况给予一定的奖励，对所有提出建议的员工应给予鼓励，保护大家关心企业的积极性。

4.局工会坚持和完善以职工代表大会制度为基本形式的民主管理工作，切实做到企业重大改革方案和与职工切身利益相关的改革措施交由职代会讨论，坚持每年召开一次职工代表大会，坚持每年一次职代会民主评议企业领导干部制度。要把职代会工作纳入制度化、规范化、程序化轨道，依法落实职化会各项职权，不断扩大职工的参与权、知情权和监督权，充分发挥职工参与企业民主管理的作用，提高职代会的实效。

（三）深入创建“职工小家”，为广大员工营造一个温馨的企业家园，为构建和谐企业发挥重要作用。

1.继续办好“职工小家”。我们根据员工的年龄结构，文化素养，兴趣爱好，经常性开展各类活动，充分利用活动室、图书室等现有活动条件，力争做到月月有活动，节日有安排，形式多样，内容丰富，格调高雅。

2.开展企业文化建设，主动配合、支持主管单位慈溪市公建中心的各项工作，采用“点面结合、上下联动、内外协作”等形式，开展丰富多彩的文化娱乐活动。企业文化建设不仅可以增进员工相互之间的感情交流，还能充分展示公司职工的多姿多彩的生活和团结向上的精神风貌。

3.加强与兄弟单位之间的交流，增进员工之间的友情通过交流，在放松身心、陶冶情操的同时获取同行宝贵的工作思路与工作经验。

参考文献：

[1]高红，高祥华.浅论构建和谐企业的党建和工会建设的途径[j].中小企业管理与科技： 下旬刊.2009，（05）：116.[2]税昌梅.关于加强基层工会建设、创建学习型工会的思考[j].现代企业教育.2009，（10）：85-86.

第五篇：浅谈充分发挥工会在企业文化建设中的作用

浅谈充分发挥工会在企业文化建设中的作用

广西区电信工会庄明庆

企业文化建设是现代企业制度的重要内容。在当前电信市场竞赛日趋激烈的情况下,加强电信企业文化建设具有更加重要的意义。笔者就新形势下充分发挥工会在企业文化建设中的作用方面谈点粗浅看法。

一、企业文化建设是现代企业管理的必然要求。

新形势下加强企业文化建设,充分发挥工会在企业文化建设中的作用,必须弄清楚什是企业文化,企业文化的作用。

(一)、企业文化的内涵。企业文化是指企业在长期生产经营活动中所创造的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为规范,以及与之相适应的企业管理制度和组织机构。企业文化体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、共同信念和凝聚力,是企业员工在长期的工作实践中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,是一种管理文化、经济文化及微观组织文化,企业文化是企业全部意识形态和思想观念的总和。企业文化的本质,就是坚持以人为本的企业管理科学,它是企业管理从最初的粗放管理发展到后来直到当代的理性管理,即把员工的积极性、创造性与企业的生存发展紧密联系起来,坚持以人为中心的管理理论的必然产物。企业文化建设是指不同企业有目的地通过精神文化的力量,从管理的深层次上规范员工的行为,使之为实现企业发展目标服务的实践活动。现阶段,社会主义企业文化的具体内容主要包括企业精神、企业目标、职业道德、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度、企业风尚、企业环境、文化活动等,其核心是价值观念和企业精神。价值观念和企业精神是企业在生产经营和发展过程中培育形成的一种共同价值体系、心里趋向和文化定势,它是企业、企业职工的精神支柱和力量源泉,是企业最宝贵的精神财富。

(二)、企业文化建设的重要性。

现阶段,就中国电信而言,加强企业文化建设有着重要的现实意义和深远的战略意义。其一,加强企业文化建设是适应市场竞赛的需要。随着我国加入WTO和社会主义市场经济的深入发展,以及我国电信体制改革的不断深入,电信市场竞争局面全面形成,电信市场竞争日趋激烈,中国电信要生存、要发展,必须从过去靠扩大企业规模,增加通信能力,向确立服务品牌、打造优质服务转变。要实现这种转变,重要的一点就要求企业通过加强企业文化建设,教育职工正视面临的困难和问题,客观分析自身的优势,增强危机感和紧迫感,树立品牌意识,树立企业靠我发展,我靠企业生存的理念,自觉把自身利益和企业命运紧紧联系在一起,树立大局意识,振奋精神,群策群力,克服困难,知难而进,奋力拼搏,勇于取得市场竞争主动权。

其二,加强企业文化建设是增强职工队伍凝聚力的需要。企业的根是职工的心,职工队伍的素质和积极性、创造性是企业的生命。优秀的企业文化是一种粘合剂,通过开展企业文化建设,丰富职工文化生活,改善职工的工作环境,教育职工树立正确的价值观、人生观和道德观,树立共同的理想,爱岗敬业,忠于职守,培育心往一处想、劲往一处使的团队精神,齐心协力,共谋企业发展。

