第一篇:人力资源战略规划、预算编制、年度计划制订
人力资源管理工作细化执行与模板
之 之 战略规划制定、预算编制、年度计划制订
目录
人力资源管理工作细化执行与模板
........................1
一、
战略规划制定执行工具与报告
........................2
((一))
人力资源战略规划表
................................2
((二))
人力资源年度规划表
................................3
((三))
人力资源战略规划书
................................4
二、
预 算费用编制执行工具与报告
........................8
((一))
人力资源管理年度费用预算表
........................8
((二))
人力资源管理费用预算执行表
.......................10
((三))
人力资源 部年度费用预算方案样例
...................11
三、
年度计划制订执行工具与报告
.......................15
((一))
员工状态调查问卷
................................15
((二))
人力状况统计报表
................................17
((三))
年度工作计划报告
................................18
一、
战略规划制定执行工具与报告(一)人力资源战略规划表 序号 第一年 第二年 第三年 … 备注 1 行业增长预测公司年业务收入公司利润率预测员工总人数计划各职位人数计划 □高层领导 □部门经理 □员工各部门人数计划 □人力资源部 □经营管理部 □市场营销部 □工程技术部 □计划财务部 □项目部
其他
(二)人力资源年度规划表 单位:人
时间、学历 级别 时间 学历 现有
年
年
年 硕士 本科 大专 其他 管理人员 高层 财经
营销
生产
……
中层 财经
营销
生产
……
基层 财经
营销
生产
小计
技术人员 高工
工程师
助工
技术员
其他
小计
基层员工 机工
电工
维修
环保
小计
填表人:
审核人:
(三)人力资源战略规划书 文本名称 ×× 公司
~
年人力资源战略规划书 受控状态
编
号
一、目录(略)
二、呈送文(略)
三、报告正文 (一)企业人力资源现状、环境分析(略)
(二)企业未来 6 年人力资源发展状况目标 指标 第一阶段目标(~
年)
第二阶段目标(~
年)
指标类别 指标名称 单位
人力资源成本指标 薪酬福利总额 万元
培训招聘支出总额 万元
人力资源成本总额 万元
人力资源成本/销售收入 %?
人力资源效率指标 人均销售收入 万元
人均产值 万元
人均利润 万元
人力资源构成指标 职务系列员工比例 %
行政系列员工比例 %
技工系列员工比例 %?
通勤系列员工比例 %
行政及技术系列本科以上学历比例 %
技工系列大专以上学历比例 %
…… %
人力资源可持续发展指中高层管理人员继任计划覆盖率 %
中高层管理人员主动离职率 %
标 核心岗位人才储备计划覆盖率 %?
核心岗位人才主动离职率 %
人才储备培训人次 人次
(三)公司未来人力资源配置规划 1.第一阶段人力资源配置原则与配置方案(1)人力资源配置原则 外部招聘原则(略)。
内部调配原则(略)。
减少冗员的原则(略)。
培训原则(略)。
(2)公司整体人力资源配置方案 公司整体人力资源配置方案如下表所示。
公司整体人力资源配置状况 人员类别 增员(人)
减员(人)
培训(人次)
外部招聘 内部转岗 转岗 下岗分流 考核淘汰 提升培训 储备培训 职务系列
行政系列
技术系列
技工系列
通勤系列
注:增员内“内部转岗”指转入,减员内“转岗”指转出;一般“内部转岗”人数与“转岗”人数相等。
2.第二阶段人力资源配置原则与配置方案(1)人力资源配置原则(同上)。
(2)公司整体人力资源配置方案(表同上)。
(四)人力资源开发与管理工作规划 1.人力资源开发规划 2.人力资源管理规划(以上两项结合企业发展战略规划,确定各部门在实现企业战略过程中应承担的责任,进而确定人员需求计划、培训计划等,具体内容略)。
(五)人力资源重点工作规划 1.人力资源开发重点工作规划(1)人力资源开发现状分析 主要分析公司人力资源开发工作现状。将人力资源开发划分为以下几个模块:招聘、员工职业发展、内部人员调配、培训、核心岗位人才储备、中高层管理人员接班人。各模块从以下几个方面进行现状分析:各模块的工作开展的程度、是否有明确的方案制度或操作流程、该模块的方案制度或操作流程是否存在优化空间。(具体内容略)
