工作计划与执行[大全五篇]

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第一篇:工作计划与执行

工作计划与执行

时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家收集的工作计划与执行,欢迎大家分享。

工作计划与执行1

今天在台上向各位作x年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,x年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。x年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。x年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而踏入x公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

一、个人工作回顾

(一)销售工作

作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了x公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在x公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州x年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

(二)客户服务工作

在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

(1)x公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为x公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前x公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验x品牌的服务。

除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程?咳嗽倍越樱了解x公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作

在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、x会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对x公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了x公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加x会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与x会的对接。

(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

在x公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的'不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入公司以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

(一)销售技巧欠缺

曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维

还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。

部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

(三)对数字的敏感度偏低

销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

工作计划与执行2

2018年上半年,体育学院以科学发展观为指导,全面贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,根据学院2018年工作要点,结合学校总体发展规划,解放思想,深化改革,现将具体工作汇报如下:

一、已完成工作

(一)加强党建工作,强化政治保证1、2018年上半年,学院组织召开了16次周例会,14次全体教职工会议,其中9次为政治学习;组织召开了14次党政联席扩大会议;12次全体教工党员工作会议,6次理论学习中心组学习;组织了4次学生党员政治学习,1次全体师生党员赴杨业功纪念馆接受党性教育。

2、组织“两x一z”学习教育督查暨党风廉政建设工作,制定了《体育学院党总支理论学习中心组学习的实施意见》、《体育学院关于在全体党员中开展 “两x一z”学习教育方案》,每周定期上报“两x一z”学习动态及填报相关表格,按时完成2008年04月—2015年12月全体教工党员的党费补缴工作,完成软弱涣散基层党组织的整顿,认真开展了2007年以来174人的党员组织关系排查工作;组织了8人次(包括学院党政领导、各党支部书记、总支委员)为全体师生党员上党课。

(二)、立足质量立院,提升育人水平

1、坚持教师教学考勤周报制度,每周一定期公布考勤结果,按相关规定给予9名学生警告、严重警告处分;组织11名青年教师参加学院第九届青年教师基本功竞赛选拔赛;深化大学体育教学改革,结合学校实际,组织了《大学体育》教材的撰写工作;组织8名教师对2018届的1051名大学生进行了体质测试补测工作(正常的18000学生测试工作于15年下半年完成)。

2、与黄山市体育局联合举办游泳救生员培训班,32人取得游泳救生员职业资格证书;25人获得健身教练国家职业资格证书;10人获得跆拳道教练员职业资格证书。

3、加强并完善风雨操场管理工作,制定了《黄山学院体育场馆开放管理办法》(建议稿)、《黄山学院风雨操场场馆开放收费标准》(试行)、《黄山学院室外体育场地开放管理办法》(试行)等,确保学校体育专业、大学体育课程的日常教学及训练,协助黄山市、学校做好全国社会体育指导员健身技能培训(黄山站)、2018年全国旅游城市中老年篮球赛、校第五届教职工乒乓球赛、校第31届“行知杯”篮球赛、校首届教职工羽毛球团体赛、夏季就业双选会等场地的组织、管理工作。

4、04月,我校首次组建女排队参加了2018年安徽省高校排球比赛,获得小组第三名,并获得道德风尚奖;07月,我校首次组建男子舞龙队参加了参加全国大学生舞龙舞狮锦标赛,获得体育院系组男子舞龙自选套路第二名和规定套路第四名,同时荣获最佳服饰奖,李谋涛老师获评为“优秀教练员”;暑假期间,我校男篮、女篮分秒必争,刻苦训练,积极备战10月份的安徽省大学生篮球联赛暨CUBA选拔赛;

5、03月,体育学院邀请创新创业学院导师、经济管理学院教师方兴林为我院学生进行创新创业指导讲座;04月,与黄山市奥星跆拳道俱乐部签订实习就业基地协议并授牌;05月,学院邀请了杭州菲力伟健身管理有限公司、江阴市四方游泳产业发展有限公司等7家单位分6批次来校进行宣讲或招聘;同时,学院领导及辅导员一行参加了安徽省首届体育人才交流大会,考察并观摩健身课程培训理论课程和实训项目,并选派学生代表参加了为期两天的健身高端培训;06月,体育学院领导、辅导员及教研室主任等,分赴安徽祥源自由家齐云山营地、黄山区焦村镇奇瑞黄山露营地考察,并就毕业生实习、就业合作达成广泛共识。

(三)突出人才强院,夯实发展基础

2018年上半年,先后选派郭岩、张丽、吴玉华等8位老师参加了拔河、节奏体语操、太极扇、普拉提、瑜伽等项目的国家级、省级培训,同时,李昌军、李谋涛、聂秀娟等3位老师分别执裁国家级游泳、舞龙舞狮、瑜伽项目的比赛,为学院专业发展、大学体育改革奠定了深厚的师资基础;另有4人通过了学校“双能型”教师认定,截止2018年上半年,体育学院共计31人取得“双能型”教师资格,占总人数的66%。

(四)抓好科研兴院,强化办学特色

为加强科研团队建设,明确科研突破方向,鼓励学科交叉,学院组建了教授、博士为核心的不同研究方向的课题攻关小组,申报了1项国家级科研课题,4项省级科研课题,发表了6篇科研论文。

(五)做实文化铸院,服务社会发展1、2018年上半年,学院高度重视文化育人功能,积极组织并参加了学校辩论赛、演讲比赛等活动,经过努力,取得辩论赛学校前八名的好成绩。

2、宣传工作得到较大突破。上半年发布新闻报道47篇,黄山日报、安徽教育网对我院的部分工作进行了宣传。

3、服务社会工作不遗余力。全院参与志愿服务达400多人次,积极服务地方、服务社会;包括志愿服务2018年全国竞走大奖赛暨奥运选拔赛、“2018年中国旅游日安徽分会场-纪念徐霞客首登黄山400周年”活动启动仪式、2018年中国旅游城市中老年篮球赛、“美丽中华 魅力黄山”全国旅游城市定向赛、等多项国家级、省级、市级体育赛事。

(六)推进依规治院,构建和谐校园

1、体育学院共有39项规章制度,其中:4项为新制定;另有27项制度,结合当前市场需要和学院发展,进行了适当修订;8项已不符合学院发展需要,已废止。

2、根据2015年调节津贴分配方案,已于年初制定了《体育2018年调节津贴分配实施方案》(草稿),并将结合学院实际适时做出调整;遇所有重大经济活动、资金项目、资产处理以及经济合同等经济决策时,均召开学院党政联席会议或扩大会议研究决定。

