第一篇:蒙牛牛奶终端拦截活动策划调查
终端拦截,无限贴近消费者刘庆坤 200800270316
终端拦截,无限接近消费者
——蒙牛液态奶终端拦截活动调查
在2010年暑假期间,我在蒙牛济南分公司实习了接近一各月的时间,在实习期间主要负责蒙牛新品推广活动的开展工作,同时也会接触到较多的产品促销活动,在此过程中我逐渐对产品营销策划的流程日渐熟悉,同时也从一个大学生的视角发现了促销活动执行中存在的一些问题。
蒙牛牛奶在济南市的销售分公司在双节来临之前开展了一系列、全方位的终端拦截的促销活动,主要包括儿童奶电影放映活动、商场终端试饮活动、商场终端形象展示、终端买赠活动等内容,极力营造双节促销的氛围,提升品牌形象!
儿童奶电影放映活动主要是七月到九月份期间,针对济南市民夜生活丰富以及乘凉需要较强的现状,在晚上开展的包括充气城堡、电影放映、产品低价销售等内容在内的综合路演活动,该活动通过充气城堡极大的吸引了儿童的注意力,又通过电影的放映,吸引了一大批傍晚出来乘凉的市民,而与此同时低价的牛奶售卖又在一边同时进行,这就大大提高了销售业绩,同时在活动过程中也极大地提升了蒙牛品牌的美誉度,但是该项活动在执行过程中也存在一些问题,一是场地的选取问题,由于是儿童奶促销活动,价位较高,如果选在市中心闹市区,则电影对消费者的吸引力就会大大下降,如果选在城乡结合部就会导致消费者的购买力大大下降,所以如何协调这个矛盾是活动效果好坏的关键因素。二是活动人员配备。由于该项活动是采取外
终端拦截,无限贴近消费者刘庆坤 200800270316
包的形式进行的,活动开展时是有广告公司和蒙牛公司人员同时进行的,所以活动执行中会出现两方面沟通协调出现障碍的问题。
而商场促销活动则是终端拦截的重头戏,蒙牛牛奶通过在商场终端配置试饮员,开展试饮工作;开展终端形象展示,进行互动活动等形式吸引消费者,通过一系列的活动在终端环节拦截消费者,提升销售量。而这些活动的开展一方面极大地提升了蒙牛牛奶的形象,提升了在消费者中的知名度和美誉度,塑造了大品牌的形象,另一方面通过终端拦截,在每一个终端提升销售量,这极大地促进了蒙牛牛奶的销售。但是这项活动也存在着一些比如促销员不够专业、商场终端互动游戏参与度低等问题。
最后为了进一步吸引消费者,蒙牛牛奶在双节期间还进行了规模巨大的买赠活动,通过前期精心挑选设计赠品以及巧妙的设计赠送规则,在双节期间对消费者进行买赠轰炸,产品买赠是各个商家以及产品销售中的惯用措施,所以如何在买赠中突出自己的特色就是决定该项促销措施的重中之重,而蒙牛则是采取挑选独特、高端的赠品,巧妙设计赠送方式的方法将自己的买赠形式特立于众多的产品买赠之中,从而取得了良好的效果。
综上所述,蒙牛牛奶在双节促销活动中,通过终端拦截,无限的贴近消费者,在每一个终端对消费者进行拦截,这对于提升销售业绩起到了很好的效果,所以说如何在终端环节吸引并截留消费者是产品营销的一个关键问题,只有贴近消费者,给予消费者近距离的促销冲击才能让促销效果达到最优!