(2)人力资源开发重点工作规划 根据现状分析和公司未来几年内的人力资源规划的要求,确定各阶段的人力资源开发重点工作,并列出时间表。(表略)
2.人力资源管理重点工作规划(1)人力资源管理现状分析 主要分析公司人力资源管理工作现状。将人力资源管理划分为以下几个模块:招聘、培训、绩效、薪酬等。各模块从以下几个方面进行现状分析:各模块的工作开展的程度、是否有明确的方案制度或操作流程、该模块的方案制度或操作流程是否存在优化空间。(具体内容略)
(2)人力资源管理重点工作规划 根据现状分析和公司未来几年内人力资源规划的要求,确定各阶段的人力资源管理重点工作,并列出时间表。(表略)
(六)人力资源目标体系说明 主要对衡量人力资源状况的指标体系进行说明,包括指标名称、指标解释等。在下文中列出部分指标供参考。
1.人力资源成本类指标:该类指标从成本费用的角度衡量公司的人力资源状况。
(1)薪酬福利总额:指公司所有员工的薪酬与福利总和。
(2)培训招聘支出总额:指公司用于培训和招聘的各类支出,该指标用于衡量企业直接用于人力资源开发的支出水平。
(3)其他成本支出 2.人力资源效率类指标:该类指标从效率的角度衡量公司人力资源为公司贡献价值的效率。
(1)人均产值:指公司单个员工贡献的产值。
(2)人均销售收入:指公司单个员工贡献的销售收入(3)人均利润:指公司单个员工贡献的利润。
3.人力资源构成类指标:该类指标从人员结构的角度分析公司人力资源的现状。
(1)各职系员工数量比例:指各职位系列:职务、行政、技术、技工、通勤的员工总数的相对比例。
(2)学历比例:指公司某职系(或全公司)的员工某学历占该职系(或全公司)员工总数的比例。该指标能从一定程度上反映员工的知识水平。
(3)年龄比例:指公司某职系(或全公司)的员工某年龄段占该职系(或全公司)员工总数的比例。
……(七)各种执行表单 1.各阶段各部门人力资源配置原则一览表 2.员工构成(总数)需求调查表 3.员工年龄结构需求调查表 …… 相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
二、
预算费用编制执行工具与报告(一)人力资源管理年度费用预算表 编号:
单位:
元 序号 费 用 项 目 上年度 实际 本年度 预测 变动量 变动率% 备注 1
工 资 成 本 基础成本
计时成本
计件工资
职务工资
奖金
津贴
补贴
加班工资
福 利 与 保 险
福 利 员工福利费
住房公积金
员工教育经费
员工住房基金
保 险 基本养老保险
基本医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
招 招聘广告费
聘 费 用 招聘会会务费
高校奖学金培 训 费
培 训 教材费
讲师劳务费
培训费
差旅费
公务出国 护照费
签证费行政管理费 办公用品与设备费
法律咨询费其 他 支 出 调研费
测评费
专题研究会议费
协会会员费
认证费
辞退员工补偿费
残疾人就业保证金
合计
说明
本表由人力资源部根据申报预算的具体涉及内容汇总、链接填写
(二)人力资源管理费用预算执行表 填报单位:
填报人:
填报时间:
费用 分摊额 月度 本季度累计 本年累计 预算 实际 差异 差异率(%)
预算 实际 差异 差异率(%)
预算 实际 差异 差异率(%)
培训费用 外派学习
入职培训
业务培训
……
小计
薪金费用 员工工资
保险总额
福利费用
其他
小计
办公费用 办公用品
出差
小计
……
总计
(三)人力资源部年度费用预算方案样例 方案 名称 人力资源部年度费用预算方案 受控状态
编
号
一、总则 1.目的 为使企业人力资源管理资金的合理安排、有效使用,人力资源成本得到合理控制,特制定本方案。
2.原则 在充分考察以往年度费用预算及使用情况的基础上,结合本年度公司经营目标及人力资源规划,本着客观、可行、科学和经济原则编制。
3.职责范围(1)人力资源部负责年度费用预算的编制。
(2)各相关职能部门给予相应配合。
(3)本预算方案经总经理审批后,财务部备案。
二、年度人力资源部费用预算及使用情况分析
人力资源部通过收集公司 3 年内人力资源费用预算及使用情况数据,并分析整理,结论如下表所示。
人力资源部费用预算及使用情况历史数据 单位:万元 费用项目
年
年
年 预算 实际 预算 实际 预算 实际 招
聘 0.85 0.8 1.2 1.25 1.6 1.6 培训费用 3 2.8 3.5 3.4 4.2 4 员工工资 150 144 180 183 235 240 各项福利费用 20 18.9 22 24 28 27.9 社会保险总额 60 58 72 73.2 84 83.5 其他相关费用 4 4.5 6 5.8 8 8.? 总