3、认真学习领会教育部、国家体育总局等相关体育政策、法规精神,积极协助校工会、校团委完成三八趣味运动会、教职工乒乓球、羽毛球比赛等赛事的组织、执裁等工作;各教练员正在通过学校体育赛事,进行运动员选拔,组建相关项目的运动队,备战下一届省运会。

4、组织学院分工会成员参加学校首届羽毛球团体赛,荣获第四名;推荐蒋国强同志代表学校参加安徽省工会先进个人评选。

二、下半年工作安排

1、继续加强政治学习,深入开展“两x一z”学习教育活动,严格贯彻落实“三严三实”,加强全体教职工政治素养,丰富学习形式,强化学习效果;

2、加强科研队伍建设。积极搭建科研平台,引导教师申报成果转化相关项目,鼓励教师带动学生申报大学生科研项目,加强与地方体育局、体育协会以及企事业单位的合作,做好体育科研申报工作。

3、体委工作。做好2018年大学生体质测试工作,积极筹备校第37届田径运动会,协助黄山市体育局做好全国游泳锦标赛执裁及志愿者服务工作,切实推进阳光体育运动的广泛开展,丰富学生课外体育运动;与各学院积极配合,逐步完成田径等体育项目的运动队组建工作,积极备战2018年安徽省运动会。

4、继续推进团学工作活动。强化学生社会实践,结合黄山市“魅力社区建设”,拟于开学前夕,认真做好社区建设调研工作,为社区建设服务。

5、做好休闲体育专业学士学位授予权申报的前期准备工作。

6、继续做好教学常规管理工作及学生的管理工作及教师的凝聚力工程建设。

工作计划与执行3

无论是管理者还是企业员工,经常都会抱怨自己的时间不够用,重要的客户、重要的会议、突发的问题……无一不在抢占每一个人的时间。然而现有的任务还是要照常进行,插队的事件却会时常产生,如何解决时间问题,让有限的时间发挥更大的弹性,分身无术不是理由,但善于分配和利用时间,侧会让时间发挥出最大价值,有效提高工作效率。

会不会利用时间不是单纯地看工作时间内是否充满了各种工作。合理的工作计划、适时获取有效信息,周密的防范措施,都会让目标更有效的进行。在信息化技术的帮助下,时间管理工作也可以具体化为各类任务和目标。

今目标管理软件是一款是以目标管理为理论基础的在线管理平台。在制定各项目标的基础上,通过系统各项功能的相互关联,有效把握工作时间及管理节奏。

合理制定计划

会不会利用时间,关键在于会不会制定完善的、合理的工作计划。有效计划并不是要企业员工将未来一天、一周或一个月的时间都填满。在内容上更侧重于什么时间需要做什么事情,哪些工作在这个时间段会是关锓或重点,完成这项目标需要那些工作的配合等。在今目标平台,企业可以根据需要制定相应计划。日计划、周计划或是月计划等。系统在保存原始计划的同时,也会对原计划的修改做为新版本进行存储。根据同一计划的不同版本,我们可以分析出原计划的不合理性,并加强对计划的执行力度,从而让各项工作处于可控范围之内。

绑定重要事件

很多人都会使用备忘录,需要处理的事情太多时,适时及时的提醒就非常重要。但就工作事务来看,简单的提醒很多情况下并不能满足人们的需求。在跟进计划执行的过程中,我们同样需要获取来自现场的第一手信息。

启动今目标客户端用户就可在延缓一时间收到关于执行任务的信息提醒。这些内容包括:项目进展汇报,参与人员变动、任务文档、计划修改等。根据权限,管理人员对下属员工的工作计划可以进行查看和评阅,从而根据人员计划安排,监督相应的工作进展,提高可控力度。

应对意外事件

再周详的计划,也可能会有意外情况的发生,这些是在设定计划时所始料不及的。如何弥补?这就需要根据我们对事件进行快速反映、及时部署。信息化管理的一个明显优势就是反应迅速,并可快速展开新的部署工作。

由于在今目标平台上我们可以随时了解员工计划的变更情况,因而在监控计划执行的过程中,对于将要做的重点工作能够更好的把握。应对意外事件,由于所有参与人员都接受到来自系统的短信、邮件、广播消息等形式的消息预警。在第一时间获取信息的前提下,管理

者也可对事件提出新的解决方案。在今目标平台上,我们可以很快速的制定工作表单发送至任务接收人,任务负责人根据任务类型再进行重新划分和分配,从而将目标逐级细划至个人。在下达任务的同时,针对具体工作,员工还可以多人会话、求助特定信息等操作。

工作计划与执行4

一、什么是工作效率

进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。

二、怎样有效的提高工作效率

1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。

2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。

3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。

4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。

5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。

6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。

7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方向都不知道。

8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉

了,你得想办法克服这个毛病。

三、提高工作效率的附带条件

1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责地工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。

2、工作方向。工作方向也是工作的目标,正所谓有目标才有动力。

3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。

4、懂得劳逸结合。无论学习还是工作,劳逸结合是很重要的,它能使人事半功倍。如果为工作操劳过度,影响的不仅仅是身体的健康,也会伴随工作效率的降低。长时间工作是为了更好的完成工作

执行力

一、什么是执行力?