第二篇:蒙牛牛奶广告策划
蒙牛牛奶的广告策划
一、前言
近日由蒙牛乳业集团倾力打造的绿色互动平台--“蒙牛绿生活馆”在网上闪亮登场,受到了网友的广泛关注。在平台上线不到一个月的时间里,已经有数万人参与其中。由于互动性强、参与度高,蒙牛绿生活馆正在成为蒙牛绿色公益的全新窗口,通过与消费者的良好互动,更好地向消费者传递蒙牛“好品质、绿生活”的品牌主张,影响与带动更多消费人群走进绿色生活和消费方式,引领中国乳业迎来更绿色的未来。
二、推广目标
通过制定相关的广告策略来提高蒙牛牛奶的市场占有率,更好的向消费者传递蒙牛“好品质、绿生活”的品牌主张。
三、市场分析
目前,国内牛奶市场的品种丰富、功能多样,由于市场需求的拉动和科技开发步伐的加快,牛奶产品已经由当初单纯的普通纯牛奶发展成为包括纯牛奶、早晚餐奶、营养奶、酸酸奶,优酸乳、特仑苏以及专门针对小孩生产的儿童智慧型、成长型、健骨型等多种产品类型。另一方面,牛奶品牌越来越多,目前,伊利,光明、太子等国产品牌的销量占到全国的一半以上,如果蒙牛想要占领更多的市场份额,就目前成熟的市场来看,蒙牛需要创造一个崭新的消费观念来吸引更多的消费者与儿童的偏爱。
四、主要竞争对手分析
目前市场上的牛奶广告层出不穷,各式各样,基本诉求都在围绕在营养价值高、健康、品味齐全这几个方面。
根据各种资料调查显示,蒙牛最直接的竞争对手是伊利。两者都产自内蒙古呼和
浩特,价位也相差无几。而对品牌而言,伊利先于蒙牛,蒙牛是伊利派生出来的。伊利牛奶从来都是以质取胜,在降低价格的同时,更是保证了牛奶的质量,很多人认为伊利牛奶是真正的“物美价廉”。目前市面上许多牛奶中含有铅、硝酸盐、亚硝酸盐、抗生素等不利于人体健康的有害物,而伊利纯牛奶在色,香,味以及净含量,杂质度,酸度的测试中均符合国家标准。
虽然伊利与蒙牛在产品的品种上比较相近,但通过对各自产品的细致研究,可以发现伊利与蒙牛各自对产品的定位还是有所差异。
在包装方面,伊利的包装更加高端,蒙牛的包装则更为传统简约。以普通型酸奶为例,伊利偏向于选择新鲜屋与瓶装包装,而蒙牛则以传统杯装与桶装,这样的包装定位使得伊利可以吸引更多的新潮的消费者,而蒙牛则可以吸引力更多的家庭消费者。
由于蒙牛在包装上较多采用杯装和桶装,故均价(每100g 价格)较低,伊利主要使用新鲜屋、瓶装等高端包装,故平均价格(每100g 价格)偏向中高价位,因此在两品牌的价格定位方面,伊利也略高于蒙牛。此外,在功能型酸奶方面,伊利的价格也会明显高于蒙牛,伊利ACE 爽心酸牛奶就是功能型酸奶中典型的高端产品。
光明牛奶以“百分百好牛,出百分百好奶”的广告深入人心,其卡通牛的形象亦深受消费者的喜爱。光明的奶源来自上海,质量、口味虽不及来自内蒙古的伊利和蒙牛,但优秀的广告创意和较高的知名度还是得到了一大批消费者的信赖。
五、广告策划
(一)广告整体目标
目标1:2012年的产品销量比2011年提升 目标2:进一步的提升蒙牛美誉度
目标3:将蒙牛绿色生活理念更进一步的深入到消费者生活中
(二)广告创意策略
1.广告一:家庭篇——健康、绿色的生活
介绍:几年来蒙牛一直坚持着自己的特色营销路线,总是不失时机推出各类广告,牛奶属于大众化消费产品,是人人可以消费的产品,因此在蒙牛牛奶的广告运动中,我们遵循了蒙牛坚持的“无差异化营销”。广告一我们主要以家庭为传播突破点,以蒙牛所倡导的绿色生活为背景,主要诉求是要传播一种健康、绿色、营养的生活。
经过发生了之前的“奶粉事件”之后,现在对于消费者最重视的就是健康的,而今日蒙牛推出了“绿生活馆”的平台,一同和消费者关注创造绿色生活,这个平台在今日受到了很多网民的关注,而经过我们小组的讨论之后,借着蒙牛的绿生活馆为背景,提出了广告一的创意,将绿色生活的理念传播给更广泛的消费者,从而提升蒙牛的美誉度。