计 237.85 229 284.7 290.65 360.8 364.5 由上表数据可以得出如下结论。
1.随着公司经营业绩的不断增长及业务范围的扩展,每年公司需要招聘各类岗位员工,招聘费用基本
以平均 40%的速度递增。
2.随着公司员工总数的逐年增加,员工工资费用支出平均以 30%的速度递增。
3.随着公司经营效益的提高及员工总数的增加,各项福利费用亦随之递增。
4.根据我国国民生产总值的不断提高,本地区人均工资水平不断提高,员工保险缴费基数亦逐年相应提高,加之公司员工总数的提高,公司每年缴纳社会保险总数基本平均以每年 20%的速度递增。
5.其他各类人力资源相关费用支出平均亦以 35%的速度递增。
6.公司人力资源管理费用总额平均以 28%的速度递增。
三、公司经营状况分析 1.公司 XXXX 年的发展目标为:继续以 40%的增长速度发展。
2.预计新增业务项目 2 项,人员编制 15 人,其中项目经理 2 名。
3.预计公司在传统业务项目上加大运营力度,销售和研发人员会有所增加。
4.公司相关人力资源管理制度、政策的调整对人力资源管理费用的影响。
…… 四、XXXX 年公司人力资源相关政策的调整 根据公司于 XXXX 年 X 月 X 日公布的《XXXX 年人力资源管理制度》的规定,对相关人力资源管理政策的调整特总结如下。
人力资源管理政策调整内容 人力资源政策 调整内容 招聘政策调整
1.XXXX 年起,大力实行中高级人才内部推荐制,经公司考核合格后录用为正式员工的,每成功一名,奖励推荐员工 500 元 2.XXXX 年将进一步完善非开发人员的选择程序,加强非智力因素的考查;研发人员的选择仍以面试和笔试相结合的考查办法
薪资福利政策调整
1.经总经理提议,董事会批准,XXXX 年 1 月起增加员工工龄津贴,为企业连续服务每满一年的每月增加 20 元工龄津贴 2.XXXX 年起能完成半年度生产、销售和利润目标的部门,企业将拨款,由部门组织员工春游、秋游各一次,费用为每人 200~400 元,视完成利润情况决定具体数额
考核政策调整
1.XXXX 年起实行全面的目标管理,公司根据各部门、各岗位人员目标的完成情况进行绩效考核
2.XXXX 年起建立部门经理对下属员工做书面评价的制度,每季度一次,让员工及时了解上级对自己的评价,发扬优点,克服缺点 3.XXXX 年起建立考核沟通制度,由直接上级在每月考核结束时进行沟通 4.XXXX 年加强对考核人员的培训,减少考核误差,提高考核结果的可靠性和有效性 员工培训政策调整
1.XXXX 年起新进员工的上岗培训,除了制度培训之外,增加岗位操作技能培训和安全培训,并实行笔试考试。考试合格方可上岗 2.XXXX 年起管理培训由人力资源与专职管理人员合作开展,培训分管理层和一般员工培训两部分 3.XXXX 年起为了激励员工在业余时间参加专业学习培训,经企业审核批准,凡愿意与企业签订一定服务年限合同的,企业予以报销部分或全部培训学费
五、XXXX 年各项费用预算编制 1.招聘费用预算,如下表所示。
招聘费用预算表 单位:元 校园招聘讲座费用
计划对本科生和研究生各进行 3 次讲座,共 6 次。每次费用 500 元,共计 3000 元
参加人才交流会 参加交流会 3 次,每次平均 2400 元,共计 7200 元
宣传材料费
交流会及校园招聘会的宣传材料合计 2500 元
网络招聘会 在×××招聘网站上刊登招聘信息一年,费用合计 9600 元 合计 22 300 元 2.培训费用预算 XXXX 年实际培训费用 4 万元,本年扣除外聘人员的劳务费支出,增加新进员工的上岗培训费用,预计 XXXX 年培训费用约为 4.6 万元。
3.员工工资预算 按企业增资每年 5%计算和增加员工 15 人计算,全年工资支出预算为 302 万元。
4.员工福利预算 增加春、秋游费用 4 万元(由行政部预算并组织),员工的各项福利费用预算为 31.2 万元。
5.社会保险金 XXXX 年社会保险金共交纳 83.5 万元,按 20%递增,本年度社会保险金总额为 100.02 万元。
6.人力资源部考虑各项可能变化的因素,留出预备费 2 万元,以备发生预算外支出。
7.XXXX 年公司人力资源管理预算简表 单位:万元 费用项目 预算额 招聘费 2.3 培训费 4.6 员工工资 302 各项福利费用 31.2 社会保险 100.2 其他费用支出 10 备用金 2 合计 452.3
相关说明
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审核日期
批准日期
三、
年度计划制订执行工具与报告(一)
员工状态调查问卷
填写日期:
****年**月**日 为完善公司各方面管理制度,提高员工工作热情,改善人力资源工作,特进行不记名调查,希望各位同仁从公司及自身利益出发,积极配合,认真、详实地填写该表,同时为耽误您的工作时间表示歉意!
第一部分
公司整体状况 1.你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,哪些方面还须改进 A.很合理
B.较合理
C.一般
D.较不合理 E.很不合理,需改进的方面:
2.你认为员工的绩效考评应着重以下哪几个方面(多选)
A.任务完成情况
B.工作过程
C.工作态度
D.其他 3.在绩效考评中,你认为第 2 题选项中哪项应作为主要考核内容
4.你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬 A、绩效考评结果
B.学历
C.在公司服务年限
D.其他:
5.在薪酬标准中,你认为第 4 题选项中哪项应作为主要依据
6.你认为与公司签订哪种劳动合同更为合适 A.1 年
B.2 年
C.3 年
D.没有具体年限限制,若员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除合同 7.你认为自己最需要哪些培训
8.如果是技术认证培训,且需要个人出资,你最大的承受能力是多少 A.100元内
B.500元内
C.1000元内
D.若该培训对自己很重要,还可承担更多 9.除薪酬外,你最看重 A.提高自己能力的机会
B.好的工作环境
C.和谐的人际关系
D.工作成就感 10.你认为目前最大的问题是 A.没有提高自己能力的机会 B.工作环境较差
C.人际关系不太和谐
D.没有成就感 11.你的职业倾向 A.希望在目前这个方向一直干下去 B.希望换一个方向
C.没有想过 D.根据环境的变化可以变化
12.你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方 A.招聘
B.培训
C.薪酬
D.考评 第二部分
个人期望与发展 1.你认为公司目前的工作环境 A.很好
B.较好
C.一般
D.较差
E.很差 如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
2.现在工作时间的安排是否合理 A.很合理
B.较合理
C.一般
D.较不合理
E.很不合理,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
3.你对工作紧迫性的感受如何 A.很紧迫
B.较紧迫
C.一般
D.较轻松
E.很轻松,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
4.你认为工作的挑战性如何 A.很有挑战性
B.较有挑战性
C.一般
D.较无挑战性
E.无挑战性,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
5.你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A.已尽我所能
B.未能完全发挥
C.没感觉
D.对我的能力有些埋没
E.没有能让我施展的机会
如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
6.你的工作是否得到了领导及同事的认可 A.非常认可
B.较认可
C.一般
D.较不认可
E.非常不认可,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
7.你对目前的待遇是否满意 A.很满意 B.较满意
C.一般
D.较不满意
E.不满意,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
8.你与同事的工作关系是否融洽 A.很融洽
B.较融洽
C.一般
D.较不融洽
E.很不融洽,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
9.你与其他部门的合作是否融洽 A.很融洽
B.较融洽
C.一般
D.较不融洽
E.很不融洽,如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进:
10.是否受多重领导 A.经常是
B.偶尔
C.从来没有
如果选 A,你希望哪方面有所改进:
11.工作职责是否明确
A.是
B.不是 如果选 B,你希望哪方面有所改进:
12.你认为公司的主要优势和问题是什么 A.技术
B.市场
C.管理
请简述理由:
13.你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述)
14.你对公司的其他建议(请概述)
(二)人力状况统计报表 现 有 员 工 构 成 状 况 统 计 性别
男(已婚)
男(未婚)
女(已婚)
女(未婚)
构成 学历
硕士以上 本科 大专 其他 构成 户口
____户口 ____户口 构成 年龄
岁以上 36~50 岁 26~35 岁 25 岁以下 构成 服务时间年以上 1~3 年 3 个月~1 年 3 个月以下 构成 岗位层级
总经理 副总经理级 部门正副经理级 项目经理级 构成 岗位类别
管理类 技术类 市场销售类 后勤服务类 构成(三)年度工作计划报告 文本名称 ×× 公司人力资源年度工作 计划报告 受控状态
编
号
一、目录(略)
二、呈送文 公司总经理:
为配合公司全面实施目标管理,加强人力资源管理工作的计划性,人力资源部依照公司××年度的整体发展规划,以本部门××年工作情况为基础,特制订出本部门××年度工作目标。现呈报公司总经理批阅,请予以审定。
人力资源部
××年××月××日 三、XXXX 年人力资源部工作总结(略)
四、XXXX 年人力资源部年度总体目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和发展规划,人力资源部计划从以下 6 个方面开展××年度的工作:
1.进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2.完成日常人力资源招聘与配置工作,保证各岗位人员的及时有效配备。
3.推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
5.在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
五、各工作项目的具体操作实施方案 1.完善公司组织架构(1)实施步骤 ①××年 1 月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查及公司各部门未来发展趋势调查。
②××年 2 月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请董事会审阅修改。
③××年 3 月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。人力资源部负责整理成册归档。
(2)实施注意事项 ①组织架构的设计本着简洁、科学、务实的方针,以提高组织工作效率为目标。
②组织架构的设计不是按现有组织架构状况的记录、而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行。
③组织架构的设计注重可行性和可操作性。
(3)主要责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人力资源部经理助理 2.人力资源招聘与配置(1)具体实施方案 ①计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络招聘。其中现场招聘主要考虑:××地区人才市场、××人才市场。另外还可以在 2、3 月份考虑个别大型招聘会,6、7 月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以××人才网、××人才网等(具体视情况另定);报刊招聘以专业媒体为主等。
②具体招聘时间安排 1~3 月份,根据公司需求参加 3 至 5 场现场招聘会; 6~7 月份,根据公司需求参加 1 至 3 场现场招聘会(含学校供需见面会)。平时保持与相关院校学生部门的联系,以备所需; 长期保持××人才网的网上招聘,以储备可能需要的人才; 报刊招聘暂不做具体时间安排。
③为规范人力资源招聘与配置,人力资源部元月 31 日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。
④计划发生招聘费用:1 万 5 千元。