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

二、员工执行力的三层含义。

1、具备完成工作任务的潜在胜任能力

2、具备完成工作任务的显在操作能力

3、技术创新和能力提升的自觉能力

三、没有执行力就没有竞争力

决策层——管理层——执行层

决策性,强调战略性体现方向性

管理层,强调有效性体现策略性

执行层,强调技术性体现执行力

四、影响执行力的若干因素

个人因素组织因素社会因素

个人因素。个人——思想境界技术能力行动能力

组织因素。组织——业务计划团队合作执行能力

社会因素。社会——经济水平HR总水平执行能力

五、提升执行力的三个关键要素

发展战略细节沟通团队管理

发展战略——方向性问题:决定做正确的事(决策者的工作职责)团队沟通——机制、制度、文化氛围(管理者的工作职责)细节管理——计划、流程、操作(执行者的最终体现)

六、工作计划执行力弱,计划工作落实不彻底的原因

1.对工作计划认识尚未完全到位。主要表现在部门和个人对工作计划的制定应付了事,所制定的工作计划未能在实际的工作中起到切实的指导作用,对待工作是“兵来将挡,水来土掩”的被动接受。

2.工作计划与实际工作目标不适应。从目前实际情况来看,有些员工由于缺乏对自身工作的了解,对工作存在问题研究不多,了解不深,对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透,使工作计划的制定缺乏有效的根据,没有工作措施,没有明确目标,使人无所适从。

3.执行者工作责任心不强。对上级布置安排的工作,有的态度不积极(脱落),业务不扎实,工作不细致(马马虎虎);有的热情不够(散漫);有的敷衍了事(应付);有的推诿扯皮(推卸责任);有的想法设法找借口、找理由,消极对待。

工作计划的关键在落实

计划要有务实的态度,将计划、目标转化成一系列具体的、能够执行的措施才是真正关键所在,从执行过程中不断完善,最终达到目标要实现的效果。因此工作计划的制定更要注重落实。这就是要加强员工的实施性,每个员工都应对自己的工作目标明确。同时负责人对员工的工作计划把关。通过把关,使工作计划的制定与实际工作相结合,确保每月工作计划的顺利实施。

工作计划与执行5

“提高思想意识,强化执行力”工作计划

针对目前员工存在的思想意识和责任心不强、责职落实不到位、执行力不强、不严格按制度办事等主要问题。根据第四届第一次董事会精神,公司决定“提高思想意识,强化执行力”作为20xx年的重要工作。目的是提高全体员工的思想意识和工作责任心,及良好的心态、对工作积极负责的精神,以《员工行为准则》展开各项工作,提高执行力,使公司整体管理工作上一个新台阶,具体工作计划如下:高层:

一季度不少于一次生活会:

一、用真心沟通,解决一些不同想法。开展一些批评与自我批评,提高相互之间的配合支持力度,提高团队的影响力和号召力,做遵守《员工行为准则》的表率;

二、定期召开分公司、项目公司经理沟通会(季度工作会议结束后),听取意见和建议,提高管理水平;

三、每人每年不少于一次的企业文化宣传(在相关的会议上);

四、针对思想问题做工作或召开专题会议,要有简要的记录(包括人/次);

五、(三、四)列入考核,取代综合素质评定(每项5分,满分10分)。分公司:

一、员工的思想工作列入年度工作计划中,季度工作会议作为一项汇报总结内容;

二、针对哪些问题、做了哪方面的工作、解决了哪些问题、或思想上有哪些认识,要有简要的总结、记录(包括人/次);

三、针对项目召开专题会议1次得2.5分,满分5分。与员工单独沟通1人/次得2.5分,满分5分。

四、列入考核项,替代综合素质评定。

项目部:

一、项目部每月组织全体管理人员学习一次,时间不少于1小时(要有参加人员签到表及会议记录);

二、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;

三、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作)。工期少于3个月以项目为周期写一篇学习心得;

四、参加学习一次得20分,学习体会得40分。

部门:

一、由各部门经理轮流二个月组织一次部门经理交流沟通会。分享个人体会,增强凝聚力和团队精神;

二、列入季度工作汇报内容(主动与哪些单位、部门沟通,解决哪些问题,或达成哪些共识),要有简要的总结、记录(包括人/次);

三、每月组织本部门员工学习一次,时间不少于1小时(要有参加人员签到表及会议记录);

四、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;

五、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作);

六、部门经理学习一次得5分,无学习心得扣5分;

七、部门员工学习一次得10分,学习心得10分;

八、列入考核项,替代综合素质评定。

注:部门经理、项目经理不组织学习为0分,员工不扣分。

工作计划与执行6

一、工作目标:

1、以五大领域为标准抓住教学目标,认真做好每日教育教学工作。

2、以行为习惯的养成与安全教育为主要的工作重点抓好一日常规工作。

3、做好班级,教室的卫生消毒工作。

二、重点工作:

1、孩子学习习惯与生活习惯的养成。

2、做好孩子的安抚工作,让孩子尽快熟悉适应新环境

3、筹备预备班本学年第一次家长会。

4、每周进行组内教案,听课本,作业大检查。

5、本月户内户活动有:美术游戏活动,户外活动:阳光出行——万绿园。

6、从第二周开始区角活动,体育游戏活动正常进行。

7、第五周开展组内教研活动,组内老师配合并做好同课异构教研活动。

三、教学工作:

1、从第一周开始每位老师按照课表进教室,注重孩子课堂习惯的养成。

2、课堂上做到有教具进入课堂,本学期强调关注学生的学习状态。

3、从第三开始,按照教学进度表进行上课,老师们认真备好课,按照授课内容布置相关作业并及时批改,要求要有激励性评语。

4.第五周开展数学教研活动,相关的老师做好充分的准备。要求两备两上两评。

四、生活常规工作:

1、副班老师做好开学初孩子用餐,午休等行为习惯的培养。

2、主班老师做好课堂习惯,班级风貌,学习习惯的养成。

3、教室,宿舍要求每周消毒。

五、培训学习工作:

1、组内老师互相听课,并进行交流。

2、按照组长的安排,9月份,黄川琼,何叶老师,谢哲老师,黄兰惠老师做好组内集体培训学习交流培训。

3、每位老师认真阅读组内老师必读两本书籍,并多多交流。

六、家校联系工作

1.开学初,老师尽快熟悉本班家长,并建立班级微信群,做好孩子的沟通交流工作。

2.利用相机管理的方式,向家长传达孩子在校的学习与生活习惯。

工作计划与执行7

做区域客户耕耘,快速去化房源,从而与山语银城相抗衡。例证:瑜璟湾

背景:

栖霞建设首次进入无锡所开发的项目。地段在梁溪河畔,无锡热点的居住板块,占地268555平米,总建540000平米。

注:

栖霞建设目前在江苏省内开发企业排名列位第一,同时也是上市房产企业。

策略:

强调企业实力及品牌,高价格进入无锡市场,控制放盘量,价格高开高走,并采用买房送车位的形式搭售车位,对有车族形成购买诱惑。

效果:提前预支了未来价格上升空间,同时卖房送车位使客户来源变的相对单一。目前二期产品虽采用大幅度明折明扣的方式,但整体房源去化也较为缓慢。

经验:在产品优势不突出,缺乏特色的背景下,对自身品牌和市场过于乐观。以高价格进入市场,存在高风险。可比典型项目营销经验及启示-客户策略启示:以务实的价格策略,获得客户的追捧,广开客户渠道,快马加鞭去化房源,保证资金链,在目前的市场环境中较为可取。例证:山语银城现场展示能让潜在客户提前感知在社区生活中的场景,对房地产项目前期销售有着重要的作用。如山语银城在销售前期便完成、并有效利用这些展示成为了销售的主要道具。

足够以及充分的现场展示设置,一方面显示发展商的实力,同时也是告知客户——这是未来生活的展现,给予客户信心,从而推动其购买。启示:开盘前“展示先行、充分到位”可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略例证:山语银城可比典型项目营销经验及启示-现场展示策略展示标准:材料展示、样板房、示范区会所、准现楼(建筑、环境)…例证:山语银城前提:首先完善现场展示吸引客户眼球,以优越的自然环境以及高水准的现场展示将项目形象拉升到高位。

在长时间蓄水后,开盘的价格策略采取平开策略,同时在开盘价格基础上,推出四重开盘优惠方案,营造火爆的销售场面,开盘认购250余套,在逆市中成为了滨湖区的聚焦点,但仍然低于开发企业预期目标。

开盘后通过自然资源的挖掘以及其他公建配套的完善,拉升项目档次,价格却始终未有上调。

后期通过客户网络的扩张,客户口碑的提高,但销售量却呈递减趋势,整体销售状况不容乐观。

山语银城开盘优惠政策

1、银城会会员优惠1%

2、开盘期优惠1%

3、一次性付款优惠、纯商业性贷款优惠1%

4、预付壹万元车位定金购房优惠1%

5、银城地产业主凭产权证优惠1%可比典型项目营销经验及启示-价格策略

第二篇:高效工作计划制定与执行学习总结

《高效工作计划制定与执行》学习总结

7月22日和23日在泰安康平纳科技工业园大礼堂参加了华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师王誉凯老师主讲的《高效工作计划制定与执行》讲座,学到了许多新知识,受到了许多新启发,解决了许多工作中曾经迷惑和自感正确而实际错误的多种问题,为今后如何制定工作计划、怎样督查和完成工作计划打下了坚实的基础。非常感谢公司领导给予这次学习机会。现将本次学习总结如下:

一、通过这次学习,使我明确了哪些工作需要计划、什么是计划、工作计划有哪些性质。

复杂的或延续时间较长的或多人参与的或有指标要求的工作任务需要制定计划。计划是为了达到某项共同目标而进行调整并划拨资源匹配的过程。工作计划的性质包含:是绩效管理的有效组成部分、是过程控制的有效部分、是规范化管理的标志、具有职业化特征。

在学习上述知识的过程中,王老师还巧妙诙谐地讲述了某些时候制定计划确需采取的“狼群抛羊狼自分”的“抛式”计划原理的应用技巧,即没有把握和“得罪”下属的计划让下属自行解决的独门绝学理论。这的确打破了某些特定情形下为下属制定计划感到棘手的僵局,得到了新的启迪!

二、通过这次学习,使我进一步明白了制定工作计划的详细步骤。

制定计划的基本步骤:目标—现状—任务—步骤—资源调配—时间表—执行—跟踪和完成总结。当然,王老师还结合工作中的任务大小举例讲解了为完成一些特定任务而制定非常规性计划的捷径,他巧妙自如地运用了多种思路和手法把我们所有参加培训的几百专家和精英都带入了“罗马境界”。掌声雷鸣的时候大家的“神魂”才又回到了各自的座位。

三、通过这次学习,我熟练地掌握了如何制定目标的理论精髓,并系统地懂得了目标确立的好处和确定目标的SMARTE原则。

确定目标,必须符合职责对应、结果一致,符合衡量和量化,符合被执行者接收,符合可行性原则,具有时限性,具有激发性。

制定目标确实是一门学问,必须按照月亮围着地球转、地球围着太阳转、经理围着老板转、老板围着价值转的“同心法则”来制定,使目标一致!不是一家人,不进一扇门。目标不一致,计划空费力。下一级的任务是上一级的策略!

四、通过这次学习,我还系统地学会了如何从目标细化出任务的技巧。

从目标细化出任务可以说是本次学习的精华,是本次学习内容的重中之重!这还很抽象!王老师通过先传后带的娴熟授课技巧,轻松娓娓地阐解了从现状分析开始如何使用强项抓机会、如何攻弱项抓机会、如何使用强项克服威胁、如何攻弱项克服威胁等这些深层次精华,并通过举实例,按照一定的条件归类和排列,并列出项任务,如打太极般地拆解梳理了细化任务的高深思路,大家顿感云开雾散,同学们嗟叹不休,雷鸣般的掌声穿过礼堂的窗户再一次响彻云霄。

五、通过这次学习,我彻底搞通了任务的分解和计划制定。

王老师通过WBS关系式简明形象地讲解了工作分解结构图示,并扼要地阐述了其中的重点部分:数量、时间、责任人、事物、地方。还通过CPM学知识和CPS甘特图讲透了任务分解的关键路径,并举例阐解了任务分解的先后次序的重要意义。最后通过一系列表格讲解了如何制作行动计划的详细策略,再一次重点强调了计划包含的要素。

六、通过这次学习,我进一步提高了对“计划的组织与管理”的理解和应用技巧。

这是许多企业梦寐以求的破冰技巧,这节课真正折射出了王老师的功力!首先,王老师阐明了人、机、料、法、环在计划组织与管理中的重要意义。其次,我懂得了向上管理、跨部门管理、内部管理的技巧,即同上、联平、结下,主动是重点的伟大意义。再次,进一步破解了对员工能力管理方面和非权利管理方面的深层理论精髓。这时,第一次感觉到管理是轻松的、愉快的。然后,王老师还简明扼要地讲解了计划执行中的三大问题:计划问题、执行问题、监控问题。并讲解了问题的分析的主观因素和客观因素。最后,王老师阐明了员工“育”相关的三大因素、员工绩效的五个阶段、由指令型向参与型团队过渡,并阐明了解决老油条的有效方法:炒油条。同时,我还在老师的指导下练习了几遍四种沟通工具的应用,明白了如何计划的组织与管理中将关联法进行巧妙的运用,并系统地掌握了控制问题的解决和制定计划时常见的错误。

这两天里,王老师风趣幽默的讲解显得那么轻松自然,同学们听得忘我失魂。这也证明了王老师的台下功夫!另外,这次学习期间我还结交了许多新朋友,学到了他们的管理经验。总之,通过这次学习使我受益匪浅。我将把这些知识应用到工作中去,传递到同事中去。我相信,在今后的工作中我会做的更好!