具体的广告策划:广告持续2分钟
广告内容:一个三口之家在一片到处都是绿色、有一群牛群到处鸟语花香的大草原上野炊,完全远离了喧哗的城市,远离了污染,回归到一片充满绿色的地方,而食物都是取自大自然,喝的则是取自牛群身上的牛奶,经过蒙牛企业一道道精密的程序生产出来的蒙牛牛奶。
广告表现:主题是绿色健康的生活,然后另一方面体现了蒙牛企业精心为消费者生产的蒙牛牛奶,为消费者提供一种健康、营养的牛奶,广告追踪了蒙牛企业生产的整个流程,可以让消费者直观的看到蒙牛企业的用心,以及蒙牛牛奶的营养健康绿色。
广告语:蒙牛与你同行,走进绿生活。
广告预期效果:现代生活节奏越来越快,各种产品层出不穷,然而也引发出了各种食品安全问题,各种不安全食品的出现,也使的消费者在选择产品时变得更加谨慎。尤其是蒙牛作为乳制品行业在安全健康这一环节上赢得消费者的信赖尤其重要。所以,我们可以充分利用各电视媒体以及报刊杂志的影响力,将广告所表达的“健康绿色生活”这一主题传达给每一位消费者,在宣传企业产品的同时也提升企业的品牌形象,以赢得消费者的信赖从而促进产品的销售。
2.广告二:
介绍:虽然蒙牛在中国牛奶市场已经占据一部分市场份额,被大多数消费者所认可,但是蒙牛所面临的竞争者众多,其他品牌的牛奶常以价格战、牛奶营养价值等影响着蒙牛的地位。第二个广告策划,蒙牛可以选择和另一款强势食品品牌合力做广告,强强联合,达到共同加强品牌地位,促进品牌销量增长的目的。
此次和蒙牛牛奶一起打广告的产品选择了卡夫公司的奥利奥饼干。
奥利奥饼干诞生于1912年,来自排名全球前列的食品公司——卡夫食品国际公司,一上市便迅速成为美国最畅销的夹心饼干,是卡夫食品的超级明星和饼干之王,是全球巧克力味夹心饼干的代名词。现在,它已经像篮球和可乐一样成为了美国文化的一部分,并被誉为饼干之王。奥利奥饼干独有的黑白夹心、精雕细刻,风行全世界,使人一见难忘。奥利奥于1996年进入中国市场,在中国,它已经发展成为最具影响
力的、最成功的饼干领导品牌。
由此看来,奥利奥品牌在中国消费者知名度甚广,品牌形象深入人心,蒙牛牛奶和它一起做广告可以带动蒙牛扩大知名度,也使蒙牛在众多竞争者中脱颖而出。
奥利奥有一句风靡世界的广告语:“扭一扭,舔一舔,泡一泡”。享受奥利奥的最美味的吃法就是最佳搭档——牛奶。轻轻的扭开松脆的饼干,舔一舔甜美的夹心,再泡一泡牛奶,一口咬下,如此惬意休闲,美味营养。而这将作为广告的核心。
广告内容:有着美好阳光的周末午后,一个六岁的小女孩坐在秋千上小心翼翼地打开了一包奥利奥饼干,黑白夹心的饼干精雕细刻,如此诱人,可是小女孩却突然哇哇大哭起来。此时旁边的一个小男孩打开了一盒蒙牛纯牛奶,将小女孩的奥利奥沾了沾牛奶,递到小女孩嘴边,“啊”,小女孩咬了一口奥利奥饼干,于是破涕为笑。
广告语:扭一扭,舔一舔,泡一泡蒙牛牛奶。虽然此广告语窜改了奥利奥原来的广告语,但是这句新的广告语基于原来的广告语上,可以更轻易深入消费者心中,大大减少宣传的力度和成本。
投放:选择电视媒体宣传播放。
广告表现:此广告很符合风靡世界的奥利奥广告语“扭一扭,舔一舔,泡一泡”,既突出了奥利奥的独特吃法,也使蒙牛牛奶完成了一个完美的出境。不管是在消费者在购买奥利奥的时候,还是在购买蒙牛牛奶的时候,都能形成一个条件反射,可以让消费者立即想起对方来,这样同时促进了双方的知名度和销量。
六、广告预算
预算一:广告一在广西卫视17:29温馨剧场3播放一个月 80000元/天*30天=240000元
预算二:广告二(1)柳州电视台科教频道(1个月):3400*30=102000元