(2)实施注意事项 ①招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘工作所用表单等。
②安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈。
(3)目标责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人事专员、招聘专员。
3.薪酬管理(1)具体实施方案 ①××年 3 月底前人力资源部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为五等 20 级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
②××年 4 月底前人力资源部根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《××公司薪资等级表》,报请各部门经理审议修改后,呈报公司董事会审核通过; ③××年 5 月完成《公司薪酬管理制度》并报请董事会通过。
(2)实施注意事项 ①改革后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点,充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。
②建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气,因此人力资源部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局士气。
(3)责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人力资源部经理助理(或人事专员)、薪酬专员。
4.员工福利与激励(1)具体实施方案 ①计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、全勤奖、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职员方可享受此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、年终(春节)礼金等。
②计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖等。
③20××年第一季度内(3 月 31 日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司董事会审批,通过后进行有组织地宣贯。
④自 4 月份起,人力资源部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6 月 30 日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结
果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
(2)实施注意事项 员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。人力资源部应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。
(3)责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)、薪酬专员。
5.绩效评价体系的完善与运行(1)具体实施方案 ①20××年元月 31 日前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会(或部门经理会议)审议通过。
②自 20××年春节后,按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核。
③主要工作内容:结合上一年度绩效考核工作中存在不足,对现行《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行修改,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核分离,平行进行。目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;人力资源部在对绩效评价体系完善后,本年将对全体职员进行绩效考核。
④推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人力资源部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
(2)实施注意事项 ①绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
②绩效考核工作是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(3)责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人力资源部经理助理、绩效专员。
6.员工培训与开发(1)具体实施方案 ①根据公司整体需要和各部门××年培训需求编制××年度公司员工培训计划。
②采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有潜能的员工进行轮岗培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
③计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:营销管理、品质管理、人力资源管理、生产管理、财务管理等岗位技能提升培训及新进员工公司企业文化和制度培训等。
④培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产经营的实际情况适时安排。外派人员、外派培训根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部 VCD 教学或读书会原则上一个月不得低于一次。
⑤所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。
⑥针对培训工作的细节,人力资源部在××××年 2 月 28 日前完成《公司培训制度》的拟定。并报总经理批准后下发各部门进行宣贯。××××年的员工培训工作将严格按制度执行。
⑦培训费用:约需×万元。
(2)实施注意事项 ①人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
②培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达,并将有关资料交人力资源部。
③人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪等决策的依据之一。
④人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,综合考虑,以公司实际需要为标准,全面提高员工队伍素质。
(3)责任人 第一责任人:人力资源部经理;协同责任人:人力资源部经理助理、培训专员。
相关说明
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第二篇:人力资源计划制订执行工具与
人力资源计划制订执行工具与模板
企业员工调查问卷模板
员工调查问卷
各位同事:
为完善公司各方面的管理制度,提高员工工作热情,改善人力资源工作,现进行此次不记名调查,希望各位同事从公司及自身利益出发,积极配合,认真、详实地填写问卷,在此对您的支持表示感谢!
一、公司整体状况
1.您认为公司的招聘程序是否公正、合理?如果不合理,应在哪些方面进行改进?()
A.很合理B.较合理C.一般D.较不合理
E.很不合理,需改进的方面:2.您认为员工的绩效考评应着重于于以下几个方面?()(多选)
A.任务完成情况B.工作过程C.工作态度D.其他:
3.在绩效考评中,您认为第2题的选项中哪一项应作为主要考评内容?()4.您认为公司应该依据以下哪些标准发放薪酬?()
A.绩效考评结果B.学历C.在公司任职年限D.其他:
5.在薪酬标准中,您认为第4题的选项中哪一项应作为主要依据?()
6.您认为与公司签几年的劳动合同最为合适?()
A.1年B.2年C.3年
D.没有具体年限规定,如有一方不满意可随时协商解除合同
7.您认为自己最需要哪些方面的培训?