赵忠刚

技术质检部

2016.7.26

第三篇:战略与执行

一、战略与执行

执行的程序:总是从上到下的.光有战略,没有执行,企业有方向,团队没力量。没有战略,只有执行,团队有力量,企业没方向。

执行的命脉:带动。带动是执行的第一生产力,是领导最基本的领导原则,是领导唯一的领导法则。

二、制度执行力

好制度可以让坏人变好,没有好的制度就没有好的人。坏制度可以让好人变坏。影响制度执行的五大败类制度

1、领导制度(老板制度)

孙子兵法曰:圣人治史不治民,难治者非民也,官也。

领导大于制度的危害:形成人制,而非法制的管理。

制度没有神圣性:没有让制度与员工的生活、生命结合起来。把老板的威性转变为制度的神圣性,让制度必须赋予他的神圣感,如同信徒崇拜于教规,人民战士崇拜于军规一样。

如何朔造:没有总裁的第一推动,就没有制度的第一执行。

结论;领导大,制度威力就小;领导小,制度威力就大。强化了领导,就弱化了制度,;弱化了领导,就强化了制度。

2、弹性制度(太极制度)

罚若不罚不重要,你要经营一家规范或不规范、人治或法制的企业。你对他的依赖性越大,他就越有安全感,你对他的依赖性越小,他就越有危机感。

不受之于能人的根本性方案:培育更多的替身,有了更多的替身,能人就不敢有较大的舞台。

指导性操作:重要岗位必须设立岗位储备机制。

原理:必须有若干个储备人才和储备干部。意思是没有干部的钱或名,且要做干部的事。

选拔人才的标准:事业观,认同度,价值观,吻合度。

孙子兵法曰:兵道即权道。杀一人而使三军震者,杀之。赏一人而三军。

能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要

马上拿下,拿下能人中的首恶,100个普通人更具有执行力。首善不表彰,正气无法弘扬。

总栽一定要心慈手狠,该出手就出手,要拿得起,放得下。不但要有知识,还要有见识,更要有胆识。

总裁一定要霸气,没有霸气就要受窝囊气。

结论:总栽面对矛盾,永远把制度放到首位。

制度不是写出来的,没有总裁的第一表帅,就没繁琐制度

制度执行的有制度的第一推动,只有经过坚持原则的洗礼

3、十字真经:制度执行,简单先行,分批执行。

制度执行的核心思想:宣贯。其标准:100%员工知晓率;100%的条文知晓率。

步骤:

①、每个干部写出三条执行不力的制度;②、找出公认执行不力的制度,把它形成三大纪律八项注意,视为制度中的文化。③、把内容印成试卷上下考核,奖励至下而上,惩罚自上而下;④、再次宣贯。

4、模糊制度

制度执行最忌讳的是:形容词。管理过程最大的悲哀是:语文化(如大概、少许、差不多、基本、估计、过得去、马马虎虎、结论你看着办……..)。

管理是完整的数学游戏。

中国航员机构成功秘诀:凡事多做0.01。结论:模糊带来无力感,明确就是力量,精确就是艺术。

5、朝夕制度

原因:A、不合理;B、缺乏优势、C、没有达成共识。

执行惯性:到!是!保证完成任务!即是不好的制度,你把他执行了,因此付出了代价,却培养了组织的执行惯性,这也是值得的,应当视为投资。因此,这种执行贯性的价值远远大于制度本身制度的好坏。

麦当劳执行谎言:凡是决定都是对的,错误也是对的,老板建立权威的核心通道《立君势》。老板说话:一定一言九鼎。

结论:制度是大家的共识,神圣不可侵犯,制度是企业的筋骨,改制度就是伤筋动骨。

三、文化执行力

操作:成立制度委员会。负责起草,优化,补充各审核制度,并承担带动制度的责任。

组成部份:老板、股东团队、核心中、高层团队、人大代表(优秀基层员工)。制度是硬的,文化是软的。

光有制度,没有文化节,要么执行有力,要么执行崩溃。

光有文化没有制度要么自然推动,要么软弱无力。

只有软硬兼施,才能将组织的执行推到极致。李嘉诚的成功:“经营人”

小老板经营产业,雇用员工躯体;大老板经营人,抢占员工心智。文化的作用:

A、牵引人的思维;B、抢占人的心智;C、驱动人的行为。

毛泽东 文化精典:思想这个阵地,我不占领就会被对手战领。如何设计文化

1、你公司有没有吸引人心的宏伟愿景(钱、情、梦)。

如何制定愿景:A、清晰;

B、持久。原素最大的特点:是历久弥坚的承诺;C、独特;

D、服务(满足部份顾客的部分需要);E、关系(与内部员工的关系)。原景最重要的部分:焦点利众。

列出实现愿景3-5年的战略目标,让员工看得到焦点利众,众人成全;焦点利己,众人背叛。结论:三流老板,以理服人,二流老板以情感人,一流老板以梦导人。

老板的重要身份:战略家,执行家,思想家,心理学家,演说家。

产品不畅销,员工没凝聚力的原因:离人太遥远,没进入人的内心世界,没抓住人性需求。

2、你公司有没有统一人心的核心价值观?价值观是文化之根、企业的魂,是企业最重要的准则,非制度比制度更重要的。

价值观相同,就志同道合,事来观、价值观是

根本之魂。请来的人不是买他的技术的能力,而是买他的价值观。

老板必须用执着的心态,顽固的意识来牢固意志来牢固价值观,坚不可催,牢不可破,绝对不能感情所困。

柳传志九字经营哲学:搭班子,定战略,带团队。

老板一定要懂得搭班子,而核心班子的稳定与壮大的是企业可持续发展的源动力。双搭战略:

搭志同道合的人(同志)。

具体操作:A:搭有心人(自觉加班);B:搭有感觉的人(认同老板的)

心腹论:愿意为你付出甚至献出生命的人叫心腹。

把心交给公司,把命卖给企业,把企业文化融入骨髓,渗透血液,变成生命仍至灵魂的一部份,跟组织拥有共同的思想观、行为观和价值观,并非只有本事、有能力的人。俗称“一伙人”。企业发展到一定程度,不是老板管理并影响所有人;而是培养一伙人并影响另一伙人。企业管理:要1个人影响5 个人以下才利于管理。没有一伙人的老板终将成为孤家寡人。

3、你公司有无触动人心的神圣使命?意义:一伙人为什么聚在一起为什么奋斗而追求?