(2)柳州电视台影视公共频道(1个月):6900*30=207000元
合计:240000+102000+207000=549000元
第三篇:终端拦截促销方案
终端拦截促销方案
一、小区推广模式
A、团购式小区推广方案
一、活动目的家具市场竞争的日益激烈,传统的坐等销售已经很大程度上不能适应当前的家具销售模式。如何主动出击,从终端架起和客户的桥梁,直接将客户抓在手中,将准客户集中在一起,易形成群购效应。实现品牌知名度的提高和销量的增长。
二、活动对象
回迁小区,商品房,单位集资房,小型别墅
三、活动方式
以团购的方式进行,团购更易促进集体签单。
四、活动时间和地点
时间:由经销商根据自己情况决定。
地点:
五、小区团购具体实施步骤
第一步:组建推广团队
第二步:获取小区信息
第三步:处理物业关系
第四步:邀约组团实施
第五步:进入店面销售
1、推广团队的组建
团队规模:4~5人适宜,由导购、临促、经销商组成;
临促选择:本科的大三学生,中专或大专学生;有销售经验的长期性临促;总之挑选的人员要有强悍的执行力和较强的沟通能力。一般招2个临促。对临促要进行活动培训,由导购安排一天时间在门店内培训。
职责分工:经销商或导购作为主管,临促为辅助人员;
利益分配:临促(日薪+下单提成);具体的待遇由经销商自己根据实际情况决定。
2、小区信息的获取
目标小区:装修集中程度高(装修户在50户以上);业主消费档次稍高
1哪些小区在装修 ○2业主的装修风格○3业主的装修档次所需信息:○
4装修的集中程度 ○5户型大小○6小区类型(回迁房、集资、商品房)○
名单获取:找售楼小姐;供电公司某个业务员;房贷银行;供水部门;建材商;从事短信群发业务的公司;物业公司;
获取途径:建材市场去寻找建材商或者建材送货司机向其了解
各个楼盘实际调查
小区内部的门窗店了解小区业主用什么样档次的东西以此来判断业主的消费水平
信息整理:经销商对目标小区亲自考察,每次活动最好只挑选一个小区
3、物业关系的处理
负责人:由主管去和物业接触,向保安直接询问物业负责人
所需信息:有无业主名单;业主名单(业主姓名、电话、房屋地址);广告费用的多少和时间的长短;广告投放方式和投放地点;哪个地点人流量大(放桁架);
广告类别:桁架;电梯;路灯;小型展架;单页;横幅;贴纸(贴在把手或锁眼旁)(建议桁架和单页,贴纸,电梯,)
备注:小区保安也是物业关系处理的一个关键,与保安建立良好的关系后,对于以后开展推广工作有很大帮助;物业不肯提供业主信息的小区可以通过其它渠道获得;电梯、路灯等广告建议在活动前的20天制作出来。
4、邀约组团流程
所需物料:桁架;单页;电话;小礼品(5元左右);报名登记表(附件10);桌椅;皮板;帐篷;扣条;喷绘;代金券(需要业主购买,一般10元购买价值100元的代金券,同时可以赠送等值的小礼品);有条件的可以进行现场IPAD展示。活动时间:活动共为时9天。(从上一个周六~下一个周六)为活动的推广期,周日正式开展活动。例如4月1日是周六,活动就定在9日正式开展,1日至8
日为宣传推广期(这样充分利用了两个周末,周末看房的业主多,达到预期效果更好)
具体流程:
第1天(周六)
上午10点左右发短信(通过短信公司)给每个小区业主告知活动详情(时间,特价,赠品,优惠力度,品牌价值),短信(附件1)一般50字左右适宜;下午3点左右开始打电话(附件2,全组人员一起打,如果业主不是很多的话,建议全部由导购打,所有电话必须要在第一天内全部打完,)给每个业主询问是否收到短信并且把活动的详细情况再说一遍;告知业主我们会在小区的XX地方设一个点,到时候可以去报名,对于客户的回答做好跟进。可以把业主分为A,B,C三类(A代表有意向,B代表兴趣不大,C代表明确表示不需要)。着重跟进A类业主。