8.如果是参加技术认证培训且需要个人出资,您最大的承受能力是多少?()
A.100元内B.500元内C.1 000元内
D.若该培训对自己很重要,可承担更多
9.除薪酬外,您最看重以下哪一项?()
A.提高自己能力的机会B.良好的工作环境
C.和谐的人际关系D.工作成就感
10.您认为您目前最大的问题是什么?()
A.没有提高自己能力的机会B.工作环境较差
C.人际关系不太和谐D.没有成就感
11.您的职业倾向于以下哪一项?()
A.希望在目前这个岗位一直干下去B.希望换一个岗位
C.没有想过D.根据环境的变化可以有所变化
12.您认为当前人事管理的最大问题在哪里?()
A.招聘B.培训C.薪酬D.考评
二、个人期望与发展
1.您认为公司目前的工作环境怎样?()
A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差 您希望在哪方面改进:
2.现在工作时间的安排是否合理?()
A.很合理B.较合理C.一般D.较不合理E.很不合理 您希望怎样改进:
3.您对工作紧迫性的感受如何?()
A.很紧迫B.较紧迫C.一般D.较轻松E.很轻松 您希望在哪方面改进:
4.您认为工作的挑战性如何?()
A.很有挑战性B.较有挑战性C.一般
D.较无挑战性E.无挑战性
您希望在哪方面改进:
5.您认为自己的工作能力是否得到了充分发挥?()
A.已尽我所能B.未能完全发挥C.没感觉
D.能力有些埋没E.没有施展的机会
您希望在哪方面改进:
6.您的工作是否得到了领导及同事的认可?()
A.非常认可B.较认可C.一般D.较不认可E.非常不认可 您希望在哪方面改进:
7.您对目前的待遇是否满意?()
A.很满意B.较满意C.一般D.较不满意E.很不满意 您希望在哪方面改进:
8.您与同事的工作关系是否融洽?()
A.很融洽B.较融洽C.一般D.较不融洽E.很不融洽 您希望在哪方面改进:
9.您与其他部门的合作是否融洽?()
A.很融洽B.较融洽C.一般D.较不融洽E.很不融洽 您希望在哪方面改进:
10.您的工作是否受多重领导?()
A.经常B.偶尔C.从来没有
您希望在哪方面改进:
11.您对自己工作职责是否了解?()
A.是B.不是
您希望在哪方面改进:
12.您认为公司存在的主要问题是什么?()
A.技术B.市场C.管理D.其他
请简述理由:
13.您希望公司用什么样的方式奖励您的出色表现(请概述)。
14.您对公司的其他建议(请概述)。
第三篇:人力资源战略规划的步骤
人力资源战略规划的步骤[1]
人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是企业人事行动的指南和工作纲领。在战略规划层次上,人力资源规划主要涉及的内容是:企业外部环境因素分析、预计未来企业总需求中对人力资源的需求、估计远期的企业内部人力资源数量、人力资源规划的调整等,重点在分析问题。在经营计划的层次上,人力资源规划涉及对人力资源需求与供给量的预测,并根据企业人力资源的方针政策,制定具体的行动方案。
企业的人力资源战略规划活动开展主要有以下步骤和内容:
一、调查和分析企业人力资源规划信息
在调查分析阶段,要认清企业总体发展战略目标方向和内外部环境的变化趋势。首先要调查企业与人力资源相关的基本信息,比如:企业组织结构的设置状况、职位的设置及必要性;企业现有员工的工作情况、劳动定额及劳动负荷情况;企业未来的发展目标及任务计划,生产因素的可能变动情况等。同时需要特别注意对组织内人力资源的调查分析。这一部分通常包括:企业现有员工的基本状况、员工具有的知识与经验、员工具备的能力与潜力开发、员工的普遍兴趣与爱好、员工的个人目标与发展需求、员工的绩效与成果、企业近几年人力资源流动情况、企业人力资源结构与现行的人力资源政策等。另外,对于企业外在人力资源相关调查分析,如劳动力市场的结果,市场供给与需要的现状,教育培训政策与教育工作,劳动力择业心理与整个外在劳动力市场的有关因素与影响因素均需作深入的调查研究。这些信息都是企业人力资源规划制定的基础。
二、企业人力资源需求和供给情况预测
企业的人力资源需求预测主要是基于企业的发展实力和发展战略目标的实现规划。人力资源部门必须了解企业的战略目标分几步走,每一步需要什么样的人才和人力做支撑,需求数量是多少,何时引进比较何时,人力资源成本分析等内容。然后才能够做出较为准确的需求预测。
企业人力资源供给预测分为内部人力资源供给预测和外部人力资源供给预测。
在进行内部人力资源供给预测时,要仔细地评估企业内部现有人员的状态和他们的运动模式,即离职率、调动率和升迁率。内部人力资源供给预测包括企业内部现有人员的状态:年龄、级别、素质、资历、经历和技能。必须收集和储存有关人员发展潜力、可晋升性、职业目标以及采用的培训项目等方面的信息。其中技能档案是预测人员供给的有效工具,它含有每个人员技能、能力、知识和经验方面的信息,这些信息的来源是工作分析、绩效评估、教育和培训记录等。人员在企业内部的运动模式,亦即人员流动状况。人员流动通常有以下几种形式:死亡和伤残、退休、离职、内部调动等。
外部人力资源供给预测包括:本地区人口总量与人力资源比率、本地区人力资源总体构成、本地区的经济发展水平、本地区的教育水平、本地区同一行业劳动力的平均价格与竞争力、本地区劳动力的择业心态与模式、本地区劳动力的工作价值观、本地区的地理位置对外地人口的吸引力、外来劳动力的数量与质量、本地区同行业对劳动力的需求等。
三、企业人力资源战略规划的制定