其三,加强企业文化建设是加强企业现代化管理的需要。企业文化是企业管理的灵魂,是一种符合市场经济要求、适应现代经济发展需要的高级形态的企业管理手段,是电信企业管理走向现代化、科学化的催化剂和桥梁。电信企业开展企业文化建设,必将促进企业管理的标准化、制度化和规范化,使每一项工作、每个岗位都有完善的规章制度作保证,使每个员工形成自觉按规章制度办事的良好风气。因此,加强企业文化建设既是企业管理不断进步的产物,也是加强企业现代化管理的需要。

其四,加强企业文化建设是落实“三个代表”重要思想的具体实践。代表中国先进文化的前进方向是“三个代表”重要内容之一。中国先进文化是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导思想的文化,是服从于、服务于党在社会主义初级阶段的基本路线,为改革开放和现代化建设提供精神动力的文化,是弘扬民族精神、凝聚各族人民意志和力量,积极向上的文化,是继承和发扬中华民族一切优秀文化传统文化,具有中国特色、中国气派的文化,是博采各国文化之长,吸取国外一切优秀文化成果的文化,是面向大众、服务人民,为广大群众喜闻乐见的文化。而具有中国特色的企业文化符合中国先进文化的根本目标、内容要求和发展方向,是中国先进文化的组成部分,又是中国先进文化新的生长点。大力提倡和积极推进企业文化建设,是贯彻“三个代表”重要思想的具体实践,对丰富和发展中国的先进文化具有重要的意义。

二、开展企业文化建设是企业工会工作的题中之义。

企业文化内涵丰富,企业文化建设是一项多要素、多层面、涉及内容广泛的系统工程,需要企业党政工团共同努力,齐抓共建。党组织是企业的政治核心,是企业文化坚持正确发展方向的保证;企业行政领导是企业文化建设的直接设计、组织、实施者;企业工会则要从自身的性质、特点出发,找准自身的位置,选好工作角度,积极参与企业文化建设的各项工作,主动争取企业党组织的领导,密切与行政合作,充分发挥工会自身的优势和重要方面军的作用。

(一)、工会在企业文化建设负有重大的责任。一方面,工会参与企业文化建设,是由它的性质和地位决定的。工会是工人阶级的群众性组织,群众性是工会的属性和特征。因此,在企业文化建设中,工会组织有不可替代的作用和优势。工会组织积极参与企业文化建设,可以最大限度地把职工动员和组织起来,同时也可以代表职工的利益,充分发挥职工在企业文化建设中的主力军作用。另方面,工会参与企业文化建设是履行工会社会职能的具体要求。对职工进行政治思想教育和科学文化教育是企业文化建设的重要内容,而这也是工会的一项重要职能。树立企业形象,提高企业素质和竞争力是企业文化建设的重要目标之一,工会组织多种形式的劳动竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动,正是实现这一目标的有效途径。维护职工合法权益是工会的基本职能,这里既包括维护职工在企业中的主人翁地位、职工的经济利益,也包括满足职工的文化需要。同时,参与企业文化建设有助于推动工会加强自身建设。工会参与企业文化建设需要充分发动群众,广泛听取职工的意见和要求,探索适合本企业特点的活动方式和方法。在这个过程中,将促进工会自身思想观念、活动方式、运行机制的转变,有利于工会自身的建设。

(二)、工会在企业文化建设中具有不可替代的作用。企业文化建设不是一个抽象的概念,既涉及思想意识形态领域,又具体体现在企业日常管理的方方面面,体现在员工的一言一行。开展企业文化建设不能单靠理论上的说教,应该通过灵活多样、群众乐于接受的形式,才能收到较好的效果,这方面工会具有独特的不可替代的作用。首先,工会具有健全的组织体系,从企业、部门直到班组,按照法律规定都建立有工会组织,并且根据企业组织结构的调整随时调整工会组织,自上而下始终形成完整的工作网络。各级工会组织都有健全的工作制度和活动制度,经常组织职工开展各种活动,与职工保持着密切的联系,有利于动员和组织职工投入到企业文化建设中去。其次,工会拥有众多的活动阵地。企业文化建设不是空洞的口号,需要扎扎实实的工作,看得见摸得着的活动,无论是宣传发动、教育引导还是活动熏陶,都需要具备一定的场所和必要的设施,而工会则拥有各种完善的文体活动设施。工会的这些设施,为动员引导职工投入企业文化建设,为职工开展健康有益的活动,为塑造健康文明、时代感强的企业文化氛围创造了极为有利的条件;第三,工会拥有多种活动载体。建设企业文化需要各种载体,工会可以发动职工参加各种协会和兴趣小组,如职工理论小组、读书小组,主题演讲比赛、文艺会演、各种演唱会、体育运动会、美术、摄影、书法展览、知识竞赛、卡啦OK比赛、岗位练功、业务技能比赛等职工喜闻乐见的载体,充分运用好这些载体,开展符合企业实际,贴近职工的寓教于乐的活动,对弘扬正气,培育正确的世界观、人生观、价值观,帮助职工树立良好的职业道德和职业风尚,不断提高职工的思想道德和业务技术水平、科学文化素质,造就有理想、有道德、有文化、守纪律的职工队伍具有重要作用;第四,工会群众性的工作方式方法容易为职工所接受。工会是职工自愿参加的群众性组织,工会开展的各种活动大多是群众性活动,能够广泛听取职工的意见,倾听职工的呼声,采取职工喜闻乐见的方式发动职工广泛参与,因而容易得到职工的理解和支持,对企业文化建设产生认同感,发挥主人翁责任感。正是由于工会在企业文化建设中负有重大的责任并拥有独特的优势,因此积极参加企业文化建设是工会工作的题中之义。