中午主管负责把第二天需要的大型物料(桌椅,帐篷,桁架等)运往小区,和保安商量好,让其代理看管。(像桁架这种不易搬运的要直接运到第二天设点的具体地点)
第2天(周日)
根据门店需要留一名导购在店内,其余导购全部纳入推广团队。
9点在小区大门集合,所有人员不得迟到,主管分配工作;
1把喷绘用扣条固定在桁架上(一定要注意桁9点10分开始准备物料的布置,○
架的安全问题,用大石块压好,并在底部标上“小心绊倒”,如果风很大的话,可以在喷绘的中央划开几个洞)桌椅和帐篷摆在桁架的旁边;单页,登记本,小礼品,代金券,皮板在桌子上摆放整齐。
10点,所有物料准备到位;主管开始分配任务:主管带领一个临促在设点地进行活动 ;另一个导购带领一个临促扫楼。(可以根据自己的人手安排任务)扫楼事项:物料,活动单页,小礼品,报名表,代金券(扫楼说辞见附件3);导购负责登记所扫楼号,具体的房屋信息(装修进度,装饰公司,业主何时回来,房子是用来住的还是出租的)
设点事项:设点人员要积极主动地与过往的人群交流,不管是不是业主都要介绍下,可以达到加深品牌印象的效果。临促要积极主动学习,在人员较多时要起到协助作用。
对于报名的业主要登记姓名,手机号码,所买房子门号,装修进度。
登记完之后要及时送上小礼品,并且介绍一下小礼品的用处。寻问他们有没有朋友或亲戚要买沙发,可以帮忙介绍(递上宣传单页3张)。
12点,由主管联系,通知组员吃午饭。(饭店以就近原则为主,带来的物料要保管好,可以的话随身携带,也可以交给保安看管)
13点,到帐篷地休息半小时,组员可以交流上午扫楼和设点的情况(报名数,业主流动量,扫楼遇到的困难,由主管一一记下)
13点半,开始兵分三路,上午设点的两人继续设点,上午扫楼的两人分开进行扫楼。
16点半主管通知组员在设点地集合,把帐篷和桌椅收起来(可以和保安商量放在哪里比较安全)
17点20到达门店,主管组织开会,确定报名人数,今天遇到的困难,哪些楼盘已经扫过,明日工作安排。
备注:临促在设点的第一天要积极学习,在这一天上午临促要学习导购的沟通和交流技巧。在碰到已报名的业主要积极主动的上去问候,建立信任感。
第四篇:蒙牛牛奶诚信奶
蒙牛牛奶诚信奶
蒙牛牛奶诚信奶
蒙牛牛奶诚信奶,最近有关新闻媒体跟踪了蒙牛牛奶生产的各个环节的报告,并且在最后的跟踪报告后,证实了蒙牛牛奶诚信奶的真实说法,反馈的这些乐观信息也同样是消费者可以放心满意。
据了解,蒙牛牛奶集团澳亚国际牧场为切实保障原奶品质,将奶牛品种、牧草、奶牛食料等都纳入了严格的检测体系,检测合格后方可进场。同时,每个环节都有电脑记录,比如每头牛每天挤了几次奶,奶车在几点出发,都有相应的追踪体系。
蒙牛牛奶营养均衡
国外先进牧场一般都实行危害分析和关键点控制系统,确保养殖和挤奶过程的卫生。蒙牛牛奶集团借鉴了澳大利亚、新西兰等国际化大型牧场的管理经验,逐步建立起乳牛档案化、挤奶自动化、膳食结构化、品质国际化:在奶牛培育中运用档案资讯追踪管理系统,为乳牛建立电子档案,配上“身份证”;在膳食上采用TMR搅拌喂养奶牛法(“全混合日粮喂养”),让奶牛真正达到营养均衡。
诚信赢得消费者,对乳业而言关键是产品的质量。蒙牛牛奶集团奉行“产品等于人品”的质量理念,追求“出厂合格率100%”的质量目标。企业通过多项认证:包括ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、GMP、HACCP五大体系认证,和绿色食品认证。“蒙牛牛奶集团”商标2002年被认定为“中国驰名商标”。液体奶荣获“中国名牌产品”称号,并被列为国家免检产品。