企业人力资源战略规划的制定是基于以上获得的信息来开展的,是与企业的发展战略相匹配的人力资源总体规划,是企业人力资源管理体系形成的基础和保证。企业的人力资源体系能否建立起来,建立的如何,取决于企业的人力资源战略规划制定的基本内容是否全面和水平的高低。人力资源战略规划的制定主要涉及的内容包括:与企业的总体战略规划有关的人力资源规划目标、任务的详细说明;企业有关人力资源管理的各项政策策略及有关说明;企业内外部人力资源的供给与需求预测的结果分析;企业人力资源净需求状况分析;企业业务发展的人力资源计划;企业员工招聘计划、升迁计划;企业人员退休、解聘、裁减计划;员工培训和职业发展计划;企业管理与组织发展计划;企业人力资源保留计划;企业生产率提高计划等相关内容。一份完整的人力资源战略规划是企业人力资源管理的基础和核心,企业的人力资源其他管理工作都会时刻围绕着它来不断展开。
四、企业人力资源战略规划的实施与执行
人力资源战略规划的实施与执行实际就是构建或者是规范企业的整个人力资源管理体系,即按照企业的人力资源战略规划来逐步建立或者完善企业现有的人力资源管理体系。把企业的发展战略和人力资源战略规划中的目标和计划进行分解和落实。主要包括企业组织机构的设计与优化、企业职务分析和评价、企业的人员招聘和管理、企业的绩效考核体系设计、员工工作表现评估和核心胜任能力模型塑造、企业薪酬激励和福利体系设计、员工培训管理体系、员工职业生涯发展体系等内容设计时需要把握的基本原则和相关政策的落实。
五、企业人力资源战略规划的监控和评估
在企业人力资源战略规划的实施执行过程中,需要不断监控人力资源战略规划的具体落实情况,不断收集人力资源管理方面的资料和信息,查看人力资源战略规划是否与企业的发展战略相匹配,是否与企业的人力资源体系模块的设计相匹配、人力资源管理的各体系模块建立的合理性和可操作性,同时在企业人力资源管理体系实施和执行的一个相对周期内对人力资源战略规划实施情况进行必要的分析和评估,并根据企业内外部环境的变化来调整调整人力资源战略规划的内容以适应企业整个发展战略的变化。
总之,人力资源战略规划的目的是通过制定规划来保证企业人力资源战略符合企业战略和不断发展需要。要管理好企业的人力资源,就必须制定相应的人力资源战略规划,并且要按照科学的程序来制定和实施,最终将人力资源战略规划的内容变成真实的行动,从而不断提升企业的人力资源管理水平和企业整体管理水平,达到实现企业发展战略目标,提高企业经营绩效的目的。
人力资源规划的编制流程
一个企业必须根据企业的整体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说,一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤,如图“人力资源计划编制步骤示意图”所示。
1、预测和规划本组织未来人力资源的供给状况
通过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算,并对照本组织在某一定时期内人员流动的情况,即可预测出本组织在未来某一时期里可能提供的各种人力资源状况。
1)对本组织内现有的各种人力资源进行测算。包括各种人员的年龄、性别,工作简历和教育、技能等方面的资料;目前本组织内各个工作岗位所需要的知识和技能以及各个时期中人员变动的情况;雇员的潜力、个人发展目标以及工作兴趣爱好等方面的情况;有关职工技能――包括其技术、知识、受教育、经验、发明、创造以及发表的学术论文或所获专利等方面的信息资料。
2)分析组织内人力资源流动的情况。一个企业组织中现有职工的流动就可能有这样几种情况:第一,滞留在原来的工作岗位上;第二,平行岗位的流动;第三,在组织内的提升或降职更动;第四,辞职或被开除出本组织(流出);第五,退休、工伤或病故。
目前,国内外企业组织对本组织人力资源供给方面进行预测的方法主要有两种。
根据本组织各部门的管理人员以往有关工作岗位上输入和调出信息以及在本单位内工作更动的情况进行预测性测算,这样,人力资源计划人员就可预测出组织内现有或未来某一时期内可提供的各种人员的数量。这种方法适用于相对稳定的环境或短期性的预测。
2、对人力资源的需求进行预测
采用随机网络模式方法。
经过第一步对本组织员工在未来某一时期内人力资源供给方面预测规划的基础上,接着就要根据组织的战略目标来预测本组织在未来某一时期对各种人力资源的需求,对人力资源需求的预测和规划可以根据时间的跨度而相应地采用不同的预测方法。
3、进行人力资源供需方面的分析比较
人力资源计划编制的第三步是把本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身仍可供给的人力资源数进行对比分析。从比较分析中则可测算出对各类人员的所需数。在进行本企业组织在未来某一时期内可提供的人员和相应所需人员的对比分析时,不但可测算出某一时期内人员的短缺或过剩情况,还可以具体地了解到某一具体岗位上员工余缺的情况,从而可以测出需要具有哪一方面的知识、技术档次方面的人,这样就可有针对性地物色或培训,并为组织制定有关人力资源相应的政策和措施提供了依据。
4、制定有关人力资源供需方面的政策和措施
在经过人力资源供给测算和需求预测比较的基础上,组织即应制定相应的政策和措施,并将有关的政策和措施呈交最高管理层审批。
1)制定解决人力资源需求的政策与措施。解决人员短缺的政策和措施有:
培训本组织职工,对受过培训的员工据情况择优提升补缺并相应提高其工资等待遇;
进行平行性岗位调动,适当进行岗位培训;
延长员工工作时间或增加工作负荷量,给予超时超工作负荷的奖励;
重新设计工作以提高员工的工作效率;
雇用全日制临时工或非全日制临时工;