三、充分发挥工会在企业文化建设中的作用。

工会在企业文化建设中担负着重要的责任,有着多方面的优势和有利条件。近几年来,我区各级电信工会与时俱进,开拓创新,摸索了一些发挥工会在企业文化建设中作用的有效做法。

(一)、发挥造势作用,在培育参与主体上下功夫。人民群众不仅是物质文明的创造者,也是社会主义精神文明的创造者。各级电信工会组织应该紧紧围绕企业改革发展大局和各个阶段的中心任务,充分运用各种宣传教育阵地和载体,大造声势,广泛宣传企业文化建设的重要性,宣传企业文化建设的内涵,在提高人的认识,统一人的思想,规范人的行为,塑造人的精神,凝聚人的力量上下功夫,使广大职工在企业文化建设上形成共识,自觉增加关注度,增强使命感和责任感,自觉投身企业文化建设,真正发挥职工在企业文化建设中的主体作用。

(二)、发挥教育作用,在提高队伍素质上下功夫。教育是工会四项基本职能之一,工会通过各种形式的宣传教育,帮助职工不断提高思想政治觉悟,提高科学文化素质,提高业务和技术水平。首先,各级电信工会组织发挥自身的优势和特点,以理想信念为核心,通过文化夜校、业余读书小组、理论小组等形式,组织职工开展自我教育活动,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用科学的理论武装职工的头脑,帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观。实践证明,在这方面工会是可以有所作为的,也是能够大有作为的;其次,采取多种方式组织、引导企业和职工大力培育、努力实践企业精神。企业精神是企业文化建设的灵魂和核心,各级电信工会主动会同有关部门组织职工认真学习十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想,坚持与时俱进,联系广西电信改革发展的新情况,从实践和理论的结合上引导职工培育符合时代特征、体现行业和企业特点的企业精神,统一职工思想,规范职工行为,提高队伍素质,加快企业发展。

(三)、发挥引导作用,在营造民主气氛上下功夫。开展企业文化建设是企业一项很重要的工作,就是要营造企业浓厚的民主氛围,发动职工参与企业民主管理,促进企业健康发展,这是企业文化建设的重要目标,也是工会工作的重要任务。近几年来,我区电信企业在不断健全和完善县分公司职工代表大会和市分公司(覆盖县分公司)职工代表大会两级职代会制度的基础上,2003年又大胆进行省级电信公司民主管理试点,成功建立起区公司级职工代表大会制度,拓展了广西电信民主管理的渠道。各级电信工会充分利用职代会、厂务公开、民主评议领导干部等形式,组织广大职工参与企业民主决策、民主管理、民主监督,使企业沿着正确的方向健康发展。各级电信工会努力当好厂务公开第一实施人的作用,主动协助企业行政高好企业民主决策、民主管理、民主监督,在涉及企业重大决策、经营方向以几关系职工切身利益等重大问题上,都能听取职工的意见和建议,并形成制度,有效地推动了企业文化建设的健康发展。

(四)、发挥阵地作用,在满足职工文化需求上下功夫。满足职工文化需求,引导职工参加形式多样、健康向上的文体活动,陶冶职工情操,增强企业凝聚力和向心力,是企业文化建设的重要任务。我区各级电信工会积极争取企业行政的支持,妥善用好工会经费,不断加大对文化设施和文化阵地的投入,添置文体活动器材,努力搞好培训基地、文化活动场所、宣传教育阵地、生活设施的建设,最大限度地满足企业和职工开展文化体育活动的需要,为职工营造优美的工作环境、生活环境和有利于人才成长的文化环境。同时,依托这些设施,组织广大职工经常开展各种健康向上的文化娱乐活动和体育活动,开展形势任务、政策法规教育、思想政治教育、职业道德教育、科学文化知识教育和社会公德、家庭美德等教育,鼓舞和激励职工发挥主人翁精神,积极投身企业改革和发展。

(五)、建好职工之家,在增强凝聚力上下功夫。工会职工之家建设和企业文化建设从本质上讲目标是一致的,都是要提高职工和企业的整体素质,提高企业对激烈的市场竞争的应变能力,总之,工会在企业文化建设中负有重大责任,大有用武之地。各级电信工会和工会工作者要进一步提高认识,自觉增强使命感和责任感,把加强企业文化建设作为工会一项重要工作

摆在重要位置,科学规划,扎实工作,与时俱进,开拓创新,求真务实,勇于实践,为催开灿烂的企业文化之花,结出丰硕的企业改革发展之果做出更大的贡献。