除了平时的严格管理和检测,蒙牛牛奶集团牧场还有“年审制度”:每年至少进行两次生乳指标的检测,每年出具一份水质检测报告、每五年进行一次环境检测„„每通过一项,则表示产品品质又到了一个新的层级。蒙牛牛奶注重质量
质量是企业的生命线所在,诚信是每一个蒙牛牛奶集团人立身的根本。蒙牛牛奶集团的每一项牛奶生产工艺的设计和质量都从消费者的利益出发,保证为消费者提供最安全,最营养的奶制品。蒙牛牛奶集团在质量管理上严格控制,并创造性地采取了两项举措,被概括为“一净一稠”:“净”,是指蒙牛牛奶集团在国内第一个建起了“运奶车桑拿浴车间”。奶罐车从奶源基地每向工厂送完一次奶,都要在高压喷淋设备下进行酸、碱、蒸汽及开水清洗,上上下下,里里外外,杜绝了残留陈奶污染新奶,最大程度地保持了草原牛奶的原汁原味。“稠”,即蒙牛牛奶集团添加了“闪蒸”工艺,在百分之百原奶的基础上再剔除掉一定比例的水分,从而使蒙牛牛奶集团牛奶闻更香饮更浓。
蒙牛牛奶优质奶源
蒙牛牛奶集团主要奶源基地位于国际公认的中温带季风气候优质奶牛饲养带,这一得天独厚的地理优势决定了牛奶的先天品质。蒙牛牛奶集团之所以能保障绿色草原牛奶的一流品质,更多地是依靠国际领先的工艺和一丝不苟的质量控制体制,依靠每一个蒙牛牛奶集团人都严格自律的诚信企业文化。蒙牛牛奶集团拥有全球安装生产线数量最多、日处理鲜奶能力最大、智能化程度最高的单体车间,被世界上最大的牛奶设备制造商瑞典利乐公司列为“全球样板工厂”。这是中国大陆唯一的一个利乐全球样板工厂。04年12月,蒙牛牛奶集团又与澳大利亚Austasia公司以及以印度尼西亚为基地的Salim集团强强联手,在呼和浩特开启了国际标准的内蒙古蒙牛牛奶集团澳亚示范牧场。
蒙牛牛奶诚信对待消费者
蒙牛牛奶集团诚信对待消费者,消费者自然信赖诚信的蒙牛牛奶集团。短短的五年内,“蒙牛牛奶集团液体奶”不但实现市场销售份额位列第一,而且市场综合占有率、市场覆盖率也均居市场前列。据中国质量协会、中国消费者协会、清华大学中国企业研究中心联合发布的《2003年中国用户满意度手册》显示,蒙牛牛奶集团牌液体奶的“消费者总体满意度”,在全国同类产品中名列第一。诚信蒙牛牛奶集团,蒙牛牛奶集团诚信!作为中国乳业的领导厂商,蒙牛牛奶集团的心愿正是建设一个健康、放心的乳品消费环境,让真正的“放心奶”强健一个民族。
第五篇:蒙牛牛奶3个阳光
“阳光”成为蒙牛牛奶企业大文化圈的核心,蒙牛集团管理层将其概括为3个“阳光”阳光思维、阳光沟通、阳光行动。
阳光思维:保持积极心态,少抱怨,多行动,问题总有正反两面,站在阳面“早结果”,躲到阴面“晚开花”。
阳光沟通:走访蒙牛牛奶牧场、奶站、经销商,倾听客户心声;充分利用微博等新兴媒体加强与消费者的沟通,并把微博意见领袖请进蒙牛,让大家看到一个真实的蓬勃向上的蒙牛牛奶;全国30多个生产基地全部开放,接待消费者参观近100万人次。
阳光行动:关爱员工,为大家解决切身问题;与客户共成长,为奶源供方打造盈利模式,帮助经销商提升效率„„
蒙牛牛奶的发展离不开中央和自治区各级党委、政府的支持与关怀,离不开奶农、消费者、员工、合作伙伴及社会方方面面的支持。回归本源,蒙牛坚持与消费者共生,与奶农共富,与伙伴共赢,与员工共进。
在自身发展的同时,蒙牛牛奶不忘生态和谐。在大型牧场建设中,蒙牛牛奶通过建设沼气发电项目和有机肥项目,有效解决了奶牛排泄物对环境的污染问题,为中国大型牧场建设起到了积极的示范、引导作用,取得了良好的社会效益和经济效益。
阳光文化的践行,给蒙牛牛奶带来了新的活力,为大家树立了一个共同的信念:过去,蒙牛在我们的手中铸就辉煌;今后,蒙牛还要在我们的手中续写荣光。