任何企业做不大,只有一个死穴:提不出正确的使命。

使命:即一切为了别人。例如:毛泽东为人民服务,人民万岁。

管理最高境界:为员工服务。

有我成就有限;无我成就无限;心中有神如同神助;心中无神生命乏力。

没有使命感是一种灵魂的缺陷,一种只想利不想义,只想我不想他,只想今不想明,只想小不想大的灵魂缺陷。

一些人误认为使命感是伟人做的事情,其实没使命感的你连凡人都难以做好。

结论:个人事业上升到民族事业,个人价值放大到社会价值,个人意义升发到国家意义。

4、你公司有没有牵引人心的核心的理念。超越自我,打败对手才能成就自己,我天生就是冠军。

卖产吕就是卖“爱”。

高手都在练习基本动作,笨蛋都在练习高难度动作,如世界气球冠军“乔丹”。

结论:创始人是教主,文化是经书,员工是信徒,企业家的责任和使命就是创造教派般的企业文化。

文化落地的四化原则:

A、视觉化。如:上墙、板板、文化园、文化报、横幅、文化室、文化街、语录、挂幅。《技能靠训练》,《员工是钢铁》《制度是磨具》,《营销无切近》,《访量定输赢》。

B、故事化(创业经历)。C、视频化。D、会务化。

四、执行模式的六大步骤 a:锁定执行人; b:明确成果与期限;c:制定措施 ;d:建立检查程序;

e:及时奖罚; f:达成共识并承诺。

四、执行模式的六大步骤 a、锁定执行人:

执行人四大特征:

信守承诺,没有借口,绝对服从,永不言败。

b、明确成果与期限:成果的三个条件:有时间,可考核,有价值。C、制定措施:

经营企业的战略,长(长治久安)扎根思维:组织发展壮大或老板个人成功,都是内在丰富饱满、自然向外延伸的结果。老板要有向下长的思维。快就是慢,慢就是快。打败竞争对手,超越对手的办法:全方位提高自我。

孙子兵法:君子之道不在胜人,而在克己,修己而安人。扎什么根?客户满意;

员工认同度。如何扎客户根?

①、试用度(原理:即顾客因偿试而买); ②、认可度(原理:因重复第二次购买); ③、美誉度(原理:用完产品后,不知不觉给别人转介绍。《对转介绍顾客兵施特殊政策》);

④、忠诚度(原理: 谁说他的产品不好,他给

别人叫劲);

⑤、依赖度(原理:只用这个产品,其他的不用,你是我的唯一)。成功最快的方式:

傍大款(贵人相助):

傍大款不仅是所有女人的专利,更是所有经营者的权利。

四傍战略: a:傍大师; b:傍大才; c:傍大官;

d:傍大户 :把90%的人、才、物放在10%的大客户上。

对客户没有区分就没有重点,没有重点就没有利润。

如何扎团队根?

所有企业成功有两个因素:

①、偶然因素。凭自己的运气和外在资源被动而非主动开发,自己无法掌控的业绩。

②、必然因素。凭自己真功夫,真实力,真水平,靠组织核心竞争力所开发的业绩。

你在偶然中获得的利润必然在偶然中消失。结论:总裁必须要保持清醒的头脑,绝对不能把偶然当必然,甚至把必然当偶然,你才能基业长青,永续经营。d、建立检查程序

检查力就是执行力。

检查可以让成果提前,自我退后。人性本善,但缺乏检查机制就会变坏。检查他是对他负责任,不检查他是对他不负责任。检查可以让坏人变好,不检查让好人变坏。

检查的核心战略。

我越相信谁就越检查谁;我越检查谁就是越相信谁。(世界名书:《我是 搞垮巴黎银行的》)。

检查的核心思想:我不相信。e:及时奖惩

奖惩是执行最锋利的双刃剑。用得好剑锋所指,所向无敌 ;用得不好剑锋所指,直插自己。

用此武器,要有博大的胸怀。及时奖惩原理一:

奖要舍得,罚要狠心。奖最忌讳舍不得,罚最忌讳不狠心。奖要奖得心花怒放,罚要罚得心惊胆战。小舍=小气=小企,大舍=大气=大企。人生是祘总账的过程(忌讳斤斤计较)。小成功靠自己,大成功靠别人。《将心比薪》一书。

花钱问题 上:忠、孝、义。钱是种子,种在哪是哪长。

舍是得,退是进,让是取,给是拿。(手拿青秧插满田,低头便是水中天,身心清净方为道,原来退步是向前。宋:善昭大师诗。)

结论:舍不得路费到不了远方,舍不得学费进不了学堂,舍不得感情找不到真爱,舍不得心血交不了朋友,舍不得掌声练不出胸怀,舍不得奖惩搞不出执行。

及时奖惩原理二:

奖励一定是团队特别想要的,惩罚一定是团队特别道痛苦的。

用奖励来诱使进步,用惩罚来迫使进步成长。

双向驱动,才能保证执行的最大力量。及时奖惩原理三:

无论奖惩都要在约定的第一时间当场兑现,并且要大张齐鼓,才能引爆全员执行力。

奖罚不及时(立即兑现)其效果大打折扣。奖惩的八字真金:奖要及时,罚不过夜。(马总和王鹏的故事)

人一辈子都在寻找重要感、成就感,管理就是管这种感觉。老板每年搞两次奖惩大会。

结论:奖惩就是做一次,让他记一辈子;不是做一辈子,让他一次没记住。

及时奖惩原理四:

领导人要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能培养出一群跟自己一样的人,从而打造一支攻无不克,战无不胜的执行型团队。

有功自下而上奖励,有过自上而下惩罚,才能形成上下一致的向心力。f、达成共识并承诺:

达成共识是避免执行障碍最重要的原则,而承诺是杜绝借口最好的武器。

承诺三个关键:

①、成果本身承诺;②、达成期限承诺;③、自罚措施承诺。

承诺的四大原则:①、书面化;②、数据化;③、公众化;④、合理化.合理化的三个底线:①、不触犯国家法律;②、不违反社会公德;③不影响企业形象.沟通的作用:

沟通是桥梁,能缩短人与人之间的距离;沟通是利器,能打破人与人之间的障碍。

管理=沟通、沟通、再沟通。

领导人永远不能把焦点放在情绪上,而是你要的成果。(懂得放下和控制)

卖产品就是卖自己,卖自己就是卖感觉。沟通的心法:沟通和管理最高境界是“爱” 具体表现:人们需要你认同他(认同他就是肯定自己),对员工的成绩立即表彰。09

五、沟通执行力

沟通的六字真经:微笑、点头、是的。

成功者一定要有一个“弱智”的表情,这叫大智若愚。

员工如何干劲最大?a:跟异性在一起;b:多呼唤他的名字;c:意见被尊重并非被采纳; d:经常被领导赞美。

信条4条:多花时间修炼自己,少花时间苛责别人,多花时间去爱,少花时间去恨(埋怨)。真正的执行

企业成功的两大要素:

1、企业战略;

2、真正执行。提高执行力的五大环节:

1、责任思维;

责任思维的关键:要以身作则。

2、成果思维;

成果与结果的区别:做到与做了。什麽叫成果:别人愿意用钱来和你交换的叫成果。

什麽叫执行:即负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果。

3、狼性思维;

原理:人进步是因为有危机感。

狼性管理:即在企业里建立合理的淘汰、竞争机制。

企业管理,首先是人事管理。

能人中的首善要大势表彰;能人中的首恶要坚决拿下。首善不表彰正气无法弘扬;首恶不拿下将滋生众恶。

4、高标准,严要求的管理作风:要麽不做,要做就做第一名。要想成为行业第一,先把标准拉到第一,标准决定水准。凡事以第一名为目标。

只有中高层管理人员高标准,才能使员工实现高标准。

5、感恩的心:

父母;企业老板。

第四篇:计划与执行

计划与执行孰重?孰轻?

“又是一年春来到,柳絮满枝飘……”,听着熟悉的旋律,许多人会在休闲时排谴生活的紧张和工作的压力。又是新春伊始,一切都是全新的,除了应有的一些节假日,其它休闲时间离现代人越来越少,而隔阂却也越来越多。

每个人都要面临再次投入到紧张忙乱的工作与生活当中。面对置身于经济社会中的我们,没有人会躲过时间的“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”的历史变迁,尤其是对新一年当中的企业,企业中的人,企业人中的营销人更是如此。

营销人员作为企业目标任务与创造效益最基层的执行者,一年一年的背负着不断增长的目标任务,关注着自己的销售与回款,关怀着自己的团队,关心着自己的销售增长率、任务分解、月度考核、季度奖金等等诸多敏感而又常常棘手的问题。而这些从何而来呢?对于那些只知道幻想的营销人员来讲是不是仅仅得到“水中月、镜中花”呢?如果使这些取得令人满意的答案和结果,那就是这需要扎扎实实不折不扣的干出来,而它的依托又是什么呢?我认为吸引大家眼球的就是“计划与执行”!

当笔者写这篇文章时,在新年伊始,听到这个话题的有关讨论已经不止一次了。我自己参与了一个企业的市场部人员和营销人员的培训,同时他们也对此问题进行了再次解析与探讨,进一步使我对此问题有了明确与深入的思考。这家企业每年年初时都要进行一年当中最重要的一次年初营销培训,其目的就是为了使企业的产品能够在明确和完善计划方案下在新一年有所增长。对于企业与市场部定下来的计划和方案要求营销人员干净利落的执行,以便到了年底时有个完满结果。而今年又是如此,仍然需要全年的计划方案和营销人员的配合。尽管如此,这家企业沿袭着象许多企业一样的年初将制定好的方案计划与培训目标传达给营销人员,但企业上年的销售与回款目标却并未完成。造成的原因很多,其中两条是由于营销人员所认为的市场计划方案并不如其所愿的与市场一线保持一致,许多方案内容是无法执行的,所以执行起来存在困难。粗略估算了一下,此企业上年的营销计划方案执行率不到60%。

这又使问题回到了老路上来了,即市场部与营销部的配合脱节。营销部认为市场部的计划方案对营销人员帮助并不大,营销人员在执行过程中该怎样还是怎样。许多营销人员还不止一次的认为,我销售产品时不用你的计划方案照样会做得很好。市场计划方案制订的不切合实际,并且可操作性不强。市场部却自认为计划与方案是没有问题的,这也是企业认同了的,没有完成销售回款目标任务关键在于营销人员的执行力存在问题。这也会使人联想到执行力强不强是干成一件事的核心所在,不是在执行过程中所有的事件都教条主义般的依照年初制定的营销计划与方案去执行的,只是营销部将其执行的有板有眼就很是不易了。由此,市场部与营销部之间的唇枪舌剑和相互的推诿、扯皮纷争,最大的受害者却是企业。这种情况很容易在一个企业中点成线、线成面的爆发成为影响其它部门和员工的“情绪污染”,制约企业的正常运营。

而对于万象更新的新一年,企业中各个部门的计划方案又不得不做,其中最重要的却是市场计划方案的科学制订。市场部的计划与方案则要与企业老总或老板一样的决策者一起深入细致的探讨制订,这其中要包括营销副总的参与。

实际上,市场计划方案最终拍板决定的并不是市场部说了算,这也与企业决策层及营销部共同商定后才板上订钉的。市场营销计划方案作为企业的一个重要核心,它起着“牵一发而动全身”作用,其它的部门与员工基本上都是为了完成企业的这个目标和计划而服务和工作着的。同时,这个新年伊始的计划制定多数企业是在年底就制定好了,向下传达则要能在本年底而更多的则是在下一年年初。计划还统领一个企业全年的生产经营目标的实现和企业长足发展壮大的需要,这时的市场营销计划与方案的科学性、合理性和可操作性等对于企业而言就至关重要。

计划与目标在很大程度上左右着一个企业在一年当中的总发展进程,这些确定下来后,就等于是企业里的员工有了全年的工作目标与奋斗方向,尤其是营销人员知道企业与营销部门给自己下达的计划任务和目标是什么,是多少,如何科学的去做,这样以来,按原则讲,接下来就是一个执行问题。