改进技术或进行超前生产;
制定招聘政策,向组织外进行招聘;
采用正确的政策和措施调动现有员工的积极性。
2)制定解决内部资源过剩的办法与措施。解决人力资源过剩的一般策略有:
永久性地裁减或辞退职工;
关闭一些不盈利的分厂或车间,或临时性关闭;
进行提前退休;
通过人力消耗缩减人员(劳动力转移);
重新培训,调往新的岗位,或适当储备一些人员;
减少工作时间(随之亦减少相应工资);
由两个或两个以上人员分担一个工作岗位,并相应地减少工资。
人力资源计划的内容
人力资源计划应包括的主要内容:
总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。
职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。
人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。
人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。
人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。
人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
投资预算:上述各项计划的费用预算。
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第四篇:人力资源战略规划内容
人力资源战略规划的内容:
从内容上讲,企业人力资源战略规划可分为战略计划和策略规划。战略规划阐述了人力资源管理的原则和目标;策略计划则重点强调了具体每项工作的实施计划和操作步骤。一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面:
1.总规划
人力资源总规划阐述了人力资源规划的总原则、总方针和总目标。
2.职位(务)编制规划
职务编制规划阐述了企业的组织结构、职位(务)设置、职位(务)描述、职位(务)资格要求等内容。
3.人员配置规划
人员配置规划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。
4.人员需求规划
通过总规划、职位(务)编制规划、人员配置规划,可得出人员需求规划。需求计划中应阐明需求的职位(务)名称、人员数量、希望到岗时间等。
5.人员招聘(供给)规划
人员供给规划是人员需求计划的对策性规划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
6.培训开发规划
包括了培训开发需求、培训开发内容、形式、考核、管理等内容。
7.人力资源管理政策调整规划
明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
8.投资预算
上述各项规划的费用预算。
第五篇:制订学习计划
制订学习计划
1、全面分析,正确认识自己。
准确找出自己的长处和短处,以便明确自己学习的特点、发展的方向,发现自己在学习中可以发挥的最佳才能。
2、结合实际,确定目标。
订计划时,不要脱离学习的实际,目标不能定得太高或过低,要依据:
(1)知识、能力的实际;
(2)“缺欠”的实际;
(3)时间的实际;
(4)教学进度的实际,确定目标,以通过自己的努力能达到为宜。
3、长计划,短安排。
要在时间上确定学习的远期目标、中期目标和近期目标。在内容上确定各门功课和各项学习活动的具体目标。学习目标可分为 :(1)掌握知识目标;
(2)培养能力目标;
(3)掌握方法目标;
(4)达到成绩(分数)目标。
长计划是指明确学习目标,确定学习的内容、专题,大致规划投入的时间;短安排是指具体的行动计划,即每周每天的具体安排和行动落实。
4、突出重点,不要平均使用力量。
所谓重点:一是指自己学习中的弱科或成绩不理想的课程或某些薄弱点;二是指知识体系中的重点内容。订计划时,一定要集中时间,集中精力保证重点。
5、计划要全面,还要与班级计划相配合。
计划里除了有学习的时间外,还要有进行社会工作、为集体服务的时间;有保证睡眠的时间;有文体活动的时间。时间安排上不能和班级、家庭的正常活动、生活相冲突。
6、安排好常规学习时间和自由学习时间。
常规学习时间(即基本学习时间):指的是用来完成老师当天布置的学习任务,“消化”当天所学知识的时间。
7、脑体结合,学习和其他活动应合理安排。
在安排计划时,不要长时间地从事单一活动。(1)学习和体育活动要交替安排。比如,学习了一下午,就应当去锻炼一会儿,再回来学习;(2)安排科目时,文科、理科的学习要错开,相近的学习内容不要集中在一起学习;(3)同一学科的材料,用不同的方法学习。
8、提高学习时间的利用率
时间是宝贵的,自觉提高时间利用效率,是每个中学生学习上进行自我修养的重要内容。
(1)早晨 或晚上,一天学习的开头和结尾时间,可安排着重记忆的科目,如英语科等;
(2)心情比较愉快,注意力比较集中,时间较完整时,可安排比较枯燥的内容或自己 不太喜欢的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的时间,可安排学习自己最感兴趣的学科或做习题。这样可以提高时间的利用率。
9、计划要留有余地。
10、注意效果,定期检查,及时调整。
检查内容:
(1)计划中的学习任务是否完成?
(2)是否基本按计划去做?
(3)学习效果如何?
(4)总结得失,找出偏差,分析原因,以利改进。从而实现自我管理,自我控制,自我激励、自我调整。