一项再完美的计划制定出来,如果没有具体去实施这项计划的人员去完满执行,其结果不是胎死腹中,就是“合理流产”,这是符合逻辑规律的,同样它也适用于企业里的市场营销。企业里不论是市场计划、商业计划还是促销计划等一旦制定下来,需要每一个营销人员去执行。而营销人员在执行过程中是不是能够与市场的实际联系在一起,在不违反大前提的基础下,与自身市场做的小型计划是否保持协调一致,是否能够将计划超水平的发挥,营销人员不得不考虑这些。计划是“死”的,而市场却是“活”的,总不能老以“死”的计划针对“活”的市场呀!可归根结底的现实摆在营销人员——这些执行者面前:那就是这些计划也好,目标也罢,顺利完成与否在于这些执行者,他们最有发言权。“执行的权杖”握在营销人员手中,往往有时候计划的完成不是完成完不成的问题,焦点却集聚在他们“想不想完成”的问题上。于是乎?这时“执行”又显得出奇的重要!

说到这里,仿佛使象我一样的许多人在思考与探讨“新年计划与执行”的问题显得扑朔迷离难以取舍,我们会迷惑不解的认为它到底孰轻孰重!的确,这一时难下决断。而我所接触的那家企业的做法却是抛去过去的,展望全新的,就象一位重获新生的罪犯一样,所做就是忘记过去,重新来过,这不失为一种权益策略和缓兵之计。如果一味的用埋怨与责备的言行去对营销人员“呵护”着的企业销售回款和计划穷追猛打,很容易造成物极必反。

计划与执行向来不是两条并排走的平行线,他们常常会交织在一起,反映出一个综合的全新的问题,有时是几个点的交叉,使问题变得错综复杂。要使得计划与执行芥蒂明晰化那就是一个协作配合,最好使“久积成疾”似的问题解决在萌芽状态。

第五篇:电子商务工作计划执行方案

电子商务工作计划执行方案

前言

根据公司现有发展状况,改善网络营销推广手段,提升产品的销售量,现制定电子商务推广工作计划概况。

一、市场定位:国内市场

二、计划时间

2013年7月-2013年12月

三、推广方向

充分利用现有推广手段,对市场化进行细分,集中规划并制定出其有利行业的市场发展策略,提升转化率,进行多渠道,全方位组合推广。

四、工作计划安排

第一初级阶段:电子商务平台搭建与建设(2个月)

1、关键词筛选、选购、分组,确定核心关键词,借助搜索引擎提供的关键词工具或竞争对手关键词分析。

2、域名选购、备案,网站建设与规划

3、确定网站核心思想及其架构体系,以及语言构成,空间供应商,网页加载速度等因素,确保后期勿异常情况。

4、网站架构资料上传及维护

5、对原有成交量客户数据进行分析与总结,制定出相应的市场计划

6、分析现有淘宝商城平台存在的利弊关系,逐步进行调整和优化

7、利用网络营销手段(第三方平台)免费进行推广,寻求精准市场和访客

8、分析竞争对手之间的差异,找出产品之间的利弊关系。

9、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案 第二中期阶段:网站商城稳定期(3个月)

1、深入挖掘精准客户与访客,制定相应的策略

2、调整网站用户体验较差的布局,分析网民搜索习惯,提升用户体验度,优化网站。

3、利用不同的营销手段进行推广、分析并制定相应的执行报告,调整营销策略

4、执行广告投放策略进行精准投放,多渠道投放方案

5、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案 第三后期阶段:网站商城发展期

1、坚持不懈的维护现有推广手段和推广方案,制定出更有利的推广方法

2、对推广效果进行分析评估,重点维护效果最佳的推广方式,并制定下一步优化方案。

3、全数据分析与总结报告及ROI推广总结报告

4、执行品牌营销策略,提升营销效率

5、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案

五、电子商务推广方式

不同的推广方式有不同的差异,根据后期数据进行具体问题具体分析,制定可行性方案策略,电子商务投放方式有以下几种:

1、垂直网站投放策略:投放相应的垂直网站,利用平台访客量扩大展现量促成成交量

2、免费平台投放方式:如视频广告,分类信息,微博,微信营销,软文等利用长尾理论,提高网站展现量,点击量,达到最终促销目的3、商城促销活动策略:利用促销活动,刺激客户购买意图,促成转化率。如:满减,返券,抽奖,打折,秒杀,低价,搭售,捆绑,团购,拼购,免邮,买赠,抢购

4、联盟广告:利用图文并茂广告投放方式进行精准投放

5、电子邮件营销方式:通过制作电子杂志或Web网页定期推送给客户

6、电子杂志营销方式:筛查垂直行业影响度较高的杂志社,精准投放顾客群体

7、事件、短信营销方式:通过相应的风趣的故事情节进行炒作,在促销活动中短信告

知客户

8、其他营销方式:注册会员折扣,购买额度返现,优惠券等

七、推广评估及检测

网络营销效果管理具有以下作用:及时掌握商城推广效果,减少盲目性;为制定和修正网络营销策略提供依据:了解用户访问网站的行为,更好地满足用户需求提供支持。

1、网站访问量统计:

通过数据专家或51统计对指标进行重点分析:

独立访问者(独立IP)

页面浏览数

客户来源统计

搜索引擎关键词及关键词统计

访客地理位置

最多受访页面

使用的浏览器

2、搜索引擎统计:

搜索引擎统计主要考察网站在主流搜索引擎的曝光度,曝光度越高,意味着网站通过搜索引擎自然检索带来的访问量越多,影响到网站的运营成功越好。

搜索引擎统计主要包括搜索引擎收录页面数量和质量,重要关键词排名,网页PR值,外部链接检查,以及投放搜索引擎广告后使用广告后台进行关键词效果监测等方面。

3、搜索引擎收录:检查收录页面数量,收录的网页标题和摘要信息是否合理等。

4、关键词排名:查阅关键词排名情况主要包括公司名称,核心业务/产品名称及关键

词组合灯,制定关键词排名筛选表。

5、网站链接广度:通过搜索引起检查有哪些其他网站链接到你网站,在一定程度上反

应出网站的推广力度和知名度。

6、关键词广告效果管理:定期分析关键词广告,暂停跳出率高且转化率低的关键词,对于低跳出率的关键词重点推荐。

八、推广费用

以下推广费用均按后期具体问题进行具体分析投放

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